微笑 (550字)。
书籍如同一把钥匙，它能帮助我们开启心灵的智慧之窗。想要学到新的知识，这些经典作品就不可或缺。阅读作品的过程中，我们沉浸在作者笔下所描述的情节中。要真正地理解作品，其实需要以读书心得的方式去认真回味。我们该如何去写作品的读后感呢？在这里，你不妨读读微笑 (550字)，为方便后续阅读，请你收藏本文。
在寒假生活中我看到过这样一则故事很想与大家一起分享：
《布恩的微笑》一天，布恩去访问一位客户，但是很可惜，他们没有达成协议。布恩很苦恼，回来后把事情的经过告诉了经理。经理耐心地听完了布恩的讲述，沉默了一会儿说：你不妨再去一次，但要调整好自己的状态，要时刻记住微笑，用你的微笑打动对方，这样他就能看出你的诚意。
布恩试着去做了，他把自己表现得很乐观，很真诚，微笑一直洋溢在他的脸上。结果对方也被布恩感染了，他们愉快地签订了协议。
布恩已经结婚18年了，每天早上起来都要去上班。忙碌的生活让他顾不上自己心爱的太太，他也很少对妻子微笑。布恩决定试一试，看看微笑会给他们的婚姻带来什么不同。
第二天早上，布恩梳头照镜子时，就对着镱子微笑起来，他脸上的愁容一扫而空。当他坐下来开始吃早餐的时候，他微笑着跟太太打招呼。她惊愕不已，非常兴奋。在这两周的时间里，布恩感受到的幸福比过去两年还要多。
布恩现在经常真诚地赞美他人，停止谈论自己的需要和烦恼。他试着从别人的观点看事情。这一切真的改变了他的生活，他收获了更多的快乐和友谊。
这则故事给我的启示是，做什么事情都要调整好自己的心态，要时刻记住运用微笑，用你的微笑打地动对方，这样他就能看出你的诚意。微笑可以带来温馨、友谊，可以带来幸福。所以在工作、生活当中都要微笑面对，以好的心态来对待身边的人和事。
二年级:王琳鑫
HDh765.com更多读后感编辑推荐
不能哭泣就微笑 ――读《哈佛家训》有感 (550字)
安静的午后，我轻轻合上这本《哈佛家训》心中莫名涌出一股暖流假如生活欺骗了你，请相信，幸福马上会降临。让微笑代替泪水，让幸福代替悲伤
翻开目录，首先映入眼帘的是几行大字品行站立生命的基石，梦想装点岁月的风景，真爱永恒不息的心跳再往下看，你就会被深深吸引。我也是如此，一个个故事令我百看不厌，其中，《不能流泪就微笑》，给我留下了很深的印象，让我铭记在心。
故事的主人公辛蒂在医科大学读书，不幸患上了一种名叫多种化学质过敏症，连空气都会使她产生病痛，一直到死，几十年的时光，见不到一丝阳光，闻不到一点花香，可她并不能流泪，因为她的泪也有危害她生命的毒素。即使这样，她依然永不言弃，病中仍然呼吁人们关心医疗，教会人们以微笑代替哭泣。
扪心自问，如果我们也得了这样的病，我们还能微笑面对人生吗？能在病痛中帮助他人吗？别说这些，就连看不见亲人，看不见阳光，我们也会哭泣落泪吧。
对比辛蒂，我又算什么？阳光撒在身上，看着亲人微笑的脸庞可我有时却为了一点小事大哭大闹。
辛蒂，你如一盏明灯，如识途舵手，如辛蒂，我要向你学习，做一个坚强的人，不能哭泣，就微笑！
六年级:夏夜微凉
记得微笑
“海内存知己，天涯若比邻”，这句话告诉我们，有一位良师益友，比什么都强。我读了许友彬主编的《记得微笑》，就深深地明白了这一点。
书中的主角叶香美，自幼娇生惯养，被谓为“公主”。可爸爸生意失败后，生活水平一落千丈。她搬家后却发现同学心怡和她是邻居。幸好善良的心怡一次又一次地原谅了犯了错误的的香美，用自己的行动感化了她，使她明白了友谊的真谛。
读完这本书，我明白了：友谊是不分贫富，不分年龄，不分国界的。只要有心，任何人都可以变成朋友。我不禁想到了一篇课文：爱因斯坦和小女孩，文中的物理学家爱因斯坦，能获得诺贝尔奖，却衣着邋遢；而小女孩呢？可以衣着整洁，却不会做数学题。于是，他们各得其所，互相吸取别人身上的有点，改正自己的缺点，可真是两全其美。原来，交朋友可以相互学习。
交朋友的好处可远远不止这一点呢！
