余世维《有效沟通》读后感。
书是开启智慧之门的钥匙，阅读一本好书能够让我们受益匪浅，阅读的过程，就是人不断成长升华的过程。在认真品味作者写的作品后，相信您收获一定不少，最好的心得其实是自己“产出”一篇属于自己的读后感！该怎么才能把自己对于作品心得更好的记录下来呢？根据你的需要，小编精心整理了余世维《有效沟通》读后感，更多信息请继续关注本网站。
余世维《有效沟通》读后感陈德
通读余世维的《有效沟通》，令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一，是人，而影响人的是能否有效的沟通，“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果，工欲善其事必先利其器，可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点：
1.作为学校管理者要纵观大局，考虑问题不能以自我为中心，学校的发展离不开每个员工不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人感到厌恶，也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。
2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感，学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通过程中，尤其是在与同事沟通的过程中，要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决，这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生，学生就会亲近你，以致喜欢你的课，学业就会有所提升，产生迁移的正面反应：亲其师，信其道。
3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通，要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决问题，去调整整个事件。
作为校长要做为教师和学生好服务，以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生，去关心所能关心到的问题，去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见，才能使彼此之间产生一种信任感，从而在接下来的沟通中，交流就会很融洽。所以，当我们能够与人为善，不自私自利，不处处想着表现自我，而是站在他人的立场上，以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人，秉持着一颗真诚之心与他人交往时，那么与他人的沟通便打开了一扇窗。
其实沟通是门学问也是一门艺术，沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始，在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率，让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作，为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。
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最新精选：余世维有效沟通读后感汇集八篇
书籍如同一把钥匙，它能帮助我们开启心灵的智慧之窗。人在阅读的过程中，知识与能力在同步增长。对于网络推荐阅读作品，相信您在阅读之后会有专属自己的收获，我们只有读得认真，才能有所感，并感得深刻，有所获益。怎么才能防止将作品读后感写的千篇一律呢？以下是小编为大家整理的“最新精选：余世维有效沟通读后感汇集八篇”，欢迎阅读，希望小编的分享可以为您带来帮助。
余世维有效沟通读后感 篇1
透过阅读余维世培训大师的《赢在执行》后，我深有体会。它让我明白了执行力在现代企业中的重要作用，同时也让我深深地认识到自己在工作中的差距与不足，从中也学到一些真正对今后工作有益的东西。
这本书总体说来，都是围绕执行力来展开编写的，执行力贯穿整个过程，它不只是简单的一种商业战术，而是透过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程，同时反映方法方案和目标的贯彻程度。在这本书中，它首先对国内企业行为现状不佳原因进行了分析，从而为执行消除了主观的偏见和障碍。
之后又把人员、方法、运营流程三者结合，共同构筑执行力组织，并阐述了提升个人执行力与组织执行力的方法，强调了领导者在执行中的作用。最后，为避免执行中的误区，书中描述了领导者务必规避的七大陷阱以及根据执行力扭曲的有效方法，并讲授了如何运用科学的程序来保障执行到位，真正做到求真务实、工作中要一步一个脚印、扎扎实实地把每一项工作做好、做细、做精，尤其是针对我们基层管理人员执行力差、效率不高等缺点提出具体意见和方法，对我们有很大的帮忙，我深受启发，同时也让我能尽快找到提升执行力的有效途径，把以后的工作做的更好、更完善，尽快跟上酒店发展的脚步。
其实一个企业经营的好坏，主要是看它的方法和执行力，两者缺一不可，相辅相成，正如书中提到的正大、三株、日产等企业并不是方法不好，而是正因缺少执行力，才导致最终失败。相反，像GE、CEO、IBM、三星、海尔等大企业，它们之间的唯一区别就在于执行力。如果对手在执行力方面比你做得好，那么它就会在各方面比你做得好、在各方面领先、在日益激烈的市场竞争中处于不败之地，方法再好，执行力不行，结果也只是徒劳。
不管是企业家、职业经理人，还是最底层的员工都会应对这个问题，谁都无法避免；从个人而言，个人执行力的高低直接决定了你的业绩和前途，尤其是对于我们基层管理人员来说提高执行力，带领好本班组共同进步，是我们每个基层管理人员义不容辞的职责，也是提高个人素质的有效途径。而本书就从根本上解决了知易行难的问题。工作就是工作，没什么条件可讲，做事就不好做人，做人就不好做事，决不能姑息养奸；我们要学狼的精神，勇往直前、共同进步。只有企业强大了，我们的个人价值才能得以真正体现，到那时你将会觉得自己很幸福、很自豪，也很有一种成就感。
我透过对本书的阅读，我对执行的明白也较为深刻，归纳为一句话：执行时没有任何借口。书中提到《致加西亚的信》一书中，主人公罗文在接到信后没有找任何的条件和理由，而是立刻去完成他的使命，其实他心里很清楚，一路上堵塞困难和危险是相当可怕的，甚至会失去自己的生命，但是他还是要全力以赴去完成他的使命，正因执行时没有任何借口。其实，我们在做任何事情上也就应如此，拒绝借口。对我们而言，无论在什么岗位上都要对自己的工作负责，不好用任何的借口来为自己开脱或搪塞。
正如本书中提到的一次不知道、二次不留意、三次就是故意。错就是错，纠正就行，不好让类似的错误再发生，拒绝借口，勇于承担职责，绝不用我以为、我认为能够、大概、可能等词语来执行你的工作。尤其是像我们基层管理人员，必须要做好落实、检查、再检查；细心、再细心，不好忽略每一个细小的环节，下方员工做不好，将会以点盖面，影响全局，那就是我们自己的职责，就就应检讨。因此要提高我们自己的执行力；首先要管好自己的工作，管好下方的员工，其次才是找到管事的方法和技巧。从细节入手，做到质量化、标准化、规范化；让员工用心去做事，讲求质量、速度、细节、纪律，构成整体的一股合力，树立我们自己的酒店品牌形象，提高市场竞争力，让我们的企业永远立于不败之地。
总之，我透过《赢在执行》一书的阅读，深受启发：它让我开阔了视野，增长了知识，也学到了许多管理上的技巧，我坚信应用到以后的工作当中，必须会取得很好的效果。管理上不断加强执行力度，不断提高自己，带领好员工，共同学习，共同进步，力争把今后的工作做得更好，更完善，让领导放心、同事放心，也让自己不愧于心！
余世维有效沟通读后感 篇2
通读余世维的《有效沟通》，令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一，是人，而影响人的是能否有效的沟通，上令下达、下情上请的结果会直接影响着政令执行的效果和结果，工欲善其事必先利其器，可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点：
1.作为学校管理者要纵观大局，考虑问题不能以自我为中心，学校的发展离不开每个员工不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人感到厌恶，也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。
2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感，学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通过程中，尤其是在与同事沟通的过程中，要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决，这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生，学生就会亲近你，以致喜欢你的课，学业就会有所提升，产生迁移的正面反应：亲其师，信其道。
3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通，要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决问题，去调整整个事件。
作为校长要做为教师和学生好服务，以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生，去关心所能关心到的问题，去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见，才能使彼此之间产生一种信任感，从而在接下来的沟通中，交流就会很融洽。所以，当我们能够与人为善，不自私自利，不处处想着表现自我，而是站在他人的立场上，以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人，秉持着一颗真诚之心与他人交往时，那么与他人的沟通便打开了一扇窗。
其实沟通是门学问也是一门艺术，沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始，在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率，让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作，为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。
余世维有效沟通读后感 篇3
余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴，但见仁见智，我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解，当然我所针对的也只是某一个点，并不能以偏概全。
在余世维老师讲到沟通技巧的时候，我记得有一个条目是注意他人的状况与难处，而且列举了两个案例来阐述这个观点，我觉得这两个案例与我的工作息息相关，这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见：
案例一：
我一个朋友去香港旅行，他喜欢读书，于是他在上飞机前去书店买书，他看到一本书蛮好，就拿在手上，那本书很厚，哎，这个时候店员过来了，先生，喜欢这本书吗？我帮您拿到柜台去，于是她就帮我拿到柜台去，意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错，店员又过来了，先生这本书您也喜欢吗？我朋友说是的，我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本，最后去付款的时候，我朋友都瞪眼儿了，很贵啊，不过这个时候店员一眼就看出来他的心思，说了句，先生没关系，我帮你提到飞机上去吧，其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡！这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。
案例二：
一朋友去商店买东西，折腾了半天没有找到需要的东西，其实是帮他太太买化妆品，他太太指定了品牌和型号。于是他就说，对不起，没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲，真实对不起先生，我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的，就是没有。可是她这么一讲，这位朋友后面做了一个什么动作，他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西，但是她这个话一出来，他就买了，因为太令人感动了。
其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售，有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点，更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处，从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作，比如之前跟进的品牌LEVIS，去年我第一次联系到这个品牌的时候，对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划，因为并不熟悉这边的市场及消费状况，我并没有放弃，将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方，慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场，并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持，于是，我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍，直到对方确定内蒙的拓店计划，并且有我们项目，虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌，但品牌公司确定来考察项目的时候，我依然高兴地为他们租车订酒店，直到最近确定要正式签约，偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情（偷乐）。
听过余老师的《有效沟通》后我才明白，原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处，最后，不论是他感动也好或是真心也好，到最后达成合作才是最终的目的。
余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大，上至国家与国家之间的沟通，下至生活中工作中的方方面面的沟通，但对于招商人员来说，学会沟通实在太重要了，包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等；我们将一些好的方法、技巧，整理过滤，结合自己的想法，运用到工作中，才不枉费公司组织培训的用心。
