前不久去世的管理大师德鲁克把管理学定义为一门和医学、工程学一样的实用学科，它的中心不是知识和逻辑推理，而是解决实际问题，判断它的最高权威标准是成果。这说明，学习管理不是去背记那几个并不复杂的条条，而是学会在不同具体条件下的应用。管理学博士如果连自己的家也管理不好，管理学恐怕是白学了。管理学不仅仅是纸上谈兵，沙盘上打战。

但是，这并不否认学习书本的重要性。人不可能事事亲历亲为，纸上谈谈兵，沙盘上打打战也是必要的。管理是复杂的，涉及到各个方面的知识，这就需要跨学科去学习，去读书。在这各种学科中，历史当然是缺不了的。这正是许倬云先生《从历史看管理》(广西师范大学出版社2005年8月版)的意义所在。

许倬云先生是极有成就的历史学家，但他并不拘泥于史学家的考据和介绍，而是从历史中去思考管理和其他问题。

在几千年的中国历史中，有哪些成功的管理经验，有哪些失败的教训，是一份极为丰富的遗产。可惜到现在为止，从管理的角度来总结这一份遗产的并不多。这正是许先生《从历史看管理》的珍贵之处。

许先生从中国几千年历史的演变总结出，任何组织，无论国家还是企业，都是一个系统。一个系统内包括了不同单位，要使这个系统协调一致并有效率,就必须解决三个问题。一是在战略层次上如何处理各个单位之间，尤其是总部和下属分部之间的关系，这是组织架构问题。二是用什么方式来实现上层对下层的控制、执行和监督。三是如何用人，选用什么人去执行各种不同管理职能。

中国历史上的组织架构分多种，各有不同的现在对应模式。其中包括：一是封建制度，它相当于现代麦当劳之类的连锁网络模式,这是一种系统内各单位的松弛型联系。二是秦朝以来的郡县制度，相当于今天的树型网络，即总部下面有不独立的分公司。这种架构下分公司有可能独立。

《从民族国家拯救历史：民族主义与中国现代史研究》是著名印度裔美籍中国史专家杜赞奇的著作。杜赞奇是当前美国中国学学界十分有影响力学者，他这本书和《文化、权力与国家：1900—1942年的华北农村》一样，一经出版即在中美学术界引起了强烈反响。

这本书是20世纪70年代以来国际学术界“语言学转向”和美国汉学界“在中国发现历史”思潮出现以来很具代表性的著作。这本书总体而言是试图解构中国历史叙事中单一的、居主流的线性历史(linearhistory)以及无处不在的、杜赞奇认为遮蔽了其他历史的民族历史叙事，进而企图发现线性历史和民族历史叙事背后的、被遮蔽的历史真相，还原历史的多样性，也就是所谓的“拯救历史”。从哪里拯救历史呢？在杜赞奇看来是从解构民族历史叙事开始。

读完这本书，感触很深。一是觉得他的思路比较新，视野比较开阔。他这种质疑中国主流历史叙事的反思，我觉得生活于中国环境中的历史学者很难提出来。中国学者，包括大多数中国国民都接受了民族历史叙事，接受了线性历史观，即历史是线性的，而且是不断发展的，没有截然不同的“他者”作为参考，很难挑战这种主流话语。杜赞奇的反思——即历史不一定是线性的，而且民族历史叙事很大程度上是被国家和时代建构出来的——对我而言是某种意义上的“刺痛”，它刺激我去反思，去质疑当下的中国主流的、看似无可挑剔的民族历史叙事。

