《把工作做到零缺陷》读后感。
读书对于我们来讲，是一辈子不间断的事情。纵观世界上的伟大人物，他们无不是书籍的爱好者，阅读作品后，我对作者的想法更加了解，心中感触颇多，我们就可以通过文字的方式把那些心得体会记录下来，为什么我们不能产出一篇自己的读书心得分享与他人呢？下面是小编帮大家整理的《把工作做到零缺陷》读后感,供你参考和使用，请收藏和分享。
篇一：把工作做到零缺陷
《把工作做到零缺陷》读后感
近日，读了《把工作做到零缺陷》这本书后，感受颇深，受益匪浅，思想和观念有了改观，视野有了开阔。
在大多数人的认识中，任何事情都不可能是完美无缺的，总会有那么一点点小缺陷，工作中的错误自然也就不可避免的。正是受这种“难免论”的思想和观念影响，我们总是轻易原谅自己在工作中的失误。总认为把工作做得“差不多”就行了，要做到“零缺陷”是不可能的。这样一来，“把工作做得差不多”便成了我们的工作习惯。许多时候，我们的工作没有做好、没有做到零缺陷，不是因为我们的能力不够，也不是因为工作太复杂、困难太多，而是因为我们没有责任心，只想应付了事，结果就是虽然把工作做了，但没有做好、没有做到完美。所以我们只有全身心地、尽职尽责地投入到工作中去，才能够把工作做到零缺陷。
对照自己的工作，我对“责任心”问题也有几点新的体会：一、责任心是把工作做到零缺陷的重要保证。我们从事的每一份工作都对应着一份责任，一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作业绩的好坏。如果一个人没有责任心，即使他能力再强，也不可能成就非凡的事业。责任心是做好工作的第一要素，也是把工作做到零缺陷的重要保证，比任何能力都重要。二、责任心是我们做好工作和成就事业的前提。要把工作做好、做到零缺陷，最重要的一个职业素养就是具有责任心。责任心是我们做好工作、成就事业的前提，是战胜工作中诸多困难的强大精神力量。只有对工作高度负责，才会尽心竭力、兢兢业业、精益求精地做工作。三、责任心是能否履职尽责的关键因素。一种职业、一份责任；一个岗位，一份使命。职业是人的使命所在，我们需要尽职尽责地把一件事都做对，做得尽可能完美。四、责任心是衡量工作的标准。要把工作做到零缺陷，需要有一流的责任心把关，否则即使去做了，也有可能因为疏忽或考虑不周全而导致工作的结果不完美。所谓以一流的责任心把关，就是以高度的责任心去做工作，对交到自己手上的工作，要认真检查、细致去做，以确保执行的结果万无一失。五、责任心要用制度和态度来保障。只有具有勇于承责、敢于担当的态度，只有把责任通过制度落实到了每一个细节当中，才会打造出一流的工作者，才会把工作做到“零缺陷”。
篇一：《零缺陷工作》读后感
最近读了一本《零缺陷工作》的书，其中提到的很多观念深受启发。
其实“零缺陷”这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的，他指出“零缺陷是质量绩效的唯一工作标准，改善质量的基础，使每一个人在第一次就把事情做对。”但在传统的观念里，“零缺陷”被认为是不可能实现的任务，一直以来，人们认为“人非圣贤，孰能无过”，一句话便否定所有的“零缺陷”，于是人们常会找出各种理由，来原谅我们在工作中所犯的错误。 的确，人的一生谁也不可能无过，但是因此而否定了“零缺陷”的目标和观念，不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的，“第一次就把工作做对，与在第二次、第10次把工作做对是一样的，错误只是一个机率问题，并不因为是在第几次就会有不同”。是啊，凭什么就认为这是不可能的呢？没有人能做到一生无过，但问题是：如果不以无过来要求自己，那么这个过的最低要求又是多少，1%，2%还是10%？实际上，不管是百分之几，实践经验告诉我们，最终大家的出错率一定在最低要求前后出现。那么，为什么不能把目标定在“零”呢？其实很多的过错，就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的，只是忽略得多了，就成了一种常态或认识中的一种真理——不出点错怎么能叫真理？
我不是管理者，但作为医院办公室工作的一员，不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状，也许医疗卫生工作更应该推行“零缺陷”的管理模式和工作目标!因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不同程度的医疗缺陷和服务缺陷。如果每个医院都能实行“零缺陷”管理，毎个医务工作者都被灌输着“零缺陷”的工作目标，在医疗服务各环节(诊断、治疗、护理、预防)及各层面(医疗层、护理层、技术服务层、后勤保障层)实行“零缺陷”管理，加强培训、教育，不断增强医务人员的管理意识、责任心，养成良好的工作作风，真正做到医疗护理零缺陷，医患沟通零距离、质量管理零投诉，才能避免缺陷的发生，才能真正让老百姓满意。
篇二：《零缺陷工作》读后感
最近读了由汪中求和朱新月联合著作的名叫《零缺陷工作》，感触很深，深受启发，被作者的观点深深吸引和折服。其中第一篇第一节就写到：态度永远是第一位的。仅仅一个开头就把工作的精髓写到了点上，也让我不得不佩服作者的专业水平。
就工作态度问题，我愿意追随作者的观点表述下我的看法。我认为态度决定一切，没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不管工作是大，是小，是重还是轻，是机械般地简单还是搞火箭般地复杂，都需要有个人去完成。在完成一件工作前，工作并不会自主选择完成它的人，工作本身也无法决定选择他的人是高学历还是文盲，只有那个完美地完成工作的人才被真正地认可。而我们人是有思维的，有选择能力的，在我们挑选一件工作完成它之前，首要有的态度就是：我要做好它。而不是仅仅简单地认为，这是分配给我的任务。你愿意做一项工作和愿意做好一项工作是有本质区别的，你有什么样的态度，就决定有什么样的结果。
那么如何做好一件工作呢？首先你得热爱自己工作。就像作者所说，像爱自己一样来爱自己的工作，那么你的工作将把同样的爱回馈给你。一点都不错，能够从事自己喜爱的工作，并为此投入全部的热情，当你收获的时候，那份成就感不是金钱可以买到的，给我们身心所带来的愉悦也只有经历过的人才能体会得到。 其次，要做好一件工作要了解自己的工作。这份工作要如何才能完成？是否在自己的能力范围之内？如何充分利用自己的能力来完成面前的这项工作？只有解答了这些问题才能开展，否则就是盲目的。只有了解了眼前的工作，才能驾驭好它，以免在今后的工作中出现失误而可能造成重大损失。那么，了解工作靠什么呢？还是态度。取决于你是否有细心，耐心和恒心像对待孩子一样来对待自己的工作。其实，在你能力范围内的工作，要完成一点都不难。也许你也很了解自己的工作性质和程序，特别是对于一件日常机械性的工作，甚至你厌倦那种一成不变的手法和日复一日的毫无创意。但是这种了解是肤浅的，你该了解的是这项分解后的工作对于整个生产线的重要性。或者这件工作是脑力劳动，那么更需要你发掘工作本身背后的意义。简而言之，读懂你的工作，才能给你带来乐趣。
最后，做好一件工作要正确看待工作中的产生错误。有句话说：人非圣贤，孰能无过。于是每个人给了自己犯错的机会和可能，也轻而易举地原谅了自己在工作中的失误。这是绝对要不得的态度，并不是每件工作都有让你犯错的机会。如果那件工作有允许犯错的机会，那你该为自己的失误感到羞愧。因为你挑战的并不是一件高质量的工作，是羞辱了你本身的能力。所以，但凡自己出现了工作失误，我们要为此反省和考察，到底错在哪里，为什么会错，如何避免。
总而言之，态度决定一切。在面对工作的时候，态度能帮助我们确立和提升人生的定位，让我们以积极的态度去面对工作和工作以外的人事。以良好的心态开心地度过拥有工作的每一天。
篇三：《零缺陷工作》读后感
近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《零缺陷工作》，书中通俗的文字和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。
阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。 第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。
审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现“火灾”，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现“后患无穷”，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。
“第一次就把工作做对”这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。
在工作中，要实现个人业绩的提升，态度永远都是第一位的。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求和标准，这既是个人内心的对待工作的态度，也是个人在工作中不向低标准妥协的体现。心态决定成就，当一个人拥有了积极的心态，他就能在工作中体会到乐趣，进而积极地应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
成功与努力是分不开的，在每天纷繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少个人的努力。众览古今，不管是帝王将相，还是天才巨擘，他们所取得的非凡的成就与个人努力密不可分。我们每天都在尽责完成自己的工作，但这最多只能算做好本职工作，如果在自己的工作中每天比别人多做一点，就可能成为优秀的人。虽然只是多了一点点的努力，但是这“一点点”，却能决定你成功或平凡。
敬业是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。可以说，一个能做到零缺陷要求的员工，必须首先是一个敬业的员工，因为敬业是最完美的工作态度，只有敬业的人，才能够在每天单调、重复的工作中找到乐趣，以最大的热情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和标准。
每个人都渴望在事业上取得成功，但是光有“渴望”这个动力源还不够，还要努力去行动。同样，要做到第一次就把工作做对，光有态度和敬业精神也不行，还需要在实际工作中做到认真、细致和专注。 零缺陷工作标准要求每位员工具备认真工作、细致待物、专注目标的优良素质。设想一下，一个连办公桌物品摆放凌乱、对待工作“差不多就行”、对待上级分配工作总是挑三拣四的人如何能够达到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做对，需要每位员工能够把态度、努力、敬业、认真、细致、专注与实际工作相结合。
做对就是符合要求，而不是好或者最好。这是一条简单的道理。重复做同一件事情，就是浪费，就是低效，就是阻碍团队绩效与公司正常发展。大到公司战略选择，小到柜台日常工作，都必须强调“第一次就把事情做对”的理念与要求。零缺陷管理的思想体系可以用一句话来概括:“坐而论道，道而行之”。也就是说，理论来源于实践，同时要指导实践。只有付诸于实践，才可能取得理论与实践的高度一致
篇二：零缺陷工作心得
人民邮电出版出版的《把工作做到零缺陷》一书近日入选了“2013年十大员工培训图书”。“把工作做到零缺陷”是我们应大力提倡的工作标准与工作理念，该书所引发的轰动效应，是近几年来图书界少有的。那么，作为企事业单位追求“零缺陷”的工作标准的经典读本，《把工作做到零缺陷》一书究竟为我们提供了什么样的精神食粮呢?
