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小学生关于残疾人励志故事读后感

发布时间:2019-11-04 来源:互联网

读《都是残疾人》有感。

最近,我读了一个让我印象最深的故事:《都是残疾人》。

一场大火,把尼尔从光明的世界里带入了黑暗,失去了工作,妻子也因此离开了他,他一个人只好靠乞讨为生。一天中午,他在路边听到了脚步声和竹杖敲地的声音,他猜测,对方是个残疾人。这时,他摸索着发现这个残疾人给了他一张百元大钞!他认为,对方一定是个有钱人,便向他诉说自己的过去,想博得更多的同情。但没想到,对方与自己的经历一样!只是尼尔光顾着抱怨而已。

这两个残疾人,有着同样的经历,类似的不幸,可它们的差距就是:一个是积极的面对,一个是一味地抱怨。一味抱怨的尼尔当然也只作文能感受到自己的痛苦与悲哀了。

在生活中,凡事喜欢抱怨的人总会感到压力重,觉得自己很累;而不抱怨、乐观对待生活挫折的人,即使再累,压力再重,他也会感到快乐,活得精彩。我有一个朋友,和我在同一个英语班,学习成绩还很不错。有一次,她又报了个语言班,刚好就在英语课后10分钟。从那时起,每次上英语课她都在抱怨累,也不认真听老师讲课。慢慢的,她的成绩开始下滑了,滑到了每次考试都是班级的最后一名。这就是抱怨的威力了!没办法,她妈妈把她的英语班停了。

抱怨有什么用呢?只不过是勒累自己的心。放下它吧,只有这样,我们才会抓住幸福!

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优秀读后感:观“残疾人表演”


最近我观看了一场特殊的表演残疾人演出。从一开始就对这场演出特别期待。也许是因为知道这是一场非常好的励志晚会,也许是因为对残疾人是如何表演充满了好奇

晚会还没有开始就早早得来到了剧场找个位置坐下,幕布后面响着轻轻的音乐,我知道演员们正在紧张的为这场特别的晚会忙碌着。过了一会儿,一袭红装的女主持人出场,宣布晚会开始。如果不是早就知道这是场残疾人表演的晚会,我还真看不出这主持人有什么残疾呢!看她幽雅的气质,大方的言语,还有激昂的声音

伴着动感的舞蹈《好运来》,晚会拉开了维幕。如果不是能够看到场边的手语指挥,只看演员们尽情的表演,看她们动人的舞姿,看她们高昂的热情,又怎么知道她们都是聋哑人呢?又怎么会想到他们根本听不到和他们的舞蹈配合的那么天衣无缝的音乐呢?

这是一场特别的晚会,是一种对生命的呼唤晚会引向第一个高潮的是一位非常引人注目的肢残演员。他虽然只有一条腿,却能跳出那样令人们震憾的舞蹈《雄鹰DISCO》!记得舞蹈的第一个动作,是演员头望着上方,努力的往前上方飞去。那不正是他的生命的写照吗?看了这样的舞蹈,我才更加明白,原来人的生命力可以如此的顽强,原来没有什么挫折,没有什么困难可以将人打倒。完美的生活是自己用坚强的意志创造出来的!

一首《大约在冬季》,唱出了他们对生命的渴望,唱出了他们的不屈不挠,唱出了他们心中永不放弃的理想。歌手虽然只能靠一对拐杖行走,虽然不能在台上心情的舞动以表达他的激情,可是那一首歌,那歌声中流出的豪放,不正是一种无比坚强的生命力在快乐的流淌吗?台下响起了热烈的掌声,经久不息!

手语舞《感恩的心》也引起了我极大的兴趣,也许是因为她曾经表演过这个节目。这次是看真正的聋哑人表演,真的能体会出她们的一颗颗感恩的心,能体会出他们也感受到了世界给他们的爱,能体会出他们也会努力的向世界表达他们的爱。感恩的人,人人都有。

让我想起一句话:人不在残,有志则行!

残疾人联合会全民阅读工作总结(精华九篇)


光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候认真地做好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编整理的残疾人联合会工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇1

今年,xx社区的残疾人工作在街道办事处、街道残联和区残联的大力支持下,取得了较为显著的进步,在各项工作方面都开创了发展的新空间。本着“以人为本、立足残疾人”的根本宗旨,以“帮贫解困、扶助残疾人”为出发点和工作重点,发扬踏实、周到、热情的工作态度,将关怀、温暖、幸福送到社区每位残疾人身边,为进一步构建和谐社区打下了坚实的基础。现对本年度社区残疾人工作情况总结如下:

在往年建立的残疾人档案的基础上,继续加以完善,实时添加整理。稳抓工作重点,了解残疾人需求,认真制订并协助落实“量体裁衣式”个性化服务方案。

教育就业

1社区一直把残疾人就业工作纳入残协工作的最重点。只有让残疾人实现就业才能让他们摆脱贫困从而体现自己的人生价值。社区为残疾人提供公益性岗位x个,安置或推荐了共x名残疾人成功就业。

2.在上级部门和社区领导的关心下继续办好社区残疾人就业扶持点。

3.对失业残疾人进行失业登记,并动员其办理失业证。

4.按照今年的工作计划,社区残疾人就业率已经达到百分之百,圆满完成目标任务。

扶贫解困

⒈完成了“特困残疾人家庭专项补助”的申报和发放工作,严格按照专补发放办法规定,对符合享受条件的贫困家庭做到了如实上报,按时足额发放,并接受上级部门监督。

⒉为1名贫困残疾人家庭子女申请了“自强助学金”。

⒊分别为x名重度残疾人和x名精神残疾人申请了“居家安养日间照料”服务。

⒋在春节、全国助残日、端午、中秋等节日,向贫困残疾人发送慰问金或慰问品。

⒌为x名残疾人家庭子女免费购买了少儿互助金。

⒍为x名贫困残疾人申请了价值x元的“甘露爱心医疗卡”。

⒎为x名贫困残疾人免费购买了城镇居民基本医疗保险。

权益保障

接待来访x起。来访者均为业务咨询,对每位来访者热情接待,认真作好记录,本着实事求是,严格执行政策法规,全心全意为残疾人服务的原则,解决实际问题与思想教育相结合。耐心解答,及时上报、回复,做到了件件有回音。入户了解每位残疾人的康复需求,制订康复方案。为名肢体残疾人申请了社区康复拳。为残疾人申请到轮椅。帮残疾人申请到腋拐、手指分离板、长柄沐浴刷等辅助器具。对于没有康复需求的残疾人,随时和他们保持联系,鼓励他们正确面对自身残疾,乐观向上,同时鼓励其亲友也多关心、理解他们。

文体宣传

⒈组织x名残疾人参加了xx区第x届残疾人运动会。

⒉组织x名残疾人参加街道残联举办的'“养生知识讲座”。今年,社区残疾人事业得到了稳步发展,取得了较好成绩,这些成绩离不开政府的关心;离不开XX区残疾人联合会的指导;离不开街道残联及各部门的大力支持!

明年,社区残协在稳步开展残疾人工作的基础上着力于残疾人康复工作:利用社区卫生服务中心康复站的资源,与康复医生密切配合,共同为残疾人制订康复方案,帮助他们进行功能训练;在社区有条件时,将聘请心理咨询专业人士为残疾人开办讲座,让他们树立正确的人生观。

社区残协将继续在街道办事处的领导下,在XX区残联的指导下,真抓实干,开拓创新,与时俱进,共同携手为创建更加灿烂,更加辉煌的残疾人事业而努力奋斗!

