读《掩盖缺陷》有感400字。
读一本好书就像和一个高尚的人说话，读书很重要，读一本好书更重要，而经典的书籍作品就是人们最适合读的书籍。每一个人在读过一本书之后都会有所感受，最好我们可以用读后感文章的方式，将阅读中的体验记录成文。在读了作品后，您自己有什么感想呢？推荐你看看以下的读《掩盖缺陷》有感400字，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
读完我挺佩服这个“君子“的。为人正直、很坦率，不是向别人那样千方百计的掩盖缺点，而是向别人说出缺陷，好不让别人受欺骗。
掩饰不如坦白。
于是把这篇文章与大家分享，希望你们也能懂得很多：
唐朝的陆元方，是个诚实不欺、忠厚待人、远近闻名的正人君子。
家境日益衰落后，他想卖掉东都洛阳的一座住宅。与商人谈妥价格，商人付了定金。岂料太守也看中了陆元方的住宅，并愿意以高出一千万的价格买下房子。陆元方为不失信于商人，坚决不同意卖房子给太守。
在得知商人买这个住宅是为了开酒楼后，他对那个买主说：“我这座住宅，大致来说还是不错的。不过也有一个缺陷，我必须告诉你。就是它没有出水的地方，使用起来很不方便。”
买主听后，回去跟家里人一合计，便决定不买了。
陆元方的儿子和侄儿对陆元方的做法很不满意，认为他太傻了，齐声埋怨说：“我们想隐瞒都来不及呢，您怎么主动告诉人家呀！”
陆元方严肃地说：“我一生从来没有做过亏心事，如果我不把真实情况告诉买主，这不是自欺欺人吗？使用欺骗的手段得到钱财，结果却亏损了自己的品德，这才是最愚蠢的事啊！”
掩盖缺点，会将你的人生之路越走越窄；亮出缺点，是你步入成功的第一步。
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读《掩盖缺点》有感400字
读完我挺佩服这个“君子“的。为人正直、很坦率，不是向别人那样千方百计的掩盖缺点，而是向别人说出缺陷，好不让别人受欺骗。
掩饰不如坦白。
于是把这篇文章与大家分享，希望你们也能懂得很多：
唐朝的陆元方，是个诚实不欺、忠厚待人、远近闻名的正人君子。
家境日益衰落后，他想卖掉东都洛阳的一座住宅。与商人谈妥价格，商人付了定金。岂料太守也看中了陆元方的住宅，并愿意以高出一千万的价格买下房子。陆元方为不失信于商人，坚决不同意卖房子给太守。
在得知商人买这个住宅是为了开酒楼后，他对那个买主说：“我这座住宅，大致来说还是不错的。不过也有一个缺陷，我必须告诉你。就是它没有出水的地方，使用起来很不方便。”
买主听后，回去跟家里人一合计，便决定不买了。
陆元方的儿子和侄儿对陆元方的做法很不满意，认为他太傻了，齐声埋怨说：“我们想隐瞒都来不及呢，您怎么主动告诉人家呀！”
陆元方严肃地说：“我一生从来没有做过亏心事，如果我不把真实情况告诉买主，这不是自欺欺人吗？使用欺骗的手段得到钱财，结果却亏损了自己的品德，这才是最愚蠢的事啊！”
读《零缺陷工作》有感
读《零缺陷工作》有感
文/唐小梅
最近读了由汪中求和朱新月联合着作的名叫《零缺陷工作》，同时也给量产领班们培训了零缺陷工作，感触很深，深受启发。
零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。
我们很多人思想都存在难免论，认为人总是会发生错误，同时也对很多人为问题采取了轻松原谅的态度，这样我们的日常工作中很多时候就在不断的救火，比如程序调错，片子放错，违背sop作业，未仔细检查外围导致异常发生，7S未及时整改等等，导致很多人大部分精力都分散在寻找这些问题发生上。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现后患无穷，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。我们就能释放人才出来做专项改善。零缺陷的管理就是向这种传统观念发出挑战，认为人都有一种求全的基本欲望，希望不犯错误，把工作做好。提到的降落伞检验的故事（从交货的降落伞中，随机挑出一个让制造商厂长亲自穿着后从飞机上跳下验证是否合格）和美国杜邦公司（把董事会和总裁班子的办公室放在炸药库的楼上）的实例也恰好证明人的潜力是能做到的。