二是他提出的“复线历史”（bifurcatedhistory）比较有新意。在对线性历史进行反思的基础上，他提出了“复线历史”这个重要概念，并用之于分析中国学者的历史研究和中国历史，取得了重要的成果。在读他文中提出的四个案例时——即他运用历史事实来证明“复线历史”的存在以及线性历史观和民族历史叙事是如何压制历史时，我感觉他的研究是比较有说服力的，尽管存在着一些模糊和牵强的地方。我在思考，我们为何会形成线性历史观？因为要知道传统儒家可不是线性历史观的倡导者，也就是说我们几千年来一直都是非线性历史观的奉行者，我们眼中的历史是循环的，是倒退的，最美好的时代（所谓的“三代”）已经过去。为什么我们会在近代形成线性历史观，并且这种观念闹不可破？历史到底是不是线性的？这些都非常值得我们去思考。杜赞奇提出的“复线历史”概念，尽管受到了一些中国学者的质疑，但更多的是被中国学者接受并运用。我在想，为什么我们自己提不出这种类似的概念？要知道我们比他们更熟悉自己

从历史积累的经验_《激荡三十年》读后感：

在信息社会如果不懂一些经济学的知识的话，那么在未来就不能更好的实现自己财务上的自由。所以，我也就开始了我的第一本经济学著作的阅读，花了两天的时间，这是一本关于中国改革开放以来中国经济的发展史和企业的成长史。用一句话来描述读完后的心情：如过独木桥一般惊险刺激，走过之后，才能感受到那种浴火重生的那种激动与喜悦。

三十年对于历史的长河来说可谓是沧海一粟，但是1978-2008年的这三十年对于整个中国这个命运共同体来说那却是一场质的飞跃，一次生命的蜕变。刚刚从文革的阴影中走出来的中国，百废待兴，此时的中国人民都在踌躇，中国将往何方。对过去的痛惜，对现实的悲悯，对未来的迷茫。整个社会都是处于呆滞状态。幸甚，我们的国家总还有一群独醒的人，他们依然对中国的未来充满着希望，他们相信这个有着5000年文化底蕴的东方大国，不会为当前的磨难所击败，一定会再次实现凤凰涅槃。正是因为他们的强大的自信，不断努力，砥砺前行，才有了我们今天安定、祥和的幸福生活。

改革初期，我们的社会意识形态不太成熟，因此，在改革之花初萌的时候，一些关于意识形态的暴风雨总是在肆意的攻讦着它，幸好它生命力顽强、种花的园丁们精心守护，从今天来看这朵花正向阳开的灿烂，开的鲜艳遍布中华大地。。我们要非常感谢邓小平这位改革开放的总设计师。在十一届三中全会上他提出来了改革开放，从此中国的发展进入了一个新的阶段，尽管各方面的制度都不够成熟，我们只能在摸着石头过河，其中或有险滩、或有暗礁。但是我们只能义无反顾的走下去，因为国内形势倒逼我们这场改革势在必行。在中央的以上率下的积极推动下。我们的社会上的一些敢于尝试，思想先进的群众。也不断开始努力去寻找出路，于是，这一股股涓涓细水，逐渐汇聚成流。流淌在中华九州。这段时期内孕育出了许多优秀的企业家。比如、柳传志、倪润峰、张瑞敏、史玉柱、王石、李东生、张朝阳、马云、李彦宏等。他们都是在这三十年里面成长起来的。

我在读这本书的时候我感觉自己不仅是读的一部经济发展史，也是一部个人成长史。在这里我可以去感受到经济社会发展过程中的惊心动魄，也可以在这里看到在面对危机，困难时，作为一名优秀的企业家他们是如何表现着自己的睿智、眼界、变通、胆魄和坚忍以及那种对市场变化深邃的洞察力。这些素养令人折服。

