关键提问 读后感(3)篇。
读读好的作品，追求的是一种气质、亦是一种涵养。书中蕴含着许多人类的智慧及思想，尤其是那些经典书籍作品。阅读过一本书之后人们内心多多少少都会有所感悟，其实最好的阅读收获，是将心得写成读后感分享给周边的人，作品读后感究竟该如何写呢？你也许需要"关键提问 读后感(3)篇"这样的内容，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
关键提问 读后感 第(1)篇1. 提问“等等，你说什么？”不仅能够帮助你厘清思路，也能够帮助他人梳理想法。在任何情况下，先让对方解释说明，再进行申辩。——重复、确认对方的一句话，也是引对方“上楼沟通”的小技巧；2. 提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系。——表达出对对方的兴趣，希望听对方讲关于自己的内容；3. 提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法。——能不能、至少，底线建议；4. 用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢。——真诚表达自己的关心，希望对方提出明确的要求；5. “真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。关于工作、家庭、友情，以及该如何行善，这些主题中的重点需要你自己做出判断。———双方确认问题的重心在哪里？
关键提问 读后感 第(2)篇作者通过自己的经历提出了五个可以终生受用的问题。除了这几个问题我还通过阅读了解到在天主教中有个“不作为之罪”就是说没有做到你应该做的事情，其罪过与有意去做错误的事情一样严重。这让我想到那句被某些人常常挂在嘴边的话“事不关己 高高挂起”。不同的理念必会孕育出大不同，也就无缘享受书中这首小诗所描写的境界了。罗伯特·弗罗斯特的《春天的祈祷》哦，请在今日赐予我们花丛中的欢乐不要让我们挂念太远的未来丰收是件不确定的事情让我们在这里，纯粹地享受一年中的春日因为这就是爱，除此之外，别无他物这爱供奉给至高无上的神主他的愿力之下，万物皆神圣而我们，只需满足于他的安排。没有人能够明了这一生的终极意义，即便如此，我们现在最重要的任务还是去观察和品味身边稍纵即逝的美好。当人生走到尽头你所看重的东西会是什么呢？到那时，物质利益只会占很小的比重，而你与他人之间的情谊才会是你人生的关键。
关键提问 读后感 第(3)篇1. 提问“等等，你说什么？”不仅能够帮助你厘清思路，也能够帮助他人梳理想法。在任何情况下，先让对方解释说明，再进行申辩。2. 提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系。3. 提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法。4. 用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢。5. “真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。关于工作、家庭、友情，以及该如何行善，这些主题中的重点需要你自己做出判断。
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学会提问读后感
学会提问读后感（一）
吕东明
最近科技界处于长跑中的憩息阶段，很多厂商的新机都因为供应链问题拖后了。虽然爆料不断，但真正的新机也还就那么几款。那在这样的背景下，我其实也没什么可值得推送的，包括今后也是，可能推送的文章，就真的只是文章了，但我还是会精简内容，也小标题的方式向大家呈现，感谢厚爱。
《学会提问》不是一般的书
其实我是最不爱看书的一类人，因为我的阅读速度太慢（当然，我意识到自己“阅读速度慢”是因为最近在看另一本书《如何高效阅读》，等我读完了应该会再写一篇类似的读后感）。要自己完全看完一本书，大概需要花费30小时以上，所以很多书包括身边借来的书在我面前基本上看了一两页就不看了，但这本书我却一口气看完了。因为：他是我买的。
当然，我也不是突然心血来潮就去买它了。因为我的一个精神领袖：罗老师，在很多场合都公开夸过这本书，终于我按捺不住了......
从翻开它的第一页，直到读完它以后，给我的感觉都是非常不一般的。坦率的讲我甚至之前以为【名书】讲的都是一些故事，类似于：三国演义、巴黎圣母院、红与黑等等，但其实还有一些类似于纯粹方法策略的工具书籍，那《学会提问》便是这么一本书。
学会提问？我会提问~
拿到这本书的第一个恶意就是：讲的是如何问问题吗？那我基本上不需要了。我以极度片面的思维方式揣测作者定书名的意图。我读完后明白它其实讲的是：革命批评精神。善于对生活中的现象提出问题，本身讲的是：学会善于向各方面提出问题，即学会去提问。
（革命批评精神：对事物有相对全面的认识，看见他的好与坏，对其进行批判认识，革命地应用）
我发现看完它的最大不同是，我甚至现在对于老师在课堂上讲的话都会常常不自觉的去否定。但我却也能很好的抑制自己不去【说出来】。因为我还不想被很多人厌恶。
最有价值的核心内容：
1.意识到证据效力的强弱
生活中很多事情是由哪些所谓的：专家、大师、老师、当事人证词、典型案例或者极为专业的人员说出来的话，切记要批评认识，不要奉为《圣经》，甚至可以当面否定。
即便对于自身的直觉、甚至个人经历和经验总结，都不要轻易去认定。这一个环节很可能深深的误导自己。
2.了解22中谬误：
光环效应谬误
乱扣帽子谬误
虚假的两难选择谬误
稻草人谬误
人身攻击谬误
滑坡谬误
追求完美解决方案谬误
偷换概念谬误
诉诸公众谬误
诉诸可疑权威谬误
诉诸感情谬误
事后归因谬误
基本归因谬误
转移话题谬误
循环论证谬误
一厢情愿谬误
以偏概全谬误
强求确定性谬误
错误类比谬误
过度简化因果关系谬误
因果混淆谬误
忽略常见原因谬误
当然，你明白，这些都打上，基本上半本书都上去了。反正你知道常见的谬误有22中就行了。
我说出这22中谬误还是想说明生活中谬误其实非常常见，比如【迷信】，就是奉从【事后归因谬误】，因为迷信的效力都是发生在事后的。真正想了解这些谬误的同学，推荐也来阅读一下这本书《学会提问》。
我的收获
那我从这本说所传达的【学会去提问】思想中发现了其实生活中很多事情都是极度【可疑】和应该去【批判】的。比如上课是老师所讲的话：
“法律应该以道德为基础”
现在这句话甚至在百度上面都被认为是正确的。但百度说正确，他就一定正确吗？好，即便现在百度和我的大学教授都认为这句话是正确的，可我还是这些【证词】的效力不足，还是要提出问题：道德常常是矛盾中的取舍，比如“忠与孝”、“爱与义”、“理与情”等等，但法律应该常常在矛盾中取舍吗？显然这样很不科学。
当然，我想你一定也有自己的看法，可以在下方留言。可你要明白，我强调的内容并不是讨论这个问题，而是想证明我看了这本书后在思想上的一些变化。
果然，还是冰心奶奶说得对：读书好，多读书，读好书。
《学会提问》读后感（二）
疯诉
在读《学会提问》之前，以为可以通过这本书快速掌握怎么提问，然而经过一周的精读，最初的想法过于天真，虽然还不具备高水平的提问技巧，但是对批判性思维有了系统的认知。
问题
问题一旦被提出，就需要有人给出一定的答案。通过提出关键问题，可以让你从被动的信息接受者转变为平等的互动者。在这一过程中还能够提高个人表达能力和思维能力，从此不再盲信盲从。
比如，临近全运会，天津各区在维护市容市貌上投入大量人力、物力。另外不少工厂必须停工导致有些小工厂只能晚上偷偷开工。因此近期时常听到不一样的声音：
期待全运会；
为能在天津开展全运会而荣幸；
大额财政支出，只为面子工程；
生意没法做；
......
面对种种观点，如果不具备批判性思维，只是纯粹的接纳，照单全收，甚至再把别人的观点未加思索分享给其他人。长久下去，大脑中有大量信息，看起来博学多才，其实只是又“浅”又“薄”，沦为别人思想的奴隶。而有的人，通过批判性思维，坚持用自己的智慧去寻找真相。
两种思维方式
刚才提到的对于别人的观点照单全收，即“海绵式思维”；
而我们提倡的则是“淘金式思维”：不仅动用记忆力，还要动用推理分析能力，质疑接收到的信息，筛选最有价值的信息，重视在获取知识的过程中和知识开展积极的互动。
批判性思维的强势与弱势
难免遇到一些人，以批判性思维为幌子，利用对手的逻辑漏洞来凸显自己的正确，抵制反驳甚至狡辩耍赖来捍卫自己的观点，这便是“弱势批判性思维”（偏封闭）。
强势批判性思维（偏开放）目的是为了接近真理，寻找真相，为此，质疑包括自己的观点在内的各种主张，有种海纳百川，兼听则明的大气感（偏开放）。
也许我们根本就问错了问题
批判性思维并不是说，一有问题就立即提出来，这并非好习惯。我们要学会的是，如何在对的时间进行有效地提问。那么我们要提什么问题呢，为此，作者分解了批判思维的问题体系，也是书中各个章节名称：
论题和结论是什么？
理由是什么？
哪些词语意思不明确？
什么是价值观假设和描述性假设？
推理过程中有没有谬误？
证据的效果如何？
有没有其他替代原因？
数据有没有欺骗性？
有什么重要信息被省略了？
能得出哪些合理的结论？
关键是什么时间，怎样有效提出以上问题？
书中重点
书中更多篇幅在以上十一章中，限于篇幅，在推送的第二篇文章中放入了读书笔记。
学会提问(原书第10版)读后感(3)篇
学会提问(原书第10版)读后感 第(1)篇
本书和作者n《学会提问》被誉为是批判性思维领域的一本圣经，在美国被誉为指导批判性思维“最成功的”书籍之一，在国内，受到李开复、潘石屹、俞敏洪等大力推荐。本书列举科学研究和日常生活中的大量实例，传授人们富有理性、逻辑性和批判性地提出、思考、判断和解决问题的方法。作者有两个人，分别是美国的尼尔·布朗和斯图尔特·基利。尼尔·布朗：博林格林州立大学的杰出经济学教授，是国际批判性思维大会的主要发言人，近期为美国国家安全部、俄罗斯国家秘密服务部门、IBM亚太公司、乐高公司、新加坡K2B国际公司、美国商学院联盟、美国空军研究院等众多机构及公司提供批判性思维的训练及咨询服务。斯图尔特·基利：是美国博林格林州立大学心理学教授。核心观点：n1、批判性思维的本质，是不断提问题n2、学习批判性思维的过程，其实就是学会对论证过程提问的过程n3、批判性思维是需要大量地训练、实践和反思探索才能掌握nn[知识点：什么是批判性思维n（作者）所谓批判性思维,包括提出一系列相关的批判性问题的意识，以及在适当的时机提出并回答问题的能力和意愿。（成甲）简单来说，批判性思维是对我们思考过程的再思考。]nn本书核心内容n第一，每个人都应当学习批判性思维？n第二，学习批判性思维的方法，最重要的方法是学会提问n第三，学习批判性思维的常见误区，是“眼见为实”nn一、为什么每个人都应当学习批判性思维n1、掌握批判性思维对每一个人都很重要。无论总统还是普通人，仍然要面临一个问题，那就是当别人告诉你要做A，要做B，甚至A和B 是相反的意见的时候，我们需用运用批判性思维，在这些不同的意见中做出独立的明智的决策判断。2、人的思考过程存在漏洞n人的思考分为两种，也是批判性思维应该运用的两个方面：n一种是别人的意见，别人思考的结果；另一种是自己思考出来的意见和结论。两种思考方式都会受到大脑直觉系统的影响，存在bug和漏洞。3、人会受到细节和案例的影响而判断失误n细节和案例，虽然动人，但是不能作为证据，而且对做出正确的决策毫无帮助。在选房、选工作、决定和别人是否合作、是否签一个合同等等生活大小决策中，都应该用批判性思维去审视这些细节和案例。二、学习批判性思维的方法是学会提问n1、学习批判性思维的过程，其实是学会对论证过程提问的过程n所谓的论证过程，是由结论和理由两部分组成的。所以用批判性思维提问，就是既对结论提问，也对证据进行提问。2、掌握用批判性思维提问，重要技巧是使用清单n在执行的过程中很容易出现遗漏、犯错误、忘掉的情况，就用清单来保证。批判性思维的提问清单结构如下：n1、什么是论题？什么是结论？n2、理由是什么？n3、哪些词语有歧义？n4、什么是价值观冲突？什么是价值观假设？n5、什么是描述性假设？n6、推理中存在谬误吗？n7、这些证据的可信度有多大？n8、你发现干扰性原因了吗？n9、统计数据是否具有欺骗性？n10、 哪些重要信息被遗漏了？n11、 什么结论可能是合理的？nn三、在学习批判性思维中要注意的重要误区n常见的重要误区：“眼见为实”，忽略了看不见的比看得见的更重要。有三方面的信息最容易被忽漏和遗忘：n1、容易忽略的是论证的理由并不是唯一，还有其他可能性n一个论证过程除支持的论据之外，还可能有其他的论证理由，也就是说，理由只是解读这个论证过程的一种可能性，并不是唯一理由，一定还有其他理由。案例：如何判断老师是否优秀n结论：体育老师很优秀。理由：他来了以后，球队取得好成绩。批判性思维：思考其他可能性n有可能是老师来的时机很巧呢？或者有可能是球队的预算提升，球员加大了训练呢？n案例：如何判断一种治疗方法是否有效n结论：阳光治疗法能够治愈忧郁症。理由：冬天白天短人会抑郁，所以应该多补充光照。案例：一周之内9个患者7个康复n批判性思维：思考其他可能的原因，同时质疑案例和样本n患者康复的原因会不会是安慰剂效应？也有可能是患者知道治疗法的目的为了取悦医生隐瞒病情？会不会是受这一周天气好转的影响？n在这个研究中，样本数量太小，验证时间太短，整个研究的过程很模糊，更需要用批判性思维去提问去质疑。2、容易忽略的就是价值观假设n一个完整的论证，应该是结论 + 理由 + 价值观假设。价值观假设：就是人们认为这件事是天经地义的，都不需要额外去说的事情。当你学会除了对论证过程提问，还对其隐藏的价值观假设进行提问的话，你就开始了批判性思考。案例：关于吸烟n结论：政府应该禁止生产和买卖香烟n理由：吸烟不仅损害吸烟者本人的健康，也损害在场者的健康n隐藏的价值观假设：当个人的利益受到损害的时候，是需要集体或政府站出来负责任的。批判性思维：除了质疑理由，还会从不同意这种价值观假设的角度去质疑，凭什么不允许生产？n案例：关于上大学n结论：没必要去上大学n理由：上大学浪费时间和金钱，n论据：在年收入超过3.5万美元人当中，有一半以上的人是没有大学文凭的n隐藏的价值观假设：获得物质成就比获得智慧更重要的n批判性思维：质疑这种价值观假设，如果认为智慧比金钱更有价值，那么整个论证过程就有问题n3、容易忽略的就是描述性假设n描述性假设是在论证的过程中，有些觉得是理所应当的理由而并不需要说出来。案例：关于老师和学习知识之间的关系n结论：你能从王老师那儿学到很多知识n理由：他的学生认为她的演讲很棒n隐藏的描述性假设：演讲和学习好多知识有密切关系n批判性思维：是不是好的演讲就能代表能学到好多东西？n如果认同这个描述性假设，那这个论证过程就没问题。如果不认同，就会不接受这个观点。批判性思维的真正价值在于n1、不是为了挑错、找茬甚至是去批评对方，重要的是帮助我们独立思考，并通过“问对的问题”让沟通交流更高效。2、批判性思维不仅仅是评估别人的观点，更重要的是评估自己的观点和信念，让自己的意见和思考越来越成熟。3、批判性思维，让我们有能力反驳一个观点，才能理解一个观点。金句：n如果我不能比这个世界上最聪明的人还能更好地反驳我自己拥有的观点的话，我就不配拥有这个观点。——查理·芒格n
学会提问(原书第10版)读后感 第(2)篇认真思考是一个永远没有结局的工程，一个寻找结尾却永远找不到的故事。在学习和思考过程中，存在两种思维方式：海绵式思维和淘金式思维。海绵式思维强调知识的获得；而淘金式思维强调与知识积极的互动。采取海绵式思维的人尽可能记住更多信息，他记住了作者的推理和观点，但不能进行评价。采用淘金式思维的人频繁地思考为什么作者会与自己有不同的观点。他会在页边空白处写下自己对于推理的质疑，他会与阅读材料进行持续性的交 互作用．他想批判性地评估材料，并根据这些评估得出自己的结论。为了使拥有“提出正确的问题”这种技能，本书给你列出了一些批判性问题。并告知什么时候以及怎样才能提出这样的问题：n1 ．什么是论题？什么是结论？n2 ．理由是什么？n3 ．哪些词句有歧义？n4 ．什么是价值观冲突？什么是价值观假设？n5 ．什么是描述性假设？n6 ．推理中存在谬误吗？n7 ．这些证据的可信度有多大？n8 ．你发现干扰性原因了吗？n9 ．统计数据是否具有欺骗性？n10 ．哪些重要信息被遗漏了？n11 ．什么结论可能是合理的？n以上是本书的一个框架。作者通过梳理回答这些问题，并在每个章节给予大量的案例训练，来培养读者的批判性思维。以下梳理一下针对以上重点问题的一些答案。作者介绍了两类论题。说明性论题和描述性论题。说明性论题是针对我们应该怎样做及对好与坏提出的问题。举例：①死刑应该被废除吗？②对于失业我们应该做些什么？描述性论题就是针对有关过去、现在、未来“描述是否正确提出的问题。①养宠物的家庭是否比不养宠物的家庭争执更少？②引起高血压的原因是什么？结论就是演讲者或作者希望你接受的信息。什么是价值观冲突，什么是价值观假设？价值观是人们认为值得为之努力、却没有明确表述的观念。这些观念为行为设立了标准，并通过这些标准来衡量行为的质量。如果某人试图使你相信某种特定观点，那么，他一定会想方设法举出支持这种观点的理由。因此，一眼看上去几乎每一个论证都是“有道理的”。虽然这种表面的结构看起来很好，但是能证明或支持某个结论的理由并不只是这些明显的、叙述清楚的理由。要理解一个论证，起码要知道作者掩藏的或没有明确表述的观点是什么。我们可以通过以下方法确定价值观假设的线索：1 ．查看作者的背景。2 ．想想“为什么从他自己的立场得出的结果对作者如此重要”这个问题。3 ．从相似的社会性观点中寻找类似的价值观假设。4 ．使用颠倒角色扮演技术。站在与作者相反的立场上并确定对这种立场来说很重要的价值观。5 ．寻找常见的价值观冲突，如个人权利与集体利益之间的冲突。理由是什么？理由＋结论=论证。许多推理都很长并且没有很好的组织结构，有时一组理由只支持一个结论，并且这个结论又充当着另一个结论的主要理由。为了克服这个问题，请你试着建立自己的组织结构，以符合逻辑的模式把理由和结论分开确认及组织推理的线索。对于特别复杂的推理，可以把推理结构做成图表，使用数字标注出每个理由和结论，并用箭头指示它们之间发生关系的方向：首先在段落旁边的空白处改写所有的理由和结论；然后进行数字编号。哪些词句有歧义？当你亲自写作或演讲时，你就必须承担澄清歧义词句的责任；因为你就是试图说服其他人的人。一个词越抽象，就越可能有多种解释，因此也越需要作者做出更清晰的定义。可以通过构成推理的四个重要成分来思考该问题：1 ．关键词语和句子；2 ．哪些关键词语被充分定义了；3 ．哪些关键词语还可能有其他的含义；哪些词语如果用其他定义替代原来的定义，会改变你对推理的理解，4 ．哪些词语在上下文中有歧义。这些证据的可信度有多大？如何判断可信度呢？我们可以运用以下这些问题：你的证据是什么？你如何知道它是真实的？证据在哪里？你为什么相信它？你肯定它是真实的吗？你能证明它吗？当你常常问这些问题并形成习惯时，你就属于最佳批判性思考者之列了。这些问题要求提出论证的人说明他们的证据，而只要是能提出值得你思考的论证的人，都会毫不犹豫地回答这些问题，因为他们有事实为依据来支持自己的声明，所以会与你共享证据，以期望你认同他们的结论。通过经常思考作者列出来问题框架，去辨别论证的真伪,来帮助我们成为一个拥有批判性思维的人。
学会提问(原书第10版)读后感 第(3)篇这是一本相当经典的批判性思维工具书。简单易懂，脉络清晰。书的核心内容基本都提炼在目录上，以前看过一句话说一本好的书看目录就知道，难免有点片面，但是作为工具书我觉得可以这样说。
学会提问题其实是批判性思维的表现。一个好的问题，可以得出事情的真相，可以挑战现有结论，可以启发人的智慧，可以激发思想的碰撞。有了好的问题，才有去回答问题的可能，回答问题本身是思考与求证的过程。读书的过程就是学会发现问题，提出问题，解决问题的过程。学会了提问，你就能有自己的判断，自己的主见，自己的结论，而这个结论最终会得出事情的原委，从而使你轻信，不盲从，不感情用事，不随大流，不唯上、不唯书、不唯众、只唯实，实事求是，与真理共存。可以说这是每个读书人必须掌握的批判性思维。
首先要学会提出好问题，发现疑义就要提出质疑。这得养成一些批判性思维。看到作者传递的信息则问:论题和问结论是什么？理由是什么？哪些词意意思不明确？作者是什么样的价值观和描述性假设？推理过程中有没有谬误？证据（直觉、个人经历、典型案例、当事人证词和专家意见、个人观察，研究报告和类比）的效力如何？有没有替代的原因？数据有没有欺骗性？有什么重要信息被省略了？在作者的论题、理由和结论下二分式思维方法（是或不是、应该或不应该）能得出哪些合理的结论？ 回答完这些问题，也就是学会了学会提问这本书的精华。
也许是翻译的问题或是东西方文化差异，导致书中很多地方晦涩难懂，云里雾里。但不影响对批判性思维的整体把握。批判性思维的书，我们也要带着批判性思维去审视，带着问题提去看书自己才会有所得。
