胡适的《尝试集》是中国第一部白话新诗集，以白话入诗，它的出现可以说是打响了白话新诗的第一炮，简洁通俗的话语，及对社会现象的再现和深刻的思考，都很有价值。

----题记

1、客

诗中对于客的身份很是模糊，首先，可以排除的客绝对不会是底层的劳动者。在那个困难的时代，一般的底层劳动者不会坐人力车，先别说有没有钱，就是有这个闲钱也不会坐人力车，人力车一般是比较近的距离间的交通工具，底层劳动者才不会为了一点距离的省力而花这个钱。那么他是属于中上层一类的，有那个经济实力和必要去坐人力车，最后的一句话拉到内务部西，还和内务部有了联系，可见客不简单。

然而，客的处境却也是不容乐观，对于年幼车夫，他有着很强烈的同情心。从一个角度，如果客的处境很好，那么他完全可以很直接帮助这个车夫，比如可以托人啊等等安顿好这孩子使之免受这种苦难等等。可是客，最后是十分犹豫为难的做了小车夫的车以帮助车夫赚得钱，暂时缓解车夫的困境。结合当时的时代背景，客的身份很大可能是当时的知识分子（愤青一类），关注社会，渴望国家的强大，希望底层民众能够过上好生活，却往往是理想受限制，处处受挤压。这里，客对小车夫体现出来的人道主义关怀值得肯定，尽管只是在心中无法实现。

2、车夫

小车夫的服务态度很好，在开头，客招呼：车子，车子，小车夫是拉车如飞而来，很珍惜自己的这来之不易的生意。而当客见到小车夫时，瘦削不堪，很是怜惜，不禁关心起小车夫，几岁啊，拉了多少时间的车啊，小车夫一听，误会了，以为客人看不上，不要坐自己的车了，赶紧接道：今年十六，拉过三年车了，你老别多疑。说话很明白，干脆，一点不拖泥带水，结尾很礼貌地加了一句，你老别多疑，称呼得体，甚是恭敬。

客是一个极具同情心的知识分子，对于年幼的车夫，很是不忍坐车上，说出了自己的想法，小车夫一听，更紧张了：我半日没有生意，又寒有饥，当即说明了自己的囧况；你老的好心肠，饱不了我的饿肚皮，进而说明客你老人家这样的关怀是无法帮助我的，看的很是透测；我年纪小拉车，警察还不管，你老又是谁，当时有这样一条规定：警察法令，十八岁以下，五十岁以上，皆不得为人力车夫，小车夫由从这个警察法令出发，极力为自己推销，也从一方面反应了当时社会法制的混乱。总的去看小车夫，年幼迫于生计去拉车，几年的磨练是他对社会的认识很透测，清楚的知道客的那种关怀对急需物质帮助的他没有用和当时社会的黑暗，很可贵！

3、形式

人力资源书籍读后感

一、人力资源战略规划

现代企业人力资源部门最重要的职能之一就是进行企业的人力资源规划。所谓人力资源规划是指根据企业的发展规划，通过诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。自70年代起，人力资源规划已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。

二、人力资源战略规划的目的

（一） 规划人力发展

人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训，这三者紧密联系，不可分割。人力资源规划一方面对目前人力现状予以分析，以了解人事动态；另一方面，对未来人力需求做一些预测，以便对企业人力的增减进行通盘考虑，再据以制定人员增补和培训计划。所以，人力资源规划是人力发展的基矗

（二） 促使人力资源的合理运用

只有少数企业其人力的配置完全符合理想的状况。在相当多的企业中，其中一些人的工作负荷过重，而另一些人则工作过于轻松；也许有一些人的能力有限，而另一些人则感到能力有余，未能充分利用。人力资源规划可改善人力分配的不平衡状况，进而谋求合理化，以使人力资源能配合组织的发展需要。

（三） 配合组织发展的需要

任何组织的特性，都是不断的追求生存和发展，而生存和发展的主要因素是人力资源的获得与运用。也就是如何适时、适量及适质的使组织获得所需的各类人力资源。由于现代科学技术日新月异，社会环境变化多端，如何针对这些多变的因素，配合组织发展目标，对人力资源恰当规划甚为重要。

