用户力：需求驱动的产品、运营和商业模式 读后感(3)篇。
静下心阅读一本书的时候，我们就好像进入到了另一个世界一般。读经典书籍作品对我们的成长道路上就有很大的帮助。我们读了作品以后，心中常有许多感想，很多优秀的读后感，就来自于作者及时地将自己的阅读心得记录下来，您是否正在想怎么样才能写好作品的读后感呢？经过收集，小编整理了用户力：需求驱动的产品、运营和商业模式 读后感(3)篇，请阅读后分享你的朋友！
累死宝宝了，宝宝笨，只能这么加强记忆了。效率需要提高。今晚陷入某种纠结中不能自拔，浪费时间一个多小时。所以十点才写完。
第一章
互联网是三个一：
新技术：颠覆了传统市场，通过各种online的应用，深入到offline的生活中
新商业模式：用户，终端，应用（从用户需求出发），抢客户的公司，规模收入
新思维：用户需求驱动。产品方面（极致专注快），运营方面（用户参与，培养粉丝，社会化参与）
互联网+和创业建议：只有传统企业，没有传统行业。如传统企业需要把互联网当做工具，提升企业效率。互联网的价值：聚合互动自由连接。
第二章
用户需求：更快（滴滴打车），更多（唱吧），更便宜（团购网站），更好玩（陌陌）
粉丝用户必须从更小发现：hao123，儿童游戏摩尔庄园（6-24点开放，找到家长的需求），无秘（不能说的秘密），airbnb
用户需求分析（需求是否存在；需求采集：用户访谈，调查问卷，可用性测试，数据分析；需求提炼：过滤和排序；用户分级）
用户需求描述（文档，画像，故事）
互联网+和创业建议：需求来自用户，而不是自己；
第三章
产品设计：决策定位（做什么。做给谁，做成什么样）；功能设计；用户体验
产品决策（需求大小：普遍用户和目标用户的需求是大需求，粉丝用户的需求是特殊的大需求。如51网站开通私密相册功能，吸引忠实用户；满足需求的全过程，如百度Mp3在歌曲来源做了优化，用户不会因为音质不好而放弃；需求的一致性，如运营商应该做集中在通信、支付和通信录相关的产品。。百度依靠搜索关键词成立贴吧）
竞争分析（市场领先者的弱点，如暴风的先行者mediaplay不兼容，360的先行者金山等收费，唱吧的先行者k歌大人不能分享；潜在进入者如优酷土豆的合并是为了抵御腾信百度阿里占据网络视频；内部资源，如行业壁垒，内部资源政治等））
功能设计（功能重点：需求分析+产品定位-产品基础功能-功能分析+用户流程，如看电影，讲求资源，如电视剧的话，就是下载速度的重点；关键因素：更）
用户体验（不强迫，如强迫升级，强迫注册如运营商，使用；不要让用户思考，如看不懂，找不到，选择多；简单易操作；不破换用户习惯，新产品的基本功能尽量抄；超出用户预期，如qq邮箱登陆提醒账号，百度搜索建议）
第四章
网络运营——好产品
酷6（有钱一起赚，网友上传视频分广告费，与巨人共舞，与百度战略合作，创意大家做，成立网络视频原创联盟）
网络运营：是在不断满足用户需求及完善产品的基础上，以持续获取用户和提升用户活跃度为目标的一系列工作（目标用户量和活跃度；多部门。网络运营类型：运营型如搜狐新浪微博淘宝，产品型如微信百度默默，及市场型如游戏）
网络运营模型（指标：来源量（老用户+新用户，运营目标是老用户绝对值越来越大），转化率（持续发生使用的有效用户/所有用户），活跃度（用户行为次数/用户数），留存率沉淀用户数/新用户总数）
运营周期：种子期（MVp产品，如微信1.0，默默1.0，注重用户筛选-强需求，爱传播——运营：事件法，地推，马甲，传染————关注自然留存；）爆发期（产品完善，用户做深做广————买流量，傍大款，靠关系，装有钱——提高来源量）平台期（提升体验——举办活动，用户等级，新功能拉动——活跃度）
网络推广：合作（用户互导，资源互换，流量购买），渠道优化（网络推广，pc推广（搜索竞价；购买位置；活动软文；流量置换），移动端推广（应用市场，免费——站内，app内换量，SNS运营。收费））
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需求：缔造伟大商业传奇的根本力量 读后感(3)篇
需求：缔造伟大商业传奇的根本力量 读后感 第(1)篇
1 打开需求的黑盒子让顾客无可救药地爱上你的产品1.录像带的健身房模式-无押金2. 诺基亚1100 印度的渔业2 成功创造需求的6大关键1）魔力 创造无法割舍的情感共鸣Cases1. zipcarHow1.减少或消除产品服务中的不便、昂贵、令人不快和厌烦等问题2.调动客户情感上的兴奋度，来强化产品的卓越性能3.为每一位员工赋予创造需求的力量4.拥有足够的胆识，认真听取顾客的建议5.孜孜不倦的实验者6.对自身的独特性备加保护2） 麻烦 解决顾客没开口告诉你的困扰打开成功大门的钥匙，是“以用户问题为中心”的创新方案，而不是将目光锁定在设备性能本身。一键世界 中设计的三大维度1.外观设计2.用户体验3.商业系统的设计3） 背景因素 看似无关的因素左右产品成败看起来很美，却难逃功亏一篑Librie 索尼电子阅读器那些不为人知的力量成就或摧毁一款产品的力量，通常隐藏在你看不见的地方新技术不等于新需求Gyricon126号实验室，让摧毁的力量源于自身触动需求主脉：给用户更多自由在使用设备的过程中，每一个附加的步骤，每一条多余的限制，每一个额外的部件，都会降低这款产品的魔力。打出属于自己的鲜明旗帜做一件从来没人做过的事情看不见的需求 在哪里欧洲城镇的居民与美国居民购置食品的不同以客户为中心从不能到可能再到全盘接受回归人本身4） 激发力 让“潜在”需求变为“真正”需求如何让客户真正兴奋起来找到打开需求的阀门以独树一帜为目标的模仿竞争鏖战，不断给激发力续航永远站在第一批找到答案者的行列中如何将潜在需求转化为真正需求品牌是把双刃剑挑战传统的解决方案Nespresso 雀巢找到精准的利基市场与航空公司头等舱服务赋予无限的情感力量2000年的雀巢暖心圣诞广告“试用”的魔力给客户一个爱上这部机器的机会，很多人就真的会爱上他探索与发现，永不止步5） 45°精进曲线 缓慢的改进就等于平庸以强大的45°角攀升从不懈怠麻烦地图还是机会地图从不依赖于假设、直觉与“常识”TFA从我无所谓变成我真的想要熵，商业发展中最持久的危险在麻烦中挖掘机会pret餐厅从来都没有一次成型的产品每个人都成为需求的协同创造者6） 去平均化 一次增加一类顾客抛弃“平均顾客的迷思”强杀伤力听众待遇一次改变一类听众西雅图歌剧院Seattle Opera四两拨千斤的力量永无结束的对话：顾客是最好的朋友收集专有信息：每位顾客都是活生生的人找到关键增长点去“一般化”服务至上把自身优势发挥到极致给顾客他们最想要的东西打出最好的广告：口口相传用成本有效方式应对差异性的5大策略1.创造产品的不同版本，令其中的大部分元素保持一致，以降低成本2.创造一个带有补充服务的平台，以满足个人客户的基本需求3.提供针对不同组织的解决方案，并安排专人负责，针对具体需求来进行产品定制，以确保其工作效果4.利用专有信息，对产品进行个性化处理5.在必要情况下。设立一个新的业务部门或新公司，专门为不同的类型的客户提供服务3 完胜市场，就在最后这两步产品发布 不要成为阿克琉斯之踵需求的阿克琉斯之踵为什你和顾客想的不一样成功需要战胜人性的本质用数据说话数字会给你力量，让你清醒赛默尔维斯反射没有人相信你的话，也没有人相信你的数据在强烈信念与客观数据之间，数据永远是输家做事前分析检查机构创新的必要性从加速变革到第二次机会的力量提高产品发布成功率的7大思维方式1.具备进行致命缺陷搜查的本能动力2.启动组织内部的竞争3.充分理解以“以模仿而实现独特性”的价值优秀的艺术家复制，伟大的艺术家剽窃4.永远铭记对产品情感化处理的必要性5.拥有独特的组织方程式6.在信心与畏惧之间保持精妙平衡7.在现实世界中，成功的发布不会是一天、甚至一个月的功夫不断的迭代从来没有希望渺茫的奇迹产品组合 持续创造强劲的新需求所有人都一无所知不按常理出牌，逼自己走上绝路意料之中的成功：忠诚的员工与对员工忠诚从了解身边的人开始创造需求就是创造系统打造真正的产品组合留住最优秀的人才监管局不是敌人而是最重要的客户风光无限的风投行业甄选最佳机会高质量点子的最大数目x最大选择度=最佳机会4 未来的需求在哪里
