关于《情商》的读后感。
一本好书,就像新的世界,让我们沉浸其中,废寝忘食,人类的进步,都是与读书相伴而行的。阅读作品后,我被作者描绘书写的情景吸引,印象深刻,读了作品以后,光有零星的思索还不够,这时需要认真地写一篇读后感。怎么才能防止将作品读后感写的千篇一律呢?以下是由小编为你整理的《关于《情商》的读后感》,请收藏并分享给你的朋友们吧!
以前根本不知道情商是如此的重要。对孩子的情商教育要从娃娃时期就抓起。小孩子在上幼儿园时能否具有那种天然的自信、好奇心,就要取决于于孩子的父母和幼儿园老师是否给了孩子足够的关怀。对孩子进行启心教育,也就是情商方面的启智教育。
情商与脾气很有关系,脾气暴躁的人大多都是情商低的,没理还死倔犟,一直认为这种人没的聊,通过这次学习,我明白其实可以通过沟通,直白告诉他们你不开心的原因。情绪会传染,相信沟通会提升情商,还能改善控制情绪。
情绪的拿捏其实很不容易,尤其是愤怒等负面情绪,很容易被放大。就像当你生气时,会有种全世界的人都和你过不去的感觉。而当你难过时,又会觉得周围的一切都太糟糕了。当有这种情绪时,不妨试着调整心态,努力使自己平静下来,不要被这种情绪所控制。
在人生的不同阶段,情绪有一个形成的过程,它会受到家庭,学校以及其他人的影响,既然情绪形成有外因的影响,那也在一定程度上告诉我们情绪是可以教育的。而如果我们能在上学阶段就做好了情绪教育,那我们的现状可能就完全变得不一样。
情绪是可以教育的。如果一个孩子能从小就学到情绪教育的课程,也许真的能改变一个孩子一生的命运!通过学习一个普通人从婴儿到15岁之间的情绪成长过程,让我们明白了,如果我们能在这成长过程中遇到任何情绪问题,都有开展针对不同年龄阶段的情绪教育课程,那么我们相信我们在遇到任何困境,都会更坦然更快乐的去处理好!
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情商读后感
篇一:情商读后感
一次逛超市时,陪女儿随便到书架上看看有没有她需要的书籍,偶然间发现很醒目的地方放置着一本<情商管理>一书,当时我顺手翻看了序目,作者介绍。内容广泛,是一本值得一看的书籍,当即就购买了下来…
书中强调情商(EQ)是建立在智商(IQ)的基础上,人但凭智商高成不了大气,情商(EQ)是一种能力,可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能,但却是来自人心的智慧。情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活与工作中,适当地回应他们,有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标,及启发我们内在最深处的价值与渴望,转化思想为实际的生活。
情商一书大致分为以下几个概括;
1]自我的醒觉,即个人有能力赏识和了解自己的心情,情绪和本能的冲动,和其对他人的影响。
[2]自动调节或控制力或转化冲动和心情及延缓判断而能三思后行。
[3]同理心或了解他人情绪结构的能力及适当响应他们情绪反应的技能。
[4]人际关系技能,即显示个人在管理人际关系上和建立网络的专精能力。人际关系技能也包含寻找共同点与建立亲善关系的能力。
“情商”并不是一种抽象的理论,也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分,但和智商相比,更多与后天的培养息息相关,原因很简单:一个人的大脑是依赖重复的经验成形的。情商具体细分为“自信心、爱心、独立能力、意志力、竞争意识、目标性、乐观、诚实、交际与合作”。
篇二:情商读后感
没读这本书之前,我一直以为“情商”就是会为人处事,左右逢源。读了这本书以后,懂得“情商”不仅包括处理人际关系,它还包括管理和识别他人的情绪。
“情绪智力”通称为情商(EQ),有5个主要领域:
1、了解自身的情绪——自我意识
2、管理情绪——处理情绪
3、自我激励——控制情绪
4、识别他人的情绪——同理心(了解他人感受的能力)
5、处理人际管理
正如大家所切身感受到的,情绪破坏心智,焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习,人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力也强。
决定个人成功的因素,智商占20%,其他因素占80%,其中最重要的是情商。
当今社会,随着大学的扩招,大学生成倍地增加,学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出,不仅仅靠能力,还有情商!人才竞争的激烈,有能力的人不一定坐在显赫的位置上,经常出现马占牛位(大材小用)的现象,这是为什么呢?
在人力资源中,最难的是“管人”。人要怎么管理呢?拿制度?拿权利?这样既使把人管住了,人家心里会服气吗?心里受了委屈,还能在公司拼命工作吗,还能在公司呆的长久吗?显然不能。如果我们在处理棘手的事情时,面对胡搅蛮缠的员工或顾客时,懂得管理自己的情绪,怀有同理心,还害怕处理不好吗?
情商不是天生的,可后天培养,当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚,愿与君共进步。
《情商》读后感汇总
光明给我们经验,读书给我们知识。书中的知识是无穷无尽的,尤其读经典作品,它们都是作者智慧的结晶。在阅读过程中,我们经常为作者精妙的文笔所叹服,趁着自己的感触 ,最适合写一篇作品的读书笔记了!您抓住了作品的哪些精髓呢?小编特意为大家收集整理了“《情商》读后感汇总”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
《情商》读后感(篇1)
打点行装,轻松上路
读《情商》有感
近来,读书的兴趣越来越淡,对于书的挑剔程度也越来越甚,除了《读者》等篇幅短小的薄薄杂志,很少看整本整本的书。于是,变得有点空虚,有点无措。前段时间,无意中发现了《决定个人命运的最关键因素情商》这本书,慢慢地翻看了许久,感觉句句皆真理,真有点儿相见恨晚的感觉,边看边反思自己的行为,收获颇多。
由克里.摩斯著的《情商》,以大量的小故事生动地传达了这样的信息:性格决定情商,情商决定命运。
