把你的手给我读书心得。
“读书不觉已春深，一寸光阴一寸金。”书是春风，能舒坦发困之心。读好书，好读书，一直都是长辈教导我们的至理名言。阅读了一本书之后，我们一般对于这本书都会有自己的感悟。值得一品再品的读书心得有哪些？以下是由小编为你整理的《把你的手给我读书心得》，但愿对你的学习工作带来帮助。
《孩子，把你的手给我》这本书一共有十二个篇章，每一片都围绕一个主题，都是用小短文的形式来描述的，用这些实际生活中发生的小矛盾去指导老师，给老师使用日常用语上一些切实可行的方法和小妙招。下面是小编为大家收集整理的把你的手给我读书心得，欢迎大家阅读。
把你的手给我读书心得篇1
用了一周的时间，我认认真真地把《孩子，把你的手给我》这本书看完，整本书用了无数个例子讲解了父母在教育孩子方面该掌握哪些技巧，里面大量的实例，细致地向我们讲解了家长面对教育孩子时遇到各种各样的问题时应该怎样做?
作为父母，我们没有学会一种表达爱的语言方式。我们对待孩子的态度应该是正面的、鼓励的。我们要承认努力、表达感激，但是我们不能评价孩子，回想一下，我们教育孩子的语言通常是批评、指责、说教、甚至辱骂、恐吓之类的。这些，只能使孩子离我们所期望的那个自信、乐观、充满人性的目标越来越远。说教和批评只能产生距离和怨恨。更糟的是，如果孩子经常受到批评，他们就学会了谴责自己和别人;他们学会怀疑自己的价值，轻视别人的价值，学会怀疑别人，导致人格缺陷。所以和孩子说话就要讲究一些技巧，才不会发生一些对孩子不好的事情。
从而让我们的孩子成为一个品质高尚的人，一个有着爱心、敢于承担责任和义务的人，一个有勇气、充满活力、正直的人。另外，判断和评价性的赞扬都是要避免的，他们需要依赖自己内心的激励和评价。通过读这本书，给我的感触颇多，我总结以下几点：
一、 学会称赞的方法
称赞包括两个部分：我们对孩子说的话，以及孩子听了我们的话在心里跟自己说的话。在这本书中，从不会对孩子说：你是个好孩子。或者你很棒。为什么?因为那样没有用，那些话会使孩子产生焦虑，助长孩子的依赖性，唤起孩子的防御心理，对培养孩子自立、自我指导、自我控制的能力以及不受外界看法影响的品质没有帮助。所以，我们表扬孩子的话应该明确表明。我们的话应该让孩子能对自己的品格有一个现实的看法。我们的话应该像一块有魔法的帆布，这块布虽然不能给孩子提供帮助，但是，能让他们给自己画一幅正面的画像。因此，比较好的方法是：表达中要充满欣喜和赞赏，言辞中要传达对孩子努力的承认、尊重和理解。
二 给孩子指导而不是批评
批评和评定性的称赞是双刃剑，两者都是在给孩子下判断。当麻烦发生时，我们要寻求解决的方法，而不是责备和批评。即使无法避免的怒火，也不可以带指责、不带定性评价地表达出来。所有这些人道的交流方式技巧的背后，是对孩子深深的理解和尊重。虽然这样的语言我的孩子目前来说还听不懂，但是我想，只要按照这样的方向和孩子去沟通，一定能为塑造孩子优秀品质奠定一个良好的基础。我在努力学习中，因为，我想这样的语言技巧也适用于对待身边的人吧!
三、 如何处理我们自己的愤怒
作为父母，我深有感触：当我发怒时，我的行为就像完全失去了理智。我就大喊大叫。然而当这一切结束时，我会感到内疚，我郑重地在心中决定，以后绝不能重复这样的行为了。所以，以后我一定要克制住自己，依靠周密计划的程序，可以在爆发前有系统地减轻紧张情绪。
四、 培养礼貌的方法
礼貌既是品质特征，也是社交技巧，孩子可以通过对有礼貌的父母同化、模仿来学会礼貌举止。所以，不管在什么情况下，在教育孩子要有礼貌时，我们必须要有礼貌。另外，我们也要注意在公众场合对待孩子的有些不礼貌的做法要给予尊重，继而与孩子进行沟通。
五、 学会怎样才能不说谎
当说真话会受到惩罚时，孩子有时会用说谎来自卫。有时他们说谎，是为了用幻想来弥补在真实中的不足。所以，作为父母，对谎言的理智的处理方法应该是对它真实的意图表示理解，而不是否定它的意图或者指责说谎的孩子们，且我们则能从谎言中获得的信息可以帮助孩子分辨现实和希望的区别。
看完这本书，我就想，在我们现实的生活中;父母对孩子太顺从，太溺爱 ，生怕孩子受委屈，孩子就是家里的小皇帝说怎么做大人就得怎么做，所以养成了孩子任性的坏脾气。如果父母都能向这本书里讲的和孩子建立联系，实现真正的沟通，讲究一些说话的技巧，会不会能改变一些这些不良的风气呢?为什么不放手，让孩子自己干些力所能及的事情，来培养他们的意志，父母可以适当的给些提醒和帮助，让他们自己来完成，这样他们会有成就感、自豪感，所以请父母放手吧。
也许有人会问我做到了吗?其实我也是在学习，在进行当中，不会这么快出成效，需要一段时间改变以前的方式方法，我想我会怒力的来改变和孩子的沟通，建立真正的沟通，做好朋友似的!