需求：缔造伟大商业传奇的根本力量 读后感 第(2)篇需求创造从来都不是一次成型的事，也不可能因成功的产品发布就告终。被长期压抑或隐藏的需求一旦得到释放，就会成为变革整个社会的力量。创造需求的六个关键:第一，为产品赋予魔力，(为产品赋予令人无法抗拒的魔力，创造情感共鸣，并把握市场方向。）第二，解决人们生活中的麻烦。(没有人喜欢麻烦，找到麻烦所在并解决掉这个麻烦是公司能够在市场竞争中获胜的一个重要因素。)第三，构建完善的背景因素。(新技术本身几乎从来不会直接创造需求，创新与需求合二为一的道路往往是曲折的，要想让消费者能够更快的接受这项技术(产品)。需要跳出产品本身，准备好充分的背景因素，让消费者能够更加便捷地体验这项技术，直观感受到技术为生活带来的便利，这才是需求产生的关键秘密。）第四，寻找人们购买产品的激发力。(人们的确需要富有魔力的产品，但是产品光富有魔力还不够。人们的购买决定在很大程度上受控于惯性、疑虑、懒惰、习惯和冷漠，而激发力是商业设计中至关重要的一环，它可以让冷淡的骑墙派变得热情，并最终自觉自愿的成为魔力产品的客户。这时候，需求就像用钥匙打火发动汽车一样，在激发力的驱使下，一拧就着。）第五，打造产品四十五度精进提升的路线，也就是产品持续提升的路线。（缓慢的改进，就等于平庸。以强大的四十五度角向上攀升，甩开无耻的模仿竞争者。只有快速迭代才能将创造需求的赢家与落败者分开。只有每个人都成为需求的协同创造者才能实现真正陡峭的提升力。）第六，针对不同的客户推出不同的产品，去平均化。(想要设计出一款能满足所有客户的产品，这无疑是浪费时间和金钱毕竟，在这个世界，人与人的需求，总是纷繁复杂的。但如果用准确的眼光抛弃平均客户的迷思，破解令他们心动的关键,了解他们的购物欲望、方式和心理价格，那么明天的客户必然存在于某个地方，随时等待被挖掘。)
需求：缔造伟大商业传奇的根本力量 读后感 第(3)篇横看成岭侧成峰，远近高低各不同
——平凡与卓越到底隔着几座山
《需求》这本书，是作者通过大量商业案例访谈，总结了把握和创造需求的六大关键驱动要素：魔力产品;化解生活中麻烦;关注成就产品或摧毁产品的背景因素;寻找克服惰性，多疑，习惯，冷漠，将观望者转变为客户的激发力;打造45度精进曲线;去平均化，满足个性化需求。
用十二个优秀公司及其杰出领导者的艰难商业实践，分析说明创造需求的模式。既有亚马逊。彭博社，奈飞，Zipcar:这类新经济，原创需求案例，又有魏格曼(超市)，快餐连锁，交响乐团经营这类传统业态的需求再创造。
透过这些案例，我们可以透过功能性价值看到驱动需求的人性和情感力量。可以感受到创新决不仅仅是技术和产品，不是老板们我的需求，而是他的需求，要想赢得客户的钱，你得先赢得他们的芳心，俘虏他们的想象力。
不认为这些模式和方法可以照搬，但这些故事承载的理念，思路，方法值得思考，具有现实启发意义。
一个企业，一个老板，如果不以谦俾的心态，倾听客户的声音，真诚的关注客户的需求，科学的体察客户的细微情感诉求和麻烦，只热衷于自己的想法，盲目的迷信时髦科技和追求业界之最，那将真是很可怕的事情。
免费：商业的未来（中信商业经典）读后感 读书笔记(3)篇
免费：商业的未来（中信商业经典）读后感 读书笔记 第(1)篇
一、互联网经济中的免费趋势是什么？n互联网免费趋势的第一个体现，就是市场格局的变化和资源的流动。免费商品最直接的效应，是冲击了原有的收费市场。在其他商家那里需要花钱购买的商品，如果能够免费获得，那么它就能够迅速占领市场。百科全书的市场变化就是一个典型的案例。在1991年，世界百科全书的销售额有12亿美元。到了2001年，互联网的在线百科产品出现，在维基百科上，所有人都可以免费查询信息，甚至可以自己编辑和补充内容，百科全书市场全面严重缩水。与市场格局的变化同时发生的，是资源的流动，在百科全书的案例中，财富并没有蒸发，只是从有形的金钱转换成了无形的知识。互联网免费趋势的第二个体现，是商业运作的模式得到了扩展。以广告市场为例。过去投放广告的模式可以说是漫天撒网，只有极少数正好关注某一产品的人才会去尝试广告中的商品。但是互联网经济下，广告的投放可以用精准来形容，你在浏览汽车行业的相关新闻，可能网页旁边就挂着一个汽车品牌的宣传广告。广告商向提供免费搜索服务的网络公司支付广告费，依靠精准投放，获得了更高的点击率，和更忠诚的潜在客户群。互联网免费趋势的第三个体现，是观念的变化：从某种程度上来说，浪费成为了一种美德。免费的出现，让资源一下子充裕起来。比如互联网上每天出现海量的文章，人人都是自媒体。因为整个空间都是充裕的，极大地激发了人们的创作能力，越来越多的人加入到写作行业中来，越来越多好的文章出现在市场上。这就是免费带来的好处：充裕形成浪费，但这个浪费是充满创新和自由的浪费。二、互联网经济何以产生真正的免费商品呢？n首先，免费的实现离不开科技的进步。从硬件上来说，互联网时代离不开三大支柱：电脑处理器、数字存储器和带宽。这三大支柱决定了计算机的性能、内存的吞吐量和上网的速度，也直接影响了互联网商品的价格。过去的半个世纪，很多商品都在涨价，但是这三种硬件的价格在不断下降。三大支柱的价格不断下降，带来了两方面的好处。第一是让电脑的普及率增加。三大支柱价格下降，直接导致了电脑价格的下降，普通家庭也能买得起电脑了，电脑的普及率越来越高。第二个好处是，降低了互联网信息的边际成本，信息商品的免费成为可能。比如前面的例子中提到的，视频网站的免费电视剧。一方面，这种信息产品是充裕的，视频网站提供的电视剧多不胜数，充裕的商品带来充分的竞争，商家会主动将利润压到最低，以获取最大的销量；另一方面，信息的存储、复制和传播的边际成本无限趋近于0。所以，很多观众可以免费观看，网站则会利用这些观众流量来换取其它利益。除了科技的进步，消费者的心理也是促使企业免费的关键因素。对于消费者来说，收费和免费的最大区别在于“心智交易成本”。什么是“心智交易成本”呢？其实就是消费者思考要不要进行交易的成本。人的本能都是犯懒、不愿意思考的。当一样东西免费提供的时候，人们不会去思考自己是否真的需要就会去试一试，而一旦要收费，哪怕只有一分钱，也会去考虑是否值得付出这一分钱。从心理层面来说，“免费”的商品意味着，消费者不需要去花费精力去思考和评估。收费为企业带来了壁垒。一旦一件商品决定收费，不管收取的费用有多低，都会让消费者面临非常高的心智交易成本。