问题学生教育指南读后感。
书虽然是死物，但是可以帮助我们提升自我，丰富我们的生活，书中的知识是无穷无尽的，尤其读经典作品，它们都是作者智慧的结晶。对于网络推荐阅读作品，相信您在阅读之后会有专属自己的收获，其实最好的阅读收获，是将心得写成读后感分享给周边的人，一篇属于自己的作品读后感该怎么写呢？小编特地为你收集整理“问题学生教育指南读后感”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
问题学生教育指南读后感（一）建城镇罗旁小学 邱海雁
读了关文信先生编著的《问题学生教育指南》一书，颇有感触翻开书的第一页，七个大字映入眼帘：生命因此而精彩。这是本书的前言题目，也是主编关文信对问题学生教育价值的诠释。问题学生转化的过程是一个凤凰涅盘的过程，也是一个化蛹为蝶的过程。的确如此，苏霍姆林斯基说："从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是给我留下印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点、与众不同的孩子。",当我们看到一个问题学生在我们的引导与呵护下，走出泥潭，冲破阴霾，重新焕发生命的光彩时，我们心中涌起的是一种幸福感，一个教师的职业生命因此而精彩。
书中有这样一个例子：有一位教师接了一个新班，班里有一位学生数学成绩很差，连续两个学期末考试成绩年级倒数第一。他从来不写作业，每天放学不是踢球就是上网。老师多次找家长，家长也毫无办法。老师经常让他留校补作业，这样的惩罚也不见效。在开学第一周当课代表报告他没做作业时，这位教师只看了一他眼，什么也不说。而当他在一次课堂作业做得清楚端正，字写得漂亮时，却及时地表扬了他。第二周他交了一次作业，老师用自己的真诚写道：不写作业不是你的错，你写作业一定有困难，会几道就写几道，老师不会怪你的。第三周他交了三次作业。后来经过老师的多次表扬，最后数学成绩显著进步，获得了成功。类似的例子其实一直在我们平时的教学中出现，想想我们大多时候都是怎么处理的？无外乎个别谈话，或批评，或动之以情、晓之以理，看上去孩子悔改之心甚浓，可等你去批作业他仍然是个老样子，显然我们采取的教育行为治标不治本。怎么才能治本呢？本书中提出的教育策略"表扬激励正强化"、"视而不见也是爱"、"体验成功有动力"、"寻找多角度解决问题的方法"等观点就给了我们诸多启示。有时我们碰到问题学生时，即使他犯的是一个低级错误，我们很多老师都会很生气，言辞十分激烈，这种斥责旨在帮助学生提高，是一件好事，可仔细想想，严厉之语，斥责之声，往往不能帮助学生，反而伤及学生本已脆弱的心灵，又不利于增进师生感情，可谓两败俱伤。实际上，对学生的教育工作不能只盯着学生表现不好的一面，更多的是要发现学生的优点，肯定学生的长处。即使有个别学生不很守纪，也不要老是批评他，而要耐心教育、引导他。反思自己，有时学生犯了错，我会很生气，当场批评他。但是，过后一想，他们毕竟只是十岁左右的孩子。正像一位同事说的，不要把他们看得太大。实践证明：要和学生友好相处，就要与学生平等相待，不要拿老师的架子居高临下训斥他，拿大人的思维衡量他。我们应该允许学生犯错，犯了错允许改正，这才符合学生成长的规律。实际上，对学生的教育工作不能只盯着学生表现不好的一面，更多的是要发现学生的优点，肯定学生的长处。即使有个别学生不守纪，也不要老是批评他，而要耐心教育、引导他。如：我班的张钊前同学原来上课不是说话，就是看课外书。我没收了他的几本课外书后，他对我很有意见。于是，我多次找他谈话，让他认识到自己的错误，同时鼓励他努力学习，后来他慢慢改掉了这样的毛病，比以前表现有所进步。因为我努力改变自己，给学生营造了一个和谐、宽松的学习与成长的环境，最后所教班级课堂纪律大有好转，学生对语文学习也焕发出前所未有的热情。
本书中的每一个故事都反映了班主任转化问题学生的实践过程与研究过程，是理论与实践的结晶，让人读来受益匪浅。教育事业就是爱的事业，著名特级教师丁有宽曾经说："要当好一个班主任，必须对学生爱之深，知之备，导之以微，喻之以理，既要热爱学生，了解学生，又要善于诱导，才能教育好学生。"在以后的教学教育之路上，我将毫不吝啬地施爱于我的每一位学生，爱不仅仅说在嘴上，更要实践于行动中，我要说到做到，爱在我的行动之中，让每个孩子在我的每个动作中感受我对他们的关爱。而我的问题学生就会真正得到涅槃重生，成为灿烂耀眼的明星！
问题学生教育指南读后感（二）
问题生，差生，落后生，后进生，个别生，这几个概念相近。好像谁都知道说的是什么，但是又不很准确。这是一个模糊的概念。
其实，要想把这个概念搞得十分准确可能是比较困难的，也没有太大的必要。不知道这样界定是否可以：品德、学习态度、心理等方面，任何一个方面存在较为严重的问题即是问题学生，而问题学生一般都不只一个方面有问题。
今天，走入《问题学生教育指南》的世界，我对于问题学生教育的理解，又进入了一个新的层面。
问题学生的教育，则是一个为问题学生的健康、全面发展提供全面教育与综合服务的过程，是一个改变人的性格与命运的过程，也可以这么说，这本书，让我更加认识到教育是一种大爱。教育关爱的是生命教育关爱的是每一个学生的教育，舍弃了一部分学生就不是真正的教育。问题学生转化的过程是一个凤凰涅槃的过程，也是一个化蛹为蝶的过程。每一个问题学生的最终转化都是一个生命的创新的过程，生命因此而精彩。
一个个教育故事，犹如春风般吹拂着我的心灵，让我有了崭新的感受。这里的每个问题学生的成长的过程都是一个不平凡的精彩的故事，故事如歌，吟唱着问题学生与教师共同走过的岁月。一个个生动感人的故事，就像一串串珍珠，折射出教师的教育智慧的光芒。每一个故事都反映了班主任转化问题学生的实践过程与研究过程，是理论与实践的结晶，让人读来受益匪浅。
读完本书，我深深的感受到，每个学生都是一个独立的人，都有要求独立行动、独立自主的倾向，做任何一件事情也肯定都有自己的理由和想法，只是也许这些理由是正确的，也许是不正确的，甚至是极端的。学生犯错时，我们该做的决不是简单地不分原由地批评、责骂一通，把自己的意志强加于学生，而是该给予学生充分的表达自己的权利和机会，并认真倾听他们的想法，根据他们回答中透露的信息再采取不同方式的教育、指导。
我也想说说我与问题学生的故事。
我想到了我的学生玉玉。
她真慢呀！任何事情，她几乎都是最后一个完成的，在耐心地坚持了一两个月后，我实在忍不住了，不再细声细语地给她讲解未完的作业，气急了，就批评、责骂，语气也非常严厉。每次，我倒是被自己弄得气喘吁吁，她却没有一点进步，尽管日子一天天地过去，我变得越来越焦急，我什么也没看到，除了一双大大的，乌黑的，透露着怒意和不服但却竭力抑制着的眼神。我知道我错了，我不能再继续这样的错误。
于是，一天傍晚，我将她叫到办公室，还是给她辅导作业，但是我试着放慢速度，克制自己批评的语句，多了一点"好的""是的"这些简短的词汇，我却意外地从她眼中看到了疑惑——受鼓舞——付注行动的改变过程。之后的两三个星期，我再接再厉用鼓励、欣赏的策略跟她沟通、交流，帮她辅导，使玉玉获得了很大的进步。我也用同样的办法，使几个有类似情况的孩子渐渐改善了不良的学习行为，渐渐地变得不那么拘束，变得喜欢学习，愿意与伙伴们交流、分享自己的思想，跟我也比较亲。
我们的学生不是机器，我们发出指令后，他们不一定能完全领会并改进，这是非常正常的现象，因为他们是人，是未成年人，是活泼、可爱、率真的孩子。面对他们的调皮捣蛋、起起伏伏、反反复复，我们不能失去信心，要始终坚持一颗理解和信任的心，寻找合适的方法，一点一点引导，不断改进，坚持不懈，一等待着为他们鼓掌。
芳芳是个非常内向、不够自信但是个性倔强的女孩子。内向的她不愿意与老师、同学交流，更不敢在课堂上发言，担心一个错误会引来大家的嘲笑，一旦认定自己不行就再也不做任何的努力，坐在那里没有……灵气甚至是没有生气。面对这样一个学生，我意识到我不能过多的批评，但是要逮住可以表扬的机会又实在是太困难。怎么办呢？没办法，我只能发挥蜗牛精神，细心地耐心地每天观察她的行为，一有进步，哪怕是小得不能再小的进步，像是一次犹犹豫豫的举手，像是和同桌中小声的发表的不甚完全的意见，像是一个闪光的眼神，我都要找她谈心，表扬她、鼓励她。虽然，跟别的同学相比，她还是那么寡言少语，但她是有进步的，我对她充满信心，也必将保持一颗坚持不懈、锲而不舍的恒心，继续当我的蜗牛，希望有一天我能看到她自信的笑容、高举的小手和流利而完整的回答。
……
自己身边处处有着这样的小故事，每一个都是成长的见证。 多一点表扬吧，少一点批评，让孩子找到信心，勃发向前冲的动力，最终获得胜利。多一点赞赏吧，少一点责难，孩子们会开心，发自内心的开心，也许在不经意间，我们就能和孩子一起营造出一种温馨、和谐的师生关系！而我们的问题学生就会真正得到涅槃重生，成为灿烂耀眼的明星！
《问题学生教育指南》读后感（三）
不老屯小学 张红艳
近段时间读了关文信先生编著的《问题学生教育指南》一书，颇有感触。本书是对问题学生教育的一种理论与实践的探索，记录了一个个充满灵性、富有生活气息、感人至深的故事。