把你的手给我读书心得篇2
《孩子，把你的手给我》是海姆G 吉诺特 博士的最后一部经典著作，彻底改变了老师与学生的沟通方式，是美国父母和教师协会推荐给全美教师和父母的读物。这本书的主旨非常明确，就是讲老师如何真正实现正确有效地与学生沟通。书中阐述老师们需要具体的技巧，以便有效而人行化地处理教学中随时都会出现的事情令人烦恼的小事、日常的冲突和突然地危机。告诉我们，在出现问题时，理论是没有用的，有用的只有技巧，如何获得这些技巧是本书的主要内容。
这本书一共有十二个篇章，每一片都围绕一个主题，都是用小短文的形式来描述的，用这些实际生活中发生的小矛盾去指导老师，给老师使用日常用语上一些切实可行的方法和小妙招，有了这些少许的改变，事情可能会变得更好办一些，掩书而思，书中一致的交流和赞扬的危险让我收获颇多。
一致的交流指的是和谐真诚的交流，言语和感受要相符。书中写道，如果要改善教室里的生活，就要从检查我们对孩子的回应方式开始，一个老师如何与孩子交流，具有决定性的作用，要了解孩子的想法,老师必须要抓住孩子的心，一个孩子只有感觉良好，他才会正确思考，也只有处在良好的状态下，他才可能进入最佳的学习状态。他们的良好状态，也源于我们，他们的老师们。
赞扬的危险这一章告诉我们，评价式的赞扬是毁灭性的。感激式的赞扬才是有益的。一个孩子表现好，我们通常总会夸赞说：你是个好孩子，或者：你很棒等评价性的赞扬。但在这本书中说到：在心理疗法中，从不会对孩子说：你是个好学生，你真棒!这些判断和评价性的赞扬都是要避免的。为什么呢?他们需要免受评价性赞扬的压力，这样孩子才不会总是向其他人寻求认可。夸奖最重要的一条规则就是：夸奖孩子的努力和成就，不要夸奖他们的品性与人格。赞美的话语应该让孩子看到他成绩的真实情况，称赞的时候要做到明确、详尽的描述，孩子能从这些信息和赞赏中受益，远比哪些对品格的评价要有效得多。这一点上我觉得我自己在课堂上和学生们交流时做得还不错。
在教育的路上，我觉得语言太重要了，它既可能是文明的，也可能是野蛮的，既可以用来疗伤，也可以是伤人的利器。所以，我们要利用好语言，在语言中浸透着尊重和理解，多与孩子做有效沟通，那么，孩子们就会幸福地学习，我们也会快乐地工作，我们都能身心愉悦，何乐而不为呢。
把你的手给我读书心得篇3
作为一名老师，对于如何与孩子实现真正有效的沟通，我始终感到很困惑。看了《孩子，把你的手给我》后，我有了一定的感悟：
首先，我们要能够设身处地站在孩子的位置，用他们的眼睛去看，用他们的耳朵去听，用他们的头脑去想。
其次，还要还要把自己的真实感受告诉孩子。父母、老师在与孩子说话时，准确地向孩子传达出内心的想法、愿望，使孩子能够感觉到父母、老师批评、教育中所包含的关爱和善意是非常重要的，这可以减少由于父母和老师言辞不妥而引发孩子的抵触情绪。作为父母更不应该用打骂和训斥来把自己的爱心和善意伪装、包裹起来，而应该直接地准确地把自己的感觉、想法表达出来，这样效果会更好。
最后，作为父母和老师还要学会倾听。人与人之间的沟通，有时是不需要用嘴去说，而是要用耳、用心去听。可以说，倾听有时候是最好的沟通方法。有时我们作父母和老师的，最容易犯的一个毛病就是，总是希望孩子听自己的，却很少主动去听孩子的。让我们每一个作父母和老师的都来试着克制一下自己，改变一下自己，在家里、班里我们尽量的少说，多听。那么我们就能和孩子进行有效的沟通了。
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把你的手给我读书心得体会
《孩子，把你的手给我》看完这本书，我就想，在我们现实的生活中;父母对孩子太顺从，太溺爱 ，生怕孩子受委屈，孩子就是家里的小皇帝说怎么做大人就得怎么做，所以养成了孩子任性的坏脾气。下面是小编为大家收集整理的把你的手给我读书心得体会，欢迎大家阅读。
把你的手给我读书心得体会篇1
《孩子，把你的手给我》是海姆G 吉诺特 博士的最后一部经典著作，彻底改变了老师与学生的沟通方式，是美国父母和教师协会推荐给全美教师和父母的读物。这本书的主旨非常明确，就是讲老师如何真正实现正确有效地与学生沟通。书中阐述老师们需要具体的技巧，以便有效而人行化地处理教学中随时都会出现的事情令人烦恼的小事、日常的冲突和突然地危机。告诉我们，在出现问题时，理论是没有用的，有用的只有技巧，如何获得这些技巧是本书的主要内容。
这本书一共有十二个篇章，每一片都围绕一个主题，都是用小短文的形式来描述的，用这些实际生活中发生的小矛盾去指导老师，给老师使用日常用语上一些切实可行的方法和小妙招，有了这些少许的改变，事情可能会变得更好办一些，掩书而思，书中一致的交流和赞扬的危险让我收获颇多。