书的序言就以《致命的一跃》为开头,讲述的是作者的亲身经历:一个30岁左右的男子越过桥上护栏,纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河,了结了自己的生命。后调查得知这名男子名叫伊顿,是一名博士,3年前毕业后在一家不知名的企业工作。在三年多的时间里,老板和所有的同事竟然对他都没有太深的印象,只知道他孤僻、冷漠、除了工作,从不与人交往,而他的职位也很一般:普通的管理人员。令人难以置信的是伊顿在校时表现十分优异。优秀学生走上社会,怎么会做出如此轻率的举动呢?他们理应杰出,却反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。可以说,这与我国前段时间讨论得轰轰烈烈的第十名现象不谋而合:在校表现极为优异的前三名走入社会后却远远比不上三名后学生取得的成就。究竟是为什么?其实,这就是一个潜伏于我们心灵的重要因素情商在起作用。
“情商”(EQ),近几年来,已逐步成为人们耳熟能详的一个术语,大致可以概括为五个方面的内容:⑴情绪控制力;⑵自我认识能力,即对自己的感知力;⑶自我激励(自我发展)能力;⑷认知他人的能力;⑸人际交往的能力。
我们不妨先来看看美国两个著名的比尔:一个堪称情商奇才,一个被誉为智商天才。
不用说也知道,前者,比尔.克林顿,美国上届总统;后者,比尔.盖茨,微软公司原总裁(进入新千年,比尔.盖茨把微软CEO宝座拱手让给长期伙伴史蒂夫.巴尔默,保留董事局主席一职,同时出任新职务“首席软件设计师”。盖茨在微软财富空前膨胀的时刻放弃这一最有权力的位置令人不可思议,但比尔的聪明也恰恰在此,微软永远是微软,是比尔.盖茨的微软)。
比尔.克林顿与比尔.盖茨在许多方面都十分相似。对两个“比尔”进行比较,是一件很有意思的事情。譬如:过去,两个比尔都有能力让成百上千的人高兴,更可以让十数亿人抱怨;两个比尔都想统治国际互联网,以及网上的活动;两个比尔都相信“越大越好”的原则,一个有膨胀的政府,一个有膨胀的软件;两个比尔都喜欢闲聊许多问题,都喜欢许从来不遵守的诺言;两个比尔都自命不凡,好惹人注意;两个比尔最感兴趣的东西是你的钱包,他们都梦想从人们的钱包里搜刮更多的钞票(税收和做生意)……
可见,在一个人的发展中,智商、情商都非常重要,但在美国,人们更相信一句话:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升”。显然,情商对人的影响要深远得多。
在《情商》这本书里,至今仍有很多片断留在我脑海,现仅举几个与大家分享:
一、武士与禅师论道认识自己
好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老禅师说:“你性格乖戾,行为粗鄙,我没有时间和你这种人论道。”武士恼羞成怒,拔剑大吼:“你竟敢对我这般无礼,看我一剑杀死你。”禅师缓缓道:“这就是地狱。”武士恍然大悟,心平气和纳剑入鞘,伏地鞠躬,感谢禅师的指点。禅师又言:“这就是天堂。”武士的顿悟说明,人在陷入某种情绪时往往并不自知,总是在事情发生后,经过有意识的反省才会发现。
古希腊戴尔菲城的一座神庙里,镌刻着苏格拉底的一句名言:认识你自己。他是这座神庙里唯一的碑铭,要求人们在情绪产生的时候即能觉知它的存在,进而有目的地调控它。
二、一杯水的论断乐观,必不可少的情商
一场战争即将开始,大家在一起阐述作战方案。会议结束后,高情商者高声笑道:“如果在这场战争中取得胜利,我们将会赢得多高的评价啊!低情商者说:我们会胜利,但我们会有牺牲,我们无法料知在凯旋时,自己是欢唱在胜利的旗帜下,还是躺在烈士的墓地里。
这好比是两个不同的人在茫茫的沙漠中面对剩下的半杯水,悲观者面对半杯水说:“我就剩下半杯水了。”乐观者说:“我还有半杯水呢!”可见,在低情商者看到失意的地方,高情商者却看到了胜利的希望。两种人不同的观点,就是两种不同的断言。有时候,断言背后的个人的心态往往决定了事情结果。
三、学会弯曲管理自我
孟买佛学院是印度最著名的佛学院之一,它建筑历史悠久,拥有灿烂辉煌的建筑,还培养出了许多著名的学者。还有一个特点是其他佛学院没有的。这是一个极其微小的细节,但是所有人进入过这里的人,当他再出来的时候,几乎无一例外地承认,正是这个细节使他们顿悟,使他们受益无穷。
这是一个很简单的细节,只是人们没有在意:孟买佛学院在他的正门一侧,又开了一个小门,这个小门只有一点五米高、四十厘米宽,一个成年人要想过去必须学会弯腰侧身,不然就只能碰壁了。这正是孟买佛学院给它的学生上的第一课。大门当然出入方便,它能让一个人很体面很有风度地出入,但是,很多时候,人们要出入的地方,并不是都有壮观的大门,或者有大门也是不可以随便出入的。这时候,只有学会了弯腰和侧身的人,只有暂时放下尊严和体面的人,才能够出入。否则,你就只能被挡在院墙之外了。在这佛学院的这道小门里,蕴含着佛家的哲学:漫漫人生路,几乎没有宽阔的大门,所有的门都需要弯腰侧身方能进入。
四、退一步海阔天空今天我要学会控制情绪
成功大师奥格.曼蒂诺曾写过这样一段文字,对我这类低情商凡夫俗子可谓大有裨益,现摘录一部分供大家参考:
潮起潮落,冬去春来,夏末秋至,日出日落,月圆月缺,雁来雁往,花飞花谢,草长瓜熟,万物都在循环往复的变化中。
……
沮丧时,我应亢高歌。
悲伤时,我开怀大笑。
病痛时,我加倍工作。
恐惧时,我勇往直前。
自卑时,我换上新装。
不安时,我提高嗓音。
穷困潦倒时,我想象未来的富有。
力不从心时,我回想过去的成功。
自轻自贱时,我想想自己的目标。
……
纵情得意时,我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时,我要想想竞争对手。
沾沾自喜时,不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时,看看自己能否让风驻步。
腰缠万贯时,想想那些食不果腹的人。
骄傲自满时,要想到自己怯懦的时候。
不可一世时,让我抬头,仰望群星。
今天,我要学会控制情绪。
……
控制自己的命运,就会成为世界上最伟大的推销员!
我成为自己的主人。
我由此而变得伟大。
的确,在生活中,我们不可能如佛学大师般无噌无欲,所能做的就是尽量控制自己的情绪。我们都曾经年轻过,都有过充满冲劲却不知如何迂回以取得事情最好的效果的年龄。现在,我们一天天变老,也要让自己的思想一天天成熟起来,和年轻时一样的轻狂就会显得幼稚了。刚开学,每一位老师都变得忙忙碌碌,没有空闲的时候,而且天天如此。换作以前,我肯定会边发脾气边将事情带回家加班。现在的我,可能就不会再牢骚满腹地,放学后从不将工作带回家,即使完不成,在学校加班;再不然,还有明天。无论怎样我也绝不将工作情绪带回家。其实,以前的我甚至是我们,都忽视了这样的道理:不会休息,就不会工作;不能很好地放松自己,就不能快乐地工作。我们一直以来受“宝剑自磨砺中出,梅花自苦寒中来”的哲学思想的影响,深信“吃苦在前,享受在后”的经典教条。其实,与其都要做工作,我们还不如快乐地享受工作的过程,那么,就让我们打点快乐的行装,轻松地上路吧!
