日本的细节读后感300字(3)篇。
读读好的作品，追求的是一种气质、亦是一种涵养。读书对我们是有很大影响的，所以有很多人就很喜欢看各种的书籍，在阅读了作品后，心中感慨万千，不禁为作品所深深折服，通过写一篇作品读后感来记录自己的所思所悟正当其时，如何写一篇令人印象深刻的作品读后感呢？下面的内容是小编为大家整理的日本的细节读后感300字(3)篇，相信一定会对你有所帮助。
这本书，值得每一个中国人读，日本这个被多数中国人敌视的“小国家”也同样值得每一个中国人尊敬并虚心学习。日本社会呈现的井井有条，国民的受教育水平与高素质，人民生活的精致程度以及对待工作的严谨认真态度，这一切不是因为日本人天生觉悟高。日本资源匮乏，所以他们自上而下普遍有种危机感，这也帮助他们养成了居安思危事必争先不甘于人后的隐忍性格。对于一件艺术品而言，“细节”不仅代精湛的技艺也在于时间和精力的大量投入，手艺人的坚持，背后是这个国家对于精湛技艺的重视和爱惜。如果手艺人的执着到最后连自己都养活不了，试问手艺人还会坚持吗？如本重视知识分子重视科学家，他们的社会地位是最高的，这无疑对社会价值观是一种正向引导，反观中国，今天某星出轨上热搜了、明天某某嫁入豪门上头条了、某鲜肉学霸人设崩塌了……中国年轻人关注的是这些，政府却为了不触及某些利益不加干预，如果把一个国家比做一个大家庭，毫无疑问，政府就是这个国家走向的领路人。日本社会的秩序与素质不是对民众放任自由的结果，而是执政者善于发现问题，并下定决心不畏艰难对现存问题进行彻底处理，政府的决心和立场是推动社会进步的关键因素。当然，在中国这样一个多民族国家，治理起来在难度上自然比日本要有难度，但是，人习惯了某种不公正待遇是可怕的，人们遇到身边人恶语冷脸懊恼沮丧时会暗自发问“这个世界会好吗？”其实不好的不是这个世界，而是你所处的世界罢了。
2019-06
《日本的细节》
细节影响、决定着的，往往远远超出细节本身。自认为自己是一个十分在意学习细节、工作细节、生活细节的人。曾经对许许多多的细节做过理想化的推想、设计和实践。
读过《日本的细节》，不得不承认，日本在许许多多细节上完美的现实，超出了我的完美设想。
整个东京都厅有上万名公务人员，但是公务车数量仅有10辆左右，因为很少用到。这怎么可能呢？可这又是我们不得不面对的真实存在。
“曾经不止一次在电车上看到年轻女性带着尚在襁褓中的婴儿，一旦婴儿啼哭不止，她就会在下一站带着孩子下车，等到哄好了再上下一趟车。不论是刚出生不久的婴儿，还是已经四五岁的小朋友，妈妈都是一样的做法。长此以往，孩子们也就渐渐懂规矩了。”
由于各行各业各个部门都在细节上做到了尽善尽美，社会运营成本低，每个人都成为了高效率社会运转红利的分享者。
全心全意为选民服务。今天的日本，可敬，可怕。
见贤思齐。如今，我们有了和谐号、复兴号，就不必再仰视新干线。相信在正视差距，虚心学习之后，我们的生活也会更美好的。
处女座与废柴
想起来一个关于自由的有趣的区别，美国有个自由女神，日本也有一个自由女神，仿佛在这两个国家生活很自由，这个理解其实只有一半正确，因为他们的自由更多的表现在完善的法律法规限定下的自由，也就是法无禁止即可为，包括最让大陆人羡慕的各种言论集会结社等自由，他们可以在法律允许的范围内自由的表达自己。但是话又说回来，正因为法律的完备，反而在民众日常生活领域内显得不那么自由，民众会有很多的生活禁忌，包括地铁上各种行为禁止，强制的种类繁多的垃圾分类等等，再加上日本有传统礼仪的进一步约束，所以整个国家的民众会有很强的压抑感，这种极强的文化自律汇聚到一起，也就成就了细节里的强大日本。所以我常常感觉，这是一个由处女座组成的国度，但是另一方面，那些性格大条的星座人在这里生活就会感觉很不舒服，这也可能是他们国家自杀率居高不下的原因之一吧，一个人人追求完美的国度，民众到底有没有做废柴的自由？这也许就是日本的特色吧！
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民主的细节读后感3篇
民主的细节读后感（一）
有的作家，你是先听说这个人，再喜欢上他的书；有的，则是你先读了他的书，才慢慢喜欢上这个人，而刘瑜属于前者。读研期间在图书馆偶然瞟到这本书，续借了两次总算断断续续地读完了第一遍，借这次机会又重读一遍，依然收获满满。本书是作者过去几年在《南方人物周刊》专栏文章的集结，以讲故事、找数据的方式，把“美国的民主”这样一个概念性的东西拆解成点点滴滴的事件、政策和人物，故而书名为《民主的细节》。
作为一名理科生，一直以来都觉得“政治”离我很远，“民主”也只是教科书中模糊的概念。而刘瑜，这位在美国哥大政治系和哈佛东亚研究中心留学七年的女博士，在书中帮我们卸掉了“民主”的浓妆，让它以素颜示人，使它变得更加丰富生动了起来。这让我发现其实政治离我们每个人并不远，它与我们的生活息息相关，甚至就在我们身边的地铁票价、食品安全和退休金中。这也激起了我从细节出发，把政治作为柴米油盐、衣食住行来观察的兴趣。
回想起来，研一那会儿收到学校行政部门群发的邮件，内容是对学生会抗议清洁女工时薪过低问题的相关说明，我看完后一头雾水；后来学校引进麦当劳餐厅，因为学生会抗议快餐店付给雇员的时薪低于最低标准，麦当劳最终被赶出校园，当时觉得不可思议，但也默默记在了心上。