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇2

为深入贯彻落实党的十八大和十八届四中全会精神,紧扣“阅读,请到图书馆”的主题,图书馆扎实组织开展了一系列内容丰富、形式多样、影响深远、效果明显的全民阅读活动,充分发挥了图书馆在提高全民道德素质方面的作用。现将“全民阅读”活动的工作总结如下:

一、领导重视,精心组织

图书馆的馆领导对本次“全民阅读”活动高度重视,并逐级对文体广新局以及xx县委、县政府的分管领导作了专题汇报,把“深入贯彻落实党的十八大和十八届三中会精神”与“全民阅读”活动紧密结合,作为当前工作的重中之重,做了周密的安排部署。各图书阅览室对本次活动十分重视,把这项工作列入重要议事日程,成立了相应的领导小组,馆长亲自负责、组织、协调、指导这次活动,副馆长抓落实,为搞好这项工作提供了强有力的`组织保证。

二、强化宣传,营造氛围

图书馆举办了新书好书推荐活动,各阅览室针对本阅览室的服务对象,设立推荐专架,为读者推荐新书、好书;利用文化共享工程的影视资源优势,开展优秀影片展播活动,根据不同的读者群、不同的观看兴趣分别播放了动画片、故事片、科幻片、法制片、科普类等,吸引读者走进图书馆,丰富大家的精神文化生活。

三、结合实际,开展活动

图书馆开展了4.23“世界读书日”系列活动,充分发挥公共文化服务的职能,开展各种主题讲座,弘扬时代精神,如:“社会主义价值核心价值观与雷锋精神”道德讲堂,“践行党的群众路线教育实践活动”的讲座;举办“快乐杯”弘扬雷锋精神·共筑我的中国梦征文大赛和演讲比赛,以增强青少年对社会主义核心价值体系及中华民族传统美德的认知;开展“阅读·提升·和谐”读者服务月活动,激发了广大读者的阅读热情;开展以“阅读,请到图书馆”为主题的“全民阅读”活动,增强图书馆对读者的吸引力和公众的参与度;将广大摄影爱好者参与的“网络书香·掠美瞬间”数字图书馆推广工程摄影大赛的摄影作品展出,定格感动瞬间,展现阅读魅力,倡导全民阅读。

“全民阅读”期间,图书馆加大全民阅读宣传力度,充分发挥图书馆工作人员、忠实读者以及广大人民群众开展“全民阅读”活动的积极性,进一步增强“全民阅读”活动的吸引力和公众的参与度,x年“全民阅读”活动取得了丰硕的成果,提升了全县居民群众、领导干部和青少年的思想道德文化素质,得到了社会的好评。进一步在营造了良好的文化氛围,为文明和谐县城赋予了文化内涵。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇3

根据西教体发[20xx]152号文件精神,我校组织开展了为期一月的茶镇九年制学校书香校园读书活动,取得了良好效果,现将活动总结如下:

一、高度重视

学校收悉西教体发[20xx]152号文件后,立即召开了校委会,进行了专题研究,成立了领导小组和日常办事组织机构,由校团委组织全面实施,按文件要求完成任务,并形成长效读书活动机制。制定实施方案,落实了考核机制。

二、广泛宣传,积极动员全体师生参与。

学校召开全体师生会议,积极宣讲上级文件精神、要求,通过学习全体师生明白了,阅读活动是提升素质,促进经济社会发展的基础,具有重要战略意义。在我校组织开展第四届书香校园阅读活动,将促进学校更好的贯彻落实党的十八大精神,进一步弘扬中华传统文化,推进素质教育,加快文明校园创建步伐,促进我校工作取得更好的成绩。

我校组织了隆重的“书香校园”读书活动启动仪式。

三、认真组织开展读书活动。

5月以来,我校组织了全校师生读书活动。

1、全体学生以诵读中华经典为主题,以《弟子规》为主,学校确立了各班辅导员、组织学生先读,后背,教师认真讲解含义,然后学生践行,学校检查考核。

2、全体教师以诵读中华古典名著为主,每位读两本书,并上交读书笔记两篇,共交47篇。

3、我校组织了“诵读经典,文明言行”优秀学生评选活动。根据各班推荐,学校评选,师生评议等形式,共评出优秀学生160余人,学校予以表彰奖励。

四、建立长效机制。

利用这次阅读活动,我们应培养学生形成“读好书、好读书、读书好”的意识和习惯,营造读书学习的氛围,学校形成了读书活动的制度体系,坚持每年组织读书活动。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇4

一、xxxx年工作总结

(一)重点工作。

一是民生工程超额完成。扶持xxx名农村残疾人发展生产,完成xxx%;扶持xxxx名城乡残疾人居家灵活就业,完成xxx。x%;为xx名残疾儿童提供康复救助,完成xxx。x%;为xxx名残疾人适配基本型辅助器具,完成xxx。x%;为xx户残疾人家庭实施无障碍改造,完成xxx。x%;为xxx名视力和精神残疾人提供康复补贴,完成xxx%。

二是重点项目扎实推进。教就方面:为xxxxx名残疾人购买城乡居民基本医疗保险,资助xxxx名重度残疾人参加养老保险,按比例安置残疾人就业xxx名,为xxx名残疾人发放居家灵活就业补贴,发放自强助学金xxx名,居家安养护理补贴xxx名;康复维权方面:精神病阳光救助xxx名,智力残疾儿童社区康复xx名,盲人定向行走训练xx名,肢体残疾人社区康复训练xxx名,家庭医生签约xxxxx名,发放燃油补贴x名,温暖万家行慰问xxxx名。

(二)特色亮点工作。

一是开展美好x·无障碍旅游活动。结合第xx次全国助残日,开展了美好x·无障碍旅游活动,其中:组织各专门协会代表xx余人,在x镇x庄园参观了x彩公馆、珍品馆和大型泥塑作品收租院等景点,残疾人代表在专门协会主席、副主席和景区工作人员的带领下,现场体验我县景区无障碍设施建设和有关配套服务;联合县文体旅局开展了慢游新天府·感受新x百万市民游x活动。县文体旅局、县残联、县经科信局、县商投局、县社治委、x镇人民政府、西岭雪山管委会等部门各派出代表共计xx余名,前往x市规划馆、锦城湖公园,天府绿道规划展示中心、桂溪公园以及x镇等三个体验路线进行了参观体验活动。

二是创新开展全国助残日活动。x月xx日,我会与县教育局、县特教学校,组织特教学校培智x的.残疾学生xx余名在大邑高铁站开展了坐上高铁去x学生社会实践活动,现场参观了售票厅、候车厅,残疾学生在车站志愿者的帮助下进行了自主购票、接受安检、等候上车、对号入座等体验,坐上了向往已久的高铁;x月xx日,我会与县特殊教育学校组织x名特奥足球运动员在x县x镇学校,与普通学校的足球队进行了一场全面参与融合共进特奥融合足球友谊赛。

二、xxxx年工作安排

(一)重点工作。

一是按要求全面并超额完成省、市民生工程;

二是按时间节点扎实做好业务工作;

三是扎实做好量体裁衣式个性化服务工作,为全县残疾人提供高效、便捷、优质的服务。

(二)拟打造的特色亮点工作。

一是认真开展助残圆梦。组织参加x市第九届残疾人运动会暨第五届特殊奥林匹克运动会和x省第三届残疾人文华艺术节。

二是全面做好助残双创。做好按比例安置残疾人就业、扶持残疾人发展生产、残疾人居家灵活就业等工作。

三是扎实推进助残康复。扎实推进残疾人辅具适配、残疾人居家无障碍改造、残疾儿童康复救助、视力和精神残疾人康复救助等工作,提高残疾人幸福指数。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇5

20xx年度,xx区残联在上级残联的指导下,在xx区委、xx区政府的领导下,在各街道残联的大力配合和支持下,开展创建全国白内障无障碍示范区和全区重性精神病人筛查和规范管理、治疗工作,积极为全区残疾人做好事、做实事,取得较好的成效。现将工作总结如下:

一、开展创建全国白内障无障碍示范区工作

为切实做好“全国白内障无障碍区”创建工作,根据省、市《残疾人康复服务“十x五”实施方案》的任务要求以及xx康办[20xx]1号文《关于切实做好“全国白内障无障碍市”创建工作的通知》精神要求,我区残联从20xx年xx月至xx月,共组织xx人开展白内障复明手术(20xx-20xx年共完成白内障复明手术xx例),同时,在经费紧缺,人员少的.情况下,积极组织人员认真对照评比标准,积极联系相关单位,紧锣密鼓地开展创建全国白内障无障碍示范区材料准备工作,20xx年xx月xx日,顺利通过了全国白内障无障碍示范区检查小组达标验收。