三国时期的刘备、张飞、关羽的故事，可谓是人人皆知的一段佳话。关羽、张飞两位将军，帮刘备南征北战，尽心尽力地打天下；而刘备则正确地开发了他们二人的潜能，使他们名震天下，老少皆知。如果没了刘备，也许关羽、张飞只是默默无闻的小将，哪有名垂青史的将军威风？如果没了关羽、张飞，也许刘备还是那个织草鞋的小贩，又哪有名正言顺的皇叔惬意？正是他们团结一致，相互帮助，才能形成“三国鼎立”的有利局势。
读完了《记得微笑》，朋友在我心中的分量更沉了。因为我知道了朋友不仅是玩耍的小伙伴，更是以诚相待，互相包容的好知己。
微笑，我的代言词_《微笑》读后感200字
我曾经是那么的自卑，懦弱。但是微笑改变了我，改变了我眼中的一切，也改变了我的心。或许说微笑可以诠释一切，全是你心底的卑微。
我曾经看过一篇作文，书名是《微笑》。正是这本书改变了我。故事的主人公是一名小孩子，正如我一般。他从外地来到市里没有一个朋友，有没有一个人可以帮助他。直到后来，老师发现了这个秘密，决心帮助他。于是，在他从未得过优的本子上判了一个优。评语是：微笑吧，每个人应有的能力。
或许，正是应为这篇文章，将我从自卑的黑暗上拉出来，让我如获重生。
微笑吧，那是我们人类本能的心声；微笑吧，去改变自己周围的一切，去相信自己，去改变自己。虽然这篇文章不算长，但我希望可以感悟许多身处黑暗中的人！
微笑，我的代言词_《微笑》读后感 (200字)
我曾经是那么的自卑，懦弱。但是微笑改变了我，改变了我眼中的一切，也改变了我的心。或许说微笑可以诠释一切，全是你心底的卑微。
我曾经看过一篇作文，书名是《微笑》。正是这本书改变了我。故事的主人公是一名小孩子，正如我一般。他从外地来到市里没有一个朋友，有没有一个人可以帮助他。直到后来，老师发现了这个秘密，决心帮助他。于是，在他从未得过优的本子上判了一个优。评语是：微笑吧，每个人应有的能力。
或许，正是应为这篇文章，将我从自卑的黑暗上拉出来，让我如获重生。
微笑吧，那是我们人类本能的心声；微笑吧，去改变自己周围的一切，去相信自己，去改变自己。虽然这篇文章不算长，但我希望可以感悟许多身处黑暗中的人！
读《微笑力》有感：微笑的智慧与力量
读《微笑力》有感：微笑的智慧与力量
营销总部党支部党员 邝海波
读完《微笑力》这本书，感触很多，尽管以前读过一些类似的书籍并接受过很多关于如何更好的服务顾客方面的培训，但以如家快捷酒店为调查背景出版的《微笑力》却让人觉得更贴近生活，触手可及。
现在结合工作实际谈谈自己的看法：
1、对微笑力的理解；
2、可以渗透到东风风神"满意到家"服务品牌中的几点精华。
一、对微笑力的理解
微笑力即为顾客提供个性化卓越服务的能力。与字面上的意思不同，微笑力并不是"露出八颗牙齿"的职业能力，它是根据客户需求通过情感让客户体验的一种服务，它是一种服务理念。
1、如家的"家"理念：
如家快捷酒店诠释了一个全新的概念，它将中国传统的"家文化"与国外的文化理念进行调和，不断调整和改进并逐步形成的卓越的企业文化——微笑力。《微笑力》这篇文章通过四个章节来阐述如家快捷酒店是如何为顾客提供如"家"服务的，他们的员工是通过微笑力给顾户带去"家"的体验而力争去满足每一位顾客，那么他们的微笑力是如何培养的，是如何向顾客传递的，又是怎样持久保持的呢？
2、微笑力的培养：
如家酒店是一家基于人性化的企业，他倡导"让员工快乐工作"的文化理念，给员工创造快乐的工作环境。他们提出服务人员其实是"体验工作者",其核心价值是向顾客提供情感体验。如家的管理者认为让员工体验到了尊重和快乐，他们才能够将令人愉悦的服务体验提供给他的顾客，通过投入感情，将所从事的重复而细碎的工作注入灵魂，通过长期的体验使他们拥有一种奇妙的能力——微笑力。
3、微笑力的传递：
