我们要有那种锲而不舍，水滴石穿般的意志，它是你平步青云的阶梯，是你走向成功的垫脚石，一个意志坚强的人，他可以征服险滩，征服江河，征服高峰，甚至征服世界。 一个人在具备坚强意志的同时更要有明确的目标，长远的志向。因为目标就像旭日，点燃黎明，给予我们希望，目标就像明月，照亮属于我们自己的生命，目标就像一方罗盘，在迷路时给我们导引人生的航向，有时又像一支火把，它能燃烧每个人的潜能，牵引着我们飞向梦想的天空，然而人的道路难以一帆风顺，也固然布满荆棘，充满坎坷，只要有明确的目标，你就会看到曙光，看到希望，即使前方风浪再大，也会执着追求，无怨无悔。有了目标你就能寻找到内心的激情与澎湃，有了目标就能实现辉煌的明天，有了目标，就可采撷人生道路上一颗颗璀璨的珍珠。 接着导师讲了一个通字，顾名思义通就是沟通，它是人与人之间心灵传输的纽带，现实生活中，人们往往不善于沟通，很多机会就这样与我们擦肩而过，在不经意间断送了我们大好前程。一个人更应该有坚定的立场，对待一些事情要有强烈的意愿去完成它。有意愿走远的人，才知道自己究竟能走多远。这是导师经常说的一句话，确实没错，一个人只有渴望做好一件事，他才会把这件事情做的更出色，更完美。现实中我们应该把机会留给那些有意愿的人，那些立场坚定的人，这样才会实现机会的最大化。同时对待事情，我们要有一种换位思考的理念，事情往往都有它的两面性，生活中我们不应该总去看人家不好的一面，要善于发现别人的亮点，进而去表扬他，赞美他。绝对不可以搬弄是非，道人长短，这样只会降低自己的人格和修为。 小成功源于朋友，大成就源于敌人和磨难。商业战场中没有绝对的朋友，更没有永远的敌人，往往敌人和磨难是成就我们的最好武器。也是磨练我们心志最好的方法。很多企业都是在竞争中发展壮大起来的，只要有竞争我们就会做的更好，更出色。 细微之处见风范，毫厘之间定乾坤。这也是导师爱说的一句话，他告诉我们很多事情的成败都源于细节，现实生活中可能由于一个小小的动作，一句简短的话，就断送了自己大好前程，这样的例子真是举不胜举，千里之堤，溃于蚁穴，就是一个很好的反面教材，所以生活中我们要注意每一个细节，尤其是和一些领导，尊师，高人一起共事的时候，你的一些细节可能就为你赢得了一个美好的将来。 现实生活中我们更应该学会包容，海纳百川，有容乃大，一个人要想拥有辉煌的成就，那他就必须懂得包容，

培训读后感（一）

通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字2020化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1是要不断强化全局意识和责任意识。全局意识，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记全局意识，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

2是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及

光明给我们经验，读书给我们知识。我们可以经常去读一些经典的书籍作品来丰富自己，阅读完作者写的作品后，心中犹如涨潮的潮水，久久不能平静下来，此时就可以通过写一篇读后感把自己阅读其中所思所想写出来。您从作品中有哪些领悟呢？经过收集，小编为您献上教师培训读后感合集，希望对你的工作和生活有所帮助。

教师培训读后感 篇1

为期_天的培训，让我收获很多，使我深受感触。这次来到省实__老师主持的名师工作室学习，我为接受特级教师---__老师高超师能的熏陶而高兴，更为_老师那种精益求精、爱生如子、无私奉献的高尚师德而感动。_老师及其他工作室所有成员(包括参训骨干教师)的言传身教必将使我受益终生，同时也不断鞭策自己要更加努力地工作。

培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，从事教育多年、教学经验丰富的骨干教师根据自己的实际经验介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，通过“说课、听课、评课”的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。

在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我起到了“扬帆导航”的作用，我必须好好地吸收和采纳。

培训使我对未来的工作充满了信心和动力。这次培训中，获得了很多的方法，这对自己是一种鼓励。鼓励我要更加理性地认识自己的角色。要在教师这一行业获得成就，自己首先要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己。在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己学生的教学方式，这样，最终自身的价值才能够得以体现。