如果说这两件事都只是听说不是经历，那么研二在食堂吃饭时收到书院学生会发的问卷调查就是亲身经历了，说是问卷调查，其实仍然是抗议书，是学生会征求对食堂擅自引入某咖啡店的反馈意见，希望大家携手共同抵制消费，或要求食堂换成另一家支持公平贸易的咖啡店。难道是这些学生都很闲吗？跟他们沟通后了解到并非如此，对于公民意识和公民责任的提升才是他们所关注的重点。可以说，不是政府、不是大学、不是媒体、不是网民，而是学生会这个独立的组织，有力地行使了其结社、集会与自由言论的民主权利，最终用普通人的“四两”拨动了学校、麦当劳以及食堂的“千斤”。
我们对于民主的认识，从不理解到慢慢认同，终是需要一个时间的。正如刘瑜所说，比一个人的政治立场更重要的，是他抵达一个立场的方式。
（作者：应用开发六部 周倩文）
民主的细节读后感（二）李燕：民主是一种生活方式
本书的作者刘瑜是人民大学硕士，毕业后旅美，并取得了美国哥伦比亚大学读博士，哈佛大学博士后学位，曾任剑桥大学讲师，现于清华大学政治系，担任副教授。最初知道她是看南方周末评论版上她写的政论，内容诙谐幽默，又令人获益匪浅，并先后出版过《余欢》、《送你一颗子弹》等小说、随笔，这本《民主的细节》就是她写的政论合集。
在中国大多数人的眼里，政治仿佛只是一些专业术语的堆砌，是高高在上的大道理，“民主”只有模糊的印象，各种阶级社会的民主翻来覆去也无非就是三权分立、人大、多党制、君主立宪制、总统联邦制等。正因为此，政治并没有给人民带来一种对于追求社会正义、建设理想社会的热情，“民主”一词不过是无数政治名词中比较有名的几个罢了。
而在《民主的细节》中，刘瑜用她在旅美生活中亲身经历，用一个个发生于美国政治、法律、经济、福利、教育中的真实小事，让飘渺虚无的民主与油盐酱醋的市井生活、人间冷暖相联系了起来。这些不够完美却足够震撼我们的故事，足以回答我们所有疑问，把民主从高高在上一把拉了下来，让人们看见，民主与你息息相关的，至少在大洋彼岸的美国是这样的，一下就让“民主”变得有血有肉。
通过这本书让我了解民主是一种政治制度，更是一种生活方式；在一个真正民主的国家，社会生活的细枝末节中，都有民主在闪光。民主的细节远比民主的口号重要，比如之于我们而言，高呼一万句“民主万岁”也抵不上村委会的一次民主选举重要。“民主”对每一个国家或人都有它自己的理解，他不是一个抽象的概念，是具体在社会中的表现，值得我们读后深深地思考。（系朱家角镇后备干部）
民主的细节读后感（三）：从“细节”看“民主”
自孙文先生提出“三民主义”后，民主一词大行其道。然读过这么多的书，听过这么多人的言论，无一不是生硬的理论与死板的定义，我又何曾真正明白过民主究竟为何？而如今，我遇到了刘瑜。“她替这些苍白的名词补回了该有的细节和血肉，有专业学养的根基，又有平近亲和的故事，她的评论正是这时代最需要的营养剂”梁文道如是评价她。如果有谁能把政治问题变成老少咸宜的八卦贴，除了北京的哥，就数刘瑜了。
凡读过《民主的细节》的人都会发自内心地赞叹这本书，作者刘瑜是一名剑桥大学讲师，哈佛大学博士后，是一位可以用专业术语展现高深的人。而她却立足于一个普通民众的角度，用7年时间在美国观察，体会，理解一个又一个既熟悉又陌生的现象，然后有条不紊地，平铺直叙地娓娓道来，她将虚无缥缈的民主拉进现实场景，告诉大家，民主与民生息息相关，是每个人衣食住行、吃喝拉撒中与政府的关系。
本书通过列举一个个小事件从各个角度将美国的民主在读者面前铺展开来，每一个事例都看似细小且不引人注目，但却总能由浅入深地讨论该现象所体现的民主现状及相关问题，而后一步步将这些问题多方面地阐述清楚，最后联系我国国情现状，得出一个顾全大局的结论或悲天悯人的愿景。这一切都是在让读者明白，想要真正了解一个国家的政治体制，就要抛弃那些所谓的意识形态，从细节去感受这个国家。
美国是一个细节的国家，它的政治也是细节的政治。从那些小人物细微的生活中，我们体会到了细节的民主：地铁工人可以因为交通局要提高从工人工资中提取养老金的比例，在公会的组织下组织全系统的大罢工，并最终取得补偿；哈佛大学的学生可以仅仅是因为学校解雇了某清洁工，而为他组织游行，向学校施压，并最终迫使学校重新雇佣该工人并向其支付过去的薪水和医疗费。因为，在这里没有人能够随意鱼肉“小人物”。这是弱势群体身上的民主。美国的前司法部长可以高举着“法律高于政治的旗帜”，成为萨达姆——这个美国敌对政权领袖的辩护律师。在法庭上，他明确表示萨达姆是无辜的。而更有千千万万个美国群众来信支持他的做法。这是法律上的民主。小布什在任期间，每天晚上在脱口秀的节目都能整出几个“布什笑话”，打开电视，翻开报纸、杂志，每次都能找出拿政治人物开刷的新闻和评论。在这里即使你在大街上指着总统的鼻子脱口大骂，也不会关进监狱。这是在言论上的民主。还有很多很多，这些细微的生活，却让我们真切感受到了美国的自由民主之风。
当然，这些细节的背后，还能看到中国一些热点事件的影子，类似的事件以及不同的处理方法，实在发人深思。美国的民主制度能发展到这个程度，是其强大的经济实力在支撑着，是其深入人心的自由平等、权利意识等观念在支撑着，并在实际中实践推行而保障着的。与此同时，我们国家仍处于社会主义初级阶段，正在前进中不断摸索着有自己特色的社会主义民主道路。