如家酒店拥有一个独特的组织——"涟漪组织",它是人与制度的完美结合。当一家企业的最高管理者能够以高超的技巧，将服务理念以体验的方式传递给他的下属，他的下属又以同样的方式传递给普通员工时，员工们就会真正成为服务理念的化身，将理念从一个干瘪的概念，变成鲜活的体验，奉献给他面前的顾客，这样的组织，就是一个涟漪组织，也是一家真正的服务型企业，他们以"体验"作为"石子"创造涟漪组织，不断传递体验给每一位员工，最终与企业的文化理念融为一体，形成某些独有的特质向顾客传递。
4、微笑力的持久保持：
如家酒店的CEO孙坚提出了一个目标，具备服务精神的从业者，也叫S型血服务人员，他们持久的为顾客提供着高品质的服务， 他们具有如下基因：打开心灵，真诚待人；信守承诺，言出必践；视顾客为家人；恪守标准，持续改善；为服务注入灵魂。如家的每一位员工在如家这个涟漪组织中通过不断体验慢慢浸染着S型血的基因，让微笑力不断传递和持久保持，最终化为令人愉悦的快乐体验传递给顾客。
二、渗透到东风风神"满意到家"的几点精华
1、东风风神的"家"理念：
东风风神的服务品牌是"满意到家"（It’s home），诠释了"家"的概念，表达了专业、诚信、亲切的理念，服务宗旨是直到用户满意，彰显着服务的最高境界——直到您满意。客户的满意是东风风神的服务初衷与终极诉求，客户说好的服务才是好服务，东风风神服务以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者"满意到家"的舒适和快乐。
2、渗透到东风风神服务品牌的精华点：
可以看得出我们东风风神与如家快捷酒店的服务理念的共同之处，都诠释了"家"的概念，给顾客带去"满意到家"的服务体验力争让每一位顾客满意。
1）服务人员是"体验工作者"
体验工作者的核心能力是留意客人的感受和特别需求，并以令人愉悦的方式给予顾客帮助。
我们遍布全国的东风风神专营店是落实"满意到家"服务品牌的每一个单元，如何让他们给予我们的风神车主带去"满意到家"的舒适和快乐体验是我们营销总部的核心工作，我们有统一的店面形象，有严格的人员配备标准和培训，有标准的服务流程和指导规范，这些都是为了给车主提供在全国任意一家专营店可以享受的同样的优质服务，而这些需要我们专营店的每一位服务人员去践行，去给车主一种满意到家的体验。
所以我们要向全国的专营店的最高管理人员提供体验，可以是培训的现场演练，可以是服务督导的现场指导等去传达东风风神"满意到家"的服务理念，最高管理者以其高超的技巧，将服务理念以体验的方式传递给他的下属，他的下属又以同样的方式传递给服务人员时，服务人员就会真正成为服务理念的化身，将理念从一个干瘪的概念，变成鲜活的体验，奉献给他面前的顾客，提高顾客满意度和忠诚度，为公司创造价值，达到双赢的目的。
2）视顾客为家人
视顾客为家人就是要像对待自己的家人一样对待每一位车主，让来店的车主感受到家的温暖，运用自己的微笑力，深刻了解车主的需要，并以自己独特的方式带给车主舒适和快乐的维修保养体验。
顾客的车辆出现了故障，肯定会感到焦虑，他们会带着低落和烦躁的情绪将车送到我们专营店，如果这个时候，我们服务顾问就像对待自己的家人一样给予他亲切的微笑服务，维修技师专业、准确、快速的诊断并修好车辆的故障，他会情绪会立刻进入情感舒适区，他会很感谢你，会很认可我们东风风神满意到家的服务理念，也会向他的朋友和家人宣传东风风神的产品，这将是多么宝贵的财富。
3）为服务注入灵魂
真正的服务是一门艺术，它具有灵魂。赋予服务以灵魂的人，就是那位正在提供服务的员工，他必须明了自己在公司组织中的价值，理解他所执行的标准对于顾客的意义。最为重要的是，他对这个世界充满爱意，乐于为一个不相识的陌生人提供友善的帮助。
