《谈话的力量》读后感800字刚看到这本书书名的时候，我是有疑惑的，谈话还需要力量吗？人人都会谈话。生活也无处不谈话，那其中包含着怎样的含义呢。阅读完这本书后，我才体会到，原来与别人交谈，并不是那么简单，很可能因为自己用语不当而伤害了对方，这本书，恰好就教会大家如何运用语言的技巧来与别人沟通。我是一名手术室的护士，《谈话的力量》这本书里面的一些观点，对我与患者之间的交谈与沟通起到了很好的指导作用。比如通过开放式的问题，将谈话向前推进，称赞对方。在平时的工作中，经常遇到这种情况、患者进入手术室，他的心情是忐忑紧张甚至是害怕，有许多患者在病房的时候测量血压是正常、而进入了手术间后因为紧张害怕而血压增高影响手术。当出现这种情况的时候，我们与患者的交谈尤为重要。所以我们更需要通过“谈话的力量”来安抚患者的情绪，用我们自身的情绪和话语来帮助患者更好的适应手术室的环境。在前段时间的医院组织患者体验活动中，让我们亲身体验当自己作为患者的时候，所需要的是怎么样的帮助，如同这本书中提到的善于倾听别人的需求，做得再多，不是患者所需要的，解决不了他们的问题，那也是无用功。要站在患者的角度去考虑问题。如果再加上一个温暖的称呼，叔叔，阿姨，大姨，等等，那就更加的事半功倍。与患者交谈一些生活中有趣的事情，转移病号的注意力，缓解他的紧张感。在不影响手术的情况下，握住她的手，让他感受到亲人一般的关怀，鼓励他配合的真棒，让他知道，我随时都在你身边。其实，很多身边的朋友都问过我，你们学医的是不是对生老病死已经麻木了，是不是已经看淡了。我也不知道该如何回答他们，我只知道，在疾病面前，人都是脆弱的，我们作为医务工作者，做好本职工作之外，也必须要做他们的心理后盾做他们的短暂的依靠！参加工作这一年来，让我最感动的是当患者在麻醉苏醒期间他的意识并不是很清晰，但是却能含糊不清说出：谢谢你们！这句谢谢，足以让所有的疲惫一扫而空。这就是谈话的力量、温暖了别人的心，更温暖了我们的心

谈话本是再平常不过的事情，但对于教师的我们来说，如何使谈话成为一种自然、流畅、真诚的语言交流，这就让我有兴趣拜读《谈话的艺术》这本书。

《谈话的艺术》这本书是曾耶鲁大学知名讲师克莱泽所著。本书让我学会了一些谈话的技巧和实用性的建议，让我在社交活动中保持仪态，避免令人尴尬的沉寂和语塞，使自己成为受欢迎的人。

本书还让我认识到嗓子的重要性，让我学会如何保护好自己的嗓子。嗓子对于演讲者来说是非常重要的，如果嗓子出问题了，那再好的演讲者，再好的演讲稿也不能表达出来。而作为教师的我也深深体会到嗓子出问题了的严重性。前一段时间因为没有保护好嗓子，乱吃东西，导致嗓子发炎红肿，发不出声音，严重影响了我的教学工作。在课堂上想讲课，喉咙又发不出声音，我讲的辛苦，孩子们也听得辛苦，经过这次以后我也知道了保护嗓子的重要性，再也不敢胡乱吃东西伤害喉咙。

所以嗓子对于我们教师而言是十分重要的。广大教师群中得慢性咽炎疾病的不在少数，慢性咽炎已成为我们教师的职业病，而这是我们平时对嗓子运用不恰当或者讲课时声嘶力竭造成的结果。所以我们一定要在日常生活中好好保护好自己的嗓子。多进行正确，运用嗓子的训练。不要等到喉咙生病了才去重视。（叶润清）

我们每天都在说话，不说话的日子很少，几乎没有。工作和生活中都是离不开说话。几乎所有工种都需要说话、沟通。下面小编给大家带来《谈话的力量》的读书心得个人感悟，希望大家喜欢!