感悟：《学会提问》读后感2篇
感悟：《学会提问》读后感2篇
理性思考 科学评判
市政协 蔡文永
《学会提问》一书读后让我耳目一新，让我们学会用批判性思维去思考别人的观点和结论，而不是一味的全盘接受。我顿时发现，原来平时我阅读文章，都是全盘接受作者观点的，我习惯去努力地领会文章的主要内容，习惯去提炼文章的中心思想，自觉不自觉地会把作者的观点当成自己的观点。
而批判性思维让你掌握主动权，让你带着问题去读书，让你积极主动地参与到与作者的对话交流中来，以怀疑的态度去分析作者观点的真伪。批判性思维是让人理性评判作者的观点，然后在理性判断的基础上决定是否接受哪些思想或采取哪些行动？
批判性思维是一个思维方式，如果学会了使用批判性思维去看待问题、思考问题、分析问题，那就会拥有良好的鉴别力，就会去伪存真，在信息的海洋中找到自己真正需要的东西，而不是人云亦云，随波逐流。我们也可以使用批判性思维去处理日常工作，对自己遇到的一切不断提问，找出问题背后的真实原因，提出解决问题的最佳方法。你会发现哪些信息是无用的，哪些信息是有干扰的？别人的说法有没有存在逻辑方面的问题？这样的推理是否正确？只有用批判性思维去思考、梳理、汇总各方面的信息，才能在浩如烟海的信息海洋中解脱出来，开拓视野，理性思考，科学评判。
学会批判性思考
大溪镇 厉小波
《学会提问》这本书是我党校四本必读书目第一本读的书，其实我不是一个爱读书的人，一是因为阅读速度慢，二是因为看了书后不知道作何评价，特别是一些理论性的东西，但是读了《学会提问》这本书后对我启发很大。
该书以不同角度和大量的示例向我们阐述了批判性思维的重要性以及如何建立批判性思维的模式，或者更准确来说，这本书教人如何针对现有的事情或已经形成的结论，用批判性思维去思考真相。例如我们读书要带着批判性的观点去读书，建立批判性思维方式后，我们能发现读书的乐趣以及提高工作中碰到问题时应对问题的能力。
批判性思维不是与生俱来的，要想建立批判性思维方式必须要有丰富的“实战经验”。批判性思维是敢于质疑的创造性思维，是在主动思维中对已知或结论等积极辨析判断，并能有根据地做出肯定接受或否定质疑的断定，在评判中形成主观结论的较为全面的思维，它需要我们有大量的基础知识作为支撑、大量的事实和各种不同的可能性为依据。
批判性思考的人往往会对问题报以怀疑、审视的态度，他们会推敲这个问题背后所有的可能性，用自己的方式排除只留下最有用的东西，其过程相当繁琐。生活存在着更多的可能性，批判性思维方式能帮我们做出更好的选择，难道不是吗？
[参考]关键跨越读后感1000字精选3篇
和书的缘分就像谈恋爱，越是遭到砍伐杀戮，越是生长得疯狂，热烈。作者写的作品能带给人不一样的阅读体验。对于这个作品，我们应该书写感受表达理解。最近是否在寻找一些作品读后感范文？推荐你看看以下的关键跨越读后感，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关键跨越读后感 篇1
很多人在由一名普通员工转变为一名一线管理者时，短时间内对于这种角色的转变可能难以接受又何谈成为一名优秀的管理者呢？成为一名管理者意味着企业对于你的要求不再仅仅只是业务能力上的要求，更需要你能够带好团队。这需要你在保持原有好绩效工作状态的同时能够尽快适应管理者这个新角色，这一过程是艰难且极具挑战的。
《关键跨越》开篇就极其仔细的介绍了对于我们这种刚刚晋升的新手管理者常常会面临的九大难题，每一个难题都是非常贴近现实的，而且在我们将来的工作中也有可能会遇到的。本书着重从三个方面来介绍了新手管理者的关键跨越，它们分别是承担责任，推动执行和辅助他人。下面我也将从这三个方面来谈谈我读了此书的感悟。
1、承担责任
作为一名管理者需要我们自己以身作则和身先士卒，做到表率的作用同时为团队的结果负责。以团队利益为先，个人利益放在团队利益之后。
2、推动执行
这是我认为管理团队任务中极其关键的一环。成为一名管理者后需要跳出原来的固有圈，站在团队的角度去分析问题，给合适的人安排适宜的工作。并且需要注意在任务的前期，过程中以及复盘总结如何在恰当的时机参与到任务中去。此时管理者要摆脱超人心态，要信任自己的团队，放手让团队的人去接触更多的工作，自己更多的是把控全局而不是事事亲力亲为，解决任务中的主要矛盾，次要矛盾也就迎刃而解了。此外在此过程中管理者还需要适宜地与团队成员沟通。首先，将工作翻译成员工听得懂的语言；第二，清晰的说出任务要求；第三，进行双向沟通，及时反馈。第四，确定好时间的优先级，要事第一。
3、辅导他人
读完此书后我深刻的意识到辅导他人对于新手管理者的重要，这虽然是一个长期的过程，但也是一个高收益的过程。不但能够提升团队实力，更重要的是能够减轻自己的负担，同时也是一个提升自我的过程。
管理是一门复杂而深远的艺术，需要我们不断的学习来适应时代的发展从管理自我到管理他人再到管理自我这是一个漫长的过程，唯有不断的学习，挑战才能成就更好的自己。
关键跨越读后感 篇2
近日读了北森人才编著的《关键跨越》一书，现在把自己的想法来跟大家做一个交流。
一线管理者是兵头将尾，我们从单纯的技术转变为技术加管理团队。是职场生涯跨越的关键一步。这一类人多数是部门主管或车间主任，大家既可以对号入座，也可以在书中取长补短。随着我们技术上精力投入减少，沟通、协调将会占用大量时间。我们要不仅让成员展现能力和价值，激发大家在团队中的工作热情，更多的是我们要关注自己的团队协作，查遗补漏。纵览竖观，站在客户的角度看管理工作，管理之路没有设计好的路径可走，他充满着不确定性。人人都在追求完美，可世上哪有什么完美之物，同样关键跨越也属于沧海一粟归类总结。只有实践才能掌握管理的技能，并非潜移默化、强制执行就完了。刚刚完成位置的转变，我们要注意工作并非都要亲力亲为，对于自己的员工注意扬长避短，考虑扬长补短。必要的时候要以身作则，带动大家工作的激情，激发团队的斗志。这个跨越过程中，我们要注意个人与团队之间的关系，我们团队的目标是什么。我们要学会工作复盘对比，只有对比才能发现管理过程中存在的问题，从而探寻解决问题路径。工作上没有十全十美，但是我们在这个过程中要有每天进步一点点儿的思想。正是因为没有完美，我们可以把目标适当设置高一点儿，要是100分满分的话，我们的目标可以设为120分，让高要求促进我们工作的高标准实现。对于管理的体会，我觉得协调资源类问题，需要我们向公司或其他部门争取和协调配合尤为重要，对于多数人角色转变后可能是个难点儿，需要我们好好考虑。《关键跨越》对于初步进入管理岗位经常遇到的事情，都给大家做了论述说明，对于新手还是有借鉴意义的，对于工作我们一定要先干起来，有了行动你也就开始了这《关键跨越》。
关键跨越读后感 篇3
经历3年的磨砺，逐步从工程师成长为公司的新晋管理者，有幸及时遇见《关键跨越》这本书，觉得受益匪浅。本书介绍了一个管理新手，从自我管理到管理他人的转变所面临的三次重大跨越：承担管理责任、推动执行、辅导他人。这是作为管理者应当具备的几项基本能力。下面将我的读书感想做以下几点分享：
从新认识自我，角色转变
当公司将更重要的任务交于我时，意味着将面对新的挑战。一方面充满了新的憧憬和动力，同时也感到了更大的责任落在肩上。尤其在具体的工作过程中，意识到了自己很多方面的不足，迫切地需要提升自己。从意识层面，个人须从一个具体工作的执行者-员工角度，迅速适应转变为一名管理者。而这中间，我也清晰地认识到，作为一名管理者，并非一个简单的职位改变，而是需要更新自己的认知体系，具备更广阔的大局观，从具体事里面脱离出来，放下过去的观念和习惯，尝试接纳新的事物，从管理者的角度看待问题、完成工作。把更多的时间、精力放在团队管理上面，这意味着要对自己有更高的能力和素质的要求。因此，个人需要制定新的成长目标。
制定成长目标
快速地获得团队的认可和信任，承担起管理者的责任
要获得团队的认可和信任，首先得证明自己的能力、勇于承担责任、能做决定并且能为结果负责、转换思路，需多为团队考虑。
从最基本的安排具体工作任务、到跟踪、推进、达成任务目标、再到总结复盘。书本上是给我们提供了很多实用有效的方法。一方面，首先需要进行自我管理，把以往自己薄弱的环节迅速弥补起来，但更多是调动员工的主观能动性去解决问题。尤其是在整个工作工程中，多去思考流程中的各个环节、需要更多的用心去查缺补漏，及时发现问题并能正确引导员工去发挥主动性去解决问题。另一方面，沟通是非常重要的桥梁。除了真诚外，讲究沟通技巧尤为重要。其实大多数问题都是人与人之间的沟通问题。抛开能力因素外，更多的是需要解决员工、团队的情绪问题等一系列隐性问题（风险）。真正做到了打铁还需自身硬以及能够跟员工和团队形成共同认知，整个团队才能产生共振，共振的力量是一个团队最难得的品质，也是一个公司的核心竞争力。因此，必须快速地获得团队的认可和信任，才能更好地承担起管理者的责任和实现各项工作目标。
让团队稳定可靠地交付工作结果，实现推动执行的跨越
以结果为导向，制定目标和计划、分配任务、组织资源、跟进过程、检验结果。
达成目标是职责，让团队改进和提升才是管理者的使命和价值。
帮助团队改进和提升，完成辅导他人的跨越
帮助团队改进和提升，最基础和常用的方式就是辅导。通过辅导提升下属的能力：让能力和时间倍增；
投入时间、有明确的目标、反馈与指导、跟进与评价；
信任、激发、赋能：不光是教下属，而是持续关注和赋能；
要聚焦如何做得更好，而不仅仅着眼于问题本身；
要陪伴员工度过困难时刻，处理情绪问题，引导用长期视角看待当下挫折和挑战；
要能发现并肯定员工的闪光点；
可适当分享自己的受挫经历及适当调整工作内容。
实践成长-行动起来
行动才是最有说服力的武器。《关键跨越》这本书讲了诸多方法和理论，更多的需要去实践。结合公司的实际情况，需要有选择地、有目标地去实践一部分理论。个人的成长也是在行动中逐步改变，具体可以从学习开始。要保持学习的心态，优化过去已有认知和工作习惯，更快适应和成长。在人际关系方面，学会与人打交道，关注和影响他人。让自己拥有以不同视角看问题的能力，并能够更好地整合各类资源，处理好各类人际关系，让自己在以后的工作中更加游刃有余。
成为一名合格的管理者
管理是人生的修炼，通过修炼成为更好的自己。
借用书中最后的结束语收尾：
如同电影《和平战士》中，心理导师苏格拉底对主人公丹-米尔曼所说：没有开始或者终止，只有过程。
人生是一场修炼，修的是心性，练的是技能，没有终点，出生即开始，永远都在进程中。在坚持的路上，除了职场的收获外，你还会获得很多可以迁移的技能。管理者练就的是管理技能、打磨的是心性，都可以在更多的人生场景中找到应用的机会。成为管理者，就进入了这次修行的经验加速区。加速人生的修炼，成就更好的自己。且行且修行！
读后感关键5篇
一本好书可以充实我们的生活，愉悦我们的精神，我们都知道读一本好书是非常重要的，想要在书中获得知识读经典书籍作品就很有必要。对于网络推荐阅读作品，相信您在阅读之后会有专属自己的收获，作品中那些触发思考和情绪的地方，让人不得不一吐为快！我们从哪些角度来写作品的读后感呢？或许你需要"读后感关键5篇"这样的内容,相信会对你有所帮助！
读后感关键 篇1
很简洁直观地把提问的重要性和魅力传达出来。有效的提问可以使问题在解决的过程中少走些岔路，但是到底要提问些什么，却是个很头疼的问题。作者与其说是给我们提供了几个关键的提问，不如说是给我们梳理了几种很不错的思考方式。
“等等，你说什么？”是一切理解的源泉。提醒自己缓一缓，等确认自己确实把对方表达的信息、自己收集的信息整合好了再做出回应。或是通过这种方式委婉地让对方重新梳理一下他做决策的思路。以避免不必要的争执，另外也可以培养自己不管是支持、反驳回应还是作决策的时，可以做到先理解后下结论的好习惯。
“不知道为什么？”是一切好奇心的根源。提醒自己学会打破固有认知。找到一个合适的提问方式去更好地了解自己所处的环境、定位等。学会去认识、关注除了自己以外的其他事物。把这种提问方式背后的思维内化地很自洽的时候，它或许还能成为自己与这个世界保持沟通保持联系的方式。
“我们能不能至少……”是一切进步的起始。提醒自己在各种谈判中遇到僵局的时候，不要只关注由价值观不同而导致的各种分歧。而是学会尝试去找出彼此在这件事中的一些共同看法，先达成部分的共识，再由此切入，去交流彼此不同的观点。而不是急着表态，向对方表达自己的观点。“后退一步，前进两步”的思维。
“我能帮什么忙？”是所有美满关系的根基。不要指望自己在所有关系里都占有主动权，以满足自己的优越感。帮忙应该是个蛮温柔的举动，不应该被“救世主”的姿态给掰到一些冷硬的方向。
“真正重要的是什么？”能帮助你触及生活的核心。很多事情都需要问一下自己这个问题吧。想要的很多，但真正重要且在意的事情，往往用手指头就可以数出来。然而乱花迷人眼，常问自己什么是最重要的，才能不至迷失。自勉。
摘:
有的时候，我们应该近距离直面自己的恐惧，而不是只在想象中将恐惧放大。仅仅这样做，就可以帮助我们克服恐惧。提出“我们能不能至少……”这个问题，就是鼓励自己和他人克服恐惧的良方。我发现，一旦致力于某件事情，你便往往能够将以前从未想到过的资源、创意及辅助力量调动起来。如果生活是由好奇心和理解力的阴阳两极驱动的话，会很有趣吧。
读后感关键 篇2
书中提到大英帝国不控制的智慧，其实让我印象最深的不是这章的内容，而是这么简单的算账居然那个时候的人也不知道这个观点。也就是说，很多历史现象必须放在历史潮流中去理解，从更高维度或者说更远的时间维度看现在，或者现在看过去，被时间抛弃的都将被证明是错是对。所以，更加坚定了我认为的很多现在的观点必须放在三年，或者五年后往回看，如果值得，那现在就去做，如果不值得，那现在做的肯定是错的也指导生活很多方面，比如，我站在10年以后看现在，可能买房和买车是没必要的，就没考驾证，认为闯红灯我的小孩看到会耻笑我，我就忍了下来，虽然现在有时候因为急也闯红灯哈哈。
说道站在未来向现在看，有个问题不好说：时间问题，如果站的太远了，往回看，也可能会错过很多机会，比如投资，我觉得房子不应该买呀，租来多好，使用权比拥有权更重要，但是房地产行业之前又一波涨幅我没投资，这就是时间的限制
读后感关键 篇3
遇到关键对话的时候，人们往往会出现两种行为，作者称它们为傻瓜式选择，既当面反对和沉默逃避。
那么应该如何解决关键对话呢?对话高手首先是关注内心，这是他们的第一个原则，要想解决双方的问题，只能先从自己开始，你要询问自己的目的是什么，我不想出现的结果是什么(例如，我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂，我的目的是想听对方的观点，然后寻求能够找到双方都满意的解决方案)。
通过审视内心的真正目的，这时候的你就开始懂得理性思考问题了，即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避，这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。
那么，我们先要营造安全氛围，对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。那么如何营造安全氛围呢?首先你要暂停对话，思考自己的目的，然后尊重对方(即使对方说了很多与你相异的观点)这时候，就要分三步走的方式来营造安全氛围。
第一步，道歉。
第二步，对比说明。何为对比说明，由两部分组成，包括否定部分和肯定部分，具体到实际的话就是，我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司老总汇报;相反，我认为你们的工作表现非常突出。这一步是很重要的，这一步做得好，可以一下子提高对话的安全氛围。
第三步，创建共同目的。这个又分为四小步，①积极寻找共同目的②识别策略背后的目的③开发共同目的④和对方共同构思新策略。上述的都是以在关键对话中自己冷静理性为前提的，那么如何让自己摆脱傻瓜式选择呢?
首先还是要先审视内心，问自己的目的是什么。
然后你要询问自己是什么情绪导致我做出这种行为?产生这种情绪背后的想法是什么?这种想法的形成有什么依据?
通过对这些问题的认真询问，你这时候已经不再会逃避问题或者暴跳如雷了。
接下去我们要做的就是，综合式陈述法。
分享事实经过。从最少争议，最有说服力的事实谈起。
说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。
征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。
做出试探性表述。承认这些结论只是你的想法，不要假装是事实。(这个至关重要，我们人与人之间的误会很多时候就是因为这个产生的)
读后感关键 篇4
关键提问，五个问题
“等等，你说什么？”是一切理解的源泉。“不知道为什么？”是一切好奇心的根源。“我们能不能至少……”是一切进步的起始。“我能帮什么忙？”是所有美满关系的根基。“真正重要的是什么？”能帮助你触及生活的核心。第一个问题，自我感觉是为了让自己更容易被别人理解，或者理解别人。
有的时候面对别人的要求，我们可能带着一知半解的想法就去着手，结果做出来不尽人意，无奈又要重新开始。如果早早提问，可能会节省更多时间。或许会有担忧，那就可以权衡一下，是冒着被批评的的风险(不一定)问清楚之后做出漂亮的结果，还是模棱两可做出不尽人意的结果被批评然后重做呢？
第二个问题，自我感觉可能问出来会加深对这个世界的理解吧。没有凭空出来的东西和事情，即使是被人公认的公式，也是不知多少人推导出来的，有些事情用的原理是一样的，如果可以在前一件事情上问问为什么，或许下一件事就可以触类旁通，举一反三了。做题就是这样的，原理不过几页，变成题就千万种，举一反三的能力不能忽视。
第三个问题，自我感觉是以退为进。双方有争执的时候，不妨以这个问题为模板达成和解，我们至少要坐下来谈谈吧
第四个问题，是智慧的行善。我能不能帮你什么呢？既表达了自己愿意伸出援手的意愿，又给对方足够的时间平衡伤痛与自尊，只希望他也愿意被自己帮助吧，只希望我们可以多多接受别人的帮助，有些事情自己扛，会有内伤。
第五个问题，与第三个问题有些像，通过问为什么，知道了本质，也就可以引申出面对的事情中最为重要的是什么。时间有限，以前车马很慢，现在……哎，探究事物的本质，不纠结于细枝末节，可以很快使自己摆脱困境，也可以为自己换个思路，比如做乘法2×3，要是不知道乘法口诀，再怎么做都心累，可是如果知道了它的本质，就可以换种思路：无非就是两个三相加或者三个二相加嘛
知道本质以后即我认为重要的事情，就会让我们发现一些捷径。
多问为什么，多想怎么做，在乎别人的想法，适当妥协以维持关系，这些观点我相信在许多书籍里都可以找到，详尽且有趣，作者不过做了总结或者说帮忙理了一下思路。(三星，与我想象的有点差距)
以作者的话结束
写作本书的真正乐趣在于，这是一次机会，让我能有时间去回忆那些我有幸与其共享人生并能够带来更多故事的家人和朋友。无论你们的名字是出现在本书中，还是出现在那些永远不会印刷成册的故事之中，我都要向你们表达最深切的谢意及情意。世界再快，情谊永驻！
读后感关键 篇5
服务业的成功不仅仅依靠场所，硬件，系统的支撑，更重要的是，在不同的服务环节是否有诚心诚意地为客户提供所需服务的人。每一个面对客户的窗口都是：“关键时刻”，只有做好了“关键时刻”，才能保证企业的基业长青。
特别是对于我们这样一个特殊的行业--金融业。每天甚至每时每刻面对的都是客户，也就是我们所的：“关键时刻”。一切方便于客户，一切服务于客户。服务体现于细节，细节展示形象。不仅仅是服务工作，做任何事情，只要用“心”去做，看似不经意的一点小事，也可能会带来意外的大收获。
作为金融行业的服务者，我认为应从以下几个方面着手：
一、提高服务意识，做好微笑服务。
微笑是人与人之间交往最具魅力的名片；微笑能为人带来快乐，表达友善，传达诚意。一个发自内心的微笑犹如寒冬的暖流，盛夏的清凉，不仅给人带来舒适与温馨，还能适时化解矛盾与尴尬。在工作中，真诚并自信的微笑着面对每一位商户，在第一时间提供他们所需要的服务也是我们的工作职责之一。
二、保持高度的责任心和饱满的工作热情。
工作意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。也许我们对目前的工作已没有了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命。
思想不同、心态不同，心态不同、结果就不同。我们将把细节服务、服务细节落到实处，真正做到“服务无处不在，改变从我做起”，为企业的迅速发展提供源源不断的动力。
“关键时刻无处不在，无处不有，我们要认真的从身边的每一件小事做起，真正做到全心全意地为客户服务，这样才能为单位带来更大的利益，同时也可以提高自身价值。
《学会提问》读后感1000字
读书的过程，除了愉悦，也是思绪的梳理，这记录亦是心灵沉淀的过程。连续十天时间，每天按相似的模板进行分析，画思维导图。在第十天，突然反思寻找：发散的思维呢?有效的提问呢?原来不知不觉中僵化的思维潜藏在每日的打卡中了。如何破开这种僵化?从而提出有效的关键性问题，并拓展开思维?