一看到《把工作做到零缺陷》这个书名，有些人可能就会说：“把工作做到零缺陷?这怎么可能呢?”因为大多数人都认为：“人非圣贤，难免会犯一些错误，怎么可能把工作做到没有丝毫差错呢?”
在大多数人的认识中，任何事情都不可能是完美无缺的，总会有那么一点点小缺陷，工作中的错误自然也是不可避免的。
正是受这种“难免论”思想和观念的影响，我们总是轻易原谅自己在工作中的失误。很多人认为把工作做得“差不多”就行了，要做到“零缺陷”是不可能的。这样一来，“把工作做得差不多”便成了他们的工作准则。
“把工作做到零缺陷”真的不可能吗?下面的故事也许能给我们一个答案。
第二次世界大战时期，就在巴顿将军所率领的盟军即将在诺曼底登陆之际，他接到了前线的一份统计报告。报告显示，在牺牲的盟军战士中，竞有一半人是在跳伞时摔死的。这让巴顿将军大为恼火。他立刻赶到后方制造降落伞的兵工厂。
巴顿将军十分严厉地对兵工厂厂长说：“每个降落伞都关系到一个士兵的生命，从现在开始，降落伞必须100%合格!”
厂长说：“这怎么可能呢?!没有什么产品能真正做到100%合格。这些年我一直在狠抓产品质量，降落伞的合格率已达99.9%。我已经尽力了，99.9%已经是最高极限了，再没有提升的空间了。”
巴顿怒不可遏，他从兵工厂的仓库里随意抓起一只降落伞包，大声对厂长说：“这是你制造的降落伞，我现在命令你抱着它上飞机!请你这位厂长背着它去跳伞!”
厂长吓得要命，可是迫于将军的权威，只能胆战心惊地照他的话去做??幸运的是这次跳伞成功了。望着一脸狼狈的兵工厂厂长，巴顿将军严厉地说：“从今天起，以后我们每次验收就从1000件降落伞中任意抽出一件，你背着它从飞机上跳下去。”
巴顿将军走后，兵工厂厂长立即将生产工人都召集起来，对他们说：“以后在每一批降落伞出厂前，我会从整批的货品中随机抽取一些，让负责制造该产品的工人背着它去跳伞，以此来检验你们生产的产品是不是达到了l00%合格!”
要求工人们亲自登机试验以检验产品质量，自这个方法实施后.不良率立刻变为零，该兵工厂所交付的降落伞的质量始终保持100%合格。此后，军队中再没有发生因降落伞质量问题而导致伞兵牺牲的事故。这是为什么呢?因为产品质量开始关乎工人们的生命，厂长因此更加重视产品质量，工人因此提高了工作标准，二者都把“零缺陷”视同自己的生命一样珍惜!为了保全自己的生命，他们必须要下定“实现零缺陷”这样的决心。而当一个人具备了把工作做到零缺陷的决心后，他就会把决心变成标准，成为一个按“零缺陷”标准工作的人!
从上面的故事可以看出，把工作做到零缺陷是完全可以做到的。追求“零缺陷”表达的是一种绝不向任何不符合最高要求的做法妥协的决心。它要求每一个工作者从一开始就应本着认真的态度去把工作做得准确无误，满足工作过程的全部要求，第一次就把事情做对，不留缺陷与遗憾，达到“零缺陷”的境界。“把工作做到零缺陷”并不是不能做到，也并不是高不可攀、遥不可及。只要我们培养出主动认真的工作态度，不断地去追求零缺陷，我们的工作就会做得更好、更完美。
无论是个人还是组织，唯有追求“零缺陷”的工作标准，才能最有效地提高个人能力和组织的整体素质，才能最大限度地发挥组织的整体功能，最终在国际竞争中赢得一席之地。人们的工作分工不同，但是原则一致，每个人都应自觉践行“把工作做到零缺陷”，为组织创造更大的财富，为自己创造一个更有发展潜力的生存空间。
正如微软公司创始人比尔?盖茨所说：“‘把工作做到零缺陷’不仅是一种工作标准，更是我们日常工作中不可更改的、永远应该遵守的成功‘法则’。”
把工作做到零缺陷，是一种工作的执行标准，是一种心态，更是一种把工作做好的决心。作为一名职场人，只有秉持“零缺陷”的工作态度追求进步、追求卓越，才能成就超凡的事业，不断创造精彩的人生。“把工作做到零缺陷”是我们应大力提倡的工作理念与管理方法。相信“零缺陷”的观念能够成为每个企业、组织及个人在工作中不断追求的目标。
篇三：《零缺陷工作》读后感
第一次就把工作做对
----《领缺陷工作》读后感
近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《领缺陷工作》，书中通俗的文字和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。
阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。
第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。
审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现“火灾”，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻
做到第一次就把工作做对，就不会出现“后患无穷”，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。
“第一次就把工作做对”这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。
在工作中，要实现个人业绩的提升，态度永远都是第一位的。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求和标准，这既是个人内心的对待工作的态度，也是个人在工作中不向低标准妥协的体现。心态决定成就，当一个人拥有了积极的心态，他就能在工作中体会到乐趣，进而积极地应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
成功与努力是分不开的，在每天纷繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少个人的努力。众览古今，不管是帝王将相，还是天才巨擘，他们所取得的非凡的成就与个人努力密不可分。我们每天都在尽责完成自己的工作，但这最多只能算做好本职工作，如果在自己的工作中每天比别人多做一点，就可能成为优秀的人。虽然只是多了一点点的努力，但是这“一点点”，却能决定你成功或平凡。
敬业是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。可以说，一个能做到零缺陷要求的员工，必须首先是一个敬业的员工，因为敬业是最完美的工作态度，只有敬业的人，才能够在每天单调、重复的
工作中找到乐趣，以最大的热情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和标准。
每个人都渴望在事业上取得成功，但是光有“渴望”这个动力源还不够，还要努力去行动。同样，要做到第一次就把工作做对，光有态度和敬业精神也不行，还需要在实际工作中做到认真、细致和专注。 零缺陷工作标准要求每位员工具备认真工作、细致待物、专注目标的优良素质。设想一下，一个连办公桌物品摆放凌乱、对待工作“差不多就行”、对待上级分配工作总是挑三拣四的人如何能够达到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做对，需要每位员工能够把态度、努力、敬业、认真、细致、专注与实际工作相结合。
做对就是符合要求，而不是好或者最好。这是一条简单的道理。重复做同一件事情，就是浪费，就是低效，就是阻碍团队绩效与公司正常发展。大到公司战略选择，小到柜台日常工作，都必须强调“第一次就把事情做对”的理念与要求。零缺陷管理的思想体系可以用一句话来概括:“坐而论道，道而行之”。也就是说，理论来源于实践，同时要指导实践。只有付诸于实践，才可能取得理论与实践的高度一致。
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读《零缺陷工作》有感
读《零缺陷工作》有感
文/唐小梅
最近读了由汪中求和朱新月联合着作的名叫《零缺陷工作》，同时也给量产领班们培训了零缺陷工作，感触很深，深受启发。
零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。
我们很多人思想都存在难免论，认为人总是会发生错误，同时也对很多人为问题采取了轻松原谅的态度，这样我们的日常工作中很多时候就在不断的救火，比如程序调错，片子放错，违背sop作业，未仔细检查外围导致异常发生，7S未及时整改等等，导致很多人大部分精力都分散在寻找这些问题发生上。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现后患无穷，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。我们就能释放人才出来做专项改善。零缺陷的管理就是向这种传统观念发出挑战，认为人都有一种求全的基本欲望，希望不犯错误，把工作做好。提到的降落伞检验的故事（从交货的降落伞中，随机挑出一个让制造商厂长亲自穿着后从飞机上跳下验证是否合格）和美国杜邦公司（把董事会和总裁班子的办公室放在炸药库的楼上）的实例也恰好证明人的潜力是能做到的。
要想把工作做好，人的态度是第一位的。在工作中，要充满热情，拥有积极心态，才能在工作中找到乐趣，从而积极应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
把工作做到位读后感
【篇一：《把工作做到位》读后感】
一次很偶然的机会，我读了本书，书名是《把工作做到位》。读完后，联想到我们护理工作及目前全国卫生系统开展的优质护理服务活动，我感触很深！有许多体会想与大家分享！
从小我就觉得护士是圣洁而美丽的职业！终于在去年的四月我圆了护士梦！当穿上护士服，第一次踏进病房，看见一个个在死亡线上挣扎的身影，看见一双双乞求的眼睛，我油然而生一种使命感。我看到了护士的价值所在。每天我都以愉快的心情投入工作，在病房不停地穿梭忙碌，为病人测量体温，打针送药。当给病人穿刺一针见血时，心里总是快乐的；当病人被粘液阻塞呼吸道，为其疏通，心里总是舒畅的；当病人发烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人高烧终于退下来的那一刻，心里总是愉快的。看到那一张张从陌生到熟悉的脸，由入院时饱受病痛折磨到出院时的神采飞扬，我感到一丝欣慰。
记得有位患者出院时对我说：你们辛苦了！谢谢你们这段时间对我的关怀！虽然是一句很平常的话，但却让我很感动也很快乐！正如书中提到的：工作就是人生的价值，人生的欢乐，也是人生之幸福所在。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时能收获一份尊重，理解和支持！