我们花了太多时间去判断“西方制度”的好坏，以至于我们没时间去了解它真正是什么。我们喜欢笼统地谈论“美式自由主义”并以这个概念为分界线来站队，但这个概念纠结是指什么呢？指出这个概念和现实的具体关系没有那么容易，因为它要求深入细节，回归事实本身。而刘瑜的写作主导思想便是不去做缺乏精确性的概念判断，在这一主导思想下，其写作方式上自然偏向于讲故事，找数据，把“美国的民主”这样一个概念性的东西拆解成点点滴滴的事件、政策和人物去描述，更是一目了然，清晰明了。
“这本书是尝试从日常生活的细节当中，告诉大家民主到底是什麽。一个本可以用专业术语来展现高深的人，却选择了使用生活化的语言，这才是我心目中的知识分子。”文章最后就借用“战地玫瑰”闾丘露薇的这句话来作为结尾吧。
读懂日本：菊与刀 读后感(3)篇
简介
《菊与刀》可说是研究日本文化的经典范本，创作背景也很特殊。美国作为战胜国对战败国日本进行接管工作，由于不同文化间的差异导致美国难以理解日本人的文化特点，因此美国政府指定人类学家本尼迪克特对日本进行深入研究，其研究结果集为本书。
评价
本尼迪克特在人类学领域具有权威，因此本书在技能上的可靠性自不必质疑，但在读时能明显感觉到这本书在某些部分存在很强的局限性。由于创作背景为二战结束，实际上作者并没有机会到日本进行实地研究，而只能以官方文件、文学艺术作品、传说故事等作为素材，利用人类学研究方法进行研究，我们惊叹其研究的传奇性，却也必须持谨慎态度，再加上这本书的写成到现在已经过几十年时间，日本的文化已有很大变化。然而，这本书的意义不在于其所写结论是否完美准确，而在于感悟人类学对某一人群文化的分析方法，这些独特的方法对于我们来说十分宝贵而新奇，同时，这本书也将作为一部引导式的作品激发我们对于日本以及其他国家文化的兴趣，可以说，这本书不仅赋予了我们许多对于日本深层次理解其矛盾的依据，同时也为我们打开了一扇思维之门，为进一步的探究作有效准备。
内容
日本文化在我们看来是极其矛盾的，它们总在极端之中不断切换，他们极度压抑，又极度放纵；极度遵守礼仪，却又极度尚武甚至粗暴。所有的矛盾对立都有其根源，我们想要了解这些，就需要理解他们的规则、道德，观察其生活方式。这是一个非常繁杂的结构，书中的叙述以例证和说明进行解释，具有很强的易读。
《菊与刀》的作者在二战临近结束时受美国战时情报局委托，研究日本民族，以便为美国制定战后对日政策。作者利用了自己的专业知识，通过对在美国的日本人进行研究，并且参考大量有关日本的文献、文学和电影，最终完成了这本研究日本的著作。
“菊”是日本皇室族徽，象征忠诚和圣洁；“刀”是武士文化的代表，象征勇敢和力量。作者用“菊”和“刀”的组合，形象地刻画出日本人的矛盾性格和日本文化的双重性——“他们一手捧着花，一手拿着刀”，也有西方学者将其称为“精神分裂的民族”。
作者极力站在客观的角度去解读二战前的日本人，作者从不用“是”、“否”、“对”、“错”等主观性较强的字眼去评价，更多的是说:“这是美国人（西方国家）很难理解的。”这样的语言给读者留出更大的阅读空间。
虽说避免主观，但也难免主观。多多少少会有一些主观的地方，但相对客观就相当不易了。
可以这么说，本书破析了二战前的日本人（我把它定义为“以前的日本人”），现在的日本改变相当大，但不管是影视作品还是日本三大产业都可以看到以前的日本人，不说好坏，每一种文化的前行都会“取其精华，去其糟粕”，每一种文化都有它的独特性。
世界何其大，拥抱不同，注重多元，缤纷人生。
此书从一个较高的角度概括日本的习俗和现象中蕴含的文化，并从中寻求这种东西方文化差异化的源头。分析了日本的历史、社会制度、教育和心理等等一系列行为后的民族意识。
看这本书时，书中所述的日本印象也与脑子里从日漫日剧日本小说得来的日本印象重合。有部分赞同作者的观点，也有部分不赞成作者的观点，但从此书中仍是收益良多，不仅是日本精神还是日本人走过的路。
至今为止，没有与日本人之间有过交集，但却常常看日本的文化作品。非常喜欢日本的动漫和小说，还有歌。这并不是出于向往的目的，而是对于一种对文化的敬佩。
在如今思想多元化的时代，也更能体会此书的立意深远，既不偏颇于文化的某一方，又指出某一方文化的差异。虽然看此类书容易造成“刻板印象”，但多看点日本的东西才能深入了解。
黑箱：日本之耻读后感500字(3)篇
直到这本书出版的时候，问题还没有解决，痛苦的人依旧痛苦，有罪的人照常逍遥法外。希望能给作者一个交代，她真是一个自立坚强的好姑娘。
媒体真是极其神奇，是一般人发声的平台，很多时候往往在真相的寻找中起到最关键的作用。
我对这方面了解甚少，只停留在新闻节目或者影视剧以及书籍，对强奸案的认知也仅局限于明星的爆料。但是，世界上真正维权的人，或者说能够、勇于维权的人真的很少，无论是内因还是外因。
主要对媒体比较感兴趣，所以来说说对媒体的一点点小看法。前一段时间微博热搜有这么一件事:太原师范校园霸凌，当事女主角借助微博发声，引起了社会的重视，可是学校压下去了，以玩笑草草结尾，霸凌者极其嚣张!