另一方面，低定价给企业带来的收益其实非常少。因此免费就成了大多数企业的选择。三、在免费的趋势下，企业应该采取何种策略实现盈利？n第一，“免费加收费”模式；n是指，企业通过免费产品吸引用户，占领市场，再通过提供差异化服务，向其中一部分用户收费，获取利润。腾讯最初的成长阶段，就是依靠“免费加收费”策略。腾讯成立之初，唯一的产品是即时通讯工具QQ。QQ是一个免费软件，它的方便性和社交性，让它在年轻人中备受欢迎，上线仅一年多，注册用户就达到1亿。在积累了巨大的用户基数后，腾讯推出了QQ秀，在付费后，用户都可以使用QQ秀中的卡通形象来打扮自己。这是一种典型的“免费n第二，“礼品经济”模式。先来看第一种。所谓“免费加收费”， 礼品经济，顾名思义就是把商品当作礼品，免费赠送给使用者。很多自媒体的盈利模式都是“礼品经济”模式。比如，在知乎上回答网友的提问，或者在微博、微信公众号上分享知识。网友无需向分享者支付费用就能看到发布出来的信息。分享者的目的不是从看到信息的人身上去获得金钱的回报，而是在不断分享高质量内容的过程中获得快乐和满足感，或者积累声誉和关注度而成为某方面的权威，也就是我们常说的大V。他们成为大V后，再通过自身的影响力为其他产品代言、或者开设分享更稀缺信息的付费班等多种方式盈利。在“礼品经济”模式中，人们所提供的产品或者服务不是为了获得金钱，而是为了收获与人分享的乐趣、赢得声誉和关注等等。互联网经济的发展一日千里，免费成为企业存活的必选项，如何从免费中盈利，让企业做大做强，是每个企业都必须思考的问题。
免费：商业的未来（中信商业经典）读后感 读书笔记 第(2)篇安德森认为《免费》是继《长尾理论》后对互联网经济的延伸思考，两本书表面上所谈的事情差异很大，实际却一脉相承。如果说《长尾理论》揭示的是互联网范围经济的1.0版，那么《免费》可以说是互联网范围经济的2.0版。前者是从品种角度的总结，后者是从价格角度的总结。品种和价格在这里的关系在于：品种越多，成本越低。
在《免费》这本书中，克里斯·安德森认为，新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略，而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在上世纪“免费”是一种强有力的推销手段，而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。
对于这个观点，它核心要体现的价值在以下三个方面：
1、传统的免费更多是一种促销手段或营销噱头，新型的免费是一种长期的产品价格策略，也就是说企业的核心服务永远不收费。典型的例子比如QQ的聊天，百度的搜索，360的杀毒服务，这种核心服务永远不收费。
2、在竞争性行业，定品的定价等于边际成本。而由于互联网信息非常充裕，各种力量生产出大量的信息，信息成本相比以受众来说很低，而且可以以近乎零成本来传播，因此信息可以做到零定价。这种以信息服务为核心服务的企业就可以考虑将服务完全免费，当然也要求这种提供虚拟化服务企业具备卓越的技术研发和管理控制，使得自己的成本越来越接近于零。
3、很多传统的企业将面临巨大的挑战，一旦企业的产品可以完全数字化，那么就可能存在崭新的商业模式颠覆你现有的运营模式。这种企业要理解今天的挑战是：过去是企业核心的收费业务今天要完全免费，那如何在免费前提下构建一个新的商业模式？在序言里周鸿祎的360杀毒软件算一个，曾经的报纸行业也算一个，还有很多主营业务免费的案例这里不多做说明了。
而针对这种免费的商业模式，安德森有四点归纳：
1、直接交叉补贴。比如电信运营商已经坚持很久的存话费送手机；
2、三方市场，广告商付费而消费者免费，比如Google、百度的竞价排名广告；
3、免费加收费，也即是部分用户免费另一部分用户收费，比如网易邮箱的免费用户和收费用户，比如新浪微博的会员用户收费和非会员免费。
4、纯免费，比如维基百科，由热心人捐赠运营费用。
从个人的角度来看，这些观点在2019的今天来说，有点老生常谈的意味，毕竟现在本书中所表达的这些观点已经在互联网高度发展的中国，几乎已经被运用到方方面面了，但本书出版在09年，中国正是从那时开始经历互联网的高速发展，不能不说安德森的前瞻性。不过还是要吐槽一些，不知道是老爷子写书太绕口还是翻译没有掌握其精髓，感觉这本书啰嗦有余，再加上以现在的观点来看这本书会里面介绍的案例有点过时。
结合安德森在本书所表达的观点：在21世纪“免费”将成为一种全新的经济模式。在该观点的大前提下，思考当下的互联网经济发展，我有以下几点疑问：
1、随着“免费”经济的发展，加之资本的入局，越来越多的“免费”成为了资本推动下头部玩家的把戏，而对于以创新为主的新型玩家来说，会不会在“免费”这条经济规则下毫无生存空间，那么对于国家的创新循环来说会不会有很大的影响，而实际上这些正在发生；
2、网络发展需要个性化的信息，但“羊群效应”将使很多个性化企业难以为继。在市场中，我们会发现越来越多的企业倒下去，同时又有更多的企业站起来，这个交替的过程就是市场发展的阶段。当越来越多的商品走向免费的同时，我们肯定会问：有什么不能免费的？随着汽车工业的发展，如果钢材价格降低，而石油价格还是这么高，将来会不会出现买石油，送汽车？
阅读本书的时间是这本书诞生十年后的今天，所以本书的观点更多的只能作为当下互联网经济发展的基石，更多的是一些在免费经济在各行各业推行后的思考，共勉。
免费：商业的未来（中信商业经典）读后感 读书笔记 第(3)篇免费拥有很大的吸引力，让你迅速的占有众多客户，占有高市场率，成为客户心智中的第一。客户的价值便是网络产业价值的衡量标准。而赚钱是如何利用这些客户的价值，去找到买单者，用创意的方式去装钱。
书中对免费的解释很透彻，并讲了理解上的误区。免费就要一直免费。免费不是无价值，是边际成本不断趋于零的产品，是吸引点。
书中还讲了盗版与正版的关系，很有意思。想想你知道某个岛国天皇的名字吗？估计不会知道，我也如此。但你可能知道那个国家有个人叫苍井空。这就是免费的力量，仿佛是种自然规律，不可阻挡。
《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》读后感_2300字
《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》读后感2300字
最近在看《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》，作者提炼出一套上瘾模型，用来分析和解释为什么有些产品让人一开始使用就停不下来。
这套上瘾模型主要分为4大步骤：触发—行动—奖励—投入；下面试着用该模型分析最近大热的微信游戏“跳一跳”。这款游戏目前笔者只发现前三个步骤的逻辑链条，第四步在游戏中尚未发现明显意向，可能是怕太上瘾了干扰微信的主社交生态环境，所以得一如既往的“克制”了～
第一步：触发回忆一下，第一次你是怎么接触到“跳一跳”的？
是微信好友发给你的邀请链接，还是刷朋友圈时看到好友们在热情讨论这款游戏？
《上瘾》一书讲触发分为2个类型：1、外部触发；2、内部触发；
