拜读了马克.桑布恩的大作《邮差弗雷德》， 涌入我脑海的是一个答案。此答案解决了困扰我很久的问题：“作为一个保险工作者，如何为我的每一个客户提供弗雷德式的综合服务？”答案即：“ups”型服务。 ups中文意思是不间断电源，是“uninterruptible power supply”的缩写，它可以保障计算机系统在停电之后继续工作一段时间以使用户能够紧急存盘，使用户不致因停电而影响工作或丢失数据。而保险作为一个服务行业，也必须如此，做到“一个客户，综合不间断服务”。 如何做到ups型服务呢？ 首先，要端正服务态度。态度决定高度，高度决定结果。马丁?路德金说过：“如果一个人是清洁工，那么他就应该象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。”作为一名保险人员，就要以为客户提供弗雷德式的ups服务，并且相信自己一定可以做到。 第二，要及时调整心态。心态是一种境界，这种境界决定了人生的价值。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”卡耐基曾说过：生活的快乐与否，完全决定于一个人对人、事、物的看法如何。”有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，否则，生命会像一口枯井，了无生趣。作为服务业地一员，保险人员同样避免不了不断重复的服务、形态各异的顾客、各种突发性事件引发的纷争等等状况。这时，ups型服务需要我们调整心态。良好的心态会是一剂强心剂，让服务保质保量，臻至完美。 第三，用心服务，用智慧服务。 以一百万分的心意去付出，必定能收到一百万分的回馈。充满激情的去工作是我们由平凡到卓越的必经之路。每个人都不甘平庸，而卓越仅仅在于我们的“心”。邮差弗雷德，感动了马克桑布。马克.桑布也用无数个“弗雷德”感动了无数的人。从这个意义上来讲，马克桑布也是一个“弗雷德”。他用心体会自己的生活，将演讲作为服务。我们作为保险人员，也要像弗雷德去改变一下思维，必将有所改变，顾客一定能感受到我们的ups般的心意。去寻找我们灵魂深处的弗雷德，因为他会塑造卓越，把我们带向成功！ 智者，事半功倍。即服务要有智慧，方能达到最佳效果。我认为，作为一名保险人员，最大的智慧就是：对于我们要提供服务的客户，我们不能止于仅仅为他提供工作内容规定的服务，而是应该以一个朋友的身份，去了解他自身的真正需求，以便提供更有针对性和更有价值的服

在学习中同学们经常会因为缺乏素材而为写作文模板烦恼不已，在这里为大家整理了优秀读后感:邮差弗雷德读后感，希望同学们可以从中学到一些写作技巧，祝大家阅读愉快。

小时候，家长、老师们总是跟我们说:如果你想成为一个什么样的人，那么你就以那个行业最拔尖的人的行为事迹作为榜样，对自己严格要求，在一点一滴中提升自己。可是那些人，我们总感觉离自己很远很远，想要跟上他们的步伐是那样的吃力。就像世界上会有几个天才比尔盖茨，追得久了，他还是离我们很远，渐渐地，我们便失去了一开始的激情与信心。

但是，自从在老师的推荐下我读了《邮差弗雷德》这本书以后才知道，有些榜样就在我们身边，他能做到的，我们只要去要求自己在一点一滴中做起，也可以成为榜样。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是，他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

努力工作只是称职，用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践，我们每个人都能有所作为，成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的弗雷德。人人都栽一棵树，社会将成一片林。到那时，我们的社会也就由一棵树成长为一片林了，还有什么风沙可阻挡呢?

提供超出你所得酬劳的服务，很快，酬劳就将反超你所提供的服务。 拿破仑希尔

正所谓工作的意义并不在于它本身的伟大，而是在于做工作的人。正所谓有心栽花花不开，无心插柳柳成荫，如果我们一开始帮助人就抱着想要回报的念头，那我劝大家还不如不要帮人，因为很可能你等来等去等到了失望。给自己留点悬念，抱着一颗真诚的心去帮助别人，或许你收到意想不到的礼物。每个人对工作的理解都是不一样的，但为什么有人愿意付出额外的努力呢?因为这份额外的努力是有回报的。这份回报也许在很久很久以后你才收到，但是也许它已经像水中的涟漪一样，影响了一圈的人;这份回报也许并不是物质上的，不能给你带来更富裕的生活，但是在精神上它会给你带来无穷的财富。当你帮助了别人，看到他脸上会心的笑容，你会感受到那份发自心底的喜悦，这不是用钱能买到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又会给被帮助的人带来多大的喜悦呢?快乐的本身源于自身的动力，对他人的热情将带给自己无尽的快乐动力。