看了真的很寒心，为什么总有人站在恶魔那一边呢？为什么正义总是得不到声张?强权真的能一手遮天吗？怎样发挥媒体应有的功能?
诶，不过那个女生最终屈服了……既然如此，网友也没有办法了。可能她在发微博承认是玩笑的时候心就死了。
如果想抗争，而且那么多人是她的后盾，就应该坚持到底。
无意中好像看到“房思琪乐园”几个字，才开始看这本书的，因为之前听过房思琪乐园作者的采访，很想看这本书。巧合也好，意外也罢。
遇到流氓不可怕，遇到有文化的流氓才可怕。虽然作者受害之前去过很多地方，见过好多风景，接受很好的教育，遇见的都是美好事物，但对于社会的黑暗，不曾涉及的到。就像所谓的经历了才会成长一样。只不过作者的代价付出的太大。
幸好作者是个有文化有能力有一定的人脉之人，也行好更够勇敢的发生为受过伤无法控诉之人讨个说法，为他也为己。
为什么在多重的证据下，违法之人还能逍遥法外。只因违法者背景太过强大。整个社会体系就是这样。类似这样的情况真的见过太多听过太多。就因为对方背景强大有多少普通老百姓吃哑巴亏。有冤无处申。社会就是如此黑暗。
请作者要一如既往的坚持下去。面对不公平的对待就要勇敢的发声。为自己也为天下受过不公待遇的任何人。
中国有句古话：王子犯法，庶民同罪
知法犯法罪加一等。
不被第三方知情的“黑箱”，无法逾越的“自愿的高墙”，成为“准性侵”罪犯的帮凶。这也侧面反映出大男子主义爆棚的日本帝国对女性失于保护，无视弱势群体的冷漠态度。司法体系的漏洞让山口逍遥法外，让诗织痛苦不堪。诗织虽然没有得到司法审判的公平对待，但她不惧势利威逼和断送前途的勇气，义无反顾的扒开自己永不结痂的伤疤，只为保护同为女性的我们。或许大多数女性受到伤害，都会选择缄默不语，把伤害埋藏在内心深处，不愿碰触，更不愿别人知晓。正是这样的隐忍，才让“黑箱”暗无天日，无法探射光亮。感谢伊藤诗织愿做那束强光照射“黑箱”。 谁也不希望遭遇诗织的经历，但谁也不能保证明天会发生什么。通过诗织的“呼喊”，让我了解陌生的“黑箱”。
细节营销读后感(集锦3篇)
作品的流畅语言，使人深入其中不断回味。我们撰写读后感的过程，也是再次回忆、思考、梳理的过程，读后感大全的编辑特别为你收集的“细节营销读后感”，相信一定会对你有所帮助！
细节营销读后感 篇1
近期学习了柏唯良教授的《细节营销》，此书生动活泼的写作风格，可以当小说读，但绝不是一笑了之，笑完让人深思，笑完让你开窍。良药未必要苦口，包上糖衣并不影响药效。我觉得，正儿八经的道理，可以用非正经的方式讲述，亦庄亦谐，便于理解和记忆。
细节营销，就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想，借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。在《细节营销》中，他这样描述营销之道：营销之道，即是通过客户的眼睛看世界，从客户的角度看问题。在书中，他也多次提起这条原则。但的确，从客户的角度看事情，说起来容易做起来难，多半是做不到的，做不到是常态，做到是例外。公司口口声声以客户为导向，说得热闹漂亮，横幅标语高高挂，使命愿景众口夸，客户为先，客户为上。然而，说归说，做归做，日子照常过。教授在书中列举了一个身边的例子，荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。当时他也以为，那是因为中午比较忙的缘故。谁知，出纳给他的答案却是中午我们有的出纳出去吃饭了。这就是营销中常常出现的问题。你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里，那么你就很难见其所见，于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。
对于企业如何学习和客户感同身受，他提出了6种具体办法，它们是：
1.看清现实： 看清现实，说来简单做起来难，我们很多领导只专注与自己的产品，只知道自己产品的诸多优点。从来不去了解竞争对手的产品优缺点，也很少成立专门的竞争对手产品研究小组，所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起，随时了解对手的产品，这才叫看清现实。
2.找离你而去的客户谈话，找客户丢失的原因：如果哪天我们上班，发现电脑桌上电脑不见了，当然大家第一反应应该是报案，叫保安。然后保安会到你那办公室调查原因，比如问你最后一次看到电脑是什么时候，窗户有没有关等。然后保安会向全体员工发邮件，提醒大家要小心，去吃中午饭时也要锁门，等等。也许，从此以后，公司还会出一条新规定，所有的电脑都必须要链子栓好。但是当我们的客户在你这里买了一次货以后，第二次去了别人家买，或者是以后再也不来买了。我们有没有重视过，有没有组织安排分析客户不来的原因。我们的答案是很少有。实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。因此，需要经常重视离去的客户的统计，并时常去倾听他们怎么跟你说，找出他们离你而去的原因。不高兴的客户不会我们觉得心头暖热，但是他们会让我们知道很多东西。
