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海底捞你学不会读后感1000字

(共 8305 篇)

  • 1、 书都不会读,你还想成功读后感1000字(3)篇
    书都不会读,你还想成功读后感1000字 第(1)篇

    书都不会读,你还想成功

    我上了时间的瘾,在《奇特的一生之后》,紧随《你一年的8760小时》开始读这本书。感触很好。

    与艾力的那本书相比,我还是更喜欢这一本。当然不是这一本更好,而是这一本的重点更合我意。因为艾力的书里,涉及面很广,而我不需要汲取那么多。还有一点就是,这本书摆脱了鸡汤的性质,用故事性带出了鸡汤的效果,看着不会太枯燥。

    这本书由一个主角牵引,慢慢的走近读书的世界。串起了读书的相关的内容,总的来说,每一个方面都带给我很多益处。

    培养读书的习惯。充分利用起时间,有时间再读,时间总有,只是没有别我们利用起来,因为我们不重视读书,才会让其一度滞后。

    找个读书的陪伴,书友存在的重要性,可叹身边很少有人读书,可惜还有一样一方角落供我们沟通、交流、推荐并相互激励。

    克服读书的倦怠。任何事情都有倦怠期,如何认出这个阶段,并坚定的跨过去,让习惯一直坚持下去。

    领略读书的方法。我承认这点我获益良多,因为我本身就是一个读书方法有问题的人,我自己也认识得到,只是无法自解罢了。

    深入读书的种类,这个就不是很重要了,因为我没有针对性,也不喜欢针对自己的专业继续深究,听起来多么的消弥,因为我生活并不全在工作,我有着自己额外的爱好,我更想没有目的洒脱的选择喜爱的书籍。但不得不承认,这一点会给许多想要在职业精进、职位提升的人有用。

    分享几句喜欢的话。

    一本书定会唤来另一本书——最初是不知道看什么,看着看着,书架上的书越来越多,看不过来了。

    一本书就是一个世界——每本书里都有一个世界,一个全新的世界。

    头脑中有一个书柜或是一个图书馆——书读多了会有这样的感触吗,我还不知道。

    感觉一天不是24小时,而是48小时——读书之前,和读书之后,心境的变化里有一点,对于时间的概念。时间渐渐变得有质感,有被拉伸的感觉,这种拉伸的感觉就是我们把零碎的无用时间变得有用。

    在没有养成读书习惯的情况下总会把读书的位置后放……因此一定要把重要的事情和必做的事情放在优先位置——重要困难置前,的确要谨记,所以《三体》已经开始看了。

    书都不会读,你还想成功读后感1000字 第(2)篇

    读完这本书,知道了读书的要点,引发对读书的的思考,读书分目的是什么,一直以来我认为我读书是为了找个心灵的栖息所,洗涤心灵的尘埃,对于现实的无奈只能够通过读书来调整,现在我认为这太狭隘了