一致的交流指的是和谐真诚的交流，言语和感受要相符。书中写道，如果要改善教室里的生活，就要从检查我们对孩子的回应方式开始，一个老师如何与孩子交流，具有决定性的作用，要了解孩子的想法,老师必须要抓住孩子的心，一个孩子只有感觉良好，他才会正确思考，也只有处在良好的状态下，他才可能进入最佳的学习状态。他们的良好状态，也源于我们，他们的老师们。
赞扬的危险这一章告诉我们，评价式的赞扬是毁灭性的。感激式的赞扬才是有益的。一个孩子表现好，我们通常总会夸赞说：你是个好孩子，或者：你很棒等评价性的赞扬。但在这本书中说到：在心理疗法中，从不会对孩子说：你是个好学生，你真棒!这些判断和评价性的赞扬都是要避免的。为什么呢?他们需要免受评价性赞扬的压力，这样孩子才不会总是向其他人寻求认可。夸奖最重要的一条规则就是：夸奖孩子的努力和成就，不要夸奖他们的品性与人格。赞美的话语应该让孩子看到他成绩的真实情况，称赞的时候要做到明确、详尽的描述，孩子能从这些信息和赞赏中受益，远比哪些对品格的评价要有效得多。这一点上我觉得我自己在课堂上和学生们交流时做得还不错。
在教育的路上，我觉得语言太重要了，它既可能是文明的，也可能是野蛮的，既可以用来疗伤，也可以是伤人的利器。所以，我们要利用好语言，在语言中浸透着尊重和理解，多与孩子做有效沟通，那么，孩子们就会幸福地学习，我们也会快乐地工作，我们都能身心愉悦，何乐而不为呢。
把你的手给我读书心得体会篇2
作为一名老师，对于如何与孩子实现真正有效的沟通，我始终感到很困惑。看了《孩子，把你的手给我》后，我有了一定的感悟：
首先，我们要能够设身处地站在孩子的位置，用他们的眼睛去看，用他们的耳朵去听，用他们的头脑去想。
其次，还要还要把自己的真实感受告诉孩子。父母、老师在与孩子说话时，准确地向孩子传达出内心的想法、愿望，使孩子能够感觉到父母、老师批评、教育中所包含的关爱和善意是非常重要的，这可以减少由于父母和老师言辞不妥而引发孩子的抵触情绪。作为父母更不应该用打骂和训斥来把自己的爱心和善意伪装、包裹起来，而应该直接地准确地把自己的感觉、想法表达出来，这样效果会更好。
最后，作为父母和老师还要学会倾听。人与人之间的沟通，有时是不需要用嘴去说，而是要用耳、用心去听。可以说，倾听有时候是最好的沟通方法。有时我们作父母和老师的，最容易犯的一个毛病就是，总是希望孩子听自己的，却很少主动去听孩子的。让我们每一个作父母和老师的都来试着克制一下自己，改变一下自己，在家里、班里我们尽量的少说，多听。那么我们就能和孩子进行有效的沟通了。
把你的手给我读书心得体会篇3
用了一周的时间，我认认真真地把《孩子，把你的手给我》这本书看完，整本书用了无数个例子讲解了父母在教育孩子方面该掌握哪些技巧，里面大量的实例，细致地向我们讲解了家长面对教育孩子时遇到各种各样的问题时应该怎样做?
作为父母，我们没有学会一种表达爱的语言方式。我们对待孩子的态度应该是正面的、鼓励的。我们要承认努力、表达感激，但是我们不能评价孩子，回想一下，我们教育孩子的语言通常是批评、指责、说教、甚至辱骂、恐吓之类的。这些，只能使孩子离我们所期望的那个自信、乐观、充满人性的目标越来越远。说教和批评只能产生距离和怨恨。更糟的是，如果孩子经常受到批评，他们就学会了谴责自己和别人;他们学会怀疑自己的价值，轻视别人的价值，学会怀疑别人，导致人格缺陷。所以和孩子说话就要讲究一些技巧，才不会发生一些对孩子不好的事情。
从而让我们的孩子成为一个品质高尚的人，一个有着爱心、敢于承担责任和义务的人，一个有勇气、充满活力、正直的人。另外，判断和评价性的赞扬都是要避免的，他们需要依赖自己内心的激励和评价。通过读这本书，给我的感触颇多，我总结以下几点：
一、 学会称赞的方法
称赞包括两个部分：我们对孩子说的话，以及孩子听了我们的话在心里跟自己说的话。在这本书中，从不会对孩子说：你是个好孩子。或者你很棒。为什么?因为那样没有用，那些话会使孩子产生焦虑，助长孩子的依赖性，唤起孩子的防御心理，对培养孩子自立、自我指导、自我控制的能力以及不受外界看法影响的品质没有帮助。所以，我们表扬孩子的话应该明确表明。我们的话应该让孩子能对自己的品格有一个现实的看法。我们的话应该像一块有魔法的帆布，这块布虽然不能给孩子提供帮助，但是，能让他们给自己画一幅正面的画像。因此，比较好的方法是：表达中要充满欣喜和赞赏，言辞中要传达对孩子努力的承认、尊重和理解。
二 给孩子指导而不是批评
批评和评定性的称赞是双刃剑，两者都是在给孩子下判断。当麻烦发生时，我们要寻求解决的方法，而不是责备和批评。即使无法避免的怒火，也不可以带指责、不带定性评价地表达出来。所有这些人道的交流方式技巧的背后，是对孩子深深的理解和尊重。虽然这样的语言我的孩子目前来说还听不懂，但是我想，只要按照这样的方向和孩子去沟通，一定能为塑造孩子优秀品质奠定一个良好的基础。我在努力学习中，因为，我想这样的语言技巧也适用于对待身边的人吧!