这本书，让我更加认识到教育是一种大爱。在我们的学校、教学过程中都会遇到这样、那样的问题学生，而当我们恰巧和她们进行沟通、教育时，好像大多数老师有的只是批评、指责，或者是无奈。没错，这些问题学生会影响我们的教学成绩、教学情绪，会为我们添加许多的麻烦，会消耗我们更多的精力。但作为教师的我们是否知道这些问题学生他们也有渴望成功、渴望进步的愿望，也需要得到老师的关爱，得到老师一视同仁的爱呢。问题学生的形成是有成因的，需要我们认真分析、因材施教，找准教育的切入点……
通过学习这本书我知道了： 问题学生是当今世界各国教育中存在的一种普遍现象，没有问题学生的教育只是一种良好的愿望，但却不是真实的教育。问题学生转化的过程是一个凤凰涅槃的过程，也是一个化蛹为蝶的过程。
在阅读完实践篇后我掌握了课堂麻木问题、厌学问题、注意持久性差问题、马虎问题、经常不写作业问题、偏科问题、学业困难问题等教学常见问题的成因、解决策略和应注意的问题，书中用一个个鲜活的小故事为我们进行了详细的分析与介绍，理论加实践，既感人又令人深思。其中， 书中有这样一个例子：有一位教师接了一个新班，班里有一位学生数学成绩很差，连续两个学期末考试成绩年级倒数第一。他从来不写作业，每天放学不是踢球就是上网。老师多次找家长，家长也毫无办法。老师经常让他留校补作业，这样的惩罚也不见效。在开学第一周当课代表报告他没做作业时，这位教师只看了一他眼，什么也不说。而当他在一次课堂作业做得清楚端正，字写得漂亮时，却及时地表扬了他。第二周他交了一次作业，老师用自己的真诚写道：不写作业不是你的错，你写作业一定有困难，会几道就写几道，老师不会怪你的。第三周他交了三次作业。后来经过老师的多次表扬，最后数学成绩显著进步，获得了成功。 类似的例子其实一直在我们平时的教学中出现，我们怎么处理的？无外乎个别谈话，抑或批评，抑或动之以情、晓之以理，看上去孩子悔改之心甚浓，可等你去批作业他仍然是个老样子，显然我们采取的教育行为治标不治本。怎么才能治本呢？本书中提出的教育策略"表扬激励正强化"、"视而不见也是爱"、"体验成功有动力"、"寻找多角度解决问题的方法"等观点就给了我们诸多启示。 本书还以一个个小故事的形式为我们提供了遇到学习问题、行为问题、心理问题等具体情况时的应对策略，和需要注意的问题。 每一个故事都反映了班主任转化问题学生的实践过程与研究过程，是理论与实践的结晶，让人读来受益匪浅。
最后，我想说的是，去发现孩子的闪光点吧，不要吝啬。只要我们细心寻找，哪怕是后进生，也一定会有他的独特之处，只要我们不用千篇一律的标准来衡量每一个孩子，更不要拿一些连我们自己都无法达到的严苛要求来要求我们的孩子。
多一点表扬吧，少一点批评，他们只是孩子，我们轻轻的一句赞赏，在孩子心里激起的是千层浪，让孩子找到信心，勃发向前冲的动力，最终获得胜利。多一点赞赏吧，少一点责难，孩子们会开心，发自内心的开心，我们看到孩子优点的时候，有些原本觉得差强人意的地方也会忽然间变得没那么逊了，孩子也不是那么令人头疼了，甚至还挺可爱的呢。也许在不经意间，我们就能和孩子一起营造出一种温馨、和谐的师生关系！而我们的问题学生就会真正得到涅槃重生，成为灿烂耀眼的明星！
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《问题学生诊疗手册》读后感
《问题学生诊疗手册》读后感
两个礼拜的时间，我阅读了王晓春老师编著的教师专业发展读本《问题学生诊疗手册》，并把从中学到的处理问题的方法运用到工作中去，的确收效颇丰。一直以来，想要写一写自己的学习心得，以和大家做个分享。
《问题学生诊疗手册》这本书共分三章。第一章介绍了问题生的界定和分类，并具体阐述了问题生教育的常见错误思路，指明了问题生诊疗的正确思路。例如：遇到问题，先稳住事态；不急于作是非判断和道德归因；不搞态度挂帅；先问"为什么"而不是"怎么办";了解情况时，行动观察和心理测验法双管齐下；横向、纵向全面了解学生情况；确诊前，要提出多种假设；确诊时，一定要是自己的初步结论合乎逻辑，经得起推敲和质疑；确诊时，要首先考虑问题在谁身上，以免某人得病，他人吃药；确诊后，一定要有具体的、因人而异的治疗措施；根据治疗效果的反馈来评估自己的治疗并随时修正之。其间穿插的教育教学过程中的小案例，事情虽小，方法得当，令人信服。第二章分对所谓的问题生进行专题研究。诸如：纪律方面的顶撞老师、严重小说小动、经常性迟到、同学间的冲突；学习中的不注意听讲、不完成作业、马虎、偏科等问题；还有早恋、偷拿财物、迷恋网络、暴力倾向、离家出走、自杀倾向等心理和品德方面的问题。每一项内容，每一个问题，都是先概述现象，从老师或家长常用的对策进行分析，找出这样做不见效果的症结所在；再具体到每一类学生的自身和外在的原因进行剖析，提出改进的建议和方法。第三章针对学校教育提出了培养校园专家的重要性。
阅读本书，我也是带着问题来学习的，所以，针对书中的某些章节的内容，根据自己多年的教育教学心得，颇有同感。例如：对于学生顶撞老师这件事，纵观书中所分析原因：1、老师冤枉学生2、老师不公平3、老师提出了学生做不到的任务4、老师讽刺、挖苦学生，伤了学生自尊5、老师要请家长6、学生提出不同意见，老师以为是顶撞7、学生心情不好，迁怒于老师8、学生想压住老师，还为所欲为9、学生想表现自我10、和老师套近乎11、学生对老师的业务水平有看法12、学生缺乏教养……其中我所遇到的，多属于1、7类型的。记得在一次外教课上，我看到学生a在玩魔方，就走过去给他收了。没想到孩子瞪着大眼睛说："老师让玩的。"原来，外教老师说谁完成了学习任务就可以玩了，可惜咱们作为配班老师听不懂外教老师的话，冤枉学生就难免了。还有一次课间活动的时候，我正在教室后面批改作业，前面的学生b"嗷"的叫了一声，好刺耳呀！接着又是一声。我走过去，拉着他到我批作业的地方，想要和他谈一谈。没想到那孩子气呼呼地攥着拳头，好像跟我有多大仇恨似的。我笑了："老师批评你了？""没有！"他还是气呼呼的样子。"那你这是……""她们都抢我的纸飞机……"没等我说完，他仿佛苦大仇深的农民要斗地主似的，哗哗啦啦说了一大堆，最后还不忘一句"你不批评他们，拉我干什么？"哈哈，还真是把不好的心情迁怒于老师了。类似的情况，在我们的工作中时时都会发生。这就需要我们注意观察，注意了解学生，并及时采取合理的教育教学的方法进行管理或疏导。最有效的还可以教学生学会忍耐，学会大事化小，小事化了，甚至于把即将发生的错事消灭在萌芽状态。像我们经常说的"生气时不说话，可以在心里数数，一般数到十再说，特别生气时可以数到一百再发言，这样可以避免许多可能发生的错误。"
班里曾发生过这样一件事，在一次放学的时候，我带着孩子们刚到楼下，学生c说自己的作业忘了拿。我就给了他钥匙，让他回教室去拿。他刚走，另一个学生也忘了拿东西。我就和他一起赶回到教室。推开门只见学生c正在别人的桌子前拿着一个大面包往自己书包里塞。看我进来，他止住了动作，赶快走到门口。另一个学生急着拿自己的东西，早就跑了。我在后面跟学生c一边谈话，一边走，告诉他喜欢吃可以和老师家长说，咱们不去随便拿别人的东西。这事过去了，现在读了《问题学生诊疗手册》，我分析这孩子不是习惯不好，也不是品质不好，更不是被迫型的，而是"贪吃型"的，看到别人吃，自己没有，就要想办法了。所以，我就从正面进行引导，不去和别人比吃穿，而要比学习，因为这孩子学习还是很好的；同时，在学校，午餐也好，吃零食也好，只要有可能，我就给他创造大吃的机会，以避免给他留下羡慕别人的机会。
还有学习方面的。学生d因为作文不会写，每次周一交作业的时候，或是写得不到一页，或者干脆就没写。我可是很有耐心呀！没耐心也不行，那人家不会你能咋的。教呗！在学校和她聊天，找素材。再找时间让她写。这可真应了那句话——牵着蜗牛去散步。偶然的一次机会，那孩子写了一篇关于小狗的作文，还是不到一页。我在后面批语是：写得不错，但好像没写完，还有好故事呢。运用上人物的对话会更好。没想到，这一发不可收拾了，这孩子写了《小狗欢欢的故事》之一，之二、之三、之四、之五、之六。都快成小说了。尤其是在她写了故事之二的时候，我在作文讲评时谈到了她的进步，并让她读了自己的作文给大家听。她越发喜爱写作了。有一次，他问我："老师，你在这里教到什么时候呀。我以后毕业了，会经常来看你的。"多好的孩子呀！找到了学习的好方法，更找到了自信。正像王老师在书中所说："他为什么不会呢？有可能是智力问题，有可能是基础问题，还有可能是暂时还没有入门。"这时候，"千万不要急于批评、谴责、惩罚、一定要认真观察和询问。""只要老师和家长实事求是地肯定他的进步，他很快就会转变精神状态，作业完成状况也会转好。"
总之，王老师的《问题学生诊疗手册》是一本教给老师诊治问题学生，提高班级管理效率，提高学生学习成绩的好书。本书最后关于校园专家的的培养的提出，很有必要。其实，作为老师，我们都应该潜心工作，学习教育教学理论，理论和实践相结合，不断提升自己，使自己真正成为一名独当一方的"校园专家".