在这里,我想送大家这样一段话这是台湾心理学张怡筠博士所写:“我们都羡慕比尔盖茨,羡慕那些当老总的人。当然我们这一生很可能成不了比尔盖茨,当不上老总,但我们却可以通过驾驭自己的情绪,成为比比尔盖茨、比老总还要快乐的人。”最后,把张怡筠博士所作词的一首《乐观大师之歌》送给在座的所有老师和朋友(以《生日歌》的曲子为曲:
幸亏没有更糟
我最喜欢的是
我要利用这个优势
做个乐观大师
彭埠第一小学五堡校区包建霞
《情商》读后感(篇2)
在读到这本书之前,我对情商这两个字一直有一些疑惑。因为在大多数人的眼中,情商高的那些人就一定会说话,懂交际。而这些不善言谈的人,常常被称为书呆子,老实人。包括我们的很多家长在内,总觉得如果孩子性格开朗,见人会打招呼,有礼貌,懂得说一些赞美的语言,懂得待人接物,就是情商高,长大后就一定会有出息。但在我的身边,那些小时候很懂得与人交流沟通的人,长大以后反而在事业上做得并不是非常如人所愿。原因在哪里呢?《情商是什么》这本书给了我们非常完美的答案。
在这本书里,李筱懿女士从非常具体的亲身经历,源自历史的案例入手,通过非常理性的分析,让大家在明白情商是什么的基础上,给出了很多可操作性建议。
情商,说到底是与人相处的智慧,是走向更远处的秘诀。一个高情商的人首先能非常客观地认识自己,在此基础上对自己准确定位,从而管理好自己的情绪,让自己大方得体,让别人温暖舒适。在复杂的生活中,高情商会让人始终保持自己独特的个性,不卑不亢,完美驾驭自己的多重身份。这些观点让我们不得不重新审视自己的生活,审视生活中的自己在很多时候,我们总是非常轻易地向生活妥协,实则是因为我们缺乏自信,不够自律。怎样提高自己的自控力,克服行动力的绝症?怎样和自己的老板沟通?怎样让对手悦纳自己?怎样让自己会议上的发言出彩?如何在解决问题的同时把话说好?如何与不同类型的人打交道?曹操、魏征、长孙皇后、郭靖,这些历史人物为我们开辟了高情商的先河;罗子君、唐晶、安迪、曲筱绡,这些来自影视作品的角色为我们提供了现实生活的借鉴,让我们明确了面对这些问题的具体解决方法,生动有趣又极具实用价值。
情商从来不是说话让人舒服,情商也从来不是委曲求全。情商到底是什么?爱好阅读的你,期待走向更高更远处的你,愿你用智慧的阅读开启智慧的人生。
《情商》读后感(篇3)
过年期间读了美国作家丹尼尔戈尔曼的书《情商》。非常经典的一本书,畅销十年,全球销量超过八百万册。从上个世纪开始,情商这个词就很流行,关于情商的讨论一直非常热门。
全书共分五部分,十六章,三百五十三页,近二十九万字。描述了戈尔曼对于情商的解读,以及情商在人际交往、教育、商界等方面的运用。用大量实例分析,也讲述很多的方法技巧。读起来比较枯燥,花了比我想象的更多的时间,还是完整地读完了。
情商就是情绪智力,是管理情绪的能力。戈尔曼把情商概括为五个方面:一,认识自身情绪的能力;二,妥善管理情绪的能力;三,自我激励的能力;四,认识他人情绪的能力;五,管理人际关系的能力。
一个情商高的人会激励自己,在遭遇挫折、陷入低潮的时候,他会提醒自己要面对,要站起来,未来还大有可为,可能会变得更好。因为自己有这个优点,那个长处,因为自己做成某件事、克服过某项困难,所以一定做得到。情商高的人还会激励他人,他会赞美周围的人,他会肯定他的家人、朋友、同事。别人跟他在一起常常会有一种重要感。
至于书中讲到的大量的方法,不主张太深究,任何方法都收到时间空间等的局限,理解力不够的时候难免生搬硬套,方法本身便成为一种束缚。说说短语
有些优秀的演员对于角色的演绎可以全情投入,而有的则在投入的同时随时抽离出来看着自己演戏,第二种更厉害一些。一个哭地很伤心的人,如果给他一面镜子,也许他就会停下来了,因为镜子给他一个角度,把他从当前情绪中剥离出来,很少有人允许镜子里的自己哭的那么狰狞,至少要试着哭的好看一点。这本书就给我一面镜子、一个角度,一个反观自己的角度。当陷入情绪负债时,偶尔可以出来,梳理一下哪些是情绪负债,为什么会产生这些负债。从小到大不知不觉中,我们形成了很多情绪负债,如果能一层层的解放自己,就会获得更多的自由和阳光。
对于自己的情绪每认清一点,就能跟自己相处更和谐一点,保持乐观向上,进而更有效的与人沟通,构建和谐健康的人际关系。
《情商》读后感(篇4)
智商不够,情商来凑?一直知道自己是个不怎么会聊天的人,在说话聊天方面存在着许多问题,苦恼过,也一直在试图改变,所以在看到有关方面的知识都会想要了解、好好学习,学一学如何更好地聊天,更好地与人交往……尽可能地弥补在这方面的不足。花了三个多小时终于把它看完了,书中内容虽不多,但也还算实用,举的很多例子都是在我们身边经常碰到的,从初级到升级再到高级,一步一步地分析,让我们在看的过程中能联想到自身,让我们能够认清自身存在哪些方面的不足,并加以改正,感觉还挺好的。所以,关于书中内容自己做了个可能对自己在聊天这方面有帮助的小总结,希望有时间的话可以再回过头来看看,想想还是挺不错的!