先说外部触发，“跳一跳”的快速传播得益于好友间的自发推荐，即人际型外部触发。这种触发传播速度非常快，完全不需要推广成本。
当你收到微信好友分享的游戏链接，点进去还能看到好友排名，你心理可能会琢磨：“这么多人都在玩儿这个，到底是啥好玩的我也试试”，这种外部触发会促使你点击“开始游戏”那个按钮。
接着说内部触发，内部触发通常伴随着一种内在情绪的产生而产生，这种情绪可能是无聊，轻度的紧张等。当你一有这个念头的时候就会下意识拿起手机来一局“跳一跳”，打发时间、甚至解解压，这个过程可能是无意识发生的，但在心理学上确实存在，即为了打压某种负面情绪的扩散。
当内部触发与内在情绪产生关联后，就不再需要外部触发了。试想你玩过几次后不再需要外部链接的刺激，而是自己主动在微信里调出“跳一跳”的小程序开始游戏了呢？
第二步：行动促使用户行动必须满足3个要素：动机、能力和触发。看来跳一跳的设计者是如何将这些因素巧妙的融入到游戏里让你停不下来的吧～
触发在第一步中已经解释过了，现在主要看动机和能力。
1、动机：你玩这款游戏的动机是什么？打发无聊时间、或是和好友pk，或是单纯寻找快乐？
《上瘾》一书讲人们的动机归纳为以下三种：
（1）追求快乐，逃避痛苦：玩跳一跳时，能感觉到最直观的快乐感莫过于鲜艳的色彩，各种卡通形象，精美的动效和音效，这一切完美结合到游戏里给你一种纯粹的快乐体验；
（2）追求认同，逃避排斥：好友们都在谈论这款小游戏，自己不玩就out了。玩过一次后，看到好友排行榜，自己排名这么靠后怎么行？我得超过才行，不超不罢休。看到没，这些想法都是源自人们的社交天性，对群体行为的模仿和对认同感的追求，更深层的内在动机是不想被群体排斥。
（3）追求希望，逃避恐惧：这种动机更多出现在知识型学习应用中，如得到、微信读书；在跳一跳中笔者暂未找到合适解释，欢迎补充～
2、能力：能力就是完成任务的难易程度，如果太难就会阻碍用户完成任务。
第一次玩这款游戏后，为什么能一直玩下去，死了再玩，死了再玩，根本停不下来？
因为它足够简单，特别易上手，小孩子能玩，连动物都能玩（微博上还看到有宠物猫玩跳一跳的小视频）！
《上瘾》一书表示，当使用产品所需花费步骤被缩减或优化时，用户使用它的频率就会增加。
分析一下这款游戏是如何做到简单易上手的：
（1）操作简单：整个游戏只有2种动作，点按和释放，再加上一个点按时长就算3个吧，除此再无其他操作。比当年大火的飞机大战还简单吧？
（2）音效反馈：有没有发现，跳过几个格子后，通过视觉判断下一个格子的距离，进而通过音效来控制点按时长。有人会通过上一个格子的音效长度来判断下一个格子需要的音效长度，这种视觉—听觉—触觉的关系链条，就是大脑利用过往的经验，对事物做出判断的过程中抄了近道。如果关掉游戏声音，没有音效反馈的帮助，得分一般都没有开声音时的高。
任务的难易程度会直接影响人们完成这一任务的可能性。以上几点设计使完成任务的难度大大降低。让用户容易上手，然后开启欲罢不能模式。
第三步：奖励终于要说奖励了，跳一跳的奖励机制之丰富、多变让我深深佩服设计者的奇思妙想和良苦用心。
首先明确奖励的意义：满足用户的需求，激发更强烈的使用欲。就是说，游戏中得到丰富多变的奖励会更激发用户继续玩下去的意愿。
《上瘾》一书表示，从游戏上获得的奖励要有“无穷的多变性”，这是维系用户长期兴趣的关键。
我们来看一下“跳一跳”丰富多变的奖励机制：
（1）击中目标中心加2分，连续击中加4分，再次击中加6分，以此类推；
（2）“彩蛋”获得额外加分：连续跳跃的惯性可能不会让你在格子上停留，不过稍作停留会有额外的加分，跳到井盖停一会加5分，跳到便利店停一会加15分，跳到音乐盒停一会加30分！这个巧妙的彩蛋设计是随机出现的，没有任何规律，让游戏者在极大的不确定性中渴望得到奖励，就会不停的跳连续的跳，直到小人跌落游戏结束才罢手。
（3）超过好友：跳过格子后，得分超越哪位好友会有好友的头像+超越！飘过，小小的设计细节达到的作用可不简单，在你手眼忙个不停时，超越好友的奖励出现后会给你暗暗打气，为了超越更多好友，促使你继续跳不停跳。
（4）玩家努力掌握游戏技巧打通关的过程就是一种对自我的奖励：游戏过程中玩家控制小人获得强烈的操控感，感觉一切尽在自己掌控之下，这种快感变成一种习惯性的、不自觉的动作，促使玩家永远不停下来；
（5）玩家在操控感之外，还渴望“终结感”：试想你追一部美剧或看一本小说，非要追完才松口气。“跳一跳”这个游戏从开始起如果不出现失误，可以一直玩下去。理论上你只要开始玩并且不失误，你绝不会主动停下来或主动放弃。因为追求完结的强烈渴望会促使人们继续玩下去，直到出现失误游戏完结，才长舒一口气，过几秒又不带思索的开始下一局。
腾讯出品的游戏果然品质上佳，这款小游戏小试牛刀，简单的规则中蕴含着丰富的变化，通过心理学的上瘾模型设计上瘾通路，让用户乖乖的在这条路径上行动，紧紧粘在游戏上。
玩了这么久，休息一下吧～
智能商业读后感600字(3)篇
马云作序，阿里军师 曾鸣 讲商业未来 的 《智能商业》。 其中的一张07年的 【信念飞跃 和 战略架构图】 极其经典， 基本描绘了这12年来阿里的各种布局。带着问题， 本书 讲了 何为智能？何为商业模式变革？何为战略变革？何为组织变革？n一个公司的三层 【商业模式 - 战略 - 组织】 如何通过智能变革？n十句阅读:n1、工厂、公司、平台 是 人类历史的 三个「生产」 阶段；n2、平台是什么？ 平台就是我们之前的 行业 【在线化】、【智能化】、【网络(协同)化】最终达到 未来商业的目标；n3、未来的商业目标是 【网络协同 + 数据智能】，在线化就是前提了， 在线了才有数据， 有了网络 才能协同；n4、互联网发展的三个阶段， 联（连接）、互（互动）、网（网络）。5、所谓的数据智能， 我要落地三件事： 数据化、算法化、产品化， 这点所得很牛逼。我理解， 产品（即机制）、数据（即记录）、算法（即决策）， 最后的算法决策又推动着产品的改进， 不断【反馈-迭代】的商业循环， 一个企业按照这个脉络，就能进化。6、未来企业（平台）做的事情，就是【进化】；n7、C2B 我理解 用户推送生产，非常棒的主意（我两周前也这样思考），要达到这样毕竟要 【精准】。所以也需要数据化。真正的智能商业 会 让我们所有的生产 没有浪费（或减少到最少），这个简直是『对传统工业时代的颠覆』，n8、李克强：强调『所谓的C2B，就是消费者提出需求，制造者据此设计消费品 和 服务』n9、S2B 通往 C2B 自然演化， 在这里要实现 ；n10、阿里巴巴 的成功源于 「信念飞跃」（《精益创业》书中多次提到），阿里的07年战略大会的 信念飞跃，决定了 07年的100亿美金 到 现在 5000亿美金的 升华， 腾讯也一样， 几次信念飞跃。 创业的本质是 信念飞跃。11、网红意见领袖时代来临， 粉丝经济 信任经济。12、「互联网+」 到「互联网 x」，互联网+ 只是 产业和互联网的简单融合， 但不是叠加。 这是产业互联网第一阶段， 在融合后才会进化到 「互联网x」，互联网x 是产业的最终升级和重构，重构才能打破。最近和很多行业朋友聊产业，感谢 生活半径 伟昊 推荐了我此书， 快速阅读， 基本和之前得出的思考一致。