《与问题学生过招》读后感
《与问题学生过招》读后感
《与问题学生过招》这本书是美国着名的教育学者Kay Burke精心编写的，有郑莉翻译的。通过阅读这本书，我收获了很多知识，自己的理论知识更加丰富。21世纪是一个全新的世纪-----知识经济、信息爆炸、互联网发达及文化多元。21世纪的教育理念也有它新的特色------告别刺激、强化、反应的行为主义，强调平等、全纳、合作、情绪智力和多元智能。21世纪的学生也与以往不同，他们在复杂多元的社会背景下变得更加孤独、更加敏感、更具叛逆，甚至更容易受到伤害。面对这种情况，对我们年轻教师提出了更高要求。
这本书的最大特色在于不仅提供了关于课堂教学的最新理论，帮助教师从生理和心理层面了解自己的学生、了解课堂，还真实再现了发生纪律问题的课堂场景，提出问题，引起了我的思考，随后又提供了具体、使用的教学策略处理问题、实现有效教学。
对于我们年轻教师而言，纪律问题非常困扰我们。由于缺乏经验和实际操作能力，这本书为我们提供了参考依据。成功解决纪律问题不仅是教师的经验与能力所致，更是教师不断学习的结果。
我们并不是一味的依赖书本，只是要培养一种技巧和解决问题的意识，这种意识不同于传统的的纪律或者班级管理技巧。书本的这些技巧有助于阻止、减少或解决冲突、维持一个积极的学习环境。教师通过创造一个充满关心和安全感的班级环境来促进学生的交往和学习、帮助学生在班集体里与他人合作、自律并形成责任感。
问题学生诊疗手册读后感1000字(精选)
作为班主任，常常会因为班里的问题学生而伤脑筋，那么如何改变班里的问题学生呢？寒假期间我有幸拜读了王晓春的《问题学生诊疗手册》这本书，我受益匪浅。
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全书共分三章：第一章为总论，第二章为专题研究，第三章为案例分析。所谓问题学生，指的是品德、学习态度、行为习惯心理等方面，存在较为严重的问题，而且用常规教育手段不能解决其问题，需要进行个案诊疗的学生。
问题生有哪些类型呢？在本书中，有以下几类：
一、行为习惯型问题生
二、厌学型问题生
三、心理型问题生
四、品德型问题生
五、“好学生”型问题生
其中，心理型问题生给人的感觉就是“怪”，他们的行为和常规思维方式与众不同，不符合一般学生的逻辑，令人费解。这类学生又可以分成两类：一类是外向型的、一类是内向型的。外向型的心理问题生主要表现是注意力完全无法集中、狂躁、多动、和攻击性。内向型的心理问题生的主要表现是自闭、自恋、多疑、忧郁、退缩、自我攻击。而这些问题往往又与道德、家庭教育、童年经历有关。
对于心理型问题生，需要注意的是要减少周围学生对他们的歧视。因为心理型问题生是比较敏感的学生。所以周围同学容易歧视他们，很容易被贴上“傻子”“怪物的标签，这往往会促使心理型问题生与他人对立，甚至和集体对立。因此教师要耐心的劝导其他学生，与同学相处不要带有色眼镜。
其次是变换方式与他们沟通，真正的走进他们的心灵。心理型问题生的共同特点是他们生活在自己的内心世界中，不善于与人沟通，有的甚至完全没有与人沟通的愿望。这时，如果老师想要走进孩子的心灵，那就需要变换方式与之沟通。比如：细心观察孩子的爱好，写信、主动与他们交朋友，和他们一起做件有意义的事情等等，通过这些了解他们的真实心理，才能走进他们的内心深处，才有可能把工作做到点子上。
在我们班有这样一个孩子，她就属于内向型的心理问题生。她平时沉默寡言，不与同学交流，整天生活在自己的世界里。老师提问她题也不理会，甚至没有任何反应。老师与其聊天，只是默默倾听。她很不快乐并且缺少安全感。通过了解得知，她三岁时，父母感情出现问题。随之而来更多的是争吵、打骂、最终离婚。过了一年多时间。妈妈又再婚。孩子又被带到另一个陌生的环境，妈妈也疏忽对孩子的关注，久而久之孩子变得沉默寡言。但是我发现她唯一的爱好就是爱看书，可谓是博览群书。
通过研读这本书，我就把她的爱好为突破口。针对这个孩子就采用个案诊疗。我时常带一些这个孩子喜欢读的书。比如《装在口袋里的爸爸》等。我主动问孩子：这本书你看过吗？她只是微微点头。接着我又问：你能讲讲读这本书的感受吗？她没有做出任何反应。但是第二天，让我意想不到的是。她主动给我一个信封。我迫不及待的打开一看，里面竟是她这本书的读后感大全。我细读两遍，这可是孩子真切的感受。慢慢地，就这样通过读书交流分享，我们的相处有了变化，由原来的不吭声到慢慢简短交流。又过了两个多月，她竟能站起来简短地与同学分享自己读书的感受。学期末，我们班隆重颁发“书香学生”的奖状和奖品。当我把奖状递给她那一刻，她会心的笑了。这是我第一次看到她笑，我激动地将她揽入怀中。这一学期的努力，换来了的她笑容是值得的。
从书籍中汲取智慧，利用智慧改变问题学生，从丰盈心灵开始，你将会得到意想不到的收获！
在老师的教育教学生涯中，会遇见一届一届不同的学生。但无论哪一届，总有那么几个人，是我们心头难舍的“痛”……他们经常迟到，他们不做作业，他们课堂跑神，他们迷恋网游，他们顶撞家长，甚至离家出走……想对这些孩子说“爱你”真不容易。对于他们，有时候我们很茫然，付出了大量的精力却收效甚微。教育他们，我们不仅要有爱，更要会“智慧的爱”。
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王晓春老师的《问题学生诊疗手册》，恰巧能指引我们如何智慧的爱这些特殊的学生。王老师认为，问题生不等于“有问题的学生”，而是指品德、学习态度、行为习惯、心理等方面存在较为严重的问题，且用常规教育手段不能解决，需要进行个案诊疗的学生。书中将“问题学生”分为五类，即行为习惯型、厌学型、心理型、品德型、“好学生”型。王老师在介绍每一种问题学生的时候，都要求老师要冷静思考，主张老师先问“为什么？”而不是“怎么办？”我们在找准问题学生病因之后，再去找治病的药方。
一、行为习惯型问题生：“懒”。这一类学生突出表现在行为习惯方面，比如违反班级纪律。一般没有品德问题，只是爱惹“麻烦”。教育这类学生，忌眉毛胡子一把抓，什么都得改正。只需要抓破坏性最大的还有纠正起来容易见效的毛病。逐一进步，不求立竿见影。
二、厌学型问题生：“怠”。这类学生品德也没太大问题，只是不爱学习，一谈学习就烦。这类学生不适合用惩罚的办法，尤其是学习惩罚，比如罚抄，只会让学生更厌恶学习。关键是要找到厌学的原因，背景知识问题还是智力问题，基础差还是学习类型不适应。知道原因，才能知道怎么鼓励和给予信心、学习成就感。
三、心理型问题生：“怪”。这类学生思维方式“与众不同”，狂躁，攻击性或者忧郁多疑，自残。这类问题比较难处理，因为往往跟家庭和童年经历相关。老师工作要慎重，以防守为主，注意沟通方式和对其他同学的提醒教育。避免太过主动而适得其反。
四、品德型问题生：“坏”。这类学生不是简单的“淘气顽皮”，而是邪气。打架，偷窃，不少人属于“边缘生”，价值观有问题，一只脚已踏入社会，与不良的社会分子有关。这类学生对老师本人的社会经验和战斗能力要求较高，尽量以稳定班级大局为主，稳住学生，不激化矛盾。当然必要时需给予纪律处分，甚至联合公安等机构。
五、好学生”型问题生：“骇”。这类学生可能具有“双重人格”，“两面派”或者抗挫能力差，突然受刺激而爆发出来，做出极端行为让人百思不得其解。教育好学生关键在于不过分捧高他们，让他们学会接受真实的自我，发现苗头，预防其崩溃，特别是出事后要让他们休息一段时间放松自己。
《问题学生诊疗手册》是一本为教师提供教育智慧的书。本书有分析，但不是抽象谈理论；有案例，但不是单纯讲故事。王晓春老师用教育科学的利刃，冷静而理智地解剖着我们几乎每天都会遇到的一个个教育难题。面对王老师在书中所展示的一个个具体的“问题学生”，让我们会不知不觉进入一种教育情境。忍不住和老师一起思考和探讨，进而想到自己的学生和自己的教育。在享受阅读的同时，收到思想的启迪。慢慢品读王老师的文字，感受他的思想，再对比身边这些孩子，你会发现眼前豁然开朗。
《教育智慧从哪里来》读后感--学生问题篇
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学生问题篇--怎样集中学生的注意力
黄老师面对着一年级的孩子，每天感受着他们的可爱与可恨，这不，上课铃响起来了，却仍有几个仍在若无其事地吵闹着。她静静地站在门口等了一会儿，希望他们能知道老师的出现。结果失败的是黄老师，等了几分钟，吵闹依旧。哪几个不知好歹的小家伙，他们好像根本没有感到老师的存在。老师表扬和批评对于那些调皮的孩子根本是不痛不痒。
这是怎样集中学生注意力的问题。作者的经验是：先分析情况和原因，孩子的注意力有两种：有意注意和无意注意。有意注意是主动的，收敛的;无意注意是被动的，散漫的。
上述学生的现象属有意注意达不到一定程度，无法进入学习状态，他们虽坐在教室里，但并不是学习者。这是心理发育滞留的表现，一般都是家庭教育失误造成的，处理对策是如果这种孩子在全班同学中比例不超过四分之一，只要这些孩子还没有闹到讲不下课去的程度，就先不管他们，给多数人讲课。这样由于儿童的从众心理在起作用，过一段 时间，这些不知好歹的小家伙，可能会有所进步，慢慢的多数就跟上来了。如果这种孩子的比例太大，教室宛如猴山没办法得到安静，老师只好调动学生的无意注意来吸引学生。
无意注意的规律是：哪里声音大，哪里色彩鲜，哪个人动作怪，什么事情好玩有冲击力他就会往哪里看，老师可利用这个规律，发动学生做个游戏，说句吸引人的笑话，唱个歌，做个怪异的动作，把学生的注意力先吸引过来，然后抓紧时间讲课，一旦多数学生注意力松懈，要赶快停止讲课，搞点课上游戏，让学生放松，等待下一次机会。切莫大发脾气、厉声呵斥等高压手段，这对学生心灵有伤害，对老师自己的心理健康也不利，而且会越来越不管事，陷入恶性循环。只要基本上能稳住大局就讲课，慢慢磨，可能这是比较明智的。
问题背后的问题读后感
俗话说“众人拾柴火焰高”，也有“众人同心，其利断金”的说法，可见集体的力量之大。
我们经常说，态度决定一切，读了这本书后我的感受是观念决定一切，有时观念小小的差别，就会整个影响事情的发展，导致完全不同的结果。每一本好书都会给人带来很多思考，我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服“小媳妇”心态。
刚看到“小媳妇”心态这个说法觉得很有趣，也就是我们平时所说的怨妇心态吧，什么都抱怨，总是在喊着“为什么我这么倒霉”“老天爷为什么这么不公平”这样的话，抱怨来抱怨去，情况一点也没有改善。与其抱怨，不如想想自己能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响，而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面积极的作用，又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想，碰到困难的时候，也是立功的大好机会呀。我们都有选择的权利，并且要为自己的选择负责。既来之则安之嘛，既然躲不过，还不如积极面对。再遇到难题，不如把“我怎么这么倒霉”换成“我面临过许许多多的问题，但大部分我都解决了”。
二、提高行动力。
书中提到，我们面对任务和困难时，最核心的最应该提出的问题应该是“我能做什么？”遇到任何的情况，先想这个问题。所有的QBQ必须以“什么”或“该如何”发问，能这一分钟做得事情不拖到下一分钟，把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自己。
你身边的每一个人都有自己的特点，优点缺点都应该去接受。我能控制和改变的只有我，所以不要徒劳的管别人，改变自己比较实际。我们经常感觉不到自己正在意图改变他人，不知不觉就白费了力气。我们也不应该试图改变孩子，而是要帮助孩子成为他们原本应该成为的人。责怪别人，是在为自己推卸责任。真正有责任感的人，不但不会责怪别人，也不会责怪自己，只会想办法解决问题。书里面还说到一个很有趣的说法，击败裁判。我得理解是，要让自己强大到别人挑不出毛病。
我们常犯的毛病是，上太多课读太多书，但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与，事实上学习是把“知道的”转化为“行动”。我也会把读书带来的思考，变化为我得行动。
《指南》读后感