一、开口就能不一样
㈠给别人留下深刻的印象
⑴让自己说有趣的话,变成有趣的人。
⑵耐心准备。当我们去见一个人的时候,如果能够提前将对方的资料和信息进行搜集和整理,你说话的时候注意把相应的话“嵌”进去,对方自然会对你有好感。①你说话的时候,引用了对方说过的一些很有战略思想或者和别人不一样的观点,那就是对方的得意之处。只要你提出来,对方就会自动接话和延伸话题。②提问的时候,结合对方的个人经历来提问题。③在自我介绍的时候,先介绍你们两人共同的特点。
㈡学会更好的赞美
⑴赞美不是“投机取巧”,而是要发自内心的真诚,大大方方不做作。
⑵赞美不是戴“高帽”,而是要令人放松,不夸张,就事论事。
⑶好的赞美要灵活、有花样:①可以配合一个小礼物进行赞美;②满足对方的多个需求;③赞美越含蓄,才会显得越高级。
㈢找令感兴趣的话题
⑴聊对方最看重的事情。总有一些话题,能涉及人们的共性,也是比较容易把握的话题。
⑵对方骄傲的事情
⑶在对方兴奋的话题
二、熟悉→信任
第二是要听别人听不到的细节,还要听对方的关联词。(要有自信,相信自己能够听出不一样的东西,你才真的能听到不一样的东西。)
第三是要用心听,结合他的状态来分析他的话。(我们在听别人说话时,要听对方说话的细节,并在细节中去体会对方的目的。)
第三,制造情绪起伏,走与众不同的粉丝路线。(聊天的时候,应该多听一听对方的看法和评论,从对方的角度出发聊你关心的事情。)
三、谈笑间
⑴巧妙聊天,保持风度,给人台阶
⑵学会巧妙拒绝,不做“滥好人”
……
聊天是一门学问,它是我一辈子都需要用心去做的功课~
《情商》读后感(篇5)
我们想要的情商不是为了讨好别人,而是为了让自己与他人相处舒服。跟聪明人聊天就是,点到为止,话不用说的那么袒露,大家都明白彼此的心意,就算拒绝或接受都不用说的那么清,因为我们心照不宣,又能保护彼此的面子,不至于弄的那么尴尬。古人说的“一句话让人笑,一句话让人跳”是很有道理的,很多事情换种委婉的方式去说,结果会事半功倍。当今的情商高不是职场上的小人啊,虚伪,而是他们懂得怎么说话,怎么去换位思考,换种方式让人接受他的观点,试问如果一句话,你自己都听的刺耳了,那怎么会让别人不排斥?学会沟通,学会说话,在如今社会很重要,毕竟谁都要面子,人们都喜欢听褒义词。就像有些东西很普遍,却与我们无关,我们也可以没有感受。我们也可以表达出我们的感受,喜欢就去赞美,不喜欢就不要打扰别人的兴致。
很多事我们可以无知,但千万不要自以为自己无所不知。
很庆幸的是我身边有这样的良师益友,与她们交谈,确实是既愉快又学会成长一大截,做个会说话的孩子,如果不会说,那么请学会把嘴巴合上。
《情商》读后感(篇6)
在机场的时候无事可做,之前带去出差的书都看完了,所以去机场的书店去买本书,本来打算买吸引力强的东野圭吾的书,可是店员给我推荐了这本书,说这本书的销量极高,所以就买了这本。然后在飞行中看完了,整体感觉不错。因为以前不太恭维所谓的新女性主义作家们写的书,这本还算是比较不错的。
“在心理学家丹尼尔。戈尔曼提出的情商模型中,有五大要素:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。”
“一辈子有七八位至亲,三五个好友,一两个爱好,足矣;其他无关紧要的事,点头点赞之交的人,微微一笑,足够。”
“人与人之间的差距起初从细节开始,不知不觉扩展到十万八千里。把小事做好,才有机会做大事;把今天过好,才有能力过好明天。我们不在意和不知道的事,默默影响着别人对我们的看法,别轻视任何一个小机会、小人物、小发展。”
通过看这本书,确定了在三个方面必须进行改进:
第一,时间管理;
第二,深度工作;
第三,外在形象。
《情商》读后感(篇7)
管理人是一件很难的事情,不同的人需要用不同的方法去管理,高情商管理是高效而令人身心愉悦的管理方式。书籍告诉我,管理的不同可以让执行力强的人一蹶不振,可以让蔫了吧唧的人雷厉风行。很喜欢作者引子里提到的"常识",很简单的常识自己却做不到,不注重细节,没有注重细节的习惯,使自己一直在奔跑,结果一点点偏离轨道。作者的语言读起来很舒服,娓娓道来的叙事风格,通过假设,案例,将一个个枯燥的道理和理论变得印象深刻。有时通过和朋友对话,在不经意中让人体会到方式方法战略战术的重要。不只是空洞的说教,还会不是提供一些解决问题,进行管理的手段。书籍条理性很强,可以直接作为重点改善事项,一条条去改善。每章节结束都有小结,有时会对重点再进行归纳,可以更好的让读者联想内容,记忆深刻。关于本书提到的伪命题,作者很简单的就辩证了命题,让我信服。"有效知识"被茫茫信息之海覆盖,稀释,还好有人通过长时间的总结经验将其为我们展现,将他厚厚的经验和知识转换在这本实在的书里。碎片化的阅读不如好好的,系统的阅读一本书,本书挺好。躲进小楼成一统,自己好好的看书,想一想,在生活中试一试,我想会给我带来一些意想不到的收获的。
情商的力量 读后感(3)篇
足足地喝了一大碗心灵鸡汤,让我明白了以前困惑的问题,知道自己当时做那些事儿的原因以及思维。其实道理好多人都知道,但不一定能做到,只有经历了,然后再回头看这些道理,当你下定决心去改变的时候,那些道理才是真正帮助你的东西。
其中里面有一个章节对我影响还蛮大,那就是不要把安全感寄托给别人,也不要假想别人给的温情,不要妄图控制别人。其实有这些表现不足为奇,那就是你没有长大,你不想长大,你不想去承担属于自己的责任,只想依靠他人,来安全度过自己的人生。可是现实很残酷,时间不会停止,不管你的内心是否强大,你的年龄在增长,在别人眼里,那些赋予你的责任、义务、人情世故。。。这些你也应该明白,他们不会理会你的心智是否成长,他们看的是你外在年龄,自然也认为你的心理年龄也应该如此,要不然就是你这个人“太单纯”“傻”。
只有成长本身会带来真正的安全感,虽然这在过程中有一些痛苦,但也会有更多成长的喜悦。独立而不依附于他人,才能收获更大的幸福天空,才能更自我、更快乐,你才能拥有更好地爱自己、爱别人的能力。暂时牺牲安全感是成长的需要,赶紧行动起来吧,让自己内心强大,不要再凡事都想靠着别人度过自己的人生,就真的太可悲了。
另外,我还认识到不要进行无谓的抱怨。有一种人总是觉得自己发发牢骚就好了,只要说出来就好了,可是倒出来的全是心理垃圾,对于解决问题丝毫没用,只不过是你的心情稍微平静,而同时又占用了你朋友的时间,当了你的垃圾桶。抱怨要有充分的准备,知道什么事儿让你不爽,有理有据地抱怨,这件事真的惹到你了,然后找当事人抱怨,找合适的人抱怨,而不要一味地傻抱怨。在这件事儿当事人给予了重视时,要懂得适可而止,不要像怨妇一样喋喋不休。
提高自己的幽默感,是为自己的生活填料,让自己活得更洒脱、更开心。其实说来容易,做起来难,每个人都想拥有幽默感。可我追求了那么久,也没学会。那就多读书,培养自己深刻洞察力提高观察事物的能力,培养机智、敏捷的能力,让自己让别人都能由心地笑出来,何尝不是一件乐事。
