最近读了这本书，觉得这是一本讲述如何提升领导力的书，而我在借书的时候完全没有想到这一点，只因为一下子就被“先行动后思考”这六个字所吸引。在传统观念中，“三思而后行”一直被视为处世箴言。而《逆向管理》一书中却提出了一个截然相反的观点——先行动，后思考。在不同的情景下两者都很有道理，但是在通往领导者的道路上，相较之下，先行动后思考的思维模式会给予我们更多的帮助，也会为我们提供一种全新的思维方式“先行动后思考”与从小到大的信念不同，尽管不知道书中说的是不是的确如此。下面有几点与大家分享：

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一、打破你的认知：先行动，后思考

人很难通过思考的方式改变自己，自省只能改正自己认同但又没有做到的事情。思想的改变是需要外界经历的，所以，首先要“做”，做自己之前不认同的事情，来反推自己思想的改变。不管你从事目前的工作有多久，如果你所处的环境发生了变化，那就意味着那些让你获得目前成绩的东西，现如今已经没有办法继续给你带来更多的成绩了。

二、重新定义你的工作

重新定义工作，更像是鼓励要多花时间去涉猎自己并不擅长的领域，亦或是弥补有可能成为自己晋升路上的短板，可以基于兴趣寻找合适自己的工作。刚开始，兴趣的驱使会让我们不断优化工作方法，从而越来越喜欢这份工作，并试图通过这份工作得到领导的认可和升职加薪。但是这个过程只能把我们带到初级管理者的位置上，而当我们想要成为企业的中高层管理者时，就变得异常困难。因为我们会陷入“能力陷阱”！我们在擅长的领域过得很舒服，从而没有更多时间，也不愿意去做其他重要的事情来增强自己的工作能力和扩展自己的行业视野。

三、建立良好的人际关系网络

在人际关系中，我们都非常的“自恋”且“懒惰”。“自恋”意味着我们会被那些与我们相似的人吸引，“懒惰”即我们喜欢接触那些容易被接触到的人，因为那样不需要自己付出太多的努力。换言之，在这两个人际关系原则下，我们更倾向于与自己相似的人建立联系，我们更习惯通过内部、熟悉的人建立广泛的人际关系。如果人际关系都是这种“自恋”且“懒惰”的模式，我们的思维会变得狭隘，领导能力的提示也被限制。因此我们必须通过广度、关键度、适应度这三个维度来判断以及改善我们的人际关系。

看完全书，觉得在提升领导力的道路上，坐而论道是没办法让我们走的更远的

读《精力管理》有感

前几天看了秋水推荐的《精力管理》，我恍然大悟，原来，我需要的不是时间管理（或者已经超过了时间管理的层面），而是精力管理。精力，而不是时间，是高效能的基础。这里的“精力”是包括体能、感情、精神和思想在内的一个综合概念。要想全方位投入，我们必须在体能上精力充沛、在感情上相互联系、在思想上集中、在精神上和超越眼前利益的目的保持一致。

首先是精力支配的问题。我们应当按照和自己的价值观一致的方向支配精力。“价值观”实在是一个有点深奥，不易探讨的话题，但它却无时无刻不在影响我们的生活。现代人生活痛苦的很大原因就是自己的努力和价值观的错位。比如说自己渴望自由的生活，却又“不得不”每天加班；比如说自己非常喜欢运动健身，觉得健康是非常重要的，但是因为工作忙从来没有时间锻炼身体……这样的我们，往往是抱怨，却于事无补，毫无幸福感可言。我们应该反思，对自己来说，最重要的是什么？最不能放弃的是什么？然后，做出自己的选择。对大部分人来说，这一步其实很难，有人一辈子都没想清楚自己到底想过什么样的生活；那种能想清楚或者一直很清楚对自己来说什么才是最重要的人，实在是很幸运。由于种种原因，我自己也在探索中，不过原来焦虑的我，现在很坦然地接受了这个可能有点漫长的过程，也许在一天天的行动中，答案自己就出现了呢！

与价值观同样重要的是目标。无论是天生的还是后天被训练的，我是一个目标导向，自我要求严格，对意义和价值的追求有强烈偏好的人。有人说，过得那么累干嘛？啥也不想，工作轻轻松松，平时吃吃喝喝，不是挺欢乐？我也曾经尝试过这样的“舒适生活”，发现自己“享不了这个福”。我发现，缺乏明确的目标，我就无法获得那种激情热情和持久的精力。曾经有段时间，我竟然忘了那种明确目标、全身心投入、百分百专注，突破自我的感觉；那段时间，简直就是噩梦。现在无论什么时候一旦想起来，我都惊得一身冷汗。所以我经常提醒自己反省：我是不是又糊涂了？我的目标到底是什么？我该关心什么？我有没有全力投入？