整体回顾下这本书的几个论点，在脑中构想下它的框架，这样就可以得到发散性思维?
不，这只是在脑中对这本书的概念有个大概的感觉，而这个感觉可以带给我什么呢?可以让我再看到具体的实例，案例，能够触发对其概念的理解?
前些天在笔记中，思考并将好几个谬误的概念写出，在生活中，却一时联想不出，为什么呢?是因为我只知概念，却没有联系实际，如何联系实际?多进行这样几次的训练，那么遇到同等类似的情景与案例，就会触发这种概念按钮。
很多时候在生活中，喜欢用类比进行论述或论证，它在用具有相同特质或属性的事物，让人能够去理解我们想表达的概念或论点，事实上类比都是错误的假设，意思是它其实没有百分百的能够严谨定义我们所想要类比的概念或论点，但是为了方便我们去理解所想表述的论点或概念的含义，进行恰当地类比是非常必要的。在写文的时候会让文章更加通俗好懂，让读者更能够理解，也更能缩小彼此的知识诅咒。
在进行论证的时候，有没有替代的原因，辨别论证中数据的欺骗性，同时观察有没有重要信息在论证中被省略了，最后在各种假设中得出合理的结论，这样的论述在逻辑中显得格外重要，在生活中虽然我们没有细细的去研读规则，但细细分析后发现其实很多都时符合其规则的。而其中并不符合的，发生谬误的，也是我们需要进行仔细辨析并竭力避免。
前些天在思考稻草人谬误的时候，仔细看了它的含义：歪曲对方的观点，使它容易受到攻击，这样我们攻击的观点事实上根本就不存在。
在列举生活中的例子的时候，我却产生了很长一段时间的空白，后想到了曾看过的这样一句话：你今天都没有和我说话，是不是你不爱我了?我想你会很容易理解这样的例子。因为生活中，小说中经常发生，而这和稻草人谬误的含义很吻合。
知道这些谬误有什么好处呢?在生活中知道这些谬误，让我们对话语的构成和表达的含义会更能理解，并且从中得到可以修正的途径和方法。这样，我们自己表达的时候也会更严谨，在反驳别人的时候也会更有说服力。除了说服别人，让自己在生活中面对谬误，能够透过现象看本质，触发实质的论点。理清思绪，更好的思考与对话。
读后感关键通用
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你最近是否想写一篇读后感呢？在阅读作者写的作品中，我们沉醉其中。读完作品后，我们不妨写一篇读书心得体会，记录自己的想法，以下内容“读后感关键”是由小编给您提供的，相信您能从本文找到帮助！
读后感关键【篇1】
内容简介：本书借助大量的现实案例了诠释了落实的核心意义和重要性，提示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实提供了建设性的意见。通过本书的阅读，学会培养和强化组织或者企业里的创新落实意识，拥有和掌握打造一支高效落实的组织，创建良好的落实文化，再造合理的落实流程，有效管理时间，落实制度保障的重要方法，从而为领导和员工有效落实提供有益的帮助。本书是企业职工学习借鉴的最佳教材。
关键在于落实的读后感，来自淘宝网的网友：任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果；没有落实，再好的文件也是一纸空文；没有落实，再理想的目标也不会实现；没有落实，再正确的政策也不会发挥其应有的作用；大政方针、宏伟目标明确明确后，关键问题要落实、落实、再落实！《关键在于落实》诠释了落实的真谛，点击了落实的现实意义；提示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实提供了建设性的意见。
关键在于落实的读后感，来自卓越网的网友：任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。目标确定，主题明确，措施出台，要求具体到人，那么关键问题就是要层层抓落实，形成“落实，落实，再落实”的良好工作氛围。所以我们要立足岗位，履行职责，从大处着眼，从小处着手，从我做起，把每一件事做好做实，把每一件事做细做精，不辱使命。
读后感关键【篇2】
《关键对话》是会计领军第三次集训推荐的书目，也是之前在心理所学习时，一位后现代心理学流派老师推荐过的书。跨专业学习心理学专业带给我看待问题的不同视角，芒格曾在《穷查理宝典》中强调过多元思维模型，他认为，“对于一个只有一把铁锤的人来说，每个问题都像钉子，这是一种灾难性的处世方式，人们应该拥有横跨许多学科的模型。”其中心理学也是多元思维模型之一。
快速发展的社会人们的心理压力日益增大，尤其是分工协作的组织中，往往不是专业能力强就可以解决问题，人际交往，尤其是冲突情境下怒怼还是认怂都不是明智之选，对话能力成为了一个社会人情商高低的体现。但作为“谨言慎行、敏于行而讷于言”文化教导下成长起来的一些人，从“道”上缺少这种思维，加之此“术”学校不教，如果周边再无环境熏陶，对话能力势必弱些。社会上君子有理讲不清，小人无理却占上风的情形并不少见，但对话本身是经过刻意练习可习得的一套功夫，虽不一定能巧如舌簧，但也不必笨嘴拙舌。
《关键对话》提供了一种解决关键场景尤其是冲突场景的原则和方法。初读此书的朋友建议在读完序言和目录后直接翻到第11章第192页，这张关键对话联系表是本书的纲，通过这张表我们可提纲挈领掌控全书脉络。《关键对话》概括了七个原则，第一从心开始，第二注意观察，第三保证安全，第四控制想法，第五陈述观点，第六了解动机，第七开始行动。每个原则后面跟着相应的对话技巧、关键问题以及相关案例。其中，注意观察和保证安全是环境方面的原则，从心开始、控制想法是约束自己的原则，了解动机是关注对方的原则，陈述观点，开始行动则是适用于双方的原则。此书作为实用类书籍，用于指导对话实践还是大有裨益的。
第一，融会贯通理解原则，从心开始牢记三个问题
原则是说话或行事所依据的标准，掌控对话行为首先要掌握对话原则。七个原则的首要原则是从心开始问自己三个问题：我希望自己实现什么目标?我希望为对方实现什么目标?我希望为我们之间的关系实现什么目标?避免做出傻瓜式选择(即非此即彼，非黑即白式选择)的解决之道就是在刺激与回应之间多想想这三个问题，以免偏离对话的初始目标。
对比说明的方法可避免做出傻瓜式选择，首先阐述自己的真正目的;其次说明你不想实现的目标，这是对比说明法的关键所在;最后把前两步结合起来，给自己提出一个更复杂的问题，迫使自己跳出暴力或沉默的怪圈。
第二，观察背景是否安全，巧用对比表达营造氛围
注意观察背景，保证对话安全，营造安全氛围是关键对话成功的前提条件。只有安全的环境下，对话双方才能畅所欲言，说出真实的想法。气氛不对，对话风险很高，尤其出现情绪性暴力、沉默应对等情形时，我们需要先按下暂停键，审慎地用一定的方法重新找回安全氛围。
怎样营造关键对话的安全氛围呢?首先找共同性，记住对话双方的共同目的，表达充分的尊重，其次用对比法表达，我不希望你以为……正相反，我认为……然后继续讨论观察问题，寻找补救措施。
第三、控制不良情绪，善用语言描述的多样性
行为方式模型展现了从所见所闻到形成感受、展开行动之间有个主观臆断环节，因为主观臆断的是且只能是我们自己，因此构思不同情节，就能控制自己的情绪，进而控制自己的想法。其次你在表达自己的想法时使用的语言载体是有力量的，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，语言或温暖或有杀伤力，因此重要的不是发生了什么事，而是你对事情怎么看，选择什么语言选择描述事件。
第四、分析事实陈述观点、循循善诱征询对方观点
对话是双方共同塑造的，双方又是相互影响的。对话高手面对棘手的问题，如何做到既直言不讳又维持安全感的呢?书中给出了囊括五种技巧的综合式陈述法，即分析事实经过、说出你的想法、征询对方观点、做出试探表述、鼓励做出尝试。首先，从事实谈起是最安全的出发点，不带观点陈述事实往往容易被接受，所以我们要区分事实和观点，注意事实罗列要充分;其次，由事实推到自己的观点，表达观点时可以用对比法，但要注意使用对比法的目的不是在看法问题上打折扣。再次，真诚地询问对方的观点，引导对方说出内心真实的想法。
第五、了解对方的动机、巧妙化解暴力或沉默
了解对方的动机，即了解情绪背后的事实和想法，我们应该使用四种倾听技巧营造安全感，包括询问观点、确认感受、重新描述和主动引导。确认感受首先要承认对方的情绪、确认之后我们可以试着去重新描述;复述对方表达的方式会营造更大的安全感，复述也能延缓对方的情绪反应;主动引导则意味着你要提供一些你关于对方的想法和感受的猜测，想办法打开对方的话匣子。
在了解对方的行为动机后，我们需要对对方的观点做出回应。这时使用“赞同、补充、比较”三部曲即可，同意对方看法就明确表达出来，如果看法不同，可补充解释说：“你说的没错，此外，我还注意到……”如果确实观点迥异，则用比较的描述承认看法的不同。
第六、内化于心外化于形，对话促进决策和行动
对话非决策，是获取观点的过程，丰富的观点是为了正确决策和行动。当你拥有管理权时，对话后你能决定采取哪种决策方式，也可以直接用命令式，而权责不明时的决策可以采用顾问式、投票式、共识式进行决策。决策之后采取行动我们要充分考虑行动人、行动目标、行动时间、检查方法。尤其要记录结论、决定和安排的细节，用综合陈述法和行动人进行对话以促进行动。
总之，充分理解对话原则，刻意练习对话技巧，可以解决实际问题，尤其是提高风险话题的成功率，有助于打造凝聚力的团队或形成良好和谐的人际关系。但对话的套路并非重点，对话的最高境界应该是“用心若镜”，(语出《庄子。应帝王》“至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏，故能胜物而不伤”)，对话中关注目标、提问也好，总结也罢，这些技术干货只是试探，试图让对话者可以从多角度去如实照见自己。“用心若镜”是希望对话者静下来，慢下来，退一步，前后左右，上上下下，仔细通过他人跟自己对话，看看自我，这个自我也许更为宽广、未知……，需要我们有耐心、有好奇，慢慢去发掘……，如此理解对话之道与对话之美，方能立德立言，虽久不废，我认为这才是“关键对话”的要义所在。
读后感关键【篇3】
富兰克林，虽然也有小打小闹占点小便宜的时候，但大的原则性错误不能犯，为达目的，降低标准，只要不触犯法律和基本道德约束，那这个人的行为准则就是应该被允许存在的。
大家都有拖延症，罗胖提到的方法其实本人也一直在用，比如现在不想写理论性比较强的文，我会选择看看宫崎骏的动漫或者和朋友聊天交流分享，这也是将拖延症的一个合理利用，他尤其提到的一个方法：和自己玩心眼，我可以理解成：喜欢和自己玩耍的人，而我已经用到了骨髓里，所以我感觉，这方面我也应该是罗胖前辈啊，哈哈哈哈
毋庸置疑，兴趣是最好的老师
费马大定理，我读到了兴趣的重要性，没有兴趣，怎么坚持都坚持不下来，每年都在努力寻找阶段性兴趣，大的方向也没有改变，而在即将到来的17年又是一个转折点，这章让我坚信了自己的观点：建立在正确价值观上，去利用工具，才更有情趣;建立在兴趣上的职业选择，才更有味道。
读后感关键【篇4】
遇到关键对话的时候，人们往往会出现两种行为，作者称它们为傻瓜式选择，既当面反对和沉默逃避。
那么应该如何解决关键对话呢?对话高手首先是关注内心，这是他们的第一个原则，要想解决双方的问题，只能先从自己开始，你要询问自己的目的是什么，我不想出现的结果是什么(例如，我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂，我的目的是想听对方的观点，然后寻求能够找到双方都满意的解决方案)。
通过审视内心的真正目的，这时候的你就开始懂得理性思考问题了，即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避，这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。
那么，我们先要营造安全氛围，对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。那么如何营造安全氛围呢?首先你要暂停对话，思考自己的目的，然后尊重对方(即使对方说了很多与你相异的观点)这时候，就要分三步走的方式来营造安全氛围。
第一步，道歉。
第二步，对比说明。何为对比说明，由两部分组成，包括否定部分和肯定部分，具体到实际的话就是，我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司老总汇报;相反，我认为你们的工作表现非常突出。这一步是很重要的，这一步做得好，可以一下子提高对话的安全氛围。
第三步，创建共同目的。这个又分为四小步，①积极寻找共同目的②识别策略背后的目的③开发共同目的④和对方共同构思新策略。上述的都是以在关键对话中自己冷静理性为前提的，那么如何让自己摆脱傻瓜式选择呢?
首先还是要先审视内心，问自己的目的是什么。
然后你要询问自己是什么情绪导致我做出这种行为?产生这种情绪背后的想法是什么?这种想法的形成有什么依据?
