国家著名一级话剧演员宗平曾经说过：“心安就是在一个人所生活的世界与他内心的世界之间创造的一种一致性。”从职业角度上来说，而要想真正达到心安，就必须做到敬业，因为唯有敬业才能够实现这种一致性。

优秀员工，他们身上必然会具备一种品质，那就是敬业。工作之前，爱岗敬业这四个字听的多但从未理解。工作之后，对这四个字却深有体会。一个人，只有怀抱敬业的精神去工作，才能从工作中找到别样的生活乐趣，才能收获自己的价值。反之，如果马马虎虎的去工作，既对不起工作单位予以的信任，也会破坏团队精神，同时还会损害集体的利益。毫无疑问，最终被淘汰的那个人就会是你。

责任决定工作态度，面对工作中遇到的困难和问题，不抱怨、不推诿，而是要去积极协调沟通，想方设法解决问题，这才是属于优秀品质中良好的工作态度。责任是一座大山，在给人压力的同时，也让人坚强，更能激发潜力，增加对工作的积极性，提高工作绩效。换言之，责任决定了你在企业中所创造的价值，也决定了你生活的高度。

对我影响最深的是《优秀员工是怎样炼成的》这篇文章。一个企业能做大做强一定是有原因的，公司内部运转一定是不断完善的，从树立规矩、奖罚结合，到明确流程、规范管理，需要全体人员的共同努力。记得乐平公司建立之初，实施的是三班两倒制。但随着企业的不断发展，工作效率不断提高，在没有增加人员的情况下，公司调整为四班三倒制，既更好地保证了员工的休息时间，让大家有饱满精力去更好的完成工作，又保障了企业持续健康的运行。

《优秀员工是怎样炼成的》里面有很多激励员工的信条，也有很多实实在在的建议可以提供给大家。如果你也期望成为一名优秀员工，那就和我一起来看看这本书吧！（占林火）

《发扬主人翁精神，争做优秀员工》读后感1000字

如何培养企业员工的主人翁精神，营造人人争创优秀员工的良好工作氛围是企业文化建设的重要内容。《发扬主人翁精神，争做优秀员工》一书用大量的案例阐述了优秀员工必备的素质：忠诚、勤奋、负责、创新、感恩等等。这些案例给了我们很多启示，让我们深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性，树立主人翁意识，争做一名优秀的员工，应该从以下几点严格要求自己：

一、勇于承担更多的责任。同一个岗位有人干得出色，有人得过且过，员工的责任心是关键因素。责任心具有两次意义，一是指应尽的职责，做好分内的事情；二是勇于承担过失，及时采取补救措施。强烈的责任心是干好工作的起点，日常工作中需要处理大量重复、琐碎、繁杂的内容，一个富有责任心的员工能始终保持主动的进取精神，对自己的工作充满激情，做好细小的事情，按时完成工作内容，能以积极的态度影响周围的同事，形成良性的工作状态。

二、做一个勤奋的人。工作中保持勤奋，甘于吃苦，培养自己的韧性，实际上已经走在了成功的道路上。俗话说：笨鸟先飞，勤能补拙，绝大部分人智商相差不大，结果的差异便是来源于对事情的努力程度。一个优秀的员工在责任心的驱动下会持续不断地勤奋学习，不断地充实和提高自己，增强自身的竞争力，提高了工作效率也同时提升了企业的市场竞争力。

三、拥有一颗感恩的心。工作不仅满足了我们衣食住行日常所需，同时，又为我们提供了实现人生价值的最好平台。而工作的过程是人与人交流的过程，每一个人都不是孤立的，都必须融入到社会、集体这个大家庭来。工作中总会经历失败的沮丧、成功的喜悦、坚持的孤独，团队的温馨等等，如果我们能每天都怀着感恩的心情去工作，不计较一时的得失，把更多的精力和时间用在工作上注重积累，那么我们一定会积累许多宝贵的经验和资源。

