嘀嘀嘀！疲倦的爬起来看了看手机，看完呆若木鸡，霎时间茅塞顿开言简意赅的一个字竟然能深深的震慑到我，当我回过神来定睛一看居然屏幕上隐隐约约显示了一个“去”，哎呀妈呀安然这个死丫头，下次要好好收拾一下。

正想回头睡个回笼觉的的我，肚子突然发出一道晴天霹雳我竟然寸步难移，此时久经战阵的我马上稳住心神，镇定自若，冷静的分析起来，灵机一动迅速的看向了墙壁上的时钟，居然才5：30这个时间连卖早点的都没起床呢怎么办呢？这是我冷静的打开了电脑，干练的翻开一个菜单网站，找到一款葱油煎肉简单易做。哼哼，既然如此就不客气了。

说干就干，从冰箱里掏出块猪肉刷刷几刀削成肉片，电光火石之间肉片已经扔在砧板上等本大人的大刑伺候了，咔嚓！电饭煲发出那低沉的呻吟预示着本大爷的饭开煮了，与此同时油锅已经在肉片大蒜无辜的眼神中和我抗议，只见我眼过一道寒芒，噼里啪啦把肉片摁在油锅里一顿胖揍，打完的我的意的仔细观察鼻亲脸肿的肉片，心中暗道不好手似一道流光电光火石之间大蒜狼狈不堪的摔倒在他好基友旁边，唰唰几道360°悬空翻炒出锅，看着静静躺在盘子里的肉菜我满意的笑了。

正在扳机上准备关火的手刚想要打横，沸腾着的油锅无助的向我呐喊：“我的热情还没有燃烧，能量还没有宣泄，愤怒还没有平息，还不可以熄火至少~至少再让我沸腾最后一次！爆发最后一次！平复最后一次！”听完油锅的呐喊我竟久久不能忘怀。

箭步如飞走向冰箱小心翼翼取出一只鸡蛋，稳健的走向了油锅异常坚定的打下了这只目瞪口呆的鸡蛋，看着熟悉的糖心蛋我心口丝丝暖意，酒足饭饱拖着微微凸起的肚皮的我对逝去的鸡蛋说：“今天失去的茶叶蛋，我并不后悔！”

难以衡量的是梦想的重量，如果梦想太过沉重，那就试着缩小你的梦想。

——题记

《於陵子·人间》中有这样一则寓意深刻的故事：中州有一只蜗牛，想振奋起来干一番大事，却又时时责备自己软弱无能。想向东攀登泰山，计算一下，却要走三千多年;又想向南去涉长江汉水，计算一下，也要走三千多年。再想想自己的寿命，不过朝暮之间而已。于是，不胜悲痛，枯死在蓬蒿杆上，而被蚂蚁嘲笑。

蜗牛的梦想可谓高远矣，然而最终一无所成，原因何在呢？原来是它不懂得缩小梦想，步步为营，循序渐进。蜗牛遗憾地死去令人痛心，也让我们得到诸多启示。

英国古老的威斯敏斯特教堂旁边有一块墓碑，上面刻了一段非常著名的话：当我年轻的时候，我梦想改变这个世界;当我成熟以后，我发现我不能改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家;当我进了暮年以后，我发现我不能改变我的国家，我的最后愿望仅仅是改变我的家庭。但是，这也不可能。当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变自己;然后，我可能会改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情;然后，谁知道呢？我甚至可能改变这个世界。

这是一段多么富有哲理的话啊！它告诉我们：在人生的道路上，适当缩小梦想，从实际出发，让自己的心灵注入永久的激情与活力，这样才能驶向成功的彼岸。

世界著名撑杆跳高名将布勃卡有一个绰号叫“1厘米王”，因为在一些重大的国际比赛中，他几乎每次都能刷新自己保持的世界纪录，将成绩提高微小的1厘米。他在成功地跃过6。25米时，不无感慨地说：“如果我当初把训练目标定在6。25米，没准儿会被这个目标吓倒。”

是啊，一个人最伟大之处在于他懂得如何有步骤地迈向成功，然后为之付出努力。梦想的成功没有捷径，当有一天，你回首过往，以一种平静的心态去面对回忆，你会发现，那些闪闪发光的东西，不是头顶上的光环，而是你洒在一个个脚印上的汗珠与泪水，是它们见证了你的成功，让你明白实现梦想首先要缩小自己的梦想。

