很高兴今天能跟大家分享《清单革命》这本书，这本书的作者阿图.葛文德是白宫最年轻的健康顾问，影响奥巴马医改的关键人物，受金融大鳄查理.芒格大力褒奖的医学工作者。作者本人就是一名医生，书中有大量医学通过清单救人的案例。当然在读书之前到我还是豆瓣查了一下书评，很多人都评价这是一本工具书，可以按照书中列举“清单”的方法持续、正确、安全地把事情做好。

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书中有许多案例都是通过清单降低错误，提高成功的。列“清单”不就是“备忘录”么，该不会这本书讲教人怎么制作备忘录吧，外国人咋这么牛呢，一个列举备忘录的事情被作者吹的吊炸天，不仅出了书，而且还有收割一群人“智商税”，其中还包括咱公司的合作伙伴而且大家都认识人的——“樊登”。反正书都买回来了那就翻翻看，随着阅读发现作者看待人们犯下的错误主要分为两类：一类是“无知的错误”，一类是“无能的错误”。“无知的错误”是因为我们没有掌握正确的知识犯下的错误，“无能的错误”是因为我们掌握了正确的知识但没有正确使用而把错误犯下。而列举“清单”就是要解决“无能的错误”。

这个“无能的错误”备忘录也能解决吧。按耐住心中的猜疑继续往下读，发现“清单”绝不是简简单单的备忘录，如果说“清单”像什么，有点像书籍的目录简洁明了，有点像思维导图的分支思想每一个分支都是关键，也有点像ios系统的版本一直在不断的优化。书中让我最深的例子就是厨师照着的“清单”进行炒菜，这样才能保证每道菜口感一致。厨师的工作是炒菜，那么我们的工作呢，仔细思考发现我们的工作大体可以分为两种，第一种“持续进行的日常工作”，比如：每天洗头、洗脸、刷牙、回复邮件、每周例会，这些事情没有头，没有尾，也没有成本。只有完成和没有完成的区别，没有成功，毕竟你不会因为今天刷牙比昨天刷牙更成功，对镜子给自己比小心心，是么？在我看来列清单就是适合“持续进行的日常工作”，咱们举一个例子，每天出门的时候，有这么一个小口诀，帮我们记住要带钥匙、钱包、手机、身份证。给大家1秒钟的思考时间，看看谁的口诀比较好，停！不等了，你们太慢。我想的是“伸手要钱”，并不是这个小口诀多么好，而是可以极大的避免琐事上浪费时间与精力。让我能够持续、正确、安全的把事儿做了，那么剩下的时间精力干么呢？这就要说到第二种工作“三要素的项目管理”三要素是指“范围”、“时间”、“成本”，第一个范围

《清单革命》是一部由美国作家阿图葛文德著作的书籍，不知道大家有没有看过呢？该书剧情丰富精彩，扣人心弦，耐人寻味，对我们对日常的认知有着很大的意义。网友们对这本书也是给出了各不相同的评价，下面就跟小编一起来看看他们是怎么说的吧！

清单从本质上是为了解决现代知识的复杂性，对于最复杂、最危险的那些工作，如书中谈到的手术、急救和重症监护等，作者坚信已经找到了更好的方法来完成它们，但是这些方法的使用需要大刀阔斧地改变传统文化，特别是改变我们的核心价值观：在高风险的复杂情况下，专家的胆大心细才是最重要的。清单和标准的手术程序与这些东西格格不入，这也是很多人对清单的使用产生抵触情绪的原因。所以清单革命的目标并不是让医生在检査项旁边乖乖打钩，而是要培养注重合作和纪律的文化。如果缺少了勇气、睿智和随机应（）变的能力，医生光靠清单是不能治病救人的。