四、做一名学习型员工。当今时代信息万变，如果停止学习，就如逆水行舟，就会赶不上时代前进的步伐。如今网络、多媒体非常发达，人们获取知识的途径非常便捷，但是同时也会有大量的负面的、消极的信息影响个人的人生观，而学习就能不断修正理想的偏离方向，走正个人的人生目标。实践证明，一个好的思路、好的方法、好的决策，必须靠深厚的理论功底和知识阅历作基础，否则，工作只能停留在表面上，缺乏质量和创新。

发扬主人翁精神是员工一种难能可贵地自发自觉的工作意识，更需要有健全的制度做保障。今年，分公

从一个小小的山村马夫到一家大公司的工程师，最终成为知名公司的合伙人，齐瓦勃靠的不是运气而是实力。他从开始工作的第一天起，便以对待事业的态度来对待工作中的每一件事，并把它们当成使命。他从没有把工作当成养家糊口的工具，而是把它视为自己的事业和前途，他关心公司的发展，认真做好每一件事，终于一步步走向了成功。

把职业当成事业，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到价值，在完成任务的同时，成就感也会油然而生。

很多人总认为自己是被雇佣的劳动力，是在出卖自己的体力与智力，从而获取等价的金钱，从没有把工作当成一份事业来经营，因而很多人常有不平之感，也时常牢骚满腹，最终一事无成，更别说拥有自己的事业。

如果你仅仅把工作当成养家糊口的工具，而不站在事业的高度来对待目前的工作，并把它当成一种事业来经营，那么你就永远不可能成为一个优秀的员工，也不可能在事业的道路上获得长远的发展。

我们要正确区分工作和事业的不同之处。“工作”是指个人在社会中所从事的作为主要生活来源的一项活动；“事业”指个人所从事的具有一定目标、规模和系统的，对社会发展有影响的经常性活动。一般来说，事业是终生的，而工作是阶段性的。工作往往是对伦理规范的认同，比如一个人从事了某项工作，获得了一定报酬，伦理规范就要求他尽心尽力完成相应的职责，如此才能对得起所获得的报酬；事业则往往是自觉的，是由奋斗目标和进取之心促成的，是愿为之付出毕生精力的一种“工作”。同一件事，把职业当成事业的人则总是力求完美，努力做到最好，而那些不把职业当成事业的人则总是敷衍了事，是出于无奈不得已而为之。“把工作当作职业”的人最后可能是一个“能工巧匠”，而“把工作当作事业”的人才能成为最后的成功者。

职业交换薪水，事业创造价值；工作可能很辛苦，但事业一定很快乐。一个人要在激烈的竞争中占有一席之地，没有把职业当事业的态度，是不可能有所作为的。

自己从事服务行业已经有九年了，工作的艰辛和单调却使我始料不及，每天基本上是一种姿势保持几个小时，面对数不清的顾客其中的辛苦是不言而喻的，每结束一天的工作倒在床上都不想动了，还真觉得累啊，而面对这一切我也曾动摇过；难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌的过下去吗？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么的的空闲时间吗？

服务台真的是一个委屈窗口，每天要耐心听取顾客的咨询，还要不厌其烦的，如实详细的给予顾客答复，直到顾客全然明白，顾客有什么不满都要来向你宣泄。甚至还有点过为了，碰到一些素质低下的顾客说出一些过为的话把你骂得狗血淋头，你还不能回口，不能与顾客发生任何争执，因为服务台是公司的形象窗口。作为前台一员，我深感自己岗位的重要性。所以在工作上不能有半点马虎，比如接一个外线投诉电话或直接接待顾客投诉，你必须认真仔细的听，并及时回馈给顾客一个满意的答复，如果没有及时处理好顾客投诉引起顾客不满将会直接关系到公司的利益，在这九年的服务工作中，顾客能在我这里得到满意的服务，我也从顾客的眼神中得到满足找到快乐，专业技能与工作经验也从中得到提升！