精力管理很重要的一个方面就是要会放松和休息。在“按照和自己的价值观一致的方向支配精力”方面，我一直在努力。作为一个3岁孩子的母亲，孩子在我内心中和生活中的确处于非常靠前的位置，但是我从来没有放弃自己的生活，运动、读书、旅游、摄影……可是，贪婪的后果就是“从生活的表面快速掠过的，就不可能向下更深入地挖掘”；我的选择，给自己带

读《心灵管理》有感

书，我确实还没有读完，也不知道未读完就写读后感合适不合适，只是觉得我应该写一写，记下自己的一些看法和感受。这是我第一次跟着老师读书，稻盛和夫－－《心灵管理》。

我平常不太会去看这类的书，觉得只是在讲大大的道理，不切实际，还不如去看小说，找点乐子。而且我一直都奉行“读万卷书不如行万里路”的理念，平常都不太爱读书，经常往外面跑，只是遇到自己感兴趣的喜欢的书才会很认真的去读，其他的书，有的看过了就忘记了，有的看了一半就不想看了……《心灵管理》也是闲暇的时候会看一下，但是看不久，看了几页就会做其他的事情，这也是我还没有看完书的原因之一。

书还没有读完，我就说说已经读了一部分的感受。到目前为止，这本书让我感受最深的是“做自己”。我们不需要想别人想的，做别人做的，喜欢别人喜欢的，我们只需做好自己。通俗一点就是：走自己的路，让别人说去。跟随自己的内心，只要你心无歪念，而且有利他大于利己的心，你做出来的事都会是美好的，即使有时候有的人会用异样的眼光看自己，但是只要自己认为是对的，“别人”都是浮云。

感悟可能不够深刻，但这是我真真切切从书上学到并落实到实践上的。从小到大我都是特别没有主见，人云亦云的一个人，很在意别人对 我的看法、评价。上了大学之后，好一点，但还是会在意其他人的各种意见。举个例子，前阵子处理班级的一些问题可能不够到位，事情做得不够好，从别人那里得知班里的某些同学对我有意见，从知道这个消息那一刻起我就闷闷不乐，想着他们原来这样看我的，怎么办？

怎么才能改变他们的想法？怎么才能弥补呢？就是整天想有的没的，连上课也没有心情了。一两天之后就去读书会读书，一边读书一边思考问题，然后联系到要做自己，不要在意别人的看法和想法。最后就联系到最近发生的事情，其实我自己已经尽力把事情做好了，真的是尽了自己的能力，我不必懊悔，结果也不是我能控制的，其他人喜欢怎么想是他们的事情，反正我无愧于心。就是这样，整个人豁然开朗，轻松多了。

最后，我对自己的两次无故缺席读书会也进行了反思。首先我必须承认自己是做错了，

态度不端正，过于随意，不去读书会招呼也没有打一个，不过这周的读书会是彻底忘记了，更不用说要不要打招呼这回事。对此，我还是深感歉意的，对自己不负责任的行为。其次，是我对读书会的感受。去读书会就像是上课，说很重视，没有，不重视，也不是。基本固定的星期三晚上，探讨一下人

读《管理情话》有感

近日，有幸拜读了禹城市张庄中学孙海忠校长所写《管理情话》一文，深受感动，也深受启发。

“态度决定一切”，成功路上不要怕遇到麻烦，要勇敢为自己打拼，闯出属于自己的一片天。人生是一次旅程，一次充满艰辛与快乐的旅程。在这次旅程中，孙校长能够放下架子，俯下身子，从细微处体察民情，关心学生、爱护学生，并且真真切切的体谅老教师，关心年轻教师的专业成长，真不愧是全校师生的“福母官”。

教书已经18年，第一年干班主任的我，当接到校长让我当班主任的消息时，真的有点不知所措。上任后，当遇到班内难以解决的问题时，经常躲在家里抹眼泪。特别是我校属于寄宿制学校，烦琐事更是让我经常六神无主。有好几次，我打算去辞掉班主任工作，但是性格倔强的我又有点抹不开面子。于是，心一横，“别人能够做好的事情，我也一定行”。