从邓小平主导的这一场改革开放来看，我们可以看到在社会意识形态不

篇一：管理者情商上课有感

管理者情商上课有感

一学期的管理者情商课结束了，从中让我学习到很多东西，让我明白了情商的重要性。eq的高度决定个人成功的高度。借着eq，人类可以完成一次进化；eq，划时代的发现，它可以通过改变情绪来改变生活；成功=20%智商+80%情商。讲到三国时候有一个人物，他叫周瑜，周瑜长得很帅，小伙子长得很帅，智商高，会领兵打仗。据说毛泽同志评价周瑜还有一句评价的话是这样说的，据说，毛泽东说什么，周瑜是个共青团员呐。周瑜怎么是共青团员呢？是说周瑜年纪轻轻地就当了大官，当了大都督。老干部，老将，老领导，都不服他，这么年纪轻轻当大官，后来33岁的周瑜，火烧赤壁，打了大胜仗，老干部，老领导都服他了。他的智商这么高一个人，后来怎么死的？对，被诸葛亮三气而死。《三国演义》第56回就有这么一段，叫做孔明三气周公瑾，是周瑜昏暗，马上断气了，昏厥了，慢慢醒过来了，徐徐醒来，他仰天长叹，既生瑜，何生亮。他大叫了数声，好几次连叫数声而亡，寿36岁，当时周瑜的事业正是如日中天，已经成功，他本来应该取得更大的成功，应该持续的成功，但是他顺利的时候指高气昂，遇到逆境的时候，他既生瑜，何生亮。他心胸狭窄容不得人，爱动怒，爱生气，嫉贤妒能，多次想把诸葛亮干掉。所以，他不但没有取得更大的胜利，不

但没有持续的成功，却因为大大的生气而早早地撒手人寰，可悲，可叹。

eq的高度决定个人成功的高度；对一个人成功与否来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。有人认为：“智商决定择业，情商决定升迁。”科学论证得出结论：“eq是人类最重要的生存能力”，今生的成就至多20%可归诸于iq，另外80%则要受其它因素（尤其是eq）的影响。在我们的生活中经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，有良好的人际交往技巧，不因外界因素的影响而情绪变化无常，受到挫折时能重整旗鼓。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，没有良好的人际关系。这样他就有可能或高不成低不就，或一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，

管理读后感（一）

最近开始看彼得。德鲁克的[有效的管理者]，颇有些感想。

首先大师就是大师，正文也就175页，各种名人为其写的推荐序倒有近20页，可见其威望。

然后开篇提到的一个观点就很引人深思：为什么要研究管理者的有效性？因为以前的企业中绝大多数都是体力劳动者，已经有完善的效率衡量方法可以考评其劳动成果，可是现代企业中知识工作者越来越多，如经理或者设计师，他们的主要工作是思考，可是思考，是很难用衡量体力劳动的方法来评价的。天知道一个人整天愁眉紧锁是不是在思考工作上的事情呢？就算是，他的思考是不是有效果，也无法从思考这个表面现象判断。所以管理者是否有效是个学问。

是啊，很久以前我就困惑过：如何评价软件开发者的劳动成果？不能简单地从代码行数来判断，因为如果只评价行数，程序员完全可以写出一大堆垃圾代码来充数。质量呢，靠lead的revie)

正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义；其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。

一本优秀的着作哇不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延，在于发现自己的误解与错误，在于能够明确自己未来道路的方向！

管理无止境

——《高级管理会计》读后感

柳凝之

不得不说，这是目前为止书单中花费时间最多，花费精力最多而阅读的一本目。翻看第一遍的时候，是硬着头皮看完的，只觉得晦涩难懂，需要大量的数学基础与演算。直到翻看第二遍的时候才慢慢体会到此书的精妙，逻辑清晰，架构明晰，顺着作者的思路勾勒出一张清晰的管理图像，当图像越清晰，越能感受到这确实是一本值得每位管理者研读的好书。

此书从成本管理会计的起源娓娓谈起，进而具体用经典的量本利分析，机会成本、生产能力成本和约束理论，作业成本法等具体的方法，再到平衡计分卡等业绩激励薪酬系统的阐述，进而用收集、分类、处理、分析和报告信息这样的工作链来讲述了管理会计工作的实质与内涵。管理会计侧重于为企业内部经营决策的制定提供信息服务。因此，信息相关性的价值要远高于信息的客观性和可验证性。