这本书开阔了视野，值得推荐。开始了解互联网的上下半场。上半场只是传统企业引入互联网，仅是“互联网 ”传统服务。而互联网的下半场是“互联网×”服务，是与互联网深度配合，以客户需求进行业务流程重构。要支撑起流程升级改造，必须得让有创造力的人或组织参与，要不然白扯！还是把几个自认为新颖的观点记录一下：1.智能商业最重要的两个组成部分分别是网络协同与数据智能。二者机制不同却相辅相成，网络协同推动数据智能发展的同时，数据智能也成为网络协同扩张不可或缺的助力，共同构成了智能商业的双螺旋。2.如果说农业时代自给自足、村社范围简单交换的经济范式可以用“点”来描述，那么“线”或许就是工业时代经济范式的典型意向——流水线、供应链、科层制。到了万物互联的时代，新经济范式最根本的特质就是“网”——开放的网络结构、自由的多元协同、分布式的自组织体系。3.无论何种商业模式，它的起点一定来自用户的痛点，来自一种未被发现或满足的需求。4. 企业智能化=在线化 自动化。核心业务在线化，业务环节自动化。5.如果说农业时代是经验的时代，工业时代是知识的时代，那么互联网和数据时代就是创造力的时代。
历史的巨轮滚滚向前，社会一路向前发展，商业文明也在一次次地升级换代。如今，我们又一次站在了新商业大厦的脚下，再上一个台阶便是一番全新的风景。有些人可能还沉浸在夕阳的余晖中，有些人已嗅到了危机战战兢兢，而有些人已经找到了大厦的入口正尝试打开这扇大门。曾鸣老师就像是一个来到门口的探险家，将这一路的见闻感受以及对这座新商业大厦的猜想，分享给路上迷茫的人。
以经验为基础的农业文明已被淘汰，以知识为基础的工业文明正在被挑战，以网络协同和数据智能为基础的智能商业正在崛起。未来，智能商业将重构目前的商业模式，进一步提升人类社会的生产力，极大地改变人们的生产生活方式。新变革在解放人的生产劳动的同时，也将淘汰简单的重复性劳动，人类最大的价值将会是创造力。
从零开始做运营读后感(3)篇
新手小白和专业人员都能有所收获的扫盲入门教科书。作为行外人，满足好奇心，一窥究竟，亦颇有收获。什么是产品，什么是营销，什么是社群，一一阐明。
互联网大平台时代，最终拼的是运营pDCA的能力。用户剖析，数据分析，资源投放，效果观测，协调沟通，反省企划等等，每个环节都需要高度的理解力，信息敏感度，深层思考的能力，想象力和创意。
战略都是浮云，运营才是土壤。
写的非常用心，一部诚意满满的作品。
结合作者自身多年的从业经验，列举了大量的实例。从运营的角度来说，本书可称得上是作者的运营笔记。
这种来自实践中的笔记最为珍贵，可以近距离感受作者整个思考和决策的过程。
运营是一个闭环，从想法萌芽，到市场调研，再到产品上线，直到产品死亡，最后再追踪用户反馈，环环相扣，系统性很强。近距离观摩高手的运营模式和方法，可借鉴的地方太多了。
其中的表格，思维导图让人印象深刻。这种分析问题的方式对我启发很大，以后工作中要多运用这种具象化的方式做笔记，做计划和分解问题都会很有用，既能做到俯瞰全局，又能面面俱到。
运营是门技术活，学问很大。读完这本书，也确实了解了很多运营方面的入门的以及进阶的知识。虽曾尝试过运营工作，但实际上距离真正把运营做好还有很长很长一段路要走。
在现在这种自媒体火热的背景下，无论是线上的内容运营还是用户运营，抑或是线下的活动运营，社会化媒体的力量都不得不重视。利用多个社会化媒体平台建立自己的阵地，能够随时随地触达目标用户，对运营工作实际上帮助很大。
尤其是在现在这种用户对服务要求越来越高的情况之下，差异化，质量，精准营销，个性化运营就显得格外重要。作为运营人员，必须时刻对用户，对内容，对社会热点保持敏感以及高度的警惕性，充分利用这些因素带动用户，促进用户活跃及提高留存，并进而能刺激用户转化付费，这才是运营之重中之重。
暗知识：机器认知如何颠覆商业和社会读后感1000字(3)篇
这几年读过二十多本关于人工智能技术研究和商业模式前瞻的书籍，王维嘉博士的这本《暗知识》是我读过的写得比较通俗易懂，涉及面比较广，分析也比较深入的一本好书。深入浅出，娓娓道来，颇有受益，五星推荐。
作者简介，王维嘉博士，斯坦福大学博士，硅谷创业投资30年，曾师从人工智能鼻祖之一，美国国家工程院院士伯纳德威德罗教授。
在暗知识概念提出之前，一直以来人类的知识可以分为两类：“明知识”和“默知识”。
明知识就是那些可以用语言、文字或公式清晰表达和描述的知识；默知识则是个人在感觉上能把握但无法清晰描述的知识，也即我们常说的“只可意会，不可言传”的那类知识。
比如学自行车，全世界没有一个人骑自行车是看手册学会的，都是骑上去歪歪扭扭摔几跤学会的。你教孩子学自行车，其实你也不知道是怎么学的。这种知识在生活中大量存在，比如绘画、舞蹈和拉提琴等等都是这样的默会知识。默会知识的基本原理就是：大脑神经元建立了联系，但这样的联系非常复杂，是无法用语言表达的。我们所有的重大决定，最后都是由老板拍板。老板怎么拍板？索罗斯说，“我所有的重大决定都是靠胃做出来的，如果我的胃疼，说明这个决定不好。”
比如说，乔布斯从来不做市场调查，他说，“我的市场调查，就是每天早上出门前对着镜子看我自己。”为什么？当智能手机出来之前，你去做用户调查，问：你认为一个智能手机是什么样的？你想要什么样的智能手机？全世界没有一个人说得出来，这就是默知识，我们冥冥中知道要什么东西，但是说不出来。那怎么办？只能靠企业家去试错，在乔布斯成功之前，硅谷试了20年，从掌上电脑到不成功的手机和触屏，出现了各种各样的东西，有不知道多少家公司失败，最后到乔布斯成功。所以，因为默知识不可集中，所以创新必须是分散的，永远不可集中。
讲完了明知识和默知识，我们现在就可以讲机器发现的暗知识。什么叫暗知识？就是人类不可感受又不可表达的一类新知识。我们如果划一个坐标轴，横轴是可表达，纵轴是可感受，那我们会发现，人类已有的知识都在右边，有浮力定律等即可感受、也可表达的明知识；还有集合论、广义相对论、量子力学等可表达而不可感受的明知识，它们是从方程里推出来的，是先有数学而后才有的物理发现。默知识是不可表达，但是可感受。这四个象限正好缺了第四象限，就是既不可表达又不可感受，这就是今天机器发现的这类知识，也就是阿尔法狗下围棋、“阿尔法折叠”算蛋白质三维结构的这类知识。
如果用一个冰山来表达的话，人类已知的明知识，就是冰山的一小角，暗知识是冰山下面的最大块的东西。波兰尼，也就是第一个发现默知识的奥匈科学家，说：“我们知道的比我们说出来的要多。”但是暗知识就是整个海洋，也就是说，未来机器发现的知识会让我们人类已有的两千年到今天为止的知识显得微不足道。我们人类以为，我们已经可上九天揽月，可以做基因编辑，但是实际上是什么也没有。暗知识是未来统治和占领整个知识空间的最大量的一种知识。
我们正面临着一个新时代的到来，它不仅仅是AI技术的改进，而且从哲学、从认识论上给我们提出了根本的挑战，也就是说，机器认知时代到来。这个时代无所不在的传感器在记录着所有的物理量——温度，气温，每个人的活动，血液、心脏的跳动……然后将这些数据通过5G网络传到云端，机器再把万世万物当中隐蔽的相关性找出，并凭借相关性去做事，去改进我们生活或者是破坏我们的生活，去优化生产或者进行互相残杀。