每当遇到挠头的事情时我就多向老班主任请教经验，慢慢的孩子们的纯真深深地感动了我。每当看到孩子们围着我问这问那时，每当孩子们遇到事情向我求助时，每当孩子们争抢着为我打饭时......我就会幸福的流眼泪。这时候，我就会告诫自己：真心换来的是真情啊！我一定要好好的照顾这些孩子们，好好的教育他们，让他们时刻感到家的温暖，让他们每一个人都成才。

我班有个单亲孩子梁仁坤，在2岁时候，母亲因病去世，爸爸为了偿还债务、维持生计从那就常年在外打工，孩子就随年老的爷爷一块生活。我当班主任不久就发现了这个学生显得有点呆滞，其他同学也时常欺负他。我就试着给梁仁坤做工作，教他做什么事情都不要害怕，做什么事情都要大胆。前几天发生的一件事使我的心至今不能平静下来：一天吃晚饭，班内一个学生带来了辣椒酱，好多学生都去要，我发现梁仁坤竟然也怯生生的去要了。可是，那个同学给谁都可以唯独就是不给他，我发现他非常的尴尬，目光变得更加呆滞了。

我当时也有点“不知所措”，装作没有看见，没有说任何话。事后我就借班会时间告诉孩子们要有爱心，要有同情心，要学会关心周围同学们。随后，我就偷偷的买了一袋子辣椒酱送给了梁仁坤，孩子当时就哭了。我轻轻拍了拍他的后背说，“今后要好好学习。那样你就会更可爱”。我知道给孩子讲大道理，他听不懂，我要用实际行动告诉孩子要学会坚强，只有好好学习，将来才会过上好日子。

读了孙校长的文章后，我还想起上周的一件事情来，至今感到愧疚。周二晚上临睡前，我到了学生宿舍转了转，临走时看到宿舍前还有一些孩

读《高效能人士的执行4原则》有感

作者 银网王金花分享

这是我一边读一边以笔记的形式摘录的关键性内容，有点冗长，还是想分享出来给大家。

好主意的数量，总会超出执行能力的范围。

原则1:确定你的最重要目标。确定时，不要去问"什么是最重要的",而应该问"如果其他各个方面都保持现有原状的话，改进哪一个方面才能给我们带来最大收益".先确定最重要的整体目标，再确定下一级的最重要目标。所有的最重要目标必须有明确的完成时限和标准（彼得德鲁克的决策时的边界条件，最高目标，最低目标）。

原则2:关注引领性指标。要在可以驱动引领性指标的事情上倾斜资源。怎样找呢？选择你认为对达成最重要目标影响最大的行为（关注影响圈）。该指标应有预见性、可控性。

原则3:这是一条激励士气的原则。当面对成绩时，人们的表现将会发生变化。具体做法是将引领性指标和滞后性指标全部转化为看得见、摸得着的量化成绩。需要的是选手型计分表。选手型计分表可由四个问题确定：（1）它是否简单？（2）它是否显而易见？（3）它展示的是引领性指标还是滞后性指标？（应同时有）（4）能否一眼从计分表上看出是否胜利？所有通过心理暗示和口号号召提升士气的方法，都比不上通过出色完成一些关键目标对士气的鼓舞效果更好。

原则4:建立有规律的责任机制，一个对过去表现和未来行动计划的有规律的周期性问责，是执行力真正发生的环节。最重要目标会议必须坚持两个

规则：（1）在每周同一天的同一时间召开。（2）永远不要把日常事务带到最重要目标会议中来。最重要目标会议三个必要组成部分。（1）问责，汇报工作计划完成情况。（2）回顾计分表，寻找成功和不足（滞后性指标和引领性指标）。（3）计划，清除障碍，做出新计划。计划必须满足两个标准，第一，计划必须具备一个特定的结果。第二，计划必须能够影响引领性指标。士气低下的三个原因：默默无闻，无关紧要，缺少标准。