服务标准是一个显性的东西，服务技巧是一个隐形的东西，而后者就是我们所说的灵魂。我们的服务顾问每天都会面对不同的顾客和不同的需求，如果服务顾问都是用统一的服务流程去接待他们，势必会出现一些矛盾导致客户的不满，比如一位车主只来更换一个灯泡，并且赶着去机场送人，你却还是按照标准的服务流程进行接待、问诊、绕车检查、打印维修合同、派工维修等等，本来5分钟可以搞定的事情却花了40分钟，试想，客户会满意吗？这时我们是否可以灵活的去简化流程，了解客户的真是需求，急客户之所急，快速的帮他更换灯泡，因为他要赶着去机场送人不能耽误时间，我想这个顾客不会因为你没有认真去执行东风风神的服务流程而感到不满意，反而会为你快速的满足了他的需求而感到满意，因为他觉得你是用心在为他服务。
三、结束语
《微笑力》是一本好书，我也希望与各位同事和全国的专营店共同去学习和感受微笑力，共同分享微笑，散播微笑，收获微笑，让东风风神的每一位车主随时都感觉到被重视和被关注，随时可以享受我们专业、诚信、亲切的服务，给他们带去永远舒适和快乐的服务体验。
读后感1273字：【关于微笑的作文】向天空微笑
——读《鹅卵石》有感
寂静的夜空下，一对犀鸟悄然掠过，留下几声悲哀的啼鸣，漆黑天空中的星，微微地发着光，像是在向小河倾诉什么，河水潺潺，流淌着欢乐，流淌着悲伤，流淌着那遥不可及的纯真的梦。——题记
每次谈到《鹅卵石》，总有一幅画浮现在我眼前：天空如宝石般湛蓝透亮，成群结队的飞鸟“嘎——嘎”地叫着，静静地飞往远处的山头。青青的竹林被烟雾笼罩着，墨绿色的竹叶像是被浪打翻的小舟，随风散落下来。地上是幽香的草，草丛中潜伏着绿绿的蛇。在草丛旁缓缓流过一条小河，河中倒映着孩子们的影子，忽高忽低，忽明忽暗，没有似火的骄阳，只有天边一轮红通通的洒着柔和的光的日的雏形。河中的石头被激流冲刷着，摩擦出细微的声响，叮叮咚咚敲击着心灵的彼岸。孩子们站在一起，河水奔流而去，在他们的裤腿上溅起晶莹的浪花，弥漫而来的水汽将他们团团裹住，有淡淡的香草味儿，清风吹拂着细腻的脸庞，吹起一缕缕鬓角，在耳旁哼着轻快悠扬的小调，醉了。他们微闭着双眼，黑色的睫毛被吹得向上翻动，张开嘴巴，吮吸着来自远方的气息。他们手中的鹅卵石轻轻颤抖着，每一颗上都有着不同的淡红色的心，它们不是对称的，颜色也有一点消逝了，上面爬满了嫩绿的青苔，在细嫩的指丫间蠕动着，像是鸟儿未丰满的羽毛。有的已经稍稍裂开了缝，露出了斑驳的体壁，留下了岁月沧海桑田的足迹。
画面渐渐模糊了，像是下起了细密的雨，雾气缭绕，如梦如幻，随着飘渺的歌声一起交织，旋转，凝结，消逝。
梦醒了。
又回到了现实，回到了梦开始的地方。小说中的许多话萦绕在我耳边，我曾思考过我的前世是什么?可能会是一个腰缠万贯的老板，也许是一个辛勤劳作的农民，也许会是归隐山林的隐士，也有可能是征战沙场的将军。总之，一切都是最好的安排，每一次邂逅，每一次哭泣，每一次重逢，都是前世注定的机缘，使我们的心灵挣脱束缚，焕发出自由的魅力。如果前世的我是懦弱的，那今世的我一定要坚强，如果前世的我是悲伤的，那今世的我一定要快乐。命运是一场游戏，没人知道下一秒会不会失败出局，那为什么我们就不能做游戏的主宰呢!挫折何以畏惧，即使没有避风的港湾，我们就用汗水盖一座城堡，即使没有通向成功的捷径，我们就用血肉铺一条通天大路!乘风破浪，勇往直前，向生命进发，披荆斩棘，风雨过后的彩虹依然美丽，暴雪过后的梅花依然芬芳，，向天空微笑吧，我相信泪水没有白流，因为它会去灌溉生命之花，去哺育火红的朝阳。
“忘忧农场”中的你与我，在爱的牵伴下汇聚在此，共同度过了难忘的时光，犀鸟飞过枝头，微风还在吹，河水还在流，一切的一切，终将逝去，美好的往事，被锁在了历史的长河中化成梦境，总有一天，我们还会相见。
梦又开始了。
小河流向了无尽的远方，月亮挂在天上，洒下皎洁的光，稀稀疏疏的树影在微风中起舞，我捧着画着红心的鹅卵石，仰望苍穹，绽放一抹微笑。
相信《微笑 (550字)》一文能让您有很多收获！“好读后”是您了解读后感的必备网站，请您收藏hdh765.com。同时，编辑还为您精选准备了读生命生命有感550字专题，希望您能喜欢！