最后，毎个人都会犯错，会忽视细节，会一时想不起学过的知识。但在大多数情况下，人们想到的只是努力，努力，再努力，一方面努力提离自己的技艺以减少犯错的可能性，另一方面在问题发生后努力减少损失。清单革命的目的别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的，而是印在心上的。我们别无选择，清单，正在一步步变革我们的生活，变革这个复杂的世界。制定一个正确的行之有效的清单是非常有必要的，或许清单不会一次成功但现在是应该去总结和实践的时候了。我们应该放开我们的思维，明确思路，做正确的事，制定一个更为明确的目标，注重到每一件事情的关键点和核心问题。凡事都有规律，我们应该善于去发现和摸索规律，并从中找出规律的核心问题并持续改善，学会使用创造力与发散的思维和智慧使清单更直接更有效。

《清单革命》读后感1000字

本文作者：护理部 李元元

《清单革命》，一本仅仅227页的书，却涉及了医疗、建筑、政府、飞行、餐饮等多个方面，并且内容详细， 这是让我觉得比较震撼的地方。

这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的，它们是“无知之错”和“无能之错”，“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错，“无能之错”时因为掌握了正确的知识，却没有正确使用而犯下的错，道理听着很简单，实施起来却很复杂。

在书中，作者葛文德列举了很多与医学有关的案例，作为一名护理人员我知道，一份病历里面包含了多少医务人员的心血，以及患者对于我们的期望，还有很多未知的潜在的疾病隐患。

无论在医学还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍。每个人都会犯错，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，如何杜绝、减少甚至避免犯错？我们该怎么做？

在我们的实际生活和工作中，我们使用为了提醒自己的便利贴，我认为这是一种清单。为什么要使用清单？就是为让我们的大脑建立一张“认知防护网”，它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷，减少错误或者更多不确定因素的发生，比如在我们记忆不完整或注意力不集中的时候，清单就显得尤为的重要。

可是我们该如何正确地使用清单？清单内容一定要简单至上，言简意赅，从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有的情况，烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的，所有清单的制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则。

那么该由谁来主宰清单？将清单的决策权分散到每个人，让每个人负担起自己的责任，要以人为本，也不能迷信清单，清单的力量是有限的。在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人不是清单，是人的主观能动性在建立防止犯错误的。

清单的内容要持续改善，保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。

其实在我读完革命清单后，我觉得一份清单就类似于我们的qcc持续改进工作一样，发现目前急需要解决的问题，拿出来讨论，制定相应的目标、方法、计划、决策来行动改善问题。

人无完人，一个再优秀的人，也有疏忽、固执或者犯错的时候。

为了不让相同的错误一再发生，为了别再为那些错误付出沉重的代价，那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧。我想所谓的清单革命，就是一场观念的变革，我们最终是否会接纳，其实取决于我们

清单革命读后感（一）

冯露露

最近，部门内掀起了清单化管理风潮，在同事的推荐下，我抽空花了一个月时间读了《清单革命》这本书。读完后首先感到的是，努力工作固然重要，但会工作更为重要，往往有许多复杂的问题得到解决时，我们会突然发现原来如此简单。阿图·葛文德是一名医生，也是白宫最年轻的健康政策顾问，是影响奥巴马医改政策的关键人物，也是《时代周刊》2010年“全球100位最具影响力人物”榜中唯一一位医生，在这场“革命”里，有六大要点，每一点无疑都是重中之重，不管是设定清晰的检查点也好，还是清单的用语也罢，都梳理了每项的关键点，无论是在医学，还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍，因为在大多数专业领域，训练的时间比以往任何时候都要长，培训的强度也是前所未有的。人们承认自己在工作中会大意，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，在这种情况下，为什么不罗列一个清单给自己？它让操作者明白应该干些什么，这不仅仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。

从书中回到现实，到我们日常工作中，我们可以将一些复杂繁琐的事，罗列成一个清单，由易及难，团队在开始工作之前，必须进行团队简报，就一些重要的事情进行交流，我们不能割裂的看待各项任务，认为只要做好自己分内的工作就好了，而是应该为了更好的实现团队的目标而贡献自己的力量，为了获得成功，我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来，他们是自由协调，就好比每个人不同的性格特点一样，每个人的性格都不同，但把性格不同且互补的放在一起，这样不仅起到了互补的作用，也使工作事半功倍，何乐而不为呢？这同样是清单的作用！

