阿曼德·费根鲍姆是《全面质量控制》的作者。好几年前，通过杨钢老师的零缺陷知道了作者的《管理资本的力量》这本书。最近，购买读完此书。

本书读完，我觉得比较好的地方就是作者的理念，或者作者的观点比较实用，本书强调了管理的质量，属于大质量概念。同时也强调通过降低质量不符合要求的成本来促进销售量和收入的增长。这一点和另一位质量大师克劳士比的观念其实是想通的。

但涉及到具体的做事的方法和方式上，作者也提及到一些。毕竟本书是2004年中文出版，英文是2003年出版，至今也有17年过去了。在这过去的近20年时间里，iso组织对质量管理的要求也做了与时俱进的调整和改版。所以，如果想看到更具体的方法指导，我认为看iso的文件更符合当下企业管理实践。

作者在本书中还特别提到信息技术的运用和整合。现在特别强调智能化、数据化，信息技术的运用决不能忽视。我们的思想不能停留在以前老牛拉车的思路。在企业管理中一定要善于运用信息技术对管理绩效提升的帮助。

大师已去，但思想永存。费根鲍姆对商业本质的观察力和思考还是值得我们参考和学习的。本书同样如此，具体方法虽时代发展而变，但仅凭管理质量这个启发，就足够我们好好去思考，绝非传统的小质量。

开卷有益，本书同样如此，值得质量人一读。

《控制》观后感

无论是将同性恋融于传统家庭内部冲突的《海南鸡饭》，还是以东方禅意解构黑社会恩怨的《战。鼓》，还是用伪纪录片的形式表现援交女生存的《囡囡》，毕国智总能够在传统类型电影中加入新的元素、玩出新的花样，使其执导的影片在故事上显得别具一格。单就这部《控制》而论，虽然是个黑帮悬疑片，但却带有明显的警世寓言色彩，那便是未来的都市生活，如不注意个人的信息安全，很可能会成为恶徒使用高科技技术所操纵的傀儡玩偶，让自我命运无法自决。

《控制》把背景设置在一个虚拟的未来都市，这个架空时间的未来之城犹如悬浮于空的雾霾，营造出扑烁迷离的氛围。而影片那灰黑的基调，显示出一种阴郁的冰冷，弥漫出神秘而诡异的气息。正是在如此情形之下，借助被黑帮抓住的保险业务员马克之口，用倒叙回忆的方式，讲述了他被神秘人操纵控制的经历。他因为给患病老妈筹措住院养老金，在法庭上作伪证换取高额回报，谁曾想其犯罪行为竟为神秘人知晓，在后者逼迫之下卷入黑社会交易，陷入危险的泥潭中不可自拔。整个影片故事可说是逻辑缜密，在叙事上一波三折，于峰回路转和虚虚实实之中，让故事一次次呈现出人意料的变化。

以往华语的悬疑片，大多都是采用限定空间的常规线性叙事结构，总显得环境格局过小、故事欠缺戏剧张力。而《控制》使用的则是多重线性叙事结构，围绕着马克的数段回忆讲述，在镜头的闪回和语言的插叙下，让观众觉得控制马克的人到底是谁这个谜团如雪球般越滚越大。而这个谜团又建立在错综复杂的人物关系网之上，昔日恋人的情感纠葛、黑帮内部的权力斗争、被控人之间的金钱贪欲相互先后叠加，使得影片显得谜前是谜、谜后是谜，谜中还是谜，且这些谜组合起来又是一些更大的谜。

通过这些谜的设置、探索、猜想，乃至最后的明辨让观众获得一种观影的快感。毕国智在《控制》里搭建了一个叙事迷宫，很聪明地利用线索步步铺陈、环环相生加重剧情的悬疑指数，精致地打下一个又一个细节的悬念伏笔，把观众带入巧妙设下的圈套，让看客自认为已知真相之时，猛然当头棒喝，叫人恍然大悟。而他（她）设下如此迷局的手段和动因，又通过一个个细节的精确解释来充分展开因果关联。看完之后，你除了赞叹，还能多说些什么。因为其完成了悬疑片的最大魅力，那就是结局的出人预料，还有大boss竟是意想不到之人。

当然，《控制》有的并非是悬念制造上的成功，火爆的追车、打斗和枪战场面的添加让观众看起来很是刺激，而吴彦祖和姚

《控制愤怒》是一部由美国著名心理学家阿尔伯特.埃利斯著作的书籍，不知道大家有没有看过呢？作者主要通过对一些日常生活中经常见到的问题的观察，提出了一些可以控制情绪的方法。网友们是如何评价这本书的呢？下面就跟小编一起来看看吧！