通过对这些问题的认真询问，你这时候已经不再会逃避问题或者暴跳如雷了。
接下去我们要做的就是，综合式陈述法。
分享事实经过。从最少争议，最有说服力的事实谈起。
说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。
征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。
做出试探性表述。承认这些结论只是你的想法，不要假装是事实。(这个至关重要，我们人与人之间的误会很多时候就是因为这个产生的)
读后感关键【篇5】
哈佛大学院长在毕业典礼上问了下面五个问题，并且扩展成一本薄书，作为毕业生人生指导：
1.提问“等等，你说什么？就是需要“先理解，后下定论”，像知彼知己。“对于你所遇到的人和想法，你的理解越深，这个世界对于你而言就越精彩。另外，培养先理解、后下定论的习惯，也能够帮助你规避毫无意义的争执，加深你与周围的人的联系。一个看似简单的问题就能让你有这样的收获，……”。
2.保持好奇心，建立新认知。“提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系”。
3.后退一步，前进两步。“提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法”。
4.不要表现出“救世主”姿态。“用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢”。
5.谨慎分辨重点和无关信息。“真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。工作、家庭、友情，以及该如何行善，这些主题中的重点需要你自己做出判断”。简单说，生活中会分清楚轻重缓急。
上面五点初看起来似乎没有什么高言大智，但是，不能不认为，要综合起来，并且还能够活在生活中，它的确需要智慧。上面内容都是取至作者，只是在书中，他用生活中多数是个人具体例子，作进一步诠释。
“当人生走到尽头，你所看重的东西会是什么？到那时，物质利益只会占很小的比重，而人之间的情谊才会是人生的关键。”__作者
读后感关键【篇6】
首先我们需要明确的是，之所以会进行“关键对话”是为了要解决关键或重要的问题，比如和老板谈加薪、和孩子谈学习、和同事谈合作，最终的目的都是为了解决问题。因此，在开启对话前，根据认知模型ABC法则，我们需要做到的心理态度是我们的问题并不是由他人引起的，一切根源皆源自于我。
补充：ABC情绪理论是由美国心理学家埃利斯创建的。他认为激发事件A(activating event只是引发情绪和行为后果C(consequence）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief）。简单的理解就是孩子不爱学习，让父母很生气，前者就是A，后者就是C，但实际上孩子不爱学习这件事本身并没有什么错，之所以父母很生气的原因是父母对孩子应该学习这件事的认知和评价，在父母的认知中，孩子就应该好好学习。
根据《关键对话》中的提示，当父母要和孩子进行一场关于学习的对话时，首先需要明确的是我的愤怒不是由孩子引起的，只有这样，才能在对话的环节充分的尊重孩子，从而达成谈话的目标。
读后感关键【篇7】
《关键对话》是一本指导你沟通技巧的书籍。书中所罗列的一些难以回答和交流的话题也是人们常常在工作和生活中碰到的难题。比如你敢去指出自己老板一些不对的做法，并能够有效又不伤和气不损害到自己吗?比如你要邻居遵守社会公德，别人却依然我行我素，如何去说服又不伤感情?比如你遇到了家庭的矛盾，如何去化解?……总之，本书就是分析和讲述这些情况，并指出解决问题的方法和训练你去提高自己的课程，还包含了一些自我测验的题目，可以让你在学习得过程中更好地认识自己。
虽然作者是以美国的社会环境和状态作的案例分析，并且有些事实可能并不适用于中国的情况，但是从人性和心理的角度来说，这些探讨、研究、分析和判断事态的方法是值得借鉴和学习的，同时也有确实的措施嵌入在实例的运用和对比之中让读者来亲身感受，换位思考，从而深入理解和掌握一定的道理，并在实践中有意识地去不断实践和改善自己的说话与沟通技巧，对事业和生活都会有意想不到的帮助和改善。
书中有一个例子，就是说有意领导在公司准备搬迁决策的时候，自己打小算盘，决定让公司新的地址里自己家很近，而且不容许他人的反对意见，在座的同事们因为其权威而没有敢吭声，但是心底却有时十二分的不愿意，最后有一位挺然而出，用恰当的方法和不亢不卑的理由说服了领导的不正确之处，获得了事态的良好发展。我想这当然是一个很好的案例，但也许在中国的文化中并不一定适用，因为人们依然会担心在今后的工作中被穿小鞋遭到报复的危险，而这些方法也许只能在一个自由、平等的公正环境下才能够顺利实施，否则即使有技巧、但有了专制和不公就很难去实施。
无论如何读一下本书对生活是有益的。即使能够从中学到一部分的提高，也是十分有用的，不管是对工作还是生活，我们尽量要把一些潜在的危机通过对话和沟通来平和化解，朝理想的方向发展，让生活更加美好。
读后感关键【篇8】
最近花时间阅读了北欧航空公司前CEO卡尔森所写的《关键时刻》一书，最大的感受就是以客户为向导的经营真谛。客户是市场中的最根本、最积极、最活跃的因素，以客户为导向其实是以市场为导向。抓住了客户，就占据了市场；顺应了客户，就适应了市场，发展了客户，就开拓了市场。
正对目前无线终端互联网部门的情况，这方面就更加迫切：由于手机市场原因，国内渠道规模在慢慢萎缩；由于增值业务行业原因，运营商计费模式越来越窄，迫使我们使用第三方计费模式。我们必须研发高粘性，高品质的产品，其实质就是以客户为中心，站在客户角度去考虑问题，以提高客户高品质的服务为基础，黏住了客户，后面才考虑收费问题。
以无线终端互联网部门最新开发的大型网游--江湖Online为例加以说明，由于各种客观缘由，江湖是在单机版的RPG游戏引擎的上进行开发的，开发前期没有站在客户的角度来设计，以开发进度为优先，以减低开发难度为优先，以系统架构完美为优先，导致江湖上线的时候用户导入困难，流失严重，收益也很不理想。最近我们痛下决心，以客户需求为关键时刻，分析了大量用户的聊天记录，分析大量用户BBS讨论记录，分析大量客服投诉记录，对江湖的整个软件进行彻底大修改。我们相信我们的付出会得到回报的。
对于整个无线终端互联网部门平台我们也以客户为中心，提供客户满意度、留存率进行了不少优化：单机游戏慢慢去掉包月收费方式，游戏本身用户可以免费玩，只有道具收费。同时我们把新闻、股票、天气、漫画等业务彻底终生免费。通过数据分析，目前无线终端互联网部门用户的留存率、粘性比之前有大幅度提升，无线终端互联网部门业务收益也比今年年初提高不少。
关键在于落实读后感800字2024 关键在于落实读后感
我认真详读了《关键在于落实》一书，读后，细细品味其中的哲理让我深受教育和启迪，在二次创业的伟大实践中，作为企业的一名职工，我们要不折不扣地落实各项规章制度、脚踏实地干好本职工作，才能在企业的持续发展中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。
一、树立正确的职业观是做好落实的首要前提
在我们的社会环境中，职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你是当科学家，还是做清洁工，或是当部长，都是为人民服务。国家主席刘少奇以前握着掏粪工人时传祥的手说：你当清洁工是人民的勤务员，我当主席也是人民的勤务员。我们作为新时期的企业职工，肩负企业发展所赋予我们的神圣使命，我们只有正确对待自己的岗位，对待自己的工作职业，才能不断发挥自己的潜能，用心主动落实工作要求，完成组织交给的任务。
二、热爱自己的职业和岗位是做好落实的关键
不论你从事的是何种工作，你都就应全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作持续用心乐观的态度，持续高度负责、尽心竭力的精神。我们不就应以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过，更不就应以本职工作所得到的报酬少为托词，消极怠工。美国著名思想家巴士卡雅说过：你在什么位置，就就应热爱这个位置，因为那里就是你发展的起点。的确，我们只有在起点上上紧前进的发条，才能具备冲刺的条件，正如我们刚刚学走路一样，只有走稳每一步，才能走得越来越稳。因此，只要对自己的工作出自内心的热爱，即使你在平凡的岗位上也能创造出不平凡的业绩。
三、服从组织的决定做好落实的天职
军人以服从上级的命令为天职。作为我们企业职工来说，都就应向军人学习，服从企业的各项决定。不然，我们就无法贯彻落实企业的发展目标、战略方针，企业描绘的完美蓝图也就不会实现。
没有任何借口是具有较强执行力和落实力的表现。作为企业的职工，我们就应明确，忠于企业，爱岗敬业，无私奉献，以服从企业的各项规定为天职，是做好落实的天职。
管理局结合近三年来企业发展的实际，结合内外部发展环境，对今后的发展方向又进行了准确把握，重新修订了《二次创业指导纲要》，它是落实各项具体工作的行动纲领，为我们干好工作带给了科学的理论、科学的方法和强大的精神动力，我们只有坚决贯彻落实《纲要》，才能在企业的发展壮大中作出自己应有的贡献。
关键对话读后感
篇一：《关键对话》读后感
何为关键对话？符合三个特点，一、双方观点有很大差距；二、对话存在很高的风险；三、对话双方的情绪非常激烈。
遇到关键对话的时候，人们往往会出现两种行为，作者称它们为傻瓜式选择，既当面反对和沉默逃避。
那么应该如何解决关键对话呢？对话高手首先是关注内心，这是他们的第一个原则，要想解决双方的问题，只能先从自己开始，你要询问自己的目的是什么，我不想出现的结果是什么（例如，我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂，我的目的是想听对方的观点，然后寻求能够找到双方都满意的解决方案）。
通过审视内心的真正目的，这时候的你就开始懂得理一性一思考问题了，即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避，这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。
那么，我们先要营造安全氛围，对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。那么如何营造安全氛围呢？首先你要暂停对话，思考自己的目的，然后尊重对方（即使对方说了很多与你相异的观点）这时候，就要分三步走的方式来营造安全氛围。
第一步，道歉。
第二步，对比说明。何为对比说明，由两部分组成，包括否定部分和肯定部分，具体到实际的话就是，我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司老总汇报；相反，我认为你们的工作表现非常突出。这一步是很重要的，这一步做得好，可以一下子提高对话的安全氛围。
第三步，创建共同目的。这个又分为四小步，①积极寻找共同目的②识别策略背后的目的③开发共同目的④和对方共同构思新策略。
上述的都是以在关键对话中自己冷静理一性一为前提的，那么如何让自己摆脱傻瓜式选择呢？
首先还是要先审视内心，问自己的目的是什么。
然后你要询问自己是什么情绪导致我做出这种行为？产生这种情绪背后的想法是什么？这种想法的形成有什么依据？
通过对这些问题的认真询问，你这时候已经不再会逃避问题或者暴跳如雷了。
接下去我们要做的就是，综合式陈述法。
分享事实经过。从最少争议，最有说服力的事实谈起。
说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。
征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。
做出试探一性一表述。承认这些结论只是你的想法，不要假装是事实。（这个至关重要，我们人与人之间的误会很多时候就是因为这个产生的）
鼓励做出尝试。创建安全感，鼓励对方说出不同甚至对立的观点。
技巧、理论知识已经有所了解了，最重要的还是实战，因为很多时候我们就算知道这些工具，但是一旦遇到关键对话，我们很容易就把这些跑到九霄云外了，愤怒的时候智商是零，所以，要多实践多吸取经验才能成为一个对话高手。
篇二：《关键对话》读后感
《关键对话》读后感这个月读的一本书是《关键对话》，是由一位宝弟大力推荐的，读完后感觉对工作和生活都相当实用。在很多人看来，对话无非就是动动嘴皮子的事情。
但关键对话，可是一点儿都不简单。什么是关键对话？比如：你认为自己已经早该被提拔了，去找上司谈一谈关于升迁的问题，但在谈话发现他认为你并没有准备好；或者，你在召开会议时，有下属针锋相对，当场指出你的问题所在；再者，与一爱一人关于老人赡养和儿女教育问题产生意见争执等，这些都是关键对话。之所以这么说，是指因为它可以影响你的工作和生活质量。如果你不会正确应对关键对话，将可能产生严重后果。
比如：面对一团一队中消极怠工的同事，你选择愤怒指责，双方互不相让，大吵一场，结果反而让合作被迫中断等等。想一想，这种类似情景是否曾发生在我们身上？在我们的工作和生活中，总会有这样一些时刻，不管出于什么原因，我们会变得很糟糕，会情绪激烈，冲着对方大喊大叫甚至有些歇斯底里，说出一些事后会让我们后悔的话。
那么，这种关键对话问题如何解决呢？书中提出掌握两大原则即可圆满地解决。
一、做到从“心”开始。明确自己的对话目的。即我希望通过对话达到什么目标。关键对话会往往会让人产生激烈的情绪。事实证明，在激烈情绪的影响下，人们往往会走向两个极端。“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，即沉默不语或是愤怒爆发。全然忘记了本来对话的目的是要和对方一起解决问题，找到一条双方都能接受的共赢道路。如果，偏离了预定目标，怎么能获得令人满意的结果呢？所以，必须在对话过程中牢记自己的目的，时刻提醒自己不要偏离这个大方向，这样就能保证我们在关键对话中获得一半的成功。
当你意识到对话失控时（开始陷入沉默和有暴力倾向（想跟别人吵架时）），停止对话，冷静思考动机，问自己几个问题：（1）“我现在的行为显示出我的动机是什么？”（2）“我希望这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标？”（3）最后，问自己“要想实现这些目标我该怎么做？”
二、在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。消除对方心理包袱的方法有很多，它可以是一句道歉，一段解释，一个积极的目光交流，甚至是你的举手投足中流露出的信号或是一个表情。在进行关键对话的前30秒内，你必须确保对方知道两个事情：（1）你关心他们的利益和他们的目标；（2）你尊重他们。尊重感就像空气，当它存在时，没人会想到它，但是当你把它拿走，人们脑袋里面想得就只有尊重。当谈话陷入僵局时，问“我是否故意忽略自己在这个问题中的责任？”我是否积极了解对方看法？我是否努力避免不必要的不合？”等等。
看完本书反思了许多，回想起自己以前一些失败对话，要不沉默不语，要不冲冠一怒，结果让自己陷入被动或尴尬局面，给沟通带来障碍，白白丧失了一些机会。自己也明白这样做不好，情商低，但一直不知道如何来具体调整，而本书给指出了一些具体的原则和方法，通过在一些对话中加以应用，感觉很有帮助。希望我的分享给大家带来一些提示，让我们能够有效掌握关键对话，通过每一次成功的关键对话来强化我们的组织，巩固我们的家庭，改善人际关系。
篇三：《关键对话》读后感
近期公司安排培训，其中一项活动是读书：《关键对话》。
对于已经习惯在电脑上阅读的我，这倒是提一供了一个机会找回以前那种捧书夜读的感觉。细读了几个晚上，不觉已经读完掩卷，细细想来，自觉收获颇丰。
关键对话，顾名思义，对话的结果会对谈话一方或双方产生较大影响。并且往往这种情况下对话的双方观点差异大，难以求同。这时候要想说服对方，取得一个好的结果，是需要技巧的。
《关键对话》这本书，正是为了教会读者去掌握这种技巧，并能应用到生活中。书本中有两个观点，让我印象很深刻，下面我和大家一起分享。
第一，“感受是由你的想法创造的”。也就是所见所闻本身是客观的，人们加上了自己的主观臆断，才形成了自己的感受，从而展开行为。这个观点似乎不符合唯物主义，但仔细推敲，感觉很有道理。同样的半杯水，乐观者和悲观者看到了不同的感，正是因为加上自己的主观臆断。
我们在工作中，要有意识的培养自己从乐观积极的角度去看待人和事。从而更客观有效的找到解决问题的办法，使得与同事合作能够事半功倍，更好的解决问题。
第二，“循循善诱而非独断专行”。和对方讨论问题时，不要试图强迫对方接受自己的观点，这样只会适得其反。需要采用综合陈述法：要分享事实经过，试探一性一的表达自己的建议和想法；然后征询对方观点，鼓励对方表达观想法。基于双方客观充分沟通的基础上，取得双方满意的结果。
在日常生活的交流中，人们很多时候都因觉得自己有理而咄咄一逼一人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。这样的交流，是难以取得自己满意的结果的。沟通是需要用“心”交流，我们要与对方坦诚相待，始终把自己放在一个与对方平等的
《关键链》读后感
《关键链》读后感
全书以小说的形式从一个顾问讲师的角度，以学生实际工作中遇到的项目问题为线索，对传统项目管理延期的问题结合数学模型进行提炼，发现问题，分析问题，解决问题，最终总结出解决项目延期问题的方法--关键链！
发现问题：
项目延期到了决定企业生死存亡的时刻，为此成立了专家小组寻求解决之道。由此引出了学生们与老师们的相遇。
分析问题：
通过实际项目的了解，家庭作业的完成，最终总结项目延期的原因，安全时间估计太长，加上学生症候群（大学生综合症），以及冲突资源的多任务进行，各步骤间依存关系 导致项目无法按期或提前完成。
解决问题：
通过对项目进度的优化，引出关键路径，避免引起项目延期的主要原因，最终在关键路径的实施过程发现了新的问题，关键路径不考虑资源，资源冲突会导致关键路径多次发生变化，解决之道最是最关键路径结合资源约束，命名为关键链。
这本书是以小说的形式在讲理论，更浅显易懂，容易接受，看完后对关键路径和关键链有了更深刻的理解，感觉像是了解了他们背后的故事。
关于缓冲：
接驳缓冲，设置于非关键活动后，保护关键路径不受非关键路径影响。
资源缓冲：设置于涉及资源冲突的活动之后，保护关键路径不受资源冲突影响
项目缓冲：设置于关键路径末端，使项目不受关键活动延期而延期
关于延期的影响
对于项目成员，甚至公司中高层，有时并不了解延期造成的损失，因此不重视，项目经理有责任以量化的形式使其更了解项目目标，获取项目干系人支持。在成本世界和有效产出世界之间的冲突，作为项目经理应该全面的以专业知识的角度与发起人和关键干系人进行沟通，对项目注定科学切实可行的评价标准。 仅仅只是追溯书面的STCQ是初级项目管理人员做的事，高级项目经理不仅仅要满足干系人需求，更要管理干系人需求，期望，满意度。
关于目前公司现状的思考：
项目与运营交叉，多任务并行的资源冲突（从项目经理到项目成员全是多项目并行，项目间冲突较多，项目无明确的阶段划分结束与收尾，项目实行终身制对公司的影响以及项目成员，新项目的影响无法避免。
项目范围管理：仅局限于产品范围
项目时间管理：样品交付及时率，不考虑风险制定出最理想的样品交付进度并以此为考核标准，会导致的结果可想而之，人人都会为自己的工作增加百分之200的安全时间以减轻对考核的影响。
项目成本管理：财务核算产品报价
沟通风险…质量…人力资源…采购…整合…干系人…问题多到无从下手的时候，需要冷静的思考。
最大的冲突来自资源冲突，在不能无限制的增加资源时，对资源如何进行更有效的管理？
路漫漫其修远兮……
2015/8/23，Alex写于汤逊湖边
《关键冲突》读后感
冲突意味着要和某人进行面对面对抗，让对方承担起应负的责任。然而如果处理方式得当，关键冲突会带来两个结果：一个问题得到顺利解决，二是人际关系得到提升。
大部分家庭问题、团队问题和组织问题的核心是当事人缺乏面对关键冲突的能力。无论你是逃避问题还是粗暴解决问题，结果只会让情况变得更糟糕，为此付出重大代价。
关键冲突能否进入正确的轨道，能否得到顺利解决，取决于我们对事件第一时间的瞬间感受。从事件发生到我们决定采取行动，在此期间我们的心理发展过程是：
所见所闻--主观臆断--形成感受--展开行动
因此对于超级棘手的复杂冲突问题，具体可以参考一下步骤解决：
一、 选择目标和意义
目标：问自己你的真正目的是什么。你可以和对方讨论内容、模式或关系。为专注于同一个问题，你应当询问自己希望实现什么目标。
意义：你是努力打消面对关键冲突的想法吗？不要让恐惧战胜理性，你需要认真思考的不只是应对冲突的风险，同样要分析逃避冲突的风险。
二、 梳理头绪
你不能在大脑中虚构可怕的故事情节，然后根据这些情节做出相应的举动，而是应当探寻问题的事实真相。你应当这样问自己：为什么一个理智的人会做出违反自己承诺的行为呢？我在这件事情中扮演了怎样的角色？只有当你把对方视为正常人而不是穷凶极恶的坏蛋时，你才准备好了面对关键冲突。
三、 问题描述
在此过程中你的目标是营造安全氛围，你应当陈述的是事实，描述期望目标和实际表现之间的行为差距。只有在陈述事实之后，你才能试探性地说出自己的看法。最后，你应当以一个问题结束开场白，帮助对方分析错误行为出现的原因。
四、 制造动机和简化问题
表述完观点之后，你应当自己聆听对方的看法，判断对方到底是缺乏行为动机还是缺乏行为能力。需要注意的是，在此过程中千万不要使用权力强迫对方。实际上，错误的做法往往会使讨论中断。要做到这一点，你应当利用六种影响力模型进行分析。在分析时，注意他人和外部环境等影响力因素的作用。
六种影响力模型
五、 制定行动计划和后续检查方案