书中所说的清单并不是通常像购物清单、待完成事项清单这样简单的东西，而是指为了防止在关键时刻出错，或者勉励复杂的突发状况是帮助我们在短时间内做出正确的应对策略的一种手段，正确的运用清单可以改善我们工作的不完美，承认人人都会犯错，最重要的是可以大幅提高我们工作的效率和可靠性，促进团队成员之间的沟通，从而更好的促进团队合作！

古语中有“马失前蹄”一词，意思是偶然发生差错因此而受挫。对于自信又自负的人来说，这无疑是一次难堪的犯错，错不在于没有掌握相应知识，而是在于没有正确的运用。所以说，清单既是规范，规范好了，自然事半功倍。

《清单革命》读后感（二）

这本书从三个方面讲：

第一方面：清单革命的重要性？回到为什么我们需要清单革命这个问题。

篇一：《清单革命》读后感 《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例， 如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例， 阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中，人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况，而是时时面临着出错的可能。 现代社会下，我们面临的错误更多的是”无能之错“，也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。 这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现！ 本书首先阐述的第一方面的内容为：为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变，因为＂人人都会犯错＂，知识，早已让我们不堪重负。请承认，我们每个人都会犯错；请承认，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。各个行业，已经从非常复杂发展到更加复杂，即使超级专家也会犯错。 第二方面，需要明确，清单中关键点比大而全更重要，清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素；清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤；清单为基准绩效建立了更高的标准。 第三方面，通过清单的使用，要确认，团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队，团队沟通的智慧。 其次，本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题，权力应当下放。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了；每个人都是清单的主宰者和参与者；我们需要自由和协调；清单，安全与高质量服务的关键 同时，清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选，必须坚守简单、可测、高效三大原则…一切为

清单在生活中的重要性。首先，使用清单，目的是为了避免犯无能之错。无能之错指的是那些明明可以规避的错误。清单发挥作用有两方面的原因：一是清单能够把大脑不擅长的记忆的工作给外包下来，解放大脑;二是清单更可靠，通过可视化和强制性执行来确保一个高绩效的表现。

其次，清单是如何避免无能之错的发生呢?通过执行清单，核查清单以及沟通清单，来应对简单的问题，复杂的问题以及那些不确定性的极端复杂问题。

最后，列清单必须遵循三条原则：第一条，清单要简洁高效，并且可测;第二条，清单的使用要有明确的检查点，在指定的检查点去使用指定的清单;第三条，清单的内容要与时俱进，不断更新。

最后多说一句，清单的精髓不是罗列注意事项然后去打钩，而是改变你的价值观。很多人不喜欢用清单的执行标准程序，觉得丧失了灵活性，会变得死板。但是，恰恰相反，使用精心设计的清单不会让你变得死板，它们会帮助你节约有限的脑力，不让你的大脑被繁杂的检查项目所占据，而是释放出来处理更加困难的问题。

清单不是一种僵化的教条，而是一个实用的支持体系，使用清单反而带来最大的灵活性。

最近我拜读了一下美国作家阿图葛文德的《清单革命》，从中受益颇多。阿图从三个维度讲述了清单管理对于工作的重要性，结合自己目前的工作岗位，我认为《清单革命》可以作为今后工作的一个重要指导。

抓住工作的关键点。在平常繁杂的工作中，往往会感觉到顾头没顾尾，会遗漏掉一些关键信息，关键电话，等到回神过来为时已晚。没有抓住重点，做再多的事都是无用功。结合到自己的日常工作，有时候正在处理一个集团故障，期间会接到几个客户经理的电话，有的问专线建设进度，有的问某个集团的故障恢复了没，有的会告诉你某个集团网络又出了问题需要马上安排人员过去看，这个时候就需要抓重点了，不能是简单的让他们排队，首先要对同时来的问题做一个简单的分析，然后确定哪个问题比较严重，如果不解决好会影响较大的用户群，需要优先安排人员去现场处理。