当红影星王宝强在未成名之前，经常在剧场旁边等戏，无论遇上什么角色，卑微的，危险的，他都会欣然接受，终于，在16岁时被导演李扬挑中，主演独立电影《盲井》，从此真正打开了演员生涯的大门。此后，陆续在《天下无贼》《暗算》《士兵突击》等电影亮相，赢得观众一阵阵喝彩。如果当初他看不上小角色，别说主演影视大片，就是一般的影片他都未必能演好。

生活中，多数人在实现梦

在写作文的过程中，我们可以培养学生的语言表达能力和思维能力，同时也可以更深入地了解自己如何应对生活中的各种挑战。一篇优秀的作文往往会让人印象深刻，但是如果只写了开头，怎么办呢？希望大家能够喜欢这篇文章。

为梦想努力的作文【篇1】

梦想是一只在太空自由飞翔的小鸟，每个人都有一只梦想的小鸟，有的人看着高空中的小鸟，对自己说：“算了吧，抓不到它的。”有的人想：“我如果可以像它一样，飞上兰天，创造一片自己的天空就好了。”于是第二个人向着他的梦想不懈努力，最终成为了一个成功者，而第一个人不思进取，让许多机会从眼前溜了过去，最终一事无成。

我们每人都有属于自己的梦想，希望梦想可以实现，但真正可以取得成功的人却很少，他们是如何成功的呢?

首先，他们有明确的目标。成功的人知道自己该做什么，有计划，行动时会有条不紊，他们会为了梦想而努力，向目标而奋斗，不轻言放弃，坚持到底，最终尝到胜利的果实。其次，他们爱刨根问底，许多科学家就是在好奇中实现了梦想，取得了巨大的成就。莱特兄弟发明了飞机，为人类的交通运输做出了巨大贡献，可他们要造飞机的梦想也是出于好奇。1877年圣诞节，莱特兄弟的父亲送给他们一个飞螺旋，让兄弟俩第一次知道人工制造的东西也可以飞上天，后来他们就萌生了制造一种飞行器的梦想。他们不断的研究飞行的资料，终于制成了他们的第一架滑翔机，可他们还不满足，又把发动机安装在滑翔机上，他们经过多次实验、改造，终于创造了飞机。

莱特兄弟守望着造飞机的梦想，坚持不懈，最终取得了成功。让我们一起守望梦想，学习那些成功者的精神、方法，为实现自己心中的梦想而努力吧!

为梦想努力的作文【篇2】

史立兹曾经说过：理想如晨星，——我们永不能触到，但我们可像航海者一样，借星光的位置而航行。而我的梦想就是在运动场上和运动健儿来一次公平的比赛，尽管我得不了奖；我的梦想就是在六一晚会中，站在高高的舞台上唱一首歌，尽管我得不到大家的赞美。

每个人都有梦想，每个人都在梦想的背后付出了无数的汗水和泪水，他们的付出是有回报的，他们也在失败中一次又一次的战胜困难，打倒失败。

我就是这么一个人，愿意为理想奋斗到底，我终于梦想成真了，我在第7届运动节上终于和我的对手见面了，我参加的是小五60米跑步比赛和跳高。

比赛开始了，我看了看两边，天哪，这可算是强手如林啊！除了有一个可能比的过外，其他的可没什么胜算呀，这可怎么办，

海底捞你不会读后感（一）

花了一天的时间拜读了《海底捞你学不会》这本书，不能说自己对企业的全方位理解很全面，但还是比较深刻。

文章的开篇就写到，有人说80后，90后是垮掉的一代，可是海底捞的80后，90后却早早成了社会的栋梁。没错，绝大多数的80，90后多为独生子女，相对父母那个时代我们得到的物质生活应该是不可比拟的，我们不为吃穿愁，我们都有机会接受高等教育，可是我们海底捞的80，90后呢，他们都来自偏远的农村，他们家境不好，教育程度不高，为了改善家庭状况他们被迫到城里打工从而减轻家里的负担。他们都面临着生存条件的艰苦，而海底捞却收留了这个特殊的群体，让他们找到自信，重塑新的人生观。