要想把工作做好，人的态度是第一位的。在工作中，要充满热情，拥有积极心态，才能在工作中找到乐趣，从而积极应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
读《掩盖过失的猫》有感
有一只猫，总是把自己吹嘘得不得了，对自己的过失却百般掩盖。
它捕捉老鼠，老鼠逃跑了。于是，它就说：我是看它太瘦，才放它的，等以后养肥了再说。
它到河边捉鱼，被鲤鱼的尾巴劈脸打了一下。它装出笑脸说：我本来就不想捉它捉它还不容易？我是要利用它的尾巴来洗脸。
一次，他掉进泥坑里。浑身沾满了污泥。看到伙伴们惊异的目光，他解释道：身上跳蚤多，用这种办法治他们，最灵验不过了！
后来，他掉进河里，伙伴们打算救它，他说：你们以为我遇到危险了吗？不，我在游泳话还没说完，就沉没了。走吧！伙伴们说，现在，他大概在表演潜水了。
读完这篇小短文后，我的心久久不能平静下来。
我在想猫为什么会沉没在河里？这正是因为它爱吹嘘自己，掩饰过失，不愿接受别人的帮助，所以才被淹死。
那它为什么总是掩饰自己的过失？很明显，它是一只骄傲的，不肯说实话的、爱吹牛的猫。为了不让伙伴们作文看到自己的过失，它总是百搬的掩饰。但是它却没有想到，最后吃亏的还是自己。
那这篇小短文告诉了我们什么样的道理呢？要正确对待自己的过失，错就是错，对就是对。错了，不要害怕，我们要勇于承认，要知错改错。
最后，通过这只猫，我也看到了我自己。
有时候做作业或考试时，把题做错了，我也掩盖过自己的过失，对妈妈说：没看清题，没认真。
还有，在学英语时，为了快速记住英语单词的发音，我就耍起我的小聪明，在单词旁边加注汉语。比如home这个单词，我会在后面写上吼母。妈妈看到后，立刻阻止我的行为，还对我说：你这样做，最后受害的还是你自己。开始时，我并不觉得怎么，可是，通过听力考试，我发现，我对单词的读音太模糊，太不准确了。哎！为什么不听妈妈的话，还自以为是呢？
猫，掩盖过失的小猫，谢谢你，让我又重新认识了自己！以后，让我们一起，敢于认识自己的过失，正确对待自己的错误，做一个更加完美的自己！
读《有缺陷的园》有感
我今天看了《有缺陷的园》这个故事，它描述了一个园环失去了一个部件。在路上，它和蝴蝶跳舞，跟花儿玩耍，与太阳谈话这都是它平常飞速滚动而没有发觉的。
一天，这个园环终于找回了那个部件，它开心极了，马上又飞快地滚动。这时，它感到孤单，所以又把部件扔了，又成了一个有缺陷但快乐的园。这个故事告诉我们：失败并不可悲，有时还能在失败中领略到人生的真谛。
我记得，我一、二年级的时候成绩总是名列前茅，惹来同学们羡慕的目光，我也因此而自豪。但有一次，三年级期末考试却失败了，居然前十名不入。我再听不见同学们的欢呼声，老师的赞美声，也看不见同学羡慕的目光。然而，我听到了爸爸、妈妈的安慰声，还有老师的鼓励声，最重要的是，我认识到自己并不是一个聪明绝顶，十全十美的人。我只是一个普普通通的小学生，和同学一样需要勤奋，需要刻苦，才能取得优异的成绩。我那骄人的傲气刹那间消失了，觉得身边的同学都是我的小老师，他们都有各自的优点和值得我学习的地方。老师的每席话，全是金石良言，我会时刻铭记于心。我也从此不敢怠慢，脚踏实地地学习，认真思考每个问题，紧紧抓住每个学习的机会，牢牢记住老师及同学们的情谊。
读《有缺陷的园》有感 (550字)
我今天看了《有缺陷的园》这个故事，它描述了一个园环失去了一个部件。在路上，它和蝴蝶跳舞，跟花儿玩耍，与太阳谈话这都是它平常飞速滚动而没有发觉的。
一天，这个园环终于找回了那个部件，它开心极了，马上又飞快地滚动。这时，它感到孤单，所以又把部件扔了，又成了一个有缺陷但快乐的园。这个故事告诉我们：失败并不可悲，有时还能在失败中领略到人生的真谛。
我记得，我一、二年级的时候成绩总是名列前茅，惹来同学们羡慕的目光，我也因此而自豪。但有一次，三年级期末考试却失败了，居然前十名不入。我再听不见同学们的欢呼声，老师的赞美声，也看不见同学羡慕的目光。然而，我听到了爸爸、妈妈的安慰声，还有老师的鼓励声，最重要的是，我认识到自己并不是一个聪明绝顶，十全十美的人。我只是一个普普通通的小学生，和同学一样需要勤奋，需要刻苦，才能取得优异的成绩。我那骄人的傲气刹那间消失了，觉得身边的同学都是我的小老师，他们都有各自的优点和值得我学习的地方。老师的每席话，全是金石良言，我会时刻铭记于心。我也从此不敢怠慢，脚踏实地地学习，认真思考每个问题，紧紧抓住每个学习的机会，牢牢记住老师及同学们的情谊。