而再好的理论，也需要实践，而无锡市国资委所属的一家上市公司无疑是管理会计的先行者与先进者。

作为企业，特别是成功的企业，基业常青的企业，成本管理的精细可以说是非常的苛求完美，特别是德国公司和日本公司。对细节的注重更是到难以想象的地步。无锡市市属国有企业所属一家上市公司，历年来和德国公司合作甚多，并和德国公司合资一家公司，互派员工，互相学习，而从那家公司熏陶锻炼后再回到国有企业时，他们同样开始对管理会计中的成本控制在深入剖析好每一个步骤与细节后通过预算开始，步步为营，企业效益的逐年提升就是对这种管理方式最好的肯定。

该上市公司将成本控制提升到全方位，更是生产全过程中，一是对战略决策成本控制，以董事会为核心的战略决策机构从顶层设计的角度来决定投资方向、规模、地点、时间；二是对预算绩效成本控制，由核心管理团队中的生产经营决策者调动企业人财物信息，进行资源配置；三是对经营过程成本控制，由企业日常成本控制重点中的决策执行者进行全过程、各环节中寻找控制点进行成本控制。

对于战略决策成本控制，该公司是梳理了子公司的各项业务，对公司的业务进行调整，虽然从某个子公司或是某个方面来说，成本是有可能增加的，但是站在整个公司的角度，不仅进行了产业结构调整，整合了资源，并且取得了明显的降本增效效果显著。

对于预算绩效成本控制，通过重新梳理组织框架及流程，对预算执行进行职责分工，并将考核指标分解落地，并通过运行分析进行跟踪反馈，并进行专项评估及改进，从而与年终考核挂钩。

对于经营过程成本控制

忠诚管理读后感范文一

近日工作之余，细细品读了《忠诚胜于能力》这本书。该书以美国海军陆战队为素材和主线，穿插了许多生动形象的企业案例和寓言故事，深入浅出地阐述了忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其它所有能力的统帅与核心这一主题思想。初读即不忍释卷，阅毕则感慨良深。

大凡优秀的人才，总希望成就优秀的事业，凸显自身的价值。那么，是不是所有的优秀人才都能够成就优秀的事业呢？答案是否定的，根本的原因在于：不能成功的人缺乏一种最重要的能力和品德 忠诚。纵观人类历史，不论是上下五千年，还是东西八万里，这样的不忠者比比皆是，甚至环顾我们的四周，也不难发现他们的影子。他们大都自以为是，在他们眼里忠诚已经成为傻和无能的代名词，在他们的词汇中，忠诚的对象只有自己。当然，在某些时候，摒弃忠诚、搬弄小智能够得到暂时的利益，但是，从长无的角度出发恐怕就会得不偿失。企业和员工是一个共生体，企业的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的长成，又要依赖企业这个平台来实现。企业兴，员工兴；企业衰，员工衰。现在大多数优秀企业在用人标准上都把忠诚作为识人、用人的首要标准，然后才是个人的能力和素质。所有公司无一例外地希望吸纳忠诚的职员，并寄希望于招聘来甄选，因为忠诚已经不仅仅是对道德标准的评判，而是一个员工对职业水准的衡量。没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人，只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员。缺乏忠诚的人才，没有了发挥才能的舞台，成就不了事业的同时，也成为怀才不遇的主力。我认为，作为一名员工，其忠诚往往比智慧更加重要。如果每个员工都能做到这一点，在本职岗位上克尽

职守，领导在与不在都一样尽职尽责地做好每一项工作，这无疑是企业最大的福祉，也是员工走向自己职业生涯成功彼岸的起点。世界知名的微软公司，老员工的比例已经超过百分之九十，他们用忠诚和努力，造就了微软今天的霸主地位，自己也从中得到了更加丰厚的回报。在这个人才竞争日趋激烈的社会里，忠诚已经成为每个人安身立命之本，成为求生存、谋发展的重要能力和首要条件。一量缺乏了忠诚，就好像有了一把双刃剑，伤害了个人，也伤害了团体，书中《一片森林的罹难》的寓言故事就生动深刻地说明了一个人缺乏忠诚的严重后果。