余世维有效沟通读后感 篇4
余世维的讲座看过不少，看了会上瘾在网上搜了不少，喜欢他的风格生动﹑幽默，讲解深入浅出。案例多、方法多、观念新，便于记忆，利于行动，且有后续效益产生。你完全可以把他的讲座当作喜剧片来看，但是这不是一般的喜剧片，你可以从这个喜剧片里收获很多内在的东西。还有国际事件，有些我闻所未闻，长了见识，真的。
他的讲座大多数是培训，也可以说都是一次培训，因为，每一次讲座我们都能学到很多东西。不仅仅是知识、经验、道理或者其他。所以，我说能学到东西。他的培训大部分是对企业的员工，不管员工的职位大小。甚至是企业的老总都会在旁认真听讲。虽然我对企业了解很少，毕竟我还是一名学生，但是，余世维讲的东西都是通俗易懂的，听着一点都不觉得累。他能做到这样的程度说明他的沟通能力够高，如果我们可以学到他的演讲能力他的沟通能力我们就受益匪浅，因为这个才是他最厉害的地方，他让你心甘情愿的听他讲，让他的员工心甘情愿的听他指挥，这个就是能力。我们不要指望有余世维的阅历，因为那时不现实的，至少对我来说是不现实的。但是，我可以学习他沟通的能力。在现实生活中，人与人的接触就可以定义为沟通，沟通是一个很大的话题，无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对教育，塑造心灵更是如此。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于沟通，沟通的目的和意义呢，余先生认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我的工作中，也应该巧妙的运用这些小动作来成就我的沟通水平。这个是我从一个论坛上看到的，我觉得分析的很有道理，在此与大家分享：
动作一：讲话不要在角落里讲，大大方方的，公开的讲。我觉得不管是在企业也好，教育界也好，讲话都是具有一定的分量的。在平时的工作中，如果两位老师站在角落里讲着，嬉笑着，办公室的其他人员怎么看待啊！肯定有猜疑的，由此也可能会造成好几个帮派，破坏整体环境。大大方方的讲出来，大家一起分享，不是很好吗？
动作二：讲话不要关门。这是一个很常见的现象，。但讲话关门，这也得分场合，有的可能只是随手动作，不希望打扰到别人。如班级开班会，讨论，关门这是正常的，全班那么多的孩子你一句，我一句，肯定很吵杂，关门是降低噪音污染。但其他的时候就尽量不要关门，敞开门的同时也敞开你的胸怀。
动作三：讲话时不要对某个人而压低你的声音。教师对待每一位学生都应该是平等的，或许老师更喜欢优秀的学生，但是也不会忽视每一位差生的。这是基本的师德问题。当教师与某一位学生交谈，声音很底，好象生怕别人听见似的，那么引起的必定是同伴的猜疑，疏远，这也是不利于学生的身心发展的。在学校老师就是父母，父母对每一个孩子都应该保护着，爱护着，呵护有佳的。
动作四：不要狼顾，东张西望。这其实就是一种不礼貌的行为。余老师讲过，在和别人沟通交流时，最好看着别人的眼睛或是嘴巴，认真的倾听，注意思考，分析，然后在进行你的观点的阐述。这样给人的感觉才是在交流，不然你东张西望，到底是让别人继续讲还是停下来呢？这是在交流吗？结果会闹成两个人尴尬的局面。我们也可以换位思考一下，当你和别人交流时，肯定是希望别人能够专注的听，并且给你很好的建议，谈话氛围融洽，彼此心交心，这样何乐而不为呢！或许还会给你带来巨大的财富。
动作五：不要与某个人太过亲密。这和动作三有许多的相似之处。在正常生活中，与自己亲密的朋友在一起相互诉说，相互帮助，这都无可厚非。但在工作中，与某个人太过亲密，就会引起很多不必要的麻烦，或是猜疑你们两的关系复杂，或是拉帮接派等等。何不大家一起亲密起来，有任何喜怒哀乐大家都来一起分享，团结起来，才会工作着并快乐着啊！
这些沟通时的小动作都是生活中很容易见到的，也都是一些相当小的动作，有些人可能会认为何足挂齿啊！但小事不小，由这些小事我却燃升出许多的感动。
感动一：做细心的工作者
感动二：做自信的生活者。
感动三：做善思的学习者。
感动四：团结互助的意义。
感动五：充满爱心的人格。
余世维老师的课是一次振奋人心的培训，是一次反省自我的培训，是一次心灵过滤的培训。听课的时候激动，课间想一想感动，听完后立刻有行动，这也许可以用来概括余世维老师的讲课风格。
听他的培训真是一种享受，一种心灵上的享受，我们可以看到自己的目标，当然是一部分目标不是所有，但那些目标是我们从来没有意识到或注意到的。我们会有一种惊喜一种冲动，身心愉悦。如果你还没有看过余世维的讲座，那么我建议你去看，因为那是值得一看的，我相信你会喜欢上他的。
余世维有效沟通读后感 篇5
最近仔细学习了余世维先生写的《赢在执行》这本书，并在网上浏览及阅读过不少关于这本书的读后感，看完之后令我感慨颇深，受益匪浅！从中，我再一次受到了企业管理的思想教育，看到了自己身上以及身边存在的一些问题，为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方法。
书中谈到了什么是执行力？执行力的衡量标准，如何提高竞争力？作者引用了狼的特性来进行强调：一个企业要有一支精英团队，要发扬团队的凝聚力和战斗力，用大量的案例证实：无论做任何事情，都要抓好每一个细节。
每个企业都会制定发展的战略目标，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，那么结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。许多企业初始条件相似，并采用了几乎相同的战略，最终结果却相去甚远。其中的奥妙与原因究竟何在？
我想起我所熟悉的一位长期从事企业管理的前辈，对我说过这样一段话来，他说：企业管理是一门科学，更是一门技术。科学是可以按照规定的条件进行重复地复制，并得到相同的结果（如化学反应等），这些甚至完全可以用机器人来操作；而技术是不能复制的，按相同的程序操作，得到的结果是不同的（如绘画、音乐等），这些必须由有着思想的人来进行。因为后者是既定模式中的再创作，需要发挥人的主观能动性。所以，正确的战略，完美的管理，都必须通过组织体系中的每一个人来贯彻执行。执行力的差别，就决定了结局的差别输和赢。我想，也许这就是这本书要告诉我们的赢在执行。
什么是执行力？一句话：议而决，决而行，行必果。执行力的强弱可以反映一个企业的治理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，因为，只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。
那么如何提高执行力呢？本人在将结合两点谈谈自己的观点。
一、从企业来看：
（一）要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。这样，才能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。
（二）对目标要做出具体的解码。常言说，千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化，执行力才有前进的方向。
（三）建立良好的治理机制。有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励：制度和规定都是为了帮助员工更好的工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。
（四）在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯，同时要设立反馈机制，也就是余世维教授所说的回报。这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。
二、从我们个人来说：
（一）高效执行，拒绝借口
完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，只能导致一种结果就是失败，会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本，是组织最需要的一种精神品质，不管我们做什么工作必须要有责任感，才会喜欢自己的工作，把工作当成自己的事，认真负责，认真做事，拒绝借口是追求完美表现的有力保障。
（二）必须注重细节，按质按量完成自己的工作任务
每项工作只有执行得好，才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务从每一个细节做起，从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。只有脚踏实地得从小事做起，从点滴做起，以认真的态度做好工作中的每一件小事，以高度的责任心对待工作中的每一个细节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。在我们从事物业工作中，有很多的细节，如认真对待业主的需求，及时主动地解决业主的困难，甚至在态度的和蔼上，也会给我们的工作加分，树立我们的品牌。
赢在执行这看似简单的四个字，使我有了一定的压力和紧迫感，但是有压力才能产生动力，在今后的工作中，我要勤观察、勤思考，提前做好计划，不拖拉，多学多干，在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高，我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值，实现人生理想，把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来，以敬业精神书写职业生涯，把执行力贯穿到工作的每一个细节，做出优异成绩以良好的工作表现回报于公司。
战略可以复制，差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力是企业成功的法宝，而我们每一个员工的每一个行动，正是构成了整个企业执行力的集合。
让我们一起高呼赢在执行！
余世维有效沟通读后感 篇6
沟通一词，看似简单而人人皆知、耳熟能详。其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。英国作家大卫厄温所着的《有效沟通》一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通，并不被误解这一主题通过四大部分的讲述、要点的提醒，做了深入的讲解。虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有很多内容也值得我们借鉴和学习。
沟通意识的培育是第一位的，沟通技巧是第二位的。在沟通中学习沟通，沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区，其根源还是在于沟通意识的不足。所以我们要从听、说、问等最基本的沟通行为，乃至打电话沟通技巧的所有重要细节，我们都要进行有效的沟通。例如我们在日常打电话，这是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情况下，我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的，所以电话沟通非常重要。这就要求我们在打电话前就要作好充分的准备：一是话前的准备。无论接打电话，通话前很关键，必须事先计划好要说什么，把内容完整写出来会有很大的帮助。二是语言要自然。接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。三是认真倾听。无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度，注意倾听。四是要及时办理。每通电话结束都要认真总结归纳，不断改进，重要电话不要推后。
再如我们在日常工作中，沟通是双向性的，邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。我们平时在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，这些基本工作是非常重要的，要认真、仔细地把自己每项工作做好，认真对待自己的工作。要做好这些具体的工作，就要做好与同事、领导之间合适的沟通，没有沟通，工作就不可能协调好、也不能做好。沟通是双方面的，必须是真心、真诚的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。相互之间如果没有良好的沟通，工作就会无法开展。只有学会沟通，与邻里、与领导、与同事、与客户的关系才会融洽，才会有良好的人际关系。也只有学会沟通，生活、工作起来才会更顺利。在我们这个和谐社会里，沟通显得更加重要。
经过详细阅读《有效沟通》一书，受益非浅，我认为：无论是领导、还是作为我们普通的一名员工、或者是邻里之间，沟通是核心要素。做好沟通工作，无疑是生活、工作顺利进行的前提。有效沟通是化解矛盾的前提。怎样利用沟通为自己的生活、工作带来便利，沟通的障碍怎样解决？从我个人的角度来考虑，就要认真学习沟通的艺术，从小节做起，多角度的学习，不断充实自己，营造一个轻松、愉快、和谐的生活、工作环境。
余世维有效沟通读后感 篇7
前几天看了余世维的《有效沟通》。书中讲述了企业沟通的目的。一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
沟通有三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
余世维有效沟通读后感 篇8
拜读了余世维先生的《有效沟通》这本书，看完后颇有感触，使我真正了解沟通的重要性。学习上师生之间需要沟通，生活中亲人之间需要沟通，工作上同事之间需要沟通。只要你生活在这个世界上，就需要沟通。然而，沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。结合自己在工作和生活中一些感受谈谈对《有效沟通》的几点看法：
首先沟通是双向性的，无论对工作，对生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。通过看这本书，我掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、沟通的必要性、沟通的重要性！通过学习沟通技巧使我了解到：人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中沟通就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通，工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块。
其次沟通是需要不断的学习、体会和不断改进领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力，书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢？向什么方向进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时，我也就明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。再如，当你身为属下要向上司请示事情时，最好出多项选择题，而不是问答题，这样，你的请示才便于批准。如你直接问领导是否要开个会，往往得不到答复，即等下一次或以后再说，有时干脆被否决。而当你这样说：领导，关于什么明天上午开个会怎么样？或者明天下午、后天上午也行，此时，往往就可以得到肯定的答复了。所以，沟通的艺术是无处不在的。若想有效的沟通，就必须懂得如何运用这一门艺术。