美丽的缺陷——读《友谊的色彩》有感
读书可以充实自己，可以提高个人的修养，可以使人从读书中的到很多东西，可以增长才干，可以增长知识。
这是我从书上所学到的一个道理，而我最喜欢的，不是哪一本名著，而是一篇不起眼的文章《友谊的色彩》，这篇文章教育着我怎样待人接物。
这是一篇寓言故事，很短，但蕴涵的哲理却很深刻。一天，世界上的各种颜色开始争吵起来，他们都认为自己是最重要的，因为这个问题，他们争得面赤耳红，突然，一道强烈的闪电让他们吓了一大跳，随之是雷声滚滚，大雨倾盆而下。颜色们都很害怕，互相依偎着，互相靠近得以安慰。雨和他们说，瞧！你们不是很团结吗？为什么要争吵呢？从现在起，下雨后，你们都要手拉手将自己伸展成一个巨大的拱形横跨天空。颜色们面面相觑，都咧开嘴笑了起来。从此，他们彼此都尊重着彼此，再也没有发生争吵了。
是的，每当一场好雨洗涤这个世界以后，就会在天空出现彩虹，让我们所有人都记住欣赏彼此，和平共处。每个人都有自己的特点和缺点，人与人之间要不断地取长补短，这才会有进步。我们不应该只看到别人的缺点，而将别人的优点埋没，这对他实在是很不公平。
我是一位刚迈进初中大门的学生，在我们班上，有一位容貌有缺陷的女孩，她很受我们班的同学欢迎经常拿她来当笑柄，她不作文好受，这是全班同学都知道的一件事，但她不敢说出来，因为她害怕，她害怕同学们再取笑她，又会再一次让她感到无地自容，她只好把这个委屈深深地埋没在自己的心里面。活动课上，同学们都三五成群地和自己的友伴、同学一起玩耍，打打闹闹，但她却是独自地坐在旁边，看着我们笑，在心里为我们喝彩。她很想参加，但同学们却因为她的缺陷而排斥她，她只好默默无闻地坐在一旁了。课间，同学们总是拿她来开玩笑，但这些无恶意的玩笑却成为了她心里最大的障碍，但为什么要这样呢？大家不都是同学吗？同学不应该要团结一致吗？书上不是经常说，评价一个人是应该从内在美来评价，不是说外表不要紧，只要心地好就行了吗？为什么同是中学生，但遭受的却又截然不同呢？难道因为容貌的问题，她就该遭到这样不堪的讥笑吗？而作为她的同学的我们，就不能从她的优点入手，和她好好地成为朋友吗？尽管是一会儿，她肯定也会非常珍惜，因为她需要我们的关心来温暖她早已冰冻了多年的心。
人生好比一本空白书，当我们从生活中找到一些道理，并将这些道理留在心中运用到生活中去的时候，我们的空白书就不再空白了，上面每一页将写着自己真正体会到的人生道理，在我们有困难时，这些人生道理也可以帮助我们，也许我们解决了这些困难后，将会达到另一种更高的境界。
完美和缺陷——读《歌剧院里的幽灵》有感
1880年，整个巴黎都议论纷纷：听说巴黎歌剧院有个幽灵，它长着死人的脸，面色蜡黄，它也没有鼻子，眼睛是两个黑洞，丑极了。而且他会杀人。每个人都惊恐万分，殊不知这是一场凄美的爱情悲剧。
这个幽灵名叫埃里克，因为丑陋，连他的妈妈也不愿看他。他不知道爱的滋味，却爱上了年轻美丽的女歌唱家克里斯汀。他教她唱歌，为此使原来的歌唱家永远失声；他为了看她唱歌，不惜威胁经理；当他得知克里斯汀只爱年轻的贵族子爵乌拉尔，他劫走克里斯汀，并想当着克里斯汀的面杀死乌拉尔，让她死心。却因得到她自愿的深情一吻，而放走了两人，并祝他们幸福，心满意足而自杀。谁会想到这样一个悲惨的人竟会是一个才华横溢的歌唱家、音乐家、建筑家，他用科学知识制造幻境吓退别人，伪装自己。
我为克里斯汀美好善良的心灵而赞叹，为克里斯汀与乌拉尔生死不离的爱情所打动，为埃里克的超人才华所折服，但又为埃里克悲哀。他是这么杰出，却偏偏有一张丑陋的脸，为此，他从没感受过爱。正因为这样，他才会让人误认为他是个鬼，不让人接近，从而少受内心折磨。他以为没有人爱他，于是嫉恨世俗，仇视一切。但爱最终唤醒了他。爱可以融化一切隔阂。
我不由地想到：《巴黎圣母院》中的敲钟人奇丑无比，却拥有一颗美丽的心；《象人》一书中的梅里克半人半象，被主人展出赚钱，却仁慈善良；本书的埃里克也是。上天为何不创造完作文美的东西？为何让有才有德的人备受折磨？