（四） 降低用人成本

影响企业结构用人数目的因素很多，如业务、技术革新、机器设备、组织工作制度、工作人员的能力等。人力资源规划可对现有的人力结构作一些分析，并找出影响人力资源有效运用的瓶颈，试人力资源效能充分发挥，降低人力资源在成本中所占的比率。

三、人力资源战略规划的功能

（一）确保组织在生存发展过程中对人力的需求：组织的生存和发展与人力资源的结构密切相关。

在静态的组织条件下，人力资源的规划并非必要。对于一个非静态组织（生产经营领域、所采用的技术、组织的规模随时发生变化，对人力资源的数量、质量和结构均需随时调整）来说，人力资源的需求和供给存在必然的差异，二者的平衡不可能自动实现，因此就要分析供求的差异，并采取适当的手段调整差异。预测供求差异并调整差异

导语：坚持以客户为中心，四个关系的逻辑思路特别重要，客户与上级，客户与标准流程，客户与成本，外部客户与内部客户这四个关系处理的好坏，决定了我们以后的道路。欢迎大家阅读参考!

以客户为中心读后感范文【1】

在人力资源管理的实务中，所谓的道也是至简的一个普通规则。举个例子，企业的战略发生调整或商业模式发生变化，必然对组织和人的要求发生变化，人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化，这就是人力资源管理最根本的道.

有很多的现象都在支撑这个道.如很多企业忠诚无比、且做出很多历史贡献的创业元老，在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施，却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现，就在于人力资源管理的道成为一种静态的道.元老没有错、老板也没有错，错的是企业面临变革，对人的要求出现变化，但元老不去响应这个变化，老板也不去宣贯这个变化，且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。

秉承静态的人力资源管理的道即很多人经常提到的为专业而专业的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时，经常跟我的老板提专业的事情交给专业的人去做,其时为专业而专业的人力资源管理还有一定的市场，至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化，人力资源管理固守静态的道已然不太合适，大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象，除外在的组织形式上的变化外，人力资源管理思路转变更是关键。

通常认为人力资源管理作为支撑职能，客户主要来自内部;更具体一些，即便人力资源管理的客户来自内部，那么到底来自内部的何处呢?有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油，一边是老板，一边是员工;但更深层次一些，人力资源管理的心应该在哪里呢?

有人会说在员工，从外部环境来看，员工属于弱势群体，无论是法律还是社会舆论环境都会往员工层面去靠拢;从植根于灵魂深处的文化倾向而言，还是员工，因为老板毕竟是少数，而员工是大多数;从个人情感而言，依旧是员工，因为人力资源管理从业者更多的也是一个被雇佣的员工。但看完《以客户为中心》后，我隐隐觉得人力资源管理要真正做到以客户为中心，那么内心深处的位置首先应该摆在企业。这里不用老板而用企业，是因为我认为企业可能会更加准确。

按照《以客户为中心》的评判标准，华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润，那么任何一个企业的人力资源管理

这个星期，我阅读了现代作家巴金的一篇文章。

没有家人的陪伴和依靠，还有悲惨的身世并没有将他打倒，而是靠着他幼小的身躯成长起来，让心灵变得坚不可摧。他只有15岁，并没有在明亮的教室里学习，而是在道路上飞奔着，他拥有骄傲、倔强、坚定的眼光，他就是昂着头拉着车年仅15岁的小车夫，上天对他肯定是不公平的，而他并没有屈服于这个不公平，他用他的双手创造出了属于自己的一方天地，他没有靠任何人，他曾经也许哭泣过，伤心过，但他现在给我们展现出的却是一个心灵坚定，自强自立的容貌。