记得我科曾收治了一对90多岁的老两口，爷爷患慢性胃炎，奶奶患不全肠梗阻，由于两位老人年龄很大，基础病较多，为方便家属看护，我科在床位紧张的情况下，还是想方设法腾出一间病房安置两位老人。我们经常给老人翻身、扣背、梳头，护士长亲自给奶奶按摩骨隆突处。奶奶的病情比爷爷重，多次出现紧急抢救的情况，但在大家共同的努力下，每次都转危为安。经过一段时间的细心治疗，老两口终于病情稳定出院了。出院前，爷爷热情的拉着护士长的手，不断地说着感谢的话语。看着这一切，我感受到了把工作做到位的快乐，也感受到患者的快乐，以及患者带给自己的那份尊敬和荣誉。
将自己热爱的工作做到完美的感觉，像午后一杯绿茶带来的清新，像睡前一本好书带来的精神小憩。对于工作，我们不仅要把它当成一种职业，事业，更要把它当成一种责任。对于责任，每个人都有自己的原则和标准。就像军人的职责是保卫国家，教师的职责是培育人才，而我的职责是救死扶伤，给每一位正在受病痛折磨中的患者带来心理上的安慰。把工作做到位，是我一直在追求和努力的方向。
护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字！想到护士，人们自然就会将她与心地善良，拯救人类生命的白衣天使联系在一起！你知道英镑的背面印有南丁格尔的肖像么？燃烧自己，照亮别人！南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲！每一位真正的护士都是天使！是护士的双手迎接生命的降临；是护士陪伴苍老的生命！有人曾说过：拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。
我热爱我的护理工作，因为它不仅仅是我的职业，更是我生命中重要的篇章，我用自己饱含激情的双手去弹奏出那动人的华彩；我愿把工作中的点点滴滴化作生命画卷中那美妙的色彩；去体会把工作做到位之后带给自己心灵的宁静，所以我会把自己这份热爱的工作做到位，做更好！
最后，我想把书中的一句话送给大家共勉：说得到位，更要做的到位，部署到位，更要落实到位，表面到位，更要实际到位，岗位到位，更要工作到位。
5。12护士节到了，在此，我代表消化内科向所有默默工作在护理岗位上的老师们，姐妹们说一声：你们辛苦了！真心的祝你们，节日快乐！谢谢大家！
【篇二：《把工作做到位》读后感】
这个月我读了《把工作做到位》这本书，深受启发，书中的内容对我以后的工作和生活有很大的帮助。
本书通过对众多具体工作现象和典型事例的分析，得出到到位不到位、相差一百倍的结论，并总结出工作到位的三大要点，确保工作到位的五大心态，四大思维、五大行为准则。让我们从身边做起，从最普通的事情做起，养成良好的职业素养，将工作抓实、抓细。如果能按书中的方法去做，那么无论是个人还是单位的发展，都会有一个质的飞跃。我是个刚走上工作岗位的试用期医生，对工作重在到位深有感触。
书中提到两个有关医疗事故的例子，一个是由于医生工作不认真，只从表象去诊断疾病，结果差点要了一条人命。另一个是由于医生工作高度负责，不怕麻烦，结果不仅推翻了原来错误的诊断，还免去了产妇手术的痛苦、经济上的损失，而且也保住了一条小生命。两种截然不同的工作态度导致两种结果相差如此之大，不得不引起我们对医生工作到位的重视！我们做医生一定要有强烈的责任感，一定得细心，不能光从表象去诊断疾病，否则不仅对病人的健康和生命造成损害，而且还会惹来官司缠身，遭到打击报复。
近年来医患纠纷层出不穷，医生的压力倍增。主要原因就是医生工作不到位。一方面是由于医生的技术水平低下，另一方面也是主要的原因就是医患沟通工作做得不够到位。
目前医患沟通工作做得不够到位有以下几点原因：
1、医生觉得医学知识专业性很强，和患者及家属沟通他们也不懂，而且还担心多说多错，所以，就只做不说。
2、医生缺乏沟通技巧，只会照本宣科，只是把书本上的医学知识复述给病人，不能做
到深入浅出，病人听后还是一头雾水，不知所云。
3、有些年轻医生过度依赖上级医生，自己管的病人，也希望上级医生去沟通病情，怕自己言多必失，承担责任，上级医生又不能做到面面俱到。
4、医生在实际工作中，绝大多数时间都用在书写医疗文书上，没有时间和病人及家属沟通病情。
5、医院对医患沟通工作监督不够，目前，要求医生在病历中必须书写的医患沟通记录有时是走形式，存在患者入院的时候，就把空白的医患沟通记录三张都签完字，然后医生再胡乱编写沟通记录内容的现象。
对患者履行告知是义务人员应尽的义务之一，同时也是对病人的知情同意权的一种尊重。那么如何才能更全面地了解告知的每一个细节，更好地履行告知义务？本书中引用的一篇文章给出了答案。作者提出了几点：
1、时机方面：一般来说，病人入院24小时内，应先将入院后的初步诊断告知病人，适当给病人以安抚。在高风险的治疗以前，必须做到充分告知。在治疗过程中，也应阶段性地将用药情况、治疗效果作出适当的通报、说明和解释。
2、顺序方面：一般情况下，先向家属告知，然后再向患者告知。这样做的好处在于：了解病人的思想状况和精神状况，掌握告知尺度，预计与病人谈话的效果，一旦病人有思想顾虑，家属可协助做思想工作，充分配合医疗方案的实施。
3、技巧方面：医务人员应当明了，告知需要技巧，与病人谈话是需要技巧的。术前谈话要将手术的必要性、迫切性、危险性以及可能导致的不良后果充分告知，同时必须将手术可能成功的因素以及医务人员为降低风险所作的努力和准备采取的预防措施全部告知，以求得病人和家属的信任和理解。
4、态度方面：要求医务人员要有高度的同情心，视病人如亲人，热情、认真、细致地倾听病人的咨询，不要粗暴地阻止病人的讲话，不要不着边际地随意与病人说笑。语言的不当，可增加病人的疑惑，加重病感，甚至产生医源性疾病。
如果能按照书中提到的这几点去做，就能让医患沟通更顺畅，医疗纠纷就会大大地减少。
对于我们刚走上工作岗位的医生来说，怎样才能把工作做到位呢？我认为还要注意的几点是：1、询问病史一定要详细，体格检查一定要认真，以免误诊漏诊，不能过分依赖辅助检查。2、随身携带笔记本，好记性不如烂笔头。把上级医生说的一些临床用药经验或从书上看到的重要临床知识点记下，或有疑问的地方记下，以便过后查找相关资料。3、遇到不懂解释的病情，要敢于向上级医生请教或及时查阅相关书籍。4、与病人交流时要尊重病人，要注意听病人的述说，要有耐心，要肯定他对的，澄清他说得不对的，要善于引导，最后要明确的总结。谈话时尽量使用温和的语言，如可能吧、我想可能是这样、我希望如此。5、要勤快，多动手，多写病历、病程；多动脑，遇到不懂的多想几个为什么；多问，不懂的要多向上级医生请教。
健康所系，性命相托。医生肩负着救死扶伤，维护人类健康的职责，责任重大。所以每个医生都要把工作做到位，对患者负责，也是对自己的良心负责！
【篇三：《把工作做到位》读后感】
不管你现在处在哪个职位上，把你的工作做到位，是你义不容辞的责任！
孔夫子曾经说过：在其位，谋其事。一个人应该努力去扮演好自己的角色，在家要扮演好自己的家庭角色，在社会上则应该扮演好自己的社会角色。这样的人，才是一个称职的人，才能走向成功。
但在实际工作中，我们发现，真正能做到在其位，谋其事的人却是少之又少。很多人都是身在其位，心不谋事。眼睛盯着更好的职位，慨叹自己空有一身才华却无处发挥，在抱怨中度日，这样的员工是不称职的，而且还会错过很多宝贵的发展机会。
有一位著名的跨国公司总裁曾告诫自己的员工：要么把工作做到位，要么走人。的确，不论哪一级的工作人员，都必须要在其位，谋其事，把工作做到位，而不要懈怠自己的工作与职责。
留心观察那些在职场中获得成功的人我们不难发现，这些人不论做什么事情，都是身在其位，心谋其事，认认真真把本职工作做到位，所以，他们往往能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，也正因为如此，他们总能在职场中获得成就梦想的机会。
每个员工都要清楚，只有忠实地对待自己的工作，忠诚地对待公司，充分地使自己发挥出应有的作用，才能巩固你现有的位置。因为在老板的眼中，永远不会有空缺的位置。所以，如果你不想与自己的位置只保持一种短暂的约会关系，而是想保持一种长期性的关系，那你就应在其位，谋其事，坚持把工作做到位。
公司里每个位置都对企业的生死存亡起着至关重要的作用。如果有哪位员工在其位不能谋其事，那么其所在位置的运作就会出现问题。而当一个位置的价值得不到充分体现时，就会直接削弱整个企业的生命力。
如果我们把公司看作一个构造严密的整体，其中每一个位置都是整体的构成元素，那么，任何元素的运作出现问题，都会波及整个组织，甚至会颠覆整个大厦！
由此可见，老板喜欢在其位，谋其事的员工是合情合理的。因为每个老板都希望每一个岗位的效能都尽可能地最大化，希望每一个岗位的员工都能把工作做到位。
许多员工都在拼命追求丰厚的薪酬和良好的工作环境，但当蓦然回首时却发现，自己一无所有却已虚度年华。而那些埋头苦干、默默坚守岗位的人，却已拥有一技之长，或已具有丰富的管理经验。
所以，无论从事什么工作，只要你已经着手了，千万别心猿意马地着迷于那些不切实际的诱惑。你一定要珍惜每一个工作机会，对你的工作绝不能吝啬勤奋和汗水，一定要全力以赴，把该做的事情做到位，否则在失去后再痛心疾首，那就太晚了。
要想巩固自己的位置，就要在已有的职位上全心全意、尽职尽责地工作，把该做的工作做到位，并且精益求精。把以前从来没有过的欠缺和空白补上，而且要比你的同行和前辈做得更多，要比自己和他们的预期做得更好，要使老板对你的表现赞叹不已。这样，你自然就会得到更多的回报。
在其位就要谋其事，这是一个人负责任的最好表现。说明你对自己所从事的工作有信心和热情，只要你认准了目标，有一份自己认同的工作，那么就要认真努力地去做。在努力工作的过程中，你会熟悉技艺，并锻炼出稳健、耐心的性格。同时，你踏实工作的作风，也会赢得同事的认同、老板的欣赏，这些反过来又会促进你的工作。
任何技术和经验的摸索都源于踏实的工作，只有亲身体会，才能逐渐完善改进，而在其位谋其事便是踏实的表现。
有人曾就个人与位置之间的关系请教一位成功人士：你为什么能在自己的位置上稳如泰山？成功人士这样回答道：我在工作时会集中精力踏踏实实地做一件事，我会竭尽全力把它们做到位，简单地说就是在其位谋其事。
这个世界并没有要求你成为某个行业的专家，也不会强求你成为医生、律师、作家或者商人，但是它确实要求你在自己的位置上付出你全部的精力和智慧。如果你在自己的专业领域里把工作干得很到位、很完美，那么本身你就是一个成功的人。
作为管理者，把工作做到位就是管理工作必须到位。
首先，要敢于承担责任、关键时刻上得去，是管理者在管理到位中的作用体现。
当自己分管的部门出现问题时，管理者不能推卸、指责和埋怨，而是要主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量。在关键时刻上得去，是指在工作需要的时候，管理者能走在员工的前边，有主见，妥善地解决问题，这即说明管理者的能力。这两方面都是管理者工作做到位很重要的因素。
其次，要学会激励员工的技巧，善于调动人的积极性。那么，如何激励员工，让员工心悦诚服地工作呢？