纵览古今，隋朝繁荣至极，却两代而亡；苏轼千古奇才，却连遭贬黜，不得重用，抑抑不得志；神化般的诸葛亮，料事如神，却鞠躬尽瘁，操劳致死；贝多芬才华绝代，却耳聋眼瞎，孤独终生；徐志摩就读剑桥，成就斐然，但天妒英才，英年早逝；霍金开创科学界的新纪元，却全身瘫痪，终生禁锢在轮椅上，无法像正常人一样生活。
种种令人惋惜的人和事，无一个不在向我们证明：我们必须不断努力，不断完善自己，使自己更加强大；但我们不必强求自己做到最好，不一定要达到无人能及的成就，做不到最好也不必自责。因为天妒英才，凡事盛极而殒。上天不会让你独霸一切，获得这些必将失去那些。当你达到一定成就后，为了保持一种平衡，在其他方面便拥有的少了。这也是为什么各人有长有短的原因吧。因此，切不可走两极端，也不可能有完美的存在。
人们或许会为没有完美存在而惋惜，但反过来想，如果有人真的是完美的，找不到任何瑕疵，我们会喜欢吗？它到底是人，还是机器？就像现在的美国大片，哪个主角没有缺点？007都做不到。人们倾向于喜欢有缺陷的人物。不完美意味着有不足的地方，有不足的地方就意味着能改进，能改进就意味着在不断进步、不断创新，就会迸发出新生的火花，万事万物就能不断变化，迸发新的生机与活力，世界也因为每个人不断朝完美进发，而变得更精彩、更热烈、更美好。
人生因缺陷而美丽——读番茄太阳有感作文600字
又一次阅读了番茄太阳这篇令我久久难以忘怀的文章，闭上眼，仿佛眼前又浮现出了明明天使般的笑脸，红红的番茄太阳一直挂在我的心中，温暖着我的心
番茄太阳一文讲述了作者与盲童小女孩明明之间的故事。明明虽为盲童，但她的乐观、善良、纯真深深地感染了作者，使作者这个同样残疾的人重新对美好的生活开始憧憬与向往。这篇文章给人一种柔柔的美，在平淡之中给人以心灵的震撼，于细微之处催人奋进。虽然明明的双眼看不见，但她可以用心感受这个世界。虽然她的生命有缺陷，但她因缺陷而变得更加美丽。
的确，我们或许会抱怨：上帝什么也没有给我，我既没有别人那么漂亮，也没有别人那样富有。但是，不经意间回头，比起明明那银铃般清脆的笑声，那开朗的生活心态，我们还有什么理由说不呢？
我曾经看到过这样一句话：世上每个人其实都是被上帝咬过一口的苹果，或多或少都有缺陷。这不禁让我想起了达人秀总冠军刘伟。尽管身体有残缺，但是他的生命比我们更加完整。达人秀总决赛上，当美妙的音乐从他的脚下发出时，我的心灵无疑再次受到了冲击。是的，没有人规定必须用手弹钢琴，我无法想象他遇到的种种困难。既然刘伟都可以做到，我们难道又做不到的理由吗？
其实生活中这样的例子还有很多很多。君不见，上帝仅给牛顿一个苹果，并且还是以砸在他头上的方式掷过去的，而这却奠定了他在物理学中不可动摇的地位。上帝仅给迪斯尼一个老鼠，并且还是在他连面包都吃不上的时候送达的，然而他却创建了一个价值连城的动画帝国
是呀，人生不可能完美，但人生却因缺陷而美丽。这个道理一定会像那温暖人心的番茄太阳一样永远铭记在我的心中。
王之莹
《掩盖过失的猫》读后感
今天，我怀着愉悦的心情阅读了《掩盖过失的猫》这篇文章，从中我受益匪浅。
这篇文章向我们展示了是一只猫对自己吹嘘得了不得，对自己的过失却百般掩盖。文章向我们写的是这只猫在做每件事失败后，百般掩盖，最终也因自己的掩盖而丧生河里的故事。
当我读到“它捕捉老鼠时，不小心让老鼠逃跑了，它却说是看老鼠太瘦了，要等到老鼠养肥后再捉它，所以才放了老鼠的”的时候，我不知道这只猫为什么要如此自大，孔子说：“知之为知之，不知为不知，是知也。”这样的掩盖对它自己难道有什么实际的好处吗？所以它大可不必这样掩盖自己的过失。
当我读到它掉进了河里，伙伴们打算救它，它说：“你们以为我遇到危险了吧？不，这是在游泳……话还没说完，它就沉没了。伙伴们说：“走吧，它现在大概在表演潜水了。”的时候，我觉得这只猫简直太好笑了，也太无可救药了，它居然在面临生命危险的时候，在本来可以获救的时候还在别人面前掩盖过失，最终却害死了自己，是它的百般掩盖过失害死了自己，是它那争强好胜的心理埋葬了它的生命。
在学习生活中，我们要做到“知之为知之，不知为不知”，对于自己的过失，不能掩盖，否则要吃大亏。做人也不能像文章中的猫一样，不能骄傲自大，只有坦诚知道自己的过失缺点，才能更明确地努力改正，所以坦诚面对任何一件事，就是对自己最好的帮助！