在细看了《3-6岁儿童学习与发展指南》之后，我发现这本书籍非常实用。它在五大领域即健康、语言、社会、科学、艺术上都有明确的分目标和教育建议。
关于健康，是孩子第一位的要素。孩子没有健康就什么都谈不上。那么孩子到底拥有怎样的身高和体重才算可以，在《指南》一书中，分别对三个年龄段的幼儿做出了三种男孩女孩的身高体重参考。另外，在健康领域方面还有动作发展，生活习惯与生活能力方面的目标与教育建议。可以使教师在幼儿户外运动时更有针对性地实施教育目标，在生活培养方面也有了指明灯。心中能清楚自己所带班级的孩子在这个年龄段应该掌握哪些生活技巧，该养成哪些生活习惯。
在语言培养方面，孩子们无时无刻不在用语言同我进行沟通，我又无时无刻不以语言回应教育他们。语言方面的目标能清晰地让我知道应该用什么样的语气语调在不同的情况下同孩子们进行沟通。今年我带小班，小班的孩子们都喜欢听故事。根据《指南》中讲故事所用的建议，我可以知道怎样的语气更适合孩子们。
我是语言老师，对语言和健康有更深的感触，同时觉得《指南》上面的内容非常适合现在的幼儿环境，但现实往往和理想有一定的距离，在实现过程中我们还有许多工作要做，《指南》不仅是家长的指南针，更是老师的指南针，它引导我们往哪些方面发展幼儿，同时也让我们老师继续努力，朝着更好的方向学习，加油！
教育热点问题的师德思考读后感
教育热点问题的师德思考读后感
在几天的师德培训中，我自学了《教育热点问题的师德思考》一书。特别受到震撼的是教育部把“保护学生安全”纳入了《中小学教师职业道德规范》。我们学习过许多教师楷模，生前普通，死后哀荣。他们的事迹催人泪下，令人感动，但我想不是所有人都能有机会轰轰烈烈地做一回英雄，还好端端地活着享受风光；也不是所有的人都会象“范跑跑”一样只顾自己的生存而枉顾学生的生命，尽管逃生是一种本能。绝大多数的老师都很平凡，但我相信他们都是会在困难的时候越发显示出坚强，会毅然与孩子在一起的。就算没有人要求这样做。所谓“时穷节乃现”。到了中华民族生死存亡的时候，有那么多普普通通的民众众志成城，同仇敌忾，不畏牺牲，才有了我们的今天，又有多少名字留垂青史了呢？因为普通，其实是伟大的奠基石。
看韩剧的时候，经常能看到韩国军人敬礼时同时喊“忠诚”，各个官员上任都要举行类似任职仪式的活动，并表明对国家的忠诚。我知道医生就职时要宣希波克拉底誓言，那我们教师在上岗时如果能郑重地举行宣誓，把誓言当作一生为之奋斗的动力和原则，也许更能激发工作的责任感和荣誉感。但不是说，忠诚和勇敢只是誓言。不是喊喊口号就能真正实践诺言的。真的在灾难面前，也许连抉择和思索的时间也没有，只是一种做人的本能在指引着做正确的事。
我们都不期望用灾难来检验自己的忠诚和勇敢，我们只希望在和平安宁的生活中教书育人。在平凡得不能再平凡、普通得不能再普通的教学工作中默默地耕耘，守护学生，展示另一种体现人生价值的忠诚和勇敢。
有许多教师畏惧当班主任，除了那千头万绪的工作诸如有学生吵嘴了，打架了要处理；班干部要竞选了，不负责的同学与之要谈话了；运动会即将开始，要训练运动员了；家长会上要准备发言材料和学生才艺展示了；教室布置要更新了；要打发给家长的备忘录了；要挑选参加校艺术节的人才了……班主任，忙啊。怎么说也说不完。这些工作只是班主任工作的冰山一角，之外，可能更害怕的是担当那份安全责任吧。
安全向来是学校工作的重中之重，也是班主任身上最沉重的担子。小到有学生流鼻血了，铅笔戳了手指哭了，大到有学生逃课，在校园游荡，或者相互吵架大打出手啦，每天都战战兢兢，如履薄冰，如临深渊。每到放学时间，家长还不来接孩子，我就会忐忑不安，直到电话联系家长，确认孩子被接走才安心。比如那一次台风即将来临，学校临时通知要求班主任和生活老师逐个打电话给家长把孩子接回去。这事情刻不容缓，连续两小时，马不停蹄地打电话，解释，把学生送走。唇干舌燥，赔尽笑脸，等所有的学生接走，自己整个人都头晕目眩了。
一天过去了，如果没有安全事故发生，睡觉前感谢学生，一个星期过去了，平平安安，感谢天地，一个学期顺利结束了，我感谢所有的苍生。
今年上半年，全国发生了多起校园安全事件，班主任更是谈“安”色变。手无寸铁的我们担心该如何保护我们的学生，如何保护自己。我们加强应急安全演练，我们苦口婆心地对学生宣传自我保护，向家长宣传提高安全防范意识。每天的神经都绷得紧紧的。
我们每天都做些繁琐细碎的事情，都是不能写进功劳簿的，也不能在总结中汇报交流的。但只要出现一件安全事故，所有的工作所有的努力都付诸东流。不会有同情，不会有安慰，只有责备，只有批评，只有惩罚。然而，尽管如此，做班主任的依然兢兢业业，无怨无悔地工作，我们没有选择。忠诚就在这踏实的工作中沉淀，堆积，凝聚，升华。
班主任事物缠身，思想上的负担更是催人老。铁打的身子也吃不消啊。更何况我们这些为人母亲，平时身上老是腰酸背疼的人。所以，做普通老师还需要一些勇敢：那就是，牺牲自己的健康。有人说健康是“1”，有了“1”，后面的”0”越多越好，没有了“1”，再多的“0”也是无意义。谁不懂这个道理呢？只是交给你的工作就必须完成，而且要保质保量地完成。我们没有讨价还价的余地。勇敢在这坚忍的沉默中沉淀，堆积，凝聚，升华。
也许我不够优秀，也许我不够出色，但我绝对尽职尽责。在蓬勃开展的“育人成才先锋”创先争优活动中，我愿做金字塔的塔基，塔尖的风光留给那些优秀的教师楷模吧。守护学生的安全和健康，是我做教师和班主任的底线。默默的耕耘也是一种忠诚和勇敢，只要我们捧着一颗心来，真诚地对待学生和家长，就算没有亮点，不能成为楷模，我们又何惧哉？因为我们对生命敬畏，所以内心充实而强大。
《教育热点问题的师德思考》读后感
在几天的师德培训中，我自学了《教育热点问题的师德思考》一书。特别受到震撼的是教育部把“保护学生安全”纳入了《中小学教师职业道德规范》。我们学习过许多教师楷模，生前普通，死后哀荣。他们的事迹催人泪下，令人感动，但我想不是所有人都能有机会轰轰烈烈地做一回英雄，还好端端地活着享受风光；也不是所有的人都会象“范跑跑”一样只顾自己的生存而枉顾学生的生命，尽管逃生是一种本能。
绝大多数的老师都很平凡，但我相信他们都是会在困难的时候越发显示出坚强，会毅然与孩子在一起的。就算没有人要求这样做。所谓“时穷节乃现”。到了中华民族生死存亡的时候，有那么多普普通通的民众众志成城，同仇敌忾，不畏牺牲，才有了我们的今天，又有多少名字留垂青史了呢？因为普通，其实是伟大的奠基石。
看韩剧的时候，经常能看到韩国军人敬礼时同时喊“忠诚”，各个官员上任都要举行类似任职仪式的活动，并表明对国家的忠诚。我知道医生就职时要宣希波克拉底誓言，那我们教师在上岗时如果能郑重地举行宣誓，把誓言当作一生为之奋斗的动力和原则，也许更能激发工作的责任感和荣誉感。但不是说，忠诚和勇敢只是誓言。不是喊喊口号就能真正实践诺言的。真的在灾难面前，也许连抉择和思索的时间也没有，只是一种做人的本能在指引着做正确的事。
我们都不期望用灾难来检验自己的忠诚和勇敢，我们只希望在和平安宁的生活中教书育人。在平凡得不能再平凡、普通得不能再普通的教学工作中默默地耕耘，守护学生，展示另一种体现人生价值的忠诚和勇敢。
有许多教师畏惧当班主任，除了那千头万绪的工作诸如有学生吵嘴了，打架了要处理；班干部要竞选了，不负责的同学与之要谈话了；运动会即将开始，要训练运动员了；家长会上要准备发言材料和学生才艺展示了；教室布置要更新了；要打发给家长的备忘录了；要挑选参加校艺术节的人才了……班主任，忙啊。怎么说也说不完。这些工作只是班主任工作的冰山一角，之外，可能更害怕的是担当那份安全责任吧。
安全向来是学校工作的重中之重，也是班主任身上最沉重的担子。小到有学生流鼻血了，铅笔戳了手指哭了，大到有学生逃课，在校园游荡，或者相互吵架大打出手啦，每天都战战兢兢，如履薄冰，如临深渊。每到放学时间，家长还不来接孩子，我就会忐忑不安，直到电话联系家长，确认孩子被接走才安心。比如那一次台风即将来临，学校临时通知要求班主任和生活老师逐个打电话给家长把孩子接回去。这事情刻不容缓，连续两小时，马不停蹄地打电话，解释，把学生送走。唇干舌燥，赔尽笑脸，等所有的学生接走，自己整个人都头晕目眩了。
一天过去了，如果没有安全事故发生，睡觉前感谢学生，一个星期过去了，平平安安，感谢天地，一个学期顺利结束了，我感谢所有的苍生。
今年上半年，全国发生了多起校园安全事件，班主任更是谈“安”色变。手无寸铁的我们担心该如何保护我们的学生，如何保护自己。我们加强应急安全演练，我们苦口婆心地对学生宣传自我保护，向家长宣传提高安全防范意识。每天的神经都绷得紧紧的。
我们每天都做些繁琐细碎的事情，都是不能写进功劳簿的，也不能在总结中汇报交流的。但只要出现一件安全事故，所有的工作所有的努力都付诸东流。不会有同情，不会有安慰，只有责备，只有批评，只有惩罚。然而，尽管如此，做班主任的依然兢兢业业，无怨无悔地工作，我们没有选择。忠诚就在这踏实的工作中沉淀，堆积，凝聚，升华。
班主任事物缠身，思想上的负担更是催人老。铁打的身子也吃不消啊。更何况我们这些为人母亲，平时身上老是腰酸背疼的人。所以，做普通老师还需要一些勇敢：那就是，牺牲自己的健康。有人说健康是“1”，有了“1”，后面的”0”越多越好，没有了“1”，再多的“0”也是无意义。谁不懂这个道理呢？只是交给你的工作就必须完成，而且要保质保量地完成。我们没有讨价还价的余地。勇敢在这坚忍的沉默中沉淀，堆积，凝聚，升华。
也许我不够优秀，也许我不够出色，但我绝对尽职尽责。在蓬勃开展的“育人成才先锋”创先争优活动中，我愿做金字塔的塔基，塔尖的风光留给那些优秀的教师楷模吧。守护学生的安全和健康，是我做教师和班主任的底线。默默的耕耘也是一种忠诚和勇敢，只要我们捧着一颗心来，真诚地对待学生和家长，就算没有亮点，不能成为楷模，我们又何惧哉？因为我们对生命敬畏，所以内心充实而强大。
《问题背后的问题》读后感
问题背后的问有感
为什么会这样?与我能做什么?，这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看，这两种反应都是自然而发，符合常情，然而往深里去想，你却会发现，这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟，用一种清越敦实的声音敲醒了我，让我明白的知道了提高个人责任意识，是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高，也有众人同心，其利断金的说法，可见集体的力量之大。可是如果试想一下，那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦，而看火的又不断的抱怨看火的无聊，这把火还能烧的那么旺吗?是的，集体是由我们这样一个个的人组成的，如果人失去了主观能动性，那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题，如果个个和尚都是有责任心，懂得主动做事的和尚，泉水自然是用之不竭的。
不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，很多人都重复着平凡的工作，尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书，每服务一个读者，每做完一个方案，无不都包含着对馆里、对岗位、对自己的一份责任。我们的工作，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中，有句话给我的启发最大，就是把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，这才是最有益于问题解决的做法。
是的，相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展，还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作，为了工作随时准备改变自己的现状，包括思想、能力、习惯等等，我们就会发现，我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升，这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后，有很多想法在脑袋里转圈，也有一些东西沉淀在了脑海里，忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切!