现在的问题是，我们人类无法理解“暗知识”，而且我们人类越来越渺小，我们人类的知识现在刚刚开始，未来的机器知识会越来越多，我们人类就像最后几个小岛，被暗知识这个海洋所淹没。那么，我们就面临一个重大的问题——人类和机器的关系。谁听谁的？事实上，我们等于在无意中给自己创造了一个上帝，这样一个时代的到来，会产生什么样的问题？会怎样颠覆我们每个行业？会不会突然造成大规模的失业？未来的社会、政治、军事战争会是什么形态？这些都会受到暗知识的影响。
暗知识之所以区别于明知识和默知识，就在于它既不可感受也无法描述。机器发掘出来的暗知识，尽管无法被人类理解，却可以在机器间传播。
其次，机器以更精确的感官、更快更可靠的神经信号传导、更容易储存和复制的优势超越了人脑，所以它能发现人类都不能理解的暗知识。
最后，机器认知和暗知识的发现将从根本上颠覆传统产业的发展模式，同时在自动驾驶等新兴领域创造出新的商业机会。暗知识的时代同样是机遇与挑战并存。
人类自有文字并进入文明社会以来已有数千年的历史。这数千年可以说都是人类获取知识的历史。今天，机器学习给出了人类知识的一个全新方向，竟然可以让人类利用自己都不理解的暗知识去解决问题，而且这些暗知识从总量上说将远远超过人类已经积累和尚未发现的知识。表面上看，这似乎意味着人类是否理解知识已经不再重要，因为反正有机器来替我们搞定一切。但你如果往深里想，这恰恰是对人类掌握知识的能力提出了更为迫切、更为严峻的要求。如果所有人都依赖机器，那么那些因为占有机器的知识而聚集资源的机构或个人，将决定社会权力的分配，公平、正义这些固有的价值体系将有可能要被重新定义。
无论何时，人自身的发展和完善才是解决一切问题的终极目的，在这个意义上来讲，机器并不能改变什么历史，最终具有决定意义的仍然只能是人本身。
今天在腾讯读书偶然发现这本书，因上周已经读过纸本，所以直接跳到最后写书评。我读过这本书，也听过王维嘉的演讲，应该说书的内容很好，但演讲更精彩。我看到一些评价，觉得该书深度不够，而内容又过于庞杂，有道理，但我认为反而是该书优点。在过去一两年，我读过多本人工智能方面的书。有些书非常专业，不适合普通读者；而另一些书又高推圣境，把人工智能神话到没边了。王维嘉博士这本书不吹不黑，既从专业角度表达了人工智能的革命性，他认为人工智能将跟互联网一样大普及；又坦诚了人工智能的局限性，他明确表明不看好现在特别火热的自动驾驶，认为自动驾驶的可行性必须在有特别条件下才能成立。更可贵的是，为了让普通读者更容易理解人工智能，提出了“暗知识”这个概念，并阐述了暗知识和人工智能的关系，一下子把人工智能讲清楚了，这真是高手了。所以，我觉得这本书是人工智能的国民读本，易读易懂。我看了这么多本人工智能的书，一直觉得人工智能比较高冷，但读完该书，我想热烈拥抱人工智能，就像拥抱互联网一样。
对机器知识的占有不仅会改变权力的分配，也会改变权利的定义。我们所熟知的社会规范，诸如自由、平等、公平、正义在暗知识的衬托下将会改变原来的意义。我们要重新审视我们过去熟悉的观念，重新思考什么是一个“好”的社会。机器改写了知识的地图，却无法改变人的本性。人类还是那个利他与自私同体，同情与冷酷兼备的人类。对于这样一个新的强大工具，生存本能将驱使人类用它为己谋利，博弈困境也必将导致用它来伤害他人，对机器的驾驭和暗知识的掌握势必改变现有的地缘平衡。在造福人类的同时，和过去500年中大部分新科技一样，机器将带来不可预知的改变和挑战。这些改变无法阻挡，只能顺势而为，这些挑战无法避免，只能创造性地应对。人类在过去的500年中经历过无数挑战，与之相比这次不算最大。在可见的未来，人类要担心的不是机器，人类社会的最大风险仍然来自人类本身。
重来：更为简单有效的商业思维 读后感(3)篇
这本书想要说服我们的是，扔掉那些传统的企业运营观念，遵循作者介绍的更为简单有效的商业思维。
作者从开局、卸负、行动等方面介绍了他的这些商业思维，书里边的很多观念还是很符合目前互联网公司的做法，尤其是目前大行其道的互联网思维。
试列举打动我的商业思维：
● 挠自己的痒处
想要创造一个伟大的产品或某项卓越的服务，最简单直接的办法就是做你自己想用的东西。如果你解决的是自己的问题，你就非常清楚怎样做才是正确的。
● 画沙为界，立场明确
为什么人们在全食超市买不到可口可乐或者是士力架？因为全食超市愿意为了一部分客户放弃另一部分客户。如果我们的产品无法适合所有人，没有关系，全食超市的生意照样的好。
● 不要过早关注细节
过早纠结于细节则会引来异议、多如牛毛的会议以及延期。
你会迷失在不重要的环节中，浪费时间去做一些迟早要变的决定。因此，请忽略细节——至少是在一段时间内。先把基础打牢，再去操心其他的事情。
● 做出决定就是取得进展
少说“让我们考虑一下”，多少“让我们做决定吧”
不要苦等最佳方案，主动做出决定，你不会靠一个决定过一辈子。
如果当时的决定不合适，以后还可以改。
● 在问题上少投入点精力
当遇到困难时，人们的本能反应都是加大投入：增加人手、延长时间、加大投资，这一切做法只会使问题变得越加严重。正确的方法应该是反其道而行之：削减。你要被迫使出雷霆手段，筛选出真正有价值的东西来。
● 立马就上线
一旦你的产品实现了基本的功能，就要迅速把它亮出来。
这样做只是因为，也许你的产品有很多需要改进的地方，但不代表它不能使用。
不要因为一些遗留问题而把整个产品扣留下来。那些遗留的问题可以等事后再解决，往后放一放也可能意味着能找到更好的解决办法。
● 为什么做的理由
你需要问自己几个重要的问题，以确定你是否在做真正有意义的事情：
为什么要这么做
你在解决什么问题？
这真的有用吗？
你加上去的东西有价值吗？
这种改变真的会起作用吗？
这种方法更简单吗？
有其他更值得做的事情吗？
这样做值吗？
● 会议有毒
会议有毒世界上最可恨的打扰莫过于开会。原因如下：
•会议中充斥着纸上谈兵和抽象的概念，多是不切实际的。
•会议中能够传达的信息量少之又少。
•人们在会上最容易跑题，比暴风雪中的芝加哥出租车还容易迷失方向。
•会议要求人们做好充分准备，但大多数人根本没时间准备这些。
•会上制订的日程常常模棱两可，根本就没有人真正了解目标是什么。
•会议中总难免轮到那么一个低能人士发言，于是大家的时间都被浪费在他们的扯淡上。
•会议具有自我繁殖功能。一次会议总能引出下一次会议，以及再下一次的会议，并生生不息……
● 刚刚好就是真的好
当找到合适的解决办法后，就用它了。总比浪费资源，甚至因为无法承担复杂的解决方案而在那干等要强。记住，以后你随时都可以把“刚刚好”变成“特别棒”。
● 决策宜小不宜大
重大决策很难落实，也很难修正。一旦做出重大决策，你倾向于认为自己的选择是对的，即使错了，你也无法对其做出客观判断。
我们应该尽量选择做一些能够被有效替换的小决策。
做小决策并不代表要和远大计划、宏伟梦想绝缘。它只是意味着一个人深信想要实现远大的目标，最好的办法就是从做好眼前的一件一件小事开始。
● 将你的产品去商品化
一旦你扬名立万，模仿者便会蜂拥而上，这就是现实。但是你可以用一种绝佳的方法来保护自己不被盲从者们吞没：让你自己成为你的产品或服务的一部分。将你独一无二的想法注入你的产品中，让它与众不同，把它变成一个别人做不到的东西。
将你的特点融入你的产品以及和你的产品有关的一切事物当中去：你的销售方式、支持模式、说明方式、递送方式。竞争者们是无法复制你的产品中的独特性的。
● 养成对客户说“不”的习惯
如果一味听顾客的，我就只能给他们弄一匹快马。——亨利·福特