零缺陷读后感
零缺陷读后感（一）
近期我阅读了汪中求、朱新月两位老师联合着作的《零缺陷工作》一书，受益匪浅。通过认真阅读体会，可以说，思想上得到了升华，对工作理念也有了一个全新的认识。现结合自身的工作，和大家分享一下我的认识和收获：
书中的第一段话是这样描述的：态度永远是第一位的。在当今社会，态度可能早已经被人熟视无睹，甚至已经变的麻木。但仔细品味之下，对我们，尤其是对我这样的年轻人是多么的重要！
设想一下，如果在工作中没有一个好的态度，人就不可能有进取心，更不会有突破，更不会得到别人的认可，甚至连最基本的工作都未必能做好。最终只会自怨自艾，固步自封，永远活在自己的小圈子里面。
可见，态度是一个人做好工作最基本的前提。在工作中，我会努力端正一个良好的工作态度，首先要定好位，即我是谁我为谁工作我的服务对象是谁。其次，要培养工作热情，把大家的事当自己的事，把学校的事当自家的事。书中的阿基勃特每桶4美元标准石油的敬业精神就非常。
零缺陷读后感（二）
最近读了一本零缺陷工作的书，其中提到的很多观念深受启发。
其实零缺陷这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的，他指出零缺陷是质量绩效的唯一工作标准，改善质量的基础，使每一个人在第一次就把事情做对。但在传统的观念里，零缺陷被认为是不可能实现的任务，一向以来，人们认为人非圣贤，孰能无过，一句话便否定所有的零缺陷，于是人们常会找出各种理由，来原谅我们在工作中所犯的错误。
的确，人的一生谁也不可能无过，可是因此而否定了零缺陷的目标和观念，不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的，第一次就把工作做对，与在第二次。第10次把工作做对是一样的，错误只是一个机率问题，并不因为是在第几次就会有不一样。是啊，凭什么就认为这是不可能的呢？没有人能做到一生无过，但问题是：如果不以无过来要求自我，那么这个过的最低要求又是多少，1%，2%还是10%？实际上，不管是百分之几，实践经验告诉我们，最终大家的出错率必须在最低要求前后出现。那么，为什么不能把目标定在零呢？其实很多的过错，就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的，只是忽略得多了，就成了一种常态或认识中的一种真理不出点错怎样能叫真理？
我不是管理者，但作为医院办公室工作的一员，不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状，也许医疗卫生工作更应该推行零缺陷的管理模式和工作目标！因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不一样程度的医疗缺陷和服务缺陷。如果每个医院都能实行零缺陷管理，毎个医务工作者都被灌输着零缺陷的工作目标，在医疗服务各环节（症状。治疗。护理。预防）及各层面（医疗层。护理层。技术服务层。后勤保障层）实行零缺陷管理，加强培训。教育，不断增强医务人员的管理意识。责任心，养成良好的工作作风，真正做到医疗护理零缺陷，医患沟通零距离。质量管理零投诉，才能避免缺陷的发生，才能真正让老百姓满意。
零缺陷读后感（三）
近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所着述的《零缺陷工作》，书中通俗的文字2020和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。
阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显着增长。
第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。
审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现火灾，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现后患无穷，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。
