“企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。不以股东利益最大化为目标，也不以其利益相关者利益最大化为原则，而坚持以客户利益为核心的价值观。”开篇伊始，华为就把为客户服务、满足客户利益作为公司存在的唯一理由。服务客户，就应该是全体川润人的共同意识，让客户能够感受公司的真诚态度、感受公司的诚信文化、感受公司的优质服务！。

“企业要一直活下去，不要死掉。”这句话诠释了企业长期有效增长、有效发展的的根本原因，同时也要求川润人始终要保持一个永不停息、持之以恒的健康心态，长期坚持优质服务、坚持以客户为中心。保障产品交付、实现客户利益，公司还能实现赢利、还能实现稳步增长，这就践行了我们的优质服务，也践行了公司核心价值观！

服务客户，是全体川润人的共同意识。要让客户能够亲身感受公司各部门、各分厂、全体川润人的真诚态度以及尊重、敬畏客户的文化氛围，不断完善产品质量，穷尽办法保障产品交付，公司也就赢得了客户的尊重，同时也赢得了市场，公司的持续发展也就有了更好的保障，公司的长期价值才能得以实现。

“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。”华为的企业文化，是通过市场压力在传递。所有川润人应该秉承公司企业文化，以奋斗者的精神长期激励自己、激励团队；管好自己，带好团队；做好产品，保障交付；保障客户利益、实现公司价值。客户满意，是公司生存基础；股东满意，是公司投资的目的；实现赢利，是对全体川润人最基本的要求！

“他山之石，可以攻玉”！通过学习华为的先进理念，更好的领悟、掌握基础管理知识，充分应用到实际管理工作中，更好的服务于客户，更好的服务于分厂，更好的服务于公司！（陈才俊）

华为管理明确不以股东利益最大化为目标，也不以其利益相关者利益最大化为原则，而坚持以客户利益为核心的价值观，驱动员工努力奋斗。坚持优质服务，为客户服务是公司存在的唯一理由。

川润的核心价值观之一就是“成就客户”，作为16字方针之首，同样诠释了以客户为中心的真谛。川润作为上市企业，不能完全与华为一样可以不把股东利益放在重要位置——最大化，也不是部分美式企业追求股票或股东利益最大化，以此衡量企业或管理者竞争力。个人认为川润股东利益是我们追求的目标，但是不以牺牲公司健康持续发展、不影响客户获取目标价值产品为前提。这一点，川润最高管理者的意识非常强烈，以常在践行，竭力带领着大家在按此前行。但在公司内部，还是有很多部门墙，成就客户反馈到业务行为上还做得不够，甚至有的停留在口头上。

产品在市场上，自然是靠质量、成本、交付、服务、技术竞争获胜的。研发最重要的问题就是抓质量、抓成本为了创造价值而创新，之后才能在技术创新方向上探索。创新不是为了创新而创新，必须是为了创造价值。只有不断的创新，这样才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的商业环境中生存下去。研发也是有科学方法的，ipd管理就是核心，我司也投入资源导入ipd，目前处在导入的关键阶段，所有人都得用ipd思维和ipd规则做事。

所有的业务行为我们都要以内外部客户为导向，用财务之眼看价值，在保证客户需求为导向、遵守合规性前提下，同时实现公司赚合理的钱，就是追求的价值业务行为！（田新江）

《价值为纲》开篇便写到：华为追求长期有效增长，不唯股东利益最大化，不唯员工利益最大化，为客户服务是华为公司存在的唯一理由。

书中的“企业要一直活下去，不要死掉”诠释着企业要长期有效增长的根本原因，生存是企业的根本问题，只有能够长期生存和发展，企业才算是成功。华为将“活下去”作为公司的硬道理，而这个活下去，不是苟且偷生，不是简单的活下去，而是要始终健康地活下去。而这并非容易之事，因此华为的目的非常明确，必须坚持不断改进和提高，使自己具有竞争力，赢得客户的信任。客户是企业生存和发展的动力源泉，是企业的重要资源，要有良好的客户关系，就要坚持优质服务。优质服务是企业赢得客户的磁石，在现代企业经营管理中占有重要位置。

把优质资源向优质客户倾斜，客户需求得到满足，就是实现了优质服务。优质服务应该是全方位、多层次、多角度、全过程、全员参与的过程，应该作为企业全体员工的共识，每一个员工都竖立服务客户的观念，才能把优质服务做到“人人是窗口，事事在服务”，我们的企业文化才能根植于员工内心。