自强是一种精神，是一种美好的品德，是一个人成功的动力，现在的我们并不用担心吃穿住行的问题，因为我们有依靠爸爸和妈妈，不仅如此，我们都是衣来伸手，饭来张口，却从来没有考虑过未来。假如有一天父母年迈了，不能工作了怎么办？我们还是要靠自己。遇到困难时，不要总是找别人帮忙，别人也有他自己的遇到的困难需要克服，不是时时刻刻都帮你解决问题。所以，当你有困难时，应该首先想自己怎么解决，而不是让别人代你解决。

当受到打击时，不要消沉，不要放弃，树立一个属于自己的目标，知道自己的不足之处，不要甘于落后，靠自己的力量改变自己的身处的现状。比如：考试的分数并不理想，那么，就说明你要多花点时间补补功课，努力向上，不懈的追求着未来的梦想。当暴风雨来临时，我们不要退缩，像风浪中的帆一样挺起胸膛。

不要忘了，彩虹只有在风雨结束后才能看得见，要脚踏实地，百折不饶向前进取。

前几个星期我读了一篇文章,令我感触颇深,这篇文章的名字就叫做——《一个车夫》。

这篇文章写的是这样一个故事：作者巴金爷爷在于他的朋友方，做洋车去公园的事情。在巴金爷爷看到拉自己的是仅仅只有十五岁的少年时，他震惊了。而他得知刚刚十五岁的少年居然是连一个亲人也没有的时候，他感慨了，惋惜了。

是啊！我们不像他在十几岁时就失去了亲人；不像他在十几岁时就要打工赚钱；更不像他在十几岁时就有的那股倔强，那股不被命运屈服的精神！

悲惨而又让人怜悯的背景和他痛苦的身世并没有将其打倒，反而爱他幼小的心灵深处种下了一颗不被命运屈服的种子。而当这颗种子长成参天大树的时候，他也将在自己生命道路上绽放出最美的花朵。而就在那时，他也将走上人生的最高峰！

这种不向命运屈服的人也有很多，就像我们大家都知道的《假如给我三天光明》的作者海伦·凯特，她又聋又瞎，而又瞎又聋的人根本就不会说话。但是海伦并没有失去信心反而更激起了她生命中的那份执着，对生命的执着。所以在海伦坚持不懈的努力下，她最终成为了举世闻名的大作家，而她的经历也让所有人都为之落泪。

在我们的一生中，有着像车夫和海伦那样要经历许许多多困难的人。而我们不应该想着逃避、退缩。我们更应该学习车夫和海伦的品质，学习那种坚强，独立，以及不向命运屈服的品质。我们还要学习在困难的环境中独立自主的生活和学习。而在这些努力和困难之后，就是彩虹！正所谓“不见风雨怎能见彩虹！”

听！那硕大的命运齿轮正在转动。我们无法回避。冥冥之中命运正在无情地向我们走来。又一个人间悲剧，又一个令人绝望的故事，又一段悲痛的回忆。在命运面前，我们显得那么渺小。难道我们只能听从命运的摆弄，听天由命吗？

在巴金笔下有这样一位车夫：他只有15岁，却饱经人间痛苦与磨难！他倔强，他不屈，他坚强。虽然命运似乎有心为难他，但是他从不低头。正如德国音乐家贝多芬所说：“我要扼住命运的咽喉，决不能让命运使我屈服。”

让一个人不向命运低头的原因是什么呢？不服？活下去的渴望？还是我认为这是人的天性——不屈不挠。这一点，即使在幼儿身上也有体现。你要一个小孩干这个，他偏不干，硬是要跟你对着干。而在青少年时期尤为强烈。人们通常把这一现象称之为“逆反”心理。虽然家长和老师一般认为这是不好的——将影响学习和身心发展。如果换一个角度去思考，那么这种所谓的“逆反”心理就可能转变为“不屈不挠”的性格。由于两者之间存在着密切联系，所以将“逆反”理解为“不屈不挠”岂不妙哉？