简而言之，这一步的目的就是要明确何人、何时、何事等要素，然后加以跟踪检查以确保对方会遵守承诺。这是一个简单有效的技巧，用于提醒我们定期检查对方的行为表现，在制订计划和检查方案的过程中，你必须确认没有遗漏任何细节或可能出现的障碍。
六、 灵活关注
在应对关键冲突时，如果遇到突发性问题，不要漫无目的。你应当做出选择是否需要改变话题，解决新出现的问题。为此，你必须衡量新问题的重要性，如果它更为严重，更为紧迫，那就必须先解决掉；如果不是，那就坚持讨论原来的问题，不要被对方转移视线。
书外音_《学会提问》读后感
书外音——学会提问读后感
翻开书，我的习惯是看完目录和序言后先对自己进行提问，这一类思维提升的书更是如此，往往我的问题由如下环节构成：
1、我希望从这本书里学到什么技能和思维方式？
2、我在这个方面有什么成功的经验和心得？是否可以进行提炼？还有哪些经验需要作者的点拨？
3、我在这个方面有哪些失败的经验和做法？我曾尝试过哪些技巧来克服但是并没有作用？
4、假设我看完这本书后，我想要对几种不同的人群介绍这本书，我会使用什么角度？（无答案）
良好的阅读习惯，让我在这一类的书本面前，不仅收获颇丰，而且速度也明显越来越快。因为在阅读之前先对自己的思维进行汇总和梳理，那么在阅读过程中，会更容易找到自己需要的相关点，甚至作者思维不同点会如同跳入眼帘一般，深深地印在脑海中。
然而这个阅读习惯在这一次的看书中，却起到了一个很有意思的作用——转变我的读书时的思维立场。
因为跟随着我的老师做过的思维的锻炼做的比较多。在很早期的时候，便已经形成了对日常工作和生活发生的事情进行重审，模拟场景思考，从而锻炼批判性的意识习惯。所以初读的时候，好像是把老师教授的观点和方法，重新模拟和熟练了一次，当然还有一些双向的查漏补缺。让我对这一类的方法有了更系统和细致思考。但是这并不是我读此书的初衷。
人的思维方式大多数情况下已经定型，很难通过一两本书的阅读，来提升自己思维的敏锐度，提升自己阅读的质量。而反复的锤炼与其在随书阅读中，不如放在每日的工作和思考中，对日常的反思和模拟，才是真正思维锻炼的地方，也才是真正能让我们有兴趣深入下去的地方。
第一个书外音，来自于一个自问：这本书我想要得到什么？书中给了一个很好的视角——写作者。
当视角发生转变，我不再是需要进行批判的接受者，而是要说服听众的写作者的时候，便发生了有意思的事情。
不过这个有意思，不是来源于避免谬误，而是来源于——如何有效利用这些谬误？
身为老师，一个普通的老师，我们日常要面对的不是保持高度敏锐的专家，而是模棱两可容易混淆的普通人。而在交流与写作中合理使用一些“谬误”，反而更加能够清晰的传达我们的指向性，表述我们的结论。
比如我饶有兴致地看到了我最常使用的“滑坡推理谬误”和“不恰当地诉诸公众意见”。在和家长的交流以及我日常的教学日志中，我经常无意识地在巧妙使用这两招。我会以我从初中到小学的教学经验，以及家长们对公众心理的模糊定位，来对我的目标指向进行强化。在写字中，会经常说到字如其人，会说到写字是在看孩子的性格，会强调到低年级练字的习惯至少会一直影响到中考，而中考字迹影响下，至少有二十多分的差距！巧妙的滑坡谬误和诉诸公众意见谬误，让家长非常轻易地接受了我对书写的严格要求。
再比如在其中某些谬误中，我很有意思地看到了一些指导说话谈判的书会经常使用的技巧。如答非所问，如光环效应等等。
所以在整个阅读的过程中，我的定位角度是：我在日常的交流与反馈中，如何更有效的利用这些“谬误”和引导，来使得他人更加轻松地接受我的看法和论点？
第二个书外音，也是对书本内容的补充。在阅读此书的时候，书中给了很多思维体操的地方，但是警惕！请对书本内容本身警惕并保持批判！他希望我们能够看到的，虽然也有生活场景的描述，偏向于文字意义上的提问，为什么不能扩展到事物意义上的提问呢？
不仅是在对话和交流中。其实对场景和事情发生的反思拓展，原本也应该贯穿于我们生活中。
比如这样一个事故中，你能够转换角度，去思考其中人物面对此事的心里，以及换不同的情景、人物，会发生的故事变化吗？这是我常做的思维体操。
例：大学女生小林去超市购物，没注意的情况下放了一个文胸在购物筐没有结账就走出去了。中途被保安拦下，要求到小黑屋搜身，最终以10倍的罚款逃离现场。
短短一个小的故事片段，可以进行训练的方面太多了。如果有耐心可以尝试一下。事情的发展，从来都不是一个方面的因素，当其中某一两个因素变动，那么一切的结果会变得迥然不同。
第三个书外音，其实是一种态度。强势，意味着开放性与整体性。这算是意外的收获，因为也是最近一直在反思的地方。
每逢新年都要做新的规划，以及去年的反思。与过往每一年都不一样的是，今年的新年规划不再是在已有基础上进行构建，而多了很多稀奇的以往都不会想到的东西，比如今年要去潜水和滑翔，要去森林里徒步一次，要做我的2017摄影集之类。一开始的变化，来源于暑假里的一次生死之别。陷入巨大沉痛的我，从用工作麻痹自己，逐渐地变成明确自己不想浪费每一天，因为想到要带着他人的希望活下去，所以更要活够本。
什么是活够本？不是要不断的成就，而是要不断的成长。
于是开始梳理我从大学至今的点滴变化，从心态到知识到行动，于是悚然意识到：呆在舒适区的轻松愉悦是老去的标志，而保持激情与好奇的探索才能是成长的开端。
教小学的我也经常观察孩子们，什么样的孩子更加容易“成熟”？毫无疑问，不是等着他人来教导的孩子，而是主动探索和发现，保持着开放与积极的孩子。如果要比喻的话，《全职猎人》的主角小杰应该是最好的例子。
我秉持的理念是，只有当你的世界发生改变，你才会自然地发生变化。这个世界有可能是物理环境，也有可能是心理环境。
所以，开放是一种强势，一种不断保持生命力的强势。
就如同此书反复梳理的前提：保持批判。
开放之外，还需要提到整体性思维。
相比和对方说话的结论是什么，你更容易记住和对方说话的感觉。
同样，在看到此书的时候，也会注意将文段作为整体层层拆分的过程，上一次让我有这样感觉的时候，是读叔本华，即便是哲学随笔《人生的智慧》，他的逻辑也浑然天成，一气呵成，简直让人喝彩！
是以有了我第一个书外音的思考：作为引导者，我要如何让对方更加容易接受我的结论？
也有了我另外的串联，不论是结论还是自我管理，我们更需要的是一种整体性思维和调整。
最简单的来说，想要提升专注力和精力，都知道要从保持合理膳食和适当运动开始，而《深度工作》一书，更是将专注力比喻为大脑的肌肉：你不能只在你专注的时间段保持训练，在闲暇的时间段则用碎片来打断专注的肌肉能力！
我们对一个东西的关注，需要一种整体性。一方面是时空的横向与纵向的整体，另一方面是对于每个节点的观察与反思。人的心理特征便是如此。
任何一个事物，都不会是单一结构的因素促成，而是层层递进互相交织的一张网。从一个方向使力，必然不如从多个节点处作用。作者：张羽轩
关键时刻读后感
关键时刻读后感范文一
《关键时刻》是我读过的一篇文章，它只要告诉人们：骄傲和自满都会成为成功路上的一块绊脚石。
《关键时刻》主要简述了一个年轻人射箭射的非常好，他能很随意的把一支箭射到远处，然后再射一支箭把它劈成两半。因此，他觉得他比师傅都要厉害。
后来他的师傅和他来到一处裂谷边，裂谷之间有一根圆木，师傅走到圆木中央，对准远处一棵树的中心，很随意的射到那里，然后再射一支箭把原来的箭劈成两半。可年轻人走上圆木，却哆哆嗦嗦的，因为只要一失足，就是死亡。他对准那棵树，但却无法集中注意力。一箭射去，连树的影子都没有碰到。
从此以后，这个年轻人再也不骄傲了。其实没有人在某一方面做到最成功，只有努力做到最好。
关键时刻读后感范文二
我今天读了一篇名叫《关键时刻》的文章，讲的是：从前有个年轻人，箭射得非常好，他可以把一支箭射到远处的树上，再射第二支箭从第一支箭中间穿过。他骄傲起来。
一天，他的老师，要年轻人陪他旅行。
他们来到一道裂谷边。裂谷很深，下面是湍急的河水，只有一根圆木横跨两岸。师父走到圆木中央，一箭正中远处的树，又一箭把树上的箭射成两半。年轻人小心翼翼地走到圆木中央，他知道，如果失足，等待他的将是死亡。他搭起一支箭，箭射了出去，但连树的影子都没沾到。这时，年轻人顿觉天旋地转，不禁哭了起来。
师父救命！他大声呼喊着。师父赶紧抓住他的手，把他带到安全的地方。年轻人此时真是懊悔自己不该骄傲。
读了这篇文章，我明白了：我们的心态决定了我们的行动，优秀的心理素质是取得成功的先决条件。成熟稳重地面对一切，才是真正的强者。
关键在于落实读后感12篇
关键在于落实读后感
关键在于落实读后感（一）：
我认真详读了《关键在于落实》一书，读后，细细品味其中的哲理让我深受教育和启迪，在二次创业的伟大实践中，作为企业的一名职工，我们要不折不扣地落实各项规章制度、脚踏实地干好本职工作，才能在企业的持续发展中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。
一、树立正确的职业观是做好落实的首要前提
在我们的社会环境中，职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你是当科学家，还是做清洁工，或是当部长，都是为人民服务。国家主席刘少奇以前握着掏粪工人时传祥的手说：你当清洁工是人民的勤务员，我当主席也是人民的勤务员。我们作为新时期的企业职工，肩负企业发展所赋予我们的神圣使命，我们只有正确对待自己的岗位，对待自己的工作职业，才能不断发挥自己的潜能，用心主动落实工作要求，完成组织交给的任务。
二、热爱自己的职业和岗位是做好落实的关键
不论你从事的是何种工作，你都就应全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作持续用心乐观的态度，持续高度负责、尽心竭力的精神。我们不就应以自己对本职工作没兴趣为借口，得过?a href='/t/53.html' target='_blank'>夜痪陀σ员局肮ぷ魉玫降谋ǔ晟傥写剩」ぁＣ拦枷爰野褪靠ㄑ潘倒?;你在什么位置，就就应热爱这个位置，因为那里就是你发展的起点。的确，我们只有在起点上上紧前进的发条，才能具备冲刺的条件，正如我们刚刚学走路一样，只有走稳每一步，才能走得越来越稳。因此，只要对自己的工作出自内心的热爱，即使你在平凡的岗位上也能创造出不平凡的业绩。
三、服从组织的决定做好落实的天职
军人以服从上级的命令为天职。作为我们企业职工来说，都就应向军人学习，服从企业的各项决定。不然，我们就无法贯彻落实企业的发展目标、战略方针，企业描绘的完美蓝图也就不会实现。
没有任何借口是具有较强执行力和落实力的表现。作为企业的职工，我们就应明确，忠于企业，爱岗敬业，无私奉献，以服从企业的各项规定为天职，是做好落实的天职。
管理局结合近三年来企业发展的实际，结合内外部发展环境，对今后的发展方向又进行了准确把握，重新修订了《二次创业指导纲要》，它是落实各项具体工作的行动纲领，为我们干好工作带给了科学的理论、科学的方法和强大的精神动力，我们只有坚决贯彻落实《纲要》，才能在企业的发展壮大中作出自己应有的贡献。
关键在于落实读后感（二）：
前阵子单位统一下发了《职责关键在落实》这本书，刚拿到书的时候没太在意，可翻了几页后发觉这是一本很好的书。是一本能让人兴奋的书、一本能让人产生共鸣的书、一本能让人奋发向上的书、更是一本能提高工作效率、增强自己职责心的好书。待把这本好书从头到尾看完后，我静下心来，独自回想了一下自己的工作历程。把书中所谈到的理论与实际和自己作了一下比较，还是颇有感触的。
参加工作的第一天，主任在对新职工的讲话中说到一句话：工作不可能全懂，不可能不做错，但是同样的错误不能犯第二次。这句话可能对别人来说早已没有印象了，但是对于我来说，它一向影响着我以后几年的工作。我时刻以这句话来要求自己，不懂就问，不懂就学。工作中有什么小错误，就拿本子记下来，经常翻开来看看，以保证不再犯同样的错误。之后发现同事的错误时，也记下来供自己引起重视。这样使我自己的业务水平在短时间内有了较大的提高，使我能在教学方面独当一面了。读完这本书，我明白了主任这句话的内涵，就是要求我们在工作中要有职责心，要用心去工作。
一个人的职责心有时会被利欲腐蚀，而变得不负职责。
我要是他也能干得好，别提我那老板了，不提一肚子气，一提两肚子气，我干的比谁都好，挣得比谁都少，别看这样还是对我不满意。可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过？让我们静下心来思考：当你抱怨老板的时候，你关心过老板吗？当你抱怨公司的时候，你对公司负责了吗？当你责怨上司的时候，你有没有替他思考过？当你责怪都是同事出的错的时候，你又分担了多少职责？这些是值得我们去思考的。能为本，德为先简单的几个字却让我读出了很多道理，用自己的潜力去做事，这是我们做事的基本；而在这之前就应让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担职责会使你比别人更突出，比别人更值得信赖。做好自己的事情，更主动的帮忙别人做好事情，做任何事情力求完美，所有这些都是富有职责心的表现。我欣赏并依靠这样的人，我们就应也同样期望被别人欣赏和依靠。
有职责的人会怪谁？谁都不会怪，甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候，我们的反应会是怎样呢？人们总是不能给予自己负职责的机会。当困难摆在我们面前的时候，绕道而行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，能够躲避很多麻烦和困难，但他们却忘记了自己同样失去了负职责的机会，也就意味着失去了解决问题的潜力。
我们是做鸵鸟还是猎豹？生动的比喻划分出了人们对职责的不同看法，鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击；猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性，变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的职责就是敢于应对问题解决问题，当问题来临的时候不愿当躲避困难的鸵鸟而是喜欢当猎物来到时的猎豹。我们要坚信，问题到来的时候，方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法，而不是找借口逃避职责。我们为工作而负职责，就是主动争取做的更多，承担更多；我们为工作而负职责，就是全力以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负职责，就是为学校分担忧虑，给领导减轻压力，给领导以支持，给同事以帮忙；我们为工作而负职责，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。让职责成为一种习惯，努力工作，忠于职守，在捍卫学校荣誉的同时，也提高了自己的职责心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。怎样体现职责感，怎样才叫负职责？就是遇到问题要向前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，职责就是无处不在，并且我们必须要相信方法总会比问题多。读完这本书，我才明白了领导推荐这本书给我们的良
苦用心，更让我明白了身上的职责有多重大。在今后的工作中，我更要认真负责地做好本职工作，对自己负责，对单位负责。今后还要多阅读些如《职责关键在落实》之类的书，来不断充实自己，不断完善自己，建立良好的人生观，做一个对自己、对社会负责的人。
关键在于落实读后感（三）：
我是一名基层干部，透过认真学习《关键在于落实》一书，认为此书的确很好，因为它形象的把落实的思维以现实的形式裸露给读者，并用超多古今中外地实例，使读者真正领略落实在于实的灵魂。
作者以某企业因经营不善，濒临破产。无奈请来一位德国人管理企业，结果不到一年的时间，使企业扭亏为盈的事例。生动鲜明的谈起落实。正如书中所说，它将使我们了解到怎样做一个落实型员工怎样做一个落实型的领导以及如何培养自己的落实意识如何掌握有效落实的重要方法如何让落实具体的在工作中落实到位下面就将我学习此书三遍的过程和方法，浅谈我对此书的学习心得。
一、以疑问从落实的概念到落实的好处。
也就是从本书第一章到第十七章逐节逐章的阅读。本书第一章主要抓住什么是落实讲述了落实是一种观念;落实是一种职责;落实是一种意志;落实更是一种文化。所以我们务必在工作和生活中讲落实、学习落实。第二章至第四章，作者从落实的现实好处和落实不力的后果，构成正反鲜明的比较，使读者反复推敲思考，领悟其落实的内在利益关系。从而引出问题的核心探索落实不力的根源。
第五、六、七章以不同的对象，具体的从不同的角度，以一个领导、员工的角度，抓住每个人的思考问题的方法不同。因为每个人都有不同的思考问题的方法，而作者就从实际出发，用准确的，科学的，哲学的理论，纠正每一位读者，使读者处于同一层次的，把问题通俗易懂化。统一思想及每个人的行动。正如俗话说的好：众人拾柴火焰高。用团队组织观念约束个人主义行动，整体的、群众的向前发展。
二、以一名普通落实型的员工，用心认真的学习第六章，懂得了怎样做一名落实型员工。
首先在工作中要有职责心，因为能不能把落实的问题解决好，关键在于有没有一种精神、一种职责、一种内在的动力。如果有了强烈的忧患意识和高度的政治职责感，落实的问题才能解决，才能在工作实践中做到落实、再落实。同时我们在工作中有了职责，才能对工作怀有满腔的热诚;用100%的热诚去做1%的事情，这样才能把工作做的更好，才能从爱一行，干一行的误区迈入到干一行，爱一行的工作作风。
超多的事实也证明，一个工作者的态度和职责心，往往在劳动质量的好坏，工作效率的高低上起决定性的作用。自然而然的也就无论做什么事情都努力的要求自己，甚至以前自己认为工作有多努力，而往往忽略了自己是否真正把工作落实到了实处，即所谓的结果。正因为如此常言到：没有最好的，只有更好的嘛。
三、用学过的这本《关键在于落实》一书扪心自问，以思想把学到的知识进行分类，总结。
把它变成自己的东西武装自己、充实自己。在今后的工作学习中指导自己。使自己的工作水平提升到一个全新的阶段。
关键在于落实读后感（四）：
胡锦涛同志在党的十七届五中全会上强调，全党同志个性是各级领导干部要发扬真抓实干精神，改善工作作风，建立健全抓工作、抓落实的职责制，切实把各项工作抓出成效。各级领导干部要认真贯彻胡锦涛同志关于狠抓落实的要求，进一步做好领导工作。
一、充分认识抓落实在党的领导工作中的重要好处
抓落实，从各级党委、政府和领导干部工作方面讲，就是抓党和国家各项方针政策、工作部署和措施要求的落实。落实到哪里去？就是落实到实践中去，落实到基层中去，落实到群众中去，使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动，以确保党和国家确定的目标任务顺利实现。
我们党坚持以马克思主义为指导，善于把远大目标、奋斗纲领同脚踏实地、埋头苦干紧密结合起来。我们党建立已90年、新中国成立已60多年，在革命、建设、改革各个历史时期党和人民的事业之所以能够不断取得伟大的成就，在全国各族人民中我们党之所以能够享有崇高的威望，靠的就是把马克思主义基本原理同中国具体实际结合起来构成的正确的理论和路线方针政策，靠的就是全党同志团结带领人民群众一步一个脚印地把党的路线方针政策变成认识世界和改造世界的巨大精神力量与物质力量。我们的所有成就，都是干出来的。那里的关键，就是始终注重抓落实。如果落实工作抓得不好，再好的方针、政策、措施也会落空，再伟大的目标任务也实现不了。因此，抓落实是领导工作中一个极为重要的环节，是党的思想路线和群众路线的根本要求，也是衡量党员领导干部世界观正确与否和党性强不强的一个重要标志。
空谈误国，实干兴邦。这是千百年来人们从历史经验教训中总结出来的治国理政的一个重要结论。古人曰：道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成，为政贵在行，以实则治，以文则不治。历史上有许多空谈误国的教训，比如战国时期的赵括，只会纸上谈兵，以致40万赵军全军覆没，赵国从此一蹶不振直至灭亡。此类误国之鉴，发人深省。
反对空谈、强调实干、注重落实，是我们党的一个优良传统。对于抓落实的极端重要性，我们党和党的主要领导同志先后都有过很多精辟的阐述。毛泽东同志要求共产党员必须要有认真实干的精神，强调一件事不做则已，做则必做到底，做到最后胜利，什么东西只有抓得很紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。邓小平同志强调少说空话、多干实事，凡事都要落在实处，开会、讲话都要解决问题。江泽民同志强调落实，落实，再落实，因为这是做好一切工作的关键环节，不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫。胡锦涛同志强调要坚持发扬共产党人的革命精神和坚持科学求实态度的统一，脚踏实地，埋头苦干，坚决反对形式主义和官僚主义。这些论述，把抓落实的重要好处和基本要求讲得很清楚很深刻，我们在领导工作中要始终遵循和认真贯彻。
抓落实，是我们党执政潜力的重要展现，也是对各级领导干部工作潜力的重要检验。当前，我国处于发展的重要战略机遇期，但社会矛盾也日益凸显，前进中遇到不少需要克服的困难和风险。只有攻坚克难，乘势而上，我们才能抓住和用好机遇，赢得未来发展的主动权；如果自满懈怠，心浮气躁，就不可能开创改革和发展的新局面，已经取得的成果也有可能丧失。党的十七届五中全会审议透过了关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的推荐，十一届全国人大四次会议将审议批准十二五规划纲要，中央部门和地方相继出台了一系列推进改革发展的具体思路、政策和措施。此刻的关键就在于落实。