俗话说危难见真情、日久见人心。不错，在企业蒸蒸日上的时候，你忙、我忙、他也忙，一些人的投机之术和取巧之能暂时被企业红火的发展势头所掩盖，他们一边忙于

篇一：危机管理读后感 昨天阅读了劳伦斯·巴顿的危机管理一书。书中将危机定义为任何会严重伤害组织人员、声誉或财务状况的事件。作者认为大部分危机可定义为四个基本问题：你知道什么、何时知道、采取何种措施、如何确保此危机不再发生。 书的前四章介绍了与公司员工有关的危机，如问题员工、职场暴力、员工过失等等。针对这些问题，作者提出一整套威胁与暴力响应模一式（详见p50）、严格的员工背景调查和有效的裁员会议（详见p63）。 第六章至第十章，作者列举了可能发生的危机事件，如流行疾并恶劣天气、工业与环境灾难、恐怖主义、暗中破坏。 第十一章作者介绍了企业在危机发生时沟通方案的准备。企业必须把握事件发生后的黄金八小时进行积极沟通，详细的沟通计划参见p163。 第十二章介绍了从外部聘请危机顾问的注意事项。 第十三章和第十四章分别介绍了危机处理的成功经验和失败案例。 第十五章至第十八章为企业提一供了一套可行的危机处理方案。 第十五章以问卷形式对企业的危机管理现状进行评估，建议结合第五章的危机预防目标制订出公司的危机管理目标。 第十六章的两阶段危机应对训练，提醒你在危机发生后的一个小时内该做什么（详见p185）。 第十七章的危机应对计划，提一供企业在危机发生8小时之内和之后的应做事项。（详见p186）。 第十八章则告诉企业从事件反应阶段至持续运营阶段的应做事项。 该书是我阅读危机管理的第一本启蒙书。读完此书后，对危机管理有了一个初步的了解。但我觉得此书对企业的实用一性一不强。虽然提一供了很多具体的解决方案和工具，但企业若想依照此书建立一个完整的危机管理框架，仍存在一定的困难。另外，也许是由于我不太习惯译后的作品，书中文字读来有些晦涩，若能更加贴合国内读者就好了。 篇二： 《危机管理》中提到，能预见危机，才是最高明的！书中详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生。首先说到“预见”的重要一性一，只有成功的了解到自己所在公司后集体的不足，及时发现并改正，才能防止一系列危机的发生，一些比较容易防范的危机一定要提前发现，例如及时发现并处理那些对公司影响不好的负面报道或传闻、密切关注某些在公司销一售总额上占很大比例的客户、按时的交税和配合政一府部门的调查还有防范经济抵制和罢工的发生等等，这些危机的发生至关重要！ 第三章是重点，说的是“善管理，

篇一：丰田管理心得

(一) 因能源危机而觉醒的心得及感想

1. 能源危机导致消费力下降、能源成本提高、经济不景气、省能源产品需求提升..等，导致以生产为导向的方式产生大量的库存，企业的循环周转也不顺畅，日本汽车才能因省能源而进入美国市场。

2. tps是从困境中发展的。

3. 困境令人愿意改变自己，锻炼自己，但如果能向丰田汽车在困境发生之前就不断的发展理想状态，就没有所谓的困境。

(二) 低成长 是可怕的心得及感想

1. tps强调坚持原点，不随波逐流，不因外在因素而放弃。

2. tps坚持的原点：依据销售的速度一个一个生产。

3. 要慢一点、简单一点、依据市场需要生产。

4. 丰田公司思考未来产品方向：要与自然环境共生。

(三) 追上美国 心得与感想

1. 因有成为世界第一的格局，而有此定位与气魄。

2. 我们也要有自己的定位与格局，超越现有的标竿者。

读书心得--第一章4~6节

(一) 丰田生产方式第一章四至六节：二大支柱刚好及时生产、人自旁自动化/超脱常识/将人类的智慧赋予机器心得及感想。

1. 一般人的观念愈早得到情报愈好，但较早的情报往往有较多的预测，而须修正，造成生产的混乱。刚好及时可以提高情报确定性，减少异常情形，但须培养应付一切情况之能力。