企业分工中最核心的问题就是一旦分工后，如何配合，可能涉及到的一系列边缘问题由谁负责。说实话任何一个成功或失败都是环环相扣的，过失并不是由哪一个部门或哪个人造成。就像上次校长说一位学生把书掉在学校了，学生家长打电话到学校所有部门，却没有一个人告诉她其实书就在教室，无疑，家长肯定非常生气，这个时候我们不能推及到到底是哪个的错，我们每个人都有责任，我们每个人都应该反思。这事说通俗一点就正如打麻将一样，任何工作都不是单打独斗，要的是集体配合。有一句话说得很对，打麻将的人那真叫用心感受，所以我们在工作中发扬一半的麻将精神想必会给自己和企业带来不一样的收获。

俗话说上天对每个人都是公平的，可是这个公平很多时候是要靠后天去创造的。海底捞的员工就是和很多城里人不一样，两者一开始的命运就是截然相反的。可是他们明白一个道理，他们虽然不能选择出身，但他们能选择不断学习，从而改变命运。文章写到一位叫谢英的农村妇女，她没读过什么书，所以文化程度相对较低，起初只能胜任传菜员的工作，后来被调到做员工餐，谢英没有做饭经历，面临被开除的危险她不断学习和琢磨，终于得到了大家的认可。真是因为她的勤勤恳恳，对待工作一丝不苟加之其不断学习追求上进的精神得到了老板的赏识最后提拔她当了大堂经理，现在已是一家小区的经理。所谓人是活的，环境是死的，自己长了一身资本，为什么不努力多学几样为自己创造更幸福的生活。

海底捞你不会读后感（二）

《海底捞的管理智慧》那本书中管理优越性的平淡无奇，其实在很多企业中，大家都在讲企业文化，也有很多企业全力着注于打造企业文化，但是，很明显很多企业真没把海底捞学会。

作为海底捞的局外人，对于海底捞是否真

为梦想而努力

《没有翅膀，所以努力奔跑》这本书让我学到了很多的知识。它那有着深刻意义的名字使我深深地被它吸引。但它并不是那些优秀的名著，而是韩国的一本励志书。

书里面有一句名言，让我记忆深刻。 “公平只是会公正的对待公平的人。”是啊，都说上帝对待每一个人都是公正公平的。但是，这个无情，残酷的现实社会却告诉我们，公平是要靠自己争取的。所以只要我们不断努力，不断拼搏，有对未来的那份执着，那份对梦想的不懈努力，我们的梦想会实现的，我们的人生就会放射出璀璨的光芒！

我，也有这自己的梦想——当一位受人尊敬的老师。

当老师，是许多女孩的梦想。“老师”这个词对于我们来说非常熟悉，他们是辛勤的园丁，是发光的蜡烛，是吐丝的春蚕，老师是受人尊敬的，但，他们为了我们付出了很多。仅仅因为这些，一颗梦想的种子变在我心中种下了。

我，要当老师！

为了这个梦想，我努力学习；上课，我积极举手发言；回家，我认真完成作业。可是想当老师并非如此，为了实现梦想，我严格要求自己，每天晚上回到家看40分钟书籍。这一点，对我来说很难做到，我并不喜欢看书，平时看书看5分钟，我都觉得不耐烦，这次，我竟让自己每天都要看40分钟书籍，这说出来，肯定会让人难以置信，但为了梦想，我一定要努力做到！

于是，我踏上了实现梦想的路程。一天，一天，又一天，我似乎想要放弃，但想想梦想，我咬咬牙，继续努力着。人们都说，21天成习惯，今天是第22天，我没有逼着自己看书，可，出乎我所料的事，我习惯性地拿出了书，看了起来。慢慢地我爱上了书籍，晚上40分钟看书时间成了我每天都必不可少的一件事，甚至可以说这成了我生命中不可缺少的！

这一变化，使我离我的梦想走进了一步，这就是努力的回报！

我们的人生就像是一片广阔的大海，而我们则是大海中渺小的漂流瓶，我们心中绽放的梦想像是锁在漂流瓶中的秘密，除非有人碰巧捡到，不然，就一直在这片大海上漂流。梦想只是开在心中的一朵花，不能同别人分享，只有在心中默默地哺育它，它才会永远开在心灵上，你在心中默默的努力，直到有一天，它不再是梦，而是现实！