二、开展全区重性精神病人筛查、管治工作

从20xx年5月起,区残联、区卫计局和xxx市第三人民医院联合开展全区重性精神病规范管理治疗工作,对全区十个街道和特呈办70个村(社区)进行了重性精神病筛查,每个村(社区)时间2天,到目前为止,已完成七个街道办的重性精神病人排查工作,总人口为249746人,共排查出精神病人1912人,检出率达7.7‰。

三、残疾人日常康复工作

1、在今年第二十四次“全国助残日”期间,在市残联的大力帮扶下,为我区12名肢体残疾人免费发放轮椅;为我区4名肢体残疾人免费发放拐杖。推荐参加省、市中心安装残疾儿童矫形器5人,假肢7人。

2、继续坚持开展“精防”工作。区残联坚持每月利用三天的时间作为精神病防治日(简称“精防日”),为10个街道的精神病患者进行了免费的送医送药。

3、创建了一个示范性残疾人社区康复站。区残联在xx街道人民东社区建立了一个200多平方米的残疾人社区康复站,该社区康复站成为了我区示范性康复站。

4、开展了0-6岁智力残疾儿童抢救性康复工作。今年争取中央财政78万元为65名(每人1.2万元)0-6岁智力残疾儿童开展了抢救性康复治疗工作。

四、残疾人的教育、就业、创业和扶贫工作

1、扶残助学工作。区残联认真做好残疾考生、残疾人子女考生扶残助学统计和申报工作。今年为残疾人子女和残疾考生24人发放扶残助学金,共56000元(大专16人,本科8人)。同时,做好残疾人学前教育救助工作,今年共救助6人,每人3000元,共款1800元。帮扶义务教育残疾学生共98人,发放扶残助学金,每人300元,高等教育12人,每人500元,一共35400元。

2、残疾人就业、创业工作。今年,区残联残疾人劳动就业服务所帮助失业残疾人办理求职登记36人,组织残疾人专场招聘会3场,参加人数633人,提供就业岗位312个,达成意向65人。组织4名残疾人参加市残联举办的养羊培训班和3名残疾人参加盲人按摩培训班;扶持残疾人创业基地3个,每个基地扶持金50000元,共款150000元;扶持15名残疾人自主创业,每人扶持金5000元,共款75000元;通过劳务输出介绍106位重度(盲人)到广州各大企业就业。

3、慰问贫困残疾人工作。在今年元旦、春节、全国助残日期间,市、区残联慰问了xx区xx印刷厂全体残疾工人、贫困残疾人、创业基地残疾人、残疾人专门协会领导成员共315人,分别为他们送上慰问金、慰问品21万元。

4、残疾人各项补贴发放工作。今年,区残联为我区148名残疾人机动轮椅车发放燃油补贴,每人每年182元,共60100元;为我区十个街道和特呈办、各村(社区)80名残疾人专职委员发放补贴共款116400元;为我区重度残疾人和残疾人发放重度护理费、生活津贴共款1217185元。

五、残疾人信访维稳及维权等工作

今年,区残联在中央、省、市召开重要会议及创卫、城区交通整治期间,在各街道残联协助下,积极做好重大信访事件和集体上访事件的预警预报工作,及时与相关部门联系,做好上访残疾人的疏导和稳控工作,化解矛盾。此间,区残联会同市公安局特勤支队、区公安局国保大队、区信访局、维稳办及相关街道走访慰问经常上访残疾人76人次,慰问品、慰问金累计10.1万元。同时,协助区交警大队核查扣放残疾人三轮摩托车42辆。

六、继续做好办理“全国第二代残疾人证”等工作

区残联始终按照中残联《关于制发第二代<中华人民共和国残疾人证>的通知》和xxx市卫计局、xxx市残联《xxx市第二代<中华人民共和国残疾人证>残疾鉴定工作实施方案》的要求,在办理第二代残疾人证过程中,严把办证质量关,截止今年共办证人数3676人。开展了全国残疾人服务状况和服务需求专项调查前期准备工作。

七、存在问题

1、人员紧缺,工作任务重,涉及面广。

2、经费下达慢。xx区残联申请到的中央、省、市各项业务经费不能按时下拨,影响各项工作的有效开展。

3、区级经费少。区财政预算的残疾人事业经费骤减一半仅为4万元,大大地阻碍了区残疾人事业发展。

八、20xx年工作计划

1、按照中残联要求,从20xx年1月1日零时起,开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查入户工作。

2、继续做好全区重性精神病筛查、规范管理和治疗工作,建立全区性精神病患者动态管理数据库。

3、协助区教育局建立一所特殊教育学校。

4、争取区级配套经费,建立我区残疾人康复中心。

5、继续做好居家康复、智力残疾儿童抢救性康复、“精防”等各项康复工作,切实改善残疾人的康复状况,争取建成残疾人“人人享有康复服务”示范区。

6、继续做好社区康园网络建设、残疾人就业、创业、职业技能培训、扶贫等工作,切实改善残疾人的生活状况。

7、继续做好残疾人的教育、文化、体育、宣传等工作,切实改善残疾人的社会状况。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇6

按照省民政厅《关于开展20xx年全民阅读进社区活动实施方案》精神,樊城区民政局及时转发了“全民阅读进社区”活动方案,精心组织,围绕开展好书推荐活动、“共建书香社区”捐书活动、社区图书室开放日活动及各种文艺活动,在全区社区中积极营造读好书、好读书、读书好的浓厚氛围,掀起了全民阅读的高潮。

6月28日晚,樊城区朝虹社区邻里节拉开帷幕,以“书香飘邻里,共建平安和谐社区”为主题,开展“全民阅读进社区”活动。在活动现场社区藏书家庭代表胡江涛发出倡议:希望社区居民都参加到“百姓读书”活动中来,成为“读书好、读好书、好读书”的典范,和书做朋友,以书会友。

活动中最受欢迎的当属旧书交换活动。在好书置换点前,居民们互相询问着、翻看着,拿着自己的图书寻找交换的对象。据介绍,参加活动的居民只要拿着自己的图书,在社区阅览室登记后,就可以与社区阅览室或者其他居民进行换书。居民余蓉艳说,在读书、藏书中可以广交朋友,收获知识与快乐。多年的经历使她深刻感受到:“只有多读书、读好书才能使自己真正做到态度平和、减少分歧、观点中正、以理服人。”当晚,不少居民找到了自己喜欢的图书。

交换成功的居民们还达成了这样的协议:彼此看完手头上的书后再次把图书流通,让更多的居民都能不花钱看到自己喜欢的书。朝虹社区居委会还将在社区组织“百姓读书评优活动”和“百姓读书演讲比赛”等活动。社区表示通过此次活动的开展引领居民从培养热爱读书开始,深入践行朝虹精神,共建平安和谐社区。

为进一步推进全民阅读工作,方便群众读者借阅图书,我区新建了15家社区流动图书室,使得社区居民一直面临读书难、借书难以及图书更新难问题得到解决,社区群众们可随时享受到丰厚的文化大餐。

下一步我局将不断总结全民阅读进社区的好做法,将开展全民阅读活动与和谐社区创建相结合,进一步丰富社区居民的精神文化生活,激发居民读书热情,在社区形成好读书、读好书、善读书的良好风尚,力求形成全民阅读的长效机制。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇7

为进一步培养局工会青年干部职工读书看报的浓厚兴趣,提高他们的文字写作功底和语言交流能力,加快应急年轻人成长的步伐,推动全市应急事业发展,近日,高邮市应急管理局工会、妇联、团支部联合开展了“全民阅读春风行动”读书会,10多名青年干部职工积极踊跃报名参加此次活动。

活动围绕“读一本好书,谈一点心得体会”主题,大家纷纷推荐了自己精挑细选的经典书目,朗诵了精华篇章,阐述书中寓意,交流阅读感受,分享读书带来的'快乐和感悟。

分管负责人刘生华副局长参加本次活动,他表示本次读书活动为推进全民读书、促进青年成长、成才搭建了良好交流平台,全局青年在分享读书过程中接受智慧洗礼,在交流中碰撞思想火花。刘生华要求工青妇组织以后要经常性地组织积极向上、催人奋进的活动,同时对青年干部职工提出殷切希望,希望大家加强学习,做到学有所思、学有所获、学以致用,鼓励青年干部职工要敢于创新创优,增强工作主动性和积极性,加强团队协作,敢于竞争展示自我,尽快在各自岗位上独当一面。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇8