追求公司的长期价值，华为的商业模式是长期保持饥饿状态，不谋求赚大钱。任正非一直主张赚小钱不赚大钱：“因为电信网络太不挣钱了，有些设备供应商减少了有些方面的投资，才让我们赶上来了。如果当我们在这个行业称霸时，我们继续赚小钱，谁想进这个行业赚大钱都是不可能的，他要赚小钱，他能不能耐得住这个寂寞？耐不住寂寞他就不干了，还是我们占着这个位置。”

核心价值观要转化为“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”的利益驱动机制，通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。以奋斗者为本的文化可以传承的基础就是不让雷锋吃亏，对那些有使命感、自觉主动贡献的人，管理考核上要给予认可和认同。

他山之石可以攻玉，学习华为，初一接触就已收获良多，后续仍要继续钻研体会，并将领悟到的知识和理念运用到实际工作中。

智慧胜于武力。俗话说“强扭的瓜不甜”，即使是靠武力征服了别人，也很难使人心愿诚服。所以要靠智谋使人心甘情愿。正如“智取生辰纲”中杨志最终上梁山一样。

酷热难行，杨志这一行人要赶在太师的生日之前，将“生辰纲”送往东京。一路上人们，口渴难耐，见有卖酒的商家，便想买酒，但杨志阻之。见贩枣的商人已买了一桶，并且每桶都舀了一瓢饮之，杨志见并不大碍，便答应买一桶解渴，但他却不知智多星吴用已将****搅入酒中，此后众人倒之，“生辰纲”也失之。杨志最终走投无路，聚义梁山。

吴用巧用妙计，杨志聚义梁山。这正是用智慧胜过了武力，正如收人先收心。

三国时，诸葛亮曾巧用离间计，离间张鲁与马超，使马超投奔于刘备旗下。刘备依据诸葛亮的才谋，最终与曹操﹑孙权形成三国对立的阵势。

现在世界的发展，不再依靠战争或殖民掠夺来使经济快速发展，而是靠科学技术的发展来判断经济强国。人的智慧具有莫大潜力，我们只有挖取这些潜力，才能成功。

从“智取生辰纲”中，我知道了智慧胜于武力。智慧是美丽的，也是强大的。智慧远远高于蛮横的武力。

《水浒》的《智取生辰纲》一段中，精明、谨慎的杨志步步留心，时时在意，可惜还是丢了生辰纲，杨志究竟败在何处？笔者认为，作为一名领导者，杨志败在没有赢得民心——

为了押送生辰纲的安全，一路上杨志选择炎热难耐的中午走，选择偏僻无人的小路走。这些都能够看出杨志的一番苦心，也是杨志的精明之举。然而，杨志却忽视了最大的问题——人的问题。因为事在人为，如果做事情的人心中不愿意，做出的事情效果一定不会好。杨志（暂时）领导着一个都管，两个虞候，十一个军健。一路上，为了赶路，杨志除了骂人就是打人，世上是没有人愿意自己被如此对待的，于是，“并不敢怨怅”的军健们不愿听杨志的指挥。两个怕吃苦的虞候也趁机到老都官面前挑拨离间，直接导致杨志被孤立，为黄泥冈的中计埋下隐患。在路途的艰难与众人的抱怨声中，杨志一行人终于走到了黄泥冈。对于杨志而言，黄泥冈布满了凶险；可对众人而言，黄泥冈却是被杨志催促、鞭打着走了二十余里之后的极好的栖息之所，烈日下的黄泥冈成为他们休息的最好理由，他们坚决地躺下了，不愿意再走了。看着杨志的依旧鞭打，老都管先是帮军健们说话，后来就变成了直接教训杨志，至此，杨志与老都管的矛盾正式爆发，杨志已实际上失去了领导者的地位与威信。

就在这矛盾的当口，对手适时出现了。吴用等人伪装成贩枣人，在黄泥冈歇凉，实际上是等待杨志，等待生辰纲，等待时机。恰好，杨志集团内部有矛盾，吴用等人便只需迷惑杨志的那些并没有经验的手下人。只要迷惑住了那些人，贩枣人的身份，卖酒人的身份，酒中是否有……这一系列可以引起杨志怀疑的细节问题便可以迎刃而解。吴用等人的计谋的直接指向杨志手下的众人，果然，众军健顺利上当：众军汉的哀求加上老都管的要求，杨志同意众人买酒；众人的一拥而上加上炎热的天气，杨志忍不住喝了半瓢酒。最后，杨志倒了，倒在地上，倒进吴用等人的圈套里，更是倒入自己与手下众人结下的矛盾里。