成功的彼岸是遥远的，但只要有梦想的漂流瓶，有寄托，那种在心中的花儿，就会绽放光芒，成为现实，让我们为梦想加油，努力吧！

在海底捞这本书中，给我印象最深刻的就是信任和感恩。信任，是张勇在管理海底捞中的根本核心所在。而感恩，则是海底捞员工在践行张永信任的回报。

张勇的信任，充分激励了海底捞员工的用心性，从而促使员工的服务行为成为一种由内而外的积淀的升华。只有海底捞好了，我们才能好，才能活的有尊严。从而更进一步的每一天都在快乐地工作。海底捞已不单单是领取薪水的地方。

张勇的信任，造就了海底捞员工的服务中的变态行为。孟子说：爱而弗爱，交之也;爱而不敬，兽禽之也。人是需要被尊敬的，对人尊敬是信任，被信任者会更有使命感和职责感。张勇的信任，带来了员工服务的创新，同时又用授权来鼓舞员工。海底捞的店长有3万元的签字权，海底捞的一线员工有给客人打折的免单权。这种充分的信任，体现了对每位员工的尊敬。这种信任是员工充分享受着工作的幸福，也从而更加珍惜这个岗位，而全身心的去呵护着一份信任。张勇的信任，塑造了海底捞在员工心目中的家的感觉。而对家的感恩已不再是日复一日，机械式的去重复的东西。而每一天都会有着朝圣的心理去享受工作，去享受海底捞，去享受家的温馨，去享受家的一切的一切。

每位员工的感恩，也就如海底捞正式员工的宣誓稿一样：我愿意努力工作，因为我盼望明天会更好;我愿意尊重每一位员工，因为我也需要大家的关心;我愿意真诚，因为我需要问心无愧;我愿意虚心理解意见，因为我太需要成功;我坚信，只要付出总有回报。而海底捞每一位员工都是在用实践行动去实现着他们的誓言，去回报海底捞。

每位员工的感恩，是坚信双手能改变命运，从而每一分钟的工作，都感受着幸福和快乐。也坚信天道酬勤，所以在工作和生活中阳光向上，充满激情。诠释着他们每一步都是小跑，每一张脸都带微笑，每时每刻都有创新的诞生着变态服务的源泉所在。从而拉来一桌又一桌的客人，为海底捞带来滚滚的财源。

每位员工的感恩，使他们倍加爱护着一种信任，这一份授权，从而促使每位员工的快速成长，直至独当一面。而海底捞的每一位员工，也乐意享受着一种信任。而享受着的结果，就是使海底捞更好式的感恩的心，再到海底捞好了，我们才能更好，创造出成就之后，给团队成员带来的快乐，展现到脸上，流露着真诚的微笑。再到微笑服务中去，这一种感恩，与张勇的信任，默契的构成了一种良性的互动。

是的，海底捞我学不会。但我尝试，践行着一颗感恩的心去工作。记得我刚来公司时，对于车型，车价，手续什么的一窍不通。也曾沮

以下是小编为大家整理的关于海底捞你学不会读后感，仅供大家参考，希望能够帮助到自己！

以人为本、服务于人，对于以服务为主要产品内容的保险行业而言，服务，创新的服务，是多年来的关注热点。随着产品价格战进入白热化，消费者意识不断得到加强，相应的法律环境也在完善当中，保险行业的服务提上了重要的议程。新年之初，保监会就旗帜鲜明地提出，今年是“服务年”，提升保险行业的服务，从而提升保险的行业形象，得到了普遍的重视。

笔者从事保险工作多年，一直苦于如何创新服务，提高服务的内涵，不管是对外部的客户，还是内部客户。适逢其时，在一堂培训课上老师推荐了《海底捞你学不会》这本书。海底捞是一家川味的火锅店，在北方的一线大城市开得如火如荼，但对南方，却是一个完全陌生的名字。带着一丝好奇几份兴趣，打开了扉页，一口气畅读完，多次泪流满面。这不是一本感人的言情小说或励志书籍，但动人的个案、丝丝点点透露出来的真诚，让人非常动容。真诚周到的服务，让海底捞迅速占领了北京上海等大城市的火锅市场，凭的也是服务。一项统计显示，客户为什么离我们而去，45%的顾客离开是因为“服务”，20%是因为没有人关心他们，15%的离开是因为他们发现了更好的产品，而且仅有15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格。既然跟价格没有太必然的正相关，那么服务又是如何区别的？如何能做到真心、贴心的创新服务？海底捞给了我们一点点启发。