最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的时候，不要情绪化。不要以自我为中心，动不动就说你错了，事情的对与错往往不是绝对的，因此说别人你错了的时候，很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见通过有效沟通达成一致，员工就无法将劲往一处使，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出统一的指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。总之，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。
经过详细阅读，受益非浅，使我能在细微之处发现自己平时沟通的不足，同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去，希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做得更加完美。
余世维读后感
余世维读后感（一）
余世维的讲座看过不少，看了会上瘾在网上搜了不少，喜欢他的风格生动﹑幽默，讲解深入浅出。案例多、方法多、观念新，便于记忆，利于行动，且有后续效益产生。你完全可以把他的讲座当作喜剧片来看，但是这不是一般的喜剧片，你可以从这个喜剧片里收获很多内在的东西。还有国际事件，有些我闻所未闻，长了见识，真的。
他的讲座大多数是培训，也可以说都是一次培训，因为，每一次讲座我们都能学到很多东西。不仅仅是知识、经验、道理或者其他。所以，我说能学到东西。他的培训大部分是对企业的员工，不管员工的职位大小。甚至是企业的老总都会在旁认真听讲。虽然我对企业了解很少，毕竟我还是一名学生，但是，余世维讲的东西都是通俗易懂的，听着一点都不觉得累。他能做到这样的程度说明他的沟通能力够高，如果我们可以学到他的演讲能力他的沟通能力我们就受益匪浅，因为这个才是他最厉害的地方，他让你心甘情愿的听他讲，让他的员工心甘情愿的听他指挥，这个就是能力。我们不要指望有余世维的阅历，因为那时不现实的，至少对我来说是不现实的。但是，我可以学习他沟通的能力。在现实生活中，人与人的接触就可以定义为沟通，沟通是一个很大的话题，无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对教育，塑造心灵更是如此。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于沟通，沟通的目的和意义呢，余先生认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我的工作中，也应该巧妙的运用这些小动作来成就我的沟通水平。这个是我从一个论坛上看到的，我觉得分析的很有道理，在此与大家分享：
动作一：讲话不要在角落里讲，大大方方的，公开的讲。我觉得不管是在企业也好，教育界也好，讲话都是具有一定的分量的。在平时的工作中，如果两位老师站在角落里讲着，嬉笑着，办公室的其他人员怎么看待啊！肯定有猜疑的，由此也可能会造成好几个帮派，破坏整体环境。大大方方的讲出来，大家一起分享，不是很好吗？
动作二：讲话不要关门。这是一个很常见的现象，。但讲话关门，这也得分场合，有的可能只是随手动作，不希望打扰到别人。如班级开班会，讨论，关门这是正常的，全班那么多的孩子你一句，我一句，肯定很吵杂，关门是降低噪音污染。但其他的时候就尽量不要关门，敞开门的同时也敞开你的胸怀。
动作三：讲话时不要对某个人而压低你的声音。教师对待每一位学生都应该是平等的，或许老师更喜欢优秀的学生，但是也不会忽视每一位差生的。这是基本的师德问题。当教师与某一位学生交谈，声音很底，好象生怕别人听见似的，那么引起的必定是同伴的猜疑，疏远，这也是不利于学生的身心发展的。在学校老师就是父母，父母对每一个孩子都应该保护着，爱护着，呵护有佳的。
动作四：不要狼顾，东张西望。这其实就是一种不礼貌的行为。余老师讲过，在和别人沟通交流时，最好看着别人的眼睛或是嘴巴，认真的倾听，注意思考，分析，然后在进行你的观点的阐述。这样给人的感觉才是在交流，不然你东张西望，到底是让别人继续讲还是停下来呢？这是在交流吗？结果会闹成两个人尴尬的局面。我们也可以换位思考一下，当你和别人交流时，肯定是希望别人能够专注的听，并且给你很好的建议，谈话氛围融洽，彼此心交心，这样何乐而不为呢！或许还会给你带来巨大的财富。
动作五：不要与某个人太过亲密。这和动作三有许多的相似之处。在正常生活中，与自己亲密的朋友在一起相互诉说，相互帮助，这都无可厚非。但在工作中，与某个人太过亲密，就会引起很多不必要的麻烦，或是猜疑你们两的关系复杂，或是拉帮接派等等。何不大家一起亲密起来，有任何喜怒哀乐大家都来一起分享，团结起来，才会工作着并快乐着啊！
这些沟通时的小动作都是生活中很容易见到的，也都是一些相当小的动作，有些人可能会认为何足挂齿啊！但小事不小，由这些小事我却燃升出许多的感动。
感动一：做细心的工作者
感动二：做自信的生活者。
感动三：做善思的学习者。
感动四：团结互助的意义。
感动五：充满爱心的人格。
余世维老师的课是一次振奋人心的培训，是一次反省自我的培训，是一次心灵过滤的培训。听课的时候激动，课间想一想感动，听完后立刻有行动，这也许可以用来概括余世维老师的讲课风格。
听他的培训真是一种享受，一种心灵上的享受，我们可以看到自己的目标，当然是一部分目标不是所有，但那些目标是我们从来没有意识到或注意到的。我们会有一种惊喜一种冲动，身心愉悦。如果你还没有看过余世维的讲座，那么我建议你去看，因为那是值得一看的，我相信你会喜欢上他的。
余世维读后感（二）
最近仔细学习了余世维先生写的《赢在执行》这本书，并在网上浏览及阅读过不少关于这本书的读后感，看完之后令我感慨颇深，受益匪浅！从中，我再一次受到了企业管理的思想教育，看到了自己身上以及身边存在的一些问题，为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方法。
书中谈到了什么是执行力？执行力的衡量标准，如何提高竞争力？作者引用了狼的特性来进行强调：一个企业要有一支精英团队，要发扬团队的凝聚力和战斗力，用大量的案例证实：无论做任何事情，都要抓好每一个细节。
每个企业都会制定发展的战略目标，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，那么结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。许多企业初始条件相似，并采用了几乎相同的战略，最终结果却相去甚远。其中的奥妙与原因究竟何在？
我想起我所熟悉的一位长期从事企业管理的前辈，对我说过这样一段话来，他说：企业管理是一门科学，更是一门技术。科学是可以按照规定的条件进行重复地复制，并得到相同的结果（如化学反应等），这些甚至完全可以用机器人来操作；而技术是不能复制的，按相同的程序操作，得到的结果是不同的（如绘画、音乐等），这些必须由有着思想的人来进行。因为后者是既定模式中的再创作，需要发挥人的主观能动性。所以，正确的战略，完美的管理，都必须通过组织体系中的每一个人来贯彻执行。执行力的差别，就决定了结局的差别输和赢。我想，也许这就是这本书要告诉我们的赢在执行。
什么是执行力？一句话：议而决，决而行，行必果。执行力的强弱可以反映一个企业的治理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，因为，只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。
那么如何提高执行力呢？本人在将结合两点谈谈自己的观点。
一、从企业来看：
（一）要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。这样，才能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。
（二）对目标要做出具体的解码。常言说，千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化，执行力才有前进的方向。
（三）建立良好的治理机制。有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励：制度和规定都是为了帮助员工更好的工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。
（四）在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯，同时要设立反馈机制，也就是余世维教授所说的回报。这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。
二、从我们个人来说：
（一）高效执行，拒绝借口
完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，只能导致一种结果就是失败，会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本，是组织最需要的一种精神品质，不管我们做什么工作必须要有责任感，才会喜欢自己的工作，把工作当成自己的事，认真负责，认真做事，拒绝借口是追求完美表现的有力保障。
（二）必须注重细节，按质按量完成自己的工作任务
每项工作只有执行得好，才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务从每一个细节做起，从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。只有脚踏实地得从小事做起，从点滴做起，以认真的态度做好工作中的每一件小事，以高度的责任心对待工作中的每一个细节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。在我们从事物业工作中，有很多的细节，如认真对待业主的需求，及时主动地解决业主的困难，甚至在态度的和蔼上，也会给我们的工作加分，树立我们的品牌。
赢在执行这看似简单的四个字2020，使我有了一定的压力和紧迫感，但是有压力才能产生动力，在今后的工作中，我要勤观察、勤思考，提前做好计划，不拖拉，多学多干，在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高，我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值，实现人生理想，把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来，以敬业精神书写职业生涯，把执行力贯穿到工作的每一个细节，做出优异成绩以良好的工作表现回报于公司。
战略可以复制，差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力是企业成功的法宝，而我们每一个员工的每一个行动，正是构成了整个企业执行力的集合。
让我们一起高呼赢在执行！
余世维读后感（三）
余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴，但见仁见智，我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解，当然我所针对的也只是某一个点，并不能以偏概全。
在余世维老师讲到沟通技巧的时候，我记得有一个条目是注意他人的状况与难处，而且列举了两个案例来阐述这个观点，我觉得这两个案例与我的工作息息相关，这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见：
案例一：
我一个朋友去香港旅行，他喜欢读书，于是他在上飞机前去书店买书，他看到一本书蛮好，就拿在手上，那本书很厚，哎，这个时候店员过来了，先生，喜欢这本书吗？我帮您拿到柜台去，于是她就帮我拿到柜台去，意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错，店员又过来了，先生这本书您也喜欢吗？我朋友说是的，我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本，最后去付款的时候，我朋友都瞪眼儿了，很贵啊，不过这个时候店员一眼就看出来他的心思，说了句，先生没关系，我帮你提到飞机上去吧，其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡！这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。
案例二：
一朋友去商店买东西，折腾了半天没有找到需要的东西，其实是帮他太太买化妆品，他太太指定了品牌和型号。于是他就说，对不起，没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲，真实对不起先生，我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的，就是没有。可是她这么一讲，这位朋友后面做了一个什么动作，他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西，但是她这个话一出来，他就买了，因为太令人感动了。
其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售，有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点，更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处，从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作，比如之前跟进的品牌LEVIS，去年我第一次联系到这个品牌的时候，对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划，因为并不熟悉这边的市场及消费状况，我并没有放弃，将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方，慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场，并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持，于是，我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍，直到对方确定内蒙的拓店计划，并且有我们项目，虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌，但品牌公司确定来考察项目的时候，我依然高兴地为他们租车订酒店，直到最近确定要正式签约，偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情（偷乐）。