3.至少一部分销售人员、市场营销人员，甚至首席执行官来自客户：正如中国的一句古话，：不识庐山真面目，只缘身在此山中。很多时候，我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻，竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来，予以实践。所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。
4.让你的客户帮你管理：实际上最了解你的客户的专家是客户自己。做任何的产品定位和开发，要学会利用客户来评估，让客户从他们的自身的角度和专业来评估。比如张总一直在强度，有些产品我们介入市场之前，大家都觉得很复杂，难度大。但实际上所有的产品，不管多复杂，关键是能实现满足客户的使用就可以了。这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。
5.做你自己的客户：有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程，实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。比如，你打个电话给你自己公司的服务热线求助，质量异议投诉反馈等等，看他们如何处理，感受一下他们是怎么折磨客户的。有或者我们假设（模拟）自己从公司签订了一个订单，看从合同签订到合同执行，最后结束合同，所有流程自己站在客户的角度，让他们服务一遍，看还有哪些不满意和需要提高的。
6.做你竞争对手的客户。自己可以和竞争对手合作，看看他们做事的方式有何不同，再想想为什么。接受竞争对手的服务，这样可以更全面更深入地了解客户的视角，并且可以借鉴竞争对手的做法。如果他们的做法行之无效，你也不会失去什么，如果他们的做法行之有效，你的印钞机就会运转的更好。
另外一方面，柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销，我的理解是，魔鬼和上帝都在细节中，细节体现深度。常人是肉眼，往往见表不见里，见近不见远，局限于常识，只能叫看懂；专家是慧眼，透过现象看到事物的本质、变化、因果关系，这叫看透。世界不复杂，是我们看复杂了；事情不复杂，是我们弄复杂了。大道至简，最深奥的道理寓于最平常的生活中，最复杂的事情是用最简单的方法解决的。如果我们学会用哲学的眼光看问题，了解事物的本质，掌握事物的规律，弄清事物之间的联系，就能纲举目张，一通百通，观察事物的结构就能明白许多事情。
细节营销是企业经营管理理念上的转变。精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。细节营销必然会给企业带来四大转变，随意化到规范化的转变，经验型到科学型的转变，外延式到内涵式转变，粗放式到精细化转变。细节营销有较强的可操作性，为了不只是停留在一些原则上，细节营销的规范应遵循的步骤是：
（1）研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议；
（2）研究有关个案，总结共同的细节问题；
（3）制定让消费者满意的细节标准；
（4）在营销实战中检验和不断完善这些标准；
（5）企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中，重视细节营销的作用，并把其5个步骤付诸于行动，这样我们才能不断规范我们的流程，完善我们的细节，才能永远立于不败之地。
细节营销读后感 篇2
室雅何须大，书好不在厚。
帮助你的客户，让他们的生活更方便、更舒适，体验“消费”进而购买“产品”，将市场营销工具（4P）转化成客户体验（4C）。
要超越技术创新，还要进行市场营销的创新，要创造鼓励营销经理敢于和勇于尝试新方法，犯错是安全的，是必需的。营销只有通过尝试各种不同的方法、犯不同的错误才能找到正确的道路。你的产品离开工厂后情况如何呢？去做研发。整合市场营销的4P和4C，寻找新点子、尝试新方法，特别是打破市场营销4个P的隔膜，融会贯通的那些新点子、新方法。
发现、测试、完善。在市场营销中，没有一个道理永远是正确的。一个优秀的市场营销经理应是一个冷静实干、不断试验的科学家。“信而行之，胜于不信而不行之”。提高成功的概率，赢面有利于你就不危险。
一家公司的价值取决于它的客户。通过客户的眼睛看世界、从客户的角度看问题，设身处地、感同身受，体会客户的痛苦和消费经历。从客户角度看问题的6种办法：看清现实；找离你而去的前客户谈谈；至少一部分销售人员、市场营销人员，甚至新首席执行官应来自客户；让你的客户帮你管理；做一做你自己的客户；也做做你竞争对手的客户。
