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读海底捞你学不会有感

发布时间:2019-11-06 来源:互联网

读《海底捞你学不会》随想。

聚精会神地观赏影片或电视剧是令人高兴的事情,我们拥有独立的个体与思维,在观看过程中不断产生思绪的火花,此时不妨可以写一篇属于自己的作品观后感,很多人都是在写观后感的过程获得成长。该如何才能将一篇观后感写好呢?经过收集并整理,小编为你呈上读《海底捞你学不会》随想,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

一月一篇读后感的任务终究是完不成嘞。好在,有些书,花一两天的时间就可以看完,赶紧来凑个数吧。《海底捞你学不会》就是这样的一本书。

之前听朋友说,看这本书时,感动的潸然泪下。我很奇怪中信的商业类书籍怎会有这种效果,于是买来一读究竟,心想黄铁鹰真有这种不俗的能耐么。现在想起,好像是有那么一两处的感动,但是泪点还是比较高。可是,看《雨人》时明明也是稀里哗啦的呀。强调这点并不是暗示什么,读完这本书,其实还是有收获。至少,作为一个去过海底捞五六次的人,我才知道很多变态服务我都没有享受到。

黄老师笔下的海底捞,肯定是你学不会的,任何一个餐饮企业也很难学会。它的服务,它的理念,它的草根性,它的人才选拔培养机制,它的考核方式方法,都是独特的。他把普通农民工当成刚高中毕业的孩子,把他们住的地方安排在正规小区的三居室里,把他们的宿舍配备负责饮食起居的阿姨他把一个个洗菜工、传菜员、服务员培养成了分店经理,采购总管,甚至是企业副总经理他定期走访困难员工家庭,赞助优秀员工的父母各地旅游他已经成立了自己的企业大学海大!这些,即使是你学恐怕也没有实力去做。张勇先生正是运用这种独特的管理方式和运营模式,才得以使海底捞不断成长,甚至要捞到国外去。

前两天,和老同学见面。在学校门口看了一圈,他决定去海底捞,正与我刚看完这本书,想再感受一把变态服务的愿望契合。坐落片刻,之前没来过这儿的他立马感觉道:这儿的服务的确很不错!可不,服务员笑容可掬,菜点多了提示你两人够吃了不必再点或者可以点半份,如果实在想点,吃不完也可以退,还没等你叫他来添水,早就忙不迭的问你还要不要加点。海底捞就是凭借服务这张牌立足于餐饮业这艘竞争异常激烈的快艇上的。还记得去年期末,部门一块出去聚餐,正赶上我生日,还收到了他们免费的生日歌和摇摆驴。提供种种差异化的服务正是他们的王牌!

但是,从另一个角度看,我个人倒对这种以服务取胜的法宝存有疑议。服务员这种终端打折或免单的权利是为了让他们获取顾客下次再来的理由,同时这种过于积极主动的态度,去一下洗手间,也要点头哈腰递您个纸巾的状态,也多少让一部分人觉得别扭。在我看来,海底捞的价格与同类火锅店相比还是要更高一筹。我宁愿去选择味道独特的小肥羊,或者简单方便的呷哺,也不大会考虑要排队等位很长时间的海底捞。难道真的是为了免费美甲擦鞋,抑或向服务员索要免费的小吃么。可能在中国目前服务行业普遍缺乏微笑和热情的状态下,服务这张牌还是会赢很久。只是,萝卜青菜各有所爱,价廉味美才是我想追求的。

最后啰嗦一句,这次去海底捞,他家的招牌鸭血已经换成了超市里的盒装普通鸭血了,唉,唯一一点念想也没了。张总说过海底捞的客人是一桌一桌抓来的,对于我这桌,服务员已经尽力了,但近期吃火锅,我肯定不会再去海底捞啦~!