听过余老师的《有效沟通》后我才明白，原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处，最后，不论是他感动也好或是真心也好，到最后达成合作才是最终的目的。
余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大，上至国家与国家之间的沟通，下至生活中工作中的方方面面的沟通，但对于招商人员来说，学会沟通实在太重要了，包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等；我们将一些好的方法、技巧，整理过滤，结合自己的想法，运用到工作中，才不枉费公司组织培训的用心。
余世维最新读后感10篇
作品这本书当中的故事情节已经让很多人感动了。读书只是一种学习形式，“读后感”才是学到的实质，“读后感”比读书更重要。那么我们怎样才能撰写出优秀的作品读后感？下面，我们为你推荐了余世维最新读后感，欢迎你参考，希望对你有所助益！
余世维最新读后感(篇1)
XXX在接受这项任务之前我是并没有深刻理解赢在执行这句话的。直到因为工作拖沓而受到领导的批评和同事的诟病，我才严重意识到这个道理。赢在执行，就是最快最好得将工作完成和移交，这样才能提高效率，并且让客户满意。
赢在执行，首先从心做起。没有一颗激情的责任心是没法产生执行的动力的。当我们每一天来到工地，如果不深入思考，我们可能就会认为我们无事可做。但其实，要做的工作很多很多，工作的签证、资料的编写、计划总结的提交？一样样，都要完成。如果有着激情的责任心，我们就会去寻找光明，将工作尽善尽美尽快的完成。
赢在执行，要有清醒的头脑。常听说，自己也常说，“忙晕了头”。为什么会晕头，因为我们不够冷静。火热的心并没有要求头脑也发热。于是，我们会发现，经常会吃力不讨好。为什么做了那么多还是得不到肯定？其实，很简单，因为事情还不够完美。我们用不冷静的脑子注定无法做出冷静的事。不冷静，还导致我们无法分清事情的轻重缓急，并产生“健忘症”。
事无巨细，事必躬亲，并不是任何时候都对的。
赢在执行，要有良好的大局观。每个人并不是单独存在的，尤其是对团队而言。世界允许有人独立特行，但还是很希望每个人都能从大局出发。
赢在执行，要有乐于奉献的精神。每一天，我们其实都有很多事要处理，而有些事可能到下班也没办法完成。我们提倡：今日事，今日毕。但试问，又有多少人真正做到了呢！就拿我自己来说吧，有时明明在办公室加1个小时的班就能完成的事情却偏偏还要拖到第二天。结果，第二天的事情也跟着一起拖延。其实并不是没办法，只是不想加班。
《赢在执行》，对我心灵的拷问。我终于意识到自己的缺点，也认识到自己要改正的方向。赢在执行，也要求我尽快调整自己的心情，收拾行装，轻松上阵。
余世维最新读后感(篇2)
到蓝天工作已经二年了，在这二年的工作中我是受益匪浅的，个人能力得到了提高，但仍然在很多方面还是需要努力学习不断提高，尤其是在管理能力方面。在酒店的组织下观看了余世维的讲座录像，并进行了讨论，在这次讲座中我学到了很多东西。结合自己当前的工作，我谈谈自己几点粗浅的看法：
要负起自己的责任，强调“我们……”
对做任何事情都要勇于承担责任，出现问题的时候不仅要正视这些问题，而且都要积极解决那些问题，以期维护整个酒店的形象。勇于承认“我们……”，就是负起自己的责任表现。尤其是在面对客户的时候，我们更应该做到这一点，以期获得客户更大的满意度。目前工作中体现得最为明显的就是客户投拆的受理，当客户遇到问题的时候，总会打电话到酒店或找到酒店的相关人员，而我们的服务人员虽然说服务态度是诚恳的，但在问题枝节的处理上却常常会出现这样或那样的现象。有有来无回的，有来也匆匆，去也匆匆的。当然，这些现象并不是推卸责任，只是在问题责任划分上首先想到的是自己的责任问题，而没有想到酒店的责任问题，没有想到自己是酒店的一份子。总认为那不是自己的职责范围，与已关系不大，根本没有正视到那样做会毁掉整个酒店的形象。这也说明了我们在客户问题的处理上还没有充分的认识到这一点，在后期的工作中需要改变这种方式。用“我们……”的方式来处理各种问题，树立更加完美的企业形象。
沟通与合作是企业的命脉
对于我们国企来说，对“执行力差”与“合作困难”尤其感触良深，一项指令经常遇到重重阻碍，市场前端与后端协调性差，彼此推诿，造成工作的滞后甚至无疾而终等等。种.种问题虽然原因很多，但都具有一个共同点：那就是部门与部门之间、人与人之间、管理者与被管理者之间缺乏有效沟通。无论个人或者团队，这个问题是很久以来就存在的。沟通即人与人之间的情感交流，在这里特别要强调的是有效沟通，所谓有效有三层意思：效果、效率、效能，也就是说我们在与人沟通的时候不仅要注重结果导向，还要注重互惠，以达到双赢的局面，只有这样才能增加彼此信任，形成心理契约。余世维教授讲到了与人沟通的技巧，他从“提问技巧”、“聆听技巧”、“表达技巧”、“人际风格与沟通”等方面来阐述，组织行为学按照人的情感度与表达度的强弱把人们大致分为四种：分析型、支配型、和蔼型、表达型。不同类型的人具有不同的表象特征，而我们与其沟通的时候
只有对症下药才能达到我们所想要的效果。
短短几天的观看，我感觉收获了很多，但细细回味，似乎又感觉有些宽泛。我想，写此次观后感的意义并不在于我们马上就获取了多少，而是在以后的工作学习中更多的给予我们以启发和思索，沟通是成功管理的重要手段，但余世维教授一直在试图通过更多的案例以及散发式的思维让我们一起深入，关于酒店管理的许多命题我们都需要检讨和反思，智者的话语总能碰撞出思想的火花，如果说我们在这次讲座学到了什么，我想，这，才是最根本的，有如“千里暗室，一灯即明”。我想这对于我们改正自己目前的工作方法和思维习惯是有帮助的。
学习是企业发展的前提
听了余教授的讲座，我受到了很多启发，只有通过不断的学习才会有进步，才会有发展，要搞好工作就要认真学习各种理论知识、专业知识，用理论知识来支撑实际工作，通过学习不断的提高自己的业务水平，这样才能成为企业的生力军。余教授的讲座，还十分形象、深刻的阐述了现代企业中存在的问题，也让我清楚的了解到目前工作中存在弊端，对整个现代企业管理内涵有了更为深刻的认识。通过观看讲座光碟，让我学习到了与不同个性的人沟通的技巧，为我在今后的营销工作中提供了极大的帮助。余教授的讲座不仅为我们提供了丰富的.理论知识，而且就像是一堂生动的岗前动员课，它激发了我工作、学习的激情，我将所学到的各种技能投入实际的工作中去，“你要求你得到，你寻找你发现，你敲门门为你而开，行动代表快乐”余教授的这句话将成为我的永远的座右铭。
余世维最新读后感(篇3)
执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环，公司领导十分注重企业文化建设，着力培养行管人员的团队精神，强调工作执行力。应该讲所采取的一系列步骤是有效针对存在阻碍公司发展的问题症结，是建立现代企业制度，进而实现规模一流，品质一流，效益一流总的第一步。为此集团公司于20xx年2月17日至3月25日开展星期六课堂，组织部分管理人员参加着名管理专家余世维博士大型管理讲座。听了余世维博士生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲，诠释的没有执行力就没有竞争力的深刻内涵，深受启发和鼓舞。
在现实生活中，众多企业成败的决定性因素往往是执行力。权威人士说，一个企业的成功30%是策略，40%是要执行。有这样一个案例：某一个大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被外国一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进技术和管理经验。出乎意料的是，外国人只派了几个人来，就提出一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。外国企业的绝招是什么？仍然是执行力，无条件的执行力。只有掌握并充分将执行力运用于企业和公司的战略中，企业和公司才具有独特的竞争优势。没有执行力就没有竞争力，没有执行力，所有的就是一句空话。比尔。盖茨曾说过：在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。没有执行力就没有竞争力，无论个人还是集体。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环。只有塑造执行力，落实决策于行动之中，发挥执行力威力，产生巨大的竞争力，才能使我们的企业不断向前迈进。既然执行是如此重要，可以说任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败！
执行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在我们每个部门每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内，按照企业和公司的管理制度，对规章条款不折不扣的执行，那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。
我作为企业财会的一名管理人员，在今后的学习、工作中，要注重提高执行的能力。首先，要从提高自身素质入手，通过不断学习，掌握新知识，使自己具备落实执行力的能力。其次，要不折不扣，保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，并养成回报的习惯，不断完善、不断进步、不断创出新的佳绩。第三，要严格执行各项规章制度，保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四，要强化岗位技能，提高综合素质，执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习，熟练掌握岗位技能，使自己成为一个有竞争力的人，成为一个对企业有用的人。
余世维最新读后感(篇4)
近期，部机关组织全体机关干部观看学习了余世维博士《赢在执行》讲座。余世维博士在培训课中讲述了许多国内外知名企业的案例，引用各企业高层领导人对执行力的理解和运用以及取得效果，其风格生动、幽默，讲解深入浅出，令我受益匪浅。立足工作岗位实际，我认为应该从以下几方面做起，着力提高自身的执行力。
第一要进一步明确自己的工作责任。在很多情况下，我们会认为工作做得好坏或是否偏离标准与我们没有直接责任，我们会找到很多理由和客观条件来为自己的工作失误辩解，这主要是因为我们的责任感不够，才会使我们的工作目标难以实现。做任何事情，都要记住自己的责任，在任何工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执行，努力、认真地工作。要工作细致，听从安排，肯于协作；要按时、按质、按量完成任务，解决问题；要做到有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
第二要学会解码和回报。要学会发现问题、思考问题、解决问题，努力将高端目标解码成每个过程中一步步切实可行的步骤，并付诸实践，在实践过程中把每一个环节做好，以保证最终能够高质量地实现高端目标。在完成任务的过程中，要注意不断向领导回报任务完成情况，以便能及时发现问题、调整对策，纠正错误和让领导了解任务完成进度。
第三要注重细节。任何一件大事都是由若干细节组成的，只有注重细节，追求完美，才能最终将事情做好。我们在工作中常常由于时间、精力有限而顾不上细节，认为其无关紧要，可是后来，这些看似无关紧要的细节却牵动了大局。做任何事情都需要聚沙成塔，离不开细节的积累，所以在工作中必须克服心浮气躁、浅尝辄止的毛病，从小事做起，一丝不苟，善始善终，把每一件小事、每一个细节做到完美。
第四要力求创新。要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主动能动性，创造性地开展工作。组织工作有很多条条框框，不能够随意有新的创新和举措，但是这不代表我们没有创新的空间，我们可以在不违背工作原则的前提下，突破传统思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
余世维最新读后感(篇5)
余世维讲座观后感
听了余世维博士的讲座，受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受，也算对自己来个反思。
在现实生活中，人与人的接触就可以定义为沟通，沟通是一个很大的话题，无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的作用。沟通的目的和意义呢，余先生认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我们的日常工作中，也应该巧妙的运用这些“小动作”来成就我的沟通水平。
比如，我的日常工作很大一部分是和客户打交道，听了余世维博士的讲座，我深有体会的是，人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作。在销售的过程中，我们和客户沟通的基本技巧主要有：
第一，在倾听客户说话的过程中，不打断对方的讲话，发出认同的如：“是?”“啊?”“恩?”等声音以表示对对方的尊重，等对方停止发言的时候再发表自己的看法。
第二，不要指出客户的错误，即使客户是错的，而是诚心诚意的，不要很做作，说话要让客户觉得留有余地，坚信自己的产品和价格具有相当的优势，能给客户带来收益和价值。
第三，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨虚假异议后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。
人与人之间应该学会换位思考，站在别人的地盘上思考自己要面对的事情。只有搞清楚对方的想法，才能够最有效得进行沟通，否则就会话不投机，别人对你不感兴趣，对你敷衍了事。
余世维老师的课程是我工作的加油站，会给我们带来新的工作动力。让我们关注小事，关注细节，将小事做好，做细！
沈阳公司叶果xx年5月23日
余世维最新读后感(篇6)
公司组织培训观看余世维的南京邮电讲座，我觉得自己收获甚多。这次培训虽然时间不长，但使我们各方面的素质都有所提高，这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。听完这个讲座，我从中学了很多知识，感触也很多。
感触一：对讲座中提出的经理人常犯的11种错误，颇有感触。它包含了做人做事的很多道理，值得我们去考量一下自己。
所谓在其位谋其事，每个普通员工和他们的管理者是一样的，在自己的岗位上就要承担起相应的责任，能够做到为事情的结果负责，哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。公司需要的是一种主人翁的意识，缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。平时工作的时候应该努力的表现，犯了错误的时候就应该承担起责任，不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。
感触二：团队精神
作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。每个人都抱着互相学习的态度，扬长避短，每个人就都会有所突破取得进步!任何一个职业化的团队都不是一朝一夕就可以达到的，要成为职业化的团队就要从单位自身由上而下的要求。管理层职业化后再要求员工职业化，大家齐心合力从而打造一个好的职业化团队。