（1）了解员工丧失工作积极性的原因。
首先要查明原因。也许是由于工作压力大，家庭繁琐事多，本身的身体状况不佳，或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等都会出现消极现象。
（2）定期与员工交谈，增加凝聚力。
通过与员工经常性地交谈，了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何，哪些方面有可能影响到员工的积极性，提出问题所在，对症下药。如果是因工作量过多的员工则需要配帮手支援，这样会更好地完成任务。
（3）变换工种，创造培训机会。
在员工丧失工作积极性和工作态度欠佳时，不能横加斥责，而是要为他们将来的发展投资，提供培训机会。变换工作环境，让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感，并在有可能的情况下重用员工，使其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
（4）对表现突出的员工加以肯定。
突出表现的概念没有固定标准，它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要固定分配方式，确定的最高标准不应高不可及，因为任何人在工作过程中出错是不可避免的，所以要制定目标，把奖励分给那些工作做得好的人。
（5）奖励业绩的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择可降低成本的、能提高服务质量的、使员工满意的表现形式进行奖励。奖励方式可用赞美的语言以及送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都比现金奖励来得便宜、实在，但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就，只有现金的激励是远远不够的，他们最需要的是获得大家的认可，哪怕是一句谢谢也会感到知足。
（6）合理安排员工的工作。
员工自身需要进步，作为管理者要主动帮助需要进步的人，并且利用手中的权力，安排他们去完成正常工作范围之外的任务，以增强员工的信心，增加他们的经验，也体现出管理者对他们的进步感兴趣。
（7）授权员工，下放权力。
授权给员工，不仅能激发员工积极性，而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视，就会丧失工作积极性，也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪。所以在有大的举动前要与有关人员商量，鼓励他们为改进工作尽责。
美国企业相对于中国企业，拥有上下级之间较小的权力距离，下级通常认为上级是和我一样的人。美国人在管理这一概念的含义中，特别强调授权，他们信奉最接近过程的人最了解这个过程和问题，对问题最有发言权。美方的高层经理通常会给下属制订一个目标，然后就由下属来达到这个目标和成果，高层经理只是以成果来衡量目标，至于中间用什么样的方式去做，他基本上是不会干预的。任何一个阶层的部门经理，都可以在部门的范围之内作决策，如何把工作做好，只要不违反公司的商业道德即可。例如，部门内部员工的招聘、升级、每一个员工的工资调整，都是由部门经理来决定。也就是说，每一个部门，不管你是多么小的一个经理，只要你底下有员工，归你的部门管，那么，你就有权力来管。
（8）管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。
管理者在与员工相处时不应带有偏见，要把注意力集中在员工的业绩上，而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒，因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤，更会挫伤那些没有被偏袒员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的，激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
总之，能有效地实现管理目标，员工发自内心服你，管理工作才是真正到位。靠规章管理是简单的管理，但让被管理者心服则不易。这就要管理者除了自身品德、业务素质过硬外，还得掌握管理的技巧和方法，用不同的领导方法去处理事、管理人；善于沟通，掌握人际交往的艺术。实践证明，管理到位是企业管理绩效的重要体现，它是管理者通过自己的权力、知识、能力、品德及情感去影响下属共同为实现管理目标把工作做到位的过程。
【篇四：《把工作做到位》读后感】
有多少工作还不够到位现这样的现象：
5%的人不是在工作，而是在制造矛盾，无事生非=破坏性地做；
10%的人正在等待做什么=不想做；
15%的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、胡做；
10%的人没有对公司做出贡献=在做，但是负效劳动；
20%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，但不会正确有效地做；
只有40%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，工作不到位。
海尔集团总裁张瑞敏曾说过这样一番话：如果让一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一地做下去；而如果是一个中国人，一开始他会按要求擦六遍，慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是工作不认真、不到位。
有一次，希望集团总裁刘永行访问韩国，被安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观，给了他很深的刺激，回国后好几个晚上都难以入眠。这家面粉厂属于西杰集团，每天处理小麦的能力是1500吨，却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂，其工作效率之高令刘永行惊叹不已。在中国，日生产能力只有几百吨的企业，但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业平均标准，但250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工，人均日生产能力仅有韩国工厂的六分之一。
为了弄清楚其中的奥秘，刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈，了解到他们也在中国投资办过厂，地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨，员工人数却高达155人。同样的投资人，设在中国的工厂与韩国本土的工厂生产效率居然相差10倍，效益自然也就不会太理想，磨合了一段时间，觉得没有改善的可能性，就将工厂关闭了。
两家工厂的效率为什么有如此大的差距？是设备的先进程度不同？不是。相反，韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的，而内蒙古的合资厂却是90年代建起来的，设备比原厂还先进。是管理方法的问题？也不是。工厂的主要管理层基本上韩国人。恰好，刘永行遇到了那位曾在内蒙负责的韩国厂长。
怀着极大的好奇心，刘永行特意请教这位厂长：为什么同样的设备、同样的管理，设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢？那位厂长回答很含蓄：也许是中国人工作不到位吧。而正是这么一句轻描淡写的话，却让刘永行回国后彻夜难眠。
我们都有这样的经历：为了尽快结束工作，我们迅速地把某件事情做完，没有过多地考虑细节问题，最后却不得不重头再做一遍；为了图省事，我们把垃圾随便扔在地上，清洁人员却不得不重新捡起来，再扔一次。有时候我们浪费的是别人的时间，有时候我们浪费的则是自己的时间，而这都是因为我们没有把工作一次做到位。
从前，有一位地毯商人，看到有块地毯中央隆起了一块，便动手把它弄平了。但是在不远处，地毯又隆起了一块，他再把隆起的地方弄平。不一会儿，在另一个地方又隆起了一块，如此一而再、再而三地，直到最后他拉起地毯的一角，看到一条蛇溜出去为止。
很多人在解决工作中的问题时，只是把问题从系统的一个部分转移到另一部分，或者只是完成了一个大问题里面的一小部分。比如，工厂的某台机器坏了，负责维修的师傅只是做一下最简单的检查，只要机器能正常运转，他们就不会对机器做彻底清查，只有当机器完全不能运转时，才会引起人们的警觉。这种只满足于小修小补的工作作风实际上就是没有把工作做到位，而这样做的结果则是导致工作的低效和资源的浪费。
在工作中，许多人都有一种只完成工作的某部分，就把工作停止放在一边的习惯。而且他们充分相信，他们似乎已经完成了什么。然而，事实却并非如此。比如足球运动员如果在临门一脚的刹那间停了下来，收回了脚，那么就会前功尽弃，白白浪费力气。
工作不到位不仅会给自己带来麻烦，而且也会给别人带来麻烦，有时甚至还会给上司带来工作上的不便。从经济学的角度来看，公司花了高薪聘请你的上司，成本远在你之上，他花一小时所创造的工作价值可能值你一天所创造的工作价值。
从工作效率上讲，当你花时间做完了一件小事，上交领导之后，你的上司发现你的工作没有做到位，那么他就需要花时间去补充、修正，这样一来，不仅浪费你的时间，而且还占用了别人的工作时间，所以你最好还是尽力把工作一次性做到位。因为你把工作做到位了，上司就不需要花费时间进行修补了，这样大家的工作效率都会提高。
可以说，在工作中，低效率或者无效率所造成的隐性浪费是非常大的，比如原来只要一个人承担的工作，由于不能把工作做到位则需要两名以上的人员来完成；本应该正确完成的简单工作，由于工作没有做到位而出现差错等，这些都是浪费时间和精力的行为，这些都是因为工作没有做到位所造成的损失。更可怕的是，这种错误还会被人们用各种各样的借口、理由来掩盖住，从而导致其反复发生，造成更大的浪费。
在工作中，我们可以容忍创造性的失误，但决不允许由于工作没有做到位而反复发生低级的错误。
【篇五：《把工作做到位》读后感】
把工作做到位是一个职工的工作准则，也是每一个人做人的基本要求。在工作中，只有把工作到位，才能提高工作效率，才能获得更多的发展机会，才能在自己的职业生涯中获得成功。说得到位，更要做得到位；部署到位，更要落实到位；表面到位，更要实际到位；岗位到位，更要工作到位！把工作做到位，既是对单位负责，也是对自己负责，同时还是对社会负责。