三、 如何处理我们自己的愤怒
作为父母，我深有感触：当我发怒时，我的行为就像完全失去了理智。我就大喊大叫。然而当这一切结束时，我会感到内疚，我郑重地在心中决定，以后绝不能重复这样的行为了。所以，以后我一定要克制住自己，依靠周密计划的程序，可以在爆发前有系统地减轻紧张情绪。
四、 培养礼貌的方法
礼貌既是品质特征，也是社交技巧，孩子可以通过对有礼貌的父母同化、模仿来学会礼貌举止。所以，不管在什么情况下，在教育孩子要有礼貌时，我们必须要有礼貌。另外，我们也要注意在公众场合对待孩子的有些不礼貌的做法要给予尊重，继而与孩子进行沟通。
五、 学会怎样才能不说谎
当说真话会受到惩罚时，孩子有时会用说谎来自卫。有时他们说谎，是为了用幻想来弥补在真实中的不足。所以，作为父母，对谎言的理智的处理方法应该是对它真实的意图表示理解，而不是否定它的意图或者指责说谎的孩子们，且我们则能从谎言中获得的信息可以帮助孩子分辨现实和希望的区别。
看完这本书，我就想，在我们现实的生活中;父母对孩子太顺从，太溺爱 ，生怕孩子受委屈，孩子就是家里的小皇帝说怎么做大人就得怎么做，所以养成了孩子任性的坏脾气。如果父母都能向这本书里讲的和孩子建立联系，实现真正的沟通，讲究一些说话的技巧，会不会能改变一些这些不良的风气呢?为什么不放手，让孩子自己干些力所能及的事情，来培养他们的意志，父母可以适当的给些提醒和帮助，让他们自己来完成，这样他们会有成就感、自豪感，所以请父母放手吧。
也许有人会问我做到了吗?其实我也是在学习，在进行当中，不会这么快出成效，需要一段时间改变以前的方式方法，我想我会怒力的来改变和孩子的沟通，建立真正的沟通，做好朋友似的!
把卖高手读书心得
《把卖高手:顾问式销售的实战技术》本书是影响力思想库顶尖销售系列之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。 下面是小编为大家收集整理的把卖高手读书心得，欢迎大家阅读。
把卖高手读书心得篇1
把卖高手：顾问式销售的实战技术
《把卖高手:顾问式销售的实战技术》是影响时空管理丛书顶尖销售系统之一。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》分为入门篇和实战篇。
入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述销售行为7阶段和方案营销法。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》内容注重实战;论述深入浅出，通俗易懂;工具多、方法多、案例多;不仅可以作为销售人员提升销售力的指导工具，而且也可以作为企业内部培训销售人员的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
目录
第1篇 顾问式销售入门
第1章 初识顾问式销售
1.1 顾问式销售的基本概念
工具 把握客户心理的工具
案例讨论 传统销售和顾问式销售的对比
1.2 顾问式销售对销售人员的要求
工具 销售人员决策点行为对照表
案例讨论 一次失败的相机销售
本章小结
第2章 SpIN技术：顾问式销售的利器
2.1 SpIN技术的定义
工具 换位思考的技巧
案例讨论 传真机销售问题
2.2 成功运用SpIN技术的4个关键
工具 漏斗式提问的7种技巧
案例讨论 适得其反的赞美
2.3 运用SpIN技术的4个阶段
工具 建立信任关系的方法
案例讨论 捕获安全雨披商机
本章小结
第2篇 顾问式销售实战
第3章 销售行为7阶段
3.1 准备阶段
工具 销售工具
案例讨论 新广告公司的业务推广
3.2 接近阶段
工具 与客户沟通的10种方法
案例讨论 一次成功的电话约见
3.3 调查阶段
工具 倾听测试
案例讨论 倾听
3.4 展示阶段
工具 顾问式销售人员FAB方法分析改进表
案例讨论 宝马、奔驰与沃尔沃的FAB诉求分析
3.5 获取承诺阶段
工具 项目推进分析15个要素
案例讨论 成功导航太极法应用
3.6 成交阶段
工具 促成成交的方法
案例讨论 电话销售过程中客户购买信号
3.7 跟进阶段
工具 客户数据库
案例讨论 书店营销的销售跟进与销售控制
本章小结
第4章 方案营销法：销售顾问的必杀绝技
4.1 方案营销对客户的5项重要价值
工具 丰富客户价值的工具表
案例讨论 惠普的瀑布计划
4.2 撰写销售方案书
工具 销售方案书的编制原则
案例讨论 西湖花园商铺销售方案
4.3 如何进行方案演示
工具 艺术性标准
案例讨论 多媒体销售方案书的演示技巧
4.4 方案营销的实战案例
工具 商业银行方案营销的基本流程
案例讨论 方案营销为先导，专职营销为支撑河南获嘉局商函营销经验介绍
本章小结
后记
参考文献
把卖高手读书心得篇2
本书是影响力思想库顶尖销售系列之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述顾问式销售行为7阶段和方案营销法。本书着重实战，不仅包含丰富的案例，还提供了大量实操性强的工具和方法，可拿来即用;论述深入浅出，语言通俗易懂，为希望创造高效业绩和提升销售力的销售人员，提供了确保销售成功的一套整体解决方案。
把卖高手读书心得篇3
通过大量来自实际工作环境的案例分析讨论、角色扮演模拟，使学员熟练掌握:
能确定一个双方都能接受的议事日程，确保你在销售过程中说得话都是客户想听的，避免出现高高兴兴谈了大半天，最后一句话被拒绝的尴尬局面;
了解到客户的真实具体的需要;
根据客户的需要，有的放矢地介绍你的产品或服务，确保客户不会觉得你不关心客户的需要、只想把你的产品或服务卖给客户，为赢得客户信任，与客户建立长久的合作关系创造条件;
掌握正确应对客户的拒绝、反对并与客户达成协议的技巧。
培训对象:
销售代表、销售主管、销售经理、企业负责人。
授课形式
幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论、管理模拟等
课程结构及授课结构
基础概念 20% 实务技巧 80%
学员互动练习 30% 分享点评 20% 讲师讲解 50%
课程大纲：
第一讲 、走进销售
何谓销售?