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海底捞你学不会读后感1300字欣赏


《海底捞你学不会》一书由黄铁鹰所著,海底捞现在是中国餐饮的新生力量,遍布各个城市,它为什么能做到如此大的成功?这本书带我们去发现海底捞的秘密。下面给大家带来的是海底捞你学不会读后感1300字欣赏,大家一起来看看。

今天郭大侠再次为大家分享一本近期读过的这本--《海底捞你学不会》没有吹捧,客观评价,通过阅读了解到的海底捞,可能远比我们想象的更加变态

其实,黄铁鹰老师在这本书里已经把海底捞分析的很客观和中肯了,所以在这里郭大侠只说说自己从书里感受的心得体会。

作为一个被我们津津乐道的变态企业,我们都知道是因为它特色标志的服务,而引起了大部分客人的好评。我也曾经想过,为什么海底捞的服务员的幸福感都特别强?他们就没受过委屈?就没有心理不平衡的时刻?他们怎么比我们在办公室的普通员工的幸福感都高?带着这些疑问,我翻开了作者的书,逐一探索。

在这些问题背后,我认为起关键作用的是一个人---也就是海底捞的老板,张勇。我觉得这里更为关键的一点是,他能感同身受。何为感同身受?不是说员工受了一点委屈,老板就马上跑去安慰云云。而是在这里,张勇真的把每一个员工当成了自己的亲人。大家想想你的亲人在平时的生活中都是怎么和你相处的?

是的,有欢笑,有苦恼,偶尔做的不对还会吵。张勇也是一样。有一次员工进行团建活动,大家玩的都很高兴,酒足饭饱后一起外出散步。这时候他手下的一名高管因为太喜欢路边的花草,顺手就揪了两朵。一般人可能也就是说说这样做不对,顶多牢骚两句而已。而我们这位老板,却像是逮到了发泄的机会揪住了这位高管你就算没有文化,起码的素质都没有吗高管是女孩子,自然被张勇训斥了一番心里不太好受。张勇认为,人可以没有文化,可以没有高学历,但是人应该有尊严有素质,所以当他看到这样的情景,出于一种什么样的心里训斥这位员工可想而知,他眼里揉不得沙子。他把员工当成孩子,而他作为长辈,父母希望自己的孩子有起码的体面,正如他希望在大家眼里的海底捞文化是一个有尊严,一个有不同意义上的餐饮业,而并非中国人永远给外国人留下一种中国餐厅服务最差的印象。

都说现在企业和企业之间最大的区别就是看企业的服务。而有些企业把这条准则比较流程化的固定了下来,让员工默守陈规的执行这条准则,而员工对企业的认同感不高,没有幸福感,又何谈把企业的发展与自身的发展进行联系?而海底捞之所以形成一种文化,就在于员工的满足感强,老板真正把员工当成家人。张勇说:人做事,一定是先用心,后用脑;心指挥脑袋一个人只有有心了,行动上才会有所表现

客户的满意度与员工的积极性分不开,公司鼓励员工创新。每一个海底捞员工都有免菜权或者赠送客人菜品的权利。而这种权利是基于一种信任感,正是这种信任感树立了海底捞文化,据说每一个做到海底捞高管位置的人如果要离职,张勇都会给他们一笔不小的嫁妆,记得好像是8-15万之间。作为一个餐饮企业能够给员工这样的补偿实属罕见了吧。张勇说,海底捞的工作辛苦,强度大,所以给他们补偿我觉得是值得的。这位老板还给公司的员工下达一个这样的规定。想要在我这里升职,做大区经理没问题,但你一定要学习,从一点一滴。目前在海底捞工作的员工,不管是管理层,还是其他职位的员工都是从最底层的服务人员做起。张勇认为,人只有从最基层做起,才能设身处地理解他人,不管是财务人员,人事。或其他职位,他们很有可能都是从服务人员干起的,并且每位做到高层管理的人员要通过各种渠道不断充实自己:上夜校,学电脑,学MBA,从农村里出来的初中毕业生应该怎么也想不到,是海底捞改变了他们的一生吧。

不论出身,只要你依然想改变命运,就努力去做做看,哪怕失败,但你会在这一路看到最美的自己。

读《探索海底世界》随想


为了了解更多的知识,今天我兴致勃勃地翻开了课本,一看到《探索海底世界》这篇文章,我就被深深地吸引住了。探索神秘的海底世界必须借助哪些工具?在海底世界究竟有多少珍奇的生物和美丽的景色呢?我好奇地看了下去