但是在实际工作中，真正把工作做到位的人却很少。我们都有这样的经历：为了尽快结束工作，我们迅速地把某件事情做完，没有过多地考虑细节问题，最后却不得不重头再做一遍；为了图省事，我们把垃圾随便扔在地上，清洁人员却不得不重新捡起来，再扔一次。有时候我们浪费的是别人的时间，有时候我们浪费的则是自己的时间，而这都是因为我们没有把工作一次做到位。
从前，有一位地毯商人，看到有块地毯中央隆起了一块，便动手把它弄平了。但是在不远处，地毯又隆起了一块，他再把隆起的地方弄平。不一会儿，在另一个地方又隆起了一块，如此一而再、再而三地，直到最后他拉起地毯的一角，看到一条蛇溜出去为止。如果在他第一次隆起时查找原因并且把蛇捉住的话，他就不会浪费这么多的时间和精力了。
很多人在解决工作中的问题时，就犯了和地毯商人同样的错误。遇到问题时，只是把问题从系统的一个部分转移到另一部分，或者只是完成了一个大问题里面的一小部分。比如，工厂的某台机器坏了，负责维修的师傅只是做一下最简单的检查，只要机器能正常运转，他们就不会对机器做彻底清查，只有当机器完全不能运转时，才会引起人们的警觉。这种只满足于小修小补的工作作风实际上就是没有把工作做到位，而这样做的结果则是导致工作的低效和资源的浪费。
工作不到位不仅会给自己带来麻烦，而且也会给别人带来麻烦，有时甚至还会给上级领导带来工作上的不便。从工作效率上讲，当你花时间做完了一件小事，上交领导之后，你的领导发现你的工作没有做到位，那么他就需要花时间去补充、修正，这样一来，不仅浪费你的时间，而且还占用了别人的工作时间，所以你最好还是尽力把工作一次性做到位。因为你把工作做到位了，领导就不需要花费时间进行修补了，这样大家的工作效率都会提高。
如果我们把单位看作一个构造严密的整体，其中每一个职工都是整体的构成元素，那么，任何元素的运作出现问题，都会波及整个组织，甚至会颠覆整个大厦！单位里每个位置都对单位的正常运转起着至关重要的作用。如果有哪位职工在工作中不能到位的工作，那么其所在位置的运作就会出现问题，就会直接削弱整个单位的生命力。收费站是青银的窗口，而收费员则直接向社会展示着青银形象，如果收费员的工作做不到位，那么就会使青银形象大打折扣。
让我们拿出百倍的信心和热情，珍惜每一个工作机会，毫不吝啬的付出勤奋和汗水，全力以赴、积极努力地把工作做到位，向社会展示出厚德青银的风采。
【篇六：《把工作做到位》读后感】
给我带教过的很多老师都曾说过这样一句话：工作时间越长，胆子反而越小。相信大家都能理解这就是对责任的重视和生命的敬畏。这世上什么最宝贵，是生命。什么最沉重，是责任。什么最难得，是态度。
在读了《把工作做到位》这本书后使我对这句话有了更新的认识，对自己的工作有了更深的思考。
每天护士的工作都是平凡而千篇一律，会觉得有些枯燥，时间长了对待简单重复的工作难免会投机取巧，马虎轻率。而这无形中会给护理安全埋下隐患。在我们现实工作不乏因工作不到位造成人民生命财产损失的例子。
工程建筑时的一个小小误差就可以使整栋大楼轰然倒塌；生产线上的工人也许因为一点点的误差就会使一批产品报废；而我们在工作中的失误就会使患者的生命健康受到威胁。这些都是一些看起来毫不起眼，多数人都不会放在心上的小疏忽却由于工作的不到位而最终铸成了大错。
曾听说过外院发生的一起真实的事故，一位护士在给腹痛患者做治疗的过程中，主治医生下达了一个口头医嘱：给这位患者注射阿托品0。1毫克。当时护士听成了0。1克。她没有再次与医生口头核实一遍医嘱，就给患者注射了超过正常用药十倍的剂量，仅半小时后患者出现了呼吸困难，瞳孔散大等危急症状，虽然经过一天的抢救患者转危为安，但对这位护士今后的职业生涯仍是很沉重的教训。像这种工作上的疏忽随时随地都可能发生，如果她能把工作再做的认真一些，职责履行的到位一些，这起事故完全可以避免。
这件事也同样给了我很大的触动让我觉得在工作中时刻要有一颗警醒的心，多做自我检测和反思。科主任。护士长总是反反复复地说：我们犯不起错误，也承担不起责任，工作中绝不能抱有侥幸心理。我曾在心里暗暗反驳过：我们又不是神，怎么可能一点不犯错。现在觉得当时的反驳是那么幼稚可笑，甚至是在纵容自己。我们从事的这份职业就应该担负起这份责任。总说护士是平凡的，因为我们就是每天忙碌的女儿，妻子，母亲。总说护士是伟大的，因为我们的双手承载生命，双肩承担责任，身上背负使命。通过一次次的学习使我有了太多感悟，经验的学习让我饱满，专业的学习让我充实，人生的学习让我思考。
态度决定一切这句话在很多场合被人无数次引用。而此时也是我读完这本书后的感受之一，现在我对于工作有了一个新的思考方式，工作对于我不仅是衣食住行的经济来源，也是自我价值的体现，更是家庭责任和社会责任的承担。也明白学习不仅是专业上的，可以是多方面的。持续的学习是一个人不断发展和进步的前提，知识的积累源自于学习，环境的适应依赖于学习。从现在开始希望自己能走出茫然，明确目标，拒绝浮躁用脚踏实地的态度，拒绝平庸。用创新进取的态度去学习工作和生活。
《把工作做到位》读后感
《把工作做到位》读后感
在阅读完《把工作做到位》这本书，我有很多感触和体会。这本书不像其他的哲理书，没有枯燥地灌输心灵鸡汤，而是用很多真实的小故事，来表达和阐述自己的观点，给读书者带来了较多的思考。这本书主要的观点是指，不论从事什么职业，都要把自己所从事的职位做到位，因此，作为一名高速公路收费员来说，我认为为了更好的把工作做到位，需要从以下几方面努力。
第一，是具备高度的责任心，端正工作的态度。责任是工作中必须要把握的品质，也是显示工作态度的评价指标，作为高速公路的收费员来说，责任心是非常重要的。高速公路每天都是24小时的通路，因此这就需要收费员24小时的守护，在昼夜的守护中，我们需要有高度的责任心，来保证交通的畅通无阻。在收费的过程中，一个标点符号、一个小数点的填写都是非常重要的，一旦发生填写的错误就会有较大的工作失误；甚至是丢失一个小小的单据，也会让收费工作变得非常被动。因此在收费工作中，我们必须要有高度的责任心，让自己在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
第二要把握好工作中的细节。正如书中所说的那样：“伟大来自细节对细节的注意。”在工作中，只有努力的把握好工作中的细节，才可以使整体的工作表现的更加完美，对于很多工作来说，每个人都可以做，但是细心程度也决定了工作的效果。在现实的收费工作中，很多细节是需要把握的，不仅需要严格的把握好收费单据上的数据问题，还要时刻的注意通行车辆，就连数据的一个标点符号、一个小数点都要严格的审查，只有这样才可以从小事出发来完成工作，进而保证收费工作的质量。
第三是要坚持不懈，不要轻易放弃。我们都知道，要想达到自己的目标，就不要轻言放弃，在工作中也是如此。对于收费站的工作来说，我们是没有法定节假日的，在严格的组织纪律的约束下，我们基本上没有较为自由的工作时间，不能无故离开收费岗位，上厕所有规定的时间等。除此之外，收费员还要有一定的心理承受能力，每天都要面带微笑为每一位司机解决问题。所以，很多收费员一般在工作一段时间以后，就会感觉工作比较辛苦，就想要放弃，这种想法是不利于工作的开展的。不管担任什么职位，我们必须要有不懈的努力，长期坚守在自己的工作岗位上，面对工作中的困难和挫折，一定经得住耐力的考验。
作为一名高速公路工作者，这本书有很多值得借鉴性的观点，比如“心态到位，才能享受工作的乐趣”，“细节到位，工作才能达到极致”等。这些观点对我工作的进行有较多的启发，这是职业者必有的职业素养，也是在职业者在工作中必须具备的精神追求。在读完这本书后，更有利于以后更好的完成自己的工作，从而达到自己的职业目标。
《把工作做到极致》读后感
《把工作做到极致》读后感
成也细节，败也细节。这是我看完《把工作做到极致》后的第一心得。也体现出了此书中的精髓之所在。现实生活中，人们常常习惯于把眼睛盯在大事上，往往忽略小事，而事实上大事每个人都会刻意注意，偏偏容易忽略小事。久而久之，小事也就成了习惯，看似微不足道的小事，是养成习惯于自然地根源，往往好的习惯会助你成功，而坏的习惯则会阻碍你成功。说不定还要对这件小事引发的后果付出惨重的代价。
曾经就有一个实例发生在我身上了，而且发生不止一次，以前我每次回家习惯于开门后，将开门的钥匙随手就放在桌上，而突然间有事，起身就走出去，待办完事回到家门前时，才恍然大悟开门钥匙没有，于是，焦急的在门口思来想去，钥匙哪里去了?进不了门，只好打电话寻找专业的开锁师傅上门开锁。进门便发现所谓钥匙就在眼前的桌上放着。这是个很小的事情，不值得提起的小事，然而我的坏习惯，让我付出了一定的代价，浪费了电话费不说，还要付给开锁师傅的开锁费用，如果我习惯于把钥匙带在身上，本来这些是完全不应该发生事情。却体现出了工作无小事，成败在细节。
现实中即使如此，那么，如何把工作做到极致呢?记得公司当初推荐大家看这本书时，买回来后随手接过就放在那里了，当时并没有太在意或者闲时去翻阅他，在后来的一段日子里，待我闲时之日便常常翻阅了此书，直到今日读完此书，让我深有触感，书中的事例阐述，及有声有色的解说，让我明白，任何时候不要忽略生活中的小事，小细节往往成就大未来。现在看来这和我们的日常工作是息息相关的，由此我将受益一生。《把工作做到极致》这本书紧紧围绕把工作做到极致这一主题，书中运用简单易懂的词语和特别鲜活的案例故事，全面生动而又系统化地总结出一些日常生活中实践例子，以及在实际工作中必要的极具操作性、针对性、实用性的做事思路。读完此书，吸收书中的要点，不难会在脑海中涌现出此书里的许多耳目一新的做事理念，例如：想好不如做好，把小事落到实处，服务就要细心，做好小事更贴心，速度但不疏忽，做事不要贪大;简单不等于容易，做好小事不简单，小的细节能决定最终的结果。要把事情做好，先让自己变好，做小事要细心，做大事要小心等等，本书中成列出独特的做事理念，是值得我们认真学习和运用的，我们是做服务行业的，这一系列的理念只要熟练掌握并运用到工作当中去，我相信就能把工作做到极致。不管在哪个岗位上，把工作做到极致，这就是对自己负责，是一种对工作全力以赴、务求完美的态度。我想真正的优秀员工就是秉承在自己工作范围类的，就要把它做到极致这一观念的员工。
我作为一名公司员工，我深知自己肩上的责任，所以做什么事，如何做，是否做正确的事，是否正确地做事，这些都关乎自己及本部门的发展。在本部门日常的管理工作当中，在保证公司安全营运的前提下，要做的事有很多，怎么样才能把工作做到极致呢?比如公司上下主抓安全管理之际，做为负责部门安全的工作者，我们首先要对自身自纠，安排一定的时间进行相关培训，杜绝任何不安全的隐患存在，看似这一简单的要求，如果没有把这件事做到极致，落到实处，品质管理就会体现不出来。那么施工现场，感觉不到安全的施工环境，从而输掉了公司的良好口碑。因此，事情固然简单，但要做到极致却不容易!所以我们要态度端正，始终保持谦虚学习的态度，团结协作，切实增强责任感、服务意识和协调能力，使自身能力全面提高。把工作做到极致，是一种对工作全力以赴、务求完美的态度;是不取巧、不敷衍，是凡事精益求精的体现。把工作做到极致既要求我们认真投入、全力以赴，也要求我们不能胡子眉毛一把抓地去解决问题优秀的人总是会先从重要的事情做。在工作中，大多数事情都难免会千头万绪，如果想把工作做到极致，优秀的职场人士都懂得分清工作主次，统筹安排精力和时间，将其用在最具价值之处。这样，才能从有限的工作时间中找到无限的工作空间。