近年来，从中央到地方都加大了抓落实的工作力度，并已取得明显成效。个性是中央对重大决策、重大部署、重大举措，采取任务分解、明确职责、加强督查等措施，保证和促进了改革发展稳定各项任务的落实。但是也要看到，在有些地方、部门和单位，中央的一些方针政策和重大部署，口头上讲了、文件上也写了，而贯彻落实得却不好；一些中央三令五申、明令禁止的事情，依然我行我素、屡禁不止。不重视抓落实、不善于抓落实的问题仍然存在。认真贯彻胡锦涛同志关于狠抓落实的要求，切实解决好领导工作中存在的抓落实不够有力、不够有效的问题，对于推动十二五时期经济社会发展目标任务的实现，对于巩固党的执政地位、确保国家长治久安，具有十分重要的好处。
二、抓落实务必牢固树立党的宗旨意识和正确政绩观
抓落实，是把决策变为人们的实践行动、由认识世界到改造世界的过程，无疑需要克服主观和客观上的诸多障碍，需要付出艰辛的努力。只有深入贯彻落实科学发展观，牢固树立党的宗旨意识和正确政绩观，抓落实才能始终坚持正确的方向，才能始终弘扬脚踏实地、埋头苦干的精神，也才能使各项落实工作持续不竭的动力。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的各项工作都务必坚持以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点。从这个好处上讲，是否抓落实直接反映着领导干部的宗旨意识和党性。各级领导干部不论职务高低，不论在什么岗位工作，都要身体力行党的宗旨，把以人为本、执政为民贯穿到各项工作的落实中去，努力为群众办实事办好事，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。把握住这一点，就把握住了抓落实的根本，就能把全部心思和精力用到抓落实上。在其位，谋其政。我们党是为人民执政的，每个领导干部都要有执政为民的高度使命感和职责感。抓落实，也是对各级领导干部这种使命感和职责感的重要检验。此刻有的领导干部工作不求进取，满足现状，只求过得去，不求过得硬，这样的精神状态怎样能抓好落实呢？每个领导干部都要懂得，党和人民把为人民服务的重担放在我们肩上，这是一种多大的信任和职责。要把这种信任和职责看得比泰山还重，始终以饱满的热情投身工作，永葆蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，自觉地盯着榜样找差距，对照先进学经验，努力争创一流业绩，不断开创各项工作新局面，真正做到为官一任、造福一方。
在抓落实过程中，不同的政绩观会有不同的抓法、不同的结果。什么叫政绩？顾名思义，就是为政之绩，即为政的成绩、功绩、实绩。我们做事情、干工作，如果做到了上有利于国家、下有利于人民；既贴合国家和人民眼前利益的要求，又贴合国家和人民长远利益的要求；既能促进经济社会发展，又能促进国家富强和人民幸福，那就做出了党和人民所需要的真正的政绩。一些领导干部落实工作抓得不好，很重要的是政绩观出了问题，个人主义思想在作祟。各级领导干部要牢固树立正确政绩观，把抓落实的出发点放到为党尽责、为民造福上，而不是树立自身形象、为自己升迁铺路；把抓落实的落脚点放到办实事、求实效上，而不是追求表面政绩，搞华而不实、劳民伤财的形象工程；把抓落实的重点放到立足现实、着眼长远、打好基础上，而不是盲目攀比、竭泽而渔。
领导干部在抓落实过程中，还要有功成不必在我任期的理念和境界，注意防止和纠正各种急功近利的行为，不贪一时之功、不图一时之名，多干打基础、利长远的事。说到那里，我想起了山西右玉县植树造林、改造山河的感人事迹。右玉地处毛乌素沙漠的天然风口地带，是一片风沙成患、山川贫瘠的不毛之地。新中国成立之初，第一任县委书记带领全县人民开始治沙造林。60多年来，一张蓝图、一个目标，18任县委书记和县委、县政府一班人，一任之后一任、一届之后一届，率领全县干部群众坚持不懈，用心血和汗水绿化了沙丘和荒山，此刻树木成荫、生态良好，年降雨量较之解放初期已显著增加。老百姓记着他们、感激他们，自发地为他们立碑纪念。正可谓金杯银杯不如老百姓的口碑。右玉的可贵之处，就在于始终发扬自力更生、艰苦创业、功在长远的实干精神，在于始终坚持为人民谋利益的政绩观。我们抓任何工作的落实，都就应这样去做。
三、抓落实务必具有知难而进、锲而不舍的奋斗精神
抓落实的过程，必然会遇到许多矛盾和问题，只有努力解决好各种矛盾和问题，才能把落实工作真正抓好、抓出成效。矛盾和问题是普遍存在的，问题也是矛盾。没有矛盾，就没有世界、没有发展。因此，我们在各项工作包括抓落实工作中，不要怕遇到矛盾和问题，而要敢于正视矛盾和问题。不要绕开矛盾和问题走，而要同群众一道千方百计地去求得矛盾和问题的及时正确解决。这是各级领导干部在抓落实及其全部工作中就应具有的根本态度。
当前，我们在改革和发展中遇到很多这样那样的矛盾和问题，有的还比较突出。比如，经济发展方式粗放、资源约束加剧、环境压力增大、自主创新潜力不强、保障和改善民生任务繁重等矛盾和问题，正在日益显现出来。又比如，在对外开放中涉及的贸易摩擦、贸易保护主义、技术封锁问题，以及涉及国家主权、安全和长远发展的种种矛盾和斗争，也越来越多。再比如，随着世情、国情、党情的发展变化，对党员队伍教育和管理的难度增大，持续党的先进性面临许多新状况新问题。所有这些矛盾和问题，都要求各级领导干部以对党、对人民高度负责的精神，迎难而上，敢于应对并认真探索解决之策。如果眼中只有成绩和经验，看不到问题和困难；如果回避矛盾，遇到困难绕道走，见到?a href='/t/4422.html' target='_blank'>烟饩投惚埽蝗绻ㄏ膊槐ㄓ牵辛嗣芡浦霸穑隽宋侍馕孀磐献牛敲醋ヂ涫稻陀新淇盏奈Ｏ铡Ｓ行┑胤健⒉棵藕偷ノ?a href='/t/4200.html' target='_blank'>积累的问题长期得不到解决，有多种原因，但很大程度上与这些地方、部门和单位领导班子和领导干部遇到矛盾畏难情绪占上风、解决问题不得力有直接关系。抓落实，还要求领导干部增强预见性，及时发现并尽早解决矛盾和问题，努力使简单矛盾不演化成复杂矛盾，小问题不延误成大问题。领导干部要多到矛盾突出的基层去，多到困难较多的一
线去，多到难点焦点问题聚集的地方去，在克服困难、化解矛盾、解决问题中抓落实、促发展、出实绩。
抓落实，贵在持之以恒，也难在持之以恒。有些地方、部门和单位抓落实之所以成效不佳，往往与缺乏经常抓、反复抓、持久抓有关。如果抓一阵子松一阵子，热一阵子冷一阵子，不能一抓到底，那怎样能把工作落实好呢？抓落实，必须要防止虎头蛇尾。目标确定了，任务明确了，就要咬定青山不放松，不达目的不罢休。
抓落实能不能知难而进、锲而不舍，对领导干部的原则立场是一个现实的考验。坚持党的原则，怀着诚心诚意为人民谋利益的公心办事，这两条对抓好落实工作十分重要。如果不讲原则而讲关系，不讲纪律而讲人情，落实工作就必定做不好或者走样。各级领导干部要始终持续共产党人的高尚情怀和政治本色，正确看待个人的进退得失，正确对待金钱名利。唯有这样，才能做到心底无私天地宽，岂因祸福避趋之。
四、抓落实务必发扬求真务实、真抓实干的优良作风
求真务实、真抓实干的对立面，就是弄虚作假，搞形式主义。此刻，大多数领导干部是能够做到求真务实、真抓实干的，但在有些领导干部中也确实存在着比较严重的形式主义，这务必引起高度重视。比如，在一些地方、部门和单位，规章制度应有尽有，却高高挂起、形同虚设；文山会海屡禁不止，习惯于靠会议落实会议、靠文件落实工作；各种检查评比考核过多过滥，催生形象工程、政绩工程；热衷于看风向、赶时髦，喊不着边际的空口号，提不切实际的高指标，求大轰大嗡的所谓规模效应；下基层走马观花、蜻蜓点水，不去深入了解群众真实的状况和要求，等等。这些形式主义的东西有一个共同特征，就是重形式轻资料，重口号轻行动，重数量轻质量，重眼前轻长远。搞形式主义，势必造成人力、物力、财力和时间的浪费，助长弄虚作假、投机取巧的心理和好大喜功的浮夸作风，严重损害党和政府的威信。
有一幅对联，上联是你开会我开会大家都开会，下联是你发文我发文大家都发文，横批是谁来落实，这是对文山会海的讽刺。开会是为了了解状况、倾听意见、集思广益，发现矛盾、分析矛盾、解决矛盾；制定文件，是为开展和落实各项工作带给遵循和依据。因此，开会和发文件是必要的，也是工作的重要环节。但是会议精神和文件再好，如果不落实，仍会劳而无功。各级领导机关和领导干部都要下个决心，坚决砍掉那些不必要的会议和文件，从文山会海中解脱出来，把精力投到抓落实中。
基层是一切工作的落脚点。我们的各项政策措施落实了没有，落实得好不好，基层群众最有实际感受。落实得好、落实得快，群众就拥护；落实得不好、落实得慢，群众就会有反映。因此，抓落实的重心必须要放在基层一线，解决落实不到位问题的思路和办法也要到基层和群众中去寻找。各级领导干部都要坚持眼睛向下看、身子往下沉，深入基层、深入群众开展调查研究，及时了解在上面难以听到、不易看到和意想不到的新状况新问题，掌握第一手资料，向群众问计问策。调查研究要善于总结群众的经验和创造，也要善于发现问题和触及矛盾，以利于不断推进和深化各项工作的落实。
抓落实的工作务必抓得很具体很细致很扎实，这也是发扬求真务实、真抓实干优良作风的必然要求。在一些地方、部门和单位，许多问题客观地存在着，之所以看不到、想不到、抓不到，解决不了，一个重要原因就在于失之于粗，失之于虚，工作抓得不具体不细致不扎实。古人说，天下大事必作于细。抓落实的过程，也是一个积小胜为大胜、积跬步致千里的过程。从细处入手，落实才会日见成效。有些领导干部总认为自己的任务只是抓大事、管宏观，习惯于坐机关、发指示，而不习惯深入实际、深入群众解决具体问题，不愿意去抓所谓小事。这种认识和做法是不全面、不恰当的。领导干部在重大决策和部署作出之后，还要研究具体办法，明确具体职责，一环扣一环地去抓，这样才能实现各项决策和部署的全面落实。
五、抓落实务必树立正确的用人导向和构成完善的工作机制
抓好落实，具有良好的精神状态和优良的作风很重要，建立科学管用的制度和机制同样很重要。要制定强有力的组织措施、考核措施、激励措施，健全抓落实的工作机制。个性是要健全人人负责、层层负责、环环相扣、科学合理、行之有效的工作职责制。有些地方、部门和单位存在工作推诿扯皮现象，与目标职责不明确、工作任务没细化有很大关系。要科学进行职责分解，把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人，以职责制促落实、以职责制保成效，构成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。要进一步完善巡视督查制度、信息反馈制度、状况通报制度、重大职责追究制度，及时掌握工作进展状况，及时发现带有苗头性、倾向性的问题，及时找出薄弱环节，及时采取有针对性的措施，及时排除工作中的障碍和困难。
抓落实的工作实践，检验着每个干部的思想品质、工作作风和实际潜力，也是考察和选用干部的重要依据。用好一个干部，就是树立一面旗帜，就会在一个地方、一个部门、一个单位构成良好的工作氛围。一些地方、部门和单位之所以出现形式主义、官僚主义问题，往往同用人导向有关。评价一个干部，重要的不是看他说什么，而是看他做什么，看他做得怎样样。要抓好工作落实，务必完善领导干部考核评价机制，对干部干与不干、干好干坏、干多干少要有明确的区分，褒奖那些埋头苦干、狠抓落实的干部，教育和调整那些只尚空谈、不干实事的干部，问责和惩处那些因弄虚作假、失职渎职造成重大损失和严重后果的干部，努力营造崇尚实干、恪尽职守、勇于奉献的工作氛围。优良的工作作风是一级一级带出来的，要注重发挥一把手的表率作用和督促作用。有了重视抓落实、善于抓落实的一把手，才能带出抓落实的好班子、好团队。
关键在于落实读后感（五）：
读《关键在于落实》有感
任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果。没有落实，再好的文件也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的政策也不会发挥作用。学习习近平同志《关键在落实》后，我对落实有了一个新的认识。
抓落实，就是落实到实践中去，落实到基层中去，落实到群众中去，使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动，以确保党和国家确定的目标任务顺利实现。
抓落实，是把决策变为人们的实践行动、只有深入贯彻落实科学发展观，牢固树立党的宗旨意识和正确政绩观，抓落实才能始终坚持正确的方向，才能始终弘扬脚踏实地、埋头苦干的精神，也才能使各项落实工作持续不竭的动力。
抓落实，必然会遇到许多矛盾和问题，只有努力解决好各种矛盾和问题，才能把落实工作真正抓好、抓出成效。我们在各项工作包括抓落实工作中，不要怕遇到矛盾和问题，而要敢于正视矛盾和问题。不要绕开矛盾和问题走，而要同群众一道千方百计地去求得矛盾和问题的及时正确解决。
透过学习习近平同志的《关键在落实》，我深受教育和启发。当一个想法产生的时候，它只能算作是一个虚幻的概念，而只有我们用行动来把它转化为现实的时候，才真正赋予了它生命。拿破仑以前说过：想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又最好。任何伟大的目标、伟大的计划，最终必然落实到行动上，才会实现它的价值，否则，也只能是一个空想。
工作也是这样，无论计划的再好，没有落实，都只能是空想。作为一名普通的工作人员，落实工作的关键在于提高执行力。要真正落实，务必要做到对工作怀有满腔的热忱，热爱自己的工作岗位，认认真真对待每一件事，认认真人对待每一天；不断学习工作方法，总结经验，不断丰富和完善自己，使自己成为满足需要的复合型人才；踏实肯干，养成尽职尽责的做事风格，对工作高度负责，精益求精，抓好各项工作。
关键在于落实读后感（六）：
做一个落实型的员工把每项工作都当成事业去做关键在于落实是我们经常挂在嘴边的一句话。但落实为什么是关键、怎样落实各项工作呢《关键在于落实》给我们用生动的例子做出了详细的论述和分析。
对抓落实，江泽民同志以前深刻地指出：不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫。抓落实，是所有我们所以企业员工的一项重要的工作。任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的政策也不会发挥其应有的作用。对于一个企业而言，战略目标固然重要;战略目标一旦确定，关键问题是要落实、落实、再落实。下面我就针对我公司的一些现象谈一下我的看法：
在我们公司中还有很多便买企业财产的现象，例如柴油、机械配件等，公司也出台了很多政策遏制这种现象，但是便买企业财产的事情还是屡见不鲜，找其原因就是我们在执行公司相应政策的时候落实不到位。我们总是抱着得过且过，或是都是同事不好说等想法，给一些一心想谋求私利的人员创造了空间，使企业资产间接的从我们的手上流失，给企业造成更大的经济损失及能源浪费，这样的现象还存在很多。透过阅读此书后我更加理解到落实企业兴衰的分水岭，落实则企业兴，落空则企业衰的道理，我们在四川乙烯项目的施工中坚决做到落实，付诸于行动。
《关键在于落实》一书，诠释了落实的真谛，点击了落实的现实好处;揭示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实带给了建设性的意见。透过阅读本书我了解到怎样做一个落实型的员工，怎样为做一个落实型的领导而努力，以及如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的经营管理机构，如何良好的落实企业文化，如何再造合理的管理落实流程，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，从而为领导和企业员工有效落实带给有益的帮忙。
做一个落实型的员工，第三个准则，就是要把每一项工作都当成事业去做。在一个建筑工地上，有三个工人正在工作。这时，有人走过来问他们在干什么。甲工人回答：我在砌砖头。乙工人回答：我在盖房子。丙工人则充满激情地说：我正在建造一座雄伟的教堂。
三个人的回答显示了他们对工作的不同态度。甲工人显示出他是为工作而工作;乙工人显示出他是为生活而工作;丙工人则是为理想、为事业而工作。不同的态度决定了三个人不同的命运。若干年后，甲、乙工人依然是一个普通的建筑工人，而丙工人则成了一位著名的建筑师。
这个故事告诉我们，无论我们从事的是什么样的工作，要想获得成功，就得把它当做事业去做。把每一项工作都当成事业去做，就要对工作怀有激情。激情像浆糊一样，可让你在艰难困苦的场合里紧紧地把自己粘在那里，坚持到底。它是在别人说你不行时，能在内心里发出我行的有力声音。作家拉夫尔爱默生的话说出了对工作怀有激情的好处。
科学实验证明，在客观条件相同的状况下，劳动质量的优劣，工作效果的高低，起决定作用的因素是工作者的态度。工作者热爱自己的工作，以用心进取的精神兢兢业业地去从事本职工作，那他的工作就会做得十分出色;相反，工作者厌恶自己的工作，以消极怠工的态度去撞钟，那他的工作就会做得十分糟糕。
把每一项工作都当成事业去做，就要对工作怀有敬畏。所谓敬畏，就是敬重自己的工作，以虔诚之心对待自己的工作。早在两千多年前，荀子老先生就说过：百事之成也，必在敬之;其败也，必在慢之。用我们这天的话来说就是，对工作怀有敬畏之心，是各项事业成功的基础;怠慢轻视自己的工作，是导致事业失败的关键。
对工作怀有敬畏，就要持续对本职工作的信念并追求岗位的社会价值。随着社会生产力的不断发展，社会分工越来越细，职业也就越来越具有多样性。职业虽然多样，但却没有高低贵贱之分。因此，对工作怀有敬畏要求的根本之点，就是员工要持续对本职工作的信念并追求岗位的社会价值，坚信自己所从事的工作是最有好处的，最有价值的。不管这一职位隶属哪一级，不管这一岗位归属谁管，不管这一工作是体力劳动还是脑力劳动。只有这样，才能尽心尽力地做好本职工作。
总之，正当合法的工作本身，并没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。工作的态度的高低之别，决定着工作效果的好坏之差。如果你在工作时，想的只是薪水，想的只是应对领导，那么，你所能做得只能是砌砖头，而且砖头你也不必须能砌得好;如果你不单单是为了薪水而工作，还为你的前程、为你的团队而工作，把手中的工作当成事业来做，那么，即使你是在做砌砖头的工作，你也会做得比别人更漂亮。
关键在于落实读后感（七）：
《关键在于落实》读后感
近来，我认真阅读了刘玉瑛教授的研究成果《关键在于落实》一书，细细品味其中的哲理，让我深受教育和启迪，受益匪浅，对落实一词也有了更深刻的体会。所谓落实，就是各级领导干部切实负起职责，自觉地引导本单位全体成员立即行动起来，自觉地将本年度的工作路线、方针政策、战略意图、工作意见及其措施、要求等资料付诸实施，并到达预期的目标。我们国税系统的每一名公务员，是各项税收政策、法律法规和规章制度的执行者，我们每个人忠于职守、尽心尽责，构成巨大的合力，才能推动税收事业实现一个又一个崭新的跨越，才能在工作中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。关键在于落实是我们经常挂在嘴边的一句话。但落实为什么是关键，怎样落实各项工作呢？《关键在于落实》用生动的例子做出了详细的论述和分析。
首先，落实是一种观念，树立正确的职责观是首要条件。一个人如果没有强烈的落实观念，缺乏大局观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实，就只会唱高调，不管实效。落实，自然也就成了一句空话。制度确定之后关键在于抓落实，要在工作实践中树立起落实的观念。在我们的工作环境中，岗位只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你处于何种岗位，工作本质都是为人民服务。近年来，无论是适应政策法规的调整、机构设置的变动，还是面临金融危机的冲击，我们国税队伍始终持续着饱满的工作热情和良好的职业道德素养，士气高昂，全力以赴，坚决执行上级的各项决策部署和工作要求。我们务必树立正确的职责观，以用心的姿态开展工作，主动落实各项工作措施，才能不断发挥自己的才能和潜能，圆满完成组织交给的各项工作任务。
第二，落实是一种潜力，在落实中展示才华潜力、开拓创新。工作能否圆满落实，在很大程度上取决于工作人员的潜力。潜力强，落实会迅速而准确，效果会充分显现；潜力弱，落实则会大打折扣甚至变形走样。落实的过程正是一个人施展才华发挥潜力的过程。正确理解工作的全部内涵，把握所要到达的标准，坚持不走过场，不流于形式是第一步，第二步则是要创造性地开展工作，主要包括：把上级要求与具体实际相结合，不呆板，不僵化，不断赋予上级要求鲜活的生命力；把工作细化，使之更有可操作性；遇到新状况新问题，及时调整，使落实的手段和方法更加科学合理。具体到税务部门，近年来提倡两个减负，即减少办税环节，减轻纳税人负担，就是根据实际需要大刀阔斧地将工作化繁为简，收到了很好的效果。第三步能够依照流程，对落实迟缓、落实不力的环节及相关职责人进行一一查实和追究，为兑现奖惩带给客观依据，针对不足之处，务必分析总结，以期改善提高，不断增长我们的潜力和水平。
第三，落实是一种意志，服从组织决定是做好落实的有力保障。落实，说来简单。但要真正以实际行动来实践目标，实施计划，却并非是一件很容易的事。它需要有坚持不懈的韧劲，需要有坚定不移的意志。作为一名国税干部，我们就应以服从组织分工为己任，完成好本职工作为追求。否则，单位的发展目标、战略方针就不可能得到有效贯彻落实，即便是再好的方针政策也只是一纸空文，描绘的完美蓝图自然也就不会顺利实现。在工作落实的过程中可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要我们在执行过程中既要增强预见力，结合实际需要不断修正错误，又要瞄准目标，坚定信念，增强毅力，不达目的决不收兵。