本着顾客才是我们的老板，我们的工资是顾客发的这个宗旨，在今后的工作中将坚持不懈的努力！

记住一句话人生就像一面镜子。当你对着它微笑，它也会对你笑！

尊敬的各位领导、各位同仁：

上午好

我是xx物业管理有限公司的一名安保队员，今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。首先感谢xxx市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。

作为一名从事安保工作十几年的物业人，荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号，我感到无比高兴和荣幸，在此我想说：我所取得的荣誉，不仅仅属于我个人，它还属于我的公司，属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和帮助，是公司的关心和培养，是同事们的一起努力，是广大业主的认可才让我站到这个舞台，是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表，我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬，谢谢你们！

刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自已的经验就已尽到责任。但随着时间的推移，我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务，虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务，就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向，始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念，在日常工作中我自觉做到以下四点：

首先自觉到“我以我心换业主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去海南了，可是留的钱都花完了，有银行卡又不会用，能不能先借给她200元钱。我听完后二话没说就给她送了去，大姨感动的说不出话来，拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊？其实我是这样想的老人一个人在家很不容易，甭说是借了，就是要我也会给的，哪来的怕啊。

每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等情况，我都会马上赶到常年不出门的老人家里，通知他们，并帮他们做好应急准备。

就这样，在对广大业主日积月累的点滴关心下，我赢得了他们的信任和赞誉。

第二我自觉做到“我以我德赢业主之善待”：今年3月26日下午，我所在小区门外的济大路上发生一起交通事故，一辆白色奥迪轿车将骑一位骑自行车的老人撞到。当时我正在门岗值班，立即赶过去查看伤者，发现是本小区29-

篇一：成功从优秀员工做起培训感想

《成功—从优秀员工做起》学习心得

首先，非常感谢公司为我们准备的这次培训，虽然才仅仅六个小时，但于大城先生的精彩演讲令我受益匪浅，下面就谈谈通过这次培训我得到的体会。

“当我不舒服的时候就是我成长的时候”。无论是工作还是生活中，我们难免遇到这样那样的挫折以及不如意，让我们感到不舒服，这时候我们应该有个乐观的心态，不要惧怕困难，更不能在逆境中不能自拔，我们要打起精神，正视挫折，把挫折看成是锻炼我们的机会，努力去解决问题，把不舒服变舒服，自然而然的我们也就在这个过程中成长了，当下次再有同样或者类似的问题出现时，我们就能轻而易举的把问题解决。

凡事要负责，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识，只有承担了责任我们才能主动发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性来面对挑战，这样才是自我提升的捷径，才能实现有效地自我成长。

凡事高标准，严要求。要以身作则，要求别人做到的，首先自己要做到，这样别人才能让别人信服，才能树立威信。一生当中什么事情最重要?答案就是当下做得事情最重要。过去的事情过去了就是过去了，我们无法改变，未来的事情是虚幻，我们难以预料，重要的是现在的事情，我们必须做好。工作时，我们要把全身心放在企业，用

老总的心做员工的事，要以一个主人翁的心态来建设企业、发展企业，努力为企业谋求利益，贡献自己的力量。企业的发展是所有员工共同努力的结果，企业发展了，强大了，那么我们员工也骄傲，这种双赢的事情我们何乐而不为？

要有一颗付出的心。企业就像一个大家庭，我们每个员工都是这个家庭的成员，虽然分工不同，责任也不同，但是我们的目标是相同的，那就是为实现公司的目标，团结一致，竭尽全力！我们要有一颗付出的心，做好本职工作的同时不断钻研，精益求精，多付出一点。没有付出，哪有回报？付出多一点回报自然就会多，要相信你的努力你的付出总有一天会被认可的！