通过读完《把工作做到极致》这本书，更让我从中明白了一些道理，在我平时的工作中，一些看似平凡的小事，往往能反映一个人的习惯，折射出一个人的品质和敬业精神，在公司上下齐抓安全管理的条件下，习惯会约束施工人员的施工安全，让人习惯安全的工作模式。只有注意生活的中细节，打破那些不合时宜的枷锁，才能拥抱美好工作环境，才能真正在工作岗位上发挥出力量，相信追求卓越，然后把工作做到极致，成功就出其不意的找上门来，同时也祝愿公司发展越来越好。
把工作做到极致读后感
把工作做到极致读后感（一）
《把工作做到极致》是公司领导给我们新入职员工极力推荐的一本书，原本以为跟大多数成功学书籍一样高谈阔论，回顾些困苦中的逆袭，不过读罢后深深被此书说传述的道理所折服。它抛弃那些华丽词藻，回荡动人的曲折故事，从普通人的现实状态出发，微小细节入手，娓娓道来，平易近人，令人深思。
让梦想着陆：
小时候我们都上过关于长大后的梦想这一课，那些梦想大多空洞、伟大且耀眼，但是长大后我们那些梦想都丢掉了，并且自诩尽可能多的金钱、房子、工作才是现实成熟的理想追求。
但是世界大凡成功者或者心灵归属者都是不偏不倚，把梦想落到实处、细处的偏执狂。小时候我们可以用孩童般的天真去幻想宏大的梦想城堡，但长大后我们又走进另一个极端便是过于强调物质的作用。诚然物质的享受很重要，但是让梦想着陆，落实到工作的每个阶段和实处，以及强调生活状态的精神追求，更能一步步实现自我。
本书花了几个章节给我们强调了伟大源于平凡，这些平凡都是由些细微的小事和细节构建而成，其实更和谐的社会就是包容更多的价值观和成功认同，做平凡的岗位并不是碌碌无为，能够把一件普通的小事和平凡事做精做好，数十年如一日，那也是一种成功和伟大，幸福感满满的成就，何况如何能够把自己工作岗位的平凡事，小事做好，自身也会得到更大的提高，自然公司的领导一定会发现你的闪光点，这样的成功例子很多，比如最近刚上任的麦当劳新任CEO多恩？汤普森也是从最底层的普通岗位做起来的，所以不要抱怨没有伯乐，而应该是考量当伯乐到来之前你是否做好了一个千里马准备。
让态度重铸：
除了我们不仅要面对梦想着陆在平凡的岗位辛苦耕耘外，还必须端正态度，持之以恒，去积极提高工作的热情。
得过且过的态度你只能去得到一个及格分，而只有你把自己当作一个主人公一样去为自己的工作服务，才能有超出平均值的成绩。而且你会发现坚持优秀的习惯，会让你的人生终身受益，这不仅仅只是工作的，更是会长久伴随着我们人生的好品质。
枯燥，繁琐，重复，这些都是开始工作时不得不面对的境况，但是做好这些才是未来迎接更多挑战和人生可能的前提，千里之行始于足下。戒掉浮躁，眼高手低，以每天热忱和坚持的态度去面对工作才能换得一份属于自己的成就感。
就像书中的做到60分不够，100分才算合格。我们不能满足于差不多，不能满足于60分及格，要做就做到最好。温水升到99℃，还不是开水；若再加一把火，在99℃的基础上在升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。一次在工作中我们不能说这事差不多，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，说这事我能做，并且已经做好。
面对工作，让态度重铸，并让这份激情指引我们客服枯燥的困境，去创造一个个新的奇迹。
让细节荣光
关注细节更是我们工作的准则和成败，作为一个新入职的物业客服，经常需要跟住户打交道，服务好大众，关注平时住户的居住感受，和一些物业的故障不合理地方都是需要做到的。主动发现问题，而且不放过细小微小的问题，善于沟通，热情服务，才能在未来的工作更好发展展现自己。
细节是成败的关键，任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙，住户用户的肯定和满足，任何一个细节的失败就有可能得到100-1=0的教训，千里堤坝，溃于蚁穴。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的。因为事无大小，只有做好细节，才能当大事急事来临时游刃有余，临危不乱。
我们的工作需要经常跟住户打交道，所以平时多收集资料，多留心观察，对于未来工作的方便是有极佳的帮助的。
谢谢领导推荐的好书《把工作做到极致》，当人们都倾向于高谈阔论某某战略某某理论的时候，这本书的出现就有了它的价值。对于刚进入职场的青年而言，养成好习惯，当从关注细节开始，细微之处，点中眼高手低者的要害。通常从最细微的地方出发，洞察整个工作的严密性，也能反映出反映一个人思路的严谨。
我可以从中所得可以在未来的工作落实在实践中，并发光发热，努力回报公司，并和公司一同成长。
把工作做到极致读后感（二）
《把工作做到极致》一书是我受益匪浅，那么如何把工作做到极致呢？想想其实很简单，只不过是以前没有去想。态度是决定所有事情的主因，不要忽略小事，着重细节，才能把工作做到极致。
很多人都不难发现，自己每天经历的工作和生活，都是有一件件的琐碎小事构成的。特别是我们综合事务部，每天都有许多你能够想到的和想不到的小事，而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工作。例如：传真的收发，接收传真时能否及时有效的汇报给领导及相关人员，电话接通时轻声的问上一句请问这是发给哪位的传真？以便及时准确的传递给领导；发送传真时，一定要在传真结束后再次确认对方是否收到。其实这是非常简单的一件小事，但是真正能够做到却不容易，正如书中所说的每天甩手300下一样。也许某天，我们在发送投标澄清时，没有确认对方是否收到，而对方没有收到，致使未中标。就是因为这个小事没有做到极致，没有注重细节二失败。
一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。就像书中的做到60分不够，100分才算合格。我们不能满足于差不多，不能满足于60分及格，要做就做到最好。温水升到99℃，还不是开水；若再加一把火，在99℃的基础上在升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。一次在工作中我们不能说这事差不多，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，说这事我能做，并且已经做好。
服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事，一切在细节。一只小小的卡片，一枝康乃馨赢得了市场，赢得了客户。综合事务部，同样需要做到这些细节，特别是在公司的会务组织上，更是要注重细节，会议指南上的温馨提示，座位上的一杯清茶，临行是的一个电话，都会拉近人与人之间的距离，增添每个人脸上的笑意。
归根结底做工作就是责任，就是要实事求是的把每个小事做好落到实处，并把每个细节考虑到位，这样才能把工作做到极致，在自己的工作岗位上完美的体现自我价值。
把工作做到极致读后感（三）
近日通读了一遍把工作做到极致一书，深有感触，特别是本书第八章战略化生存：从小事中来，到小事中去一章，读后感触颇深，作者在本章的开篇序言中用醒目的黑体字2020：从小事入手，做任何事情都应从整体把握。用辩证法指出了小事与大事的关系，局部与整体的关系，特别指出大事小事都要办实办好。不谋全局者，不足以谋一域。
借此静心读书之悟，及在万达多年的工作中，反思自己在工作岗位中的得失及个人的成长发展，有正面的经验，也有不是很成功的时候，有处理过较大事情的工作，更多的是日常的管理工作即小事，反思工作中的进步或处理问题不当的终究，很多是小事在改变着结果，再次感悟到处理日常工作中小事情的结果，往往影响着大事的效果。例如；08年在商管总部工作时，处理天津万达广场电缆线过载原因造成局部火灾，与保险公司交涉赔偿问题时，由于对当时发生的现场情况不是很了解，对保险业务更是生疏，在具体的谈判中我作为总部的代表提不出更确切的工作方法，赔偿问题拖了较长时间才解决。现在来看，这不只是一个工作方法问题，更是一个角色与处理问题的示范导向问题。
由此可见，作为一个领导者或者说作为一个具体的问题操作者，一个细小的过程或问题，如果不能了解清楚和把握，就很难把握主动权。作为一个主要领导者，细节的把握在某种特定的环境中，反映了你的知识结构，你的工作能力，你对问题的判别，都具有一定的影响力和效率及结果的演示作用。至少我自己都觉得在处理那件事情上，我没有起到应有的或更大的作用。
反之，如果对一件看似小事或不起眼的事情，如果处理得当，则可以事半功倍。2010年2011年在三亚演艺公司主管工程和行政工作期间，在施工建设没有完全结束，就临近12月28日开业之际，根据计划董事长要亲临演艺公司视察，并到万达影院、大歌星等场所。在时间紧，任务重，外人看来在这么短的时间内根本就完不成保洁开荒和细作等工作，由于我们将前期工程介入的每一项工作包括保洁开荒及细作项都细化统筹到竣工开业前的每项计划和落实里，并提前与保洁公司制定了各项工作的跟进要求、保洁标准、人员储备应急等保障内容，将保洁工作计划落实到每一项细小工作环节，使之在第一时间内，同时组织了多支保洁队伍进场，在部分建设施工队伍尚未完全交工撤出时，我们组织的保洁队伍就可对已完工部位进行开荒等工作，在整个业态完工交给我们离开业只有两天的时间内，连续作业两昼夜完成了开业的最后工作。
最后我用极致书中序言，比尔。盖茨的一句话再次勉励自己：每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小事情，都力争高效地完成，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不断进步。
努力把工作做到极致，这或许是我一生的最求，不一定我的每一项工作都能做到极致，但是我对自己的要求就是这样。
把工作做到出色读后感
把工作做到出色读后感
从细微处入手 化压力为动力—读《把工作做到出色》有感
南春芳
最近，一位朋友向我推荐了一本书—《把工作做到出色》，我反复诵读，感慨良多。读后的感觉，就像一股久违的清风，让我这颗稍嫌驿动的心倍感清爽。我简单谈些感受与心得，用以激励自己，也与大家共勉。