弗雷德是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。弗雷德已不仅仅是那个邮差了，它代表着一群弗雷德式的人，他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越

《与时光书》读后感 文/许凯老师 时间都去哪儿了？时间是你我亲密的情人，抑或是你我绝好的对手，我们从第一声啼哭开始，时间就站在我们的对面，不偏不倚，不激不愠，不声不响，不离不弃。 有时候隔着一纸空气，在壁上哒哒哒地敲门；有时候怒放在玉兰花的蕊心，不管有没有人驻足；有时候像钙一样流失，多喝牛奶也难补上；有时候成土里发芽的梦，等待雨露的滋润；有时候像肋间疼痛，封闭针也无效；有时候是联合收割机，在合适的时间收割合适的对象；有时候是一面镜子，面对面的裸露真实。无论是对面迎面侧面还是背面，说无形就无形，说有形又有形。它们像一团光，照亮我们；也像一片黑，笼罩住我们。 与时间的自由搏击，是你我能理解这个世界之后，便开始了的作业。拆解时间，在它们的浩瀚里试图找到更多金矿甚至钻石。但时间却是冷漠的，也是小气的，金矿越挖越少，钻石越来越贵。 与时间的对抗，或许该摆低姿态，放平心气，不卑不亢，不怨不艾。时间挖出的坑，总想把你我轻而易举地陷下去。而我们，是否可以找出它们的破绽，或露出的马腿？ 筑自己的城堡，种自己的花园，品自己的风味，展自己的光彩。在时间的延长线上，不妨做一朵迎春花样的细小花朵，管他有没有人来欣赏采摘。如此，当时间再给我们一记无情的后手拳，我想，我们还是那个顽强站立的人。

开始，我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是，他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。子曰："君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。"正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。"弗雷德"是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。"弗雷德"他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他也会愿意做一个"弗雷德".紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个"弗雷德"所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，责任感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的"弗雷德",或"准弗雷德",我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们要设立一种奖项，对他们进行精神和物质的奖励，而不是每年形式上的"先进个人""先进工作者"——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所，名副其实。也许，"弗雷德"们最初的践行并不想获得怎样的回报。但企业管理者不能这样想，要善于做一个伯乐，发现他们承认他们，要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且，管理者要大张旗鼓的宣传他们，报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说，三人成虎，我们就要通过宣传报道来深化扩大"弗雷德"的影响并不断重复这一过程。渐而久之，企业中就能形成"弗雷德"文化。一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地按照"弗雷德"精神做事做人。当"弗雷德"由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤，我们就有了无限的动力。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而

转动时光的伞读后感（一）

"书犹药也，善读之可以医愚".这句话出自西汉文学家刘向的话。暑假中，我读了许多书，明白了许多道理，同时也深刻的理解了这句话的意思。

在所有书中，令我收获最多的书本是杨红樱写的《转动时光的伞》。

这本书主要是讲述蜜儿出差时，笑猫意外发现蜜儿那把古老的伞不仅可以带人飞上天，而且还有特异功能，向左转能看到往年那些美好时光，向右转可以看见神奇的未来生活。知道了这个秘密后，笑猫迫不及待地想知道马小跳他们几个孩子的未来，天荒地破，马小跳居然是著名的建筑设计师，安琪儿是小学老师，而丁文涛却是一个业绩提不上去的银行工作人员……

刚开始，我不敢相信自己的眼睛，后来知道丁文涛之所以成为一个业绩平平的银行工作人员，根源在于他小时候对自己太过严格，眼中只有读书，整天穿梭于各科辅导班，一味的想做一位听话的好学生，所以他没有过多的课外生活，没有珍贵的友情，更没有丰富的想象力以及创造力。正是因为缺少这几点，所以他才成为了失败者。而马小跳和他的三个哥们童年生活丰富多彩，学中玩，玩中学，反而让自己的想象力更加丰富，勇于尝试，勇于创新，生活无拘无束，非常经松。