教师培训读后感 篇2

暑期培训中，当老师们谈到培训的感受，有兴奋、快乐的，当然也有抱怨、烦恼的。但不管怎样，我们作为人民教师应为这次暑期充电而感到快乐，毕竟我们收获了许多。

人们常把许多解释不清的原因归于缘分，回想自己的人生经历，与缘分相关的还真不少，就拿选择教师这个职业来说，记得上小学的时候，我的梦想就是当一名光荣的人民教师，因为我喜欢教师这个职业。其实我的志向也是老师感染的我，影响的我。现在我如愿成有了教师这个职业，这绝对是我的愿望，从

物业培训读后感（一）

经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自己变得更加的职业，让我们更加的专业为公司服务。

聂总的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划，长期目标与短期目标结合！无目标，没进步练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐！金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识，让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务，让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上，通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的服务标准，能做到的坚持，有差距的及时改进，不能做到的，寻找原因，及时改进，结合公司的规章制度，开展自检，总结，定期回访客户把服务提升上去，拓展公司的品牌影响力！

朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足，通过这次培训，我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级服务条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中，对未达到标准的事项能及时处理的及时处理

向死而生，死而无憾

——安宁陪护培训有感

王丹

中国人习惯性抗拒死亡。死，是一个需要避讳的词，好像不提及它就永远不会光临。可是，我们生来就要面对自己终将会死的事实。死亡犹如生命的一个句点，它属于生命，并且圆满生命。了解死亡，可以更好的活着。

如果你的生命只剩三个月时间，你要用它来做什么？

4月9日上午，我参加了慈燕团队组织的一场少儿安宁陪护培训。最初加入安宁陪护小组仅仅是对临终关怀这件事感兴趣。以前听说人在死亡之前总有各种遗憾，那么聆听即将死去的人的遗憾，是不是可以让生活过的更精彩？后来才发现，安宁陪护小组并不是做临终关怀的团队组织，而是针对儿童做的舒缓治疗志愿服务。

所谓舒缓治疗，大意是希望生了重病的人，可以通过医生给与止痛治疗，志愿者陪伴进行精神支持，以及经济支持，使患者在患病期间过的像正常人一样舒适且有尊严。虽然接受舒缓治疗的小朋友并不绝对是即将死亡的小朋友，但多数已经走到生命的末期。

培训中，周医生提到她与一个十三岁的小女孩的对话。女孩说："我还这么小，还有那么多事没有做，那么多的好吃的没吃过，我觉得非常遗憾。"这话从一个孩子嘴里说出来，多么令人心碎！

如果你的生命只剩三天，你要用它来做什么？

也许是因为参加了安宁陪护小组，开始对死亡的话题格外感兴趣。曾搜集一些经历过鬼门关的人的资料，开始发觉，了解死亡的人才能更好的理解活着的意义。

生命只有一次，当死亡来临时，你会有怎样的遗憾呢？

李开复经过癌症的洗礼，发现自己曾经只顾追求工作，追求效率，而忽视了最重要的亲情，同时他也感受到来自陌生人的关怀具有巨大的鼓舞作用，于是痊愈后的他决定放慢脚步，把工作移交出去，更多时间用在家庭和公益方面。

常常提醒自己终将面对死亡，可以剔除生命中繁冗的杂物，而使我们看清对于自己真正重要的事情。这样的生活方式，大概能够让生命更饱满，更精彩吧。

前几天看到selina在《开讲了》里面谈到那场几乎毁掉她的爆炸事故。她说她曾对她的爸爸讲，她怨恨他的爸爸每天都说"感恩"这个词，她那时处于人生的低谷，她一点都不感恩。但是当她经过所有苦难之后她才变成真正懂得感恩生活的那个人。她看到无数粉丝，认识与不认识她的人都在为她祈祷；她看到父母与朋友在她身边支持她、照顾她。她虽不幸，在事业最如日中天的时刻遇到了生命的重大变故，险些丢了生命；但她又那么幸运，在她恢复后，她出的第一首歌叫做《爱我的每个人》，她在