当读到最初人们只是屏着呼吸潜入海里待两三分钟时,我很是着急,心里想:待上两三分钟,人们只能看见一些少数的景象,要想真正了解大海,这可不行。

果然,聪明的人们不甘停留在这个地方,终于发明了水肺,使潜水技术有了显着的突破,而最先进的潜水器都能下潜到一万米深的海底。读到这,我真高兴,人类果然聪明,再大的困难,到了人的手中,都能克服!可海底究竟是什么样子,我还是不了解。

海底是一个五光十色的世界,那里有纤细的斑马鱼,庞大的鲸鱼,高贵的龙虾等等。在碧绿的海水中,还生长着美丽的珊瑚,五颜六色的鱼儿,在海底闪耀着七彩光芒┄┄

哇!真美呀!我不禁闭上了眼睛,进入了遐想:天还是蓝蓝的,海是绿绿的,我躺在细软、金黄的沙滩上,任海浪轻轻地拍打着我的脚,发出轻微的拍拍声。阳光照在身上暖暖的,热呼呼的,微风吹拂在脸上,痒痒的,十分惬意。我站起身,眺望那广阔无垠的大海,这才发现海是这么广,这样望不到边,心情豁然开朗。跳入水中,与鱼儿做伴,发现海底真是五光十色,一群群小鱼儿缓缓游过,偶尔也有一两只海龟和龙虾来来往往,我成了一群小鱼追逐的目标,不停地啃咬着我的脚,痒痒的,舒服极了。饱览了这样美丽的景色,我游上了岸,落日的余辉照在水面上,金黄金黄的,天色暗淡下来,像一张发怒的脸,海浪像一只怪兽,咆哮冲来将一块块石头卷入水中,我被吓得躲到一边,悄悄地窥视着它┄┄

多么美妙的情景呀!读了这篇文章使我更加了解了海,使我有了一种新的向往,如果有机会,我一定要亲眼看看它。


读海底两万里随想1000字


暑假到了,的读后感频道小编为大家整理了读海底两万里随想1000字,供各位参考!

读《海底两万里》随想1000字

在读完《海底两万里》后,我觉得它的作者儒勒.凡尔纳,他的惊人之处不但只是他写的夸张,动人而富有科学意义的小说,更惊人的是他在书中所写的故事,尽管在二十一世纪的今天已不足为奇,但是在凡尔纳的时代,人们还没有发明可以在水下遨游的潜水艇,甚至连电灯都还没有出现,在这样的背景下,凡尔纳在《海底两万里》中成功的塑造出鹦鹉螺号潜水艇,更有美国在冷战期间制造出的第一艘核动力潜水艇以鹦鹉螺号命名,这是怎样的预见力?所以说凡尔纳作品中的幻想都以科学为依据。他的许多作品中所描绘的科学幻想在今天都得以实现。更重要的是他作品中的幻想大胆新奇,并以其逼真、生动、美丽如画令人读来趣味盎然。所有这些使他的作品具有永恒的魅力。

《海底两万里》写于1870年,是凡尔纳著名的三部曲的第二部,第一部是《格兰特船长的儿女》、第三部是《神秘岛》。这部作品叙述法国生物学者阿龙纳斯在海洋深处旅行的故事。书中的主人公尼摩船长是一个带有浪漫、神秘色彩,非常吸引人的人物。尼摩根据自己的设计建造了潜水船,潜航在海底进行大规模的科学研究,但这好像又不是他这种孤独生活的惟一目的。他躲避开他的敌人和迫害者,在海底探寻自由,又对自己孤独的生活深深感到悲痛。这个神秘人物的谜底到了三部曲的第三部才被揭开。这部作品集中了凡尔纳科幻小说的所有特点。曲折紧张、扑朔迷离的故事情节,瞬息万变的人物命运,丰富详尽的科学知识和细节逼真的美妙幻想融于一炉。在漫长的旅行中,作者时而将读者推入险象环生的险恶环境,时而又带进充满诗情画意的美妙境界;波澜壮阔的场面描绘和细致入微的细节刻画交替出现。读来引人入胜,欲罢不能。