读了这本书，让我明白了小孩子的生活要按自己的意愿，不能过于繁忙，过于疲劳，要劳逸相结合，有学有玩有劳动。让我们的生活变得轻松点，快乐点吧。

作者简介：

我叫戴嘉乐，今年10岁了。我在黄浦江上学，今年上五年级。我喜欢看书、跳舞、听音乐、看电视、旅游、交朋友，我是一名南方的小姑娘，拥有南方人的特征，小巧玲珑，同学们都说我爱笑，性情温和，其实我自己都不了解我自己是一位怎么样的人。

转动时光的伞读后感（二）

在这个暑假，我利用空闲的时间看了几本非常有意义的书，其中一本的名字叫《转动时光的伞》。

这本书讲了：笑猫和球球老老鼠在小白的女主人家里发现了一把神奇的纸油伞。这把伞不仅可以上窜下跳，还可以转动时光。笑猫看到了虎皮猫、球球老老鼠、马小跳。他们的往事与未来。

我想象未来，长大想小时候的快乐、乐趣。我长大了想当一名自由的画家。因此，我有时候写作业写累了，就休息一会儿，画一会儿画。放松放松，妈妈对此也没什么意见。虽然我画得并不是那么好，但是我并不会因此放弃，不管将来是好是坏。我还是坚持画下去。

看了这本书，我收获了很多，马小跳他们之所以能拥有这美好的未来，都是他们为自己的理想而努力奋斗所形成。我想我也要为自己的理想付出行动。在妈妈

《邮差先生》读后感

邮差先生。

这个词听起来，似乎很遥远呢。

这对生活在现在的城市里的我们来说，真是一种既陌生又熟悉的感觉。在电影中，经常能看到那一个个泛黄的邮戳。postcard，成为我们旅游的标志。现在，我真的好想，再体验一次，这样的感觉。

我们的城市，俯瞰，永远都是井井有条，甚至赞叹道：搭积木也不一定摆出这样的造型。但是，调大焦距，晒出她的特写并没有那么完美的像积木被推到了一样的特写其实也没那没糟糕。

清晨，一缕头发趴在额头上，吸着酸奶，透过车窗，看看这城市新一天的面貌。大多都是去上学的学生，坐在电动车上吃早餐、复习课本的，打着哈欠骑着自行车的，勾肩搭背步行的，应有尽有。几乎所有的店铺都没开始营业，卷帘门软塌塌的垂在地上，不是生锈，就是被贴了许多小广告，有意思的还有些涂鸦。等红灯时，看见有一个学生，挂着他的书包，飞一样地冲过斑马线，还不时低头看看表，似乎在想：要迟到了！看着他跑步离去的身影，我在想：新的一天又一天开始了。呵呵，匆忙的一天。

在这种地域性文化的熏陶下，每个城市都是一个样儿，那打着波浪线的，圆形的邮戳，在这里，怕是见不到了。

想想邮局里那些分信的人，也许都抱着对付差事的心情，把那一封封信，放到一个个框子里去。像文章里的邮差先生一样，怀着惬意的心情，与这个城市对话的心情去做这件事的人，很难说会有多少。

城市与城市里的人，是进步的。而这进步，意味着，什么？

【第1篇】

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都可以不平凡。

让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新，这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受，因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会；因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。通过学习弗雷德的精神，我们可以得到人生最重要的东西，即灵魂的安宁和心灵的充实。

弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。我参加工作以来，都是尽职尽责的把每一件事做好，可时间一长，感觉工作毫无创新、枯燥无味，感觉自己像一个机器人一样，每天在做重复相同的无创新的工作。通过这个故事我才发现并不是工作让自己成为机器人，而是自己让自己成为机器人。如果工作毫无乐趣，每天也就只会简单重复。回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好，现在想起来，我觉得我们应该把每一件小事做好，提高客户的服务质量，从中感受乐趣；在工作思考更好，创新的东西，从中寻找乐趣。

弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。

弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰出

【第1篇】

《邮差弗雷德》这本书，开始我是带着任务读的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取的精神。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们远去，责任感的淡漠让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的 “弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们从来不缺少千里马，缺的只是伯乐而已。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