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《谈话的力量》的读书心得个人感悟1

《谈话的力量》这本书，主要是通过实际例子和具体措施，告诉你如何更好的和别人沟通和交流。

读下来的感受是，不少地方和卡耐基的书有很大的相似之处，比如说微笑，多赞扬别人，多谈论别人感兴趣的事，名字是最悦耳的声音等。这本书的优势在于实用，列出了各种具体的措施和反复练习的方法。

一、关于赞扬

当周围的人让我们高兴的时候，我们总是不以为然，认为本该如此;当别人做的事情不合我们的意愿时，我们才会注意到他们——而且是非常迅速地进行批评，并细致地解释为什么他们的行为是“不好”或“错误”的，为什么他们要照我们说的去做。

很多培训都提到赞扬的重要性，这本书说得比较透彻，为什么要赞扬别人?这背后的rationale是什么?“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”如果你是别人生活中能够满足这种“被欣赏的渴望”的很少人之一，那么会被视为亲密的朋友。给予诚实的积极回应，不仅能够鼓励对方继续按照你喜欢的方式做事，而且能够让他们产生好感。这也就是常说的“正反馈”。

二、倾听

倾听的重要性也是被无数培训课程所强调，这方面出的书有好多本。

倾听的重要性之一，在于减少误解。很多时候我们觉得自己听懂了对方的话，不打断对方，只是出于礼貌。事实上，这个世界的图象并不是全部进入我们大脑的，而是有选择的。我们不是在看，而是在看自己想看到的东西;我们不是听见世界上所有的声音，只是在听自己想听到的声音。

对方发出的信息往往与你根据各种信号判断出来的信息有着很大不同。你的印象往往并不与对方的意图相吻合。信息经常被错误地解码，而双方都对出现的误解一无所知。这就是很多误解产生的根源。

积极倾听，就是告诉对方你对他的信息的理解。信息的发出者知道你在用心听，而你产生的印象会进一步得到证实或澄清。积极倾听在两种情况下尤其有用：

1、当你不确定对方的意思时。

2、当对方给予的是重要的或者感情上的信息时。对方会通过一些方式向你暗示，他们所说的事情是非常重要的。

如果能被鼓励自由而且充分地表达自己的感情，别人跟你在一起时就会觉得平静放松。理解对方的问题却不越俎代庖，会

《谈话的力量》读书笔记1500字范文：

1、如何与他人建立/保持交流？

利用对方自由话语将谈话向前推进。集中精力倾听对方，发现对方经常给出一些细小的自由信息，如果对这些信息感兴趣，可以针对发问，并且进一步打开话题。比如：艾伦：去机场的公交车几点来呀。陌生人：应该10分钟之前的。。通常是很准时的（通常这个词，是非常有价值，暗示这个人经常坐这趟车。可以进一步打开话题）

通过提问促进交谈：回答是/否，或只需要一两个词的封闭式问题，很容易将谈话引入冷场。如果希望谈话继续下去，并且具有一定的深度和趣味，需要在封闭式问题后提出开放式问题，比如：你是如何做得这么好的？你是如何坚持锻炼数年的？并且在提问的过程中，需要保持倾听并且和对方交流，同时保持双重视角，不仅考虑自己希望得到问题的答案，也思考如何回答对方的问题的答案。

脸皮厚，邀请别人，或抓住机会和你希望交谈的人谈话。比如在行业会议，在qcon大会，在线下沙龙，需要脸皮厚，去接触希望交流的人，自我介绍，希望认识对方。比如：你好，我是xxx。你刚才的讲话精彩极了。能不能说一说，为什么你认为未来五年最大的风口在vr或智慧医疗上？

2、如何建立良好的交流氛围？

倾听对方的话语。一、当你不明白对方的意图，或当对方给予的是重要或感情上的信息的时候，需要利用倾听，集中精力去揣摩对方遥遥表达的感情和内容。二、积极倾听，换位思考，理解对方，给出建议，不加以批评。

交谈的过程中自我表露，如何通过诉说自己经历，增加信任感。如何在很短的时间，进行比较深入的交流。一个技巧是：先从自我介绍开始，挑选可能对方感兴趣的话题，比如技术团队build，如何打造产品，如何做业务，为什么淘宝发展这么快？阿里的团队的特点？阿里味是什么？怎么坚持跑步锻炼？如何减肥？需要事前准备好topic，针对不同的人，介绍自己的亲身经历和体验，以及自己的想法和结论，需要显得真实可信，赢得对方的信任感。对方也愿意针对你的问题，给出答案。