就这样,我怀着一种崇敬的心情,开始和书中的主人翁探险者博物学家阿龙纳斯,乘坐鹦鹉螺号潜水艇,开始他充满传奇色彩的海底之旅。鹦鹉螺号的主人尼摩船长是个性格阴郁,知识渊博的人,他们乘坐的鹦鹉螺号以平均每小时十二公里的航速,缓缓行驶,从日本海出发,进入太平洋、大洋洲,然后到达印度洋,经过红海和阿拉伯隧道,来到地中海。潜艇经过直布罗陀海峡,沿着非洲海岸,径直奔向南极地区。然后又沿拉美海岸北上,又跟随暖流来到北海,最后消失在挪威西海岸的大旋涡中。在途中遇见了许多罕见海底动植物,还有海底洞穴、暗道和遗址,其中包括著名的沉没城市亚特兰蒂斯这个拥有与希腊相当的历史文化的文明古国。

我觉得我自己也随着尼摩船长和他的客人们饱览了海底变幻无穷的奇景异观。整个航程高潮迭起:海底狩猎,参观海底森林,探访海底的亚特兰蒂斯废墟,打捞西班牙沉船的财宝,目睹珊瑚王国的葬礼,与大蜘蛛、鲨鱼、章鱼、博斗,反击土著人的围攻等等。书中都包容了大量的科学,文化和地理,地质学。阿龙纳斯在航行中流露出他对尼摩船长出类拔萃的才华与学识的钦佩。但在引人入胜的故事中,还同时告诫人们在看到科学技术造福人类的同时,重视防止被坏人利用、危害人类自身危机的行为;提出要爱护海豹、鲸等海洋生物,谴责滥杀滥捕的观念。这些至今仍然热门的环保话题,早已在两百年前就有先知者呼吁,可见留下有关人类正义更深层次的思考,才是此书让读者感受丰富多采的历险和涉取传神知识后,启发我们以心灵更大的收获。

在引人入胜的故事中,作者还同时告诫人们:在看到科学技术造福人类的同时,也要重视防止被利用、危害人类自身危机的行为。儒勒.凡尔纳提出要爱护海豹、鲸等海洋生物,谴责滥杀滥捕的观念面对这早在两百年前的先知者的呼吁,我陷入了更深层次的思考:此书只是让读者感受丰富多彩的历险和涉取传神知识吗?不,它是在启发我们,让我们的心灵对自然科学有更大的收获。没有做不到的,只有想不到的。

读《你的礼仪价值百万》随想


学校为了倡导教师在文明礼仪方面向更高层次进展,每学期会对全校教师进行一次礼仪方面的专题讲座。本学期教师人手一本《你的礼仪价值百万》。让教师们在工作之余互相学习,旨在规范教师的音容笑貌、举止文明,倡导教师作风正派,引导教师做一个博爱、博学,风度儒雅的师表形象。读完这本书,给我影响最深的是教师在日常生活中,行为举止这方面的礼仪,给了我两点启迪。

第一:教师的外表和言行

教师是为人师表的典范,承担着教书育人的重要职责。因此教师个人的修养如何,不仅直接影响学生的学习效果,而且会直接影响整个社会中传播文明礼仪的进程。

在这本书中谈到教师要在外表和言行方面为学生作出良好的榜样,处处严格要求自己,即所谓的身教重于言教,无声胜有声。教师重视和讲究言谈举止、待人接物、步态手势、面部表情、衣着仪表等基本要求,会给同事和学生留下潜移默化的作用。反之,教师的不良行为如不加以正确的行为规范,教师的威信、声誉就会一扫而光,学生的向师性就会受到严重的破坏,下一代人的道德水平就会严重下降。