  • 2、 褚橙你也学不会读后感2000字(3)篇
    褚橙你也学不会读后感2000字 第(1)篇

    褚橙我也学不会,那我为什么要看这本书?n知道褚老是源于红塔山,对他的了解仅限于他是红塔山的董事长,后来入狱,保外就医后去种了橙子。我很好奇他为什么选择了去种橙子,是因为他一直有这个目标吗?于是我找到《褚橙你也学不会》这本书来看。看到题目我还想,褚橙我也学不会,那我为什么看这本书,看书是总要学点东西的。我带着疑问开始翻书,在看书这个过程中我明白了,有的知识不是学不会,而是你看到有可学的东西了吗?大家都知道褚橙好吃,褚老从不会种橙子到成为种橙子的专家,这里面我们有什么可学习的地方呢?n1、认真n褚老在75岁时从零开始学习,他在书店买了所有的关于种植柑橘的书,并且每个月至少去一次书店,看看有没有出什么新书。买了书他不仅自己看,给每个人技术人员也都买。对有些针对性的技术书籍,还经常向技术人员请教。当团队遇到冰糖橙种植的技术难题,就去书中找答案,然后再一步一步去实践解决的。毛主席说过,实践是检验真理的唯一标准。我们自己想一想,我们读过那么多书,有没有把书中学到的知识认真的用于实践中呢?n太高深的我们先不谈,就只在情绪管理的书上,我们学到的控制情绪的方法,我们真的去实践了吗?n书不能是为了读而读,而是读完这本书你改变了些什么,有没有变得更好?n2、分清主次n褚老认真,这是众所周知的。但是如果对每一件事情都认真的话,哪里会有那么多时间,那么多精力?n所以我们要分清主次,在关键问题上认真,小问题要能放得过去,搞清楚哪些是大事情,把精力用于搞主要问题。这跟我们在时间管理课程上学的四象限法则是一样的,把精力放在最重要的事情上,而不是胡子眉毛一把抓。只有抓住重点,解决问题,才能提高效率,做出成绩。3、目标明确n2008年褚老的外孙女任书逸和丈夫李亚鑫从加拿大被召回国,负责销售工作。2009年褚橙因为销售问题被倒掉400吨,这倒掉的400吨橙子,让他们知道销售渠道太重要了。于是他们开始做市场研究,绕过中间商,建立自己的销售渠道,褚老当时的指导思路只有一个原则:不论用什么方式卖,必须要让卖你东西的人赚钱,你的东西才能好卖!n本着这一个原则,他们充分考虑经销商的利润,只有经销商赚到钱,他们才愿意去卖这个产品。我们在做一件事情的时候,有没有自己的原则呢?n我们制定自己的原则,是不是利他的,是不是双赢的,是不是能始终如一的去遵守呢?n这是我们值得考虑的问题

  • 3、 《书都不会读,你还想成功》读后感_2800字

    《书都不会读,你还想成功》读后感2800字

    跨越读书的三个阶段,遇见未知的自己 一直以来我都不太喜欢标题党,无非是起个足够夸张、醒目的题目来吸引点击量。好的写作文章标题是很重要,但是如果只有博人眼球的标题而内容却没有实际引人思考和值得学习的地方,简直是对他人造成时间上巨大的浪费。 《书都不会读,你还想成功》这本书放在我的微信读书里有好几天的时间了,一看书名不免让人产生标题党的嫌疑,所以一直没抽时间看。 直到昨天看到一位前辈书友极力推荐这本书,我才想起这本书也在我的书架之内,于是便开始读了起来。 这本书是以小说的形式来介绍读书的方法和思路,以及故事的主人公怎样通过读书一步步走向成功的。靠读书就能够一步步走向成功,未免有些让人感觉有些不切实际,所以这一点也引起很多人的反感和质疑。 撇开读书成功论的说法不提,我倒是非常认同作者提出的阅读思路和方法,给我提供了一个全新的阅读视角,让我觉得眼前一亮,特别想亲自实践一下。我想书中提出的的阅读方法也同样给每一个热爱读书,想深入阅读,想在某一方面精进自己一个很好的借鉴和指导。读书虽不能直接导致成功,但我想,多读书一定可以让我们遇见一个不一样自己,也一定能够使人更接近成功。 作者认为的读书分为三个阶段:基础定向阅读、加强定向阅读和深层定向阅读。 第一阶段:培养阅读习惯的基础定向阅读 1、制定读书计划:100天阅读33本书。制定读书计划的主要目的就是培养一个良好的读书习惯,首先保证每天都要阅读,为真正的读书学习打下基础。 2、选择书籍这个阶段选书主要以兴趣为主,目的是培养良好的阅读习惯,让自己爱上读书。作者建议的做法是一次性选好33本书,每当你读完一本书时,要读的书里就会少一本,会给自己增添很大的成就感,更有助于促进阅读。 3、利用一切可以利用的时间要保证100天阅读33本书,差不多三天就要读完一本。如果无法保证整块阅读时间,那么可以采取利用碎片化的时间进行阅读。总之,充分利用一切可以利用的时间来阅读。 比如,比平时早起一个小时,晚睡一个小时,上下班坐车的途中,午休时间,都是阅读的好时机。 其实仔细想想,每个人每天是有很多碎片化时间的,只是有很多时间都在我们看手机、刷朋友圈中浪费掉了。如果我们能够把平时看电视、刷手机的时间用来看书,每天保证三个小时的阅读时间,真的很容易做到。 4、读书倦怠期 刚开始制定读书计划可能会浑身充满鸡血、斗志昂扬