当前，随着课程改革的进一步深入，教育界的许多有识之士将目光投向课堂。课堂是师生共同体验生命历程的场所，教师生命中大多数时间和精力，都是为课堂而付出的，课堂教学中教师和学生都是活生生的生命个性。如何提高师生的生命质量，让课堂充满情趣，充满智慧，充满生命的活力和诗意，如何构建理想课堂，构建新的课堂文化，一直是我们教育工作者所执著追求的。

牶托呈鞘挛锏淖罴炎刺，和谐创造美，美在和谐中。我们将这一理念移植到我们的课堂中去，追求师与生、讲与练、导与放、思与悟、人与文、情与理、预设与生成等方面的平衡、统一、亲合、融洽，营造一种自然、开放、和谐的课堂。那么如何创设生态和谐的课堂，以张扬学生个性，促进学生可持续发展呢？

首先，应让课堂洋溢浓浓的爱意。有了浓浓爱意，课堂显得宽松，教师游刃有余地教，学生轻松自主地学。有了爱意，就多了一份宽容，多了一份尊重。有了爱意。课堂就不仅仅传授知识，而是更多关注个体生命的成长历程。有了爱意，课堂上更多的是激励，是赏识。

犉浯危应在课堂呵护孩子的未泯童心。教育是什么。它可以是唤醒，是等待，是激励，是鼓舞，但教育首先是保护。童年对孩子来说，是纯洁的，充满着天真与好奇。如果孩子在童年时代所特有的好奇、探索精神和创造力能得到珍惜、呵护，这些孩子的一生都可能得到较好的发展。但童年又十分脆弱，很容易受到伤害。因此，我们应呵护孩子们的这份天真，这种好奇。

第三，尊重每一个学生。要尊重每一个学生做人的尊严和价值，尊重他们每一次独具个性的发言。生态和谐的课堂，师生之间应没有任何鸿沟，教师也不应凌驾于学生之上，教师和学生是活生生的人与人之间的关系，教学过程应是教学相长的过程，双向的互动过程，共同发展的过程。师生在课堂中心灵自由舒展，民主平等、宽松和谐。

教育培训处个人读后感

书是人类进步的阶梯，书是个人成长的摇篮。从呀呀学语到考进大学，从一介书生到成为机关干部，我们无不是在吮吸着书籍的芬芳、沐浴着知识的阳光中成长、成熟以至于成功的。书是灯，读书照亮了前方的路；书是桥，读书接通了彼此的岸；书是帆，读书推动了人生的船。

一本好书，让人如饮清茶，心旷神怡；一本好书，也能让人穿越历史，温故知新。今年以来，积极响应委机关“建设书香机关，强素质作表率”读书活动的号召，我根据本处工作性质和个人爱好选择了相应书籍进行品读。其中，《激荡三十年》给我留下了深刻的印象，使我感触颇多。全书以编年体的形式，用冷峻的灵性之笔，记录了1978年到2018年的三十年间，在中国大政治背景下，企业和企业家成长、发展的过程。它既客观而真实地再现了中国历史上最精彩的三十年华章，为读者描绘了改革开放以来中国经济发展变化的全景图；又敏锐地指出，过去三十年中国企业的几乎所有重大机遇都只是政治变革的伴生品，未来三十年，理应期待由更多与政治无涉的商业智慧构成中国企业的历史。

早已过了不惑之年的我，按理来说，面对事情基本能做到宠辱不惊、泰然自若。然而，在阅读《激荡三十年》的过程中，经常感到心潮澎湃，甚至曾经热泪盈眶。静静地感受自己的体会，无疑是一个心灵冲击的体验过程。