面对批评时，应该如何得体的应对？对方提出批评时，是希望你能接受并且改变，而不是辩论。具体步骤：询问对方批评的具体内容，同意对方的批评，同意对方发票意见的权利，给出自己的解释或自我透露。比如：丹妮：你怎么买尼桑车？难道你不知道丰田更好么？桑迪：却是丰田线条更加柔和，跑得更快（同意对方的意见）但是我更喜欢尼桑的驾驶感（自我透露）

表情、眼神、动作、肢体语

我们每天都在说话，不说话的日子很少，几乎没有。工作和生活中都是离不开说话。几乎所有工种都需要说话、沟通。下面小编给大家带来《谈话的力量》的读书心得感悟，希望大家喜欢!

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《谈话的力量》的读书心得感悟1

《谈话的力量》这本书，主要是通过实际例子和具体措施，告诉你如何更好的和别人沟通和交流。

读下来的感受是，不少地方和卡耐基的书有很大的相似之处，比如说微笑，多赞扬别人，多谈论别人感兴趣的事，名字是最悦耳的声音等。这本书的优势在于实用，列出了各种具体的措施和反复练习的方法。

一、关于赞扬

当周围的人让我们高兴的时候，我们总是不以为然，认为本该如此;当别人做的事情不合我们的意愿时，我们才会注意到他们——而且是非常迅速地进行批评，并细致地解释为什么他们的行为是“不好”或“错误”的，为什么他们要照我们说的去做。

很多培训都提到赞扬的重要性，这本书说得比较透彻，为什么要赞扬别人?这背后的rationale是什么?“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”如果你是别人生活中能够满足这种“被欣赏的渴望”的很少人之一，那么会被视为亲密的朋友。给予诚实的积极回应，不仅能够鼓励对方继续按照你喜欢的方式做事，而且能够让他们产生好感。这也就是常说的“正反馈”。

二、倾听

倾听的重要性也是被无数培训课程所强调，这方面出的书有好多本。

倾听的重要性之一，在于减少误解。很多时候我们觉得自己听懂了对方的话，不打断对方，只是出于礼貌。事实上，这个世界的图象并不是全部进入我们大脑的，而是有选择的。我们不是在看，而是在看自己想看到的东西;我们不是听见世界上所有的声音，只是在听自己想听到的声音。

对方发出的信息往往与你根据各种信号判断出来的信息有着很大不同。你的印象往往并不与对方的意图相吻合。信息经常被错误地解码，而双方都对出现的误解一无所知。这就是很多误解产生的根源。

积极倾听，就是告诉对方你对他的信息的理解。信息的发出者知道你在用心听，而你产生的印象会进一步得到证实或澄清。积极倾听在两种情况下尤其有用：

1、当你不确定对方的意思时。

2、当对方给予的是重要的或者感情上的信息时。对方会通过一些方式向你暗示，他们所说的事情是非常重要的。

如果能被鼓励自由而且充分地表达自己的感情，别人跟你在一起时就会觉得平静放松。理解

今天你微笑了吗？——《谈话的力量》读后感1000字：

艾伦加纳，美国著名的沟通学咨询专家，他的著作《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的谈话技巧图书。多数人认为，一些人天生就有说话的天赋，而有些人则没有。在这本书中，他告诉我们许多沟通的技巧，我想跟大家一起分享的是这一段：

微笑也许是表达你的兴趣和让人们喜欢你的最为重要的一种方式。皱一下眉头需要动用72块肌肉，而微笑只需要23块，并且微笑更让人愿意接受。微笑传达的是积极的信息，比如：我喜欢你，我喜欢和你在一起，以及和我在一起你可以随便一些。因为别人无法看到你的想法，所有你没有这个微笑，对方会以为你不感兴趣，或者你这个人就是冷漠、孤僻。很少有人对着镜子微笑，结果很多的人都没有意识到自己的微笑与别人的微笑是不一样的。

就是这段话给我深深的触动：生活总是充满坎坷，人生的过程就是一个经历磨难的过程，在经历过磨难之后，人生便会达到一个新的高度，此时成功就理我们不远了。或许经历磨难的过程是难以忍受的，但是我们任然要微笑着坦然面对生活，保持乐观积极向上的生活态度，始终不忘初心，砥砺前行！