我们可以列举出许多造化弄人的例子。贝多芬正处于音乐创作巅峰的时候，不幸耳聋。霍金在牛津大学读书期间，就被诊断出患有卢伽雷氏症（俗称渐冻症），只有两个眼睛和三根手指能动。海伦声哑、目盲和耳聋，只能用嗅觉和触觉去感受世界这些不幸的人不仅没有被命运压垮，而且活的别样精彩！诸如此类的例子举不胜举。事实上，我们每个人都可能遭遇这样或那样的“磨难”。如今，我们不也都挺过来了吗？是的。让我们一起喊出：“绝不向命运低头！”

我们绝不能听天由命，即使命运的齿轮仍在不停地转动。坎坷会使我们变得更加强大，磨难将帮助我们快速成长，悲惨的遭遇终究将成为过去的记忆。面对不幸的命运，人们已经不再畏惧。

听！那硕大的悲惨命运齿轮已经停下来了。它害怕了！

你知道人力资源管理读书心得是怎样的吗?关于学习人力资源管理有什么需要注意的地方。今天小编为大家整理了关于人力资源管理读书心得，欢迎大家阅读!

人力资源管理读书心得篇一

作为人力资源管理，首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。

1、人力资源规划

也就是我们笼统说的方案和计划的组合，简单的打个比喻：就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标，同时需要一个有效的导航系统，以确保航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样，需要确定hr(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。

2、招聘与配置

上面讲到人力资源的规划，既然有了规划，我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确公司到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位量身定做一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

3、培训与开发

对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理

这个星期，我阅读了现代作家巴金的一篇文章。

没有家人的陪伴和依靠，还有悲惨的身世并没有将他打倒，而是靠着他幼小的身躯成长起来，让心灵变得坚不可摧。他只有15岁，并没有在明亮的教室里学习，而是在道路上飞奔着，他拥有骄傲、倔强、坚定的眼光，他就是昂着头拉着车年仅15岁的小车夫，上天对他肯定是不公平的，而他并没有屈服于这个不公平，他用他的双手创造出了属于自己的一方天地，他没有靠任何人，他曾经也许哭泣过，伤心过，但他现在给我们展现出的却是一个心灵坚定，自强自立的容貌。

自强是一种精神，是一种美好的品德，是一个人成功的动力，现在的我们并不用担心吃穿住行的问题，因为我们有依靠爸爸和妈妈，不仅如此，我们都是衣来伸手，饭来张口，却从来没有考虑过未来。假如有一天父母年迈了，不能工作了怎么办？我们还是要靠自己。遇到困难时，不要总是找别人帮忙，别人也有他自己的遇到的困难需要克服，不是时时刻刻都帮你解决问题。所以，当你有困难时，应该首先想自己怎么解决，而不是让别人代你解决。

当受到打击时，不要消沉，不要放弃，树立一个属于自己的目标，知道自己的不足之处，不要甘于落后，靠自己的力量改变自己的身处的现状。比如：考试的分数并不理想，那么，就说明你要多花点时间补补功课，努力向上，不懈的追求着未来的梦想。当暴风雨来临时，我们不要退缩，像风浪中的帆一样挺起胸膛。

不要忘了，彩虹只有在风雨结束后才能看得见，要脚踏实地，百折不饶向前进取。

老舍先生的《骆驼祥子》这部小说是老舍先生的代表作，真实地描绘了北京一个人力车夫——祥子的悲惨命运。下面小编给大家带来车夫骆驼祥子读书笔记，希望大家喜欢!

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车夫骆驼祥子读书笔记1

《骆驼祥子》讲述的是旧中国北平城里一个车夫祥子的悲惨故事。

青年农民祥子由乡下来到城市，他对美好生活充满了憧憬，也有自己的生活理想——买上自己的洋车。终于，在祥子诚实努力的劳动中，祥子攒钱买到了他梦寐以求的车。那辆车对于祥子来说，是那么重要——在他眼中，车能“产生烙饼与一切吃食”。可是命运捉弄人，他的车被乱兵抢走;当他再次攒足了钱后，又被孙侦探敲诈一空;后来他又被迫与虎妞结婚，因虎妞难产而卖掉了第三辆车。他所喜爱的小福子的自杀，使了他心中最后一丝希望也消失了。从此，祥子便丧失了对于生活的信心，从上进好强而沦落为自甘坠落。正如本书所写，昔日“体面的、要强的、好梦想的、利己的、个人的、健壮的、伟大的”的祥子，成了“堕落的、自私的、不幸的社会病胎的产儿，个人主义的末路鬼”。这真是一个浸透了血泪的悲剧。