以人为本是近些年来常挂在嘴边的口号，不管何种行业，都在推动以人为本。这个“人”是什么？仅仅是客户吗？海底捞给出另一个解释——员工，因为服务是由每一天每一个基层服务员提供的，只有对员工好，员工才会对客户好，这是一个最简单不过的道理，任何一个管理者，都会理解，但怎么样落实，海底捞却独树一帜，海底捞的老板张勇真心实意地把员工当作“自己人”来看待，这表现在几方面：

一是充分信任与授权；

一个服务员有权给顾客打折、送食品、甚至免单，哪一家公司做得到？这种不设访的授权，源自于百分百的信任。而这种信任更来自于把员工当作“自己人”，以对家人的态度来信任。结果呢？员工也并未滥用这种信任。这种授权首先表现出来的好处是最一线的员工可以最快、最合理、迅速的方式处理客户的投诉与不满，使满意度大幅提高。授权的艺术在于“平衡”，既要根据管理的幅度、下级的能力进行合理授权，同时要对结果经常加以监督、收放自如。管理学原理分析显示，授权给最一

篇一：海底捞你学不会读后感

《海底捞你学不会》读后感

认真看完了这本《海底捞你学不会》，掩卷仔细一想，书名起得很对，海底捞我们的确是学不会。因为管理就其本质而言是门艺术，而一个企业的核心竞争力正是其优秀管理艺术的精髓所在，是无法完全复制的。我们研究海底捞的目的不是要成为海底捞的仿制品，而是为了借它这块石头来磨我们的玉！我们学习海底捞，是为了汲取其管理艺术中的精华，变成我们自身的营养，以便日后取得远远超越它的成就！古人云：以铜为鉴，可正衣寇；以古为鉴，可知兴替；以人为鉴，可明得失。公司无非就是人的组合，那么以海底捞为鉴，当然也可明白得失了。那么海底捞有哪些成功的经验值得我们借鉴呢？

一、尊重员工、信任员工。尊重员工，就是把员工当人看，而不是仅仅当做赚钱的机器。信任员工，就是敢于授权。这里的员工不仅是指公司的高层、中层管理干部，而且是包括基层管理者、普通员工在内的所有员工。商场是没有硝烟的战场，一个公司就是一支在战场上厮杀的军队。一只精锐的军队不仅需要睿智的统帅和能独当一面的大将，更重要的是需要大量优秀的基层指挥员和骁勇善战的战士！一只狮子带领的一群绵羊能打赢一只绵羊带领的狮子，但如果遇到一只狮子带领的一群野狼，一定会被吃的干干净净！海底捞作为一家做火锅的私营企业，居然给服务员可以自行决定给顾客送菜甚至免单的权力，其领导者的这份气魄实在令人折服！

在一个公司里，每一个员工的品德有高低，能力有大小，但是人格尊严却是完全平等的。大家都是人，被辱骂的时候都会从心里深处燃起怒火，区别只在于敢不敢发泄出来而已。就算被辱者最终是选择忍气吞声，敢怒不敢言，但也势必会严重影响其工作的积极性和主动性！很难想象一个人在满腹怨气的时候能够专心把手上的工作做好,更不用指望他会主动创新了。当聪明人对上级有了抵触情绪时，有两个直接结果（1）他们自然能找到令监督失效的方法。（2）他们对公司产生不信任感，他们会按要求去工作，但绝不会为了干得更好而付出额外的思考和努力。一个人到一个地方工作，有两点感觉最重要。一是感觉自己能获得和自己的工作价值比较相符的劳动报酬。二是感觉自己每天工作得很愉快，很有成就感。在很多时候，员工对第二种感觉的渴望程度还要远远超过第一种感觉。