【第2篇】

这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是：钦佩。一份枯燥的邮差工作，会让费雷德干的津津有味，并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后，让我认识了更多、各行各业的弗雷德们，他们共有的特点就是：热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作，却又在平凡中创造了卓越！

费雷德是一名普通的邮差：一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐，在房主不在家时还会为房主着想，不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼，在你有事不在家事帮你出谋划策，他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物，有再平凡不过的酒店服务员，帮助一个陌生人清洗裤子；也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着：平凡的工作中也能创造出卓越。

生活中有很多人对自己的工作不满意，从而懈怠、萎靡，消极的对待工作和生活，从而吞噬了自己的快乐，自己的梦想。生命是有限的，我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥，让自己过得开心快

《转动时光的伞》读后感

（作者：许茜茜）

这个双休日，我读了杨红樱写的一本书《笑猫日记》中的《转动时光的伞》，从中我受益匪浅。

这本书主要讲的是笑猫偶然发现了一把古老的油纸伞的秘密，从此，时光就能在它的眼前神奇的流转。只要向左转动这把油纸伞，就能目睹那些尘封的过去，就能听见胡皮猫在为大家敲响祈福的钟声，也能看见多年前作恶多端的老老鼠丑恶的嘴脸。只要向右转动伞，就能提前品味未来的快乐，悲伤和离别，就能知道马小跳、杜真子、安琪儿、唐飞这些孩子未来会拥有怎样的人生。

这本书中，马小跳、杜真子、安琪儿等这几个和我们同龄的孩子，使我受到很多启发。马小跳小时候很淘气，长大后却成了市长。杜真子小时候一直被妈妈逼着做她不爱做的事，她喜欢做饭，大学毕业后专门教小朋友们做饭。安琪儿小时候很笨，却很善良，很可爱，大学毕业后成了一位优秀的小学老师......

看了他们小时候和长大后的区别，（读后感）我很惊讶，也从中总结出了一个道理：一个小孩子不能太过乎拘束自己，老把自己弄成一个小大人，这样会忘记你们在什么阶段该干什么事，小时候就是处于一个玩的阶段，爱玩才是孩子们的天性，我们要释放自己的天性，但也不能总想着玩，放松一下是可以的。

读完这本书后，让我明白了，我们小孩子不一定非要学习好，总是中规中矩的，像个小大人一样才会有出息，前途无量。虽然我们小孩子爱玩，但我们也会从游戏中领悟到一些什么，比如说想象力，珍惜友情等等。所以说我们小孩子玩或许也可以前途无量呢。

本文来源：杨老师教育工作室

下面是小编为大家整理的邮差弗雷德读后感800字2024，欢迎大家阅读。更多邮差弗雷德读后感800字2024请关注邮差弗雷德读后感栏目。

邮差弗雷德读后感800字2024【一】

今日抽空读了《邮差弗雷德》一书，弗雷德鲜活的形象仿佛就屹立在身边，就像是一位亲切的朋友让你感受他所有的热情.细致与真诚，甚至化成心灵的明镜，让自己看到从自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而却又不平庸的邮差一样为所有的人树立一种积极，向上的形象。

同时，弗雷德以他平凡朴实的处世方法给了我许多启示，他是一名邮差，他的职业并不像议员.名歌星那样令世人瞻仰，但是正因为弗雷德在他平凡的岗位上做了不平凡的事，事事为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，这不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作，真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事，真正的减轻用户的负担，而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平，相反的，他会因为自己能让人们感受被重视，尊重而高兴。

是什么信念让弗雷德如此的执着?是高度的责任心与创新精神，从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的jsf是必不可少的，从事每一项工作都应该干一行，爱一行，专一行不能挑肥拣瘦。工作的平凡或伟大取决于人的心态，天生我才必有用，在平凡岗位上的我只要努力且用心地去工作，同样可以有所作为，从平凡走向杰出，实现自已不平凡的人生。

子曰：君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。弗雷德之所以能坚守着这一份平凡的执着，是因为他拥有高度的责任心与创新精神。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会。因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。作为80后的我们，年轻、激情、最求完美是我们的优势，如果我们能将弗雷德这种责任与精神融入到我们的生活、工作、学习中，不断思考，不断创新，勇于负责，我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。