光看书名，我原本以为这是一本技能书，类似于市场上太多的鸡汤文，知道这样或那样的方法，面对坏习惯，却只能是治标不治本，不能对人产生持续的影响。读完之后发现，远远不止我想象的那么简单。书中的逻辑不算很清晰，但也有线索可循。先让大家都认识到愤怒情绪会带来什么样的危害，比如说破坏亲密的人际关系，破坏工作中的人际关系，让情绪变得更糟，引发攻击性行为，带来精神痛苦，甚至还会引起心脏病。再指出应付愤怒情绪的误区，之后引出理性行为疗法的相关理论，并对理性信念和非理性信念进行有关解释，引用了身边的一个实际存在的例子方便读者能更加容易的理解这一理论。在我看来，本书的中间部分为整本书最精彩的地方，通过对比控制愤怒的行为方法与（）控制愤怒的思维方法，层层递进，方便读者对新理论的理解与掌握。虽然书中某些观点可能会出现重复，或者在阅读过程中略感枯燥，但开卷有益，凡读皆有所得。

读完前两章，作者罗列有关应付愤怒情绪的相关误区，我产生了强烈的共鸣。联想到身边的人，因为心脏疾病，早早地离开家人，原本以为，是工作上的压力带来的伤害，没想到，了解到他们之前的生活，就会发现，他们中的大部分人，在生活当中就已经被贴上了暴脾气的一个标签。这使得我我对这本书又多了一份敬畏感。

书中有这样一句话：人的情绪伴随思维的产生，情绪上的困扰是非理性的思维所造成。理性信念会引起人们对事物适当、适度的情绪反应；而非理性的信念则会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些非理性的信念，长期处于不良情绪状态之中时，最终将会导致情绪障碍的产生。这也就能够很好地说明了，为什么人总是在愤怒的情绪下，容易做出错误的决定。追根溯源，其实，愤怒源于我们的内心，在于我们对于一件事物的态度，或者是看法。

再引用作者说过的一句话，本是作者对于生活的态度我们不是被邀请到这个世界上来的，生活的本身并没有意义，而是我们给了它意义。我们赋予生活意义的方法是，决定什么是我们喜欢的，什么是我们不喜欢的，什么是我们特殊的目标和目的，从而为我们自己选择了意义。在我看来，这也是一种自信的态度，这一点在书中也有相关论证，也提供了一些方法和理论来

人都有七情六欲，都会有或多或少的焦虑的时候。人如何在焦虑前控制住焦虑，使焦虑不至于伤害到人的身心。美国理性情绪行为治疗专家阿尔伯特·埃利斯撰写的《控制焦虑》这本书告诉了你答案。

读后感大全能够帮助您创作出更优质的读后感，欢迎阅读和收藏！https://www.dhb100.com/

埃利斯认为，我们的焦虑不是由不愉快的事件造成的，而是由个人对该事件的看法、评价、想法所造成的。由于人性特点的原因，人们的这种看法往往受自己的心理以及所处的环境所影响，最后所得出的看法、评价和想法都是非理性的。因此，结果就使得自己焦虑。

如何克服这种非理性信念，唯一的方法就是和这种非理性信念抗辩。通过辩论，找到一种理性信念，最后用理性信念战胜非理性信念。用理性信念重构你的看法、评价和想法，从而控制住自己的焦虑。

例如：某人恐惧在大众场所公开演讲。自认为自己的演讲，如果演砸了，就会被人耻笑，就会让人看不起，就会十分地丢人。从此以后，就会认为自己一无是处，成为一个无用的人。因此，他要求自己必须成功，不能失败。在这样的认识下，自己给自己施加非常大的压力，反而使自己更不能很好的完成演讲。

如果你对这种非理性的想法进行抗辩。以这样的理由来驳斥：演讲无非就是一次很平常的演讲，即使演讲不成功，也仅仅是一次十分平常的演讲失败。没有什么了不起。它并不代表着我这个人就是一无是处。天也踏不下来。也不代表着我这个人人品不行，也不代表着我这个人在其他方面不行。生活还会继续。虽然使我沮丧、不爽。但不会使我毁掉一切，使我焦虑。这次演讲失败并不代表着我的人生完全失败。