公司的目标是利润最大化。双赢是很好，但到底你赢多少，我赢多少呢？让你的客户足够满意，确保他不去找你的竞争对手就好了。在此基础上增加的每一分满意度都应该伴随着价格的增长，也就是你的利润的增长。
人人都有的“讨厌失去症”（“讨厌失去”的倾向强于“讨厌风险”的倾向），告诉潜在的客户如果他不买会失去什么。推出新产品，实则是在请客户冒险，因为人们在避免损失时是愿意冒险的，所以你不要告诉他买了你的东西会得到些什么，要告诉他若不买你的东西会失去些什么。
如果你要利用人的贪婪、恐惧、欲望等情感，希望客户做出非理性而不是理性的决策时，那么你要先分散他的注意力，让他不能集中精神思考。记住，赌场从来不放很舒缓的钢琴曲。
小恩小惠引出大恩大惠。施与小恩惠，犹如做了份投资，投资于他和你的关系。鉴于人人恨失，他害怕不给你恩惠会失去已做的关系投资，所以就顺下去给你大恩惠了。
工厂的职责是创造优质产品，市场营销的职责是创造优质的客户。公司必须确定并衡量客户质量，市场营销经理的报酬还应该取决于他们在维护和提高客户质量方面的表现。随着产品日益同质化、商品化、普通化，公司的竞争优势将越来越多地取决于客户质量的差异。客户质量就是成本优势，就是品牌。
不了解竞争对手的客户，就无法了解自己的客户。不要只是阅读有关客户的资料，直接去寻访客户，眼见为实。
市场营销的职责就是要管理好五力（波特五力模型）：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
如果买方有机会将你的钱弄到他自己的腰包，他是不会错过这个机会的。如果供应商有机会将你的钱弄到他自己的腰包，他也是不会错过这个机会的。你若不能控制供应商的议价能力，你就赚不了钱。
竞争并不发生在行业层面，而是发生在细分市场层面。创造一个只属于自己、有着大量优质客户的细分市场。利基市场虽小，但边界清晰，洞里乾坤。界定细分市场时，大小应相宜，不求更好，但求不同，自立门户，自创山头。随着你逐步长大，界定的市场也要相应扩大，或者复制已有市场，扩大规模。在10%的细分市场上占稳100%的市场份额，而不是贪多嚼不烂，在100%的大市场上只占10%的份额。新产品的研发是好事，但是新市场的研发更好；失去好客户是坏事，扔掉坏客户是好事。
贿赂是价格竞争的另一种形式而已，价格竞争既不会带来爱和忠诚也不会带来财富。你的最好的客户应该对你的产品和服务更感兴趣，而不是你提供的贿赂。
如果客户流失率降低一半，客户生命周期就延长一倍，客户为公司带来的利润就增加一倍，公司价值也就翻一番。
服务差、产品差、价格高会把客户赶跑，但也不要忘了惰性也会使客户成为前客户。很多客户不再和我们做生意了，没有什么特别的原因，他们就是忘了我们的存在了。提醒客户你的存在。
设计高黏度的客户关系。一家公司可以考虑在给客户提供主要产品和服务的基础之上提供其他的附属产品和服务，倒不是为了增加销售收入，而是提高客户转换供应商的成本和复杂度。
离婚的不愉快蒙蔽了你的眼睛，你忘了一个重要事实，那就是这个客户曾经是个优质客户，他是真心爱你才不断提意见希望你能改进，结果你无动于衷，他最后不得不狠心离开，跟你永远再见。
细节营销读后感 篇3
在日常学习、工作或生活中，大家都写过作文吧，作文一定要做到主题集中，围绕同一主题作深入阐述，切忌东拉西扯，主题涣散甚至无主题。你知道作文怎样写才规范吗？以下是小编为大家整理的《细节营销》读后感作文，欢迎大家分享。
最近阅读了《细节营销》一书，感觉还有不少较为新颖的观点和一些看法，尤其是较为系统的分析了营销中关于研发、客户、市场和渠道的特性，其中很多观点和亮点值得深思和借鉴。
这里的研发，指的是产品策略和营销策略，说白了，也就是国家的政策研究办公室，是整个业务体系的指挥中枢，所以，我们这里需要的是专家，是对行业、地域、政治经济等等都应该有一定敏感性和前瞻性的大内高手。书中也鲜明的提出，一个公司至少有几个真正的营销经理，我们可以对号入座的去想想，究竟谁是真正的营销经理？更重要的是如何才能培养出几个营销专家？另外关于产品，应该是先经过调研和分析，制定整个公司的产品规划，接下来才是在这个大规划的前提下，根据每个区域、每个细分市场的产品规划，这样才能保证产品规划的通畅性和一致性，同时也能兼顾不同特性市场的互补性。而现状往往是各区域报自己的产品规划，然后汇总审批，精编成总的产品规划，这样的产品规划我觉得是“被规划”，这样的规划产品和配置表现乱是正常的，不乱才是不正常的。研发是做好市场的根基所在，这点是非常明确的。