首先是感动，感动于伟大祖国在历史的转折时期开创了有中国特色的社会主义道路，从此，我们摆脱了贫穷和落后，以崭新的面貌屹立于世界民族之林。三十年，人生可称而立，国家可见枯荣。过去的三十年，激荡而伟大。回望来路，中国以濒临崩溃之身，怀着“摸着石头过河”的心情，坚持改革开放，成就了一场伟大的革命，经济社会发生了巨大而深刻的变化，取得了举世瞩目的成就。中国人民用自己的聪明、力量和探索，创造了人类文明史上的中国奇迹、世界奇迹。从贫瘠到富裕，从禁锢到自由，从崩溃到奇迹重生，三十年，一个个瞬间书写完成的这部改革开放史，让我们有太多的理由为之击节赞叹。同时，我们必须要感谢改革开放的总设计师邓小平同志。他以伟人的胸怀和眼界，坚持实事求是，推进解放思想，创立了中国特色社会主义理论，领导中国人民在世界这个汪洋大海中，沿着中国航线，驾驶着我们这艘不断成长的“中国号”巨舰，乘风破浪，勇往直前。尽管伟人已逝，但思想永存，精神不朽，邓小平理论将继续指引我们迈向更加辉煌的明天。

其次是敬佩，敬佩于那些在历史的机遇面前一跃而起的勇士，他

通过参加此次的脱产培训，我会坚持学以致用，把学到的教育技术真正地、更加有效地用到教学实践中去，从而大大提升教学质量，提高教学效果。下面是小编为大家收集整理的脱产培训心得，欢迎大家阅读。

脱产培训心得篇1

作为长期在边远山区农村中学任教的数学一线教师，我有幸来到贵州师范学院，参加国培计划(20xx)贵州省农村骨干教师置换脱产研修项目培训学习，深感荣幸，也感觉任务艰巨。本次国培采取集中研修与实践研修相结合的方式，分为集中研修跟岗研修集中反思跟进研修四个阶段。

一、理念的更新，思想观念的转变。

教师的教育教学工作需要有价值的理念引领，需要有前瞻性的眼光看问题。

1、迟希新教授的讲座《做有智慧的班级经营者》，把班级管理转变为班级经营的科学理念，让我明白制度管理不能有效解决情感和价值层面的问题，道德是感染而成，绝不是教来的，我们要把班级当作自己的超市经营。 我重新审视自己的教育行为，陈旧的教育理念不可能创建出理想的班集体，在以后的教育工作中，让这一新的理念穿行在自己的教育实践，力争做有智慧的班级经营者。

2、宋乃庆教授的学术报告《建国以来我国基础教育中的若干争鸣问题》，给我们带来课改前沿的理念。宋教授是课程标准的参与者、实施者，是我国教

育界著名的专家。听了宋教授对黄济、瞿葆奎之争的解读，让我站在教师高度来理解党的教育方针。宋教授的学术报告传递着正能量，使我能上升一个层次来理解基础教育教学。

3、曾宁一教授的讲座《新时期教师职业道德现状与问题分析》，让我对教师的职业道德有新的理解，曾教授讲解案例之一：德国对教师的培训之一是让教师到奔驰公司去做产品，目的是让老师们明白，每一个产品都不是一个人劳动的结果，而是许多人合作的产物，从我手中过去的产品是合格的，才能保证生产出的汽车是合格的。教师是人类灵魂的工程师，我们肩负着育人的神圣使命。一个孩子的成长过程一般经历父母-幼儿教师小学老师初中高中大学等过程，当我们差生而教育不好是，总是推卸责任，都认为前一任教师没有教育好。如果我们能更新自己的理念，明白自己的责任，把自己的环节工作做好，我们就不会埋怨他人，而是用积极、乐观的心态教育差生。

4、冯维教授的《教师压力管理与心理调整调整》，让我对教师这个平凡的职业有了一个重新的认识，当今社会对教师的要求加大，面对职称、职务晋升的压力;学历、知识更新的压力;经济压力，教师难免会职业倦怠。冯教授