高效执行4原则的关键在于最重要目标会议。你把该会议看得有多重要就将取得多大的成果。

第二部分：运用《高效能人士的执行4原则》原则1,2

行为习惯改变的五个阶段：第一阶段，理顺思路。第二阶段，开始施行。第三阶段调整适应。第四阶段，积极优化。第五阶段，塑造习惯。

运用原则1 聚焦最重要目标：三种问题对寻找最重要目标非常有用：（1）假设我：

其他不变，哪方面的提升影响最大？（2）在哪方面可以做出最有杠杆作用的贡献？（3）哪些最

读《发现高效课堂密码》有感1500字

范亚萍

暑假里，我阅读了于春祥老师的《发现高校课堂密码》，书中句句真言，文字富含哲理，又不乏风趣幽默，在觉得有趣的同时也让人收获颇多。书本封面上印着两行醒目的字“一位草根教育专家的课改宣言，一份高效课堂完整解决方案”，是的，于老师是一位“草根教育专家”，他坚持研究与学习，诠释了高效课堂的密码。

作为一名年轻教师，我一直不明白什么才是真正的高效课堂？读了于老师的《发现高效课堂密码》后，才觉得豁然开朗。何谓“高效课堂”？作者认为：高效课堂是在新的课堂观、效率观基础上诞生的，它与传统课堂单纯以分数为旨归，甚至不择手段地追求分数的效率观大相径庭，而是主张在课堂上要演绎“生命的狂欢”，生命活力与课堂效率的偕同共振才是高效课堂的价值所在。这本书致力于高效课堂本质与规律的研究，共分十三章，每段文字中，都有作者独到的视野和观点。

于老师文化底蕴深厚，在“高效课堂大揭秘”一章中，他提出“课堂乾坤大挪移”，令人耳目一新。他认为：学生是“天”，教师是“地”，“地”永远不与“天”争精彩，而是以“天”的精彩作为自己的精彩！学生的精彩才是课堂真的精彩，学生的精彩才是师者最大的精彩！《易经》的启发之于课堂，竟是如此贴切。诸如此类文化与哲学于一体的阐述，书中比比皆是。许多课堂哲理，教育规律，就靠于老师如是的文化解读，让人印象深刻。

于老师认为，课堂的艺术，就是动与静的艺术。他将高效课堂“生命狂欢”的基本形式界定为“六动”——动手做，动脑思，动眼看，动耳听，动嘴议，动身演。反对以教师的动，替代学生的动；以教师的动，强迫学生的静，从而将“动”、“静”阐释得淋漓尽致。他还突出强调了“板演效应”，提高记忆效率。

于老师提出的“零界现象”也值得我们反思，“课堂医案巧拾零”能够让我们的课堂更高效，零关注、零起点、零阅读、零书写、零生成、零体验、零疑问、零批评、零板书、零作业，这些都是我们在课堂中要避免的。面对当前课堂上老师一味激励“零批评”的现状，作者给出了临床诊断书。他认为：课堂需要激励，但却不能拒绝批评，学生犯了错误就要承担责任。当然批评应该建立在尊重、理解、责任的基础上。教师应该注意培养学生批评和自我批评的精神。学生如果天天生活在激励的赞美之中，他们的性格将会变得脆弱。在对学生进行激励性评价时，教师要注意频率不宜过高，否则会使激励失之严谨，不提倡过多地采用“物化”的

读《非营利组织管理》有感

毕得兵

本书最后写道：读完这本书明天你准备做些什么事情？哪些事你不打算做了？这是两个平淡无奇的简单问句，但发人深省。

这本书读的磕磕绊绊，因为"沉迷"于眼前的工作不能自拔。但很庆幸还是坚持读了下来。

首先想到的更多的是非营利组织和我们自身的关系。

毫无疑问非营利组织对人类社会的发展做出了巨大贡献。我们都有直接或间接地接受过非营利组织的服务。那对于我们而言，是否有参与过非营利组织的建设呢？或者说有这种想法和准备。

我想不论是我们有打算为非营利组织服务还是暂时没有考虑，本书都让我们对非营利组织有了更多的认识。让我们了解到非营利组织管理的特点和相对于其他组织更为复杂的关系网络。同时也学习到很多关于个人发展很多思考。有很多指导方法实际上也是对其他组织有很好借鉴意义。

比如开篇讲到的组织要有一个清晰的使命，作为一名好的领导者首先要做就是共启愿景。

然后是以身作则/使众人行/激励人心/挑战现状。这本书不仅是一本非营利组织指导用书，更是一本领导力和管理学著作。不仅深入探讨了组织发展，也给个人发展和人生规划提出深刻的见解。

如同本书讲到的自我发展和人生规划是我们自身责无旁贷地责任，任何人都无法替代。我想在准备成立一个组织或者管理一个组织之前，首先要做好自我管理。自我管理是一件很简单又很难的事。