只有用这种理性理念来对抗不切实际的非理性理念。才能真正走出个人自我想象的误区，才能完全无条件的接纳自己。才能使自己失败后依然海阔天空。

再比如：你同样是和人们说话，如果你和熟悉的普通的人讲话，你会很自然地顺利的完成。但是和职务比你高很多的领导讲话，你就自然不自然地产生恐惧感，就会紧张，甚至焦虑。其实，你的话都是一样的，也都是你去讲。但是由于你面对的对象不同，你就产生了不同的想法。因此，你就会得到不同的结果。

其实谈恋爱、工作面试也是一样。当你越在乎了某件事的时候，本来那件事并没有发生变化，变化的是你对待这件事的看法和感受。正因为你的主观感受和看法不同，使得你情绪心态发生了变化。因而你的行为也会发生很大的变化。

因此，思想、情绪和行为之间是相互影响的。要

阿曼德·费根鲍姆是《全面质量控制》的作者。好几年前，通过杨钢老师的零缺陷知道了作者的《管理资本的力量》这本书。最近，购买读完此书。

本书读完，我觉得比较好的地方就是作者的理念，或者作者的观点比较实用，本书强调了管理的质量，属于大质量概念。同时也强调通过降低质量不符合要求的成本来促进销售量和收入的增长。这一点和另一位质量大师克劳士比的观念其实是想通的。

但涉及到具体的做事的方法和方式上，作者也提及到一些。毕竟本书是2004年中文出版，英文是2003年出版，至今也有17年过去了。在这过去的近20年时间里，iso组织对质量管理的要求也做了与时俱进的调整和改版。所以，如果想看到更具体的方法指导，我认为看iso的文件更符合当下企业管理实践。

作者在本书中还特别提到信息技术的运用和整合。现在特别强调智能化、数据化，信息技术的运用决不能忽视。我们的思想不能停留在以前老牛拉车的思路。在企业管理中一定要善于运用信息技术对管理绩效提升的帮助。

大师已去，但思想永存。费根鲍姆对商业本质的观察力和思考还是值得我们参考和学习的。本书同样如此，具体方法虽时代发展而变，但仅凭管理质量这个启发，就足够我们好好去思考，绝非传统的小质量。

开卷有益，本书同样如此，值得质量人一读。

“自我意象是一个前提、基石或基础，你的全部性格特征、行为举止，甚至所处的环境，都以它为基础建立。结果呢，我们的经历似乎总是证明并加深我们的自我意象，从而形成一个循环。至于这个循环是恶性的还是良性的，那要视具体情况而定。”

20世纪60年代末心理学展开了一场革命，这场革命随后又在20世纪70年代蓬勃发展，事实上，现在有关“自我”的新理论、新观念大都就是那个时期的产物。而被滥用的“自我”这一新理论催生了本书。运动员、教练、企业家和商业领导人、销售专业人士，通过自我意象建立起对“信心、主动精神和能力的肯定”，这些人更常实践该书中的理论及方法来提升自己，并从中获益。

成功的确是与天赋有关，但天赋却并非是成功的一切。这点无论在学术科研还是艺术竞技等领域均有许多例证。事实上，在这些领域中，天资横溢者与厚积薄发者，从来都不鲜见。而非良性的自我评价或者更专业的说是“自我意象”，更像是种自我的设限，完全桎梏了我们的发展。一旦当这种根深蒂固且难以觉察的思想模式改变，你就能从中解放出来，从而完全释放出自身潜力，得到与从前天壤之别的结果。

就像书中写道的那样，“实际上，对自己的看法很消极，却又想对某一具体情况进行积极思考，这几乎是不可能完成的任务。”所谓个体的意象，不过就是个体对自己的看法，或者说是该人的自我界定。现在大多数的心理学研究者已经认同了“自我意象可控”的观点。你无法做到长时间超越或逃避自我意象，只有当你完全面对，才能着手改变。

自我意象，科学还是伪科学？说白了这玩意儿，就是在脑海里构筑自己希望成为的样子，然后自我催眠，就自然而然能够做到了。。。 。。。呵呵了，你觉得能做到吗~反正，我觉得我不大容易做到，大概只是因为我的意志不够坚决的关系，要不就是我的想象力不够。