我是一名在血透室工作了八年的护士，当我来到透析室的第一天，我的老师就告诉我说，作为一名护士一定要有爱心，特别是在血透室这样一个特殊的科室。患者因为长期患病，没有治愈的希望，非常容易焦虑和绝望。一个真诚的微笑会让他们很快的接受我。真的是这样，一个微笑的表情，让大家感受我的友好，让我很快的融入到了透析室这个大家庭。

每个早上，我都从微笑开始一天的工作。生活就像一面镜子，当你微笑的时候，整个世界都在对你微笑。我们科里有一位八十多岁的杨大爷，刚来科里时对透析治疗不接受，经常发脾气。作为他的责任护士，在每一次的治疗中我始终面带微笑，对他嘘寒问暖，关心他的病情和情绪。时间长了，杨大爷脸上的笑容也多了起来，治疗也越来越配合。有一次他动情的说：别人都觉得透析痛苦，可我愿意来这儿，因为我想看见你的笑容。微笑是这样简单，却也是这样有力量。

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行，没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作。这样的工作，因为有了温暖的微笑，充满了阳光的味道，让一个个日子闪闪发亮。

幸福的诠释是微笑，欢乐的意义是微笑，温暖的真谛是微笑，挫折的鼓励是微笑，坚强的象征仍然是微笑。微笑是世界上最美丽的语言，在人生的旅途上微笑就是最好的通行证。

亲，今天你微笑了吗？作者

学会倾听，敞开心灵——《谈话的力量》读后感1000字范文：

“积极倾听是一种非常好的回应方式，既能鼓励对方继续说下去，又能保证你理解对方所说的内容，要熟练的地使用这种技巧，首先要知道，当别人和你说话时，发生着什么样的事情。”这是在我读过《谈话的力量》后给我印象最深的一段话。

倾听，让我们的判断多了一条途径，但倾听却不能代替分析和判断，我们不光要学会去听，还要学会用心倾听。塞纳克说过，相信一切人和怀疑一切人的错误都是相同的。但只要我们的判断建立在充分的分析和思考的基础上，我们就有理由去相信他它，并且坚定地付诸实践。

我是一名90后的护士，对于我的工作来说，拥有一颗会听的心就变得更加重要。倾听能够并帮助我更加深入地了解病患的内心，及时掌握病人的情绪状况，为其后续的治疗奠定良好的心理基础。我所在的科室是针灸推拿，病人的数量多、年龄大、周转慢是我们这个科室的特点，我们面对的时常是一些上了年纪的老人，年龄上的差距，心理上的隔阂……作为上世纪末最后十年出生的一代人，在快餐时代下长大的我们，我们的工作要求我们需要经常和老人进行交流，我们要褪去学生时代的孤傲，要习惯慢条斯理，我们要控制好自己的情绪，耐心听病人的想法……

我们的工作遇到一些阻碍，沟通得不够明确，就可能导致患者得不到良好的治疗，所以良好的沟通就显得至关重要，只有耐心的倾听，才能使病人乐于讲述自己的各种想法和顾虑，护士才能对病人所反映的信息及时作出反映，这样不仅可以及时的处理病人的问题，满足病人的需要，而且能够使病人感受到重视、温暖和关怀。对于医护人员来说，当病人向你倾诉时，也许你的认真倾听就能使病人得到更好的救治，帮助一个濒临危险的生命转危为安。有人说，我们是世间的白衣天使，但我想说，当生命的危机和转机只在需要一个倾听的瞬间，那么我们就是这条生命线上的守护神！

无论在任何场合，学会倾听，都是人生的必修课，它会使你的人生更加丰富多彩，你将不再囿于一己的狭隘贝壳，而像潜入浩瀚深海的鲨鱼，畅游自如。学会倾听，会使你的性格变得谦逊，知道人外有人天外有天。学会倾听，会使你内心安宁，会让你明白孤独和苦难并非之莅临你的屋檐。学会倾听，让你懂得，只有能够欣赏他人，才能得到他人的真诚。会听的心，要有足够的空间，除了容纳自身，还要容纳他人；会听的心，要有对病人的忠诚，因为听懂的那一刻，我将把心灵至尊的位置，让给我的病人。

让我们大家学会

谈话本是再平常不过的事情，但对于教师的我们来说，如何使谈话成为一种自然、流畅、真诚的语言交流，这就让我有兴趣拜读《谈话的艺术》这本书。

《谈话的艺术》这本书是曾耶鲁大学知名讲师克莱泽所著。本书让我学会了一些谈话的技巧和实用性的建议，让我在社交活动中保持仪态，避免令人尴尬的沉寂和语塞，使自己成为受欢迎的人。