要有一颗学习的心。人非生而知之者，什么都是从小一点一滴学来的。工作中也是，每个人都有擅长的方面，鲜有万事都精通的人，我们要有一颗学习的心，不懂得就要向别人学习，多看多学多做多感悟。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，闲暇之余我们可以看看与工作相关的书籍，多为大脑充充电，同时把知识理论同实际结合起来，在实践中去学习，在学习中不断进步，我们要为成为一名高素质的员工而不懈努力！

要有一颗感恩的心。我为别人可

《优秀员工》读后感3000字

8月，是镇阅读激活思维，学习巧解难题主题阅读月，在活动中本人阅读了推荐用书《优秀员工这样工作》。该书分为三部分，从职业理念、职业策略、职业精神三个方面给予现代职场人士最实用且全面的指导：正确的工作理念，可树立正确的职场心态，开创一种高效、乐业工作的新局面；高效工作的途径，可获取正确的思维方式和做事策略，从而打破身心疲惫的工作状态，以最短的时间创造最高的效率；保持高昂的工作激情，可拥有乐业精神，从工作中获得快乐和满足。该书每个章节均从实例展示、点评分析、行动指南三个板块进行讲述，使我在紧张的工作之余获取更便捷、更实用的工作指南，让我受益匪浅。

以前，我有时会发出这样的感慨：同在一个单位、同样的学历，为什么有的人总是业绩更好、进步更快、更能够获得领导的信任？为什么总有一部分人比别人优秀？优秀有什么特质？如何使自己成为一名优秀领导干部？

在读完这本书后，我结合自己的经历和在工作实践中的体会，发现无论在什么岗位，也不管是什么单位和专业，优秀领导干部总是有着某些共同的特质，这些特质与他们从事的工作无关，完全体现在个人的工作态度上。因此，我认为要成为一名优秀领导干部，必须做到以下十个方面：

一、要乐于承担更多的责任

工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和单位负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的领导干部，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。

如果一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。

二、要热爱

电影或电视剧，是可以影响一个人一辈子的，很多想法就是在观看的过程中不断涌现，作品中那些触发思考和情绪的地方，让人不得不一吐为快！写观后感的过程，也就是我们提升自己的过程。写观后感，该从哪些方面着手呢？以下是小编为大家整理的“优秀员工观后感精选 ”,相信你能从本文中找到需要的内容。

参加了公司给我们培训的李强老师的《优秀员工》后，让我感触颇多，在整个培训过程中，李强老师给我们列举了许多真实案例，李强老师的演讲对于一个想让自己有一个辉煌的职业生涯的员工来说是非常有益的，而非常庆幸的是公司为我提供了这么一个机会。在整个演讲过程中，我认为我自己收获最大的就是更新了自己的工作观念，只有懂得工作是为自己的人，才能真正懂得工作是多么的快乐。

工作是很幸福的，它不但可以给我们带来收入，也使我们有了展现自我能力的平台，我们一定要珍惜自己的工作，“努力做事，只能把事情做对，用心做事，才能把事情做好”我们应该明白：做事只有努力和用心才能把事情做好，在工作中，我们在给顾客介绍药品时要告知顾客该药品的禁忌症，不良反应，用法用量及一些注意事项，给顾客介绍最适应他们病情的药品，同时也要把我们的服务工作做好，平时帮顾客量量血压，和顾客拉拉家常。让顾客觉得我们很亲切，就像他们的朋友，家人一样，对我们十分信赖，以后有什么需要，就会想到我们川洋，而不再觉得我们只是买药的导购员。

在做好服务的同时，我们也要熟知药品专业知识，比如药品的适应症，不良反应和禁忌症等，药品的储存与养护，像药品与非药品，内服药与外用药，处方药与非处方药都需要分开存放，像危险品，易串味药品，中药饮片，中药材，特殊管理药品都需要单独存放，对陈列药品应按月进行检查并记录，发现质量问题要及时处理，拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签，药品的陈列环境和存放条件应符合规定要求，药品储存时应有效期标志，对近效期的药品，满月填报效期报表，只有熟知了药品的专业知识，才能更好的用到工作当中去，工作起来才得心应手。

