小时候， 我总是不礼貌，有时候就叫家长的名字，叫完以后，总是觉得很愧疚，但是我一直改不了。而且，玩的时候还不给家长说，每次都让家长找我，每次都找到天黑才找到我。有一天，我又叫妈妈的名字，妈妈叫我到她的房间，我以为她要打我，谁知道，妈妈打开了电脑，搜了一份资料，认真亲切的读给我听：

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

今天，我看了《文明礼仪实用手册》。我手捧这本绿色封面的书时，感觉沉甸甸地。因为我清楚地知道，文明礼仪是中华名族的传统

美德它就像我们贴身侍卫一样伴随着我们成长，在我们的生活中的重要性。

我迫不及待地翻开书，认真地阅读起来。不时被文明礼仪的小故事深深地感动了除了平时的日常用语、态度举止以外，还包含着方方面

面的内容。如上课听讲的学校课堂礼仪，过马路要走斑马线的交通礼仪，爱护绿化公物的社会礼仪，孝敬长辈的家庭礼仪……这些生活中的小

节，处处体现着文明礼仪规范。这本书，让我真正认识到文明礼仪的重要性，也给我提供了更加广阔的空间让我去学习。

其中，令我印象最深的是“学校礼仪”中的“课堂礼仪”这一部分。它用生动有趣的故事告诉我们上课之前就要作好课前准备，上课

时，各种物品要轻拿轻放，避免碰落。如果上课要向别人借用文具时，尽量要在课前进行，避免课上讲话影响他人学习。我更是从中知道了，

上课时要认真听讲，做作业速度要快，做事不要拖泥带水。

上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座；在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物；在学校

里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦；在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助

爸爸妈妈做些力所能及家务，分担他们的辛劳……

说道文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列

宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切，然

后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这也不是良好文明礼仪的体现吗？

这里我不想举过多伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是名人、伟人才具备，那么我们将无需为自己或多

或少的不文明行为而愧疚；或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有

道德的群众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，打的会影响

国家声誉。

在清朝的时候，大臣李鸿章出使我国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。

这是一个不遵守社会文明的历史教训。

而一

在暑期的师德培训上，我们全体教师认真学习和观看了中国人民大学教授金正昆主讲的《教师礼仪》。

观看讲座后，我懂得了什么是礼仪。“礼者敬人也”，即尊重；“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。教师礼仪指导了教师在与人交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，不仅要有礼，而且要有仪。对学生要“以学生为本”，“严以律己，宽以待人”；还指导教师善于应用“首轮效应，近因效应，定型效应，亲和效应，光环效应”来塑造良好的教师形象。正确处理好教师与学生的关系，教师与家长的关系，教师与教师的关系，也告诉老师要以一颗平常心、平等心和爱心来展示自己的人格魅力，成为学生喜爱的良师益友，成为家长尊重爱戴的好教师。

要做一名人民教师，首先是做好一个人，因此，做为教师，我们需要具备一些基本的素养。这些素养也是做为一个人必须做到的，最首要的素养就是做为一名爱党、爱国、爱人民的公民，只有自己做到，才能去教育学生，培养学生树立一个正确的人生观、世界观和价值观。

“桃李不言，下自成蹊”，言教辅以身教，身教重于言教，教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着重要的作用。教师是教人（学生）怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，学生也正是通过教师的言行举止来了解教师的思想，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正。

具体说来，教师的礼仪主要有以下四个方面的内容：

一、仪表仪容。主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中，对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。发型大众化，年轻精神。衣着服式朴素大方，干净整齐，，协调得体，做广大学生的榜样。

二、行为举止。包括坐有坐相、站有立相，行有走相，言有说相，姿态潇洒自然。这些表情动作行为习惯等，皆是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出最佳的辅助作用。学校要求学生做到的，作为人师表率的，必须首先做到。

三、说话言语。教师语言是艺术，是教师在教学过程中如何选择完美的语言培养人才的技能、技巧。语言是完成教学任务的主要工具，反映着教师的能力和教学水平，在很大程度上决定着教师教育、教学效果。这是教师在教育

社交礼仪读后感（一）

在学习了《社交礼仪》这门课程后，对礼仪有了更深刻的理解，以下是在与人交往过程中得出的相关心得体会。

礼仪是交往中的一张名片

文明友好的礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好的形象，赢得他人尊重，可以在和谐的交往中得到友谊，在自己奋斗之路上，遇到挫折亦可以得到他人的帮助。从而帮助我们获得成功，创造幸福。

正确的礼仪方式让人对自己有了第一印象，就像别人接过名片了解了对方第一信息一样。首先给人一个良好的第一印象分，好的第一印象非常重要，增加了人和的筹码，所以，要做一个能给别人好印象的人，先要从最基本的地方做起，学会尊重别人，别人才会尊重自己，理解自己。

礼仪是交往中的一瓶润滑剂

交往是一种互动过程，不当的礼仪会造成气氛尴尬，而友好恰当的减少了人与人之间相处的障碍，起到和对方互动的作用。俗话所说的伸手不打笑脸人就从侧面反映出懂得礼仪的好处。良好的礼仪方式可以与人舒心的相处，别人可以感受到自己的热心，使对方心里感到温暖。