感触三：余先生所举的案例很多都是自己的观察的总结，说明这个人极善于观察和思考，他的博学多思，肯定是下苦功学习的结果。如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。如何做得更好呢?这就是值得思考的地方。
自己对于本岗位的业务知识要清楚明白，这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态，不断学习，坚持不懈，在工作当中才能游刃有余。
最后，余先生还提到了一个AQ的概念,至于AQ，就是逆商，指的是在困境当中如何去面对，进而成长的指数。逆境是一口警钟，它扣醒了迷茫者;逆境是一块试金石，它淘汰了弱者。志向高远的管理者面对困境应该报以的不是沮丧与彷徨，而应是从容的微笑。没经历过逆境与压力的领导者遇到困境的时候多是束手无策，甚至在组织被击垮前自己先行倒下。不管在生活中还是工作中，我们都要学会逆风飞扬，有时坚持比能力更为重要。
余世维最新读后感(篇7)
听了余世维博士的讲座后，我受益匪浅。在这里谈论你的感受也是对你自己的反思。俞博士认为“我以为……”是不可接受的。这是一个借口，不愿意为已经犯下的错误负责。我有时为自己做这件事。
事实上，我一直觉得人们应该有一点追求完美的精神——从一开始就不要让它出错！然而，我们不是圣人，会犯错误吗？然后，一旦你犯了错误，你应该从中吸取教训，而不是重复。我们真正应该做和能够做的是承认错误，承担责任，记住我们的教训。做任何事，我们都必须负责任。工作不仅要有责任感，还要强调效率和效益，效益比效率更重要。为了高效和有效，一个人必须有积极的思维精神。一个人应该多学习，不断充实自己。
说到学习，我想起俞博士说过的话：当你不忙的时候，主动帮助别人。我认为这不仅是帮助别人的行为，也给了自己一个学习的机会，帮助别人也是帮助自己。事实上，这里还有一个问题：你愿意接受别人的帮助吗？我以前有过这样的经历：坚持做自己的事，自己做。这种“坚持”精神是可以理解的，但这取决于事情的性质和程度。否则，它是顽固的，需要付出代价。至少，这浪费了宝贵的时间！事实上，接受帮助也给了我们学习的机会。如果我们想超越自己，反映自己的价值观，我们应该向别人学习。在我们的日常工作中，我们也应该学会看待问题，抓住机遇，积极参与公司事务，重视团队的力量。我们需要知道如何妥协并考虑全局。每个人都为公司着想，充分发挥自己的独立思考能力。将它们结合起来是伟大的智慧。随着公司的发展，个人将有发挥的空间。
工作严格要求自己，小心谨慎；生活不应该过于克制和宽容。无论何时何地，人们做事都应该诚实。这是我对自己的要求。“做人成本最低的方式就是诚实，”这句话真的很有道理。诚实在工作中也是不可或缺的。我认为一个诚实的人会更愿意承担责任。对自己和他人诚实。俞博士也谈到了保持冷静，即保持冷静。这让我想起了高中的班主任，他经常教我们“保持冷静”。我一直记得它。
这是一个将军和每个人的举止。我们都应该从中学习。我零散地谈了一些感受，然后看着自己。仍然有一些缺点。幸运的是，今天是我参加综艺节目的一月份，我学到了很多。最重要的一点是，我慢慢恢复了对综艺节目的信心。多样性是一个广阔的世界。只要你努力工作，每个人都有机会展示自己的才华。
变化让我明白：蒙混过关的方式，会毁掉一个人的事业，直到毁掉未来；最重要的是，首先，做好你的工作，不断充实自己，让自己成为一个有竞争力的人。我相信我能做得更好。
余世维最新读后感(篇8)
余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴，但见仁见智，我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解，当然我所针对的也只是某一个点，并不能以偏概全。
在余世维老师讲到沟通技巧的时候，我记得有一个条目是注意他人的状况与难处，而且列举了两个案例来阐述这个观点，我觉得这两个案例与我的工作息息相关，这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见：
案例一：
我一个朋友去香港旅行，他喜欢读书，于是他在上飞机前去书店买书，他看到一本书蛮好，就拿在手上，那本书很厚，哎，这个时候店员过来了，先生，喜欢这本书吗？我帮您拿到柜台去，于是她就帮我拿到柜台去，意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错，店员又过来了，先生这本书您也喜欢吗？我朋友说是的，我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本，最后去付款的时候，我朋友都瞪眼儿了，很贵啊，不过这个时候店员一眼就看出来他的心思，说了句，先生没关系，我帮你提到飞机上去吧，其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡！这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。
案例二：
一朋友去商店买东西，折腾了半天没有找到需要的东西，其实是帮他太太买化妆品，他太太指定了品牌和型号。于是他就说，对不起，没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲，真实对不起先生，我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的，就是没有。可是她这么一讲，这位朋友后面做了一个什么动作，他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西，但是她这个话一出来，他就买了，因为太令人感动了。
其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售，有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点，更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处，从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作，比如之前跟进的品牌LEVIS，去年我第一次联系到这个品牌的时候，对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划，因为并不熟悉这边的市场及消费状况，我并没有放弃，将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方，慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场，并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持，于是，我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍，直到对方确定内蒙的拓店计划，并且有我们项目，虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌，但品牌公司确定来考察项目的时候，我依然高兴地为他们租车订酒店，直到最近确定要正式签约，偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情（偷乐）。
听过余老师的《有效沟通》后我才明白，原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处，最后，不论是他感动也好或是真心也好，到最后达成合作才是最终的目的。
余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大，上至国家与国家之间的沟通，下至生活中工作中的方方面面的沟通，但对于招商人员来说，学会沟通实在太重要了，包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等；我们将一些好的方法、技巧，整理过滤，结合自己的想法，运用到工作中，才不枉费公司组织培训的用心。
余世维最新读后感(篇9)
在看了余世维教授的讲座后，深思一下，我们可以从他的话语中，领悟到许多现在的甚至是未来的，我们所需要学习的东西。
他告诉我们做一个人要有责任感。他讲到，在生活中，不要说“我以为”，这就是推卸责任的一种重要表现，我们由于所谓的面子问题，不愿主动承认自己的错误，不承受本属于自己的责任于义务。谁不会犯错误?犯错误后首先要承认自己的错误，勇于说“我错了”。然后分析自己哪里错了，进而弥补自己的失误。我觉得这是一种自我认识，这是一种人生态度，一种处世态度。其次，我们要有自信心。自信心是从责任建立的，有了自信，我们就会有自己的思想，敢于尝试。这样才能发挥你的潜质，做一个有用的人。他其实所要达到的目的不单单是杜绝这类行为的出现，而是在一个人的内心深处，建立起一种勇于承担责任的意识，也就是一个责任感的培养过程。把一切归咎于“不知者无罪”。我们把“不知”的限定扩大了，我们总寄托于把自己归入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知，越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。
工作中不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，要有主动的思考精神，严格要求自己，细心谨慎，自动，自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容，无论何时何地，为人做事都要以诚为本。"最低成本的做人方式，就是老老实实地做人"，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。
余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的，通过【沟通的目的的问题】【沟通的基本障碍】【沟通的组织障碍】【沟通的方向】【行为语言】等几个方面，把沟通讲的非常透彻，他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不同情境下需求不同，如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加，我们做为医务工作者，直接面对患者，更应注意自己的形象，言行。所以好的沟通技巧是非常重要的，与患者沟通首先要善于聆听，了解对方的需求，既是对对方的尊重，又是沟通的基础，沟通更要以诚相待，只有诚信才会减少失误，做为医务工作者，良好的沟通能力和技巧更显重要。
余教授的讲座主题很好，理论具体，案例生动，对实践有极高的参照性，有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。其实这些道理我们不是不懂，重要的是我们能不能做到像他那样一丝不苟。生活就是一种体会，体会就是一种进步，进步就是一种成就，成就就是一种精神。
余世维最新读后感(篇10)
在这学期管理课上，通过老师播放余世维讲座，使得我对管理有了新的认识。
余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。观看了他的讲座，对我的触动很大。
余博士认为"我以为……"要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起责任。少讲“我以为”，努力地表现。当错误出现的时候及时承认错误，少互相推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率。但是我有时候也会这样为自己开脱。其实，我一直都觉得，人应该有点追求完美的精神，从一开始就不让它错！然而非圣贤的我们，孰能无过？那么，犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是：承认错误，负起责任，铭记教训。做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。工作不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应多学习，不断充实自己。
我们也要敢于认错、这样有助于解决问题。与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把茅台指向他。多数情况下有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。
余世维博士凭借他丰富的人生阅历、以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，与观念与谈笑间，在整个讲座中，完全征服了在座的各位，博得阵阵掌声。从他那里，让我们学到了许多企业经营管理学的知识。也从他那里学到了许多做人的道理。今后，我要不断的充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好！
寒冷的冬天过完了，我们迎来了阳光明媚的春天。3月，在这春暖花开的日子，我们医院组织大家学习余世维教授的讲座！看后我颇有感触！觉得乐观面对逆境！会让我们成长和成熟！
生活的快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法如何；因为，生活是由思想造成的。如果我们想的都是欢乐的念头，我们就能欢乐；如果我们想的都是悲伤的事情，我们就会悲伤。
1.乐观是心胸豁达的表现
比地大的是天空，比天大的是人心。心胸豁达的人是真正的强者，乐观则是他们的情绪体验。乐观者能应付生活险境，掌握自己的命运。邓小平的心胸就很博大，在他80岁高龄时，联邦德国总理科尔问他“长寿秘诀”，邓小平回答说：“天塌下来我也不怕，有大个的顶着。”乐观的人即使事情变糟了，也能迅速作出反应，找出解决的办法，确定新的生活方案。乐观的人不会对事业表现出失望、绝望，正如EQ中所说：悲观的心态泯灭希望，乐观者则能激发希望。
2.乐观是生理健康的法宝
按着目前的研究：人类寿命的自然极限应为130岁到170岁之间，但大多数人至今都未活到这个年龄。长期以来，科学家也进行大量研究，开始承认，人的疾病与寿命除了“生物模式”之外，还存在着“心理、社会医学模式”。中东地区一位150几岁的长寿者，把自己长寿的秘密概括为一句话：“快乐的生活”。
绝望导致早死。研究者发现，老年丧偶后的半年里，死亡率比同龄人高出6倍。悲观破坏免疫功能。情绪不仅是一种心理体验，也是一种物化过程。悲观不仅会造成代谢功能的失调，如心率、血压、消化功能的紊乱，而且会使内分泌破坏或降低免疫功能。
快乐会使生病的人忘记痛苦，甚至会使生病的人也能比常人活得久。
3.快乐是人际交往的基础
你给予别人欢乐，就会得到欢乐。在人与人相聚时，你的快乐心情，微笑的表情，诙谐的语言会像春风温暖别人的心，引发大家的笑声，驱除心中的烦恼。当人们从你这里得到这些美好的心灵享受之后，对你会油然产生一种感激之情，赞赏的目光，会觉得你有一种“精神引力一样”愿意与你交往。这样，你会加倍地得到别人带给你的欢乐。
4.乐观是工作顺利的条件