说来最近看的不少打着“科学研究证实”的旗号的心理学读物，结果最后看了感觉都不那么靠谱。话说，究竟是我见识浅薄，缺乏对科学的想象力？还是说这些科学的，其实都不是那么的科学呢？或许，有些人相信是前者，但我个人来看，却以为是后者。当然了，如果说自己幻想的太成功，能把自己成功的自我催眠了，这的确不能说不是‘科学’的，但是效果我很怀疑究竟有没有作者夸耀的那样好。

在“心像”中做练习与试验，有用没有呢？肯定是有用的。但是，也肯定是不可能有书中举例鼓吹的有那么大的用的。毕竟，你脑子里熟练了的的东西，不代表你外头的身体也能跟着熟练起

我的妈妈常挂在嘴边的一句话是：“凡是成功的人，都能管理自己的情绪，控制不好自己情绪的人就成不了大事。”我对妈妈的这句话深信不疑。

有一次我想要一个好吃的，妈妈对我说，只要我在下车之前不再提这件事情就给我买。我在车上几度想去提这件事时，心里就闪过一个念头，我不能说，要学会控制情绪，以前每次都因为我磨叽、哭泣、发火而和美食失之交臂。漫长的等待之后，我终于如愿以偿地得到了我想要的美食，饱餐了一顿。看来控制自己的情绪还真管用。

今天上完口才课，在电梯里，我对面站着一位大爷，一直瞅着我，眼里满是慈爱，快到一楼时，我低着头正在想事情，也就在此时，那个大爷伸出手摸了我脸一圈，这要是原来我早喊了，而这次我想，在电梯上我不能给妈妈丢脸啊。于是我抬起头，给了那位大爷一个灿烂的微笑。下了电梯之后，妈妈给了我一个大大的赞，还给我做了一顿丰盛的晚餐，看来控制情绪还可以吃一顿大餐。

拿破仑曾说过：“能控制好自己情绪的人比能拿下一座城池的将军更伟大。”控制好自己的情绪益处还有很多，妈妈会奖给我一个礼物、一个表扬、一次旅行……更重要的是，能控制好自己情绪的人以后也会更容易得到幸福的。

《不要用爱控制我》读后感

中文书名有点俗，英文原名比较概括真正的内容——controlling people， how to recognize， understand， and deal with people who try to control you。书略显沉闷，但内容却是很到位的，相比较国内很多心理学书，提出一段观点，再用两页案例分析的要实在很多。

首先，控制狂无处不在。无论在全球任何一个地方，控制狂都是泛滥的——这是人的一种天性，为了更有力地掌控身边更多资源，特别是人力资源，最直接的方法就是攻击别人，掠夺自己想要的资源。在以前就是伐兵，争夺别人的土地，金钱和女人；现在则是用言语或者肢体暴力来驯服身边的人。“暴力、冲突是从控制开始的。”

第一部分最有趣的定义就是关于精神边界——人和人之间不仅有身体边界，而且还有精神边界。一旦精神边界受到打击，人就会失控。控制狂发作起来是很不理智且没有意识的，其主要原因就是ta的精神边界非常脆弱，“地雷”很多。别人一不小心就容易踩上并触发ta的怒火。当然，被控制者会很难受——但有些时候，被控制者会根据控制狂的情绪模式来反控制对方，这是其他书籍里面有讨论过的。所以，我们有些时候看到的关系，并不是表面那么简单。

其次，研究控制狂的精神状态——控制者生活得并不快乐。其实这章总结起来就是三个字——安全感。事实上很多看起来很强势的控制狂，精神层面往往非常脆弱。因为ta们最重要的基础就是“我”必须是对的，因此任何事情都要按照自己既定的方向发展（但要么经常背道而驰，要么一帆风顺却突然情况骤变）。

而最害怕的事情就是被控制者有自己的主张，此时控制狂就是非常抓狂——因为ta所塑造的被控制者不再是那个听话的泰迪熊，而随时可以走向任何一个ta不知道的方向，ta无法控制的人。这只是一小部分情况，很多时候，控制狂和被控制者都会精神崩溃并很难走出来——情况会这么糟糕么？是的，只不过中国人太善于掩饰了。问题再多，我们也习惯掖着，看起来“阖家欢乐”是我们的常态。

第三部分讲控制狂集合一起所造成的恐怖和破坏——这，还有比我们更熟悉的么？消灭个性乃是司空见惯。“在一个共同虚拟的世界里，毫无疑问会充满争斗。”控制狂的世界就是靠谎言堆砌起来的，一点风吹草动就能掀起轩然大波——我是说人们心中的埋怨和愤恨。情况真的这么糟么？是的，什么叫家家有本难念的经？那些争执如果