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qbq问题背后的问题读后感
【篇一：《QBQ问题背后的问题》读后感】
在我读过《QBQ问题背后的问题》本书时，在自我的看法本书中有太多的为什么表示的是本人的软弱和小媳妇心态，是要该怎么做而不是为什么？。QBQ-问题背后的问题：个人责任的存在，态度决定一切，这是本书所说的一切。
《QBQ问题背后的问题》强调做事情的态度和原则；该书具有大量案例，来告诉人们不要有太多的为什么，没有任何借口，没有任何理由怎样去学会，去选择，去懂得取与舍。那么，怎样做到没有为什么等相关的一切问题？关键在于态度，在于学习，在于行动，在于自己心灵的一些引导，就是勇于承担责任的态度。只有勇于承担责任，才能正确的服从，然后在执行的过程中竭尽所能达成目标。当然责任必须限定在责任承担者的能力范围之内才合乎情理，而且必须与这种能力的有效运用程度相关。
没有为什么首先要做到的就是服从。遵照指示做事情，遵守流程去工作，就象本书中所说的全心全意的去遵守组织的价值理念，只有在事物的执行过程中，才能更深刻的理解组织的价值观念、运作方式，和长远的发展趋势，做到在处理事物过程中思想和意识的举标。服从是行动的第一步，表示我们首先接受这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个态度的问题。我们在实际的工作中，不管是否乐意，心情好坏，总是要面临上级交办的任务，而采取积极乐观的态度，保持一种愉快的心情是必须的。当接受任务时，就象本书所说的，何不这样想啊，我的运气真好，又有一次学习的机会。如果保持这样的心态来对待工作，还有什么事情不能做的呢！，我们为什么要和自己过不去呢？。态度决定一切；因为它决定的是思维，是一种意识，是一种心灵的唤醒，有这样的意识。你才有一种行动，举止，例外才能给予自己与社会一种规范，没有任何借口要求我们从以积极的态度，勇于承担责任做起。在接受任务时只需要一句：Yes，sir长官向解放军学习的这样话题
认真、负责的举动是处理一切事务的基础，当我们服从，接受一个任务时；如果我们没有责任心，没有一种使命感，不认真做事，则不可能将事情做好；但首先要做好人了，那就是这样做好自己，就是对自己负责，如果老是不能做好事情，就不能为公司创造价值，那么我们在公司的存在就有一定的问题。随时有可能失业。《QBQ问题背后的问题》，告诉我们，在做事情时，不要有太多的为什么，承认个人责任的存在是一切问题的答案，但它要有假释，要竭尽全力、全力以赴的完成接受的任务这样一种精神，而不是知难而退；遇事就躲。总是为自己达不成目标就跺的这样心理，在人的一生中，俗话说没有过不去的路。世上无难事。只怕有心人，这些话说明一个道理：我们在处理任务时往往不是不能成功，而是可能有暂时的失败；而做任何事情都是有方法的；只是我们暂时没有找到处理这个问题的方法而已。如果我们尽心去做，相信最终自己大都能成功。如果当我们遇到困难时该怎么办呢？坚持到底，永不放弃，永远对自己说我是人才，永不言败这样的信心，这样的活力，激情，这样自己就会慢慢的成功！你就会在工作之中学习到寻找到很多乐趣！
【篇二：《ＱＢＱ问题背后的问题》学习读后感】
时隔两年，再看这本书，体会又更深一层。这本书通篇围绕责任来阐述，其核心主旨就是遇到问题，首先把责任归究于自己，通过改变自己来解决问题，进而改变现状。
把责任归究于自己，是解决问题的最快速途径。把责任归究于自己，有利于树立积极的思维，把注意于聚焦在行动上，而不是逃避责任和指责他人身上。思路决定出路，有了好的思路，等于成功了一半。把责任归究于自己，有利于培养直面问题或困难的勇气，勇气是一个人成长所不可或缺的因素。把责任归究于自己，有利于培养健康的心态，责任之心会驱除牢骚、抱怨等狭隘思想，使心态变得阳光。把责任归究于自己，有利于培养客观的思维。就像书中所说：一个有责任感的人，谁也不怪，包括他自己。把责任归究于自己，有利于培养宽广的胸怀，胸怀有多大、舞台就有多大。把责任归究于自己，有利于赢得他人的信赖，人人都愿意相信一个有责任感的人，并乐意与之合作。
经常性的把责任归究于自己，对强化个人责任感、提升自身能力、建立个人口碑帮助很大。当一个人承担的责任越多，获得历练的机会就越多，能力提升就越快，就越有机会胜任更大的职责。
书中说，个人责任感的不同成就了事业的差异。的确如此，一个遇事推诿、逃避、搪塞、拖延的人，没有机会从大量解决问题中获得提升。逃避问题、不负责任，等于是自己关闭了成长的大门。而一个有责任感的人，凡事敢于面对和担当，并采取积极行动，久而久之，自然提升了自己，也能获得更多人的青睐。
学而时习之，这是一本值得时时温习的好书。每次阅读，就是对自己一次全面自省。每次自省，都会有新的感悟、收获与成长。
【篇三：读《QBQ问题背后的问题》有感作文】
读完《QBQ问题背后的问题》这本书，掩卷思罢，不经意回想起了自己工作以来所走的每一步，豁然之中有一种感悟：成长道路的许多不如意、挫折、失败，其实都是可以避免的，只要摆正心态积极面对问题，深层次思考问题背后的问题，解决问题。《QBQ问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论，只是在给我们讲故事，但是这小小的故事案例里面隐藏着大道理，也正是这些故事背后的故事在教我们如何做人做事。从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结，从中找出原因，进而改善，避免犯重复性的错误，而是常常责怪他人，抱怨客观环境，最终问题重复性的出现，形成恶性循环，结果可想而知。但是，《QBQ问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，积极面对问题，基于责任感做出选择，用行动改变现状；第二，深入分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。
第一，积极面对问题，基于责任感做出选择，用行动改变现状
在日常工作中我们常常遇到这样的情况，某个环节出了问题，经常听到有人抱怨说，这是某某部门的事情，由于他们的失误导致的，和我们没有关系。表面上看，这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢？是我们责任感的缺失和主人翁意识的淡弱，没有将公司的事情当作是自己的事，而是认为工作上的失误是他们的事。在这种氛围下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能为改善这种状况作些什么。忘记了我们是一个团队，是一个整体，自己和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员，很少有人觉得：当团体出了问题，我，责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏责任感和主人翁精神的表现，也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自己小团体的一点算不上声誉的声誉，不惜牺牲其他同事和部门的名誉，殊不知，这种内耗会严重伤害到整个大团队的形象以及生命力。
那么，如何用行动来改变现状呢？找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法！首先要从改变自己做起，把自己打造具有100%责任心的人，敢于承担！我们也必须从改变自己开始，因为你有时可能无法改变客观环境，唯一可以改变的就是只有自己。不仅坚决不允许自己遇事推诿、抱怨、拖延、执行不力，我们需要的是，敢于承担责任，积极行动，有效解决问题。在出现问题的时候，我们不要要求别人为你做些什么，而是改变自己，首先想到的是自己能为别人做些什么，我们每个人都应该做个有责任感的人。
第二，深入分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。
在我们的工作中，每天都有无数的问题要面对。有些问题是本来存在的，有些问题则属于不是问题，是我们个人的心态出了问题，经常会无事找事的搞一些问题出来。但是，就是这些问题破坏了我们本来平静的工作，带来无数的烦恼，让我们的脸上经常不再有笑容，常会觉得这种工作没有什么意思，甚至是无聊和糟糕。遇到问题的时候，我们需要静下心来面对问题，尽管关注问题本身是令人痛苦的，心情自然不会太好。但是，不关注问题本身又如何能解决问题呢？
问题始终是存在的，只是不同的时候以不同的方式出现。但是，问题只是个载体，我们除了深入分析问题继而解决问题，别无他法，要相信办法总比问题多。面对问题，我们要透过现象看本质，抓住问题的七寸之所在，提高解决问题的深度和彻底性。看问题，一定要弄清楚问题的本质，什么是真正的问题，什么不是问题，但是我们把它当成了问题，有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住，尤其是不是问题的问题。于是我面对工作中的问题时，首先要厘清问题的本质，没有必要为不是问题的问题烦恼，将其抛之脑后，然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待，心态会平和很多，问题就不再是那么大的问题了，它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了，它变得容易接受些，我们就会积极面对。当心态积极后，思维就会活跃起来，有句话叫做方法总比困难多，我们就容易找到方法了。
【篇四：《QBQ问题背后的问题》读后感】
近期，读了约翰。米勒的《QBQ！问题背后的问题》，我深深的体会到，决定一个人成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等，而是责任一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理。美国人的人生信条，来自于华盛顿小时候砍断樱桃树勇于认错的故事。这个故事影响了几代美国人将勇于承担责任作为人生的基本原则。从华盛顿开始，责任逐渐成为描述美国人的一个不可或缺的名词。
责任是个人成长的动力