杨志败在失去了民心，如果说因为他只是一介武夫，败在此处尚情有可原，那么，作为有知识的现代人，如果不知道要为民着想，抓住民心，那又会如何呢？近阶段我国“非典”猖狂，听说国家为无钱治病的人出钱治病，此举深得民心。

且说此时当是晴明的五月天，晁盖等人得晓杨志那厮须得取六月十五蔡太师生辰时，押那几担生辰纲往东京去，便起念夺下那几担生辰纲。却是如何去夺？多亏得是吴用得了这计较，下药。又不知当行不当行。不知下在哪，更生恐杨志觉察，便派阮家小五扮作那店里寻常客，翌日竟见他们辰牌起身，行路方位似是奔那黄泥岗。忙赶大路通知了晁盖几个。吴用思量着，杨志那厮辰牌起身，赶着那六月十五生辰，必是脚步极快，到那黄泥岗当是晌午时分，那日头可真真热得难受。又听阮五回说道，杨志那厮对那十几人极恶，那几人已生厌心。遂定锤计策，来一记离间计，哄那十几人买酒，乘机药人。又思量杨志那厮生性疑多，便吩咐刘唐等人扮作那枣贩子，相与白胜扮那一出好戏。

却说当此时，杨志一行已赶至黄泥岗，那十几人果是累得躺在松林树下睡倒任凭杨志如何斥笞。那老都管与他争着，晁盖松林里影着，杨志瞥见，闪进来，问：“你等是甚么人？”盖等回到：“你是甚么人？”又问答几番，杨志方回。正疑着莫不是看出了什么，却见杨志也坐树下歇。便叫白胜稍候时上。

没半盏茶时，白胜扮做的酒贩唱上冈子来，松林里头歇下担桶，坐地乘凉。众军汉见便问：“你这桶里是甚么东西？”白胜依计应道：“白酒”众人又问：“挑往哪里去？”回：“挑去村里卖。”道：“几钱一桶？”“五贯足钱”众军便凑钱买酒，杨志那厮见了，调过朴刀杆要打。骂道：“你们又做甚？”道：“买碗酒吃。”又争执了几句，唬他们怕是酒里下了药，众军忿忿。见此，白胜心下一喜，便又冷笑斥杨志好不晓事，正在树林里闹动争说，那边晁盖一伙提朴刀走出问：“你们做甚么闹？”那汉道：“我自挑酒卖，热了在此歇凉，他众人问我买些吃，这客官道我这酒里有蒙汗药，你道好笑麽？这番话说！”那客人道：“呔！我道有歹人！原是如此。即这样，我们正想酒来解渴，且卖一桶与我们吃。”那汉道：“不卖，不卖！”这七个客人道：“你这汉子好不晓事，你左右将去村里买，一般还你钱。便卖些与我们，打什么不紧？”那汉道：“也好，只没碗瓢吃。”那七人道：“这汉子忒认真！便说一声。我们自有瓢。”说将便拿那椰瓢来。开了桶盖，轮换舀那酒吃。又把枣子过口。无一时，一桶尽。问价，那汉道：“五贯足钱一桶，十贯一石。道：“依你五贯，只饶一瓢吃。”那汉道：“不得，坐定了价钱。”一客人还与他钱，一客人便揭开桶盖，兜一瓢便吃，那汉去夺时，这客人便望松林里走。那汉赶将去，只见这边一客人便从松林里走出，手拿一

智取生辰纲读后感（一）

在《水浒传》中的一百零八好汉中，我是最佩服吴用的。他又勇有谋，机智聪慧，在一百零八个英雄中也是不可多得的。

俗话说强扭的瓜不甜，即使是靠武力征服了别人，也很难使人心愿诚服。所以要靠智谋使人心甘情愿。正如智取生辰纲中杨志最终上梁山一样。简而言之就是，智慧胜于武力。

炎炎夏日，酷热难当，杨志这一行人要赶在太师的生日之前，将生辰纲送往东京。一路上人们，口渴难耐，见有卖酒的商家，便想买酒，但杨志阻之。见贩枣的商人已买了一桶，并且每桶都舀了一瓢饮之，杨志见并不大碍，便答应买一桶解渴，但他却不知智多星吴用已将迷药搅入酒中，此后众人倒之，生辰纲也失之。杨志最终走投无路，聚义梁山。