拒绝别人很难的,每次都害怕得罪人,这就需要说话的技巧了。语气委婉些、坦诚地表达你的不同意见,必要时解释原因,用语得体,拒绝人 即态度上让,理上不让。
应付难以相处的人时,最有效的方式是灵活。有些人仿佛活到现在,都没怎么学会,总是按照自己的方式来,应该学会站在别人的角度,多元化地看待问题,不要总是你以为,往往陷进去一个思维模式,很难拔出来,导致事情、心情越来越糟,有些事儿本身不是我想的那样,应该跳出来,用更宏观的角度去看待这件事。
综上是我的一些所得所思所想
记于2017.08.11
话说,智商不高的人情商却挺高的。高中的心理老师就曾说过,情商并不只是用来谈感情那么浅薄,情商还可指一个人控制和管理自己情绪的一种能力,而这是一种强大的力量,所以情商高的人都能很好地控制自己,清楚明白地自己的言行举止怎样才是妥当的,自然就能在混杂的社会混得开。时代的变迁,情商高反而也能活得别样的精彩。
书中是这样说的
情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力,因此,对人际关系的处理有较大影响
详细来说就是
一自我察觉情绪
二驾驭心情
三自我激励
四解他人的情绪,即想他人之所想,忧他人之忧
五人际关系中的艺术和技巧
不能驾驭自己情感的人,内心激烈的冲突,削弱了他们本来应该集中于工作的实际能力和思考能力。
情商是可以通过后天培养出来的
提高情商就要做到以下十点
二培养责任感
三坦诚
四培养感恩之心
五培养勇气
六培养动力
七调整你的行动
八快马加鞭
九保持势头
十先解决是难的问题
如果识人不明,观心自省。所有的事儿是与自己对应的,首先你要提高自己档次,不断充实自己,才能接触到高层次的人,俗话说,物以类聚,人以群分。情商与智商一样重要!就是有了再好的头脑、智慧、理智、决断力 一旦你缺乏情感就会变成人类的傀儡 前进的绊脚石(而且还比智商低的“绊脚石”还难对付 这你能想象的出来)在这个世界上迷茫了并不可怕 ,可怕的是你不再有了改变迷茫现状的勇气 。干净的生命体来说 只有情感才能给你带来。情商是用来 处理感情 和人际交往不可或缺的东西,但情商会让人冲动,这时候就是智商来安排了,只有理智的看待问题的实质,才能用情商来很好的处理问题,两者缺一不可。所以人际交往时两者都很重要。但尽量把理智放前,不然很容易被感情冲昏头脑 。
情商2读后感
情商2读后感(一)
此书重点描述《情商》中的社交商,其实,对于书中比较空洞的励志,我基本上一带而过,当然这样可能会把部分金子当沙子给漏了。这本书看了4天,那种焦虑感又开始侵袭,心情始终有点郁闷不愉快,看来要好好的调整下了。
一开始有两个重要概念,一是小路神经系统,是下意识(本能和很深的习惯)运行的神经系统,它的运行是自动的,不费我们任何力气,而且速度非常快。二是大路神经系统,其特征是系统性和条理性非常强,需要人们有意识的加以控制。
恐惧、害怕、愤怒、性(欲望)、爱和关心、面部肌肉、某些行为的传染、(个人的观念、思想、理论体系)等是小路神经系统控制的。同情心也是一种本能,但为何人们对需要帮助的视而不见,是因为被冷酷压抑住了。
宽容、理解、同理心、说谎、欺骗等是大路神经系统控制的。
我们的记忆总是处于不断重构的过程当中,只要我们回忆某次经历,大脑就会根据我们现在的兴趣和理解来更新它,在细胞层面上意味着它会被重新巩固,随后新合成的蛋白质会稍微改变它的化学构成,调整的具体情况取决于我们回忆时出现的新信息。如果我们只是重新经历同样的恐惧,那么这种恐惧就会进一步加深。因此,治疗恐惧的目标之一就是改变恐惧的神经细胞。治疗恐惧和控制愤怒都可以通过缓慢的腹部呼吸使人们平静下来。
当一个人习惯于对别人不闻不问之后,他就会沦为黑三类:自恋者、权谋政治家、精神病患者。其共同特点就是某种程度上都存在着恶毒和奸诈、自私和好斗、冷酷无情。自恋者行为的驱动力就是对荣誉的渴望。他们厌恶常规,面对困难的挑战时会十分兴奋。婴儿时期开始成为核心并受宠,其他人围着并先满足他的需要。因此具有自爱和自信意识,但最关键是缺乏同理心。权谋政治家是指为达目的不择手段的人。和自恋者一样,都以功利的眼光看待别人,把别人看做实现自己目的的工具。精神病患者和前两者不同的地方是没有焦虑和恐惧的心理,他善于揣摩别人的心思,欺骗并漠视他人,而且毫无羞愧悔改之心。
出生时大脑的重量为400克左右,两年后为1000克左右,成年后为1400克左右。
错误的以为只要孩子能够避开所有的挫折,长大后就可以幸福快乐的生活----其实这是一种误解,过度的保护实际上时一种剥夺,因为缺乏对压力和恢复力的训练。
爱主要有三个方面:依恋、照料、性。依恋风格有安全型、回避型、忧虑型。从最新的离婚案例中看出,王菲应该属于回避型。而我自己则属于忧虑型。菲鹏之间性方面不和谐,鹏对菲是依恋的,但菲不觉得鹏可以依恋,而富足的生活让照料又谈不上,因此,离婚几乎是必然。
依赖性特别强的人或许可以为对方提供一个安全基地,但是却无法成为安全避风港。回避型的人通常能够给对方流出足够的空间,但是他们无法为对方提供舒适的安全基地,因此无法为对方提供情感安慰。忧虑型的人过于关注自己的痛苦反应,因此不会去实施帮助,而回避型的人不会感到不安,也不会提供帮助。
弗洛伊德问:女人究竟想要什么?,爱泼斯坦答:一个关心自己需求的伴侣。高特曼博士称:配偶是否能够满足对方神经系统的主要需求决定了他们的婚姻是否能够长久。如果某项基本需求,比如性或照料的需求得不到满足,就会处于一种持续的不满状态,会表现为不可名状的挫败感,也可能明显地表现为对对方的怨恨。这种小路神经系统需求不能得到满足,情况会越来越糟。伤害性最大的表情时厌恶或者轻蔑。轻蔑不仅是对别人意见的不赞同,而是彻头彻尾的侮辱。它传达的信息是别人根本不配做自己的同理心对象,更不配得到自己的爱。
压力下的人的倒U型曲线很直观,压力小的左边会产生厌倦和漠不关心等心态,到倒U型顶点时,会产生最佳认知状态,压力持续增大后,会出现焦虑并最终崩溃。从这里也可以看出,强制性的3天到一周时间要看完一本书,这个压力对我好像过大了。目前的焦虑告诉我,要调整了。
好老板的标准:善于倾听、鼓励员工、善于交流、有胆有识、幽默、关心和同理心、有决断能力、主动承担责任、谦虚、共享权力。坏老板是:不闻不问、质疑员工、暗箱操作、怯懦、脾气暴躁、以自我为中心、缺乏决断能力、推卸责任、傲慢、猜疑。
情商2读后感(二)由我和它变成我和他,是情商这本书的新发现。
人们面临外界的很多身份定位及角色,但很多时候角色的权力、地位、权势、声名等外部因素导致个体交往时的表现失态。情商方面的发现就是要人们举止得体。
情商第一点,是观察。认真的做每一件事是一个很好的习惯,不要粗心大意。观察对方的外表,观察对方的眼神、举止、声调、手势。不仅要听别人在说什么,也要观察别人怎么说。