其次，此书对于客户做了较细致的阐述，客户的分类，客户关系的管理以及开拓开户的方法，因大同小异，就不在啰嗦，但关于客户的流失率和客户导向，作者确实有较为深刻的剖析。客户的流失，往往是隐形的，不被重视的，有个较为经典的例子：如果你去上班，发现桌上电脑不见了，我想你肯定会叫保安。保安会到你办公室调查，最后一次什么时间看见电脑？门有没有锁？贼是从窗户进来的还是别的什么地方进来的？接下来，公司会向全体员工发电邮，提醒大家要小心，去吃中午饭时也要锁门，等等。但是如果一个客户离开了会怎么样呢？谁又去叫保安了呢？谁去报警了呢？谁会电邮给全体员工呢？从而，我们再想想，对于一个离开我们愤怒的客户发来的投诉信，我们又给予了几份关注呢？客户的流失是有一定传染性的，客户流失率降低一半，公司价值增长一番，这个具体数据我不知道对不，但我觉得降低客户流失率肯定是提升业绩的一个强有力的保证。
关于市场，最主要的是对市场的分类和管理，尤其是我们现在负责的.海外市场，每个区域都有很多国家，每个国家与国家都大相径庭，一刀切的策略和措施肯定有不合适之处，但每个市场都有一个针对的政策，从目前的人力物力财力来说，也不现实。这样，如何能把区域内所负责的国家分类，显得就很重要了，从产品，政策，地域，生产能力等等纬度，将市场分成相应的几类，制定差异化的销售政策，投入相应的资源。书中有句非常经典的话：竞争并不发生在行业层面，而是在于细分市场层面。同样的市场，同质化的产品，谁管理的更科学，谁得到的份额就越多。
营销中关键的一环，也就是4p中的place，也就是渠道。海外市场渠道尤为关键，我们的一个国家经理往往一个人负责一个国家，或者好几个国家，凭自己的实力和能力，对区域内的每一个客户都做到了如指掌还有一定难度，所以要充分有效发挥渠道的重要性，做到为我所用。如何在一个国家选到合适的经销商，什么样的经销商是适合我们的经销商？我觉得最重要的是我们要首先回顾我们的渠道政策，评估我们的渠道实力，找出既能认可宇通文化，又有较强业务能力的经销商。另外选经销商时，不应拘泥于大和强，匹配才是最合适的，其实也就是通俗讲的门当户对。
以上，是我读此书后对工作的一些想法，仅此而已。
牛津通识读本：现代日本读后感(3)篇
牛津通识读本：现代日本读后感 第(1)篇
日本是一个即让我熟悉又实在让人陌生的国家，从来没有一个国家会让我既觉得他们是那么的优秀，又在情感上如此的憎恨。正像书中所述的，后现代的日本民族在精神上患上了精神分裂症，恐怕我个人对日本的感觉也是精神分裂的。我们这一代大多是看着日本漫画，用着日本家电，听着日本歌曲长大的。也许你并不知道，8-9十年代里大部香港的流行音乐的原创都来自日本。所以才有了黄家驹这股清流，誓将原创进行到底。所以不管你喜不喜欢日本，恐怕你生活里都充满了日本的元素。可日本为什么又如此让人憎恨，我并不想宣扬什么民族仇恨。日本自甲午战争以来对中国，中国人民的伤害毕竟已经成为历史，这不是我对日本憎恶的种子。我想这来源于日本对这段过往历史的态度以及日本右翼分子的所做作为，牢记历史是为了防止重蹈覆辙。
这也许就是我为什么想读这本书的潜在动机了，希望借以本书找到我对日本精神分裂的答案。书中从1854年美国商船踏上日本开始一直讲到现代。与中国一样，日本也是一个被西方列强砸门而入，后不断励志，奋发图强的青春奋斗史。与中国不同，战国后形成的幕府恐怕也只不过是一个中国两千年前的诸侯制国家。社会结构并不稳健，不像中国发展了两千年的封建王朝那么积重难返，愚昧自大。书中慢慢将这段历史剥开，试图找寻后现代日本社会形成的历史脉络。只是有点不太让我满意的地方是，书中介绍了像三岛这类极端右翼分子非主流思想，虽然这对理解当代日本社会有所帮助，但毕竟非主流，一不小心就会让读者产生错觉，这恐怕也是我对日本情感分裂的原因吧，但愿如此！！！
牛津通识读本：现代日本读后感 第(2)篇本书作者琼斯在第一部分提出了这么一个令人耳目一新的观点：秀吉之后的家康时代，日本便形成了比1889宪制模式还要严格的君主立宪制（尽管我不完全赞同此种观点），对于末代幕府十几年间所面临的三重内外张力之概括亦是鞭辟入里，全书之后，「超克现代性」作为观察现代日本的重要线索隐含始终。作者所忧虑的是，当这一线索与拒绝西化相结合，继而产生排斥现代化特征的倾向后，超越西方的主张被提出。文学作品中的日本人论渐渐为国人熟悉，今日日本仍旧面对传统与现代的撕裂感，尽管作者认为，此种传统可能是生造出来的。今日中国与彼时乃至于今时日本境状相似，却并不比百年前的日本与今之日本所做出的应对更加成熟。中国人大多强调「行胜于言」，实践被提高到了第一美德，继而作为第一理性的代言人。我想我们需要回想起齐泽克的告诫——「思胜于行」，尤其是在面对复杂的意识形态问题时，我们需要做的是先去思考，如何提供加速公共政治讨论进程的议题，并且不陷入彻底的无政府主义的狂欢。今日中国少年之任务，仍是「为中华之崛起而读书」，并未改变，少年还需要努力，去承担起更重的担子。
「不得挣扎，不做挣扎，不惧笑话，心之所动，一切都随缘去吧。」