我不由地为祥子的命运所感叹。祥子一开始是那样老实善良，正直勤劳，可是在生活一连串的打击下，他变了，变得不求上进，对这个世界也充满了敌意，开始报复身边的所有人。从前讲义气的祥子，如今却开始欺骗自己的朋友、利用他们，他变得奸诈，甚至可以说是无耻。为了拿到钱，他什么都做得出。

读到这些内容，我感到悲伤、愤怒。我对祥子的前后反差感到悲伤，也对他后来可耻的所作所为而愤怒。然而，我更多的是心酸以及失望。祥子生活的社会是黑暗的，军阀、特务、车厂主们的面目也是丑恶的。黑暗社会中，人性变得扭曲，人与人之间充满着仇恨。就是在这样一个可怕的社会环境下，祥子一类的下层市民被压迫，祥子在接受了几番打击后终于明白：即使肯吃苦受累，即使心地善良，也不能实现自己的美好理想，过上美好幸福的日子。祥子变得堕落，除了他本身的目光短浅、狭隘自私，更多的则是因为这种强大的社会压力。

现在的生活条件优越了，过上了幸福的生活，我们要学习骆驼祥子一开始奋发向上要强的精神，而不能学习他后来的堕落。

车夫骆驼祥子读书笔记2

祥子一开始年轻力壮，很想买一辆属于自己的车，三年的时间，他凑足了钱，买了一辆他梦寐以求想要买的车。过了不久，一次被大兵们抓去，车也被抢走了，

《情绪的惊人力量》是一部由美国希克斯夫妇著作的书籍，不知道大家有没有看过呢？书中主要讲述了用情绪引导系统，让自己更好的实现梦想的方法，对读者们有很大的帮助。小编这里整理了一篇网友对这本书的读后感，一起欣赏吧！

你在诞生之前，在无形界就己经存在，用形成你的观点的镜片观察世界、诠释世界，在你诞生之后也是一样，在无形界你有更强大的无限扩张的特性。你进入肉身，是无形世界最纯粹的正面力量的延伸。将肉体称为你，无形界的称为本源。你只能从自己个人觉得重要的角度来观察世界，当你从这种自私的观点来生活时，你才会发现进步的空间。

通常当你发现你不想要什么的时候，你就会更清楚你想要什么，也许你不会意识到，每天时时刻刻，你都在这物质的形形色色中，产生新的愿望。这是生命扩张的过程，在物质界的经验，促进你内在的扩张。内在的自己追随新的愿望。当你知道自己不要什么时，会更明白自己想的是什么，所以促使你更加进步的想法，是来自于生活中的对比。

当你在筛检生命经验的细节时，时时刻刻，你向外发出能量频率，随着每个新愿望发射出的振动频率，你内在本源会将焦点放在你的新的生命版本上，然后与它一体，当你在生活中不断的产生更新、更好的愿望，不管是有说还是没说，那更广大无形界的你也在跟着不断扩大。

频率的调整是关键。重点在于调整思想频率，而不是要调整行动达到结果。让自己成为生命想要你成为的样子，与行动无关，与思想能量有关。当你将思想聚焦在新愿望上，因为想摆脱目前的现状，才会产生新愿望，受启发会调整行为，而这是调整思想频率之后产生的新行动。当你的频率与内在本源一致时，不管你产生任何行动，这都会让你感觉非常良好。忽然想起朋友说的，你想什么就去做，将注意力放在想要的事物上，说话、做事亦如此。

如果当下的你，与内在的自己频率一致，就会产生积极、正面的情绪，如果当下的你，与内在的自己频率不一致，就会产生负面的情绪。你所感受到的情绪，是一种频率落差，正向的情绪，是更大的你和思想的频率一致，反之不一致，则是负面的情绪。