  • 4、 《书都不会读,你还想成功》读后感_2300字

    《书都不会读,你还想成功》读后感2300字

    读书的童话(两千字书评)

    先说说的的读书经历:

    研究生入学前,我对自己定下的一个目标就是充分利用最后的大学资源多读书(非专业书籍)。研究生之前,我读的书以文学类为主,多是中外名著和畅销书,对网络玄幻言情小说无感。后来,随着视野的拓展,认识到文学之于人生是局限的,文学之于文字的意义也是狭窄的。随后阅读的范围也拓展开来,除了自己感兴趣的,还有需要了解的知识,书单也长到需要分门别类,文学、历史、社会、心里哲学、人物传记、自然科学。另外基于对学英语的兴趣,还有一部分英文原著,学好英语也是我研究生三年的一大任务。

    于是我的时间被分割为三部分,专业学习,读书,英语。貌似很正能量,然而很快我遇到一个很大的问题。作为工科研究生,大部分时间注定是要在实验室度过的,上午、下午,到晚上十点以后,我就利用早起和晚饭后一个小时读书。然而读书毕竟是脑力活动,我无法做到放下一本小说就进入机械结构的思维里。于是常处于这样的矛盾中:工作时间盯着电脑神游物外,工作效率低;读书时候又会带着工作没完成的压力。另外,我也无法做到时间的合理分配,自律能力的不足使得生活经常沦陷于美剧游戏和无所事事中,大量的时间精力被浪费了。于是,走到大学的尾巴上发现,研究生竟这么地度过了:专业学习上,学习工作效率低,时间心思被大量占用,成就单薄;读书常常被突然紧张的工作打断,也没有做到对读书的坚持,到头来也没读多少书;英语,把六级成绩刷到500以上后就进入了瓶颈期,没有进步。面对长长的书单满满的书架,深感人生命有限而书籍无限,如何选择也是个难题,常常是跟着兴趣翻开一本,没有读完就扔掉。

    再说对本书的感受:

    这本书讲了一个读书的童话:一个小人物,工作烂尾,女友跑路,然后偶遇江湖读书高手拜师学艺,通过不懈努力打通任督二脉过关斩将,最后升职加薪,抱得美人归——完美!说它是童话而不是神话,是因为主人公没有创造一个商业帝国,没有一夜暴富年薪百万,他只是由小人物逆袭成为一个享受生活美好的人,这对于大多数人来说已经足够了。

    这本书很简单,两个小时就能读完,因为大部分的故事情节一眼明了。开卷之初,对书中以读书为主题的故事和对话感到略反感,什么神奇读书法、读书高手、改变人生之类的言语,有种被低龄化的感觉。读过几节之后才渐渐适应,读完还是由不少收获的。总结一下主要有三点:榜样力量;读书的理解;时间管理。