2. 异常即停止，有突显问题的目的，只要弄清楚问题，改善也就差不多完成。

3. 有正确的观念，在源头解决问题，可避免问题复杂化后，需要专家才能解决，有小异常即反应，则问题很容易解决，不需要复杂的分析。

4. 有问题即停止，对高固定投资的，追求大量生产的生厂工厂较难接受，因此类工厂往往以效率为第一考虑，而导致忽视小问题的解决。

5. 多样小量的生产模式，以最小资源生产为出发点，自动化程度较低，混线生产情形多，但弹性高。相对于欧美注重规模经济的生产模式截然不同。

6. tps的推动无固定步骤，视厂商的能力状况而定。

7. 一个流的意义在于流动中生产，着重工程连结观念的应用消除停滞，而非以输送带方式生产。

沟通的重要性：人与人之间，一切价值产生的源头，营销透过沟通，让消费者对产品产生价值感，生产透过沟通，得以产出高质量低成本的产品，人与人之间透过沟通达到培育人才的目的。

读书心得--第一章7~9节

(一) 丰田生产方式第一章七至九节：个人技能和团队合作的相乘效果、以降低成本为目的、日本企业的错觉心得及感想。

1. 最近

心灵管理读后感（一）

书，我确实还没有读完，也不知道未读完就写读后感合适不合适，只是觉得我应该写一写，记下自己的一些看法和感受。

这是我第一次跟着老师读书，稻盛和夫《心灵管理》。

我平常不太会去看这类的书，觉得只是在讲大大的道理，不切实际，还不如去看小说，找点乐子。而且我一直都奉行读万卷书不如行万里路的理念，平常都不太爱读书，经常往外面跑，只是遇到自己感兴趣的喜欢的书才会很认真的去读，其他的书，有的看过了就忘记了，有的看了一半就不想看了

《心灵管理》也是闲暇的时候会看一下，但是看不久，看了几页就会做其他的事情，这也是我还没有看完书的原因之一。

书还没有读完，我就说说已经读了一部分的感受。到目前为止，这本书让我感受最深的是做自己。我们不需要想别人想的，做别人做的，喜欢别人喜欢的，我们只需做好自己。通俗一点就是：走自己的路，让别人说去。跟随自己的内心，只要你心无歪念，而且有利他大于利己的心，你做出来的事都会是美好的，即使有时候有的人会用异样的眼光看自己，但是只要自己认为是对的，别人都是浮云。

感悟可能不够深刻，但这是我真真切切从书上学到并落实到实践上的。从小到大我都是特别没有主见，人云亦云的一个人，很在意别人对我的看法、评价。上了大学之后，好一点，但还是会在意其他人的各种意见。举个例子，前阵子处理班级的一些问题可能不够到位，事情做得不够好，从别人那里得知班里的某些同学对我有意见，从知道这个消息那一刻起我就闷闷不乐，想着他们原来这样看我的，怎么办？怎么才能改变他们的想法？怎么才能弥补呢？就是整天想有的没的，连上课也没有心情了。一两天之后就去读书会读书，一边读书一边思考问题，然后联系到要做自己，不要在意别人的看法和想法。最后就联系到最近发生的事情，其实我自己已经尽力把事情做好了，真的是尽了自己的能力，我不必懊悔，结果也不是我能控制的，其他人喜欢怎么想是他们的事情，反正我无愧于心。就是这样，整个人豁然开朗，轻松多了。

最后，我对自己的两次无故缺席读书会也进行了反思。首先我必须承认自己是做错了，态度不端正，过于随意，不去读书会招呼也没有打一个，不过这周的读书会是彻底忘记了，更不用说要不要打招呼这回事。对此，我还是深感歉意的，对自己不负责任的行为。其次，是我对读书会的感受。去读书会就像是上课，说很重视，没有，不重视，也不是。基本固定的星期三晚上，探讨一下人生，思考学习书上教我们的