知足常乐指的是心平气和地对待当前的各种境遇，确定一个切实可行的可望可及的追求目标，不要有过高的奢望，也不要过低看待自己。乐观地对待自己的工作，是工作顺利的条件，期望过高或总是感受到不如意，其工作反而不顺利，进而产生悲观失望之感，处于一种恶性循环的情绪与行为之中。笔者几年前的几名学生面临分配前，担心留不到大城市；当得知留到大城市后又担心进不了大化工公司；当进了大化工公司后又为进哪个厂而发愁，横向比总是不满意，明明是绝大多数同学羡慕的工作却使他们自寻苦恼哀叹。而有一位同学坦然地面对分配，进了工厂后高高兴兴地上下班，虽然工作岗位累，他对自己说的是，“比上学前帮家里种地轻松多了”，在这种乐观的情绪下工作，加上原来的知识基础，一年的转正期到了，被提到车间担任统计员。正是有了乐观的心态加上自学统计理论，一年后又被提到计划处。这也许是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一种必然，那些一直不满意的学生的悲观情绪究竟对工作起到了什么作用？而乐观的心态在那个工作顺利的同学身上一点帮助没有吗？其实乐观与自信一样，可使人生的旅途更顺畅。
5.乐观是避免挫折的手段
所谓的乐观是指面对挫折仍坚信形势和情境必会好转。从EQ角度看，乐观是让困境中的人不致流于冷漠、无力感、沮丧的一种心态。美国堪萨斯州大学[1][2]下一页
余世维职业化读后感
篇一：《余世维-打造职业化团队》读后感
《余世维-打造职业化团队》读后感
余世维博士在“如何打造职业化团队”第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。
所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢？那就是竞争，这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍，首先要树立正确的职业理念，告诉员工什么是正确的，什么是错误的；什么是企业支持的，什么是企业反对的；通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解；通过规章和制度来约束。
经过几天的学习我了解到，余世维博士在讲座中讲到职业化就是专职化或者专业化，它分为四个部分。第一个是职业化的工作技能，第二个是职业化的工作形象，第三个是职业化的工作态度，第四个是职业化的工作道德，这四个合起来都是职业化。第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。 现就余世维博士提出的“职业化的工作技能”，“职业化的工作形象”，“职业化的工作态度”，“职业化的工作道德”这四点，我结合本公司的“专业”“忠诚”“协作”这三点做些阐述或者说是和公司同事们交流一下学习心得：
一、我认为本公司提出的“专业”、“忠诚”、“协作”是余世维博士以上关于打造职业化团队必备四个条件的精简。
首先，“专业”即“职业化的工作技能”、“职业化的工作形象”。
它要求我们在建筑行业能迅速掌握各种信息、知识、技能，并能在工作中利用自己所获得的信息、将自己的知识和技能发挥出来创造一定的业绩，实现自己在公司和社会的价值；同时我们要有严谨的工作态度、不怕吃苦的精神，我一直觉得公司的员工在“职业化的工作形象”这一点上体现得比较到位，比如，没有人看到我们说我们不像做建筑的，而说我们像化妆品或者做公务员的，我们的工地总能够尽可能地做到摆放干净整洁。
想必大家都知道《水浒传》中的武大郎吧，一提到他，我们除了能想到他悲惨的命运以外，就知道他是做烧饼的，甚至称他为“炊饼武大郎”。据说，全世界闻名的意大利pIZZA就是从他那个时期，在意大利得到广泛流传的。如果我们中的人能像“桥梁专家茅以升”一样被冠以“桥梁专家”、“道路专家”等等的时候，我们不是就精辟地诠释了公司一直倡导的“专业”吗？
大家都在努力，希望自己在公司或者是行业内成为专家或者是领军人物。我认为所谓的专家或者领军人物必须拥有过硬的知识、经验和能力，而知识和经验均来自于积累，能力也只有在不断的工作中才能得以提
高。比如，优秀的施工员想成为项目经理，他先应该在平时的施工工作中牢固掌握了施工工作中的基本技能，然后学习项目管理知识、法规、规范，把它们和实践中获得的知识加以结合，并学会统一规划、安排、掌握人际关系的疏通技巧，便可以尝试做一个项目经理了。我认为一个优秀的项目经理最重要的是应该学会如何安排工作，合理地安排工作的重要性就如同在一个水箱中放入大石头，总是会有些石头是放不下去的，如果向放满石头的箱子中倒入沙子却能装满整整一箱。工作安排也是这样子的，只是把重要的紧急的事先做完，再去完成那些细小的事，这样才不会在工作中出现遗漏重大事情的失误的发生。
我认为“不专业”是目前中国的中小企业普遍面临的问题。作为中小企业，由于自身资力或者是认识的匮乏，在选择人才的过程中，首先考虑的是人力资源成本，比如说，同样是施工员，同样是五年的工作经验，在不了解的情况下，我们通常会选择工资要求比较低的，或者，我们会选择熟人介绍的。前者是因为考虑了日后每月所产生的人工成本，而后者是考虑了熟人的“面子”，更是害怕寻找人才所付出的时间、精力和财力成本。在寻找“专业人才”的过程中，管理者应该做到不怕前期投资，一次性投资能换取永久性收益，免除经常在招人，还招不到会做事的人这个现象继续发展下来。余世维博士在讲座中不是提到“在企业中可以进行小规模的试验”吗？为什么我们在选择人才的过程中不是让他们几位同时实习，给他们机会让他们同时做一件事情，不是采用优胜劣汰而是直接招聘？难道几题心理测试都能测出一个人真正的能力了吗？那我们招聘时候是凭外貌还是凭口才或者凭做题目的能力呢，但这都不重要，我们真正需要的是能做事的人即“专业”人才。另外，在建筑公司，材料的采购、施工队的选择是工程建设中相对重要的几点，它关系着工程的进展和工程的质量，为什么我们不能利用现有的采购信息建立一系列供应商信息，列出所供材料、价格、货存量，最终根据工程的需求量，公司的项目经理及采购人员都能凭公司的一系列程序能尽快获得材料，而且在这个过程中，公司应该寻找更多的供应商，最终对比货物质量、价格及服务质量，寻找到更好的供应商；施工队的选择更是如此，一个服从安排又有实战能力的施工队不应该只有很少几个人天天在工地上做，以至于工程最后不得不延期，造成财力、信誉的损失。也不应该安排很多人站在工地上看着少数几个人做事，造成人工成本的增加，所以，我们应该广泛寻求更“专业”的团队。我认为优秀的人才就是统制者的将军，而优秀的将军总能让君王没有后顾之优。足够重视人才就能避免专业人才的流失给公司造成损失，同时给竞争对手更多机会，公司有足够多的人才，有领导人才的将领，公司才能真正做到“专业”。 其次，“忠诚”即“职业化的工作态度”。
为什么“职业化的工作态度”就是“忠诚”？“职业化的工作态度”就是对公司的忠诚，对行业的忠诚。我想没有人否认“把工作兢兢业业的做好是对公司的忠诚”这句话，它是“忠诚”最基本且必备的条件。
诸葛亮想必是大家公认的中国古代最优秀军师之一，提到他，我们首先想到的就是他的智慧，其次，便是他对君王的忠诚。在现代社会中，每个公司都需要具有忠心和开拓精神的员工。
但是，不是所有员工的忠心和开拓精神都是以身俱来的，为了便于管理和约束员工工作，公司都制定了相关制度，也设置了相关的部门，余世维博士在讲座中曾讲到“分工太细、领导太多、部门太多造成沟通困难”。但在中小企业中，由于企业内部人员少，管理者为了分配工作、落实责任和义务，往往将只有一个员工的部门设置成经理或者主管，造成了“光杆司令”的局面。余世维博士在讲座中讲到：“公司为了便于管理，应该将层际简化、部门简化、作业步骤简化”，提出“将差不多的部门进行合并”，我想，这个所有中小企业面临的问题同样在本公司存在，而它最好的解决之道便是公司一直倡导的“忠诚”，只有在忠诚的基础上才能实现余世维博士在讲座中提出的将制度和部门尽可能的统一，简化与标准，并最终实现精致。
有的人说，企业的最大黑洞是缺乏执行；有的人说，企业的最大黑洞是战略缺失；有的人说企业的最大黑洞是沟通不畅；还有的人说企业的最大黑洞是缺少细节精神。我认为，不忠诚也应该算是企业最大黑洞之
一。在工作中，公司首先应该统一各种制度，如果拚弃旧的制度，首先应该考虑新定制度和旧的制度在本
质上的差别，如果差别不大，管理者只需要增加条例，而不是不停地更改，这有利于员工在更短时间内掌握公司的各种制度，更有利于这些制度准确及时地落实下去。领导、管理人员、员工的精力和时间都是企业成本，没有哪个公司的领导想无限止地把员工的时间都束缚在工作范围内，能在上班时间内把自己的本质工作做到最好便是对企业最大的忠诚，如果出现了在职责范围内不会做的事情，应该利用各种时间尽快补上，而不能总是以“不会做”作为推脱的理由。余世维博士在讲座中提到“每个部门或者岗位都有必须具备的能力（技术），列明这些能力应该拥有的知识、技巧，记录每位干部、员工的能力差距”，这点对于本公司来说同样至关重要。因此，只有把自己的本质工作做得很好的人才谈得上对工作的忠诚。当然，忠诚更需要领导的认可和鼓励，更需要得到员工的支持。
最后，“协作”必须具备“职业化的工作道德”，它更是余世维博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现。
一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会，我们必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队。我认为任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间，更包括企业和行业之间的沟通，而目标总是在不断变化着的。
每个企业都有自己的企业文化，“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。
看病有两种办法，一种是找医生，一种是看医书自诊。对人也好，对企业也好，其实最好的办法是懂得自诊自救，防患于未然，因为送到医生那里通常是大病甚至病入膏肓了，而协作的团体总是能预先发现病状并把它阻止在萌芽阶段。在公司里面，我们是个整体，是整幢房子的砖和瓦，如果某一处出现了问题必然影响整个工程的质量，因此，我们应该互相诊断、互相帮助、互相学习，真正做到齐心协力构建摩天大楼。比如：在现实工作中，一个新项目的实施，我们要进行很多准备工作，踏勘便是很重要的一环。余世维博士在讲座中提到“一个新项目的实施应该注意参考周边的知识”，我认为项目的交通环境、社会环境、政府环境便是项目的周边知识，掌握了这种知识，和工程部的其它人员协作起来就能开始开展工作了。再诸如：在整个项目的始终，都离不开协作，和同事的、和领导的、和政府的、和业主的、和监理的，首先，为了保证工程质量和进度，我们应该学会和工人的协作。
协作是勾通、是信任、是有共同认识、有共同目标的团体。这种协作不应该停留在表面。出差跟集体赶集一样就能体现协作吗？我认为这是一种最差的协作，优秀的团体是能用最少的人做出最好的成绩，他们甚至不用出差，只需要寻求分公司或者极少数人合作便能达到目的，人力资源绝对是企业最有限的资源之一，盲目的出差导致企业财力和人力资源的浪费。相反，具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“职业化团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要帮助的群体。网络和通迅方式如此发达的今天，我们作为一个共同体，应该突破办公桌的局限，利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。 余世维博士“打造职业化团队”，它要求的是个人的职业化，更强调了团体的职业化，任何企业需要的是一个优秀的团队，优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物，领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者，他就像骑在马上的将军一样，旗帜一挥，所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的，优秀的团队总是能让“效益最大化”，即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩，并在这过程中不断学习、探索，学到更专业的知识、技术，企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造，只有这样，才能踏出一个适应快节奏的步伐，不至于让自己、让企业出局。
在任何时候，团队成员之间互相信任是至关重要的，可以说信任是构建团队的“基石”，而“团结”更是一种“1+1大于2”的企业精神，它们能让企业形成一股集体向前的力量。优秀的团体不是个人的功劳，他需要团
队中每个成员的开拓精神，真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值，而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。也只有成员中的每个人敢于扛顶风的旗，不遇逆风就退却，不遇事情就推给别人做，不始终把个人利益放在第一，才能形成真正坚不可摧的堡垒。
在任何一个公司，公司成员是一个利益的共同体，并不真正是谁在为谁做事那么简单的道理，为的，只是我们这个团体和我们团体中的每一个人，当然，也包括我们自己。
拥有职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为的人就能被称为“职业化”，职业化铸就卓越，职业化成就每一个人，更能成就一个非凡的企业！同时，打造高度职业化的经理人与员工队伍，才是企业真正的出路！
篇二：职业化的养成与塑造余世维心得体会
《职业化的养成与塑造》心得体会 公司最近组织学习余世维博士关于《职业化的养成与塑造》讲座。余博士所讲的“职业化内涵”分为四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。其所给的定义是：1、职业化的工作技能：就是像个做事的样子。你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。2、职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人，你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。3、职业化的工作态度：就是用心把事情做好，认真尽力做好每一件事情。4、职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。每个品牌都有他自身企业文化的要求，职业化的工作道德就是要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。
围绕这四方面，余博士举了很多例子将问题深入下去，并做了深入浅出的探讨和讲解。
“像个做事的样子”，也就是具有职业化的工作技能。余先生在讲座当中通过案例来解释这一点。我认为要像个做事的样子，首先我们就要热爱我们的工作，只有热爱才会将工作做好，只有热爱才愿意为之付出，只有热爱才会像个做事的样子。
“看起来像那一行的人”指的是首先自己对于本岗位的
业务知识要清楚明白，这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态，不断学习，坚持不懈，这样才能在工作中游刃有余。