给我印象最深的是第二章中的那篇《魔鬼都在细节里》。读完之后，引起了我很深的思考。注重细节是一种精神。老子说:“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。注重细节，就表明有一种强烈的责任感和敬业精神，没有从细微处做起的敬业精神，眼高手低，小的不能干，大的做不来，岂能成其大事？注重细节是一种能力。有人蔑视细节，自认为“天生我才必有用”。殊不知，天才出自细节，“一屋不扫，何以扫天下？”小事简单不等于容易，不会处理细节的人，也就没有成就大略的能力。注重细节是一种积淀。凡事都是一种过程，在事物的背后，无不都是无数个细节的积累。“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能成其高”。无论是成功者还是失败者，细节的积淀都是一笔千金难买的财富，丢掉它，也就丢掉了成功。注重细节是一种心态。遇事沉着、冷静，见微知著，才能洞察秋毫，运筹帷幄，才能决胜千里。反之，浮躁不定，心高气傲，没有一种处变不惊的心态，不能从一枝一叶中追根溯源，而是马虎从事，潦草应付，将是人生之大忌。注重细节，就应该踏踏实实做好“细活”。要想得细，尽可能想远一些，想多一些，把各种可能发生的情况、可能出现的问题都考虑周全，绝不能有“差不多”、“将就行”的想法，绝不能有丝毫懈怠，而是要细致入微，精益求精，高标准、高质量地把每一项工作做到位，做到家。细节虽小却不可小视，细节显示差异，细节决定成败。
曾记得一位朋友给我讲了这样一个故事：有一次，她给领导写了一篇文章，下了很大工夫，自认为非常不错，拿给领导看，领导也表示基本满意，但领导给她改了两个地方，让她很受触动。一处是将逗号改成了句号，一处是将小写“二0xx”改成了大写“二ＯＯ六”。当时领导并没有批评她，但她却很受触动。她说她不仅从领导身上学到了严谨的工作作风，而且开始明白：很多事情，本来规划、设计、思路都很好，但是如果在一些微小环节上出了差错，往往就会功亏一篑。
还有第四章中的那篇《没有压力就没有活力》。破茧成蝶和鲶鱼效应的故事让我颇多感慨，那句“压力是人生的香料”更是让我豁然开朗。俗语说，“井无压力不喷油，人无压力轻飘飘”。关键是怎样正确看待压力。当今世界五百强之一的中国海尔集团，多年前乃一家濒临倒闭的企业，面对外债累累，一个将近衰败的企业，张瑞敏走马上任，可以想象那时的张瑞敏心理上没有压力的话，中国就不可能有现在的海尔集团，世界的海尔集团。是压力给海尔集团带来了经济复燃，是压力给海尔集团带来了勃勃生机。敢于正视压力，把沉重的压力化作前进的动力才是正确的人生态度。
由于自己所干会计工作本身要求严格，来不得半点粗心，要不得一点疏忽，稍有不慎，就有可能造成重大损失。所以长期的紧张工作容易使人疲惫，面对大量的票据，10个阿拉伯数字，日复一日的重复劳动，也曾抱怨自己的工作枯燥乏味，繁忙琐碎。但后来想想怨天忧人解决不了任何问题，也没有任何意义。工作还要干，而且要做好。于是我把繁重的工作当成考验我意志品质的试金石，以更大的热情投入到工作中去，从细微处入手，化压力为动力，在工作中不断学习业务知识，提高业务技能水平，努力把各项工作做好。态度决定一切，面对压力，要调整好自己的心态，胜不骄，败不馁，休心养性，淡泊名利，始终保持一种积极向上的精神状态，达到不断完善自我的目的，留足自己发展的空间。
读一本好书，能给人好多启示和深思，让人在读书过程中享受到快乐，并学到好多知识，我觉得《把工作做到出色》这本书就是这样。
把工作做到最好读后感
把工作做到最好读后感（一）
《把工作做到极致》是公司领导给我们新入职员工极力推荐的一本书，原本以为跟大多数成功学书籍一样高谈阔论，回顾些困苦中的逆袭，不过读罢后深深被此书说传述的道理所折服。它抛弃那些华丽词藻，回荡动人的曲折故事，从普通人的现实状态出发，微小细节入手，娓娓道来，平易近人，令人深思。
让梦想着陆：
小时候我们都上过关于长大后的梦想这一课，那些梦想大多空洞、伟大且耀眼，但是长大后我们那些梦想都丢掉了，并且自诩尽可能多的金钱、房子、工作才是现实成熟的理想追求。
但是世界大凡成功者或者心灵归属者都是不偏不倚，把梦想落到实处、细处的偏执狂。小时候我们可以用孩童般的天真去幻想宏大的梦想城堡，但长大后我们又走进另一个极端便是过于强调物质的作用。诚然物质的享受很重要，但是让梦想着陆，落实到工作的每个阶段和实处，以及强调生活状态的精神追求，更能一步步实现自我。
本书花了几个章节给我们强调了伟大源于平凡，这些平凡都是由些细微的小事和细节构建而成，其实更和谐的社会就是包容更多的价值观和成功认同，做平凡的岗位并不是碌碌无为，能够把一件普通的小事和平凡事做精做好，数十年如一日，那也是一种成功和伟大，幸福感满满的成就，何况如何能够把自己工作岗位的平凡事，小事做好，自身也会得到更大的提高，自然公司的领导一定会发现你的闪光点，这样的成功例子很多，比如最近刚上任的麦当劳新任CEO多恩？汤普森也是从最底层的普通岗位做起来的，所以不要抱怨没有伯乐，而应该是考量当伯乐到来之前你是否做好了一个千里马准备。
让态度重铸：
除了我们不仅要面对梦想着陆在平凡的岗位辛苦耕耘外，还必须端正态度，持之以恒，去积极提高工作的热情。
得过且过的态度你只能去得到一个及格分，而只有你把自己当作一个主人公一样去为自己的工作服务，才能有超出平均值的成绩。而且你会发现坚持优秀的习惯，会让你的人生终身受益，这不仅仅只是工作的，更是会长久伴随着我们人生的好品质。
枯燥，繁琐，重复，这些都是开始工作时不得不面对的境况，但是做好这些才是未来迎接更多挑战和人生可能的前提，千里之行始于足下。戒掉浮躁，眼高手低，以每天热忱和坚持的态度去面对工作才能换得一份属于自己的成就感。
就像书中的做到60分不够，100分才算合格。我们不能满足于差不多，不能满足于60分及格，要做就做到最好。温水升到99℃，还不是开水；若再加一把火，在99℃的基础上在升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。一次在工作中我们不能说这事差不多，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，说这事我能做，并且已经做好。
面对工作，让态度重铸，并让这份激情指引我们客服枯燥的困境，去创造一个个新的奇迹。
让细节荣光：
关注细节更是我们工作的准则和成败，作为一个新入职的物业客服，经常需要跟住户打交道，服务好大众，关注平时住户的居住感受，和一些物业的故障不合理地方都是需要做到的。主动发现问题，而且不放过细小微小的问题，善于沟通，热情服务，才能在未来的工作更好发展展现自己。
细节是成败的关键，任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙，住户用户的肯定和满足，任何一个细节的失败就有可能得到100-1=0的教训，千里堤坝，溃于蚁穴。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的。因为事无大小，只有做好细节，才能当大事急事来临时游刃有余，临危不乱。
我们的工作需要经常跟住户打交道，所以平时多收集资料，多留心观察，对于未来工作的方便是有极佳的帮助的。
谢谢领导推荐的好书《把工作做到极致》，当人们都倾向于高谈阔论某某战略某某理论的时候，这本书的出现就有了它的价值。对于刚进入职场的青年而言，养成好习惯，当从关注细节开始，细微之处，点中眼高手低者的要害。通常从最细微的地方出发，洞察整个工作的严密性，也能反映出反映一个人思路的严谨。
我可以从中所得可以在未来的工作落实在实践中，并发光发热，努力回报公司，并和公司一同成长。
把工作做到最好读后感（二）
《把工作做到极致》一书是我受益匪浅，那么如何把工作做到极致呢？想想其实很简单，只不过是以前没有去想。态度是决定所有事情的主因，不要忽略小事，着重细节，才能把工作做到极致。
很多人都不难发现，自己每天经历的工作和生活，都是有一件件的琐碎小事构成的。特别是我们综合事务部，每天都有许多你能够想到的和想不到的小事，而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工作。例如：传真的收发，接收传真时能否及时有效的汇报给领导及相关人员，电话接通时轻声的问上一句请问这是发给哪位的传真？以便及时准确的传递给领导；发送传真时，一定要在传真结束后再次确认对方是否收到。其实这是非常简单的一件小事，但是真正能够做到却不容易，正如书中所说的每天甩手300下一样。也许某天，我们在发送投标澄清时，没有确认对方是否收到，而对方没有收到，致使未中标。就是因为这个小事没有做到极致，没有注重细节二失败。
一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。就像书中的做到60分不够，100分才算合格。我们不能满足于差不多，不能满足于60分及格，要做就做到最好。温水升到99℃，还不是开水；若再加一把火，在99℃的基础上在升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。一次在工作中我们不能说这事差不多，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，说这事我能做，并且已经做好。
服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事，一切在细节。一只小小的卡片，一枝康乃馨赢得了市场，赢得了客户。综合事务部，同样需要做到这些细节，特别是在公司的会务组织上，更是要注重细节，会议指南上的温馨提示，座位上的一杯清茶，临行是的一个电话，都会拉近人与人之间的距离，增添每个人脸上的笑意。
归根结底做工作就是责任，就是要实事求是的把每个小事做好落到实处，并把每个细节考虑到位，这样才能把工作做到极致，在自己的工作岗位上完美的体现自我价值。
把工作做到最好读后感（三）
《把工作做到最好》是一本励志书，我看完后，心潮起伏不平。是的，怎样才能把工作做到最好？想想很简单的道理，又有谁细想过？而恰恰工作态度却是决定你的人生的转折点。
一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。工作，是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做，总会有收获，这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。具体来说，也就是我们的工作态度完全取决于我们自己，我们能否取得成功则取决于我们的工作态度！它有助于我们解除困惑，调整心态，重燃工作激-情，使人生从平庸走向杰出。
每一个人生下来都有千里马的潜质，但是需要在成长过程中慢慢地磨练、培养、挖掘，才能成长为一匹真正的千里马。而另一些不愿意吃苦、没有毅力、不愿超越自我的，就成了扼杀自己潜质的驽马。不要怨自己的工作平淡无味，不要怨你的上司不赏识你，不要怨你的同事不认可你，因为你还没有足够的业绩和能力，因为你的努力还不够。那些还没有做多少工作就开始抱怨工作的人，永远不可能实现他们的理想，因为态度决定一切。