销售代表与潜在顾客之间进行信息沟通，从而说服顾客去购买其产品、服务或创意，以满足顾客需求。
为何选择销售?
工作机会多
自由度较大
挑战性很强
晋升机会更多
高收入
你适合从事销售吗?
主动性
毅力
沟通能力
团队合作
学习能力
成功销售需要付出什么?
热爱销售工作
肯干、机智、勇挑重担
强烈的成功欲
对前景乐观
知识就是力量
时间就是金钱
善于提问、关于倾听、善于发现
为顾客效劳
充分的生理与心理准
销售工作有啥不一样?
产品、服务与创意共同推广
销售代表代表着公司
工作不受或很少受公司监督
比公司其他员工更多能力
有权花公司的资金费用
出差
销售代表该做什么?
开拓新客户
向现有客户推广产品
同客户建立长期、友好关系
向客户提供其他服务
帮助客户利用解决方案
为公司提供市场信息
第二讲、销售心理学
购物的黑匣子理论
心理对购买的影响
客户必定具有购买动机
客户的需要：需要意识：有意识、潜意识、无意识
满足客户需要的方法FABE
产品的特征F：它是什么
产品的优点A：要求证实
产品的效用B：对我有什么用处
产品的见证E:有谁用过
表述层次
确定主要购买动机LOCATE
倾听 Listen
观察 Observe
综合 Combine
提问 Ask question
交谈 Talk to others
移情 Empathize
发现需求后尝试缔结
缔结时机
利益陈述后
处理异议后
着手达成交易之前
紧急时间
第三讲、沟通
沟通
文字与语调
非语言沟通
沟通交流的障碍
感觉上的差异有效聆听
聆听测试
五种聆听类型
聆听能力
第四讲、专业顾问式销售技巧
销售程序
拜访程序
接触客户
情景接触法
陈述型接触法
演示型接触法
提问型接触法
探询需求
发问的技巧
封闭式发问技巧
开放式发问技巧
直接发问技巧
间接发问技巧
多重问题提问法
背景问题
难点问题
暗示性问题
处理客户异议
异议与销售过程
处理异议时应考虑的要点
异议的六种类别
处理异议技巧
处理之后缔结成交
缔结成交
把握成交时机
缔结成交要点
缔结成交技巧
选择适宜的销售话术
客户服务
客户满意度与客户保持
将服务和后续工作转变为销量
客户渗透
建立专业声誉
销售代表该做和不该做的
第五讲、电话销售技巧
电话前的准备
电话中的开场白
探询客户需求
向客户介绍产品
预约拜访
达成协议的步骤
电话后的跟进
提高声音感染力声音：
电话销售中的沟通技巧
电话销售礼仪
第六讲、客户开发与管理
我们在销售什么?