最后，落实是一种文化，养成良好的国税行为习惯能有效促进落实。召开动员会、部署工作、出台措施只是给落实工作一个开端，起一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种国税文化，就需要国税全体成员在工作实践中长期坚持落实的观念、职责和意志，并养成一种国税行为习惯。具体地讲，要将各个岗位工作职责制、工作标准、操作规程、检查考核制度等资料落到实处，成为全体成员自觉的执行行为。领导干部和一般工作人员虽然各有分工，各?a href='/t/2319.html' target='_blank'>酒渲埃惨⒀镄骶瘢銮客哦右馐叮谠銮砍稍备鎏?;落实意识的同时增强整体协作的落实氛围，真正构成具有鲜明特色的国税文化。
对于一个单位的每个成员而言，落实就是对本职工作出色的完成，落实就是对自己所负使命的忠诚和信守。作为一名国税干部，我们要努力成为一个落实型的国税人，坚持做好本职工作，树立落实是关键的理念，养成勤于落实、善于落实的工作作风，为推动国税工作的不断前进充分发挥自己的用心作用。
关键在于落实读后感（八）：
读一本好书，就如同交一个良师益友。最近，我读了《关键在于落实》这本书，细细品味其中的哲理，受益匪浅。
拿到这本书的第一感受就是让我心里为之一动。个性是封底、封面的警句更是给人以警醒。封面的话是这样说的：心动不如行动，行动更需主动!伟大的战略不如强大的落实行动!封底的话就更直接：没有落实，再伟大的目标也是一句空话;没有落实，再周密的计划也是纸上谈兵;没有落实，再严格的制度也难发挥其作用。翻开这本书，两篇序言更道出了落实的含义和作用。序言中说，落实就是把口头上讲的、纸上写的东西，如理论、路线、方针、政策、计划、规划、方案、意见，付诸实施，并到达预期目标，这就是落实。事业成败关键在落实，一分布置，九分落实。
读完这本书，略有所悟，结合自己的所思、所想、所感。确定了《做一个落实型的地税干部》的读后感题目，并引发一些思考，不对之处请大家批评指正。
一、做一个落实型的地税干部，就是要对地税事业怀有一颗敬畏之心。
古语说：入芝兰之室，久不闻其香。古诗道：不识庐山真面目，只缘身在此山中。从事地税事业时间久了，往往会使我们对地税事业的神圣和庄严在感觉上有些减退。就不如局外人看待我们事业那样神圣。拿我自己来说，十五年前，刚考入税务局的时候，刚穿上着装的时候，那种神圣感和庄严感，至今还能回味得出。所以透过读这本书，对我的思想进行了一次洗涤，只有对地税事业常怀一颗敬畏之心，才能把工作落实好，才能真正做一个落实型的地税干部。这也让我想起荀子说过的一句话：百事之成也，必在敬之;其败也，必在慢之。用我们这天的话来说就是，对事业怀有敬畏之心，是各项事业成功的基础;怠慢轻视事业，是导致事业失败的关键。韩愈说：业精于勤，而荒于嬉。作为新时期的地税干部，只有肩负事业发展所赋予我们的神圣使命，才能不断发挥自己的潜能，用心主动地落实工作要求，完成组织交给的任务。
二、做一个落实型的地税干部，就是要把每一项工作都当成事业去做，就要对工作岗位怀有一份职责感。
书中说：一个缺乏职责感的民族是没有前途的民族，一个缺乏职责感的组织是注定失败的组织，一个缺乏职责感的人是不可靠的人。书中举了这样一个例子：2005年的一天，广州市政府收到50多年前带给建造广州珠海桥钢材的英国企业的一封来信，信中说建桥的钢材已经有100年的历史，接近使用寿命，推荐进行检测加固。原先建桥所使用的钢材是从当时英国的一座旧桥上拆卸下来的，所以估算其寿命有100年了。
从遥远的来信让我们掂量出职责这两个字的分量。岁月流逝，当年的设计者、供应商恐怕此刻已是退离工作岗位，或者是已经不在人世。然而其组织的职责没有丢。公司的工作人员传承了这种职责感，依然在履行着他们的神圣职责。西方著名的心理学家维克多.弗兰克尔以前说过：人生的中极好处在于承担职责，去寻找很多人生问题的答案，从而不断完成对每一个人设置的任务。负责是一种人生态度，是一种价值追求，更是一种义务。实践证明，富有职责感的人无论承担何种工作任务，都能比那些没有职责感的人更容易取得成功。
无论我们从事的是何种工作，都就应全身心地热爱、全身心地投入，持续高度负责、尽心竭力的精神。美国著名思想家巴士卡雅说过：你在什么位置，就就应热爱这个位置，因为那里就是你发展的起点。我们只有在起点上扭紧前进的发条，才能具备冲刺的条件。只有认清自己的工作职责，对自己的工作发自内心的热爱，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。长春市地税局于海军局长也曾说：事业心和职责感是使我们的工作变得不俗的源泉。的确，职责感比潜力更重要，一个富有职责心但是潜力有欠缺的人，能够透过其他的途径来保证最后落实到位。而十分有潜力却没有职责心的人，常常因为缺乏落实中必要的职责心，也不能够保证最后落实到位。所以，对税收事业而言，只有我们有了职责感，才能激发内动力，才能保证各项工作落到实处，并能开创崭新的工作局面。
三、做一个落实型的地税干部，就是要培养一种团队精神。
俗话说：众人拾柴火焰高;人心齐，泰山移，团结出生产力，团结出战斗力。很多时候，要把一件工作落实到位，光靠一个人的努力是不够的，还需要团队的配合。因此，做一个落实型的地税干部，必须要培养一种团队精神。就像书中说的那样：不管你想成为一个优秀的员工，还是想成为一个成功的人，都不要忘记这样一句话：智者找助力，愚者找阻力。怎样培养一种团队精神呢书中也告诉我们在团队合作中要做到善于交流、平等友善、用心乐观、理解批评。作为我们地税系统的每一名干部，是各项税收政策、法律法规和规章制度的执行者，只有我们每个人从我做起，忠于职守、尽心尽责，构成巨大的合力，才能推动税收事业实现一个又一个崭新的跨越，才能在工作中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。
四、做一个落实型的地税干部，就是要养成一种很强的服从意识。
落实是一种意志，服从组织决定是做好落实的有力保障。落实，说来简单。但要真正以实际行动来实践目标，实施计划，却并非是一件很容易的事。它需要有坚持不懈的韧劲，需要有坚定不移的意志。我们的人民军队，就是服从命令的典范。在战争年代，为什么能战胜强大的国民党军，靠的就是钢铁般的意志和坚决地执行中央的各项战略决策。著名的飞夺泸定桥战役，就是作战部队严格执行命令，一夜飞奔240华里，挽救了红军。还有塔山阻击战，战士们用血肉之躯阻挡了敌人，为辽沈战役扭转了战局。相反，国民党军队像一盘散沙，各自为战，各揣心腹事，最后导致失败。作为一名地税干部，我们就应以服从组织分工为己任，以完成好本职工作为追求。否则，单位的发展目标、各项决策就不可能得到有效贯彻落实，即便是再好的方针政策也只是一纸空文，描绘的完美蓝图自然也就不会顺利实现。
观念决定思想，思想支配行为，行为决定结果。总之，透过学习这本书，使我更理解了落实是一种观念，一种职责，一种意志，一种文化，一种有效的执行力。我要在具体实践中坚持落实的理念，养成落实、落实、再落实的工作作风，把自己塑造成一个落实型的地税干部。
关键在于落实读后感（九）：
近期，我认真详读了一书，读后，细细品味其中的哲理让我深受教育和启迪，在二次创业的伟大实践中，作为企业的一名职工，我们要不折不扣地落实各项规章制度、脚踏实地干好本职工作，才能在企业的持续发展中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。
一、树立正确的职业观是做好落实的首要前提
在我们的社会环境中，职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你是当科学家，还是做清洁工，或是当部长，都是为人民服务。国家主席刘少奇以前握着掏粪工人时传祥的手说：你当清洁工是人民的勤务员，我当主席也是人民的勤务员。我们作为新时期的企业职工，肩负企业发展所赋予我们的神圣使命，我们只有正确对待自己的岗位，对待自己的工作职业，才能不断发挥自己的潜能，用心主动落实工作要求，完成组织交给的任务。
二、热爱自己的职业和岗位是做好落实的关键
不论你从事的是何种工作，你都就应全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作持续用心乐观的态度，持续高度负责、尽心竭力的精神。我们不就应以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过，更不就应以本职工作所得到的报酬少为托词，消极怠工。美国著名思想家巴士卡雅说过：你在什么位置，就就应热爱这个位置，因为那里就是你发展的起点。的确，我们只有在起点上上紧前进的发条，才能具备冲刺的条件，正如我们刚刚学走路一样，只有走稳每一步，才能走得越来越稳。因此，只要对自己的工作出自内心的热爱，即使你在平凡的岗位上也能创造出不平凡的业绩。
三、服从组织的决定做好落实的天职
军人以服从上级的命令为天职。作为我们企业职工来说，都就应向军人学习，服从企业的各项决定。不然，我们就无法贯彻落实企业的发展目标、战略方针，企业描绘的完美蓝图也就不会实现。
没有任何借口是具有较强执行力和落实力的表现。作为企业的职工，我们就应明确，忠于企业，爱岗敬业，无私奉献，以服从企业的各项规定为天职，是做好落实的天职。
管理局结合近三年来企业发展的实际，结合内外部发展环境，对今后的发展方向又进行了准确把握，重新修订了，它是落实各项具体工作的行动纲领，为我们干好工作带给了科学的理论、科学的方法和强大的精神动力，我们只有坚决贯彻落实，才能在企业的发展壮大中作出自己应有的贡献。
关键在于落实读后感（十）：
任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果。没有落实，再好的文件也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的政策也不会发挥作用。学习习近平同志《关键在落实》后，我对落实有了一个新的认识。
抓落实，就是落实到实践中去，落实到基层中去，落实到群众中去，使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动，以确保党和国家确定的目标任务顺利实现。
抓落实，是把决策变为人们的实践行动、只有深入贯彻落实科学发展观，牢固树立党的宗旨意识和正确政绩观，抓落实才能始终坚持正确的方向，才能始终弘扬脚踏实地、埋头苦干的精神，也才能使各项落实工作持续不竭的动力。
抓落实，必然会遇到许多矛盾和问题，只有努力解决好各种矛盾和问题，才能把落实工作真正抓好、抓出成效。我们在各项工作包括抓落实工作中，不要怕遇到矛盾和问题，而要敢于正视矛盾和问题。不要绕开矛盾和问题走，而要同群众一道千方百计地去求得矛盾和问题的及时正确解决。
透过学习习近平同志的《关键在落实》，我深受教育和启发。当一个想法产生的时候，它只能算作是一个虚幻的概念，而只有我们用行动来把它转化为现实的时候，才真正赋予了它生命。拿破仑以前说过：想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又最好。任何伟大的目标、伟大的计划，最终必然落实到行动上，才会实现它的价值，否则，也只能是一个空想。
工作也是这样，无论计划的再好，没有落实，都只能是空想。作为一名普通的工作人员，落实工作的关键在于提高执行力。要真正落实，务必要做到对工作怀有满腔的热忱，热爱自己的工作岗位，认认真真对待每一件事，认认真人对待每一天;不断学习工作方法，总结经验，不断丰富和完善自己，使自己成为满足需要的复合型人才;踏实肯干，养成尽职尽责的做事风格，对工作高度负责，精益求精，抓好各项工作。
关键在于落实习近平、胡锦涛同志在党的十七届五中全会上强调，全党同志个性是各级领导干部要发扬真抓实干精神，改善工作作风，建立健全抓工作、抓落实的职责制，切实把各项工作抓出成效。各级领导干部要认真贯彻胡锦涛同志关于狠抓落实的要求，进一步做好领导工作。
一、充分认识抓落实在党的领导工作中的重要好处
抓落实，从各级党委、政府和领导干部工作方面讲，就是抓党和国家各项方针政策、工作部署和措施要求的落实。落实到哪里去就是落实到实践中去，落实到基层中去，落实到群众中去，使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动，以确保党和国家确定的目标任务顺利实现。
我们党坚持以马克思主义为指导，善于把远大目标、奋斗纲领同脚踏实地、埋头苦干紧密结合起来。我们党建立已90年、新中国成立已60多年，在革命、建设、改革各个历史时期党和人民的事业之所以能够不断取得伟大的成就，在全国各族人民中我们党之所以能够享有崇高的威望，靠的就是把马克思主义基本原理同中国具体实际结合起来构成的正确的理论和路线方针政策，靠的就是全党同志团结带领人民群众一步一个脚印地把党的路线方针政策变成认识世界和改造世界的巨大精神力量与物质力量。我们的所有成就，都是干出来的。那里的关键，就是始终注重抓落实。如果落实工作抓得不好，再好的方针、政策、措施也会落空，再伟大的目标任务也实现不了。因此，抓落实是领导工作中一个极为重要的环节，是党的思想路线和群众路线的根本要求，也是衡量党员领导干部世界观正确与否和党性强不强的一个重要标志。
空谈误国，实干兴邦。这是千百年来人们从历史经验教训中总结出来的治国理政的一个重要结论。古人曰：道虽迩，不行不至;事虽小，不为不成，为政贵在行，以实则治，以文则不治。历史上有许多空谈误国的教训，比如战国时期的赵括，只会纸上谈兵，以致40万赵军全军覆没，赵国从此一蹶不振直至灭亡。此类误国之鉴，发人深省。
反对空谈、强调实干、注重落实，是我们党的一个优良传统。对于抓落实的极端重要性，我们党和党的主要领导同志先后都有过很多精辟的阐述。毛泽东同志要求共产党员必须要有认真实干的精神，强调一件事不做则已，做则必做到底，做到最后胜利，什么东西只有抓得很紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。邓小平同志强调少说空话、多干实事，凡事都要落在实处，开会、讲话都要解决问题。江泽民同志强调落实，落实，再落实，因为这是做好一切工作的关键环节，不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫。胡锦涛同志强调要坚持发扬共产党人的革命精神和坚持科学求实态度的统一，脚踏实地，埋头苦干，坚决反对形式主义和官僚主义。这些论述，把抓落实的重要好处和基本要求讲得很清楚很深刻，我们在领导工作中要始终遵循和认真贯彻。
抓落实，是我们党执政潜力的重要展现，也是对各级领导干部工作潜力的重要检验。当前，我国处于发展的重要战略机遇期，但社会矛盾也日益凸显，前进中遇到不少需要克服的困难和风险。只有攻坚克难，乘势而上，我们才能抓住和用好机遇，赢得未来发展的主动权;如果自满懈怠，心浮气躁，就不可能开创改革和发展的新局面，已经取得的成果也有可能丧失。党的十七届五中全会审议透过了关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的推荐，十一届全国人大四次会议将审议批准十二五规划纲要，中央部门和地方相继出台了一系列推进改革发展的具体思路、政策和措施。此刻的关键就在于落实。
近年来，从中央到地方都加大了抓落实的工作力度，并已取得明显成效。个性是中央对重大决策、重大部署、重大举措，采取任务分解、明确职责、加强督查等措施，保证和促进了改革发展稳定各项任务的落实。但是也要看到，在有些地方、部门和单位，中央的一些方针政策和重大部署，口头上讲了、文件上也写了，而贯彻落实得却不好;一些中央三令五申、明令禁止的事情，依然我行我素、屡禁不止。不重视抓落实、不善于抓落实的问题仍然存在。认真贯彻胡锦涛同志关于狠抓落实的要求，切实解决好领导工作中存在的抓落实不够有力、不够有效的问题，对于推动十二五时期经济社会发展目标任务的实现，对于巩固党的执政地位、确保国家长治久安，具有十分重要的好处。
二、抓落实务必牢固树立党的宗旨意识和正确政绩观
抓落实，是把决策变为人们的实践行动、由认识世界到改造世界的过程，无疑需要克服主观和客观上的诸多障碍，需要付出艰辛的努力。只有深入贯彻落实科学发展观，牢固树立党的宗旨意识和正确政绩观，抓落实才能始终坚持正确的方向，才能始终弘扬脚踏实地、埋头苦干的精神，也才能使各项落实工作持续不竭的动力。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的各项工作都务必坚持以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点。从这个好处上讲，是否抓落实直接反映着领导干部的宗旨意识和党性。各级领导干部不论职务高低，不论在什么岗位工作，都要身体力行党的宗旨，把以人为本、执政为民贯穿到各项工作的落实中去，努力为群众办实事办好事，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。把握住这一点，就把握住了抓落实的根本，就能把全部心思和精力用到抓落实上。在其位，谋其政。
我们党是为人民执政的，每个领导干部都要有执政为民的高度使命感和职责感。抓落实，也是对各级领导干部这种使命感和职责感的重要检验。此刻有的领导干部工作不求进取，满足现状，只求过得去，不求过得硬，这样的精神状态怎样能抓好落实呢每个领导干部都要懂得，党和人民把为人民服务的重担放在我们肩上，这是一种多大的信任和职责。要把这种信任和职责看得比泰山还重，始终以饱满的热情投身工作，永葆蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，自觉地盯着榜样找差距，对照先进学经验，努力争创一流业绩，不断开创各项工作新局面，真正做到为官一任、造福一方。
在抓落实过程中，不同的政绩观会有不同的抓法、不同的结果。什么叫政绩顾名思义，就是为政之绩，即为政的成绩、功绩、实绩。我们做事情、干工作，如果做到了上有利于国家、下有利于人民;既贴合国家和人民眼前利益的要求，又贴合国家和人民长远利益的要求;既能促进经济社会发展，又能促进国家富强和人民幸福，那就做出了党和人民所需要的真正的政绩。一些领导干部落实工作抓得不好，很重要的是政绩观出了问题，个人主义思想在作祟。各级领导干部要牢固树立正确政绩观，把抓落实的出发点放到为党尽责、为民造福上，而不是树立自身形象、为自己升迁铺路;把抓落实的落脚点放到办实事、求实效上，而不是追求表面政绩，搞华而不实、劳民伤财的形象工程;把抓落实的重点放到立足现实、着眼长远、打好基础上，而不是盲目攀比、竭泽而渔。
领导干部在抓落实过程中，还要有功成不必在我任期的理念和境界，注意防止和纠正各种急功近利的行为，不贪一时之功、不图一时之名，多干打基础、利长远的事。说到那里，我想起了山西右玉县植树造林、改造山河的感人事迹。右玉地处毛乌素沙漠的天然风口地带，是一片风沙成患、山川贫瘠的不毛之地。新中国成立之初，第一任县委书记带领全县人民开始治沙造林。60多年来，一张蓝图、一个目标，18任县委书记和县委、县政府一班人，一任之后一任、一届之后一届，率领全县干部群众坚持不懈，用心血和汗水绿化了沙丘和荒山，此刻树木成荫、生态良好，年降雨量较之解放初期已显著增加。老百姓记着他们、感激他们，自发地为他们立碑纪念。正可谓金杯银杯不如老百姓的口碑。右玉的可贵之处，就在于始终发扬自力更生、艰苦创业、功在长远的实干精神，在于始终坚持为人民谋利益的政绩观。我们抓任何工作的落实，都就应这样去做。
三、抓落实务必具有知难而进、锲而不舍的奋斗精神
抓落实的过程，必然会遇到许多矛盾和问题，只有努力解决好各种矛盾和问题，才能把落实工作真正抓好、抓出成效。矛盾和问题是普遍存在的，问题也是矛盾。没有矛盾，就没有世界、没有发展。因此，我们在各项工作包括抓落实工作中，不要怕遇到矛盾和问题，而要敢于正视矛盾和问题。不要绕开矛盾和问题走，而要同群众一道千方百计地去求得矛盾和问题的及时正确解决。这是各级领导干部在抓落实及其全部工作中就应具有的根本态度。
当前，我们在改革和发展中遇到很多这样那样的矛盾和问题，有的还比较突出。比如，经济发展方式粗放、资源约束加剧、环境压力增大、自主创新潜力不强、保障和改善民生任务繁重等矛盾和问题，正在日益显现出来。又比如，在对外开放中涉及的贸易摩擦、贸易保护主义、技术封锁问题，以及涉及国家主权、安全和长远发展的种种矛盾和斗争，也越来越多。再比如，随着世情、国情、党情的发展变化，对党员队伍教育和管理的难度增大，持续党的先进性面临许多新状况新问题。所有这些矛盾和问题，都要求各级领导干部以对党、对人民高度负责的精神，迎难而上，敢于应对并认真探索解决之策。
如果眼中只有成绩和经验，看不到问题和困难;如果回避矛盾，遇到困难绕道走，见到难题就躲避;如果报喜不报忧，有了矛盾推职责，出了问题捂着拖着，那么抓落实就有落空的危险。有些地方、部门和单位积累的问题长期得不到解决，有多种原因，但很大程度上与这些地方、部门和单位领导班子和领导干部遇到矛盾畏难情绪占上风、解决问题不得力有直接关系。抓落实，还要求领导干部增强预见性，及时发现并尽早解决矛盾和问题，努力使简单矛盾不演化成复杂矛盾，小问题不延误成大问题。领导干部要多到矛盾突出的基层去，多到困难较多的一线去，多到难点焦点问题聚集的地方去，在克服困难、化解矛盾、解决问题中抓落实、促发展、出实绩。
抓落实，贵在持之以恒，也难在持之以恒。有些地方、部门和单位抓落实之所以成效不佳，往往与缺乏经常抓、反复抓、持久抓有关。如果抓一阵子松一阵子，热一阵子冷一阵子，不能一抓到底，那怎样能把工作落实好呢抓落实，必须要防止虎头蛇尾。目标确定了，任务明确了，就要咬定青山不放松，不达目的不罢休。
抓落实能不能知难而进、锲而不舍，对领导干部的原则立场是一个现实的考验。坚持党的原则，怀着诚心诚意为人民谋利益的公心办事，这两条对抓好落实工作十分重要。如果不讲原则而讲关系，不讲纪律而讲人情，落实工作就必定做不好或者走样。各级领导干部要始终持续共产党人的高尚情怀和政治本色，正确看待个人的进退得失，正确对待金钱名利。唯有这样，才能做到心底无私天地宽，岂因祸福避趋之。
四、抓落实务必发扬求真务实、真抓实干的优良作风