“用心把事情做好，认真尽力做好每一件事情”。就是每个人都要用心做好每一件事情，这样才能做好所有的工作。如今的工作都是团体协作。一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，那么，如何提高一个人的工作效率，让团队的工作效率得到进一步地提高呢？余先生说：“在不忙的时候，帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务，主动提出改善计划”。那么团队发挥的能量就更加强大，公司也会因为一个个团队的强大而强大。
“对一个品牌信誉的坚持”的理解我认为是：作为员工首先要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。余博士讲到“成为品牌的三个阶段：第一阶段让他喜欢你；第二阶段让他信任你；第三阶段让他信赖你”。信赖等于信任加依赖，由此可见“信任”在三个阶段中起到一个承上启下的作用。余先生在讲座中举了很多案例来说明想做好一件事情信任的重要性。我们不论是在工作、学习还是生活，我们都要做一个诚实守信的人，答应别人的事情一定要做到，如果做不到在别人问之前就告诉他没做到原因，这样方可以取信于人，得到别人的信赖也就得到了整个世界。
观看了余世维老师的视频讲座，让我知道一个企业品牌
要打造起来并不是一件简单的事，它需要很长时间的坚持与创造，强大的品牌都是日积月累的。
要想做好一个企业的品牌，就应该做到坚持，做到对细节的讲究，还要做到比别人多走一步。品牌的建立因素，余教授举了安利的退货案例，丰田汽车的赔偿案例，这里边就讲到为了维护一个企业品牌，就要对客户讲诚信，负责任，这样客户就会对这个企业形成依赖，慢慢就会信任这个企业，最后就会喜欢这个企业。
课程里有两句话讲的很好。一句是：再简单的产品，只要把品质做上去，就是精品。第二句是：一个真正好的精品是不需要识别元素。说的就是对细节的讲究，对品质的讲究。消费者对某些品牌的倾向性来自于该品牌的价值主张以及该产品所能实现的功能。顾客买产品就希望买到品质优质的产品以及一个公司的服务态度。
从企业品牌的建树过程也可以折射出企业员工在公司的发展，一个企业员工要想在公司有所发展，就应该专心做事，对老板忠心耿耿，对自己所负责的岗位有责任心，还得诚实，做事情注意细节，坚持不懈，比别人多走一步。员工的素质对一个公司的品牌建立也是有影响的，所以员工的素质就与产品的形象有挂钩，真正好的产品不仅体现在质量的好坏上更多的是建立在良好质量上的服务竞争。 所以企业品牌的建立也很需要员工素质的提高。
这是我这次观看视频所得出的心得体会，让我学到很多，希望自己能够在实践中做到这些，接下来的课程培训在时间允许范围内我都会去听，这也是提升自己素质的一个学习途径。
篇三：《余世维打造职业化团队》观后感
内蒙古大学
《余世维打造职业化团队》观后感
姓 名：
所在（院）系：
日 期：
看了余世维演讲的视频，知道了很多，它主要讲的是什么是职业化团队和怎样打造职业化团队。
不想当将军的兵不是好兵，同样一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。余世维博士的《职业化团队》分为以下四部分：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。这四个部分归纳起来就是给单位提出了一个要求：要做到职业化，要专业，要做事就像一个做事的样子，并逐渐形成一种单位的品牌文化，成长为一个行业的龙头企业。
第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。 所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢？那就是竞争，这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍，首先要树立正确的职业理念，告诉员工什么是正确的，什么是错误的；什么是企业支持的，什么是企业反对的；通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解；通过规章和制度来制约。
职业化的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；职业化必须与企业“核心文化” 有关，我们应该从别人的软角度观察自己，了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足，并及时修改。针对客户的需要，尽量满足客户，全心服务，我们并不一定在推销自己的产品，但我们必须要推销自己的品牌，这也是培养专业化团队最重要的一点。顾客买东西会先看人再买你的产品，如果连自己对本行都不够专业，都不象个做事情的样子，又有顾客会买你的东西么，显然不会。因此在工作技能这一环节中，我明白了只有不断的向竞争对手学习，搜集自己公司不足的资料经过整理改进，才能逐步提高我们每个员工的专业化技能。
职业化的工作形象，是指我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警
察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；公司职业要做到统一，简化与标准，精致，简化又具体表现在公司层级，部门和作业步骤的简化，我们应充分在客户面前展示自己的工作形象，让客户看起来做哪行就是哪一行的人，这样才能得到众多客户的认可和尊敬。个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化，更能打造出一个品牌意识。建立一个品 牌需要很漫长的时间，但是毁掉一个品牌却只在一夜之间。
职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四??总之态度端正才能养成较好的习惯；余世维强调“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事 情做好！”用心做事，这里强调这并不等于完成任务就可以，我们更应该勉励自己把工作做的更好，更完美，这才是关键。强化“自我管理”，在自己出现问题时，及时的检讨自己，开展自我批评。
职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有单位都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为单位的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。所谓职业化的工作道德，就是对一个品牌的坚持，对一个品牌信誉的坚持。什么叫做品牌？什么叫做职业化？其中最重要的就是它需要一段时间，我们充其量只能说这是一个招牌，这是我们公司的商标。
总结起来就是：第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。
余博士在《职业化团队》中强调了管理者在建立职业化团队中应该有的品牌意识和标杆作用，只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工，达到上行下效的效果，才能打造出一个职业化的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长，还要处理单位正常的业务往来发生的事情、纠结等若干问题，特别是在出问题时的宏观决策、策略对一个单位的成长发展说不定就是一个致命的关键点。虽然管理是一个宏观的处理事情的态度，但要建立职业化的团队并不能模糊焦点。在某部分没有职业化或者发现需要更加职业化时，一定要找到相关部门主管从领导开始，逐层教育培训直至具体的员工个人。
一个公司，怎样才能够知道自己的不足，怎样才能够知道自己是否够职业化，不应该是自以为是的结果。而是，应该问问最最了解我们的公司和人，他们是谁？他们就是我们难得的客户。所以，要收集并整理客户的建议和意见，并分类，然后拿回公司讨论，研究，并从公司整个物流的上线和下延比如原料供应商，经销商等征询想法，最重要的一点是不要忘了像我们最强的竞争对手学习。
管理者作为一个上行下效的桥梁，作为企业任务、单位使命的传递者，面对的是比员工更多的困难和事务，付出更多的心血和汗水，希望能得到员工的理解与支持而不是抱怨、指责。建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显，一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要想得到的职业理念就应该制度化、规则化、程序化，这样告诉员工怎么做是正确的，什么是会受到惩罚的，什么是企业反对的，并通过培训宣传不断强化效果会更好。
所有的员工想成为同一领域的顶尖者就要做到职业化，要掌握职业化的工作技能，专业知识足够的精深；要有积极向上的工作态度，任何小事都力求完美；树立良好的形象，言谈举止有内涵；良好的的道德情操，提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力，也就是做到了自我职业化的四条。我们自己做到职业化就能在人群之中脱颖而出，企业做到职业化就能使公司蒸蒸日上，为职业化而努力奋斗。
余世维赢在执行读后感
余世维赢在执行读后感（一）
透过阅读余维世培训大师的《赢在执行》后，我深有体会。它让我明白了执行力在现代企业中的重要作用，同时也让我深深地认识到自己在工作中的差距与不足，从中也学到一些真正对今后工作有益的东西。
这本书总体说来，都是围绕执行力来展开编写的，执行力贯穿整个过程，它不只是简单的一种商业战术，而是透过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程，同时反映方法方案和目标的贯彻程度。在这本书中，它首先对国内企业行为现状不佳原因进行了分析，从而为执行消除了主观的偏见和障碍。
之后又把人员、方法、运营流程三者结合，共同构筑执行力组织，并阐述了提升个人执行力与组织执行力的方法，强调了领导者在执行中的作用。最后，为避免执行中的误区，书中描述了领导者务必规避的七大陷阱以及根据执行力扭曲的有效方法，并讲授了如何运用科学的程序来保障执行到位，真正做到求真务实、工作中要一步一个脚印、扎扎实实地把每一项工作做好、做细、做精，尤其是针对我们基层管理人员执行力差、效率不高等缺点提出具体意见和方法，对我们有很大的帮忙，我深受启发，同时也让我能尽快找到提升执行力的有效途径，把以后的工作做的更好、更完善，尽快跟上酒店发展的脚步。
其实一个企业经营的好坏，主要是看它的方法和执行力，两者缺一不可，相辅相成，正如书中提到的正大、三株、日产等企业并不是方法不好，而是正因缺少执行力，才导致最终失败。相反，像GE、CEO、IBM、三星、海尔等大企业，它们之间的唯一区别就在于执行力。如果对手在执行力方面比你做得好，那么它就会在各方面比你做得好、在各方面领先、在日益激烈的市场竞争中处于不败之地，方法再好，执行力不行，结果也只是徒劳。
不管是企业家、职业经理人，还是最底层的员工都会应对这个问题，谁都无法避免；从个人而言，个人执行力的高低直接决定了你的业绩和前途，尤其是对于我们基层管理人员来说提高执行力，带领好本班组共同进步，是我们每个基层管理人员义不容辞的职责，也是提高个人素质的有效途径。而本书就从根本上解决了知易行难的问题。工作就是工作，没什么条件可讲，做事就不好做人，做人就不好做事，决不能姑息养奸；我们要学狼的精神，勇往直前、共同进步。只有企业强大了，我们的个人价值才能得以真正体现，到那时你将会觉得自己很幸福、很自豪，也很有一种成就感。
我透过对本书的阅读，我对执行的明白也较为深刻，归纳为一句话：执行时没有任何借口。书中提到《致加西亚的信》一书中，主人公罗文在接到信后没有找任何的条件和理由，而是立刻去完成他的使命，其实他心里很清楚，一路上堵塞困难和危险是相当可怕的，甚至会失去自己的生命，但是他还是要全力以赴去完成他的使命，正因执行时没有任何借口。其实，我们在做任何事情上也就应如此，拒绝借口。对我们而言，无论在什么岗位上都要对自己的工作负责，不好用任何的借口来为自己开脱或搪塞。
正如本书中提到的一次不知道、二次不留意、三次就是故意。错就是错，纠正就行，不好让类似的错误再发生，拒绝借口，勇于承担职责，绝不用我以为、我认为能够、大概、可能等词语来执行你的工作。尤其是像我们基层管理人员，必须要做好落实、检查、再检查；细心、再细心，不好忽略每一个细小的环节，下方员工做不好，将会以点盖面，影响全局，那就是我们自己的职责，就就应检讨。因此要提高我们自己的执行力；首先要管好自己的工作，管好下方的员工，其次才是找到管事的方法和技巧。从细节入手，做到质量化、标准化、规范化；让员工用心去做事，讲求质量、速度、细节、纪律，构成整体的一股合力，树立我们自己的酒店品牌形象，提高市场竞争力，让我们的企业永远立于不败之地。
总之，我透过《赢在执行》一书的阅读，深受启发：它让我开阔了视野，增长了知识，也学到了许多管理上的技巧，我坚信应用到以后的工作当中，必须会取得很好的效果。管理上不断加强执行力度，不断提高自己，带领好员工，共同学习，共同进步，力争把今后的工作做得更好，更完善，让领导放心、同事放心，也让自己不愧于心！
余世维赢在执行读后感（二）
参加了这次培训课程《赢在执行》，我深受启发和鼓舞，总有一种意犹未尽的感觉。（lz13）什么是执行力？按时，按质，按量，不折不扣地完成工作任务就是执行力！执行力直接反应了一个团队的管理水平，更体现出团队队员的精神面貌，它无时无刻不影响着我们工作中的每一个细节。
执行力是一种良好的工作态度，是全体队员应具备的认真工作的态度，是贯穿工作全过程，对待本职工作的理念和奉献精神。完美的执行力是不需要任何借口来为自己开脱和塘塞的。借口只能帮我们暂时逃避职责，直接的后果就是让人们养成懒散，拖拉的坏习惯。若我们遇到困难和挫折时不用心想办法去解决难题，而是找各种各样的借口来推脱职责，这样只会导致失败，最终将是一事无成。
目标的实现最终要靠执行者付诸实际行动。如果执行力度不够，无论多么完美的计划都无法到达理想的效果，拒绝借口是追求完美执行力的有力保障。
赢在执行这看似简单的四个字2020，使我有了必须的压力和紧迫感，联系自身实际，就是要勤于思考，多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高，只有不断提高自身的综合素质，才能使自己具有很强的执行力。在自己的工作岗位上，把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作中的每一个细节，耐心细致地做好工作，做到少出错，不出错。
余世维赢在执行读后感（三）
在集团公司广泛而深入的开展建立学习型组织的活动中，**公司组织有关人员对余世维博士的《赢在执行》教学片讲座进行了集中的专门学习。余世维博士从执行力的标准、核心、人员、决策、领导、程序这六个方应对有关执行力的问题进行了全面深入系统的分析和讲解，并结合超多详实、典型的案例，提出了许多新颖独到的观点和方法，充分论证了执行力对企业的重要性。结合自身的工作学习经历，主要有以下几点收获体会：
一、执行力的衡量标准：按质按量的完成自己的工作任务
执行就是贯彻、执行就是落实。结合平安保险董事长马明哲和伊利集团董事长郑俊怀的案例，提出了企业的核心竞争力就在于执行力的观念。作为领导务必以身作则，避免高层、中层、员工互相循环责怪的怪圈现象。分析了检查部署执行力的六个方面：总指挥与派遣单、紧盯调整与自动回报、诚实总结与撤换。并将国人对执行力的态度进行了深入的分析，得出万事就怕认真二字2020的结论。不论何人、何时、何地在任何工作岗位中，只要认真，就能把事情作好。就能把高端愿望解码成执行细节，就能按质按量的完成工作任务。
二、执行力的核心人员流程