给客户两个理由
如何给客户贴标签
客户管理
客户的分类跟进
《把事情做到最好》读书心得
人过留名，雁过留声。人生在世，有谁愿如一缕清风飘来即过？我相信任何人都有一颗上进的心，都想留个好名声在世。但人活着就离不开做事，而要把事情做到最好，就一定要能做事。如果我们光有想做事的念头，肯做事的诚意，没有做事的能力，事情同样做不好。反之，如果你具备了做事的能力，那就一定要把能力发挥到极致。
读完第三章，我最喜欢的一句话就是不要只做低于自己能力的工作。工作中我们经常会碰到有些人做事不主动，只能跟着别人干活，给别人打下手，自己单独做事就完成不好，这样的人是永远不知道积极进取的人。安于现状，自我满足，自我感觉良好，这样的人永远只能在原地踏步。一个有能力的人，做事情不能只正常发挥自己的能力，能挑一百斤的担子，那你千万别选择避重就轻，千万不要白白浪费了自己的能力，假如有一天失去了别人对你的信任，那就再也没有机会担当重任了。
很多时候，没有做好工作正是因为我们没有尽力去做，没有把自己的才能尽可能发挥到最高。现在很多同行都觉得自己的工作单位是安全的，能端稳饭碗，没有危机感，其实现实社会的竞争是非常激烈的，一旦我们懈怠就会退步和淘汰。而要保持高效的工作效率，就必须全力以赴地发挥自己的才能，只有比别人做的更好，才能永远立于不败之地。
世上无难事，只怕有心人，积极的思想几乎能战胜世间的一切障碍，全力以赴，就一定能到达辉煌的顶峰！
《把栏杆拍遍》读书感悟 把栏杆拍遍读书心得
《把栏杆拍遍》是一篇人物评传性质的散文，书中的辛弃疾既是一个刚毅的军人又是一个有才华的词人，书中揭示的是辛弃疾怎么从一个爱国志士成为爱国词人的过程。下面是读后感大全网小编为大家收集整理的《把栏杆拍遍》读书心得。希望可以帮助大家。
《把栏杆拍遍》读书心得一
最初对于稼轩的认识是在小学的课本里读到了七八个星天外，两三点雨山前，那时对他的印象只是停留在知道中国历有这么一个人罢了。而第二次是在中学课本上，从老师的介绍中得知他生平资料的一点皮毛，前两次都在课本上遇见他的，而今天却是在一张充满了平凡气息的纸上再次与他对话。
把栏杆拍遍，多么有诗意的一个题目，让人眼前浮出一片景象：一个政途不顺的词人在一排安静的栏杆前轻轻拍过，心情是复杂的。他想建功立业想让自己的满腔热血注入到国家发展的坛子中。但是梦想有时虽然离现实很近很近，就是中间隔着一堵墙罢了。南宋的皇帝没有练就一双善于发现人才的眼睛，以至于老是看见一些像浮藻之类的东西，而终不知那从淤泥中破水而出的荷花才是真正值得欣赏。但值得一提的是，这一朵荷花并没有因为无人欣赏而马上枯萎凋谢，而是用它的芳香，它的仪态，最重要的是它的品性一种不在乎有没有人注意的但始终是为自己的梦想而奋斗的品性在风雨飘摇的时代从未动摇过收复失地的决心!
从历史这本书里慢慢去翻阅去找寻，壮志难酬的人真不少。陶潜也是有建功扬名之心的，只不过官场对他来说是一个黑黑的染色坊，所以他及时的抽身，为后人留下了一篇篇清新秀丽的田园诗作，不再执着于自己曾经的建功立业。醉翁之意不在酒的欧阳修在仕途不顺的时候，也只能在小亭子里举着杯子，望着斜阳，喝喝闷酒，曾经的理想变成了自己闲置时的偶尔的回忆。但辛弃疾不同，因为他是真正操过刀的人，正如文中说道的是快刀利剑杀过几次人的。这说明他的诗词真的是从刀刃上用血洗蘸过的，是真的从铁蹄黄沙的洗礼中抽出来的，带着对于希望再回沙场的无限渴望，而不是仅仅停留在只是拿着剑或是举着酒杯在某一个容易勾起回忆找寻感觉的地方写下诗或是抒发自己心中的愤懑之情。
如果在这浩浩荡荡的历史长河中，若宋朝是一棵参天大树，那辛弃疾则是一片树上的叶子，而且不是长在树的冠头，天天都能够享受阳光的充分爱抚，恰恰是长在最下端的没有阳光没有充分的养料，但就是这样的一片叶子却是不停地向上生长，从未停止过自己心中的信念，一种追求功业，追求北伐的爱国信念。这种执着又何尝不是可贵的呢?这种执着的心又何尝不是神圣的呢?
也许我们当代人，特别是当代的青年人，也应该去试着拥有一颗执着的心呢?试着向一颗种子学习，学习一颗种子是怎样的从硬如土石的大地下钻出来，然后是怎样从一株小芽去努力地汲取养料从而历经岁月风霜地长成为一颗参天大树的。这个过程是漫长的，是困难的，也是阴霾笼罩的。所以，你就需要从现在开始，向一颗种子学习，学习它的执着，也勇敢地去尝试!
《把栏杆拍遍》读书心得二
这个假期，我读了中国现代作家梁衡写的散文集《把栏杆拍遍》，读完后，放下书，我顿时有很多感触。
在散文写作势不可挡的时代，在散文写作没有王法的时代，在散文写作已经成为许多作家狂欢和作家梦想的时代。
梁衡先生以他一年一篇的虔诚写作，给散文创作带来了别样的文本，也为我们带来成为典范的巧文。这就不难理解，为什么梁衡先生会成为健在作家中作品入选语文课本最多的一位。
有人说阅读是一种对话，是读者和作者之间的交流。要实现这样的对话，第一步是作者要敞开心扉。
不愿表现自己真实本性的人，无法与读者以心换心，也就无法让读者用心去体味，进而感动。
正如余华所说:一个真正的作家总是为他的心而写作。因此，除了理趣之外，不得不提的是，作者在文章中，在字里行间注入了无限的感情。
看完散文集《打倒栏杆》后，我觉得其中的一些句子让我感触颇深:辛弃疾的文字不是用笔写的，而是用刀和剑刻的。
别人用笔写字，力量也只到纸上，辛弃疾用笔写字，却是刀和剑的真实写照，在离战争最近的地方，吧感情深深的刻在生命和历史的长河里。你看艰辛、酸辛、悲辛、辛辣，真是五内俱焚。