团队合作的重要性。我们都是普通人，不是超人，不可能做到所有事情单枪匹马能够解决的。这个时候和同事一起合作处理，商量最优的解决方案，会让工作做起来事半功倍。例如，集客的故障处理，有时候不单单是全业务能够处理，需要联系传输的同事配合处理，才能保证既不超时又能恢复业务。

持续改进。要以动态的眼光看待工作，它不是静止的、不变的。也许今天的最优方案到了明天就是最次的了。工作是动态过程，是需要持续改进和优化的过程。只有不断更新才能保鲜，才可以进步。

抓重点、讲团结、持续改进会让看起来繁杂的工作，井井有条，都在掌握中。

叮叮叮，上课铃响了，拿起教学资料往班级方向走。班里叽叽喳喳，鸡飞狗跳，你拍了拍门提示，学生却丝毫没有要停下来的意思，你还得按住自己的怒气，叫同学们安静下来，课还得继续上。

学校禁止学生带手机，抓到要扣班主任费，要叫家长来配合教育，每当这些时候，难免会问自己，甚至有的时候，就是在课堂进行的哪个关键时刻，你就会心中涌起好多个问号?天啊，我是做了什么孽!我干点什么不好，非要当老师?难道我就不能离这群孩子远一点?但是这些一闪而过的念头，必须很快地被按下去，因为课还要上，冲突还要面对，人生还要饮下这碗苦涩的酒。

什么，你说换一份工作?也许这是一种解决办法。但是，无论做任何工作，哪怕你是那种衣食无忧的人，也还是要面对生活啊，也会有问题需要全力以赴解决的。

为什么别人就可以学会，我就学不会?为什么同样是老师，他的班级风生水起，我的班却是黯淡无光?难道真的是我能力不行?与其抱怨、嫉妒、破罐子破摔，不如想办法解决，办法总比困难多。

一切问题，知识给你答案。记得有一个本书叫《清单革命》，应该可以解决这个问题。所谓清单革命，远不仅仅是说在自己的行事日历上安排好自己的工作行程，尽管那相当重要。作者的意思是说，任何一种职业，都能够找出一套行之有效的检测方案。让清单体来帮助我们避免许多原本可以不发生的失误。

作者劝告我们，清单最好简洁明了，经过思考，我列出了五条来检测每节课。

1.教室环境怎么样?

2.学生状态怎么样?

3.教学设计怎么样?

4.我的心态怎么样?

5.这节课效果怎么样?

根据清单建立一套机制：建立稳定的教学常规，建立诚信的奖罚机制，建立熟悉的教学语言，建立迅速的危机处理，建立长期的忍耐盼望。思考了这么多，明天开始践行，继续迎接迎面而来的挑战和祝福。世界上99%的问题都可以在书里找到答案，愿积极阅读的我们能被世界温柔以待!

无知之错，无能之错。人类的错误可以分为两种，一种是无知之错，因为不知道不清楚而犯的错，一种是无能之错，明明知道却因为没有做到而犯错。无知可以原谅，而无能不能原谅。

一观念变革。人人都会犯错，关键点逼大而全重要，团队犯错几率比个人小。

二、行事原则。权利下放，简单至上，人为根本，持续改善。

三、成为习惯。1超越复杂性2、克服可卡因大脑3、创建严守纪律团结一致高效沟通的期限。

现代社会变得越来越复杂，重症监护需要178项治疗措施不出错，即使是超级专家也会犯错。再专业也是人，人都会有记忆和注意力的谬误，有麻痹大意跳过步骤的时候。所以现代社会中清单变得越来越重要，通过清单记忆关键步骤列出必不可少的基本步骤，这样可以辅助超级专家更好的解决问题。

团队合作已经是现代人不可避免的事情，越来越复杂的问题使一个人单打独斗成为不可能的，只有依靠团队的合作才能够解决问题。所有的问题按照难易程度可以分为三个类型，简单问题，如烘焙蛋糕，开车等，只要你按照流程做就很容易得到结果。复杂问题，如登月，必须经过一系列流程配合才能得到结果。极端复杂问题，如抚养孩子，哪怕经过一系列流程也不一定能得到结果，必须通过强制函数等方法才能避免槽糕的结果。而面对复杂问题，团队合作解决就是一个更大的困难。而清单可以有助于团队的沟通。通过控制确认清单可以将权利下放，确保团队里的每个人都参与了沟通。而应急反应清单可以帮助团队对紧急情况作出快速反应，同时保证了人的作用，可以持续的改善整个团队的工作流程。