提出先用正确的人，再做正确的事，最后把事做正确的简单道理，对执行力的三个核心问题人员流程、方法流程、运营流程进行了优先排序。证明了人是执行力当中最核心、最重要的因素。人的素质高低、潜质大小将决定执行力、贯彻力、落实力的强弱。结合华润集团总裁宁高宁和上海申沃执行副总干频的案例，分析了有执行力的人的九大特点：一是自动、自发，二是注意细节，三是为人诚信、负责，四是善于分析、决定、应变，五是乐于学习、求知，六是具有创意，七是韧性对工作投入，八是人际关联（团队精神）良好，九是求胜欲望强烈。为我们如何提高自身的执行力和挑选有执行力的人，带给了要求和参考，对具体的工作实践有很强的指导好处。
三、国内企业家在人员流程上的三个要求
针对国内企业家在人员流程上存在的一些问题，结合上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志和招聘网CEO刘浩的案例，提出了国内企业家必备的三个基本要求：一是要具备挑选人才的潜质，任人唯贤、唯才是举，就要选对公司有帮忙的人。二是要信任人才，用人不疑、疑人不用，充分授权手下自我做最有利的决定。三是要开发人才的价值，不断开发和促进人才的升值、挖掘潜力，并分析研究人才价值变化的原因。
四、执行力的对象是决策，决策的首要问题不在速度，在于是否可行和有方法
策略没有充分论证、没有估计实际执行中的问题与变化，而员工又在等待老板自己发现错误，这是策略性失误的主要原因。结合温州民企的特质和长虹与华为的ERp经验的案例，分析了中国民企平均寿命较短的通病，从成功的时空背景、失败机率的放大、资源条件的确定、可能问题的评估四个方面提出警示。并对执行力不佳的原因进行了分析和总结，促使我们从中吸取教训，改善工作方法、采取防范措施以避免重蹈覆辙。
五、执行力的组织是领导
执行力的顺利实施，需要高效的组织和指挥，以进行有机的统一和充分的协调。这就使我们更需要一个有执行力的领导。来打造执行力的企业文化，构建一个有执行力的团队。结合英特尔公司总裁、大众影视文化广告公司副总吴佳和华硕电脑副董事长童子贤的案例，分析了执行型领导者要做的七件事：一是了解你的企业和员工，二是坚持以事实为基础，三是树立明确的目标和实现目标的先后顺序，四是跟进，五是对执行者进行奖励，六是提高员工的潜质和素质，七是了解你自己。
六、执行力的保障是科学的程序
科学的程序要依次做到目标清晰、时刻明确、分清轻重缓急、指令简单明了、检查执行条件、监督紧盯跟进、建立反馈系统机制等步骤。
最后结合上海百联集团王宗南、招商银行行长马尉华的案例，分析了有影响力的十大特征：坦诚相见、培训别人、坚信同事、听取意见、了解别人、发展别人、指导别人、主动链接、甘心授权、创造有影响力的人。
透过对《赢在执行》的学习和思考，使自己对执行力有了一个更加全面深刻的认识和明白。从我做起，从小事做起，从此刻做起，在日后的工作中进一步结合具体的工作实际，不断学习执行力、提高执行力、贯彻执行力，真正把高端愿望解码成执行细节，切实把工作落到实处、作出实效，作一个有执行力的人。为企业的发展作出应有的贡献。
余世维执行力读后感
余世维执行力读后感（一）
余世维博士主要围绕如何提升企业经理人的执行力来阐述企业执行力对一个企业的重要性。主要通过以下几点来进行说明的：
一。改造职工的思想，提高企业素质队伍建设才有执行力
余世维博士列举了柳传志、杰克韦尔奇、迈克尔戴尔等名人对提高企业素质队伍建设的一些经验和看法，从而提出按质按量完成自己的任务就是执行力的观点。并从两方面来阐述核心竞争力：一方面，从顾客的观点应该认为这个产品没有替代品；另一方面，从同行的观点应该认为这个能力没有人能模仿。只有这样才能构成一个企业的核心竞争力。
二、从韩国三星公司的选人标准出发分析一个企业执行力的重要性
在用人的问题上，韩国三星公司就发现了一下几个问题：很多人对执行力的偏差没有感觉，无所谓，在个性上不追求完美，在自己的范围内自己不能负起责任，缺乏紧迫感，对要求的标准不能坚持等，因此三星公司在选人的问题上首先要看他的诚心。其次还要看这个人是不是能自动，自发，是否注意细节，为人是否诚实，是否善于分析、判断和应变，是否乐于学习，求知，是否有创意，对工作是否投入等。
三、分析企业执行力不足的原因
企业的执行力不足表现为决策缓慢，人员的工作主动性不强，过度繁琐的工作流程等等，但这些执行力问题都植根于企业结构的几个基本要素，只是以不同的方式体现出来：
1、管理者没有长抓不懈：如果公司在迅速扩张期，没有畅通的信息和合理的信息配制，管理层对很多新设置的机构就鞭长莫及，无法进行有效的决策和管理，因此，那些经历了长期发展，部门设置精细，流程复杂的公司，出现官僚作风和反应迟钝，也就在情理之中。
2、制度朝令夕改，不合理；一个企业的制度没有一定的稳定性和延续性，将会使企业的员工没有安全感和归属感，将为企业工作看作是一种短期行为来进行，将大大不利于企业长期的稳定发展。
3、缺少良好的方法；提高企业执行力，需要从这些方面有针对性地入手。关键就在于达到个人行为。他人行动和公司利益的三者一致。管理层需要为不同的人划定权责边界，给他们充分的共享信息，企业将表现出消极应对性机构的特点。
4、缺少监督考核；激励体制如果不能很好地使员工行动和公司目标一致，就容易出现员工凭热情做事，结果却是一盘散沙，甚至事与愿违。
5、没有企业文化；一个有好的企业文化的企业，才能产生强大的凝聚力，才能吸引越来越多的有识之士来为企业工作，因此有没有企业文化，或者说企业文化好不好，可以从一定程度上反映出该企业执行力的情况。
四、余世维博士列举了波特曼酒店企业执行力的情况，指出该企业执行力表现在企业能否振作员工的士气，企业是否关心员工，员工是否关心顾客，顾客才会忠心酒店。此外还谈到了检查企业是否做到了执行力的标准有以下几点：
1、权利配置首先必须理解权利是如何在组织内部的。这将使管理层迅速越过复杂的业务流程和部门层级，发现各种决定在何处作出，以及如何作出。如果存在决策点不清晰，或是配置方式出了问题。那么当一项战略需要执行时，就无法得到各层级的响应策略和措施的回应，执行力难免会出问题，接下来，企业应考虑怎样更加合理地配置这些权利，以确保相关信息的传递和配置效率，把决策放在拥有最多有效信息的地方。
2、激力机制一套成功的运作模式必须保证激励体制能给决策人清晰的方向，并促使他们的行动和公司的目标保持一致。公司不能调动员工的工作积极性，自然毫无希望；但是员工积极性被调动起来后，缺乏统一目标引导，比前者更加糟糕。管理层必须明白一点：激励体制的重点并不在于奖励的多少，而在于如何实现组织的协调性。管理大师肯布兰查德在其着作《一分钟经理》中指出，在相当多的企业里，员工其实并不知道企业对自己的期望，所以在工作时常出现职业偏好病--即做了过多没有期望他们做的事，而在上级期望他们有成绩的领域里却没有建树。造成这样的情况，完全是由于经理没有为员工做好目标设定，或者没有把目标设定清晰地传递给员工。
五、结合我单位实际情况，谈谈我的看法
作为一个管理者，我应该作好表率作用，管理好员工，在日常工作之余提高自己的专业能力，专业素养，专业知识，对内部存在的一些问题予以及时解决。
余世维执行力读后感（二）
无论十几年前在企业工作还是后来从事寿险营销团队管理，每天的工作都离不开执行力，企业的战略落实、团队的任务完成、个人的目标达成都是需要执行力来现实的，有关如何提高执行力的培训参加过很多，与执行力相关的书籍也阅读了不少，近期重温了保罗托马斯和大伯恩合着的《执行力》，又有了新的启发和另类的感悟。
首先谈一下新的启发。
《执行力》主要是围绕着企业经营来论述执行力的重要性，作者长期跟踪研究企业的发展，对执行力的研究深入透彻，其中大量详实的案例使本书读来既简单易懂，书中开门见山抛出一个问题：执行力到底有多重要？
作者在书中就列举了众多成功案例：满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同是做pC，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，而造成这些不同的原因，则是各个企业的执行力的差异，那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很强的执行力的。像通用电气、IBM、微软、戴尔等就是如此，他们的成功皆与其杰出的执行能力有着直接的关系。
在企业的策略和现实之间，有一道难以察觉的鸿沟，让企业的目标往往难以达成，很多公司在初期总是会有一个非常美好的发展愿境和雄伟目标，但最后却无法实现甚至是经营以失败告终，原因各异但最常见也最关键的就是，缺乏贯彻落实计划的执行力，书中提出跨越鸿沟、填满差距的方法，让企业能切实达到目标，持续攀越成长高峰。企业经营者和团队管理者通过阅读《执行力》肯定都能从中得到灵感，对解决目前在工作遇到的难题会帮助，我把书中的成功案例与实际工作中的问题相结合，重新理清思路，颇有茅塞顿开之感，收益良多。
再谈另类感悟。
自从《执行力》、《细节决定成败》等书籍面世后，在全世界范围内引起了很大的轰动，掀起了一个有关执行力方面研究的热潮，以上书籍也成为了西方企业管理学的圣经般的经典，我也附庸风雅跟着拜读，确实很受用，但却总有似曾相识的感觉，当我学习完几年前风靡全中国的《红军精神》后犹如醍醐灌顶，其实有关执行力的问题研究老祖宗在中国。
中国文化底蕴非常深厚，早在二千年前已经对执行力的问题做了透彻的研究，军令如山倒、不成功则成仁、破釜沉舟、斩钉截铁等至理名言言简意赅，高度总结了执行力的精髓思想，中国古人还有许多独到见解和过人智慧。通过成语的形式留传下来，下面列举的四条成语，就能给现代人良多启示。
一、是萧规曹随。这说的是执行力的价值取向。
二、是身体力行。这说的是执行力的内在要求。
三、是精益求精。这说的是执行力的根本态度。
四、是善始善终。这说的是执行力的评价标准把执行力核心精髓发挥到登峰造极境界的还是中国共产党领导的工农红军（中国人民解放军），《红军精神》把这方面的理论思想阐述得淋漓尽致。通过学习中国革命史我们可以深刻体会到，在人类历史上从来没有任何人、没有哪个政党能象中国共产党那样，带来亿万人民在如此艰苦残酷的环境下取得如此辉煌的成就，其中所历经的挫折和磨难是从所未有，共产党人靠的是什么？是信念和理想！在实践中之所以能成功靠的就是强有力的执行力！
放眼世界，试问哪支军队能冒着枪林弹雨徒手爬过烧红的铁索桥？用小米加步枪打败武装到牙齿的强敌？
有谁能培养出像用胸膛去档着敌人机关枪口的黄继光、用血肉之躯顶起炸药炸碉堡的董承瑞、活活烧死纹丝不动的邱少云这样的一大批钢铁战士？
唯有被共产主义思想武装起来的中国共产党！这是何等境界的执行力啊！红军（中国人民解放军）执行力是世上无与伦比！保证完成任务是一个响亮口号，更是深深扎根在每一位战士内心坚定信念，这就是对执行力最好的演绎和诠释。
谈到执行力还有一本书也颇受推崇，就是《把信送给加西亚》，说得是一个信使接到要把一封重要的信件送给密林深处的加西亚，该信使二话不说就出发，经过千辛万苦终于完成任务。这个故事作为执行力强的经典案例被普遍运用到西方管理学中去。
其实在中国的抗日战争中有一个真实的故事被人们广为传颂，也许比送信给加西亚的信使的执行力更有过而无不及，那就是鸡毛信的故事：一个年仅七岁的放羊娃，接受了一个要把一封非常重要的鸡毛信送给八路军的任务，于是放羊娃揣着信赶着羊群出发了，路上他与一大群凶残狡猾的日本鬼子斗智斗勇，终于胜利完成任务。试想一下，这只是一个年仅七岁的放羊娃居然能在如此艰险的处境中如此出色完成任务，这是何等的执行力？
红军（中国人民解放军）以及其中众多英雄战士乃至一个放羊娃为什么有如此强的执行力？是因为他们每一个人内心都怀有崇高的理想和坚定的信念，而且愿意为实现理想做出自我牺牲，同时理想和信念还能激发无限的潜能和智慧，由此而产生的执行力是非常高效的，所以才能取得辉煌的成就。（在《红军精神》中有详细阐述）
有感而发的是，西方在企业管理方面有很多先进经验值得我们学习和借鉴，既不要生搬硬套照本宣科，更不能妄自菲薄，许多西方近年研究出了成果其实在中国千年文化中早有结论，再加上中国共产党领导革命和社会主义经济建设积累了丰富的实践经验，这些都是非常宝贵的财富，我们应该本着拿来主义的思想，中外结合，理论联系实际，只有这样才能帮助企业取得成功，让自己的事业辉煌。
余世维执行力读后感（三）
执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环，公司领导十分注重企业文化建设，着力培养行管人员的团队精神，强调工作执行力。应该讲所采取的一系列步骤是有效针对存在阻碍公司发展的问题症结，是建立现代企业制度，进而实现规模一流，品质一流，效益一流总的第一步。为此集团公司于2008年2月17日至3月25日开展星期六课堂，组织部分管理人员参加着名管理专家余世维博士大型管理讲座。听了余世维博士生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲，诠释的没有执行力就没有竞争力的深刻内涵，深受启发和鼓舞。
在现实生活中，众多企业成败的决定性因素往往是执行力。权威人士说，一个企业的成功30%是策略，40%是要执行。有这样一个案例：某一个大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被外国一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进技术和管理经验。出乎意料的是，外国人只派了几个人来，就提出一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。外国企业的绝招是什么？仍然是执行力，无条件的执行力。只有掌握并充分将执行力运用于企业和公司的战略中，企业和公司才具有独特的竞争优势。没有执行力就没有竞争力，没有执行力，所有的就是一句空话。比尔。盖茨曾说过：在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。没有执行力就没有竞争力，无论个人还是集体。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环。只有塑造执行力，落实决策于行动之中，发挥执行力威力，产生巨大的竞争力，才能使我们的企业不断向前迈进。既然执行是如此重要，可以说任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败！
执行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在我们每个部门每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内，按照企业和公司的管理制度，对规章条款不折不扣的执行，那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。
我作为企业财会的一名管理人员，在今后的学习、工作中，要注重提高执行的能力。首先，要从提高自身素质入手，通过不断学习，掌握新知识，使自己具备落实执行力的能力。其次，要不折不扣，保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，并养成回报的习惯，不断完善、不断进步、不断创出新的佳绩。第三，要严格执行各项规章制度，保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四，要强化岗位技能，提高综合素质，执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习，熟练掌握岗位技能，使自己成为一个有竞争力的人，成为一个对企业有用的人。
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