尽管良好阅读习惯的养成并不是一蹴而就的,它需要引导、教育、反复训练巩固,滴水穿石是习惯行成的关键。但是我们在平时的教学中,只要注重阅读方法指导,重视阅读兴趣培养,就一定会让孩子们逐步养成阅读习惯。

1、重视阅读兴趣培养。

俗话说:“兴趣是的老师”,培养学生良好的阅读习惯应从激发兴趣开始。课外阅读习惯的培养是离不开课内的指导的,我开展了评比与展示阅读笔记;展评手抄报;讲评优秀作文;讲故事等活动。在活动中,学生真切地感受到因为自己丰富的知识,出色的表现,带来了他人的赞许,由此就可能产生主动阅读的动力。

2、注重阅读方法指导。

读书的方法主要来自课内,来自老师平时的课堂教学之中,老师能注重利用教材中的“金钥匙”,因为它几乎包含了小学阶段最基本的读书方法。在平时课堂教学中,如何引导学生去发现、揣摩、总结,在阅读课外书时自觉地运用,也就是“得法于课内,得道于课外”。首先,要求学生读书时要注意力集中,边读边想,遇到生字生词能使用工具书,联系上下文寻求答案。其次,要求学生读书时要勤动笔,做到“不动笔墨不读书”,在课外书中圈圈点点,摘录好词句及精彩的'片断。还要向学生介绍读书的顺序,拿到一本书应该先看什么,后看什么,那些精读,那些略读等等。

3、榜样促进习惯的养成。

在课堂上,有意识地让一些阅读好的学生像老师一样带领学生阅读,学生的积极性更高了,许多学生都跃跃欲试。继而,我又由朗读示范,讲自己的读书故事到学生朗读示范,学生讲自己的读书故事等。将学生的阅读兴趣继续提高,并将阅读需要深入到他们的心灵深处,永久地保留下来。在这一榜样示范中,我还穿插了引导学生在阅读活动中运用字典、词典等工具书以及其他相关资料辅助阅读,解决阅读中的问题,同时引导怎样爱书、护书,注意阅读卫生等。

4、让习惯在活动中巩固。

良好的习惯养成有其反复性,学生阅读习惯形成也会出现不稳定的情况,根据这一心理特点,需加强外在刺激,及时强化等方法,使学生的阅读倾向自动化。

(1)童话阅读活动。引导学生阅读古今中外的童话,了解认识童话作家,感受童话作品的体裁特点,并组织学生试着编写童话故事,选择童话作品排演童话剧。

(2)经典诗文阅读节活动。引导学生阅读中国传统的诗、词、文,感受中国传统文化的独特魅力,并组织学生给古诗编故事,创演古诗情境剧,古诗文朗诵等。

丰富多彩的评比、展示、激励活动,让已有良好阅读习惯的学生,向更高效的阅读推进,让正在形成阅读习惯的学生从成功的体验中获得阅读快乐,从而形成稳定的良好阅读习惯。

残疾人联合会全民阅读工作总结 篇9

20xx年的一年来,也是残疾人事业十五计划的起步之年,我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下,在上级残联的指导和翠竹街道的大力支持下,认真学习贯彻”三个代表“重要思想,开拓创新,努力拼搏,全面完成09年度残协会各项工作任务,始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向,紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标,确定各项工作任务,抓重点、攻难点、开拓进取、扎实工作,今年工作上做了以下内容:

一、领导重视、组织建设得到进一步加强

社区残疾人协会成立2年了,我深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查,了解残疾人生活情况,目前辖区共有残疾人63人,(其中:肢体残疾有29人,智力残疾11人,视力残疾4人,听力残疾8人。)精神残疾11人。我把辖区残疾人首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度,及时为他们解决一些生活上的实际困难,使残疾人生活得到保障。

二、积极做好残疾人宣传工作

做好社区残疾人宣传工作,充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问,了解他们的疾苦,尽的`努力帮助他们。进行广泛宣传,提供法律援助,提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动,不仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》,也为建立平等,互助的社区氛围,维护残疾人合法权利,发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。每月我依时在区残联网站里传送有关工作文章。

三、深入开展社区康复工作、确保残疾人“人人享有康复服务”

四、了解残疾人需求、帮助残疾人解决实际问题

今年我为社区残疾人申请了居家助残的有3人,还为辖区多位残疾人康复需求申请了拐杖、冲凉椅、助听器、辅助器具等等,我把所有用品用具送到残疾人手中,这些用品用具帮助了残疾人实现生活自理,代偿用具可以帮助他们走出家门,参与社会活动,从而使残疾人达到更好的康复,让每位残疾人真正体会到党和政府对他们的关心和温暖,也为残疾人功能康复有了保障。并帮助社区21位残疾人申请了特殊困难临时补助金及低保定补的有13个。每月亲自上门一次为11个精神残疾人送去免费服药单,同时关心他们在家中的情况,用爱心去帮扶每一位残疾朋友,进行心理辅导残疾人和家属,协助政府有关政策落实到每一位残疾人身上。按照市政府规定,本市户籍的残疾人可以申请《残疾人免费乘车卡》。我认真核对了社区每一位符合条件的残疾人全部办好免费乘车卡。全面落实残疾人应有的维权和保障。

五、组织残疾人参加丰富多彩活动

在区残联和街道办的帮助下,组织辖区残疾人参加丰富多彩的文化活动,今年在翠竹街道残联专干魏姐的带领下,今年我组织社区残疾人和家属参加了罗湖区饺子宴、观兰民爱科技园参观、东湖公园举办的第十七个世界精神卫生日、全国助残日、残奥会圣火在“锦绣中华民俗村”的传递活动、在参加深圳市第三届残疾人运动会上,残疾朋友分别为##社区取得到二银三铜的好成绩。10月为残疾人送法上门深圳市宣传《中华人民共和国残疾人保障法》暨为残疾人送法上门活动,通过举办这些丰富多彩的文体活动,把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平。

为保障残疾人的合法权益,帮助残疾人平等参与社会活动,促进社会和谐,我街道认真落实《深圳市残疾人参加社会保险试行办法》,认真开展购买社会保险调查,依法帮助7名一级重度残疾人办理了参保登记手续。

六、协助解决残疾人职业康复

我们翠竹街道成立了职业康复服务中心,服务场所属区残联无偿提供,面积达300平方米,康复服务设备和康复训练器材、辅助器具将会不断完善,根据残疾人的需求提供康复训练指导、心理疏导、知识读物、残疾人亲友培训等。本年度我社区已经有7位残疾人在我协助下成功就业上岗了。我会尽我职能带动更多残疾人走出家门,回到职康中心里进行身心康复,让有需求的残疾人得到不同程度的康复服务。

20xx年工作计划主要以下几个方面:

一、区残联和街道办的领导下,坚持“以人为本”目标。

二、密切联系残疾人,及时向上级领导反映残疾人的需求和意愿。

三、组织开展经常性的文体活动,多组织残疾人丰富多彩的文体活动。

四、特别要关注残疾儿童和较贫困的残疾人家庭,纳入进入更深层扶助。

五、为社区残疾人及家属进行宣传民,鼓励和帮助残疾人树立康复信心。

六、做好残疾人生活保障、就业、教育、康复、维权、培训等服务工作。

读《残疾豹》有感600字


残疾豹爬到小豹面前,伸出长长的舌头,像推皮球似地推动小豹,一点一点的朝我推过来。我挥动着猎枪,想让他停下来,可是他固执而顽强地把小豹往我面前推。它痛苦地盯着我,表情显得沮丧、很失望,冲着我呜地轻吼了一声。读完《残疾豹》中这一段母豹为了自己的孩子不得不向杀害它的人类乞求的文字,我被深深地感动了。爱子之心,万物皆然。关于母爱的故事无不感人。记得读过这样一篇文章:在一个大雨倾盆的夜晚,一位母亲从睡梦中惊醒,原来山体滑坡了,雨水卷裹着沙石雷鸣般冲进了她的卧室,她来不及多想。从黑暗中摸到孩子,一下子举了起来,此刻沙石已埋过他的胸口。漫漫长夜何时旦?恐惧与虚弱一次次让她的手臂打颤发软,让她的意识一次次走向崩溃的边缘。可是她没有放弃,一直咬紧牙关,举着孩子。一举就是八个小时。直到他们被救,她已完全虚脱。事后问及此事,她说她想得就是自己的孩子,没有别的。多么朴素的想法,多么伟大的母爱。据说当时泥沙埋过胸口,呼吸都很困难,更何况当时的灾难还让她断了五根肋骨,是什么创造了奇迹?是母爱!世上只有妈妈好。有妈妈的孩子像块宝每当听到这首歌,我就感觉自己沐浴在幸福的阳光下,因为我也有一位深爱着我的母亲。有一次,我发烧了,头很疼,妈妈非常着急。在我迷糊的意识中,妈妈跑前跑后,一会儿用凉毛巾给我降温,一会儿帮我找药、喂我喝药,一会儿又帮我搓手、帮我揉头。第二天,当我醒来才发现自己躺在医院的床上,妈妈带着疲倦怔怔地看着我。见我醒来,她高兴地笑了。还有什么能比她女儿的健康更让她牵肠挂肚的呢?母爱是伟大的,她并不是偶尔一次催人的感动,而是时时刻刻地牵挂与关爱中。慈母手中线,游子身上衣儿行千里母担心 从歌曲中,从影视剧中,从文学作品中,我们无数地感受到母亲对儿女的那份惦记,那份担忧。生命不仅可贵,而且美好。尤其是生命创造出来的那份感动,我被动物们亲情感动,为母爱的执着感动,为无私之爱感动。只要人人都献出一点爱,世界将变成美好人间我渴望人间美好,我渴望世界处处充满爱。看了残疾豹的故事,感受着那份爱。我意识到我的渴望不是梦想。只要我们想着,并努力着,幸福之花一定会处处开遍的。

读后感大全:《北京残疾人心灵呼唤艺术团》观后感


昨天我们观看了一场由残疾人表演的一场节目,他们表演的那些节目很是让我们震惊。他们全是残疾人19岁,最小的只有13岁。他们不是哑就是聋,还有盲人。他们听不到任何声音也听不到任何的说话声,只有经过成千上万次的练习才可以做出优美的动作。我敬佩他们。

最令我难忘的那几个节目:就是千手观音和林长海唱的你是我的眼。下面让我为大家介绍一下这两个节目,首先是千手观音,千手观音是一个由二十多人组成的团队,他们上来的时候只穿了一个演出服。那时候我真想上去用手语问问他们,你们冷不冷。开始了,他们先是排成一竖排,然后,每个人做出不同的动作。这时,我也想上去用手语问问他们你们是经过多少遍的训练才可以做出这莫优美的动作的?直到音乐停止,我真敬佩他们。其次是林长海唱的你是我的眼,他是一个盲人,但他的声音却非常好听,我感觉对于一个演唱家来说,眼睛看不见没有关系,但耳朵必须好使,当然我们希望他全身上下都是健康的!他上来先给我们模仿了几个人,让我们猜他是谁。这当然瞒不住我们,我们对答如流,无一错误的答了出来。他夸奖我们,这么简单的还能错吗?小意思!他下面要唱歌了,我们期待着。他唱的歌好似天上仙女唱的歌,好听极了。他的歌声使我们快迷上他了,好似迷上了TFBOYS。我敬佩你

他们这次演出给我们这些健全人一个很大的启示,也给那些残疾人做了一个榜样,不要气馁,就算遇到了天大的困难我们也会支持你。我敬佩北京残疾人心灵呼唤艺术团,更敬佩你们。

读《每个孩子都是天使》有感


这个暑假,我阅读了王巨成所写的长篇小说《每个孩子都是天使》。它为我平平淡淡的假期带来了不小的惊喜与收获。

马进从踏进小学校门的那一刻起,就对学校和老师有着无限的热爱之情。叶广晴老师呵护他和他的同学们这样的情感,把爱的种子播种进他们的心田。可惜,郭素芬老师与叶广晴老师截然不同,她工作勤奋,对学生严厉,看重学生的考试成绩,只盯着孩子们的缺点不放。于是,被叶老师视为好学生的马进,成为了郭老师眼里的调皮学生。渐渐地,马进变成了一个问题学生。他在开学的第一天就与新来的俞叶梅老师抬杠。俞老师决定在她的爷爷奶奶的帮助下改变马进,一场师生间的斗智斗勇由此展开。

全文围绕两条线索展开,主线索是从捉弄老师的马进到尊敬老师的马进,另一条线索是从喜爱老师的马进到厌恶老师的马进。两条线索交替推进,向我们说明了三个关系:师生关系、父母与孩子的关系、家长与老师的关系。

在书中,叶老师全心全意地关心学生,受到了孩子们的喜爱;郭老师扼杀了学生们的天性,结果就是没能赢得马进等学生的尊重;俞老师对马进耐心指导,最后得到了马进的接受。马进前前后后有这么大的变化,其实是现实中师生关系的缩影。师生关系是一种因果关系。现实中也是这样的,学生们似乎并不喜欢上课死气沉沉,又严厉无比的老师;而幽默感十足,跟学生做朋友的老师更受学生的青睐。人的天性就是爱自由,没人喜欢被人压迫。像那些对学生的方方面面都一丝不苟的老师,的确受到了许多家长的欢迎,教学质量高的老师更甚。但是,学生真的喜欢这样的老师吗?他们也希望自己有一些独立空间,因此表面上对老师毕恭毕敬,但却心有不甘,又无处发泄,久而久之就造成了心理障碍。人与人之间需要更多的沟通与理解,学生们更希望老师像个朋友一样可以相互交流,而不是以自己的想法去随便地评论学生。但不是说只有老师需要改变,学生就不需要了。理解是相互的,学生也应该注意自己的言行举止,不要自以为是,认为老师的教育方法落伍了。老师不是蛮横无理的人,他们也曾是学生,他们理解学生的渴望,希望学生能同样地理解自己。但一些学生的我行我素实在伤透了他们的心,因此不得不采取极端措施。所以学生也要从自己身上找原因。如果你真的做错了什么,就应该主动地承担责任,减轻老师的工作负担;如果你没做错什么,老师却错怪了你,你就要找个合适的时机,向老师指出他处理不当的地方,老师一定会接受你的意见和建议。

父母与孩子、家长与老师的关系就是师生关系的延伸。简单来说,就是师生关系好了,父母与孩子、家长与老师的关系也会好;师生关系差了,父母与孩子、家长与老师的关系也会变差。所以说师生关系的重要性是不可忽视的。书中的一句话也许就是这篇文章最好的总结了吧:

每一个孩子都是天使,老师是把天使引领到人间的人!