牛津通识读本：现代日本读后感 第(3)篇撕裂般的日本社会和日本人民，宛如人格分裂的国家意识。西方国家带给亚洲的不仅仅是经济繁荣，还有很大程度上的文化冲击。正如川端康成幕府时期严格压制的个人属性，在西方国家的强加民主之下分崩离析，明治维新带来的军国主义趋势不可逆转，最终酿成了所谓“大东亚共荣圈”的日本侵略行为。战后日本作为战败国，却不得不接受战胜国美国的全力扶持，虽然其受益于朝鲜战争、共产与资本阵营冷战等因素极快的发展为世界第二大经济体，但是其显著的依赖当年给他投掷两颗原子弹的美国，甚至国家安全保卫也需要美国的恩施，试问如果日本在中国布置这样的兵力驻训基地并且帮助我们国家发展，对我们的国家政权和人民国家荣誉感会造成何等刺激。整体来说，日本文化的撕裂属性强烈，如果内部无法统一，极有可能在经济发展下行时，产生较大的社会问题。
中国缺什么，日本缺什么 读后感(3)篇
中国缺什么，日本缺什么 读后感 第(1)篇
中日“一衣带水”，却相距近乎地球一周的距离。我很钦佩近藤先生在这本书中对中日文化所作出的客观评价，20年间，日本的经济看似不进反退，而中国却依靠改革开放，“一举”成为世界经济第二大国，这一进一退好像说明中国已经强于日本，但事实是，中国的服务行业和日本依旧相差十万八千里，真正的尖端技术我们根本没有掌握，我们的医疗、卫生仍然有着很长的路要走，反观日本这“失去的20年”，真的什么都没有做吗？日本老龄化问题已经极其严重，而问题的背后则是日本这20年来，将其医疗、社会福利、服务等做到极致的结果。来说技术，从2000年到2011年，日本人在科学界先后拿到了11个诺贝尔奖，而中国呢？仅在1984年由中国台湾的一位科学家荣获诺奖，中国大陆无一人获得，这难道不能说明我们的尖端科技和日本还相差甚远吗？中国人在技术上已经追上日本十之八九，但如果想真正超越，这最后的十分之一还需要不知几个十年才能实现，日本是一个“保守”的国度，科学家有耐心在一个领域钻研一辈子，企业职员愿意在一家公司工作到退休，而中国人缺少这种“耐心”，但这不见得就是坏事，中国的竞争态势比日本强了很多倍，同一岗位前来竞争的人才太多太多，其他公司稍有更好的待遇、薪水，我们的职员便会跳槽，中日两国30岁以下的企业职工跳槽概率刚好相反，凡事都要从利弊两方面来分析，中国的市场正是因为有了这种“人才流动”才会“富有生机”，一个岗位当然由最优秀的年轻人做才会有最大的效率并且收获最大的效益，再观日本，老年职工几乎占据一大半江山，年轻一代少有机会，泡沫经济破灭后“失去的一代”现如今成为了“草食族”，无远见、无动力，已然没有了70年代日本年轻人的那种生活状态。世事变迁，沧海桑田，20年转眼逝去，我不知道20年后中国会是什么样子，我更不知道日本乃至这个世界会是什么样子，我只知道现在的中国与日本应该互相学习，两国的优势与劣势刚好互补，希望两国的关系可以越来越好……n2017.03.01 5:02pm
中国缺什么，日本缺什么 读后感 第(2)篇本书作者近藤大介是日本出版社曾驻中国的一名记者，长年居住在中国，还娶了个中国老婆，此书便是这样一个富有“中国特色”的日本人眼里的中日文化。
在写中国的部分，许多批评说得都比较含蓄且委婉。中国人普遍缺乏团结一致的团队精神，缺少服务意识，和细腻的技术。此书写于六年前，六年后的今天再看这每一点都是现今中国努力在弥补的地方，这六年间中国也发生了许多变化，国家也在开始提倡工匠精神、诺贝尔奖、华为的崛起、中国服务业质量的提升，正是对这些缺点的弥补。许多不足并不是没人说便不存在，真正的大国风范不是不允许有缺点的出现，而是正视自己的不足。不能盲目自大，也不要妄自菲薄。
不过作者在面对自己国家时，下笔却丝毫不留情面，第二章讲日本人首要缺什么，缺的居然是责任感，这一章是看得我瞠目结舌，一直以为日本人是很细致很耐心的性格，骨子里居然是因为缺乏责任感才出来那么多的规章制度。依照这个逻辑，再去看日本的许多做法，便突然解释的通了。
不过所有的体验和看法只是来自书本和新闻，还是蛮希望有机会可以亲身去日本体验一下这种中日文化差异。
中国缺什么，日本缺什么 读后感 第(3)篇这是一本被低估的良心作品。作者作为一个长年待在中国的日本人，客观地对比了中日两国，生动的事例耐读且引人深思。我认为作者的观察十分细致，而且有理有据。但是我不能全盘接收的原因有两点：第一，我们每个人因为所处环境的局限，所以天然地导致观点会存在不完整不全面，当作者表达一些关于中国的观点，我仿佛是在和一个中国人对话，我知道这是他实实在在的感受，但是我仍然想和他有所辩驳；第二，中国现在最大的特点是飞速的变化，这本书描述的现象大概是2010年前后，五六年就足以让当今的中国天翻地覆。即使鉴于以上两点原因，本书的观点也足够犀利，对中国对日本皆是。本书围绕服务、技术、公司团队特点、国民性格、年轻一代等对中日两国进行对比，因为刚刚看了《菊与刀》，还有《晓说》里介绍日本的视频节目，所以我发现了一些存在矛盾冲突的观点。总之，多看，多对比，多思考，然后带着心中的疑问飞到日本去看看
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