人都是希望自己能被别人信任的。人被信任了，才会有责任感，才会有干劲。其实，每个人心中都有一片芳草地，绝大多数人都愿意知恩投报，不愿意辜负别

当今世界，各国之间激烈的经济竞争和科技竞争，归根到底是人才的竞争。在我国创新发展的道路上，始终有这样一匹勤奋、执着、勇敢的追梦者。如青蒿素之母屠哟哟，创新超人李超，这些人所具备的一精一神，是我们所要学一习一的。 1930年，屠哟哟出生于浙一江一省宁波市。196一9年在中国中医科学院中药研究所工作的屠呦呦接到一个中草药抗疟的研发任务，39岁的她担任科研组长，开始了征服疟疾的艰难历程。当屠呦呦利用现代医学方法检验青蒿提取物的抗疟能力时，结果却并不理想，她重新翻出古代医学典籍。直到1971年的一天，她有了一个灵感，推开了紧缩青蒿奥秘的大门。屠哟哟把实验经过说得十分简单。其实，提取青蒿素实验的真实过程是繁复的。那时，屠哟哟脑子里只有青蒿素，整天不回家，没日没夜地泡在实验室里，还 曾得了中毒一性一肝炎。终于，从小草中提取到青蒿素，极大地提高了治疗疟疾的效果，挽救了全球尤其是发展中国家的数百万人的一性一命。屠哟哟也被为青蒿素之母。她并没因此就停下脚步，她一精一益求一精一，又研制出抗疟疾疗效为青蒿素10倍的双氢青蒿素。 看完她的故事，大家不妨想想自己。她遇到困难是坚持不懈去对抗，胜利了之后继续一精一益求一精一，再创辉煌。而有一些人一遇到困难就逃避退缩。生活中这样的人和实例有很多，就拿学一习一中的作业本中来说，一些同学碰到不会的题目就会思考，再不会就去问老师。可总有一些同学会跳过，会逃避，甚至拿别人的作业本来抄。这样的行为只会导致一个后果，认真的同学越来越好，马虎的同学越来越差。这两种同学之间还 有另外一种同学，他们不好不差，不去努力也不放弃，凡事只要完成了就好，不管对错，不管好坏。这种同学也是普遍的。但我希望从现在开始，我们能像屠哟哟一样，坚持不懈地去面对，一精一益求一精一地去创造，遇到一切困难能认真对待。 坚持不懈，一精一益求一精一，努力吧，走在梦想之路的同学们！

《海底捞，你学不会》读后感

读完《海底捞，你学不会》，我的同事们都是满满的感动，我也跟着同事的感动而感动着。自己读了几章，却找不到感动的理由，也许有点铁石心肠，却真实觉得是本质人生，没有什么可感动的。不管是公司董事长还是员工，都是非常正常的工作和生活方式。如果说感动，那我感动的是公司的核心凝聚力。很多公司的核心凝聚力是说出来的，海底捞的最大优势，是把这份核心凝聚力做出来了。最喜欢这本书里很简单的一句话，"你把每个人当做好人，每个人就真变成了好人，每个人都希望世界更美好，世界就真的更美好了。"说白了是信仰与信任的关系，"士为知己者死",这才是海底捞的成功之道。"格局决定结局，态度决定高度。"提出这一理念的是《财富》杂志的主编吉夫科文，他曾这样说过："企业家的格局决定企业的结局，企业家的高度决定企业的高度、远度。"

一直喜欢管理，可又谈不出什么是管理，因为很多的管理学都太深奥。但管理的目的，无外乎是研究现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力水平。而生产力水平，很大程度上就是服务水平。服务水平是由服务意识决定的，原始的说法是，顾客就是上帝，可如果把顾客看成是上帝，那我们就要谨小慎微、毕恭毕敬或者说奴颜卑膝。现在的做法是把上帝变成朋友，提供的服务要做到"满意+惊喜+感动",所以必须有从心出发的服务意识。怎样才会有从心出发的服务意识呢？它依赖于一整套的管理办法和企业文化，也依赖于企业领导人的经营理念和胸怀。这就要谈到管理，那什么是管理呢，我理解的管理就是管理者能为被管理者提供什么样的服务，而不是被管理者为管理者提供什么样的服务。因为公司的制度如果让员工无法享受到应有的幸福感和成就感，这样的制度将无法持续。好的管理一定是激励为主，监控为辅，人被信任了，管理就事半功倍；坏的管理一定是以监控为主，激励为辅，人被看低了，士气自然就低，管理就事倍功半。只有想办法让员工把公司当成家，员工就会把心放在顾客身上，为顾客提供每时每刻的服务。为顾客提供每时每刻的服务，就是为领导者提供每时每刻的服务，就是为公司提供每时每刻的服务。所以管理的最高境界是心甘情愿，是无怨无悔。而如果企业的管理让员工到了怨声载道的时候，老板和领导人都应该慎重考虑企业的前程与前景了。

这本书说了一件事，很多公司用上百万的年薪挖来职业经理人当总经理，可这个经理人连五万元的签单权都没有，反问这叫什么