  • 5、 《书都不会读,你还想成功》读后感_1000字

    《书都不会读,你还想成功》读后感1000字

    花了4个小时把这本书读完,基本上是一口气读完的,没有写点评是因为没有太多的必要,偶尔画画线,以后供自己翻阅在去复习一遍, 本书以一人为线索全篇可分为4个阶段,书都不会读你还想成功,你怎么可能去成功,阶段一,为何读书,人为什么去读书,有三点可供参考,1,有的人是为了消遣乐趣,寻找快乐2.有的人感觉自己知识薄弱,想要去寻找提高自己办法.3.还有一种比较深成的人是为了善于总结书中的经验,把书中的知识融入生活,工作中去能做到举一反三。 从消遣到获取再到融入工作生活需要长期坚持的过程。 阶段二,培养兴趣,通过一百天读三十三本书来提高自己读书兴趣,许多人认为这样很多,但我觉得这样恰恰刚好,一天读三个小时不算多,关键你能坚持吗?我们每天面对一些泡沫剧都能废寝忘食的看,都能坚持到深夜,那么读书呢,有些人会说那些枯燥乏味的文字当然比不上耀眼闪亮的视频,不错,但是那些视频可以改变你的生活吗,可以增加你的知识吗,如果你做不到,就是你对现在的安逸的生活很满意,你没有强烈改变自己的欲望。 阶段三,攻其专项,当然我还是在阶段二停留不过我会尽自己的努力向阶段三靠近,当你培养自己兴趣以后,你可以看自己专业方面的一百本书,阶段二可以看自己想看的任何快乐的书,以培养自己读书的兴趣,阶段三,攻其专项,做到小巫现大巫,这是你才真正开始读书。 阶段四,向外扩散,等到自己读完自己专业100本书后,基本可以可以判定为这一专业的达人,但是这样还不够,比如你要学文学方面要与历史联系,要攻技术比须学会沟通,要学管理,必须要注重团队,他们每一个方面都像t形连接,要变成x形,这样才能成为正真的大师。 当我看到那些人一年读365本书,我想他们是怎么做到的,每天平均一本,看看他们的方法觉得天方夜谭,也许我没有达到他们读书的数量所导致的吧,那种方法只有真的读到了才能懂的吧!一直以来我认为读书不二,是我所追求的目标,但是今天我不那么想了,我觉得在培养兴趣的初期自己可以同时读读几本,把那种乏味的和故事方面的书掺合着读,每天都读鸡汤,熟不知鸡汤喝多了容易胖的,胖就容易发虚,发虚就要厌读。 我还在阶段二努力的爬行着,我还是小心呵护着自己的兴趣,我怕,我怕有一天真的坚持不下去了,需要有人不停的鼓励,不停的给我打气,那样我的心里才能踏实,我很清楚的知道不能坚持了,就是自己的欲望不够强烈,确实书真的

  • 6、 《海底捞你学不会》读书心得
    看《海底捞你学不会》这本书时,感动的潸然泪下。我很奇怪中信的商业类书籍怎会有这种效果,于是买来一读究竟,心想黄铁鹰真有这种不俗的能耐么。现在想起,好像是有那么一两处的感动,但是泪点还是比较高。强调这点并不是暗示什么,读完这本书,其实还是有收获。至少,作为一个去过海底捞五六次的人,我才知道很多变态服务我都没有享受到。 黄老师笔下的海底捞,肯定是你学不会的,任何一个餐饮企业也很难学会。它的服务,它的理念,它的草根性,它的人才选拔培养机制,它的考核方式方法,都是独特的。他把普通农民工当成刚高中毕业的孩子,把他们住的地方安排在正规小区的三居室里,把他们的宿舍配备负责饮食起居的阿姨他把一个个洗菜工、传菜员、服务员培养成了分店经理,采购总管,甚至是企业副总经理他定期走访困难员工家庭,赞助优秀员工的父母各地旅游他已经成立了自己的企业大学海大!这些,即使是你学恐怕也没有实力去做。张勇先生正是运用这种独特的管理方式和运营模式,才得以使海底捞不断成长,甚至要捞到国外去。 前两天,和老同学见面。在学校门口看了一圈,他决定去海底捞,正与我刚看完这本书,想再感受一把变态服务的愿望契合。坐落片刻,之前没来过这儿的他立马感觉道:这儿的服务的确很不错!可不,服务员笑容可掬,菜点多了提示你两人够吃了不必再点或者可以点半份,如果实在想点,吃不完也可以退,还没等你叫他来添水,早就忙不迭的问你还要不要加点。海底捞就是凭借服务这张牌立足于餐饮业这艘竞争异常激烈的快艇上的。还记得去年期末,部门一块出去聚餐,正赶上我生日,还收到了他们免费的生日歌和摇摆驴。提供种种差异化的服务正是他们的王牌! 但是,从另一个角度看,我个人倒对这种以服务取胜的法宝存有疑议。服务员这种终端打折或免单的权利是为了让他们获取顾客下次再来的理由,同时这种过于积极主动的态度,去一下洗手间,也要点头哈腰递您个纸巾的状态,也多少让一部分人觉得别扭。在我看来,海底捞的价格与同类火锅店相比还是要更高一筹。我宁愿去选择味道独特的小肥羊,或者简单方便的呷哺,也不大会考虑要排队等位很长时间的海底捞。难道真的是为了免费美甲擦鞋,抑或向服务员索要免费的小吃么。可能在中国目前服务行业普遍缺乏微笑和热情的状态下,服务这张牌还是会赢很久。 只是,萝卜青菜各有所爱,价廉味美才是我想追求的。 更多读书笔记推荐: 《大爱无言》读书笔记 《曾子杀猪》读书
  • 7、 《海底捞你学不会》读书笔记