无论从事什么工作都要与同事之间处理好人际关系，向你身边比你强的人学习，向你的领域成功人士学习，一定要学以致用，把学习到的运用到工作当中，要做到低头做人，抬头做事，遇人低头学习，遇事当仁不让，正如李强老师所说：读万卷书不如行万里路，行万里路，不如阅人无数，阅人无数不如师说点悟。只有不断地学习才能进步地更快，

一、以感恩的心态珍惜自己的工作。 感谢神墨，感谢合作园校给了我们一个展现自己的舞台，给了我们一个诠释自我价值的平台! 二、工作心态。 李强老师的心在哪里，收获就在哪里这句话很经典。 三、做精做透才叫长。把每一件事情做好就是不简单。李强老师讲的把一件事情做精做透就叫长，理解为：不能把平常做的小事情不当事，把这些小事情都做得完美了，那也会是一技之长。 四、努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的结果。我们要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的学员，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心，同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中，我们要把自己定位于成长和快乐，让自己保持快乐的工作。 五、工作态度就是竞争力。在工作中，员工之间除了能力与智慧的竞争的同时，态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出，固然需要他的能力超越众人，更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着积极向上的态度。 李强老师讲：什么是优秀?优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多用心一点，比你少计较一点，这些看似平常的一点，组成了优秀人才必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。 通过这次看李强老师才《优秀员工》，希望我们都能够有大的进步和提升!

岁月在不经意中流逝，今年的大门即将关闭。大部分公司都已经开始准备年会了。年会有很多环节，获奖员工致辞就是常见的一种。究竟怎么才能写好一篇员工年会获奖感言呢？下面是读后感大全小编精心为您整理的“大药房优秀员工年会获奖感言”，但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的各位领导和全体同事：

大家好！

人因有事业而从容，人因有成就而自豪。获得“优秀员工”称号的我的人生又多了一座里程碑，这次获奖是超市对我近一年工作的肯定，也是给予我的一种崇高的额荣誉。

站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉！我首先要感谢超市领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了今天每个人不同层次的辉煌。也凸显了我宾馆团结奋进的集体荣誉感。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该属于我们在座的全体同事。

这次的优秀员工奖将一直勉励我，保持积极进取的优良传统，维护优秀员工的先进性，不断激励自己的潜能，自觉地做好每一件事情，持续改进、不断学习和完善自己，每天争取一点小进步，并以更优秀的工作能迎接工作上新的挑战。

从去年xx月份来到这里，我已经在超市工作了近一年时间，超市团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作不禁让我扩展了知识面，更让我明白一个道理：只有领导、同事上下一心、相互合作，依靠团队的力量，才能创造的工作业绩。新一年我们以更竭诚的服务让客人有宾至如归的感觉，不仅感动了客人也深深的感到了我们自己。优质的服务是没有终点的。我们真心的付出，得到客人们的信任，也是对我们真诚的回报。我们应一如既往的＇敬业、乐业，用饱满的热情投入到每一天的工作中，用心体会，与爱同行。

超市给予了我这样的成长环境，让我像小树苗那样茁壮成长，使我得以不断的进步。在以后的工作当中，我将更加努力，不足之处虚心向周围的同事学习，不断学习新的知识，才能提高自己的工作质量，才能改进工作方法。这也是作为一名优秀员工维护荣誉的责任。

工作依然继续，在未来的日子里，我将不辜负领导的期望，脚踏实地的为宾馆的发展尽自己的绵薄之力。宾馆将会因为我们不断的努力而更加美好，让我们一起迎接每个崭新美好的明天吧！

我的发言完毕，谢谢大家！

尊敬的各位领导、同事、嘉宾们：

大家好!很荣