法律必须在存在着其他比较间接的但是重要的手段家庭、家庭教养、宗教和学校教育的情况下执行其职能。如果这些手段恰当地并顺利地完成了它们的工作的话，那么，许多本应属于发法律的事情将会预先做好。理性的法治社会，绝不是法律安排所有事情的社会，当我们近乎盲从地呼吁法律之治理，我们毋宁更需呼吁社会公德的重建。因为更多时候，社会不是因为缺少法律的约束而无序，而是因为只有法律能够起到约束作用而难以治理。当家庭、职业、学校乃至宗教的力量从社会人行为的约束力量中被剥离出去，个人的行为再难以限制。在这样的情况下，只有有一点法律的空子，他就会不顾一切，甚至，在一点点侥幸心理之下，人们也会逾越他人的权益边界。 也只有在社会道德体系形成了良性循环，法治才会成为常态。毋宁说，法律其实是作为社会最为底线的保障而存在的，它提醒着人们自己身处的社会并不是缺乏强制力的存在。 在文明社会中，人们必须能假定其他人不会故意侵犯他们，必须能假定那些从事某种行为的人在其行为中将适当注意以免给其他人带来遭到损害的不合理的危险，否则曾使物质自然界的许多东西有可能被控制起来供人类已用的研究、试验和调查，就不可能进行了。社会信任体系的建设，其价值在于使得使人类力量得到最大可能的展现。而对文明的信任，对社会体系的认可，是人类对外在的物质自然界和人类目前能加以控制的内在或人类本性实现最大限度控制的基础。没有这些前提，人类的一些物质、精神活动都展开的心理条件。这种情况下，欲以实现发展的想法是荒谬的、不可想象的。

翻开书的目录，浏览一遍，在心里猜想，读完这本书我大概会有些什么收获。这本很薄，但是书不在厚。短短的六十多页，讲述了为什么需要法律，法律是什么，法律的任务以及法律的价值这四个问题。看过之后，技能培养我们对法律朴素的认识，又能引起我们对法律本身的简单的理性思考，看完之后也不会觉得累。

书一开篇，作者就从希腊开始梳理在法学上的各种思想与主义。哲学，法学，哲理法学，法律哲学这其中的一个个概念，各个概念之间的关系，确实是我不能驾驭和理解的。

在书中，作者写到这样两句话，无论我们把文明看成是事实还是观念，我认为它是各门社会学科的出发点文明是人类力量不断的更加完善的发展，是人类对外在的或物质自然界和对人类目前能加以控制的内在的或是人类本性的最大限度的控制，文明的这两个方面是相互依赖的。我所理解的是：法律是一门社会科学，以文明是法律的科学的出发点，而法律是对人类本性的最大限度的控制。但是这种对人类内在的或是本性的支配力到底是什么，是怎么样产生的，它是怎样得以保持、促进和流传的？之后有给出答案，这种支配力是直接通过社会控制来保持的，是通过人们对每个人所施加的压力来保持的。施加这种压力是为了迫使他尽自己本分来维护文明社会，并阻止他从事发社会的行为，也就是不符合社会秩序假定的行为。社会控制的手段就是道德、宗教和法律。今天，社会控制首先是国家的职能，并通过法律来行使。它的最后效力依赖于专为这一目的而设立或遴选的团体、机构和官员所行使的强力。它主要地通过法律发生作用，这就是说，通过被任命的代理人系统的和有秩序的使用强力。所以在庞德看来，法律的依赖于强力，强力的行使者为社会政治组织。

第二章作者讲述了法律是什么。作者认为从纪元六世纪希腊人来世考虑这些事情以来，什么是法律就是一直是一个争论的题目。许多东西曾发生作用使这个问题成为一个困难的问题。但是困难最重要的根源是历史上三个完全不同的东西都曾使用法律的名称，给人们讨论什么是法律这个问题告成了很多混乱。因此，人们都曾试图用其中的一个来解释这三者。如果这三种意义可以可以统一起来的话，最后就用社会控制的观念加以统一，并分析了有效法律行动的局限性，得出如果法律在今天是社会控制的主要手段，它就需要宗教、道德和教育的支持的结论。

第三章作者主要讲述了法律的任务。他在里面有这样一段话：一个法律制度通过下面一些列办法来达到，或无论如何力图达到法律秩序的目的：