    今天重读黄铁鹰老师的《海底捞你学不会》这本书,有不小收获。

    大家可能都听说过海底捞,也可能接受过海底捞员工的服务。这里,我还是简单地介绍下海底捞。

    1994年,张勇在简阳市(县级市)创办海底捞餐饮有限公司,以服务差异化战略迅速向全国扩张,深得广大消费者青睐。

    对于餐饮行业来说,主要受原料、口味、价格、环境、地点和服务等因素的影响,这是一般餐饮公司价值链的几个重要环节。

    对于火锅餐饮来说,很难在口味上形成自己的核心竞争力。其实,稍微有点儿名气的火锅店,它们的口味都差不多,很难有所突破。而且,口味也是很容易被竞争对手模仿的。

    火锅餐饮的价格同质化更加严重,一般的价格都是60-100元。如果降价,就很难保证利润;如果提价,消费者心理又很不平衡。毕竟火锅餐饮是完全竞争市场,价格信息公开。

    其实,餐饮公司价值链的几个环节都很容易被竞争对手模仿。例如,海底捞的服务差异化,设置休闲区、提供纸牌、带小孩儿、免费水果等等。这些东西,无论哪个火锅餐饮公司都能提供,而且,它们还能提供更多的附加服务。

    但是,这些只是停留在术的层面,还没能找到海底捞服务差异化战略的道。

    那么,海底捞成功的道究竟在哪儿呢?

    我说说我的看法:海底捞的大多数员工都是初中文化,按知识结构分类的话,应该处于社会底层人群。不过,海底捞给所有员工公平的竞争机会,不以资历和学历为晋升标准,只看重能力。

    海底捞的大多数店长都是一线员工组成的。的确是这样,直接面对消费者的是一线员工,也只有一线员工才能真正了解消费者的实际需求。

    海底捞的普通员工可以给顾客送菜、免单、打折,这也是很多餐饮公司模仿不来的,这跟公司的企业文化有关。海底捞给员工提供很多培训和成长的机会,实实在在的给员工及其家人提供帮助,这个一时半会儿还真学不会。

    俗话说,一千个读者,有一千个哈姆雷特,我们的感悟肯定有所不同,感兴趣就看看,写写你的感受,大家分享一下。

  • 8、 读《海底捞你学不会》随想

    一月一篇读后感的任务终究是完不成嘞。好在,有些书,花一两天的时间就可以看完,赶紧来凑个数吧。《海底捞你学不会》就是这样的一本书。

    之前听朋友说,看这本书时,感动的潸然泪下。我很奇怪中信的商业类书籍怎会有这种效果,于是买来一读究竟,心想黄铁鹰真有这种不俗的能耐么。现在想起,好像是有那么一两处的感动,但是泪点还是比较高。可是,看《雨人》时明明也是稀里哗啦的呀。强调这点并不是暗示什么,读完这本书,其实还是有收获。至少,作为一个去过海底捞五六次的人,我才知道很多变态服务我都没有享受到。