本书还让我认识到嗓子的重要性，让我学会如何保护好自己的嗓子。嗓子对于演讲者来说是非常重要的，如果嗓子出问题了，那再好的演讲者，再好的演讲稿也不能表达出来。而作为教师的我也深深体会到嗓子出问题了的严重性。前一段时间因为没有保护好嗓子，乱吃东西，导致嗓子发炎红肿，发不出声音，严重影响了我的教学工作。在课堂上想讲课，喉咙又发不出声音，我讲的辛苦，孩子们也听得辛苦，经过这次以后我也知道了保护嗓子的重要性，再也不敢胡乱吃东西伤害喉咙。

所以嗓子对于我们教师而言是十分重要的。广大教师群中得慢性咽炎疾病的不在少数，慢性咽炎已成为我们教师的职业病，而这是我们平时对嗓子运用不恰当或者讲课时声嘶力竭造成的结果。所以我们一定要在日常生活中好好保护好自己的嗓子。多进行正确，运用嗓子的训练。不要等到喉咙生病了才去重视。

谈话是我们日常做的最多的事情，没有谈话没有沟通，这个世界就会失去很多意义。谈话虽作为生活中最普通的事情，但其中是蕴含大学问，尤其是对于我们老师来说，掌握谈话的艺术对我们的工作起着至关重要的作用。于是我拜读本书，希望能从中掌握让自己的谈话变得更自然、流畅、真诚的言语交流的技巧。

良言一句暖三冬，恶语伤人三春寒。谈话的魅力在于谈话者的互相理解和包容，做到感同身受。这本书从不同的角度如谈话主体、谈话礼仪、谈话技巧、谈话智慧和习惯等为读者提供了很多实用的建议。例如教师，谈话作为我们工作的主要方式之一，保护好嗓子是非常必要的。

反思自身，我觉得自己性格是比较活泼外向健谈的，曾自认为还算会谈话懂交际，但是看完本书后我知道了健谈爱交流不等于会谈话，正所谓“言行在于美，不在于多”，语言是最能暴露一个人的，一次简单的谈话足以反映出一个人的内涵修养。阅读过程中我不断结合自身的行为来消化书中的道理，提醒自己对于书中提到的禁忌和注意要点要有则改之无则加勉，做一个不仅健谈还要善谈的人。

“谈话对各种年龄的人都有其乐趣，是很合理的消遣；但是，无知者的谈话就不算是一种谈话，不能给人们以任何乐趣。”希望我能把从本书中得到的智慧内化到日常的言行举止中，时刻鞭策自己不断进步。

谈话是我们日常做的最多的事情，没有谈话没有沟通，这个世界就会失去很多意义。谈话虽作为生活中最普通的事情，但其中是蕴含大学问，尤其是对于我们老师来说，掌握谈话的艺术对我们的工作起着至关重要的作用。于是我拜读本书，希望能从中掌握让自己的谈话变得更自然、流畅、真诚的言语交流的技巧。

良言一句暖三冬，恶语伤人三春寒。谈话的魅力在于谈话者的互相理解和包容，做到感同身受。这本书从不同的角度如谈话主体、谈话礼仪、谈话技巧、谈话智慧和习惯等为读者提供了很多实用的建议。例如教师，谈话作为我们工作的主要方式之一，保护好嗓子是非常必要的。

反思自身，我觉得自己性格是比较活泼外向健谈的，曾自认为还算会谈话懂交际，但是看完本书后我知道了健谈爱交流不等于会谈话，正所谓“言行在于美，不在于多”，语言是最能暴露一个人的，一次简单的谈话足以反映出一个人的内涵修养。阅读过程中我不断结合自身的行为来消化书中的道理，提醒自己对于书中提到的禁忌和注意要点要有则改之无则加勉，做一个不仅健谈还要善谈的人。

“谈话对各种年龄的人都有其乐趣，是很合理的消遣；但是，无知者的谈话就不算是一种谈话，不能给人们以任何乐趣。”希望我能把从本书中得到的智慧内化到日常的言行举止中，时刻鞭策自己不断进步。（陈宝莹）