首先是个人的局限性，其次是受周遭琐碎的羁绊，再次是沉迷于当下工作。

个人的局限性往往是因为缺乏良好的基本动作和基本习惯。我们都知道庄稼在地里要是仍由自由生长而不加管理，总是会被丛生的杂草挤兑而长不出饱满的果实。同样我们自身如果随波逐流得过且过则也会干瘪无力。

举个例子，长期作息饮食不规律会导致身体不健康，不坚持读书学习，则会精神空虚。每天的信息量太大是我们面对巨大挑战。很多时候我们被这些琐碎搞得精疲力竭。

我们习惯于做加法，怎么让更多的人喜欢我？如何增加技能？怎样挣多money?

现在也要考虑一下断舍离，做好减法。不必要的社交是不要减少甚至不参加。不必要的东西是不要少买，花的不仅是钱还有时间。手机上的应用是不要清理一下，碎片化的时间累积起来比你有效工作时间还长。很多人说人的差距都是在业余时间产生的。现在可以说差距都是在碎片化时间怎么用手机产生的。

沉迷于当下的工作是很多人不能自我超越和自我更新的主要原因。

有人说一个只有脚踏实地，而没有仰望星空的民族是没有希望的。同

读《卓有成效的变革管理》有感

文/韩晓伟

—— 一汽-大众轿车三厂团委"爱读书，爱分享"员工读书征文比赛一等奖文章获得者

在此次团委举办的读书活动中，我有幸读到了彼得-德鲁克的《卓有成效的变革管理》这本书。对于该书作者彼得-德鲁克其实所有员工都应该有所了解，因为车间各个班组的目视板中都有的一样记录文件：目标管理。而目标管理这个概念的提出，就是德鲁克所发明的最重要、最有影响的一项概念，而且它已成为当代管理学的重要组成部分。

彼得-德鲁克他被成为现代管理学之父，他的著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。

带着对作者仰视的心情，我仔细翻阅了这本书，发现该书并非像他的另外一部著作《卓有成效的管理者》一样具体、详尽的阐述了他对管理的理解，及他对管理者提出的一系列直接建议，能让读者较为直观的学习，而是一部他关于变革问题观点的精选集，这本书涵盖了200余条他在当年发表的名言，堪称是一部精髓合集。

《卓有成效的变革管理》主要内容包括：创业精神、变革的原动力、促成变革的组织结构、创新的基本、创新的风险等。

谈到变革，目前我们公司貌似也刚好处于一次较大的变革期。作为公司员工，我们都清楚的知道一汽大众无论从公司核心竞争力还是员工薪酬待遇方面都是国内汽车行业的佼佼者。我们的产品在汽车市场充分赢得了消费者的认可，优质的品牌形象使我们在国内拥有着跨越几代人的受众群体。

可是，近年来公司也先后出现了一些重大问题：德国大众全球爆出的排放门事件、我国中央纪委的相关政策、国内汽车市场的饱和程度及发展方向、甚至上汽奥迪合作项目的爆出等等都给我们公司带来了很大影响。

因此在我们面临2017年高劳率优化目标，变更频繁的生产安排，每月到账的工资数额时，我们意识到公司也正在经历着一场变革。但是经过这些事件之后，我个人认为从某种方面考虑，对我们公司而言，也并非完全都是坏事，甚至认为，对于企业的长远发展考虑，能够起到很强的促进作用的，因为在顺风顺水的行业发展轨迹上，如此庞大的集体想要进行重大改进或者变革时，进度是相对缓慢的，决策者也无法完全放开手脚。

但这些重大问题则给了决策者创造了更加果断的约束条件。谈过公司现状，其实作为公司一员，在此大环境下我们能做的也不只是默默关注相关信息，更重要的是如何对自身进行一次变革！那么如何对自身进行变革呢？书中提及，

读《政府机构成本管理》有感

李峻

领军第一阶段培训发了好多书，其中一本是王永红局长的《政府机构成本管理》，全书语言风格非常鲜明，没有特别学术的语言和官话，而是用日常的语言，平易近人，娓娓道来，在论述的主线上，把世界各国的实践探索作为主体，适当的穿插了一点点的理论背景，非常清晰的介绍了政府机构成本管理的各个方面：