    黄老师笔下的海底捞,肯定是你学不会的,任何一个餐饮企业也很难学会。它的服务,它的理念,它的草根性,它的人才选拔培养机制,它的考核方式方法,都是独特的。他把普通农民工当成刚高中毕业的孩子,把他们住的地方安排在正规小区的三居室里,把他们的宿舍配备负责饮食起居的阿姨他把一个个洗菜工、传菜员、服务员培养成了分店经理,采购总管,甚至是企业副总经理他定期走访困难员工家庭,赞助优秀员工的父母各地旅游他已经成立了自己的企业大学海大!这些,即使是你学恐怕也没有实力去做。张勇先生正是运用这种独特的管理方式和运营模式,才得以使海底捞不断成长,甚至要捞到国外去。

    前两天,和老同学见面。在学校门口看了一圈,他决定去海底捞,正与我刚看完这本书,想再感受一把变态服务的愿望契合。坐落片刻,之前没来过这儿的他立马感觉道:这儿的服务的确很不错!可不,服务员笑容可掬,菜点多了提示你两人够吃了不必再点或者可以点半份,如果实在想点,吃不完也可以退,还没等你叫他来添水,早就忙不迭的问你还要不要加点。海底捞就是凭借服务这张牌立足于餐饮业这艘竞争异常激烈的快艇上的。还记得去年期末,部门一块出去聚餐,正赶上我生日,还收到了他们免费的生日歌和摇摆驴。提供种种差异化的服务正是他们的王牌!

    但是,从另一个角度看,我个人倒对这种以服务取胜的法宝存有疑议。服务员这种终端打折或免单的权利是为了让他们获取顾客下次再来的理由,同时这种过于积极主动的态度,去一下洗手间,也要点头哈腰递您个纸巾的状态,也多少让一部分人觉得别扭。在我看来,海底捞的价格与同类火锅店相比还是要更高一筹。我宁愿去选择味道独特的小肥羊,或者简单方便的呷哺,也不大会考虑要排队等位很长时间的海底捞。难道真的是为了免费美甲擦鞋,抑或向服务员索要免费的小吃么。可能在中国目前服务行业普遍缺乏微笑

  • 9、 海底捞你学不会读后惑

    我们都知道海底捞的服务态度可谓是好的你都有点不还意思了,那么海底捞的这种成功的经营模式为什么不是都能效仿的呢?在阅读了这本海底捞你学不会的书籍以后,大概你就会明白,原来你缺少的还有什么。以下是海底捞你学不会读后惑。

    《海底捞你学不会》这本书经常听别人提起,本月的黑马学堂,刘涛老师在讲《高绩效团队建设》的时候,也极力推荐这本书,听说这本书的作者黄铁鹰老师也专业从事商业案例研究,海底捞也成为《哈佛商业评论》2010年唯一的中国商业最佳案例研究奖。

    这本书如此有名,我以为写了很深刻的道理,很神秘的管理,其实读下来,不过是一个个小小的例子,综合起来,就是如何对别人好:海底捞作为企业如何对员工好,员工作为服务者如何对顾客好。读完这本书,有三点体会:

    创新是一个非常了不起的事,其实,在服务过程中,处处有创新,主要是鼓励这样的事,在公司形成这样的制度和氛围,再加上相应的激励措施,每一个人都会积极创新。在服务行业,创新没有那么难,只要从心底为客户着想就好;但也没那么简单,毕竟客户是陌生人。所以,大环境非常重要,每天高喊提高服务质量,那么如果员工为了提高服务质量,花费了自己的时间和精力,有没有鼓励?花费了公共资源,有没有支持?