不论是销售人员与客户的交谈,还是同学聚会时的聊天,更或者是参加某个社交场合。认真做事会很累吗?认真观察,可以比较smart的做出反应,来使交流过程更加节奏欢快、充满机会与乐趣。
无论如何,人都是社交性的动物,这一点毋庸置疑。离群索居也许可以畅心如意,但几乎可以说很难做到,也不可能。如果把个人自身与其他个体的交流通道全部屏蔽的话,人会变笨的。没有外界的信息刺激个体只会慢慢丧失了交往的能力,即变呆了,这也许是学生时代校园环境的产物的真实写照吧。
情商第二点,是自我调节。得体。
很多时候我们都面临紧张、焦虑、无助的感觉。因为很多时候我们都在尝试做一些之前从来没有做过的事情,表演一些对自己有挑战的节目,紧张是在所难免的。虽然之前老师说过,害羞和紧张是一个聪明人的表现,但很明显一利一弊,聪明人很少情况下可以清晰、有技巧的表达自己的观点。虽然很多时候我也比较讨厌主持人在电视机前夸夸其谈,但即使有底稿,但能正确运用各种语重,(.org)节奏和面部表情,仍然是需要训练才能达到的得体效果。
社交场合的正确反应是需要训练的。有一个正确的意识加上重复。
情商第三点,是我们得重视情商。
幸福感是人生的一大动力和意义所在。个体的精神体验是很难用外界的标准来衡量的。
而情商训练,是可以回答如何能够获得快乐这一命题的学问。
没有人会觉的自己的快乐太多了,痛苦的人花多少财富也得不到它,而快乐的人每天都能拥有它。
所以说,得到快乐的方法很简单:发现你自己。
情商2读后感(三)没读这本书之前,我一直以为情商就是会为人处事,左右逢源。读了这本书以后,懂得情商不仅包括处理人际关系,它还包括管理和识别他人的情绪。
情绪智力通称为情商(EQ),有5个主要领域:
1、了解自身的情绪自我意识
2、管理情绪处理情绪
3、自我激励控制情绪
4、识别他人的情绪同理心(了解他人感受的能力)
5、处理人际管理
正如大家所切身感受到的,情绪破坏心智,焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习,人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力也强。
决定个人成功的因素,智商占20%,其他因素占80%,其中最重要的是情商。
当今社会,随着大学的扩招,大学生成倍地增加,学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出,不仅仅靠能力,还有情商!人才竞争的激烈,有能力的人不一定坐在显赫的位置上,经常出现马占牛位(大材小用)的现象,这是为什么呢?
在人力资源中,最难的是管人。人要怎么管理呢?拿制度?拿权利?这样既使把人管住了,人家心里会服气吗?心里受了委屈,还能在公司拼命工作吗,还能在公司呆的长久吗?显然不能。如果我们在处理棘手的事情时,面对胡搅蛮缠的员工或顾客时,懂得管理自己的情绪,怀有同理心,还害怕处理不好吗?
情商不是天生的,可后天培养,当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚,愿与君共进步。
高情商是练出来的读后感
我在网上看到一句话,大概是说,大都市的男女,一方面羡慕“出世”的脱俗,一方面又被“成功学”“创业”环绕想要在这人世间留下光辉的背景,在这两种力量的渲染和拉扯中,满满的纠结。
朱光潜先生说过:“以出世的态度做人,以入世的态度做事。大概一语道破天机。想来我们每个人没办法与这个世界断了联系,有时候仅仅是断网已经十分难受。这个尘世也不可能有“桃花源”。所有的“桃花源”都是类似。那对隐居深山20年的清华夫妇,最后还是因为孩子的上学问题,要走出大山。想明白这一点,我开始觉得通过量变引起质变的成长和学习方式,应该是我不断追寻的目标。
无论是在生活还是工作中,我们会发现,有些人总是容易情绪失控,他们拿捏不准说话的时机和分寸,往往会说伤人的话,做愚蠢的事,在人际交往中也总是不断碰壁,从而倍感沮丧、失落和羞愧,自我价值感较低,对生活失去信心和热情。
而反观情商较高的人,他们总能很好地驾驭自己的情绪,也很善于关注别人。说话办事总是令人舒服,他们心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思。他们善于沟通,总能把话说到心坎上,把事做到点子上,人际关系也较为融洽,深受大家的喜欢,是众人羡慕和想要模仿学习的对象。
但庆幸的是,《高情商是练出来的》的作者谢里·范·狄克告诉我们:高情商并非天生,而是可以后天训练出来的。并在此书中提出了诸多健康的方法和技能帮助读者管理自己的情绪,获得高情商,从而过上幸福而清醒的生活。
《情商》读书笔记:情商比智商更重要
《情商》读书笔记:情商比智商更重要
01、不久前,微博上有一则“我被班主任踢出了家长群”的热搜,引发了几十万网友转发,几千条留言。
起因很简单,一个妈妈吐槽说,自己的儿子在班里个子最矮,但却总是被安排在最后一排的角落里。
她说跟班主任沟通过无果,就写了一篇文章发到了家长群里——她特意说自己没有“指名道姓”,但之后班主任很不高兴,数学老师还直接发了她儿子的试卷照片,指明她孩子学习成绩差。
最终,家长被班主任踢出了群。
很显然,这则热搜的关键词是“情商”,无论是家长写文章公开投诉,还是老师直接发孩子的试卷照片,都是一种情商不高、发泄情绪的做法,并不能有效解决问题,相反把彼此境地搞得十分尴尬。
02、什么是情商?情商是指一个人对自己情绪的把握和控制的能力、对他人情绪的揣摩和驾驭能力、以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。
如果说,智商决定了一个人可以飞多高,那么情商则决定了一个人可以走多远。这两种能力的重要性,可以说是缺一不可。
然而,在如今快节奏生活、高负荷工作和复杂人际关系的影响下,情商相比智商而言,似乎更能体现一个人为人处世的软实力,情商是1,智商是0,没有1,后面多少个0也没意思。
因此,美国作家丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中总结到:智商高、情商也高的人,春风得意;智商不高、情商高的人,贵人相助;智商高、情商不高的人,怀才不遇;智商不高、情商也不高的人,一事无成。
这本连续畅销10年的经典书,销售超过800万册,在美国企业界和教育界掀起了一股讨论“情商”的旋风,整整影响了一代人。而“情商教父”丹尼尔·戈尔曼第一次提出“情商比智商重要”的观点,也彻底颠覆了过去人们认为智商决定一切的认知。
在书院的培养计划中,《情商》这本书收录进了书单目录。下面,我们一起来欣赏一下往期书友们关于这本书的读后感,希望他们的阅读感受,能给你带来一些思考与启发。
@冰花——1801期全国3班