礼仪是交往中的一座桥梁。

正确的礼仪给人传达一种很热心的信息。让人觉得礼仪方式恰当，别人当然非常认可自己，从而为下一步沟通建立一个友好的相处环境，为后面的交流奠定一个良好的基础。沟通你我，从自己做起。用热心的利益方式切断隔阂，是敲开心门的敲门砖，打开心门的钥匙，是建立交流，连接双方心灵的桥梁。礼仪要从小处做起，不要勿以善小而不为。其实在交往过程中，别人可以从微小的礼仪中观察一个人的品德能力，以小见大，就知道个人能力如何了。

微笑礼仪是最佳武器

微笑，自然大方，真诚友善。是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

微笑礼仪表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。

社交礼仪读后感（二）

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远

学习礼仪读后感

今天中午跟大家一起学习了金正昆的《服务礼仪》学习后让我的感受很深，也让我更加注重细节两个字2020，平时的生活工作中我们每一位员工都在做礼仪，可是我们是否真正的做对，做好了呢？听了金正昆教授的讲课后我真正的明白礼仪在我们每个人的身边是不能缺少的，每一个人也不能没有礼仪，如今我们的单位，社会也是离不开服务，服务往往都是相互的，作为一名服务人员去更好的服务旅客就是对旅客最大的尊重。在与旅客交谈时我们要恰到好处展现出自己的素质，不要一味的由着自己的性子来，这也是非常重要的。我们要学会尊重我们身边的每一个人，包容每一个人，以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象去体现自身的素质，赢得我们身边每一个的尊重。

最近一段时间科室里都在改善纠正每一位员工的十字2020文明用语，希望通过这次学习金正昆教授的视频后我们可以有更多的启发，简单的一个微笑，一句问候，一个尊称，让我们从身边的十字2020文明用语来提高自身的素质，提高服务意识让旅客们看到我们对他们的尊重，也让刚更多人来尊重我们。

职场礼仪读后感（一）

我国历史悠久，享有礼仪之帮的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，对于职场来说，职场礼仪是管理好公司或企业的基矗。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。为了提高自己在工作中的规范性和素质与修养，认真阅读了《职场礼仪》之后深有感悟。

在现代的行业竞争中，竞争力的聚焦点不再是产品，而是对于产品的服务。在服务中，只有把优质的商品和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。在这一过程中，职场礼仪就体现出了它的重要性。

优良的服务与人的举止行为有关，与人的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。

反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。

职场礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

通过这次看《职场礼仪》最有体会的就是，在平时工作中，我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题，我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

职场礼仪的作用我们了解了，在今后的工作中我们更应该注重礼仪上的要求，让人和人的情感得以沟通和尊重。

以上就是这次《职场礼仪》的读后感，让我认识到职场礼仪

礼仪教育读后感（一）

前段时间有机会看到了《礼仪教育》，幼儿园空的时间不多，我就带着《礼仪教育》回家，迫不及待地翻开书本，认真地阅读起来。不时被其中的锦囊妙计和礼仪须知给深深吸引住了，书中具体举出实例，教家长如何科学理性地引导教育孩子，让孩子们养成良好的行为习惯及如何待人接物。

看完了这本书，我的收获很大，感想也很多。谁都希望自己的宝宝聪明伶俐，长大了有出息。望子成龙，望女成凤，是天下父母共同的愿望。但大多数的家长们往往只重视培养孩子的智商而忽略了孩子的情商。前一段时间我看了一期幸福魔方直播电视，男主人公是位北大毕业的高材生。而女主人公是位清华大学毕业的高材生。两人的结合在外人看来是一对非常般配的夫妻。但因女主人公的自私、任性、待人处事方面极差，全然不顾及别人的感受。得罪了不少男主人公的亲戚朋友们，还不知悔改。虽然她工作能力很强，事业蒸蒸日上。但众叛亲离，最终夫妻俩走到离婚的地步。主持人通过与女主人公母亲的沟通，了解到母亲教育理念对她的影响很大，母亲在现场也承认自己对女儿的教育向来是只要学习好，其他什么都不用操心。家人都一手操办。这位母亲一味培养孩子的智商，而忽略了对孩子的情商教育。连最起码的尊老爱幼，这位清华高材生都不懂得做。真是可悲！此实例深深的给我敲了一个警钟，在以后教育孩子方面，要巧妙地应用礼仪教育书中的常识教育引导他。培养他的综合素质能力，让传统礼仪深入他心。同时我也会向班里的家长介绍这本书，让每位家长了解礼仪教育的重要性！

人们常说：父母是孩子的第一个老师，家庭是人生成长的摇篮。让我们家长们时常对照《礼仪教育》书，提醒自己，改正自己的缺点。给孩子营造一个温馨，和谐，健康的家庭环境。让礼仪之花开满人们的心间。