第二:教师的礼仪

教师礼仪顾名思义就是作为教师这一职业所应该具备的礼仪。就像警察、法官、播音员等职业,都有其特殊的礼仪规范要求,所以作为教师,礼仪是在作为一个社会人应该具备的礼仪素养基础上,教师职业身份时所要表现的一些特征性的礼仪,更确切的说是工作时间的礼仪。工作与生活不同,工作时更多的需要自律、自我克制、自我约束,因此不管是外表还是语言,都需要符合身份和场所。比如:教师的服饰穿戴将直接影响到教师的道德修养水平。教师与其它职业不同,教师在教育活动中要起到表率作用,要直接影响学生的行为,不能衣冠不整,不修边幅,头发蓬乱。教师的服饰应该朴实、大方、整洁、得体。当我们在工作中潜移默化的影响孩子的时候,我们是用形象去告诉孩子作为一个有修养的人应该具备的表现。

读完这本书后,让我意识到良好的礼仪不仅可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重,而且是学生的重要教育手段和方式,它发挥着以身立教的突出作用。


读《孩子你慢慢来》随想


前言:读后感的内容,来源于我们对书记的领悟,因此,小编收集整理了大量的读后感,供大家学习阅读!

读《孩子你慢慢来》随想

《孩子你慢慢来》,作者龙应台。想不起当时买下它的原因,也许就因为它的封面,黑的底色上稚童仰望着母亲,无限孺慕,无比信赖,和书的名字相呼应,给人温暖的感觉。向很多人推荐这本书,因为看完这本书后的感动。除了开篇《孩子你慢慢来》有点沉重外,整本书写的只是一位母亲,陪伴着孩子一起成长,为童言稚语中的真理与美好而感恩,为造物的神奇而感悟,也为自己所给孩子教育的不完美而惶恐。给我感觉最强烈的还是第一篇《孩子你慢慢来》,街头卖花的老妇人,大声呵斥着自己的小孙儿,为他努力地想把扎花的草绳打成一个蝴蝶结而耽误了时间,这情景让文章中的我想起了儿时的往事。在那时的教育中,孩子们没有尊严可言,有被罚头顶一满盆水双腿弯曲站半小时的,有因成绩差而必须将写着我是懒惰虫的牌子挂在身上绕校园一周的,更有学生因家境贫困交不起补习费而受到老师的反复刁难与体罚,那种冷酷让小女孩对世界彻底失望,于是,有一天她带着自己的三个弟妹一起跳了河做了母亲后,发现自己的心会为所有的小孩子变得柔软,也许书中的我也是这样,小心翼翼的尊重孩子的每一个要求,认真地陪伴着他倾听他的每一句话,不愿幼小的心受到任何伤害,就像书中作者在心中对那个卖花的小男孩说的:我可以用一辈子的时间等待,孩子,你慢慢来。看了这本书后,我时时自省。爱自己的孩子,是母亲的本能,给他们尊严,却不是每一个成人能够做到的。有没有将自己的意志强加于孩子?有没有贪一时轻松敷衍了孩子一转身却又忘了对孩子的承诺?是不是会和孩子平等的对话?有没有因为工作的忙碌而忽略了孩子对你的依恋?有没有因为心情恶劣而无端迁怒于孩子?开始问自己这些问题,而答案总让我怵然心惊,因为在我们的传统中并没有将孩子和成人当成对等个体的习惯。尝试和孩子像朋友般聊天,用她的语言,听到了许多原来不知道的事情,孩子的内心世界是那样丰富,耐心倾听才能更好的理解他们。慢慢来,现在的孩子们可能都做不到了。记得有一次到孩子幼儿园开家长会,老师和我们商量周末活动的事情,可听下来好多小朋友们都没空,他们忙着学画画、学武术、学钢琴、学跳舞、学英语其中竟有一个小朋友周末要上一天半的课,这样忙碌的孩子,又让他们怎么慢慢来呢?为了不甘人后家长们陪着孩子们学这学那,美其名曰为了孩子们的未来,那样的想当然,可是,可曾想过孩子是否真的喜欢呢?还是给孩子多一点慢慢来的机会吧。

感谢您阅读“好读后”的《读《海底捞你学不会》随想》一文,希望能解决您找不到好电影的观后感时遇到的问题和疑惑,同时,hdh765.com编辑还为您精选准备了读海底捞你学不会有感专题,希望您能喜欢!