收人先收心。吴用巧用妙计，杨志聚义梁山，这正是无用智慧绝伦的表现。

现在人类社会已发展经济科技时代，不再依靠战争或殖民掠夺来使经济快速发展，而是靠科学技术的发展来判断经济强国。人的智慧具有莫大潜力，我们只有挖取这些潜力，才能成功。

智慧的力量远远高于蛮横的武力，智慧是美丽的，也是强大的。善用我们的智慧，会给你带来预想不到的结果。

智取生辰纲读后感（二）

《水浒传》里，有一个脍炙人口的故事，那就是智取生辰纲。

生辰纲是贪官梁中书用自己搜刮老百姓的不义钱财，为他的岳父大奸臣蔡京蔡太师庆贺生日，途中被吴用等人巧妙劫夺的故事。

这个故事的精华就是一个智字2020。先前丢失了花石纲而被罢官的杨志好不容易获得了梁中书的信任，被委托运送生辰纲。有了上一次教训的杨志，这一次是小心翼翼，不但违反常规，不走大路走小路，而且还安排了十几个强壮的官兵保护，全部装扮成运货的普通客商。但由于吴用事先派人多处打听，对杨志的行动了如指掌，得知了杨志要走小路，就在小路上埋伏，并且还叫来了东村的白胜一起来演了一场戏。一开始白胜挑的那两桶酒都是没有毒的，吴用他们先把第一桶酒给买下来喝了，又把第二桶酒喝了半勺，让杨志与官兵相信酒里没有毒，再趁乱下毒，让他们喝下，把杨志一行人迷晕，最后用车运走了生辰纲。

这一次的智取生辰纲淋漓尽致的体现出了吴用的聪明才智。要是真的打一场，抢夺生辰纲，未必能获胜，有可能会全军覆没，也有可能受到官府的追杀。但是吴用足智多谋，利用天气的炎热和杨志与官兵的内讧，用蒙汗药迷晕众人，再劫走生辰纲，可谓是一气呵成。难道大家不羡慕吴用能够想出这么高明的办法吗？

我们要在平时的学习生活中多动动脑，培

今天我读了水浒传中的《智取生辰纲》一篇，感觉这真的是一次有勇有谋的故事，看到智多星——吴用，白日鼠——白胜，托塔天王——晁盖等人，在屋中计划计谋的情景，他们的截取生辰纲的过程真的是天衣无缝，就连青面兽——杨志都被骗了过去，最后青面兽——杨志等人全部倒下。

青面兽——杨志，本是罪人一名，最后被一位高军官除去罪名，经过与他手下的比武的一一胜出，青面兽杨志便很快被提拔为提辖一名，后来他让杨志在那里住下，等第二天，他便定要杨志去帮助他押送生辰纲，杨志本不愿意，但是因为恩相的说:“我有心提拔你，就是让你来做的！”。杨志非去不可，杨志便解释道:“这些路上便有很多强盗，定会抢生辰纲，不如要把这些押送生辰纲的军车，全部换成担子，担子两旁，加上篮子，篮子里面再装生辰纲，于是他便答应了杨志的要求，把这些全部换掉，并要求在这里的队伍中选取几名身强力壮的壮汉，让他们来提这扁担”。过了很长时间的辩解，听取恩相他的各项要求，恩相便又让身边的谢都管与虞侯让他们和杨志一起去押送生辰纲，顺便把谢都管自己的信带给他的夫人此时，杨志面目感觉有些不愿意，便说:“这样便又去不得了”。“怎么就又去不得了？”恩相的面部有些疑惑杨志回答说:“如果让他们去，路上的歇息，住食等必须都听取杨志的安排”。恩相便答应好了他的要求，和谢都管与虞侯说道:“你们一路上的歇息，住食必须听取杨志的安排，不得与他有半点磕磕绊绊”。谢都管和虞侯答应后，便晚上开始了押送生辰纲的路。

此时，一人打听了他们的旅程和出发时间，告诉了等人，他们便计划了一套智取得方案。杨志等人押送的路上，对于壮汉打骂侮辱，到了一片，树林，壮汉们便赶紧去那里歇息，不肯离去，等待了一段时间，便来了一个卖枣的，杨志心理便怀疑是强人，不让壮汉们购买，还把卖枣的吓得不轻，后来又来了一个卖酒的，那人便是白日鼠，杨志企图杀死他，当场把他吓得不轻，一边的壮汉便说杨志欺负人，等坏话，并没有说什么，在一颗树下休息，旁边的壮汉已经无法忍住，买了一桶吃起了酒，后来经过一些手脚在酒里下蒙汗药，把杨志等人弄的昏迷不醒，便劫取了生辰纲。