    这里我想说两个小例子。悦生活物业公司一直都在倡导贴心服务,和业主交朋友,我们也知道这样诚心诚意为业主着想的例子,比如东方纽蓝地二期的项目主管杨卫平在给外出业主浇花的时候,顺便把洗碗池的碗洗了,这一点让业主非常感动。我们会帮什么人洗碗?亲人和朋友,杨主管就做到了。如果悦生活物业公司着力营造这样一种氛围,大家都像杨主管学习,而且在这个过程中如果员工花费了公共资源或者有了经济损失,公司承担,因为保洁保安的收入不高,这样他们的积极性就会非常高。

    再说一个反面的例子,一次我在包头的一个利客便利店买一箱牛奶,我虽然是微信支付,但希望多支付两元,让店员给我两元零钱,因为我要去坐公交车,结果店员说他没有这个权利给我零钱,而且店里零钱也不多。我问他,你手头有吗?我和你私人换,他说没有。过程中他始终冷冰冰的,就在此刻有一个店里的督导来巡店,我把情况说了一遍,她虽然自己给我换了,但是她表示很不耐烦,因为她也的确很忙。我当时体验非常不好,以后再也()不想去利客了。立刻就想起了安达便利店,虽然咱们的店员都会接受培训,服务也一直很好,但是类似的问题应该无法避免,那么是不是有一种制度或者

  • 10、 海底捞你学不会读后感1300字欣赏

    《海底捞你学不会》一书由黄铁鹰所著,海底捞现在是中国餐饮的新生力量,遍布各个城市,它为什么能做到如此大的成功?这本书带我们去发现海底捞的秘密。下面给大家带来的是海底捞你学不会读后感1300字欣赏,大家一起来看看。

    今天郭大侠再次为大家分享一本近期读过的这本--《海底捞你学不会》没有吹捧,客观评价,通过阅读了解到的海底捞,可能远比我们想象的更加变态

    其实,黄铁鹰老师在这本书里已经把海底捞分析的很客观和中肯了,所以在这里郭大侠只说说自己从书里感受的心得体会。

    作为一个被我们津津乐道的变态企业,我们都知道是因为它特色标志的服务,而引起了大部分客人的好评。我也曾经想过,为什么海底捞的服务员的幸福感都特别强?他们就没受过委屈?就没有心理不平衡的时刻?他们怎么比我们在办公室的普通员工的幸福感都高?带着这些疑问,我翻开了作者的书,逐一探索。

    在这些问题背后,我认为起关键作用的是一个人---也就是海底捞的老板,张勇。我觉得这里更为关键的一点是,他能感同身受。何为感同身受?不是说员工受了一点委屈,老板就马上跑去安慰云云。而是在这里,张勇真的把每一个员工当成了自己的亲人。大家想想你的亲人在平时的生活中都是怎么和你相处的?

    是的,有欢笑,有苦恼,偶尔做的不对还会吵。张勇也是一样。有一次员工进行团建活动,大家玩的都很高兴,酒足饭饱后一起外出散步。这时候他手下的一名高管因为太喜欢路边的花草,顺手就揪了两朵。一般人可能也就是说说这样做不对,顶多牢骚两句而已。而我们这位老板,却像是逮到了发泄的机会揪住了这位高管你就算没有文化,起码的素质都没有吗高管是女孩子,自然被张勇训斥了一番心里不太好受。张勇认为,人可以没有文化,可以没有高学历,但是人应该有尊严有素质,所以当他看到这样的情景,出于一种什么样的心里训斥这位员工可想而知,他眼里揉不得沙子。他把员工当成孩子,而他作为长辈,父母希望自己的孩子有起码的体面,正如他希望在大家眼里的海底捞文化是一个有尊严,一个有不同意义上的餐饮业,而并非中国人永远给外国人留下一种中国餐厅服务最差的印象。

    都说现在企业和企业之间最大的区别就是看企业的服务。而有些企业把这条准则比较流程化的固定了下来,让员工默守陈规的执行这条准则,而员工对企业的认同感不高,没有幸福感,又何谈把企业的发展与自身的发展进行联系?而海底捞之所以形成一种文化,就在于员工的满足感强,老板真正把员工当成

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海底捞你学不会读后感1000字
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