读《残疾豹》有感600字2025


残疾豹爬到小豹面前,伸出长长的舌头,像推皮球似地推动小豹,一点一点的朝我推过来。我挥动着猎枪,想让他停下来,可是他固执而顽强地把小豹往我面前推。它痛苦地盯着我,表情显得沮丧、很失望,冲着我呜地轻吼了一声。读完《残疾豹》中这一段母豹为了自己的孩子不得不向杀害它的人类乞求的文字,我被深深地感动了。爱子之心,万物皆然。关于母爱的故事无不感人。记得读过这样一篇文章:在一个大雨倾盆的夜晚,一位母亲从睡梦中惊醒,原来山体滑坡了,雨水卷裹着沙石雷鸣般冲进了她的卧室,她来不及多想。从黑暗中摸到孩子,一下子举了起来,此刻沙石已埋过他的胸口。漫漫长夜何时旦?恐惧与虚弱一次次让她的手臂打颤发软,让她的意识一次次走向崩溃的边缘。可是她没有放弃,一直咬紧牙关,举着孩子。一举就是八个小时。直到他们被救,她已完全虚脱。事后问及此事,她说她想得就是自己的孩子,没有别的。多么朴素的想法,多么伟大的母爱。据说当时泥沙埋过胸口,呼吸都很困难,更何况当时的灾难还让她断了五根肋骨,是什么创造了奇迹?是母爱!世上只有妈妈好。有妈妈的孩子像块宝每当听到这首歌,我就感觉自己沐浴在幸福的阳光下,因为我也有一位深爱着我的母亲。有一次,我发烧了,头很疼,妈妈非常着急。在我迷糊的意识中,妈妈跑前跑后,一会儿用凉毛巾给我降温,一会儿帮我找药、喂我喝药,一会儿又帮我搓手、帮我揉头。第二天,当我醒来才发现自己躺在医院的床上,妈妈带着疲倦怔怔地看着我。见我醒来,她高兴地笑了。还有什么能比她女儿的健康更让她牵肠挂肚的呢?母爱是伟大的,她并不是偶尔一次催人的感动,而是时时刻刻地牵挂与关爱中。慈母手中线,游子身上衣儿行千里母担心 从歌曲中,从影视剧中,从文学作品中,我们无数地感受到母亲对儿女的那份惦记,那份担忧。生命不仅可贵,而且美好。尤其是生命创造出来的那份感动,我被动物们亲情感动,为母爱的执着感动,为无私之爱感动。只要人人都献出一点爱,世界将变成美好人间我渴望人间美好,我渴望世界处处充满爱。看了残疾豹的故事,感受着那份爱。我意识到我的渴望不是梦想。只要我们想着,并努力着,幸福之花一定会处处开遍的。

读《团契满满都是爱》有感


读《团契满满都是爱》有感

collin

【声明】:文中一切言论出于个人观点,不代表第三方立场,鉴于本人圣经基础有限,理解能力和表达能力的欠缺,如有不符圣经教导言论,还请批评指正,以及谨慎客观的对待。言论不针对个人,仅以表达个人观点。希望能给大家带来点启发,抛砖引玉。愿神祝福恩待大家,以马内利。

首先我赞同Eber的观点,神就是爱,某种程度上不应该说是把爱建立在弟兄姊妹上。当我们接受主耶稣做我们个人救主的时候,这爱便于我们有份了。我们只是要活出基督的爱而已,因为人的爱都是有限的,甚至是有条件的爱,好像是某种交易一样。说团契满满都是爱也并没有错的,只不过应该是满有基督的爱。当我们选择放下主权让主掌权的时候,那我们所出来的爱便不是自己的,乃是出于耶稣基督。这爱便是出于甘心乐意,我们爱因神先爱我们。而教会是基督的身体,基督便是教会的头。我们弟兄姊妹之间互为肢体,彼此的连结,也是出于基督的爱的缘故。当然基督升天的时候为我们设立的教会的初衷。也就是为了像保罗阐述的那样。要我们的旧我『①包括我们所犯的一切的罪和过犯以及一切不讨神喜悦的事上与基督的死连结』和将我们新生命『②从接受主耶稣基督进入我们生命的那时刻起做带来的新生命』与基督的复活连结,最终追求的应该是保罗所说"如今活着的不再是我,乃是基督在我里边活着"那样,活着就是基督。让基督的生命在我们身上完全的彰显出来。

话虽如此,可又有多少人愿意放下自我,甘心让主在自己的生命里做主掌王权呢,或作甘心背起自己的十字架来跟主走呢。耶稣不是说"我的轭是容易的,我的担子是轻省"的吗?不也说人若爱世界,爱父的心就不在他里边了吗?保罗也说与世俗为友的就是与神为敌的吗?

当然我们都软弱,常常犯罪得罪神,所以神赐下独生子作为赎罪祭,并且成为我们的中保,使我们得以有与神和好的机会。而教会作为耶稣基督的身体便承载着这样的使命,即领人归主,重新与神和好。同样耶稣升天后所差来的圣灵的工作也是叫我们所有相信祂的人知罪,并感动我们回到教会里,借由我们的中保耶稣基督,认罪悔改重新与神和好。

然而因着我们自身的情欲和黑暗权势的诱惑,离弃了我们的神。就像我们的始祖亚当和夏娃一样,我们犯了罪,亏缺了神的荣耀。我们不敢活在光明中,因为罪在人前显露,会让自己感到羞耻。就像当年的亚当和夏娃一样,他们受蛇的引诱吃了分别善恶树上的果子以后一直在逃避神的呼喊。如果弟兄或姊妹出于爱的缘故指出我们的不是的时候,也许我们当时会觉得不适,会感到尴尬。我们不应当去想着法儿的要回击回去,而是回到主前悔改。因为他们可能看到我们看不到的问题,就像真理的光照在我们里头里的黑暗那样。这也是主圣灵借着弟兄或者姊妹在我们身上动工吧,是要我们悔改回转在祂面前。在耶稣基督降世以前『③当然正如牧师所说整本圣经都在为神的完整的救赎计划证明』,神为了让我们世人避免走向灭亡,给人类定了律法。这律法是叫人知罪的,同样也借由设立祭司献各样的祭,来赎自己的罪以及向神献上敬拜等等『④旧约部分小弟兄不熟悉,不敢随意写,这个有必要向黄牧师或者教会的其他属灵的长者请教』。直到新约耶稣基督永生神的独生子为我们降生并担当我们世人所有的罪孽和过犯成为赎罪祭被挂在木头上。并复活升天坐在天上圣父的右边所设立的新约,让我们借由这位中保重新有得救的指望。并使我们盼望将来基督再来的时候天国与我们有份。

谈了这么多,那么我们如何才能做到呢。耶稣已经跟我们说了"我就是道路,真理,生命","我就是世界的光,跟从我的就不在黑暗里走",还有耶稣吩咐我们做世界的光和世界的盐。并要我们发挥光和盐的作用。这就从我们团契开始,各肢体彼此的连结,以生命影响生命,我们爱因神先爱我们。『⑤至于如何做光做盐,我推荐大家可以在百度上搜索一下一篇名为《基督徒该如何"做光做盐"》的道客巴巴的一篇文章,认真读完肯定收益匪浅。或者也可以询问我们教会里的牧师寻求专业解答』

读《都是答案惹的祸》有感


近段时间,我读了一个小故事,题目叫做《都是答案惹的祸》,这个小故事让我受益匪浅。

这个故事讲的是:三个小女孩在期末考试的前一天无意间捡到了一张试卷答案,是期末考试的。她们拿到后激动不已,把答案背了下来。考试当天,她们满怀信心地走近考场,快速地将试卷做完了。可是竟然全得了0分!后来,她们才发现答案是去年的试卷答案。

这三个小女孩的所作所为让我觉得非常不满意,因为,她们这样的做法是不诚实的,就算那一张答案是正确的,我们也不应该这样做,做人最基本的要求就是要讲诚信,她们这么做,可真是不太诚实了!

读了这个故事,我想到了生活中常常会发生的事----那就是在考试中常常抄别人答案的事儿。每当遇到这些事情时,老师都会喋喋不休地骂那些同学。这是为什么呢?因为,如果那些同学屡教不改,那么这一个小小的错误,就会变成一个大错误!

其实,生活中的点点滴滴都与诚实有关,有许多关于诚信的事情,只是我们没有发现。例如:我在旅游时就经常发生这种事情,由于我的个子比较高,每当进入旅游景区时,妈妈就会让我蹲着点走,因为我的身高高出儿童票的身高几厘米,所以妈妈怕我超高要买成人票。但是我觉得无论要花多少钱,都要以诚信为本,做人应该诚实。

这个故事虽然很短,但是,这个短短的故事却让我明白了一个大道理:做人一定要诚实。如果不懂诚信,就算有多么地优秀,也不会成为一个十全十美的人。

读后感大全:读《我们都是小绿人》后感


寒假生活开始了,最近,我从新华书店买来一本书,这本书的书名叫《我们都是小绿人》,和潘老师借给我的《让太阳长上翅膀》一样,都是由金波爷爷写的,我一打开一看就喜爱上了这本书。

这本书里面讲了“我”们的学校要重建,校长让大家踊跃报名参与这次选择新校址的活动,“我”的爷爷变成了学校的顾问,妈妈才同意“我”参加,之后,爷爷和乐校长就带着我们一帮小伙去大自然选择新校址。其实,爷爷是小绿人,还有小晓也是小绿人。后来,“我”和同学们都变成了小绿人,并且和小绿人们成了最好的好朋友,还一起努力重建了新的学校。

读了这本书,让我懂得了一个深刻的道理:我们要爱护大自然,和大自然做朋友;我们要保持一颗快乐的心,让世界处处都充满欢声笑语。所以,让我们行动起来吧!