人从出生开始，就负载着大小不同的责任，小时候负责健康成长，青年时期负责充实自我为往后工作做准备，成年后负家庭和社会的责任。责任是成熟的标志。能够承担责任的人是可以委以重任的人，也是值得信赖的人。张载的为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平，弘扬的是国家兴亡，匹夫有责的社会责任感。到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去，这是当代青年人社会责任的写照。责任是实现人生价值和赢得荣誉的阶梯。歌德说：你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。一个人，只有尽到对父母的责任，才能是好子女；只有尽到对国家的责任，才能是好公民；只有尽到对下属的责任，才能是好领导。履行责任的标准越高，其人生价值就可能越大。责任是一个社会有序、和谐运转的前提和条件。古人也有很多关于责任与尽责的佳话：读书者，当闭户发愤，只愧学问无成，哪管窗外闲事；务农者，当用力南田，唯知及时耕种，切莫悬耜妄为；艺业者，当居肆成工，务以技能取利，勿生邪念旷闲；商贾者，当竭力经营，一味公平忍耐，毋以奇巧欺人。
责任意识平常而朴素
责任意识并不惊天动地，它表现得责任意识。然而，正是这种来自各个阶层普通民众的对家庭、对他人、对社会的责任共担，才凝聚起我们战胜强大困难的力量。最典型的，这种责任意识表现在那些坚守工作岗位各行各业的劳动者身上，有了他们的忠于职守，才使我们的社会得以维持正常运转。置身于社会，每一个成员之间的联系是如此的紧密，他人的利益与自身的利益息息相关。因而，我们也逐渐明白了这样的道理：爱别人，也是爱自己；对别人负责，就是对自己负责。
责任使人充实、快乐、高尚！
纵观一个蓬勃发展的国家，一个日益强盛的民族，一个通达开明的政府，他们都是肩负起责任的载体。有限工作、无限责任，这是组织的责任；一言既出，驷马难追，这是个人的责任！责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行；也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职，我们的社会才能快速发展，我们的国家才能更加富强！责任使人充实、使人快乐、使人高尚！
【篇五：《QBQ问题背后的问题》读后感】
读了《QBQ！问题背后的问题》这本书以后，我深深的体会到，决定一个人成功的因素，不是智商，领导力，沟通技巧，组织能力，而是责任！一种努力行动，使事情的结果变得更积极的心理。这本书的开头，有句话是我十分喜欢的，愿上帝赐我平静，接受我无法改变的人；愿上帝赐我勇气，改变我能改变的人；愿上帝赐我智慧，了解我自己这个人。这句话给了我很大的启发，在人生的旅途中，我们会遇到形形色色的人和事，我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事，在勇气的基石上，去改变自己能够改变的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力，把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上，用理想和信念来支撑自己的精神，挺立在具有个人责任感的人生中。
社会上，遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见，抱怨别人一无是处的人也不稀奇，不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是，要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责，还具有创意，要做一个混同一般的人是很容易的，但要做一个与众不同的人，其实也并不难，就是观念转个弯，态度调整一下。我个人认为凡事在于态度。当一个人的态度出现差池，哪怕他再杰出，都有不为人认可的部分。虽然说QBQ是一套关于处世的工具法则，但是书中更强调QBQ的优势实践原则就是态度。态度摆正了，可说是成功者为成功找方法，而态度不正确，就叫做失败者为失败找理由。
有时经常听到有人抱怨资源的不足而使工作进展不利，以前自己也有过类似的想法。可是当读到韦伯所说的话时，不禁豁然开朗起来，受到启迪后发现的确如此。利用现有的资源努力完成工作时将会获得越来越多的资源，并越来越容易完成工作。换个角度，将注意力放在不存在的事物上的时候，只是白白浪费时间和精力，那么及早收回自己的资源。想改变现状的最好方法便是努力在框架内获得成功。成功把握在每个人自己手中，成功属于那些为了成功而修炼自己的人，成功不属于那些只会抱怨的人。因此，我们每个人都要不断地进行自我修正。自我修正能够打破各种不良好的习惯，能够使我们的自我意向或者思想产生持久的变化，帮助我们达到目标。在自我修正中，大多数的人都想获得成功，击败你生命中的裁判告诉了一个哲理：如果你想赢，别抱怨那些无法掌握的事，不断修炼自己的内功，让自己足以厉害到击败生命中的裁判，击败对手靠实力，击败自己靠超越，击败裁判？仔细思考一下，无论我们试图成就什么，总有这样或那样的障碍等等我们去克服，而且往往是无法掌握的障碍，别把注意力集中在障碍上，只有不断努力地充实自己，那么不论裁判多么不公平，我们依然能成功，如果想赢就得厉害到能去击败裁判。
我在平时的工作中也存在一些不足之处，有时在工作上比较急躁，不够积极主动，不够耐心。读了这本书后使我受益匪浅，一旦开始学习并实践QBQ式的思考方式，似乎会有渐入佳境的感觉，万事通路，心平气和，从工作与生活中获得更多的乐趣，也使我对工作中出现的问题和情况有了新的理解，对责任有了更深的认识，在今后的工作中我会用书中介绍的方式去思考、对待问题，进一步提高工作的积极性。让自己做一个有责任感的人，让生命更充实、让自己更愉悦。
【篇六：《QBQ问题背后的问题》读后感】
《QBQ问题背后的问题》，太多的为什么表示你的软弱和小家子气，是要该怎么做而不是为什么。QBQ-问题背后的问题：个人责任的存在，态度决定一切。
《QBQ问题背后的问题》强调做事情的态度和原则；该书中使用大量事例，来告诉人们不要有太多的为什么，没有任何借口。那么，怎样做到没有为什么？关键在于态度，就是勇于承担责任的态度。只有勇于承担责任，才能正确的服从，然后在执行的过程中竭尽所能达成目标。当然责任必须限定在责任承担者的能力范围之内才合乎情理，而且必须与这种能力的有效运用程度相关。
没有为什么首先要做到的就是服从。遵照指示做事情，全心全意的去遵守组织的价值理念，只有在事务的执行过程中，才能更深刻的理解组织的价值观念、运作方式，做到在处理事务过程中思想和意识的高度统一。服从是行动的第一步，表示我们首先接受这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个态度的问题。我们在实际的工作中，不管是否乐意，心情好坏，总是要面临上级交办的任务，而采取积极乐观的态度，保持一种愉快的心情是必须的。当接受任务时，何不这样想啊，我的运气真好，又有一次学习的机会。如果保持这样的心态来对待工作，还有什么事情不能做的呢！，我们为什么要和自己过不去呢？。态度决定一切；前中国国家足球队主教练提出的快乐足球；解决了中国国家足球队的态度问题；结果顺利的打入世界杯决赛圈。因此，没有任何借口要求我们从以积极的态度，勇于承担责任做起。在接受任务时只需要一句：Yes，sir！。
认真负责的态度是处理一切事务的基础，当我们服从，接受一个任务时；如果我们没有责任心，不认真做事，则不可能将事情做好；如果老是不能做好事情，就不能为公司创造价值，那么我们在公司的存在就有问题。随时有可能失业。《QBQ问题背后的问题》，告诉我们，在做事情时，不要有太多的为什么，承认个人责任的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完成接受的任务，而不是知难而退；遇事就躲。总是为自己达不成目标找借口，以致最后别人不敢对他委以重任，老大不小，还是一个低能儿！在心理学上，人们总需要处在一个无能级；这像一些台阶，让我们不断的努力、思考，解决问题；踏上人生的下一个目标。如果总是为自己设限，其实是可以做的事情，但没有去努力，结果堪忧。有人做过试验：将跳高冠军跳蚤放到一个玻璃杯里，然后盖上玻璃片（我们遇到的问题）；跳蚤跳了几次后，总是撞在玻璃片（尝试去做）；然后跳蚤就调整跳的高度，刚好接触玻璃片（将心理预期调整得更低），试验人员再将玻璃片放得更低（更简单的问题）；这个跳蚤试了几次后；再次调整自己跳的高度（再把心理预期调整得更低），这样几周下来；玻璃片放得非常低，跳高冠军跳蚤；居然不会跳了；变成了爬蚤。这个跳蚤彻底的失去了跳高的机能；而我们如果也这样，将会像跳蚤一样，失去自己，这是多么可悲的事情啊！难道就不能恢复跳蚤的机能了吗？当然，是可以的，研究人员发现，在杯底加热，随着跳蚤周围环境的改变，有的跳蚤重新跳了起来。重新恢复了自己的自信，找回了自己；走向成功；跳出了玻璃杯。
有的人说，傻瓜；如果这个是不可能完成的任务，该怎么办？俗话说没有过不去的坎，只有过不去坎的人、世上无难事，只怕有心人，这些话说明一个道理：我们在处理任务时往往不是不能成功，而是可能有暂时的失败；而做任何事情都是有方法的；只是我们暂时没有找到处理这个问题的方法而已。如果我们尽心去做，相信最终大都能成功。如果当我们遇到困难时该怎么办呢？坚持到底，永不放弃，这是英国前首相丘吉尔的一次演讲词，也是他一身的写照。在上世纪50年代的时候，丘吉尔已经很老了，在一所大学做演讲时，花了好长的时间，用颤抖的声音，断断续续的重复着几个字坚持到底，永不放弃；大家还没有明白过来，他已经走下演讲台，座车离开；车后响起雷鸣般的掌声。是啊坚持到底，永不放弃，这是丘吉尔用一生的实践总结出来的道理；这就是我们做事情的态度（注：二战时，英国顶住了德国的狂轰滥炸，成功的开辟第二战场；取得了二战的胜利。还有一个例子可以说明坚持的重要性：西尔维斯特。史泰龙在没有成名之前，什么事情都做过，跑过龙套、打过地下拳击；但他始终没有放弃渴望成功的追求；就是要成为人人瞩目、万人景仰的电影明星。他根据自己的经历编写了剧本《洛基》，希望自己能做主演，他拜访了1555次公司，前面都被拒绝了，当失败的记录达到1555次，终于有一家公司愿意采用史泰龙的剧本，并聘请史泰龙担任片中的男主角，凭借电影《洛基》一举成名；从此踏上了明星之路，他成功了！
当然，世事无绝对，也可能我们尽了最大的努力，却仍然没有成功，但只要我们真正的付出了全部的心血，即使失败，也不是我们的过错，也可问心无愧。就象本届奥运会节目《王者英雄》讲的一样，做不了王者，至少也要做个英雄。
在《易经》里面，我们经常会接触到这样的一个东西遁去的一，这个一是什么呢，那就是我们的心态，这是解决问题的源泉；也是我们思考的动力。古人很早就开发训练自己的思维，思考问题，提高自己解决问题的能力。作为现代人面对激烈的竞争，我们还要等吗？；行动起来吧。从自己做起；在遇到问题时，多想想那个遁去的一；相信自己，一定可以，不要有太多的为什么，态度决定个人的责任感态度决定一切！