第一次就把工作做对这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字2020：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。
在工作中，要实现个人业绩的提升，态度永远都是第一位的。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求和标准，这既是个人内心的对待工作的态度，也是个人在工作中不向低标准妥协的体现。心态决定成就，当一个人拥有了积极的心态，他就能在工作中体会到乐趣，进而积极地应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
成功与努力是分不开的，在每天纷繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少个人的努力。众览古今，不管是帝王将相，还是天才巨擘，他们所取得的非凡的成就与个人努力密不可分。我们每天都在尽责完成自己的工作，但这最多只能算做好本职工作，如果在自己的工作中每天比别人多做一点，就可能成为优秀的人。虽然只是多了一点点的努力，但是这一点点，却能决定你成功或平凡。
敬业是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。可以说，一个能做到零缺陷要求的员工，必须首先是一个敬业的员工，因为敬业是最完美的工作态度，只有敬业的人，才能够在每天单调、重复的工作中找到乐趣，以最大的热情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和标准。
每个人都渴望在事业上取得成功，但是光有渴望这个动力源还不够，还要努力去行动。同样，要做到第一次就把工作做对，光有态度和敬业精神也不行，还需要在实际工作中做到认真、细致和专注。
零缺陷工作标准要求每位员工具备认真工作、细致待物、专注目标的优良素质。设想一下，一个连办公桌物品摆放凌乱、对待工作差不多就行、对待上级分配工作总是挑三拣四的人如何能够达到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做对，需要每位员工能够把态度、努力、敬业、认真、细致、专注与实际工作相结合。
做对就是符合要求，而不是好或者最好。这是一条简单的道理。重复做同一件事情，就是浪费，就是低效，就是阻碍团队绩效与公司正常发展。大到公司战略选择，小到柜台日常工作，都必须强调第一次就把事情做对的理念与要求。零缺陷管理的思想体系可以用一句话来概括：坐而论道，道而行之。也就是说，理论来源于实践，同时要指导实践。只有付诸于实践，才可能取得理论与实践的高度一致。
《把工作做到零缺陷》读后感
篇一：把工作做到零缺陷
《把工作做到零缺陷》读后感
近日，读了《把工作做到零缺陷》这本书后，感受颇深，受益匪浅，思想和观念有了改观，视野有了开阔。
在大多数人的认识中，任何事情都不可能是完美无缺的，总会有那么一点点小缺陷，工作中的错误自然也就不可避免的。正是受这种“难免论”的思想和观念影响，我们总是轻易原谅自己在工作中的失误。总认为把工作做得“差不多”就行了，要做到“零缺陷”是不可能的。这样一来，“把工作做得差不多”便成了我们的工作习惯。许多时候，我们的工作没有做好、没有做到零缺陷，不是因为我们的能力不够，也不是因为工作太复杂、困难太多，而是因为我们没有责任心，只想应付了事，结果就是虽然把工作做了，但没有做好、没有做到完美。所以我们只有全身心地、尽职尽责地投入到工作中去，才能够把工作做到零缺陷。