读《卖什么都是卖体验》有感


读《卖什么都是卖体验》有感

南充聪茂 张珍 聪茂听力

闲暇之余,拜读了《卖什么都是卖体验》,该书是迪士尼前副总裁40年极致客服体验的总结,揭示了经济时代绝对生存的逻辑,通过一个个真实生动的案例,发掘出客户的心理诉求,激发了客户情感共鸣。从而对营销工作提出了更加具体的要求,特别是在当今的市场经济大潮中,作为一个职场的人员,深受启发。读后掩卷沉思,结合本人的认知,谈谈我的一些浅薄的感受。

第一:凡事做细,细节决定成败。中国道家创始人老子有句名言:天下大事必作于细,天下难事必作于易。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。企业有再宏伟英明的战略,没有严格认真细致的执行,再英明的决策,也是难以成为现实。正所为泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。作为成功的企业都有一个共同点,时时不忘关注小事。小到企业的环境卫生,企业文化。办公室物件的摆放,洗手间的清洁,职员的个人形象及个人卫生等都必须做细,做到简洁明了:公司环境窗明几净;公司文化繁简适度、图文并茂;办公室小盆栽温馨怡人;办公桌上物件摆放有序;洗手间干净清爽;职员举止端庄、衣装得体、精神饱满……如此种种,顾客到来,有一种宾至如归的感觉。

第二,顾客至上,做好客户服务。书中说到:"客户永远是上帝,企业要想赢取客户,留住客户,把忠实的客户转变为企业的支持者和铁杆粉丝,必须遵循一定的原则".对于任何一个企业的员工来说,都知道这句漂亮话,但在实际工作中,往往容易忽略这一点,或许是因为当时的思想情绪、家庭因素,抑或是职业倦怠,有些时候对于客户的来访轻描淡写、敷衍塞责、甚至烦躁时偶爆粗口,殊不知"一次成功赢得一个客户,一次疏忽失去全部的客户",对于信息化的今天,客户轻者会打电话投诉,重者会借助网络媒体大抒特抒我们的客服,指责我们的弱点和缺陷,这样我们会痛失很多客户,网络的负面宣传会把一个企业置之于崩溃的边缘。所以我们一定要对待客户如亲人,如父母。做到以礼相待,牢记良言一句三冬暖,恶语一句六月寒。结合所从事的职业,尽可能帮助客户解决一些急需解决的问题,真正做到急用户所急,想用户所想。凭借热情耐心的礼貌服务,我们会赢得更多客户认可,就会赢得更多的发展机遇,同时让我们的职业良性发展。

第三,学会倾听,倾听中获得客户。说话是学问,听话也有艺术,上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多听少说。倾听是对别人最好的尊敬,专心地听别人讲话,是你所能给予别人的最有效,也是最好的赞美。作为一个职场人员,我们应该精通聆听的技巧,掌握聆听的分寸,从而赢得客户的信任。史蒂芬·柯维在他的畅销书《高效能人士的七个习惯》中提出了"知己解彼" 这个原则,就是说,那些受到理解的顾客们会愿意再次光顾,而那些没有得到理解的顾客,则会另寻更懂得聆听的艺术商家。

第四,通力协作,弘扬团队精神。书中提到:"客户服务不仅仅是一个网站或一个热线电话……更不是一项苦差事,而是一份人对人的责任,但这份责任不应仅仅由客服代表们来承担,企业的每一位成员都是承担者".所以,对于每一位职员来说都是企业的主人,企业的兴衰成败、荣辱与共都与我们息息相关。企业兴我荣,企业衰我耻。"同在一条船上"的我们都希望"这条船"乘风破浪,勇往直前。因此,企业中的每件事都是我们份内的事,每位职员都应通力协作,职责明确,分工细致,团结合作。对于客服的每一个环节,每一个步骤都要环环相扣,实行精准对接,各成员必须紧密团结,团结就是力量,团结出战斗力,团结出凝聚力。企业要充分调动职员的积极性,做到上下一股劲、干群一条心、思想一致、目标一致、步调一致、真正形成团结和谐谋发展,众志成城创效益的合力。

以上几点是本人肤浅的看法和感悟,抛砖引玉,若有不妥请斧正。

读《好走的都是下坡路》有感


读完《好走的都是下坡路》这篇文章,我久久难以忘怀。那一幅幅画面就像放电影似的,在我的脑海中一一浮现。

这篇文章讲了这样一件事:“我”推着沉甸甸的车来到山脚,路程长长的,觉得自己拉不上去,想要放弃时,来了一个热心的过路人。他利落地挽起袖子,一副推车的架势,我就使劲地拉车。在热心人“加油、加油”的鼓劲声中,终于到了山顶。“我”感谢他时,他却说:“把车拉上去,其实全靠的是你自己。”

读完这篇文章,我想到了自己的一件事。我学古筝的时候,考级时必须要弹一首曲子《雪山春晓》,我怎么也不能将它完整地背弹下来,有时会弹错音位,我想放弃吧。妈妈语重心长地对我说:“你都学到八级了,怎么能因为一首曲子半途而废呢?”在妈妈的鼓励下,我坚持学了下来,终于获得了成功。

由此我想到:人的潜能是无限的,我们要对自己充满信心,更多的时候我们要学会自己给自己喊“加油!”人生之路并非一马平川,并非无需费劲就能轻松前行。许多时候,正是由于我们放弃了努力,便白白错失了成功的良机,结果便是半途而废,无功而返。

读《万般滋味,都是生活》有感


这本书是丰子恺老先生散文漫画精选集,其实不太喜欢看散文,觉得有点太虚了,太美了;美得有点不切实际。唯独对丰子恺老先生的这本散文集情有独钟,是因为他把散文写成了生活的样子。读此书,可以让自己在纷繁复杂的世界里,让浮躁的心平静下来,用心感受日常的一箪食、一瓢饮、一勺羹、安享生活的万般滋味。好文字来源于生活,希望活着的每一天都能成为一个有心人。

在《万般滋味,都是生活》里每一篇散文里的文字都是有温度的,有情感的。平平淡淡的文字,在不同的笔下,生出不同的味道。所谓大师,就是举重若轻的人。聊聊数语,能将复杂问题说清楚。丰子恺先生的文字,画作,堪称两绝。没有丰富的文化底蕴,难有这样的造诣。以画家之眼,品尝生活之万般滋味……让人心沉静,让人会心一笑的一本书,作者的赤子之心,悲悯之心,对万般生活际遇的坦然接受与恬淡面对,为我们现时的浮躁与喧嚣引来一股清流清风,值得一读。细微之处见真情,若是生活的有心人,何处不见真情?何处没有真情?书中说:人生无常是常,画无常容易,画常难。很多时候人们会记住生活中的一些大事,而生活中常见的一些锁细却尝尝被忽略,而说人生太平凡,日子太枯燥。

读《简·爱》有感:原来我们都是富翁


原来我们都是富翁

——读《简·爱》有感

王美妮

国庆小长假,暂时抛开了忙碌烦人的工作,我坐在卧室中心爱的书桌前,心神沉浸在《简.爱》的文字中。我的窗外也是秋雨淅沥,凉风凄凄,多日的阴雨天气使气温比往年同期略低。当凉意来袭,我似乎更能体会到简以一个流浪者的身份徘徊在风雨之中两天两夜间的寒冷和孤苦。这个时候,如果能有一块面包,一杯热茶,一个干暖的落脚点,那该多好啊!我的心为简的遭遇紧紧的揪在一起,为她的生命而担心不已,不住的祈祷着快快出现一个善良的人,快来救救这个可怜而自尊的人儿……