人们很少会因为拒绝而后悔，却常常宁愿自己当初没有答应别人。
为迎合某些客户而与大多数人背道而驰，就得不偿失了。
不要觉得“不”字难以出口，坦然些，如果你不愿意迎合某个客户的需求，只要彬彬有礼地解释清楚就可以了。
如果行不通，就推荐一个能提供更好的解决方案的竞争对手。让客户开心地使用别人的产品，强过让人憋屈地使用你的产品。
这样做的目标是确保你的产品就是你自己的产品，你是自己产品最忠实的粉丝。
● 培养自己的拥趸
所有的公司都有顾客，幸运的公司有粉丝，而最幸运的公司则有一帮忠实的用户。
所以，赶快培养用户吧。说些什么、写点儿什么、开个博客、整个微博、制作视频——总之，想尽一切办法。大方地分享有价值的信息，你就会慢慢建立起忠实的用户群体。然后，当你想传达消息时，自然就会有人在那儿等着倾听了。
● 市场营销不是一个部门的事
市场营销是需要你公司的全体员工一年365天、一周7天、一天24小时时刻要去做的工作。
市场营销不是几个人的工作，它是你做的所有工作的总和。
● 深深深呼吸
当你改变现状的时候，就会激起波浪。
人们往往还没有给你一个公平的改变机会，就抢先做出回应了。一开始的否定反应往往是出于原始本能，
还要记住一点，负面的声音似乎永远比正面的声音要强烈得多。
事实上，即使大多数客户对改变十分满意，传到你耳朵里的也仍旧多是否定的声音。
● 企业文化不是由谁创造的
你创造不了企业文化，企业文化是自然生成的。这就是新公司往往没有企业文化的原因。企业文化是一贯行为的副产品。企业文化同样也不是标语，企业文化是行为，不是语言。所以，不要过多担心企业文化的事情，不要去强求，你无法给企业安装一种文化。
● 不要矫枉过正
规章制度是组织机体上的伤疤。它们是针对一种不太可能再次发生的情况而做出的过激反应，是对个人过失的一种集体惩罚。不要一受伤就急着结疤，不要因为一个人的一次错误而去制定规章制度。只有当一件事情反复发生时，才需要为之制定规章制度。
因为一直在做远程工作的空间经济学研究，当知道这本书的存在的时候非常惊喜，网络上虽然支持远程工作的网站已经很多，但真正能统合成册，并以如此通俗易懂的语言娓娓道来的书，无出其右。
远程工作本质是一场更广泛意义上，打破时间空间阻隔的协作，也应该是包括我在内的很多热爱工作的朋友的一种对未来工作方式的美好梦想，当然梦想已经照进现实，催促大家行动起来。
这本书是以一本畅销书的姿态来进行的创作，难免患有大多数经管类畅销书共有的通病，从我的角度来看，缺乏大样本数据，缺少定量分析，缺少经济学理论基础。
在我已知的范围内，可以比较好提供经济学理论互补的一本书，虽然已经有点陈旧，是由Higano yoshiro和Shibusawa hiroyuk在1994年共著的题为《情报发展都市的一般均衡分析-混杂和在宅勤务》，是一本日文书。虽然模型较为陈旧，但足够严谨，用了当时最大的气力和才华来分析了远程工作的经济学含义，依然，无出其右者。
由于众所周知的原因，进入21世纪投入这方面的研究经费也没有最后一个20世纪的十年那么多，能够用最新理论做出严谨经济学推演的书，至今还没有见到，也是一个很值得补充的方向。
协作可以创造不可估量新的增长点。我们就是这样进步过来的，更广泛意义上的协作，现在才刚刚开始。
您做好准备了了吗。
(这本书题目虽然是重来，其实内容是重来2，推荐下载另外一个配图的版本。)
《重来》也是一本适合反复阅读的书。
《商业的本质》读后感
导语：《商业的本质》是全球第一CEO杰克韦尔奇，继管理圣经《赢》之后潜心10年，封笔之作，致敬工业时代，回归商业本质。小编收集整理了这部著作的读后感，希望对大家有所帮助。
许久不读书，尤其商业类(除了伪强人，女子有几人喜欢商海)，知道这本书的发布会是在一位朋友的空间。关于发布会，前已经写过了。不会加入樊登。即使只是绝美的精炼分享，也更会因先入为主的抢先介入而打扰了自阅读的吸收乐趣，妨碍了阅读的本质。
还是那观点，即使在人人忙乱到无法正常进食的超快餐时代，好书还要自己读。现在，对于人类，慢慢吃顿饭似乎已经很艰难了，我们该如何度过余生。找对的人，做有趣事，不负今世闲暇时，该当多难。
介绍说老人家已经八十多岁了，晚年间的这部著作与其早年大部分著作的核心没有什么不同，还是那些老话，反复说而已。老的商业人士读来感觉熟悉，新的朋友感觉新鲜实用。所以，书的发行量反而不低，一月再版六次。
现代社会，在一个到处充斥着尿盆文化，撕逼节奏，滚床单年代，商业经济该何去何从，又当如何自处呢?想着本于自己无关，也许思考一下也会蛮有趣，写与不写间彷徨多时，还是写一点吧。
其实最近两月开始玩文字以来，发现随意书写本来是挺有趣的事。可是就害怕平叙的文字却会被不同之人误解乱毒，仿佛每一个文字都子弹，每行书写都成冷箭，在射杀啥。唉，想来要把文字拿捏的温和有礼，进退有度，也该当向人类的语言的学习一样的，艰难而漫长吧。上学时天天八股，没有意识需要好好写东西，这现在自己写来，已经不会温和礼让左右周全了。好吧，如果被人误读到了射杀，是我的表达不畅。这里先行谢罪!
还是先消遣吧。
国王职责
春节带小女随团去的泰国，实话说，随团出行并不自在开心的。好在一切还顺利，比起国内随团，温良了太多了。
泰国是一个佛教国家，虽说国家很贫穷，可是全民却恭捡有礼，并不凶恶。导游讲自己国家的二战历史，充满多国王的敬重爱戴。当时我们周遭国家，沦为殖民地，我们的国家很小，却得以保全民众的自由，全赖国王的对子们的珍爱之情。他拿出全部身家钱财，交与强国，一言：只要准我子民自由，一切悉听尊便。
那一刻，游人也仿佛置身国王的强大爱戴之下，希望能有此乐土。当然，一个比我等泱泱大国贫穷甚多的小国，进入才知民众的幸福指数如此之高，教育，医疗，居住等等，凡全民所需均有国家悉心考虑，小民想发财就去自己努力即可，不想，便安于贫穷享乐也安。来此方知：国王是应该给全民买自由的那个人。
当然，国王要富有，但他只可在太平盛世积攒国力，而在国力动荡虚危时即使要散尽钱财也需救民于水火。
我们的民营企业家呢?您们是不是享有自己王国的一届国王呢?国王最大的慈悲就是公平，对待全体民众的公平。
书中最欣赏的一个关于团队领袖的观点：冰球原则。在队员奋力的拼搏中，前面的那个擦地人，最容易被忽视掉的，那里才应该是引导者之职责所在。才最应该是领导者的位置所在。
现代社会，人类已经开始认识到自身进化的必要与希望，领袖已经不必非要是过去革命年代的毛氏铁血领袖人物。在这样的人人努力的太平盛世的日子里，就应该有那个扫地僧。默默无闻，立于边角，不图不求，却缺少不得。可谁又有愿意呢。你是吗?
一只冰球只有在畅行无阻的平滑路面前行才有可能勇往直前，取得成绩。而一个人类的社群，需要擦拭的，不过人与人之间的不对等对待。你可以吗?
师父很久就给出了题目：圣人不积。自己愚钝，加之人类私利经常恍然间掺杂，总不得解，不知现在能到了那一层呢?想自己也只是私利小民而已，难以成事。
国王，您呢?敢不敢于把利益让与民间。一届国君与政府只有有了对人们的绝对的信任与爱戴，才可能换回人民的安全与爱戴!那里包含着人们自发的呕心沥血的自我努力与实现，拼劲全力的对未来的全然憧憬与拥戴。您的退却，不会招来人们的反攻，而是爱，是努力，是全民间相互的成全。我们有好子们，我们推开他们于边崖。国何以保，企业以何存?社群以何为根?