曾经有两个旅游者在沙漠中迷了路，他们在沙漠里走了一天一夜，没有喝到一滴水，第三天的时候，他们在沙漠里拣到了一个瓶子，第一个人拣了起来，说：唉！找了这么久，只有半瓶水！第二个人看了后说：太好了！我们找到水了！。结果如何？不言自明。后来，第一个人绝望了，不肯继续走下去，最后只有第二个人走出了沙漠。态度决定一切。对待工作也是一样的，要以积极乐观的态度来看待自己的工作，也许现在老板还没有赏识你，也许你的薪水还不称心，也许你的工作能力能胜任更高的职位，也许但是从乐观的态度来看，至少我们从工作中学到了什么。比起昨天，我对工作更加熟悉了；比起上一次，我没有了失误；比起上个月，我的工作效率提高了，这些就是收获。
归根结底，作为工作就意味着责任，每一个职位所确定的工作任务就是一份责任，你从事这份工作就应该担负起这份责任，我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。列夫托尔斯泰曾说过：一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任感。因此，责任感是做人的基矗我认为我们工作中也一样，要树立强烈的责任感，必须勤勤恳恳、脚踏实地的工作，必要时应该作出自己更多的牺牲是义不容辞的责任，只有这样，单位利益才能不受损害，集体荣誉才能永远保持，同时自我价值才能不断得到体现。
无论在生活中，学习中还是在工作中，想一想那些曾经给你提供发展机遇，曾经为你铺设搭建人生舞台的大家庭，你就应该好好地工作，更应给予感恩和回报，这既是道德更是责任，当然这种责任不是强迫的，而是要发自内心的，只有内心充满这种责任感才能真正促使你在工作中做到尽心尽责，不断前进。
零缺陷读后感
零缺陷读后感（一）
近期我阅读了汪中求、朱新月两位老师联合着作的《零缺陷工作》一书，受益匪浅。通过认真阅读体会，可以说，思想上得到了升华，对工作理念也有了一个全新的认识。现结合自身的工作，和大家分享一下我的认识和收获：
书中的第一段话是这样描述的：态度永远是第一位的。在当今社会，态度可能早已经被人熟视无睹，甚至已经变的麻木。但仔细品味之下，对我们，尤其是对我这样的年轻人是多么的重要！
设想一下，如果在工作中没有一个好的态度，人就不可能有进取心，更不会有突破，更不会得到别人的认可，甚至连最基本的工作都未必能做好。最终只会自怨自艾，固步自封，永远活在自己的小圈子里面。
可见，态度是一个人做好工作最基本的前提。在工作中，我会努力端正一个良好的工作态度，首先要定好位，即我是谁我为谁工作我的服务对象是谁。其次，要培养工作热情，把大家的事当自己的事，把学校的事当自家的事。书中的阿基勃特每桶4美元标准石油的敬业精神就非常。
零缺陷读后感（二）
最近读了一本零缺陷工作的书，其中提到的很多观念深受启发。
其实零缺陷这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的，他指出零缺陷是质量绩效的唯一工作标准，改善质量的基础，使每一个人在第一次就把事情做对。但在传统的观念里，零缺陷被认为是不可能实现的任务，一向以来，人们认为人非圣贤，孰能无过，一句话便否定所有的零缺陷，于是人们常会找出各种理由，来原谅我们在工作中所犯的错误。
的确，人的一生谁也不可能无过，可是因此而否定了零缺陷的目标和观念，不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的，第一次就把工作做对，与在第二次。第10次把工作做对是一样的，错误只是一个机率问题，并不因为是在第几次就会有不一样。是啊，凭什么就认为这是不可能的呢？没有人能做到一生无过，但问题是：如果不以无过来要求自我，那么这个过的最低要求又是多少，1%，2%还是10%？实际上，不管是百分之几，实践经验告诉我们，最终大家的出错率必须在最低要求前后出现。那么，为什么不能把目标定在零呢？其实很多的过错，就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的，只是忽略得多了，就成了一种常态或认识中的一种真理不出点错怎样能叫真理？
我不是管理者，但作为医院办公室工作的一员，不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状，也许医疗卫生工作更应该推行零缺陷的管理模式和工作目标！因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不一样程度的医疗缺陷和服务缺陷。如果每个医院都能实行零缺陷管理，毎个医务工作者都被灌输着零缺陷的工作目标，在医疗服务各环节（症状。治疗。护理。预防）及各层面（医疗层。护理层。技术服务层。后勤保障层）实行零缺陷管理，加强培训。教育，不断增强医务人员的管理意识。责任心，养成良好的工作作风，真正做到医疗护理零缺陷，医患沟通零距离。质量管理零投诉，才能避免缺陷的发生，才能真正让老百姓满意。
零缺陷读后感（三）
近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所着述的《零缺陷工作》，书中通俗的文字2020和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。
阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显着增长。
第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。
审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现火灾，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现后患无穷，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。
第一次就把工作做对这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字2020：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。
在工作中，要实现个人业绩的提升，态度永远都是第一位的。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求和标准，这既是个人内心的对待工作的态度，也是个人在工作中不向低标准妥协的体现。心态决定成就，当一个人拥有了积极的心态，他就能在工作中体会到乐趣，进而积极地应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
成功与努力是分不开的，在每天纷繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少个人的努力。众览古今，不管是帝王将相，还是天才巨擘，他们所取得的非凡的成就与个人努力密不可分。我们每天都在尽责完成自己的工作，但这最多只能算做好本职工作，如果在自己的工作中每天比别人多做一点，就可能成为优秀的人。虽然只是多了一点点的努力，但是这一点点，却能决定你成功或平凡。
敬业是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。可以说，一个能做到零缺陷要求的员工，必须首先是一个敬业的员工，因为敬业是最完美的工作态度，只有敬业的人，才能够在每天单调、重复的工作中找到乐趣，以最大的热情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和标准。
每个人都渴望在事业上取得成功，但是光有渴望这个动力源还不够，还要努力去行动。同样，要做到第一次就把工作做对，光有态度和敬业精神也不行，还需要在实际工作中做到认真、细致和专注。
零缺陷工作标准要求每位员工具备认真工作、细致待物、专注目标的优良素质。设想一下，一个连办公桌物品摆放凌乱、对待工作差不多就行、对待上级分配工作总是挑三拣四的人如何能够达到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做对，需要每位员工能够把态度、努力、敬业、认真、细致、专注与实际工作相结合。
做对就是符合要求，而不是好或者最好。这是一条简单的道理。重复做同一件事情，就是浪费，就是低效，就是阻碍团队绩效与公司正常发展。大到公司战略选择，小到柜台日常工作，都必须强调第一次就把事情做对的理念与要求。零缺陷管理的思想体系可以用一句话来概括：坐而论道，道而行之。也就是说，理论来源于实践，同时要指导实践。只有付诸于实践，才可能取得理论与实践的高度一致。
《把工作做到极致》读后感600字
在读这本书之前我很少去思考怎样把工作做到极致，最起码没有把这当作一个问题认真的想过，我们每天都在工作，却往往忽略了如何将工作做到极致。这虽然是一个很简单的问题，你可能会给出千万个答案，但结合我们的工作来看，最贴合的答案其实非常简单，归根结底就是用100%的热情从小事做起，从细节抓起。
序言中比尔.盖茨的一句话让我印象深刻： 每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小事情，都力争高效地完成，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不断进步。努力把工作做到极致，这或许应该成为我们一生的追求，不一定每一项工作都能做到完美，但是这是对自我的要求，更是对自我的鞭策，让它成为一种习惯，融入到我们的工作中去。不仅会让我们的人生终身受益，更是会成为相伴我们一生的优秀品质。
《把工作做到极致》看似描述的是有关工作的话题，它更深入讲的是一种心态，是一种对自己负责，对工作全力以赴的态度。日常各种各样繁杂的工作，是我们每天不得不面对的。
不管在什么工作岗位上都要有一个端正的态度，从细节做起，简单事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情用心做。万丈高楼平地起，根基不实终崩塌。
通过这本书使我懂得，看似平凡的小事，想要做到极致却是不易的!工作就意味着责任，需要端正态度，实事求是的把每件小事落到实处，以高度的责任心充实工作中的每一天，使自身的能力得到锻炼提高，真正实现在本职工作岗位上发光发热。
相信《《把工作做到零缺陷》读后感》一文能让您有很多收获！“好读后”是您了解读后感的必备网站，请您收藏hdh765.com。同时，编辑还为您精选准备了如何把事情做到最好读后感专题，希望您能喜欢！