求真务实、真抓实干的对立面，就是弄虚作假，搞形式主义。此刻，大多数领导干部是能够做到求真务实、真抓实干的，但在有些领导干部中也确实存在着比较严重的形式主义，这务必引起高度重视。比如，在一些地方、部门和单位，规章制度应有尽有，却高高挂起、形同虚设;文山会海屡禁不止，习惯于靠会议落实会议、靠文件落实工作;各种检查评比考核过多过滥，催生形象工程、政绩工程;热衷于看风向、赶时髦，喊不着边际的空口号，提不切实际的高指标，求大轰大嗡的所谓规模效应;下基层走马观花、蜻蜓点水，不去深入了解群众真实的状况和要求，等等。这些形式主义的东西有一个共同特征，就是重形式轻资料，重口号轻行动，重数量轻质量，重眼前轻长远。搞形式主义，势必造成人力、物力、财力和时间的浪费，助长弄虚作假、投机取巧的心理和好大喜功的浮夸作风，严重损害党和政府的威信。
有一幅对联，上联是你开会我开会大家都开会，下联是你发文我发文大家都发文，横批是谁来落实，这是对文山会海的讽刺。开会是为了了解状况、倾听意见、集思广益，发现矛盾、分析矛盾、解决矛盾;制定文件，是为开展和落实各项工作带给遵循和依据。因此，开会和发文件是必要的，也是工作的重要环节。但是会议精神和文件再好，如果不落实，仍会劳而无功。各级领导机关和领导干部都要下个决心，坚决砍掉那些不必要的会议和文件，从文山会海中解脱出来，把精力投到抓落实中。
基层是一切工作的落脚点。我们的各项政策措施落实了没有，落实得好不好，基层群众最有实际感受。落实得好、落实得快，群众就拥护;落实得不好、落实得慢，群众就会有反映。因此，抓落实的重心必须要放在基层一线，解决落实不到位问题的思路和办法也要到基层和群众中去寻找。各级领导干部都要坚持眼睛向下看、身子往下沉，深入基层、深入群众开展调查研究，及时了解在上面难以听到、不易看到和意想不到的新状况新问题，掌握第一手资料，向群众问计问策。调查研究要善于总结群众的经验和创造，也要善于发现问题和触及矛盾，以利于不断推进和深化各项工作的落实。
抓落实的工作务必抓得很具体很细致很扎实，这也是发扬求真务实、真抓实干优良作风的必然要求。在一些地方、部门和单位，许多问题客观地存在着，之所以看不到、想不到、抓不到，解决不了，一个重要原因就在于失之于粗，失之于虚，工作抓得不具体不细致不扎实。古人说，天下大事必作于细。抓落实的过程，也是一个积小胜为大胜、积跬步致千里的过程。从细处入手，落实才会日见成效。有些领导干部总认为自己的任务只是抓大事、管宏观，习惯于坐机关、发指示，而不习惯深入实际、深入群众解决具体问题，不愿意去抓所谓小事。这种认识和做法是不全面、不恰当的。领导干部在重大决策和部署作出之后，还要研究具体办法，明确具体职责，一环扣一环地去抓，这样才能实现各项决策和部署的全面落实。
五、抓落实务必树立正确的用人导向和构成完善的工作机制
抓好落实，具有良好的精神状态和优良的作风很重要，建立科学管用的制度和机制同样很重要。要制定强有力的组织措施、考核措施、激励措施，健全抓落实的工作机制。个性是要健全人人负责、层层负责、环环相扣、科学合理、行之有效的工作职责制。有些地方、部门和单位存在工作推诿扯皮现象，与目标职责不明确、工作任务没细化有很大关系。要科学进行职责分解，把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人，以职责制促落实、以职责制保成效，构成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。要进一步完善巡视督查制度、信息反馈制度、状况通报制度、重大职责追究制度，及时掌握工作进展状况，及时发现带有苗头性、倾向性的问题，及时找出薄弱环节，及时采取有针对性的措施，及时排除工作中的障碍和困难。
抓落实的工作实践，检验着每个干部的思想品质、工作作风和实际潜力，也是考察和选用干部的重要依据。用好一个干部，就是树立一面旗帜，就会在一个地方、一个部门、一个单位构成良好的工作氛围。一些地方、部门和单位之所以出现形式主义、官僚主义问题，往往同用人导向有关。评价一个干部，重要的不是看他说什么，而是看他做什么，看他做得怎样样。要抓好工作落实，务必完善领导干部考核评价机制，对干部干与不干、干好干坏、干多干少要有明确的区分，褒奖那些埋头苦干、狠抓落实的干部，教育和调整那些只尚空谈、不干实事的干部，问责和惩处那些因弄虚作假、失职渎职造成重大损失和严重后果的干部，努力营造崇尚实干、恪尽职守、勇于奉献的工作氛围。优良的工作作风是一级一级带出来的，要注重发挥一把手的表率作用和督促作用。有了重视抓落实、善于抓落实的一把手，才能带出抓落实的好班子、好团队。
关键在于落实读后感（十一）：
关键在于落实读后感
读了关键在于落实一书，对落实一词有了更深刻的体会。所谓落实，就是各级管理人员切实负起职责，自觉地引导全体员工立即行动起来，自觉地将企业所宣讲的、所规定的工作路线、方针政策、战略意图、工作意见及其措施、要求等资料付诸实施，并到达预期的目标。
落实是一种观念。有一个故事，令人启发：一个企业因为经营不善，濒临破产，无可奈何，聘请了一位外籍专家来管理。员工以为这位专家来后肯定要大刀阔斧地改革一番，但是出乎意外的是这位专家来后却什么也不改。制度没变，人事没变，生产设备也没变。他只带来一种观念，就是把这个企业先前制定的制度坚定不移地贯彻落实下去。结果，不出一年，企业就实现了扭亏为盈。这位外籍专家靠什么绝招使企业起死回生的呢？落实，不折不扣地贯彻落实。这个故事告诉我们，制度确定之后关键在于抓落实，要在工作实践中树立起落实的观念。
落实是一种职责。说它是职责，是因为岗位职责所使然，职责到此，不容再推。所以抓落实是我们各司职守、达成工作目标的必经程序，是一个有效的执行过程。对抓落实，江泽民同志以前深刻地指出：不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫。抓落实，是全体员工的一项重要工作，更是公司、中心、片站三个管理层级的职责资料。任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。对我们后四个月的工作而言，时间紧迫，机不可失，既然目标已经确定，主题已经明确，方案已经公布，措施已经出台，资料已经知晓，要求具体到人，那么关键问题就是要层层抓落实，构成落实，落实，再落实的良好工作氛围。我们的中层管理人员和部分员工曾学过《细节决定成败》一书，比较全面地了解到这本书所讲述的影响成败的细节思想，成败的关键在于解决那些起关键作用的细节问题，成败的关键还是在于落实。所以我们要立足岗位，履行职责，从大处着眼，从小处着手，从我做起，把每一件事做好做实，把每一件事做细做精，不辱使命。落实是一种意志。年内时间不多，虽然下步工作安排得比较周密，但是在贯彻落实的过程中可能会出现这样或那样的意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要我们在执行过程中既要增强预见力，结合实际需要不断修正错误，又要瞄准目标，坚定信念，增强毅力，不达目的决不收兵，没有这股坚定的意志力，工作往往会半途而废或功亏一篑。
落实是一种文化。召开动员会、部署工作、出台措施只是给落实工作一个开端，起一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种企业文化，就需要我们全体员工在工作实践中长期坚持落实的观念、职责和意志，并养成一种职业行为习惯。具体地讲，要将各个岗位工作职责制、工作标准、操作规程、检查考核制度等资料落到实处，成为全体员工自觉的执行行为。为此全体员工务必坚持着装上岗，挂牌上班，爱岗敬业，用心服务。从主要的、关键的角度来讲，油车司机务必坚持落实十检，务必中速行驶，务必保障行车安全，务必保证油品及时运抵油站；押运员务必提醒司机注意安全，务必坚守卸油现场，履行卸油主要监护职责；收油员务必做好油站进销存基础工作，务必按操作程序验收入库油品，把好油品入库验收关；加油工务必坚持做到熄火加油，不脱把加油，不载客加油，不漏加一台车，服务及时，记录准确；统计员务必及时报送报表，全面准确地反映油品进销存状况；片长务必履行检查、监督的职责，树正气，倡新风，纠违章，刹歪风；公司、油料中心两级管理人员要切实坚持落实各项检查考核制度，查看片长的作用是否发挥，规范操作的风气是否构成，违章现象是否减少，工作目标是否能如期实现。管理人员和一般员工虽然各有分工，各司其职，但要发扬协作精神，增强团队意识，要在增强员工个体落实意识的同时增强整体协作的落实氛围。
落实是一种有效的执行力。只要我们坚持落实的理念，养成落实，落实，再落实的工作作风，我们的安全工作是有保障的，服务工作是能够再上一个新台阶的。
关键在于落实读后感（十二）：
想的好是聪明，计划得好是更聪明，落实好是最聪明又最好！这是拿破仑以前说过的话。前段时间，销售公司组织大家学习了《关键在于落实》这本书，我有幸阅读，并对赢在执行、关键在于落实的理解就更加深刻了，获益匪浅。
关键在于落实，这是一个企业完成计划目标任务的最终手段，也是一个人实现理想的有效办法。书中说：南方某企业经营不善，濒临破产。无奈，请来一位德国人进行管理，员工们期盼着德国人能将企业从危机中拯救出来。但德国人只有一个要求，就是把先前制定的制度坚决落实下去。不到一年，企业扭亏为盈。德国人的绝招是什么？是落实。就是真正把口头上讲的、纸上写的付诸实施，使其到达预期的目标，这就是落实。
在我们的身边，虽然每一天经历的都是平凡琐碎的日常工作，但如果都能够扎扎实实的去完成它，做到今日事今日毕，就会使我们的工作大有起色。如何使自己成为一名落实型的员工呢？我认为，首先在思想上要牢固树立主动意识和用心进取的精神，把自身所承担的每一项工作任务做好；其次是树立一种高度的职责意识，干一行，爱一行，钻一行；再次是对工作有一种精益求精的态度，克服马虎轻率的毛病；最后就要不断的学习和充实提高自己，自觉执行制度，遵守纪律，不找任何借口以强有力的执行力去完成工作。
关键对话读后感800字7篇
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阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩，迟一天就多一天平庸的困扰，大家一口气读完作品之后，想必都有很多想说的话，假设初学者，就要选择自己感受最深又觉得有话可说的一点来写。你看到本文时或许正在收集作品读后感范文吧。也许"关键对话读后感"就是你要找的，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
关键对话读后感 篇1
《关键对话》读后感400字！
这是我今年以来笔录做得最仔细，逻辑最明了的一本书。
书中讲得很明白：因为我们是每一个不同的个体，因为自然基因的不一样，我们对很多观点存在不同。由于不同观点的产生，往往导致会我们肾上腺素的上升，从而产生矛盾，又因为我们的习惯问题，没有很好的谈话技巧，最终情况越来越糟糕！
秘籍来了：
首先我们要明确我们的目的，其次运用技巧（尊重他人为前提，开诚布公说出事情情况，营造安全氛围，扩大共同目的等等），最后达成共识。
还有一点，自律看这本书的人，都需要从自身做起，从自己先改变，再去带动身边的人。
这本书我看完已经看完一个多星期。运用本书技巧，我跟单位领导有了一次开诚布公的交谈，原本互相猜忌的上下级关系有所缓解，并得了一个年度优秀员工；在濒临破解的婚姻中，我坚定了自己目前到底想要一个什么样最好结果，并从自我做起，改变态度，夫妻感情也有好转！
大道至简，但是生活有时候就会把我们弄得头晕眼花，时常看看这些生活秘籍，不至于通不了关。
我是这本书的受益者，也希望推荐给大家！
关键对话读后感 篇2
书评《关键对话》
这本书，我想用书中罗伯特·弗罗斯特那首优美小诗《未走过的路》来揭开我对本书的感想与阅读体验。
《未走过的路》
黄色的树林，前路分成两股，
可惜我不能兼顾。
我站立良久，形影孤独，
远远眺望它们向远处延伸，
直到转入树林深处。
岁月流逝，将来的某时某处，
我会在叹息中想起：
两条路在林间分开，而我——
选择了人迹罕至之途，
从那一刻起，一切差别已成定铸。
这首诗很好的描绘出当我们在选择时的彷徨，与选择后对另外一条有可能的路产生的希冀。当我们在人生的某时某刻叹息未来，责备过去时，一切已成定铸。而今天我们所说的“关键对话”也就像林间的两股分岔路口，而你怎样的选择，就是日后最大的差别。
“关键对话”从字面理解意思，就是影响我们人生未来、将来人际关系的重要对话。我很粗浅的表达关键对话的的表面意思。可能大家还是会有些模糊！我们举例子吧！如果女朋友向你提出分手，而接下来的对话和你的态度，恰恰将决定你们两人的未来。关键对话不是那么好划分清楚，也许只是一次闲谈，但交谈着你们的话题也随时可能上升到“关键对话”中去。上司找你谈话，对于你的上司，他可能想激发你的工作积极性，而你也要向上司表现你的工作能力突出的方面，这些都会影响你的人生轨迹。这些对话都可列入关键对话中去。做推销，每一次开始的交谈，都是一次关键对话，决定你的商品能否销售出去。
以前我们模糊的意识中也许也重视这些对话，但未对其下定义，并且也未将它从我们的生活交流中剥离出来，单独进行分析研究。读了这本书之后，每当我们与别人在对话上言辞激烈，情绪难以控制时，脑子里就会有“关键对话”这四个字跳出来，帮助我们约束自己激动的情绪，使我们每一次能化险为夷，从而把握机遇，更美好的生活。
既然我们脑海中也知道了“关键对话”在我们生活中的含义，那当然大家想知道我们遇到关键对话时该怎么做，才能在遇到关键对话时，应对自如，巧妙的运用语言艺术，而轻轻松松的达到你想要的目的呢？
其实我也不知道！
书友向我扔来了鸡蛋！
哈哈，其实需要解释一下，我们每一个人所处的对话环境不同，很难有一种方法对症下药，只有我们临机决断才是最好的方法。
其实读完本书，我最大的收获就是对对话气氛的感知和对话节奏的掌控。
对话气氛，也就是对话的安全感，如果你对面是个陌生人，你会推心置腹的向对方倾诉你家里的一些琐事吗？其内在原因是没有安全感。其实我们对话时一定要给对方一个安全的对话氛围，这样有利于交流。
只有在安全的对话气氛中，你才可以畅所欲言。
对话节奏就是在对话进行不下去时，暂时礼貌性停止，并从自身找原因，向对方礼貌道歉。
“你说的对，我刚才的话是有些避重就轻。”
“很抱歉，我一直在强迫你接受我的看法。”
“我觉得我们已经不是在对话了。”
其实书中有很多内容值得挖掘，书中教会我们生活中小细节也是解决问题之道，比如“我的方式”或“你的方式”，而应当是“我们的方式”，换句话说会更有效解决问题。
沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。
——萧伯纳
当我们面对问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧了。
——马丁.路德.金
营造安全对话氛围在于对话的坦诚，我们该怎么样才能百分之百地坦诚，同时又保证百分之百地尊重对方？那就得去书中寻找答案Le。
怒不可遏的话语是最令人后悔的表达
——安布罗斯.比尔斯
我希望为自己实现什么目标？我希望为对方实现什么目标？我希望为我们之间的关系实现什么目标？要实现目标我该怎么做？
为什么我们要软化自己的措辞呢？因为我们的目的是推动观点的自由交流，而不是强迫对方屈从我们意志，如果我们表现得太过强硬，信息的交流就会中断。
在关键对话中，两个冒险的阶段是开始时和结束时，前者是因为你必须想办法营造安全感，否则就会偏离对话轨道；后者是因为如果不注意区分结论和决定的区别，后期执行过程中就会破坏期望。
我们这个时代最伟大的发现是人类可以通过改变心态来改变生活。
——威廉.詹姆斯
从这里努力挽救失败的人际关系，从这里开始努力改变错误的做法！如果我们改变在共同目的和互相尊重的基础上展开一次性对话的初衷，转而以此为基础营建更充实的人际关系，结果会有什么不同呢？换句话说，要想把这本书中的原则和技巧当做建立人际关系、打造团队和巩固家庭的有效方式，我们必须学会把目光放得更远，从长期角度来衡量问题。我认为，对这些技巧最明智的应用应当是将其转化成行为习惯、生活方式和爱的体现，而不是偶尔用它们来解决一下生活中的小冲突。
关键对话读后感 篇3
读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。其次，我们还要时刻注意观察对话注意观察对话氛围，保持安全气氛，防止出现沉默或暴力应对的状态。
我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围，把普通对话变成关键对话，而自己又没有意识到关键对话的重要性，最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。
最后，如果出现沉默或暴力应对，暂停对话，或者必要的时候向对方道歉，利用对比法消除对方的误会，提出共同目的。
关键对话读后感 篇4
该书给我很多的启发。社会的多元性与复杂性，在管理岗位不是简单地完成自己的工作，管理意味着更多的协调和沟通，特别在创新活动中，意见相左更是家常便饭，本书学的技巧可以帮助我安全有效地在关键时刻表达自己的观点。它改变了我在家庭和工作中的一些错误沟通方式。书中介绍的技巧是在社会科学研究的基础上根据实践经验总结出来的结论，在综合团队建设、绩效管理、冲突化解、问题解决等诸多领域都有行动技巧指导。关键对话技巧再多，如果最后无法转化为行动，那么再高效的沟通也很难说是成功的沟通。同时，从谈话进入到行动，其难度等级无疑要高出很多，操作不慎的话，很有可能又要从头再来，重新谈一次。在最近的项目并购过程中，我学着如何跟任何人开诚布公地探讨任何问题，并摸索着使用决策的技巧并推动项目在关键节点落地。
复盘中我明显感觉到在不同情况下改变对话方式可以为我们带来完全不同的结果。对话高手既对自己要表达的观点感到自信，同时又会意识到对方的看法也是有价值的，无需时刻证明自己的正确。他们的观点只是展开对话的一个起点，而不是无法更改的判决。他们不但会积极陈述自己的看法，同时也会鼓励对方这样做。而在取得了对方的认同，亦即在关键对话取得初步进展后，必须马上和对方进行决策，并且制定出具体的行动方案，包含明确说明行动人、行动目标和截止时间等要素。否则，事情的发展很容易背离双方谈好的方向，导致前面的努力功亏一篑。
从心沟通，话说的切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力;说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，都能够以事半功倍的效率轻松面对生活与工作。
关键对话读后感 篇5
《关键对话》读后感400字：
最近读了《关键对话》，读这本书的原因是因为在两个不同的场合听到两个不同的KOL推荐了这本书，所以本着提高自己沟通能力的初衷读了这本书。
推荐理由：书籍有一些对话套路和方法，可以看看学习，对于提高沟通能力可能还是有一定作用的。
阅读时间：我是断断续续读的，读了3天时间，如果连续认真阅读的话，应该半天时间就够了。
看完这本书之后收获的几点：
1）和别人要开展不好开展的对话前不要妄自去臆想对方的行动和想法，要从事实出发去沟通，并让自己保持一个客观的态度去和对方保持沟通；
2）在沟通中要时刻营造一个安全对话的氛围；
3）关注和明确自己想要达成的目的，不要被其他不重要的事情困扰自己；
4）对话后，需要落实到执行层面，不然对话也仅仅是对话而已；
还有就是，总觉得这种沟通能力天赋也很重要，理论和方法固然有用，但是应用到实际的生活和工作中还真的需要一些刻意练习才行，不然也仅仅是停留在看的层面了；
总的来说，还是有所收获的。
关键对话读后感 篇6
很多时候我们都会错把观点当成事实，不信的话给你举个例子：妻子让丈夫下班回来顺便买瓶酱油，但是丈夫路上接了个电话忘记了，回来的时候两手空空，妻子忍不住发脾气就会说：“让你做这么点小事你都会忘，你到底有没有把我的话听进去啊，我看你根本就不在意我”。读后感·在生活中，我们时常会犯这样的错误。在进行关键对话时，我们可以多去陈述事实，表达感受，而不是一味地说自己的观点、爆发自己的情绪，这在无形之中就给对方一种压迫感。
实际上，《关键对话》阐述的很多技巧都并不是用来改变他人的，而是让我们发现自身在认知、心理、态度、情绪、语言等各方面的问题和不足。每个人都有评判是非的标准，万般皆不同，“己所不欲勿施于人”，所以当我们想获得尊重的时候，首先做到的是尊重别人；当我们不想别人狭义猜测我们的时候，首先做到的是不要主观评价他人。
关键对话读后感 篇7
1. 什么是关键对话？对话出现危机的时刻，如对化双发有人出现沉默「逃避／隐藏／封闭／避重就轻」或语言攻击「愤怒、侮辱等」倾向时
2. 如何开展关键对话？
a. 在对话前明确自己的沟通目的，避免分歧，不要在一开始就表明立场把对话引向分歧的方向。
.不赞同他人观点时，不要马上否定对方，而应该先表示认同，然后再补充自己的理解。不要说“你说的不对”，而应该说“我的理解和你不同。。。”；通过比较让对方也听听自己的观点，但一定不要否认对方。
c. 问一个问题“作为一个正常人，他为什么会有这样的反应？”，去了解／体会对方背后的感受和动机，尊重对方的感受，把对话的危机时刻理解成对方缺乏安全感。
3. 人的行为模式：
所见所闻--主观臆断--形成感受--行为反应；其中最重要的环节是主观臆断，这也是人们长期固有的思维模式形成的一种当下一瞬间的信息解码方式，对所见所未／他人的反馈做出了错误的解码。这就导致我们产生不好的感受以及非最佳的行为反应。在@古典的「拆掉思维里的墙里」一书里，相近的概念是人的“心智模式”。人们有一套固有的认知世界的认知模型，这套系统决定了我们对世界的认识，有时候，我们只看到我们“想”看到「不一定是真的想」
，这个系统帮我们自动过滤／筛选／解码我们接收到的信息。
所以在“主观臆断”环节，我们一定要时刻保持警惕，合理校正自己的这套认知系统，谨慎分析自我认知以及输入信息的可靠度，对事不对人，把沟通印象更良好的结果。
4. 两大法宝：注意观察／营造安全感，做到这两点，我们才能更好的成为对话的主人。
5. 切记：营造安全感是永远是第一位的。
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