以前根本不知道情商是如此的重要。对孩子的情商教育要从娃娃时期就抓起。小孩子在上幼儿园时能否具有那种天然的自信、好奇心,就要取决于于孩子的父母和幼儿园老师是否给了孩子足够的关怀。对孩子进行启心教育,也就是情商方面的启智教育。
@萍1801期全国5班
心有灵犀一点通,孩子与父母是息息相通的,一点一滴都在影响孩子的成长,俗话说,种下什么种子就会结出什么样的果子,孩子行为的是父母的影子,情商教育也是如此。
@米兰1801期全国2班
情商与脾气很有关系,脾气暴躁的人大多都是情商低的,没理还死倔犟,一直认为这种人没的聊,通过这次学习,我明白其实可以通过沟通,直白告诉他们你不开心的原因。情绪会传染,相信沟通会提升情商,还能改善控制情绪。
@橄榄——1801期全国3班
抑郁症不可怕,可怕的是陷入进去一直不愿出来,预防抑郁症就像预防疾病,你要打一针一样简单。我们在遇到那种跟父母,跟朋友产生的烦恼没法消除的时候,特别郁闷,而且持续了一周以上,我们便可以通过写作,通过找心理医生,找好哥们好朋友诉说,而改变自己的心情。
情绪是一时的,把最烦的事情说出来有利于减轻心理压力,别害怕给朋友带来困扰,因为你的事情对你来说可能难于上青天,对局外人来说可能就是小事一桩。在生活中的烦恼事情,多跟好朋友说说,特别是男生,需要及时疏导不良情绪。
@禾惟——1712期全国5班
情绪的拿捏其实很不容易,尤其是愤怒等负面情绪,很容易被放大。就像当你生气时,会有种全世界的人都和你过不去的感觉。而当你难过时,又会觉得周围的一切都太糟糕了。当有这种情绪时,不妨试着调整心态,努力使自己平静下来,不要被这种情绪所控制。
@D调E点——1801期全国12班
在人生的不同阶段,情绪有一个形成的过程,它会受到家庭,学校以及其他人的影响,既然情绪形成有外因的影响,那也在一定程度上告诉我们情绪是可以教育的。而如果我们能在上学阶段就做好了情绪教育,那我们的现状可能就完全变得不一样。
@Vvvvv——1712期全国6班
控制情绪真的非常重要,冲动时说出的话和做过的事也许真的会后悔莫及。至于孩子,打开广阔的视野真的很重要,去不同的地方感受不同不同的人文环境,孩子的成长会因为这些陌生人而产生变化的。
任何事情都不该操之过急,特别是对孩子,耐心,耐心与沟通最为重要。情绪的掌控没有谁能真的做得好,但它是一门我们需要花一生时间来探寻的答案。
@张冬爱——1712期北京1班
情绪是可以教育的。如果一个孩子能从小就学到情绪教育的课程,也许真的能改变一个孩子一生的命运!通过学习一个普通人从婴儿到15岁之间的情绪m.i1766.com成长过程,让我们明白了,如果我们能在这成长过程中遇到任何情绪问题,都有开展针对不同年龄阶段的情绪教育课程,那么我们相信我们在遇到任何困境,都会更坦然更快乐的去处理好!
@梦——1802期广东3班
情绪对人生造成的影响我深有体会。我从小就生活在一个暴力家庭。我的父亲凶暴,对一家人的影响都不好。所以我为人母之后非常重视对孩子这方面的教育。我也是一个平凡的家庭,我能满足孩子的尽量满足他,不让他心里上受到伤害。父母是孩子最好的老师,你想让他成为什么样的人,最好你自己要是这样的人。言传身教很重要。
以上精选9条关于《情商》一书的读后感,希望对于其他同学在接下来的学习中有所帮助。一边看书,一边分享读后感,更利于思维的发散和认知的提升。
情商反映一个人做人的表现,智商显示一个人做事的本领,用智商解决问题,用情商面对问题。因此,我们在不断提升自我的路上,还应该不断的培养自己的情商,增长见识,教育子女,与人相处,做一个对自己、对家庭、对社会的有用之人。
管理者的情商读后感
管理者的情商读后感(一)
学习完余世维老师《管理者的情商》,使我从一、什么是三Q以及三者之间的关系(智商是对科学知识的理解,学习、逻辑、思考能力;情商是人际关系的运作激励信心,领导团队的作用力及热情;逆商是对逆境的反应,遇到困难怎么办);二、高智商低情商的一般现象及存在的问题(改革开放后,经济体制改变,抗环境力差,不能适应环境;传统忠诚度瓦解,向心力低,不能委曲求全;传统的个体户时代已经过去,凡是要求团队效率,不能顾全大局;功利主义抬头,道德屈服于现实,不能领到群众);三、怎样正确认识运用情商(情商不是情绪的发泄,是对情绪的察觉与利用;察觉自己的情绪,善用别人的情绪);四,情商对管理者的重要性(领导者的三力:思考力、决策力、执行力);五,情商的基本元素诚实(认识自己,了解客户,投入工作);六,情商的最高风范,负起责任,培养自信。(直接面对问题,迅速解决困难;鼓励他人冒险,积极给予支持)这六个方面全面、深刻、具体领会了管理者的情商的重要性。使我认清了自己的长处与不足,为今后的工作起到了指导性的作用。现就个人的实际情况及工作表现结合学习的具体内容谈几点感想。
一,认识自己。本人学历不高(高中毕业、湖北函授大学肄业),但一直虚心好学,从不墨守成规,出生于物资和文化生活都很匮乏的六十年代,踏入社会几十年,从事过多种行业,经历过工作、创业、婚姻感情等方面的失败,抗逆境的能力特别强,深感团结协作、勇于创新的团队精神的重要性,崇尚言行一致、雷厉风行的工作作风;与人交往真诚热情、直言不讳,不善于阿于奉承、溜须拍马,嫉恨两面三刀,阴奉阳违;做事竭尽全力,一丝不苟,力求完美,敢于付出,乐于奉献;以企业、团队利益为重,不在乎、不计较个人得失。敢于承担错误与责任。
二,了解他人。本人加入大北农已三年有余,为了融入集体和团队,我从没放松过学习,无论是企业文化还是专业知识方面的学习。俗话说:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。也许是本人深知时间的宝贵与成功的机会不多的缘故,在工作中始终有一种使命感、紧迫感、危机感,把行动、立即行动、马上行动看得相当重要,虽没有先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的博大胸怀,但是凡事都从大局出发,善于发现和思考问题,并尽自己的最大能力解决问题,所以在工作中难免得不到别人理解,加上沟通上的不到位,也难免与别人发生摩擦。这也与本人激进的血型与性格有很大的关系。
三,投入工作。我把工作当做自己生活的一部分,我热爱自己的工作。从没把工作与生活区分开来。工作中始终把争创第一作为自己的目标,我想过失败,想过成功,但是从来没想过放弃;虽然跌倒过、痛苦过,但是我把它们当做生活的试金石与历练,当做一种乐趣,在我眼中再大的困难都是可以战胜的!我不敢说自己是一个很有能力的人,但是我会竭尽所能用心去做好每一件事情;也许有时依然不很完美,但是我问心无愧;我也不祈求我的付出能得到他人的认可与赏识,但是我会一如既往地热爱自己的工作,不达目标誓不罢休!我会调整风帆,但是决不会改变人生的航向;我会纠正自己的错误与不足,控制自己的情绪,让情商管理助我成功!