良药苦口利于病，然而，并非所有的人都会喜欢苦涩的滋味，辛弃疾一腔壮志在面对现实时处处碰壁，苦口的良药展示自己的天地，便成了咽回心中的苦水，独自承受。
他有一颗对国家和民族的心，这颗心比天空更大、更热，他不能放手，也不能关闭;他有无穷无尽的实践能力。他不怕流言蜚语。他用了蒸不烂，煮不熟，锤不扁，炒不扁这句话，让人想起关汉卿的义无反顾。
自从我读散文以后，我就开始喜欢上它了，喜欢它优美的句子和特别的内容，但是当我读到《把栏杆拍遍》这本散文集时，让我对散文有了不同的感受。
也许，在一些人看来，梁衡的散文是如此的苛求，以至于影响了它的自由本性，限制了它的自由发挥，但这并不影响我们对它的喜爱，因为我们中学生的写作在真正自由之前必须受到规范。
《把栏杆拍遍》读书心得三
梁衡笔下的辛弃疾有着与众人眼中不同的精神与性格，在他细腻的描写中，我们能深刻的体会到梁衡独具一格的赏析，他认为，辛弃疾是一个刚毅的军人，是一个爱国的政客，是一个有才华的词人。不光是辛弃疾这个人，他的词也在梁衡的笔墨下，更加有声有色，就如破阵子一词，梁衡写到：他临江水，望长安，登危楼，拍栏杆，只能热泪横流。瞧，他将辛弃疾的这首词所表达的铮铮铁骨，用简洁深沉的笔触从内之外的为读者展现。
梁衡的构思很是巧妙，他把大部分重点笔触放于辛弃疾的愁，写他应贬而愁，应国而愁，应姓而愁。其实，也不能说他应姓而愁，只能说应辛而愁，无数的艰辛、酸辛、悲辛、辛辣，在他的人生中绘制出一幅令人概叹的画。
辛弃疾他刚毅、辛弃疾他柔情。但说到底，他也只能说是一个由武从文，由文从政的政客兼词人。
辛弃疾他爱国，但就是被国所局限了自由，在20多年间他有37次频繁调动，可到了最后，都是因为他的过于尽职，导致了皇帝忌用他，但他并没有自暴自弃，他开始无数的作词，表现他的愁，表现他的哀，表现他的喜，表现他的愤慨，他将自己胸腔里的所有激昂、慷慨、悲愤，全部通过一支笔和一张纸，融合了千千万万的情感，倾注于一首词中。
梁衡说：辛弃疾并不想当词人，但武途政路不通，历史歪打正着地把他逼向了词人之道。终于他被修炼得连叹一口气，也是一首好词了。这句话说得着实有道理，的确，在命运的折磨下，辛弃疾被修炼得连叹一口气，也是一首好词了!
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把梦留住读书心得
《把梦留住》读书笔记，这是厦大志愿者叶楠宁夏西海固一年支教纪实，优秀的作品能让读者的情绪跟着作者走，时喜时悲，很平常的场景，在作者笔下却写出了不同的韵味，可见文学功底之深厚。下面是小编为大家收集整理的把梦留住读书心得，欢迎大家阅读。
把梦留住读书心得篇1
读《把梦留住》有感
看完这本书，眼睛像是被什么蒙住了，一切都变得模糊了：那几位到西部 支教的老师，那些宁夏朴实的相亲，那些西坳学校里可爱的孩子如此多的感动让人着迷，如此多的情绪让人沉醉。
深深地被书中的一个情节打动着，老师刚到学校，找谁喝，打井水还要当地人教，否则打到的就是浑浊不堪的水。老乡帮忙打的水还被我们嫌弃，还期望在那儿买矿泉水，谁知老乡都不知矿泉水是个什么玩意儿，好不容易找到了一个超市，貌似有压箱底的矿泉水，看着那模糊不清的娃哈哈，我们对于这个小镇，这个即将工作的地方多了几丝担忧看到这样的描述，我不禁为之震撼：到底是怎样环境的恶劣，才会让一瓶矿泉水也变得弥足珍贵，到底是要有怎样的觉悟，才能支撑那些支援西部的同志撑下去，到底是什么力量，让那些生活在当地的人们对未来充满希望!
依稀记得曾经看过一个西部支教的分享会，其中，有许多故事让我不住泪流满面。有一位老师这样讲道：在一次课前演讲时，班里一位叫何磊的胖胖学生谈到自己的理想。他说，他长大以后想当一名司机。在场的人都哈哈大笑，班里其他人谈到理想时要么当科学家，当明星，当宇航员等等。何磊继续说：每次周末放假，看到有的同学5分钟就回到家了，而我还要走上3个半小时的山路才能回去。我想，如果我是一名司机该多好啊。在场的同学也受到了感动，响起热烈掌声。我决定，我要跟学生走一回这样能产生理想的回家之路。
这样的师生情谊怎不让人为之动容，怎不让人为之心生敬意?为了坚守住一个孩子的梦想，老师能够毅然陪同学生步行山路，这不仅是一段回家的路，更是一段通向理想的光明坦途。这样的孩子又怎么不让人心疼呢!那么质朴却又真实的言语，流露出多少不可言传的对于明天的期待，对于人生的憧憬啊!
另一位老师这样说道我带来了什么呢?我能给他们什么呢?对新课程理念的解读?对新教材的诠释?新课程教学建议?对新课程的反思?其实，这些外在的东西他们以后会在实践中慢慢地领悟、梳理清楚的;我以为我真正带给他们的是一种意识、一种精神! 或许，我们真的不能改变什么，可是我们至少可以给黄土高坡带去一缕清新的空气这是我的真纯心声。我们能做到的，应该做的是带给那里的教师放眼看待世界和对未来希冀的勇气与力量，触发他们追求自身价值的信念和决心;引领他们拥有积极向上、健康人生的生活态度;增强面对困苦艰难永不言败的身心承受能力。我们努力为他们插上一个理想的翅膀，因为他们总有一天会展翅飞翔!真的要感谢这次支教活动。我耕耘，但我更有着收获，因为它重新点燃了我内心的美好东西回归本真，感悟人性的真、善、美。可以不夸张地说，在咸阳，我们经受了灵魂的洗礼，完成了生命的蜕变!