礼仪教育读后感（二）

今天我读了《文明礼仪教育》这本书的第二段，它让我知道了父母的辛苦和操劳，对我们的爱，我们应该尊敬和孝敬父母。文中首先主要写了一些不孝顺父母的事例，然后写了一些孝敬父母的名人名言，和应该如何孝敬自己的父母。人生在这个世界，长在这个世界，都源于父母，是父母给了我们生命，是父母哺育我们成长。父母的养育之恩，我们终生都应该报答。

有句古语说得好：百善孝为先。意思是说，孝敬父母是我们学习各种美好品德中最为重要和占第一位的品德。(.org)我们中华民族几千年来就一直具有这种尊老敬老的优良传统。古代埋儿奉母，弃官寻母的故事，足以让人们唏嘘不

服务礼仪读后感 本学期，本着对广大学生负责，提高大家专业素质和技能的能力，学校为本专业的学生开设了服务礼仪这一门课程的学习。在学习这门课程之前，我单纯的理解为服务礼仪就是简单的服务技巧操作，但是在学习了这门课程之后我对此的想法发生了翻天覆地的变化，服务礼仪不是简单的服务技巧操作，而是综合服务领域各个角度的诠释。 通过这门课程，我也学到了很多以前在生活中没有注意到的小细节，很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目！站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉。行走时，靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。 这些都是我们日常生活中最简单的，行、走，但是平时我们只是简单的做到了一点，并没有注意这么多规范的细节，但是在职场中在岗位上却又这么多的要求，这都是需要我们全方位学习的。

礼仪金说读后感（一）

这几个星期，我在网上看了金正昆教授的《礼仪金说》。只要观看过金正昆教授现场讲的《礼仪金说》，你肯定会被他那横溢的才华、渊博的学识、滔滔不绝的口才所折服。在我们的日常生活中，有许多这样的事情发生；每次我们班吴秋晨讲话被聂老师批评以后，就会在回座位的时候，悄悄地骂老师几句坏话。这种行为是不对的，老师批评我们是因为我们犯了错误，是为我们好，要不然老师才不会管我们呢！而我们班的何文雯却不同，她每次见到老师都会向他敬个礼说；老师，您好！这是多么有教养的同学呀！我想；何文雯和吴秋晨的行为反差是多么的呀！一个有礼貌的人，会使别人喜欢；一个不讲礼的人，会被人讨厌。金正昆教授曾说过有时侯，对于我们绝大多数上班族来说，女士们常常披一头飘逸的头发，而男士的腰间也总是挂满了东西，女士会以为自己很妩媚，男士也会感到信心满怀。但是此书就告诉你这样做是不对的；女人常常会披一头的头发，在你不知道的情况下，那是女人的标志。要是哪个女人随意地甩一下头发，没准就把周围的哪个兄弟搞晕了，这叫搔首弄姿。一个有地位的男人，在大庭广众之下是不挂任何东西的。随着现代科技的发展，手机已成为最普遍的通讯工具，但是，我们缺少的是打电话的礼仪金正昆教授用了这样的幽默语言；现在我和你一样，像我们大家都挺忙的，中午就那么一个小时吃午饭，你还给我打一个长长的电话，浪费我的时间，影响我的食欲，破坏我的消化系统，摧残我的生命。看了金正昆教授的《礼仪金说》我受益匪浅。金正昆教授的《礼仪金说》帮助我改善沟通能力，提高个人素质，维护个人形象，使我变成了一个懂礼貌的学生使我成为人际沟通与社会礼仪的高手。

这本书告诉了我穿凉鞋的时候，不要穿袜子；告诉了我在出去玩的时候，身上带的东西不要超过3件，否则别人就会指着你说；你远看像个圣诞树，近看像个杂货铺。 你看，礼仪对我们是不是很重要呢？我们每次在做事情的时候，一定要记住礼仪这两个字2020哦！

礼仪金说读后感（二）

金正昆教授的《礼仪金说》这本书买回来后我阅读了多遍，因为这本书有较强的操作性，学了就可以应用到生活和工作当中去。

大凡在电视上看过金正昆教授礼仪讲座的人，都会折服于他横溢的才华、渊博的学识，从内心深处欣赏他风发的锐气、精深的见解，更会被他旁征博引的故事、诙谐幽默的谈话方式所吸引。

《礼仪金说》这本书融合了金正昆教授多年以来礼仪讲座的精华，从琐碎的日常生活到正

本学期，本着对广大学生负责，提高大家专业素质和技能的能力，学校为本专业的学生开设了服务礼仪这一门课程的学习。在学习这门课程之前，我单纯的理解为服务礼仪就是简单的服务技巧操作，但是在学习了这门课程之后我对此的想法发生了翻天覆地的变化，服务礼仪不是简单的服务技巧操作，而是综合服务领域各个角度的诠释。

通过这门课程，我也学到了很多以前在生活中没有注意到的小细节，很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目！站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉。行走时，靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

这些都是我们日常生活中最简单的，行、走，但是平时我们只是简单的做到了一点，并没有注意这么多规范的细节，但是在职场中在岗位上却又这么多的要求，这都是需要我们全方位学习的。