管理者的情商读后感(二)
这学期利用学习之余时间再次拜读了《卓有成效的管理者》一书,又一次让我感到受益匪浅。此书作者彼得德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问,管理学是他一生主要的研究对象。此书是彼得德鲁克40多年前写的一本着作,但是书中的思想和观点,现在读起来也仍然让人感到那么实际有效,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意义。
这本发表于四十多年前1966年的经典作品在今天看来依然是那么的真实而适用,极富洞察力而且文笔自然。管理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者,主要包括:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的基本措施,取得最佳绩效,等等。在书中,德鲁克把管理的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎所有的各类社会组织,只要有组织的地方就需要管理;只要需要做出决策,那就需要管理者了,管理不再是高层经理的特权,管理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将管理者等同于经理,他认为管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,无论其是否有下属,无论其职位高低,只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。管理者阵营的扩大有利于专业人员、知识工作者等生产力的释放与激发,实质性地推动组织专业能力的根本性提升,使管理成为一项应该被广泛掌握的能力。
进一步讲,德鲁克先生认为管理者是必须在工作中影响整体绩效和成果决策的知识工作者,由于知识工作者的工作难以监督,因而组织效率将取决于组织成员是否能够对自身进行有效的管理。要想提高管理者的绩效和成就,使工作达到令人满意的程度,唯一可行的办法就是提高有效性。书中随后提出,随着社会的发展,现代组织中知识工作者的数量日益增多,并且更重要的是知识工作者们的成果通常要结合起来才能够产生效益,因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的种种理由,说明管理者必须力求有效!
德鲁克先生还认为卓有成效的管理者都有一个共同的特点,就是他们在实践中都要经历一段训练,正是因为有了训练,他们工作起来才卓有成效。有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合,而且必须靠学习获得。接下来他告诉我们,要成为一个卓有成效的管理者必须要在思想上养成的五个习惯,分别是善于利用有限的时间、注重贡献和工作绩效、善于发挥人之所长、做到要事优先及善于做有效的决策。这五个习惯是此书的精髓部分,全书也是围绕这五点来展开说明的。
德鲁克先生教了我们卓有成效的五招,这五招看似简单,但是要学好、学透,就需要我们在不断实践地基础上,充分理解这五点的内涵,最终将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!下面我分别对这五点谈谈我的读后感想。
第一点:卓有成效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间管理的重要性,同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到,时间正是像德鲁克先生所说的那样,是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。
正如德鲁克先生教给我们的那样,首先要诊断自己的时间,也就是要了解自己的时间是怎么使用的,然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲历亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。
第二点:卓有成效的管理者重视对外界的贡献。
有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能望得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限,才能看到组织的整体绩效,也才能更加重视外部世界,才能使我们卓有成效,因为只有外部世界才是产生成果的地方。有的管理者是为了实现自己的人生价值而工作,他们工作的理想状态是用尽自己有限的能力在为组织创造价值的同时实现自己的人生价值。然而注重对外界贡献的管理者的工作却不一样,他们以整个组织为基点,放眼于外部世界,工作的同时更是为了挖掘组织工作中尚未发挥的潜力。相对比较来看,重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值,与此同时也可以超越自己的人生价值,这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野,使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索我能贡献什么,才能使自己的价值最大化。
第三点:卓有成效的管理者善于使人发挥其长处。
德鲁克先生告诉我们:管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务。可见,管理者要想卓有成效,必须充分发挥人的长处,这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的,作为管理者,能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效。正所谓八仙过海,各显神通,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。
第四点:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。
德鲁克先生告诉我们,如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说,即使在同一时间内专心致志地做一件事情,也不见得真能做好,至于同时做多件事情就更不必谈了。为了达到卓有成效,有效地利用我们的才能,最好的办法莫过于集中一个人的所有精力在一件事情上。德鲁克先生在此重点是要告诉我们,要先做重要的事情。前面已经说过,人的工作时间是非常有限的,管理者的时间更是极为重要,所以管理者要本着要事优先的原则,利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这一点和我们在哲学上学到的处理问题的一条原则很相似,即认清矛盾的主要方面优先解决,因为有的时候事情矛盾的主要方面就可以决定最后的结果。凡事都有个先后的顺序,但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情,好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即:重视将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的要事优先,一次只做好一件事原则,对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则,而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。
第五点:卓有成效的管理者必须善于做有效的决策。
德鲁克先生告诉我们,一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础,只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这点启迪了我们,在做决策时要容得下异己意见的存在。德鲁克先生通过研究发现,有效的决策者都具有相同的特性:他们在做出决策之前,都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后,他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征,即:一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。接下来德鲁克先生对这五大特征分别进行了详细说明。
这五大决策特征及其详细说明让我对有效决策的真正涵义有了进一步的认识,其决策的重心在于合理的行动。有效的决策有赖于一定的步骤,但是更有赖于决策者的分析能力和随机应变能力,即决策者能够根据外界环境变化来制订出最适合于目前状况的有效决策。
总之,《卓有成效的管理者》这本书告诉我,一个优秀的管理者首先是自己的管理者。将自己有效管理起来,然能进一步去影响、指导他人。管理者在内心上和实际工作中的有效性训练很重要,要有一种倾向性的意识去自我提高,发展自己的有效性,这样才能成为一名真正的卓有成效的管理者。
管理者的情商读后感(三)
用了6个小时看了本书,余世维的《管理者的情商》。之前听过他的讲座,但更多的是对企业及管理的认识及经验之谈。不说没有收益,但,事情的辨证要我知道,出发点不同,站的角度不同,认识的也会有偏颇的。
关于管理,我最近的认识是越来越深刻了,但,毕竟是个学习的过程。
其实智商在他这本书里没有着重强调,但,依然是个前提。没有一个普通的过的去的头脑,没有技术知识的积累和沉淀,再好的EQ也难发挥它应有的作用的。
关于人的成就与最终所取得的成就,在国人看来,从小看老。小时候的天赋秉性,往往对后来道路的发展是有决定作用的。但,人的成长过程中,环境及个人认知的变化,也会有影响的。在我看来,天赋秉性是前提,后天的培养跟训练是根本。所以,仿佛一个艺术品的成就,一个概念的好坏决定了发展的方向,但,后来的精细刻划也是必不可少的。
天命谓之性,先天界定了许多基本的元素。
处中国之环境,办中国之事业,为中国之人际。真的好难,对我来说,最近的心理路程恰是这个转变的过程。中国特色不仅是中国发展,中国的经济,跟多的时候,也是中国的处世方式。人只有到了一定的高度,或者说成就的时候,才能有跟好的界定好坏,真假的能力。我也一直崇尚西方的管理经验,也曾努力想结合中国特色的人治,希望有好的优化的制度并行。结果我又错了,我在矛盾中寻找自己的影子。
对于团队,对于核心凝聚力,对于执行前进。不仅仅是一个公司,一个团体,往往更多的时候,是对个人来说的。所以,独善其身在国人看来是理所当然。我以我傲然的姿态投入到我的工作中,却以我淡然的结局来看简单的书。所以,我才发现,当所有的问题的出现的时候,最该问的是自己。
不仅仅是3Q,更多的时候,是有没有来剖析自己,以一个低级的身姿来仰视。
所以最终,我们要努力,要完善自己来完善未来。
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