这本书带给我们的绝不仅仅是颂扬一群热血青年志愿西部的壮举，我想他带给我们更多的是一种心灵的启迪与情感的宣泄，我们在物质生活极度膨胀的都市感到受挫空虚之时，还有那么多无法满足基本温饱的人们在为生存忧心伤神，这不能不说是作为都市人的一种失败，一种不能正确对待生活，不会用正确的态度为生活寻求一个出口，一个可以让大家都过得更好的出口。如果，每个人都能认真地生活，也让他人能够认真的生活，那么整个社会就能够变得美丽一些，纯粹一些，温暖一些
把梦留住读书心得篇2
从我买到这本书到看完，前后差不多是两个月的时间(这学期看书的速度真的慢了很多，还有上次那本《洛丽塔》，唉)，至今我还记得去买书时的一段对话：
同学，请关注我们《把梦留住》的义卖活动。我拿了其中一本翻了两页，然后说：好，我要一本吧。接着那自愿者模样的女生愣了一下，仿佛像劫后余生的说：啊?什么都不用问就买了?好，请等一下。
于是我就这样拿到了这本书。义卖这个词让我想起了自己高中时跟Tony搞的一次类似活动，拿着几张废纸，整着两张丑脸和两张臭嘴就去了义卖，后来还真的给我们弄到了几个钱去换了体育用品送给聋哑学校，而且上了报纸的某版一个角落里，当然那张剪报到后来是遗失了。
《把梦留住》，叶楠西部支教纪实，读完后有点类似报告文学的感觉却少了一份严肃而多了一份真情。全书296页下来西部环境的恶劣已经深深的进驻了读者的脑袋，但作者并没有在书里做太多的社会批判，怨天尤人或者唉声叹气。一次次的风趣幽默，一次次彷徨和无助后的乐观与鼓励，可以说《把梦留住》更多的是在留住每位读者的信心。但即便书里是有了洒脱的文字与激情的演讲，西部孩子的现实依然是让作者的心痛和无奈流露于字里行间。作为一个个人，怀着青春的激情和对人生的憧憬选择了放弃城市的繁荣，身体力行的投入到西部建设的行列中，这本身就已经是值得敬佩了，所以当叶楠来到漳州校区开专题讲座的时候全场基本泪流满面。对于这样一些我们无力改变的残酷现实，我们不可能要求所有的志愿者和所有关注贫困儿童教育的人都像Mother Teresa那样苦行僧的行动，我们应该感谢的是他们把这些信息带到了我们眼前，带到了我们身边，用他们的行动，文字和图片开始深刻的规划着我们应该为那些孩子们创造的将来。
唯一感到可笑的是，那个曾经也有过梦想和激情的小孩如今却装作理想与冷静写下他看完这本书后的感想。现实可以锻炼人，也可以消磨人，即便是雄心壮志的这个星期我要XXX也可以在一场大雨或者一场大战以后灰飞烟灭。产生激情并不困难，困难的是保持这份火种，所以在许多人看来不屑一顾的李敖却是让我如此入迷，即便我并不了解他的著作也可以感受到他的胆，其实我们只是一块豆腐。看完《把梦留住》我再一次感到了自己的无知，有时候所谓的成长只不过是井口变大了而已，你还是井下面的那只青蛙。
叶楠在书的最后说了一句很有感觉的话痛苦和幸福原来是一张白纸的两面，就看你选择哪一边怎么书写了。很多时候，一切关于煎熬和悲伤的故事到后来都会成为甘甜的回忆。
但是，西部的孩子有机会去品味这份甜美吗?
把梦留住读书心得篇3
《把梦留住》读书笔记，这是厦大志愿者叶楠宁夏西海固一年支教纪实～优秀的作品能让读者的情绪跟着作者走，时喜时悲～很平常的场景，在作者笔下却写出了不同的韵味，可见文学功底之深厚～有些困难，有些贫穷是你无法想象的，谢谢国家还有勇气让我们看到这些落后的东西，我本可以容忍黑暗，如果我不曾见过太阳
作者是一个幽默乐观的人，很多幽默的语调，似曾相识，却渐渐远离，看来还得珍惜～很多时候也许平凡的做法才是理智的合适的，但是疯狂的行动才能留下美好的记忆，而不是碌碌无为的一生～相对于温饱需求，精神需求更需解决，支教工作更多是支援精神粮食，给他们带来太阳，感受到温暖，心存希望，把梦留住～是否要有个更好的道别呢?我无从议论，因为自己面对离别，也常是静静的等待到来，并不比作者做得好～
许多的同学们在读完《把梦留住》一书之后，开始认真考虑投入西部支教和西部建设的洪流之中，或者投身于社区志愿者的爱心之旅，我也考虑了，虽然不是开始也不够认真，但也比之前的想法进步了不少，有时候一点善举，却改变别人的一生读了这本书感悟还是不少的，谢谢作者，推荐看～
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