一、书里写了什么

第一章绪论：介绍了政府机构成本的理论基础、实践探索和主要思路；

第二章-第十章：分别介绍了机构设置、人力、公务消费、资产管理、服务保障、公共政策、公共服务、公共设施、机构经费的各项成本管理的现状、问题、各国解决的思路和对策等；

第十一章进行了总结，提出了打好基础、注入机制、迎接未来的设想。打好基础要从确立成本投入目标、确认成本管理的主体、开展成本核算和归集管理、提高绩效目标工作的公信度等方面做起；注入机制要完善公开机制、分权机制、市场机制、激励机制。作者最后也提到，成本管理具体内容上涉及人力资源、公务消费、机构资产、服务保障等经济分类项目、也涉及公共政策、公共服务、公共设施等功能分类项目，需要注重协同、塑造文化、抓住时机才能做好成本管理工作。

二、直观感受

这本书内容丰富、语言平和，让人手不释卷，花了两个中午一口气读完了，一方面十分佩服作者的理论水平和文字水平，能够将如此复杂的问题深入浅出的加以剖析，从理论与实践、历史与现实、国际和国内、政策与实施等不同的纬度予以阐述，让我们迅速的了解了政府机构成本管理的方方面面；但另一方面，心情又十分的沉重，加强成本的管理谈何容易！作者在书中最后谈到：“成本管理看起来很简单，好像只是财务管理的一部分，实际上它往前走一步，都是一场小的变革，而变革带来的全是利益上的调整，权力上的再分配！长期以来，依赖审批和控制的政府机构，说起来是因为担心放松管制后，造成人、财、物等支出上的膨胀，以及经济社会事务的管理无序，实际上在他们内心深处，害怕因成本管理的深入推进，有可能使他们丢掉手中的权力、失去寻租的空间。”

个人以为成本管理主要的难点不在于技术和方法的层面、而在于文化氛围、理念思想的层面，十年前读北大mpa时，黄恒学教授就说过一句经典的话，国内的改革主要关注两个方面：钱从哪里来，人到哪里去！成本的管理旨在追求效率和效果，追求投入和产出，对纳税人来说，购买政府的服务要物有所值。可是对政府部门自身来说，无异于自我革命，如

读《做优秀管理者》有感

近日，公司为了提高广大职工的阅读量，拓宽职工的学习面，公司工会特举办了“书香·航空”读书活动，二分厂分工会积极响应，组织分厂职工积极参与“书香·航空”读书活动。

读《做优秀管理者》一书让我感受颇深，受益匪浅，感觉书中分析的非常有道理，要想做一个优秀的管理者，就是要具备以下几个方面：一、作为一个管理者最重要的一点就是要树立榜样，做员工的好榜样，要管理好一个团队，首先要严于律己，宽以待人，率先垂范，以身作则，身先士卒，所以榜样非常重要。凡事要以合理化为目标，要有敬业乐业的精神，还要善于时间管理，有时间观念，从基础做起，不怕吃苦，不好高骛远；要有积极主动的态度，忠诚度与责任感。 二、选择适合的发展战略，战略目标是企业各项工作的纲领。正确的战略选择是做正确的事，而不是正确的做事，这个对企业中每一个层面的管理人员都非常重要，因为正确的战略决策不仅事关企业的前途命运，而且还涉及每一位员工的切身利息。三、工作标准化、管理制度化，尽量吸收工作新知识新方法，全身心投入，尽心尽力工作，保证按节点完成各项工作任务。要上下沟通和理解，及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。管理者要必须了解团队中每个人有形和无形的需求，尽力满足他们的需求或者引导改变他们的需求。在团队中培养良好严谨的工作作风，随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有聚合力、更加忠诚。四、人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和团队之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，要协调好成员的工作情绪，建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。协调好上层关系，把上层的任务和思想传达给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，以至圆满完成工作目标。五、做高情商的管理人员，情商高的管理者应有以下表现和状态：一是乐观豁达，自己心情愉悦，有较好的个人魅力。二是充满活力，对待生活和工作充满希望，在非正式组织里也是小核心，其他人相信跟他合作有前途。三是尊重他人，周围的人与其打交道感觉舒服和愉快，愿意和他交往。四是使团队成员之间关系融洽，人际关系广泛，朋友较多，无论在企业内外都能把事做好。管理者要提高自身的品德修养，自身要品行端正、身心健康、为人正直、信心十足、心胸豁达，自己周围的人做错了事不会斤斤计较