【篇七：读《QBQ问题背后的问题》有感】
这是畅销书《QBQ！问题背后的问题》的姊妹篇，该书首先回顾了QBQ的精髓：通过问QBQ问题背后的问题，将承担个人责任作为解决问题的关键点，从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病，建立更有活力的团队。然后以真实的例子，逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则：学习、负责、创意、服务、信任，并提供了将这五项原则化为企业及个人优势的行动方案。
社会上，遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见，抱怨别人一无是处的人也不稀奇，不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是，要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责，还具有创意，并凡事以服务为中心的人却少之又少！要做一个混同一般的人是很容易的，但要做一个与众不同的人，其实也并不难，就是观念转个弯，态度调整一下。
出了校门，不再有人在你身旁耳提面命：态度应该这样，事情应该那样；进入社会，不再有人拿出十足的耐心教你做功课，给你宽裕的时间学习。一切得自己对自己负责，像是一艘从未出过港的新船，要自己去游历汪洋大海。
经过多年的社会历练，我个人认为凡事在于态度。当一个人的态度出现差池，哪怕他再杰出，都有不为人认可的部分。虽然说QBQ是一套关于处世的工具法则，但是书中更强调QBQ的优势实践原则就是态度。态度摆正了，可说是成功者为成功找方法，而态度不正确，就叫做失败者为失败找理由。
由于个人工作上的历练，在日常生活中，习惯对问题采取直接的切片处理。什么是切片呢？就是单刀直入，直接洞察问题。一个被自己定义成问题的问题，当然不能视而不见、听而不闻、思而不考，除非那是别人的问题，那就省着点，别管。话说回来，真正要严加管教的问题是关于自己。
要是自己能管的问题，不就不是问题了吗？我们总是把全部的力气用在对付别人身上，也许从未试过想办法对付自己这个方式。当你把所有的力气花在别人身上时，你会发现，问题总是永无止境。如果你换个角度，把力气用在对付自己的缺点上、用在自我提升上，顿时所有的问题都不再是问题，因为你将会变成一个消融问题的人，而不是穷于应付问题的人。
我在外商公司工作的24个年头里，心中酝酿出一把尺，这把尺可以标示成功、失败，可以度量优秀、平庸。我发觉常见的工作态度有下列三种：
第一种，永远以个人利益为前提，脱开个人利益范围他漠不关心。这种工作者往往将自己导向失败。
第二种，以部门利益为重心，凡是对他的部门有益处的，他举双手赞成；反之他事不关己，高高挂起。这种工作者通常有相当大的门户之见，遇到横向沟通时便会出现各种问题。
第三种，以公司的利益为使命，懂得识大体，秉持这种大格局的工作态度，通常是公司最优秀的成员，也是可以担大任的精英。
话说我个人的亲身经验，当年，我刚到上海的时候，想要买个日本进口的热水瓶，于是我就近到淮海路的一家百货公司去寻找。我接连问了三位售货员，他们都告诉我：不知道。我又继续去问第四位售货员，最后他才告诉我：我们这里卖的都是国产品，你要买进口的热水瓶，应该到淮海中路的某家百货公司去。这下我才豁然开朗，并且牢牢记住了这位售货员，心想下次要购买国产品的时候，一定会来找他。
这个故事虽小，却印证了QBQ的精神。前三位售货员的服务态度就是标准的不管、不理、不说，第四位才真正懂得了服务的精髓，实践了QBQ的原则。
在科技发达且各行各业进步神速的今天，服务品质和工作态度更应该加紧脚步跟上时代。在《QBQ！的五项修炼》一书中，清楚地指出：个人要在生命过程中创造出自己的优势，只要确实掌握学习、负责、创意、服务、信任的五项原则，必定能为自己交出一张亮眼的人生成绩单。我相信！你呢？何不试试呢！
【篇八：《QBQ！问题背后的问题》读后感】
《QBQ！问题背后的问题》这是一本非常容易阅读的书，利用许多小故事、小案例，从不同的角度谈论个人责任这个中心议题，并且提出具体可行的落实方法。对于所有工作者而言，是一本很好的自省手册。仔细思考自己在工作中是否也出现类似的现象，相信可以有所收获。
在求学、工作的过程中，我们不断被灌输要负责任、要有责任感、不该推诿拖延，我们也都认同这样的观念与态度。但是在实际的生活工作当中我们又是怎么做的呢？值得反思。
1、少责怪别人
我已经跟他说了但是否让对方掌握与理解事情的内涵与重要性？
目前我没有完成是因为我在等他完成某部分但是否持续地跟他沟通催促呢？
这些说辞看似小事，在我们的工作中几乎每天都会听到类似的说法，然而，背后隐藏的却正是推卸责任的态度，缺乏个人责任感的问题。
2、我们全在同一个团队里
小小的一本书，一个一个深入的问题，针针见血，刺到了我们的痛处，责怪，抱怨，推卸责任的描述真是一幅活生生的画面，让我一一的对号入座。既然我们同在一个团队，我应该如何解决问题？我应该做哪些事？说起来容易做起来难啊，可能我应该问的是：我该如何坚守这份责任感？使我更加感觉到一个团结合作的团队，在当今竞争激烈的环境下是多么重要，而一个团结合作的团队就需要组织内的所有成员，不互相指责推脱，拖延和彼此对立。而应同心协力，同舟共济，把事情做好。
3、提高个人责任意识，从我做起_
个人责任的意义是每个人都要为自己的思想，行为及其产生的后果承担责任，简单的理解，个人责任意味着从我做起。例如，当餐厅人满为患时，工作人员不该问为什么不再多雇些员工？而应该要问我如何做才能让眼前的顾客满意？的确，抱怨并不会让事情变的更好，而是应该去做自己可以做的事情，也许可以使事情变得更好。
古时候曾有天下兴亡，匹夫有责的经典，个人责任的力量更包含我字在内的问题，通常情况下，我们无法改变他人也无法控制环境和结局，我们能够掌握的惟有自己的思想和行动，这时个人责任的意义更显的尤为重要，个人责任意味着从我做起，从现在做起，为企业的发展而努力！
现在当我们走出去，将QBQ运用在日常生活中时，要时时记住这么做的真正理由。我们这么做，是因为赞同书中某些人的行为，并且愿意向他们学习，这些人分别是：石底餐厅的服务生雅各布、史黛西的飞行员父亲、空服员波妮塔，家庭大卖场的收银员茱蒂、以及为了他捅的篓子而满地捡报纸的残障朋友。（他的名字叫布莱恩）
他们都不懂什么QBQ，但每个人都具体呈现QBQ的精神。许多同我一块儿站在第一线的工作人员，都该学会QBQ。或许我们并不是时时刻刻需要它，但是我们需要它来彻底改变自己的人生。撇开难解的哲学问题不谈，我想，对任何一个想要改变自己的人来说，这本书无疑是本好书，是一本我真正需要学习的书。
【篇九：《QBQ！问题背后的问题》读后感】
《QBQ！问题背后的问题》是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题，对如何重新认识一个组织在运行过程中遇到的一些难解之题亦有启迪。作者约翰。米勒以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织问题。《QBQ！问题背后的问题》深入浅出、事例生劫，以如何提高组织内部成员的个人责任意识为核心，并把核心问题聚集在组织成员的个人责任意识的养成上。个人责任意识的缺乏导致推诿、抱怨、拖延、执行不力，任何组织或个人，如果没有强烈的个人责任意识都不可能达到预期目标实现愿景，在市场竞争中取胜。
QBQ通过改进个人问话的方式，提高个人责任感减轻压迫感培养个人勇于负责任的精神，使企业受益同样使个人也从中受益。在工作和生活中获得更多的乐趣，关系更健全更融洽，生命更充实、更愉悦。对于那些错问题这不是我的错、到底是谁造成这些问题这些问题不但暴露出个人缺乏担当，并直指许多问题的核心，不在问题的本身，而是问题背后的问题。问题背后的问题应该以什么或该如何这两个词发问，而不是用为什么、什么时候或谁。在所有问题中包含我字在内，而不是只包含他、他们、我们或你们。把问题的中心词放在动词上，也就是放在行动上。
QBQ的精髓：借由提出更好的问题，立刻作出更好的选择。对那些既没有正面积极的作用，又缺乏行动的问题应选择拒绝，并提出更好、更有责任感的问题。每个人需对自己的所作所为作出最好的选择并且为自己所作出的选择负责。
拖延可能酿成严重的后果，会使压力上升，工作失去信心无法完成组织制定的目标。当事情越积越多时，感觉难以招架，让每位相关人事身心损失严重，我们应在事情还不严重时就及时处理掉每个问题，不要拖延，怠慢。
责怪别人，对解决问题根本于事无补反而合激烈地相互指责、相互抵毁，在人与人之间筑起高墙，最终导致一事无成。有责任的人谁都不责怪，包括自己在内。如果我们能停止相互指责，踏实地开始关于个人责任意识的提升与培养，使我们的潜能最大限度地发挥出来从而解决当前的问题。在一个团队里如果我们经常争吵、抱怨、推脱、对抗，最终内耗组织的生命力，应同心协力，同舟共济，把事情做好。
尽量善用不利的状况，做出一个最好的选择，扭转现状需要个人负责的精神，并承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题，决不争功诿过。个人责任从我做起，面对现状能改变的只有自己，接受无法改变的人，改变能改变的人。个人责任的重点不是期盼他人首先改变或是改变他人，而是首先改变自己，进而改变现况。我们先从自身做起，尊重和学习每个人的优点和长处，改进自己的缺点和不足，勇于为团队承担责任，欣赏团队中每个人与生俱来的天赋与优点。不推卸责任和相互指责，那么我们的团队会更强大，每个人做的更优秀。
QBQ的终结目标是行动。实践个人责任的方法是先提炼自己的想法，接着问比较好的问题，最后付诸于行动，只有付诸于行动才能有所收获。行动中即使蕴藏着风险，但不行动这项方案几乎永远不可能成为更佳的选择。
。即使行动导致错误，却也带来了学习与成长，不行动则是停滞与萎缩。
。行动的结果是解决，不行动充其量是维持现状，并让我们一直在过去。
。行动需要勇气，不行动往往表示恐惧。
。行动建立信心，不行动助长怀疑。
作出具有积极意义的选择并决定该做什么之后，就立即付诸于行动。立即就去执行！行动高于一切！
【篇十：《QBQ问题背后的问题》读后感】
《QBQ问题背后的问题》，太多的为什么表示你的软弱和小家子气，是要该怎么做而不是为什么。QBQ-问题背后的问题：个人责任的存在，态度决定一切。
《QBQ问题背后的问题》强调做事情的态度和原则；该书中使用大量事例，来告诉人们不要有太多的为什么，没有任何借口。那么，怎样做到没有为什么？关键在于态度，就是勇于承担责任的态度。只有勇于承担责任，才能正确的服从，然后在执行的过程中竭尽所能达成目标。当然责任必须限定在责任承担者的能力范围之内才合乎情理，而且必须与这种能力的有效运用程度相关。