篇一：入党培训教材读后感 今天又一次小组讨论的形式自学，我们首先自己认真阅读《入党积极分子培训教材》这本书，因为内容比较多，我选择了依靠目录的形式去通读，这样条例性会比较清晰。 第1讲主要讲了当代大学生与中国共产党，要让大学生坚定理想信念做共产主义信仰者，做忠贞不渝的爱国者，并且要投入积极性到加入中国共产党中。更加确认自己的选择是正确的，使自己在一定时期内被锻炼和磨练成中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。 第2讲主要讲了中国共产党的光辉历程，从早期的发展到十六大后改革开放在新世纪的新征程，说明党在不断完善和发展自我，从不成熟走向成熟。 第3讲主要讲了中国共产党的指导思想，而当的指导思想又称党的行动指南十七大党章明确指出：中国共产党以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想作为自己的行动指南，而科学发展观是一脉相承的科学理论，我知道牢记党的指导思想，对于每一个要求入党的大学生来说都是非常重要的。 第4讲主要讲了中国共产党的性质和宗旨，而在去年的党章学习中，党的性质和宗旨在当时是作为重点区牢记的，其内容是：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，党的最高理想和最终目标是实现共产主义。其宗旨是：全心全意为人民服务。其都符合新的时代要求。 第5讲主要讲了中国共产党的最高理想和现阶段奋斗目标，我觉得我们的奋斗目标一直是个艰巨的任务，是历史上最美好的理想。也是必然趋势，在不久的将来经过努力也会实现的。 第6讲主要讲了中国共产党的组织原则，纪律和作风，中国共产党的组织原则是民主集中制，民主集中制是党的根本组织制度和领导制度。我觉得中国共产党是我们国家的行动指南，纪律严明好党的一大政治优势，突出了党的纪律的重要性，在深入落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，全面建设小康社会的今天，要求党员特别是领导干部做遵守纪律的模范。更有着特别的意义。 第7讲主要讲了中国共产党的权利和义务。对于每个党员和要求入党的大学生来说，都要认真领会党员权利和义务的内涵，把握其精神实质。并且自觉按照这些规定正确行使自己的权利，认真履行自己的义务，以规范自己的言行

店长培训有感

这次回到总部最大的感受

关键字：工作思路+身体基础

之前也回去参加过培训，不过是以商品为主的培训，这次的培训跟之前截然不同，主要是针对店长带店的方法展开的，从企业文化、人员管理、vip管理、团队精神、货品管理、陈列、销售技巧等方面，帮助所有店长理清了思路，感觉回来之后，有好多的事情可以去做，也需要去做了。其实看到全国这么多优秀片区，这些片区店长分享的工作想法，我觉得我们南昌片区有很大的空间去提升，未来要做的事情还有很多，我相信，我们大家一起努力，先由一件事开始，做好一件再来做一件，慢慢的，一定会看到变化和结果的。

还有一点让我觉得很感动的事，公司给参加培训的所有人都安排了运动健康的课程，让我们重视自己的健康，好的身体才能对我们的家庭，对我们的工作负责。

关于店铺人员管理的学习心得

关键字：黄金三角形+岗位技能

这次在店铺人员管理上面，有一个点让我觉得受益匪浅，就是关于店铺人员组合。

相信很多店长也都有这样的疑问，我到底需要什么样的员工组合，才能让我店铺的业绩稳中前进，蒸蒸日上。这次学习到了一个黄金三角的理论：1个高手+2个踏实实干的组合。有了这样的组合，店铺的业绩稳中求进是可以有的。

还有一点，是关于店铺工作的分工，现在店铺是有陈列、账务、仓库、vip管理这几块的工作，我们现在的方式是每个人负责一块内容。现在很多片区，是这几块工作由每个员工轮流担任。通过这样的方式。既把员工的岗位技能全面提升了，又能让店铺的这几项工作做得更好。我相信每个员工都是有潜能的，我们要创造机会让她们成长和展现。

关于vip管理

关键字：自愿+走心+跟进

我相信说到vip管理，很多店长都很有感触。店铺业绩绝大部分来源于我们的vip.但是谈到vip管理，大家都会觉得很挠头，为什么，因为无论我们再三强调要重视，总有员工就是做不好。通过这次培训，我总结以下几个点，后续我也会在店铺先开展这项工作，因为vip不抓好，业绩就不可能做得好。

1、要所有员工做深入沟通，对于vip维护重要性的认识，发自内心认可和要自愿去做。如果不是出自内心对这个工作的认可，也是不可能做好的。但是，说一句很残酷的话，没有vip的员工，也就等于没有稳定业绩，没有稳定业绩，对于个人和公司都是一种伤害。

2、我会在店铺先设立一个vip组长，所有人的vip维护工作交给组长来检查跟进。包括预约顾客、生日问候、情感互动等工作，