最优秀的水手和最牢固的风帆
【内容介绍】：
《商业的本质》是杰克韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出，科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音，但作为管理者，不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下，要想赢，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。
《商业的本质》不谈空洞的理论和概念，因为在现实中，商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时，韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况，对中国企业的发展做出了点评和展望。
人人都是产品经理读后感2000字(3)篇
百日读书计划第六本#苏杰《人人都是产品经理》n我又选了一本专业性很强的书来看（是不是觉得我选书的功利性太强？[捂脸][捂脸]选的基本都是工具书或者专业书……）。我打算在系统的学习产品经理的课程之前，先看看专业书，大概了解一下，产品经理是干嘛的，要做什么，要培养哪些方面的能力，看了一些“产品经理必读书单”，很多上面都推荐了这边《人人都是产品经理》，适合初学者阅读，所以我就从这本书开始了我的产品经理终身学习之路……n这本书首先告诉了我“产品究竟是什么？”作者苏杰说，“产品就是用来解决某个问题的东西。”书名叫做《人人都是产品经理》，不仅是因为不管以前是做什么的都可以转行做产品经理，而且是因为产品经理每天都在设法满足用户的需求，其实就是在解决各种各样的问题，而解决这些问题的方法与思路，对任何人都有帮助，而任何人也都多少知道一点，所以说“人人都是产品经理”。但是做产品有个大前提——要喜欢做产品。我目前还没有接触过任何产品的项目实例，但是设计出身的，平时对生活中接触的一些产品也有或好或坏的评价，和对其好或坏深层次的思考，偶尔也会想想“要是这个产品能够……就好了”，加之出国留学期间培养的problem-solver的能力和logic thinking，我相信通过一定的学习和积累，我能够走好产品经理之路，喜欢做产品，并做出能够收到大家认可、喜爱的产品。产品经理需要的很重要的管理和沟通能力是我比较缺乏的，这也是为什么我从事现在的行政类的工作——我需要培养与人打交道的能力，并且自己去解决问题，对信息、人员、时间和资金进行把握，做出合理的决策（以前做设计每天只需要对着电脑，虽然也要和甲方、上级沟通，但是我只需要听从，而不用决策）。在《人人都是产品经理》这本书中，我印象最深刻的两句话是“所有和产品有关的事都是产品经理的事。”和“pD之前做什么不重要，我们必须是一个通才而不是专才。”对pD这种职位来说，没有任何一项技能是没用的，而任何人也没法掌握全部需要的技能。这个与《必然》中所说的“所有人永远都是菜鸟的设定”也是一个道理，我们产品经理虽然算是走在互联网的前端，但是变化永远存在，产品研发的同时也在慢慢地变得落时，以后更新换代的速度会越来越快，挑战永远存在，所以我们一定要保持学习的心态（这也是为什么我把微信读书的签名改成了“学无止境，奋斗不息~产品经理的终身学习”）n产品经理的第一步往往是需求管理。需求采集的过程，有如下几步：明确目标、选择采集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理，然后进入下一步的需求分析阶段。需求的采集有很多方法，书里有很多具体介绍，也强调了需要注意的点。但是需求的分析更为重要，因为我们无法满足所有用户的需求，试图满足所有用户的需求是一个灾难（甚至有的用户提的需求是相矛盾的），那会让产品变成一个臃肿不堪，谁都不满意的四不像。我们应该关注核心用户的需求。真的要写很多文档！商业需求文档（brD）、市场需求文档（MRD）、产品需求文档（pRD）和功能详细说明（FSD）等等。除此之外，产品流程上的所有mindmap图、计划制定、文档，也都是产品经理的事！不过呢，作为一名缺乏经验和实战能力的产品新人，或者刚到一个全新的团队，先做一些执行层面的任务来熟悉产品、团队，以及团队做事的方法、常用的工具等。经过采集、分析、筛选需求，决定要做项目，通过团队组建、计划制订、Kick Off会议等步骤后，正式开始实施的第一步就是“写文档”，再明确不过了，拿来练手正合适。关于一些产品流程和每个流程的内容，书中有很多的配图，我现在这么一看，似懂非懂的，就不在这里卖弄了，只是觉得作为一本专业入门书，这本书还是写得不错，轮廓明晰，清楚明白。等我有了实战经验，我也要多多动笔，坚持阅读，终身学习，争取做一个优秀的产品经理！
《人人都是产品经理》二十条摘要nn1） 互联网产品设计的五个层次 － 战略，范围，结构，框架，表现nn2） 产品设计时三个技巧n 1. 尽量实践“用户参设计”的思想 －－ UGC（User Generated Content）用户产生内容n 2. 让丰富经验的前辈Review把关n 3. 找一些对产品还没有概念的同学，让他们使用并提出意见。3） 给新手使用的产品，－－ 大设计准则就是 － 无需阅读说明书就能上手。 （Don’t Make me Think）nn4） 产品经理的职责 －－ 产品规划，数据分析，用户研究（站在用户的角度，研究用户的心里），需求分析，功能设计（设计的细节尤为重要，可能一个细节的改进就能增加上万的用户，杠杆效应也十分明显，情愿把一半的功能做到尽可能完美也不要把全部功能都做成半吊子），项目管理，敏捷开发，etc.nn5）怎么说表现了目标和观点，怎么做反映了行为，用户怎么说和怎么做经常是不一致的。用户说了很多需求，产品经理要听用户的但不要照着做，必须明确我们存在的价值，把用户需求转化为产品需求。6） 要学会做减法，少做就是多做，我们要有意识的“尽可能多地放弃”nn7） 非产品经理： 接到一个人物，然后把它完成； 产品经理：发现一个问题，然后设法将其转化为一个任务来解决。8） 需求的本质就是“问题”，问题的本质就是“理想与现实的差距”。 减小这个差距有三种方式： 改变现状；降低理想；转移需求。需求可以分为三个层次： 基础，扩展（期望需求），增值（兴奋需求），参见KANO模型nn9） persona存在的更大意义 －－ 当团队有新人加入时，可以迅速了解用户，理解产品，同时忙碌的无法关注细节的老板也可以利用persona迅速进入状态，保证他们也能像创建者一样，时刻心中想着正确的用户形象。10） 对于改版，除了“可用性测试”要在足够早的时候做意外，发布后也是有一些方法改进的。比如先从部分次级页面改起；又如新旧版本并存一段时间，并允许用户自由选择。11） 我们应该在产品设计的时候就把数据分析的需求加进去，比如记录每个按钮的点击次数，统计每个用户的登陆频率等，这种典型的非功能需求对产品的可持续发展非常必要。12） 做项目的目标无非是：多快好省（范围大，时间短，品质高，资源省）nn13） 对于用户影响较大的升级，有时候采用“分流发布”，或者叫“灰度发布”，即让一部分用户先用，然后收集反馈再决定大面积发布的实际。14） 长视者把目的当手段，短视者把手段当目的。15） 需求评审： RpD评审，UC评审，Demo评审的统称。 需求评审通过，视为项目中一个重要的里程碑，称作“需求冻结”nn16） 心理学里人脑的三种不同的加工水平： 本能的，行为的，反思的。 － 本能水平的设计是基础，产品要有用，能满足用户的某种需求；n － 行为水平的设计是保证产品要能用，顺利的解决用户的问题；n － 反思水平的设计是升华，是难以捉摸的“用得爽”nn17） 规划师更多的是“结构化思维”，保证产品有用，能满足用户的某些需求，让产品“从无到有”； 设计师更多的是“形象化表达”，保证产品好用，能让用户用起来舒服，让产品“从有到优”nn18） Mission是指“我们为什么而存在，要做什么事情”，必须是一个持久的事实。而Vision是说“我们希望成为什么”，是完成了Mission之后达到的境界，需要由组织内部的成员所定制，借由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未来方向。这些是我们做事的驱动力。19） 大会决定小事，小会决定大事； 想要让会议不流于形式，就要把会议本身变成形式。20） 一个人真正成熟的标志之一，就是心中可以容纳相互矛盾的观点而无碍行事。
我很喜欢作者的自我认知与价值观, 务实而积极, 包容并保持更新, 接受而保有自主性，积极、乐观、向上的人生态度。- 一个人独立完成一本专业性的书籍，来自工作与生活结合实际，真的是挺伟大的n- 这是一本融入理想的书，历历在目学习的痕迹，处处体现互联网精神, 真诚的感恩所有的细节以及自己，它很有活力，让人激动并充满力量。听起来说的好像励志书籍一样，但确实能让人心怀感激，并深受鼓舞，也许这就是理想与信仰的力量。因为作者总会让你感受到你作为读者也在深刻地参与本书，并且他和你一样样的，都在行动着，共进着，共同地在用产品思维改变自己，进而改变世界。- 文中有很多通过实践思考而来的深刻见解：大局观培养，价值观理解，战略与产品, KpI认知, 很鲜明且深刻, 公司与个人同步且一致的使命感, 同时产品与公司愿景和战略的结合论述, 让我对这方面认知加深很多, 很体现大局观n- 文中同时有很多专业且自我沉淀下来的方法论也很值得学习n- 感谢中 父母提供了一套住房给自己, 物质对梦想的支撑真是太大了, 有一种放开膀子放飞梦想的感觉, 确实值得羡慕n- 笔者有一种始终贯穿着清晰的目标, 很明了与坦荡的传授自己的经历与体会, 并持有共勉的姿态n很棒的点n- 最后罗列出来一系列的有用的信息，都做了简单的说明，有爱有心n- 一篇文章写出来马上就发布，难免会存在一些问题，所以我愿意把它“酿”几个礼拜、甚至几个月，有点像软件的测试阶段n- 一个成熟的标志之一就是心中可以容纳各种不同的思想而无碍行事n
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