导语：俗话说“强扭的瓜不甜”，即使是靠武力征服了别人，也很难使人心愿诚服。所以要靠智谋使人心甘情愿。正如“智取生辰纲”中杨志最终上梁山一样。简而言之就是，智慧胜于武力。

篇一：吴用智取生辰纲读后感

今天我读了明朝施耐庵的《水浒传》中的一章——《吴用智取生辰纲》后，既为吴用等七位好汉感到高兴，又可惜押送生辰纲的好汉青面兽杨志被老都管和两个虞候恶人告状，说杨志把金银都给抢去了。

故事是这样的，梁中书让杨志押送礼物给东京的丈人祝寿，路途中，他们到了黄泥岗，并在那里休息。这时，吴用他们乘机出来，骗杨志及士兵们喝下掺有meng汗药的酒，并顺利地将这些不义之财劫走。

读完后，我心想：一个人必须服从上级的正确领导不能自以为是。就故事中的士兵来说，他们不听杨志的话，喝了下药的酒，最终丢了那些礼物。由此可见，每个人在工作、学习中，要遵守纪律、互相团结，否则就可能向书中的士兵一样，犯下弥天大错。不过相比之下，吴用他们却周密配合，使杨志他们中计，夺取了不义之财。

俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。记得上次出黑板报，我们班在文艺委员黄悦阳的带领下各就各位、团结一心。这个写字，那个画图……过了几天，黑板报终于完成了。这就是团结的力量呀！

希望每个人都能团结起来，做好每一件小事。很多小事也成就了一件大事。

篇二：智取生辰纲读后感

在《水浒传》中的一百零八好汉中，我是最佩服吴用的。他又勇有谋，机智聪慧，在一百零八个英雄中也是不可多得的。

俗话说“强扭的瓜不甜”，即使是靠武力征服了别人，也很难使人心愿诚服。所以要靠智谋使人心甘情愿。正如“智取生辰纲”中杨志最终上梁山一样。简而言之就是，智慧胜于武力。

炎炎夏日，酷热难当，杨志这一行人要赶在太师的生日之前，将“生辰纲”送往东京。一路上人们，口渴难耐，见有卖酒的商家，便想买酒，但杨志阻之。见贩枣的商人已买了一桶，并且每桶都舀了一瓢饮之，杨志见并不大碍，便答应买一桶解渴，但他却不知智多星吴用已将mi药搅入酒中，此后众人倒之，“生辰纲”也失之。杨志最终走投无路，聚义梁山。

收人先收心。吴用巧用妙计，杨志聚义梁山，这正是无用智慧绝伦的表现。

现在人类社会已发展经济科技时代，不再依靠战争或殖民掠夺来使经济快速发展，而是靠科学技术的发展来判断经济强国。人的智慧具有莫大潜力，我们只有挖取这些潜力，才能成功。

智慧的力量远远高于蛮横的武力，智慧是美丽的，也

智慧胜于武力。俗话说“强扭的瓜不甜”，即使是靠武力征服了别人，也很难使人心愿诚服。所以要靠智谋使人心甘情愿。正如“智取生辰纲”中杨志最终上梁山一样。

酷热难行，杨志这一行人要赶在太师的生日之前，将“生辰纲”送往东京。一路上人们，口渴难耐，见有卖酒的商家，便想买酒，但杨志阻之。见贩枣的商人已买了一桶，并且每桶都舀了一瓢饮之，杨志见并不大碍，便答应买一桶解渴，但他却不知智多星吴用已将****搅入酒中，此后众人倒之，“生辰纲”也失之。杨志最终走投无路，聚义梁山。

吴用巧用妙计，杨志聚义梁山。这正是用智慧胜过了武力，正如收人先收心。

三国时，诸葛亮曾巧用离间计，离间张鲁与马超，使马超投奔于刘备旗下。刘备依据诸葛亮的才谋，最终与曹操﹑孙权形成三国对立的阵势。

现在世界的发展，不再依靠战争或殖民掠夺来使经济快速发展，而是靠科学技术的发展来判断经济强国。人的智慧具有莫大潜力，我们只有挖取这些潜力，才能成功。

从“智取生辰纲”中，我知道了智慧胜于武力。智慧是美丽的，也是强大的。智慧远远高于蛮横的武力。