唯有经历过无家可归,没有食物没有住处的流浪生活之后,唯有体验被置身绝境靠乞讨为生之后,才真切强烈的感受到一块黑面包也是美味,一只床铺也是富有。失去了,缺失了,就愈加羡慕渴求,短暂的失而复得,让人学会、懂得、体味珍惜,让人从未有过并如此深刻地体验到拥有的幸福。苦难与不幸,是人生不可缺失的导师,亲身体验到的人生经验,往往要比从别人嘴里听到的和风细雨的说教来的彻底,来得深刻,来得有力,来得影响深远。

借助夏绿蒂·勃朗特生动细致的文笔,我似乎也陪在简的身边,陪她走过三天的“乞丐”生活,以至于当我躺在干软舒适的床上时,我突然间强烈的感觉到我如此富有,富有的不亚于一位富翁。和简相比,我衣食无忧,有充足的食物,有干燥温暖的房子,有松软的床铺,这还不富有吗!那一刻,我的笑容从心灵深处而起,荡漾在在脸上。

所以,简说的“五个星期以前我还一无所有——我是一个无家可归的人,一个乞丐,一个流浪者。现在我有了熟人,有了家,又有了工作,我为上帝的仁慈、朋友们对我的慷慨而感到惊叹,毫无怨言”绝不是虚伪的掩饰,而是衷心的感激。

物质的满足只是简幸福的第一层次。简幸福的第二个层次是亲情和友情。从小就失去了父母做了孤儿的无依无靠无亲友的简,多么渴盼人情的温暖啊!

学生中有几个姑娘渐渐地喜欢上了简,乡亲们也熟识喜欢简了。简无论什么时候出门,她都能听到从四面八方传来的招呼声,人们用热情的、友好的的微笑欢迎她的到来。生活在大家的关怀中,使她感到像“沐浴在可爱的阳光下,恬淡闲适的心情在阳光下发芽、开花”。在这段时间里,她的心情大都是感激而兴奋的。

所以在得知自己拥有三位表亲时,她激动而又毫不犹豫的把叔叔遗赠给自己的两万磅分给了他们,让她们分享自己的独立、富有。四个人平均分,每人分得5000磅。

看看她激动幸福到了怎样的程度:

她心里想:“这个事实对于一个孤苦伶仃的可怜人来说真是不得了,这实实在在是一笔财富——心灵的财富——一个纯洁、温馨的源泉,这是一个辉煌、生动、令人惊喜的幸福。”

她这样做:“在这突如其来的狂喜中,我不禁猛拍起手来,我的脉搏蹦跳,我的血管发抖。”

她如此喊:“哦,我高兴——我太高兴了!”

可怜的简,以前什么都没有,现在一下子多了三位亲人,怎能不兴奋之至。

在生活无忧之后,在与三位表亲幸福的生活在一起之后,简的内心依然有挥之不去的忧思,她深深的担心思念着她的主人——罗切斯特先生。她总是一而再再而三的梦见罗切斯特先生,这是爱情在召唤她。她决绝的拒绝了表哥圣约翰的没有爱情的求婚,奔赴桑菲尔德府,寻找自己最爱的人。因为她知道,在这个世界上,再没有人像罗切斯特先生那样珍爱她。爱情是简幸福人生的第三个层次,也是最高层次。

获得了爱情的简幸福到无法用语言表达,因为她完全是丈夫的生命,就像他生命的“骨中骨,肉中肉”一样。

简的人生经历,让人醒悟,幸福原来如此简单:物质是最基本的生命保障,亲情是生命温暖的巢穴,爱情则是灵魂的安乐窝。

刘禹锡在《陋室铭》中写道,“山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,惟吾德馨。”人生也正如这“山”“水”“陋室”一般,不需贪图太多,只要有健康的身体,有生活保障,有亲情爱情陪伴即可。没有了它们,生命将苦不堪言,难以想象;有了它们,我们便都是人生的富翁。

自尊自强的简,有多少人从你瘦弱低矮的身躯里获取了前进的力量与不馁的意志。你用生命告诉读者,贫穷并不可卑,立足于贫穷,用自己勤奋的劳作养活自己,必会筑造起高大坚固的尊严堡垒。穷困也并不可怕,只要怀有智慧与坚强,不断改善人生的境况,必会从寒凉的荒野走近温暖的炉火。

风雪之夜,荒野土屋中孤独摇曳的灯光下,简拨旺炉火,手握书卷,沉浸在孤独宁静的气氛中:这画面异常鲜明地定格在我的脑海中。这是一种勤奋学习的精神上的进取,这是一种永不服输的姿态,这是一种拓荒生命的倔强。看着想着,她似乎转过头来向我莞尔,起身朝我款款走来……

作者简介:王美妮,女,陕西人,中学语文教师。在文字中回归心灵的安宁愉悦,借文字追寻生活的诗意与远方。

读《每个孩子都是天使》有感800字


这个暑假,我阅读了王巨成所写的长篇小说《每个孩子都是天使》。它为我平平淡淡的假期带来了不小的惊喜与收获。

马进从踏进小学校门的那一刻起,就对学校和老师有着无限的热爱之情。叶广晴老师呵护他和他的同学们这样的情感,把爱的种子播种进他们的心田。可惜,郭素芬老师与叶广晴老师截然不同,她工作勤奋,对学生严厉,看重学生的考试成绩,只盯着孩子们的缺点不放。于是,被叶老师视为好学生的马进,成为了郭老师眼里的调皮学生。渐渐地,马进变成了一个“问题学生”。他在开学的第一天就与新来的俞叶梅老师抬杠。俞老师决定在她的爷爷奶奶的帮助下改变马进,一场师生间的斗智斗勇由此展开。

全文围绕两条线索展开,主线索是“从捉弄老师的马进到尊敬老师的马进”,另一条线索是“从喜爱老师的马进到厌恶老师的马进”。两条线索交替推进,向我们说明了三个关系:师生关系、父母与孩子的关系、家长与老师的关系。

在书中,叶老师全心全意地关心学生,受到了孩子们的喜爱;郭老师扼杀了学生们的天性,结果就是没能赢得马进等学生的尊重;俞老师对马进耐心指导,最后得到了马进的接受。马进前前后后有这么大的变化,其实是现实中师生关系的缩影。师生关系是一种因果关系。现实中也是这样的,学生们似乎并不喜欢上课死气沉沉,又严厉无比的老师;而幽默感十足,跟学生做朋友的老师更受学生的青睐。人的天性就是爱自由,没人喜欢被人压迫。像那些对学生的方方面面都一丝不苟的老师,的确受到了许多家长的欢迎,教学质量高的老师更甚。但是,学生真的喜欢这样的老师吗?他们也希望自己有一些独立空间,因此表面上对老师毕恭毕敬,但却心有不甘,又无处发泄,久而久之就造成了心理障碍。人与人之间需要更多的沟通与理解,学生们更希望老师像个朋友一样可以相互交流,而不是以自己的想法去随便地评论学生。但不是说只有老师需要改变,学生就不需要了。理解是相互的,学生也应该注意自己的言行举止,不要自以为是,认为老师的教育方法落伍了。老师不是蛮横无理的人,他们也曾是学生,他们理解学生的渴望,希望学生能同样地理解自己。但一些学生的我行我素实在伤透了他们的心,因此不得不采取极端措施。所以学生也要从自己身上找原因。如果你真的做错了什么,就应该主动地承担责任,减轻老师的工作负担;如果你没做错什么,老师却错怪了你,你就要找个合适的时机,向老师指出他处理不当的地方,老师一定会接受你的意见和建议。

父母与孩子、家长与老师的关系就是师生关系的延伸。简单来说,就是师生关系好了,父母与孩子、家长与老师的关系也会好;师生关系差了,父母与孩子、家长与老师的关系也会变差。所以说师生关系的重要性是不可忽视的。书中的一句话也许就是这篇文章最好的总结了吧:

每一个孩子都是天使,老师是把天使引领到人间的人!