设置清单有六大要点：1、设定清晰检查点。2、选择清单类型。3、清单不能太长。4、清单的用语要准确、精炼。尽量使用专业用语。5、清单的版式也很重要。6、清单必须在现实中接受检验。

设置清单一定不能追求全面精细，那是作业指导书，而清单应该是关键的必不可少的步骤，是那些不能犯错的细节、清单是辅助你更好做事的一个工具。清单可以分为控制-确认清单、沟通清单、应急反应清单等，设置清单前一定要明确自己设置清单的目的是什么。是为了辅助流程的完整，还是为了加强团队的沟通。没有目的清单将失去其存在的价值。

清单是短小精悍的，所以它一定是专业的，蕴含大量关键点的小目录，而不是详细的百科全书或者战略大全。过于繁琐的清单将会无法得到正确的使用。清单的设置一定要结合具体的使用环境，设计出符合使用清单者的习惯的版式，将会有利于清单的更好执行和应用，发

今天是第五遍听《清单革命》这本书了，每次忙碌的时候都想列一个清单做事情，这样既不会忘记，做事情也会有条不紊从容不迫。趁着暑假的机会，决定把听过的书籍整理整理，同时好好计划一下自己的输入和输出。

《清单革命》是印裔美籍外科医生和新闻工作者阿图.葛文德的著作，他同样有名的著作还有《阿图医生》、《医生的修炼》、《最好的告别》等多部畅销书，我最青睐的估计就是这本《清单革命》了，因为它完全说服了我除了做简单事情，其他的事情都可以用清单来解决问题。

文章开头就用了一个小故事导入：说一个人高马大并且胖的外国人在一个化妆舞会上被别人捅了一刀，结果到医院医生看到没流什么血以为是小问题，准备包扎一下完事。没想到在包扎的时候病人就开始抽搐，然后晕了过去。医生护士们急成一团，最后一检查，发现病人的体内早就已经布满了血，差点因此让此人送命。归根到底，医生都只凭着眼见为实的经验在进行治疗，没有一定的检查程序，没有问什么刀刺伤的。书中介绍，一个人可能因为种种原因生病入院，真正需要做的检查步骤可能是178项，甚至更多。哪怕这些项目中有1%的失误率，全球也会有几十万人因此而死掉。可是在现实生活中医院真的这么严谨吗?值得深思。

书中为了说服大家，在使用清单之前讲了第二个故事：一家三口在阿尔卑斯山玩耍，结果小女孩掉进了冰咕隆，掉进去了半小时才被救了上来，救上来已经没有了呼吸，按理来说这小女孩应该一命呜呼了吧，没有。就在阿尔卑斯的山下，一个门诊小医院把小女孩给救了。后来全世界都震惊了，怎么能在这么极端的条件和环境下把小女孩救活?院长很平静的告诉采访者：我们在阿尔卑斯山下经常会碰见有人掉进冰窟窿或者滑到摔伤等各种情况，针对每一种情况我们都有清单，一遇到问题我们全体总动员，所有的人都按照清单一项一项完成，就是因为这样才能在宝贵的时间救人而万无一失。(清单的作用开始显现：比如在救人的时候......)

书中还有一列。 以前信息传输不发达，盖房屋也简单，可能一个什么都懂的超级专家就能把房子盖好，可是现在谁敢说一个人能把一栋大楼全权负责好?盖楼除了需要钢筋水泥的知识、水电知识、房屋朝向、角度问题、风水问题、设计学、美学......各个方面都需要完美契合才行，就算有一个超级专家什么都懂，也不能保证在盖楼的时候不出错。那请问现在盖楼都是怎么盖的呢?这个问题现在已经被清单完美解决。为了能盖一栋大楼，需要动用很多人力物力和