没有为什么首先要做到的就是服从。遵照指示做事情，全心全意的去遵守组织的价值理念，只有在事务的执行过程中，才能更深刻的理解组织的价值观念、运作方式，做到在处理事务过程中思想和意识的高度统一。服从是行动的第一步，表示我们首先接受这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个态度的问题。我们在实际的工作中，不管是否乐意，心情好坏，总是要面临上级交办的任务，而采取积极乐观的态度，保持一种愉快的心情是必须的。当接受任务时，何不这样想啊，我的运气真好，又有一次学习的机会。如果保持这样的心态来对待工作，还有什么事情不能做的呢！，我们为什么要和自己过不去呢？。态度决定一切；前中国国家足球队主教练提出的快乐足球；解决了中国国家足球队的态度问题；结果顺利的打入世界杯决赛圈。因此，没有任何借口要求我们从以积极的态度，勇于承担责任做起。在接受任务时只需要一句：Yes，sir！。
认真负责的态度是处理一切事务的基础，当我们服从，接受一个任务时；如果我们没有责任心，不认真做事，则不可能将事情做好；如果老是不能做好事情，就不能为公司创造价值，那么我们在公司的存在就有问题。随时有可能失业。《QBQ问题背后的问题》，告诉我们，在做事情时，不要有太多的为什么，承认个人责任的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完成接受的任务，而不是知难而退；遇事就躲。总是为自己达不成目标找借口，以致最后别人不敢对他委以重任，老大不小，还是一个低能儿！在心理学上，人们总需要处在一个无能级；这像一些台阶，让我们不断的努力、思考，解决问题；踏上人生的下一个目标。如果总是为自己设限，其实是可以做的事情，但没有去努力，结果堪忧。有人做过试验：将跳高冠军跳蚤放到一个玻璃杯里，然后盖上玻璃片（我们遇到的问题）；跳蚤跳了几次后，总是撞在玻璃片（尝试去做）；然后跳蚤就调整跳的高度，刚好接触玻璃片（将心理预期调整得更低），试验人员再将玻璃片放得更低（更简单的问题）；这个跳蚤试了几次后；再次调整自己跳的高度（再把心理预期调整得更低），这样几周下来；玻璃片放得非常低，跳高冠军跳蚤；居然不会跳了；变成了爬蚤。这个跳蚤彻底的失去了跳高的机能；而我们如果也这样，将会像跳蚤一样，失去自己，这是多么可悲的事情啊！难道就不能恢复跳蚤的机能了吗？当然，是可以的，研究人员发现，在杯底加热，随着跳蚤周围环境的改变，有的跳蚤重新跳了起来。重新恢复了自己的自信，找回了自己；走向成功；跳出了玻璃杯。
有的人说，傻瓜；如果这个是不可能完成的任务，该怎么办？俗话说没有过不去的坎，只有过不去坎的人、世上无难事，只怕有心人，这些话说明一个道理：我们在处理任务时往往不是不能成功，而是可能有暂时的失败；而做任何事情都是有方法的；只是我们暂时没有找到处理这个问题的方法而已。如果我们尽心去做，相信最终大都能成功。如果当我们遇到困难时该怎么办呢？坚持到底，永不放弃，这是英国前首相丘吉尔的一次演讲词，也是他一身的写照。在上世纪50年代的时候，丘吉尔已经很老了，在一所大学做演讲时，花了好长的时间，用颤抖的声音，断断续续的重复着几个字坚持到底，永不放弃；大家还没有明白过来，他已经走下演讲台，座车离开；车后响起雷鸣般的掌声。是啊坚持到底，永不放弃，这是丘吉尔用一生的实践总结出来的道理；这就是我们做事情的态度（注：二战时，英国顶住了德国的狂轰滥炸，成功的开辟第二战场；取得了二战的胜利。还有一个例子可以说明坚持的重要性：西尔维斯特。史泰龙在没有成名之前，什么事情都做过，跑过龙套、打过地下拳击；但他始终没有放弃渴望成功的追求；就是要成为人人瞩目、万人景仰的电影明星。他根据自己的经历编写了剧本《洛基》，希望自己能做主演，他拜访了1555次公司，前面都被拒绝了，当失败的记录达到1555次，终于有一家公司愿意采用史泰龙的剧本，并聘请史泰龙担任片中的男主角，凭借电影《洛基》一举成名；从此踏上了明星之路，他成功了！
当然，世事无绝对，也可能我们尽了最大的努力，却仍然没有成功，但只要我们真正的付出了全部的心血，即使失败，也不是我们的过错，也可问心无愧。就象本届奥运会节目《王者英雄》讲的一样，做不了王者，至少也要做个英雄。
在《易经》里面，我们经常会接触到这样的一个东西遁去的一，这个一是什么呢，那就是我们的心态，这是解决问题的源泉；也是我们思考的动力。古人很早就开发训练自己的思维，思考问题，提高自己解决问题的能力。作为现代人面对激烈的竞争，我们还要等吗？；行动起来吧。从自己做起；在遇到问题时，多想想那个遁去的一；相信自己，一定可以，不要有太多的为什么，态度决定个人的责任感态度决定一切！
【篇十一：问题背后的问题读后感】
我们经常说，态度决定一切，读了这本书后我的感受是观念决定一切，有时观念小小的差别，就会整个影响事情的发展，导致完全不同的结果。每一本好书都会给人带来很多思考，我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服小媳妇心态。
刚看到小媳妇心态这个说法觉得很有趣，也就是我们平时所说的怨妇心态吧，什么都抱怨，总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公平这样的话，抱怨来抱怨去，情况一点也没有改善。与其抱怨，不如想想自己能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响，而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面积极的作用，又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想，碰到困难的时候，也是立功的大好机会呀。我们都有选择的权利，并且要为自己的选择负责。既来之则安之嘛，既然躲不过，还不如积极面对。再遇到难题，不如把我怎么这么倒霉换成我面临过许许多多的问题，但大部分我都解决了。
二、提高行动力。
书中提到，我们面对任务和困难时，最核心的最应该提出的问题应该是我能做什么？遇到任何的情况，先想这个问题。所有的QBQ必须以什么或该如何发问，能这一分钟做得事情不拖到下一分钟，把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自己。
你身边的每一个人都有自己的特点，优点缺点都应该去接受。我能控制和改变的只有我，所以不要徒劳的管别人，改变自己比较实际。我们经常感觉不到自己正在意图改变他人，不知不觉就白费了力气。我们也不应该试图改变孩子，而是要帮助孩子成为他们原本应该成为的人。责怪别人，是在为自己推卸责任。真正有责任感的人，不但不会责怪别人，也不会责怪自己，只会想办法解决问题。书里面还说到一个很有趣的说法，击败裁判。我得理解是，要让自己强大到别人挑不出毛病。
我们常犯的毛病是，上太多课读太多书，但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与，事实上学习是把知道的转化为行动。我也会把读书带来的思考，变化为我得行动。
【篇十二：《QBQ问题背后的问题》读后感】
做为个人我很少甚至从来不主动去看一些类似于《QBQ问题背后的问题》的一些文章，勉强的为自己找个借口，或许是因为有了家庭，每天都在为生活上的琐事而忙碌，没有时间也没有兴趣吧，更重要的是自己潜意识里觉得没有必要，不可否认，这不是一个好的现象，但是有一点是值得肯定的，自己对工作对生活永恒不变的态度：认真工作，好好生活；这点真诚还是不能泯灭的；对于《QBQ问题背后的问题》这篇文章自己早有所闻，好友还曾经强烈推荐我用上一天的时间好好的看看，说很不错，我当时还在想向来着迷于韩剧她竟然会说不错，那我可得考虑一下啦，正当自己有这个意念的时候也收到领导邮件，内容如下：希望大家在空闲之余能够认真阅读《QBQ问题背后的问题》，在看完之后写一篇读后感；一切都是那么偶然，也是那么惬意；夸张点的说法：领导的任务加上好友的推荐，给了我必须好好看的决心。
第一次，我花费了两个小时的时间读完了这篇文章，读完之后，提起笔来，想写点什么，但我真的不知道写些什么，回顾自己到底读了些什么，好像一切都像过眼云烟，自己组织不了合适的语言去表达，唯一能说出的三个字就是还不错；尽管如此但是我一点都不后悔，因为无形中我已经明白了一些道理；
第二次，耗时不到两小时我就读完这本书，可是仔细静下心来领悟其中的道理，并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得，因为从中获益匪浅。
《QBQ问题背后的问题》强调做事情的态度和原则；该书中使用以39个小故事作为切入点引导我们做个有责任感的人，并多次提到心态，告诉我们一种健全良好的心态比一百种智慧更有力量；还强调勇于承担责任的态度，以前我们开玩笑常会说请你端正态度，确实是，有正确的态度才会有正确的服从，认真负责的态度是处理一切事务的基础。
就我自己而言，自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了，我的第一反应是等待领导安排，如果不是安排给我，则可以不再去关心了。如果是安排给我了，就接受，然后去认真完成。在这里，给自己敲个警钟，其实有些事情我们可以主动地、积极地去面对，当你做完后会发现特别有成就感，而且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地接受事物还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。我想当学会谦逊地生活和工作，为了工作随时准备调整自己的现状，包括思想、能力、习惯。这之后我相信付出换来的就应该是我个人的进步和境界的提升，也是人生中属于自己的宝贵财富。
《QBQ》文字不多，道理浅显却寓意深刻，带给了我们一种全新的心态和价值观，读起来容易，但真正要行动起来，需要面对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人责任感的意识或许不能够在一朝一夕之间，但就像书中所说，别问什么时候，都是拖延惹的祸。就从现在开始，从这一刻开始，从自身做起，从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题，让问题不再成为问题。
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