对照自己的工作，我对“责任心”问题也有几点新的体会：一、责任心是把工作做到零缺陷的重要保证。我们从事的每一份工作都对应着一份责任，一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作业绩的好坏。如果一个人没有责任心，即使他能力再强，也不可能成就非凡的事业。责任心是做好工作的第一要素，也是把工作做到零缺陷的重要保证，比任何能力都重要。二、责任心是我们做好工作和成就事业的前提。要把工作做好、做到零缺陷，最重要的一个职业素养就是具有责任心。责任心是我们做好工作、成就事业的前提，是战胜工作中诸多困难的强大精神力量。只有对工作高度负责，才会尽心竭力、兢兢业业、精益求精地做工作。三、责任心是能否履职尽责的关键因素。一种职业、一份责任；一个岗位，一份使命。职业是人的使命所在，我们需要尽职尽责地把一件事都做对，做得尽可能完美。四、责任心是衡量工作的标准。要把工作做到零缺陷，需要有一流的责任心把关，否则即使去做了，也有可能因为疏忽或考虑不周全而导致工作的结果不完美。所谓以一流的责任心把关，就是以高度的责任心去做工作，对交到自己手上的工作，要认真检查、细致去做，以确保执行的结果万无一失。五、责任心要用制度和态度来保障。只有具有勇于承责、敢于担当的态度，只有把责任通过制度落实到了每一个细节当中，才会打造出一流的工作者，才会把工作做到“零缺陷”。
篇一：《零缺陷工作》读后感
最近读了一本《零缺陷工作》的书，其中提到的很多观念深受启发。
其实“零缺陷”这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的，他指出“零缺陷是质量绩效的唯一工作标准，改善质量的基础，使每一个人在第一次就把事情做对。”但在传统的观念里，“零缺陷”被认为是不可能实现的任务，一直以来，人们认为“人非圣贤，孰能无过”，一句话便否定所有的“零缺陷”，于是人们常会找出各种理由，来原谅我们在工作中所犯的错误。 的确，人的一生谁也不可能无过，但是因此而否定了“零缺陷”的目标和观念，不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的，“第一次就把工作做对，与在第二次、第10次把工作做对是一样的，错误只是一个机率问题，并不因为是在第几次就会有不同”。是啊，凭什么就认为这是不可能的呢？没有人能做到一生无过，但问题是：如果不以无过来要求自己，那么这个过的最低要求又是多少，1%，2%还是10%？实际上，不管是百分之几，实践经验告诉我们，最终大家的出错率一定在最低要求前后出现。那么，为什么不能把目标定在“零”呢？其实很多的过错，就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的，只是忽略得多了，就成了一种常态或认识中的一种真理——不出点错怎么能叫真理？
我不是管理者，但作为医院办公室工作的一员，不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状，也许医疗卫生工作更应该推行“零缺陷”的管理模式和工作目标!因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不同程度的医疗缺陷和服务缺陷。如果每个医院都能实行“零缺陷”管理，毎个医务工作者都被灌输着“零缺陷”的工作目标，在医疗服务各环节(诊断、治疗、护理、预防)及各层面(医疗层、护理层、技术服务层、后勤保障层)实行“零缺陷”管理，加强培训、教育，不断增强医务人员的管理意识、责任心，养成良好的工作作风，真正做到医疗护理零缺陷，医患沟通零距离、质量管理零投诉，才能避免缺陷的发生，才能真正让老百姓满意。
篇二：《零缺陷工作》读后感
最近读了由汪中求和朱新月联合著作的名叫《零缺陷工作》，感触很深，深受启发，被作者的观点深深吸引和折服。其中第一篇第一节就写到：态度永远是第一位的。仅仅一个开头就把工作的精髓写到了点上，也让我不得不佩服作者的专业水平。
就工作态度问题，我愿意追随作者的观点表述下我的看法。我认为态度决定一切，没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不管工作是大，是小，是重还是轻，是机械般地简单还是搞火箭般地复杂，都需要有个人去完成。在完成一件工作前，工作并不会自主选择完成它的人，工作本身也无法决定选择他的人是高学历还是文盲，只有那个完美地完成工作的人才被真正地认可。而我们人是有思维的，有选择能力的，在我们挑选一件工作完成它之前，首要有的态度就是：我要做好它。而不是仅仅简单地认为，这是分配给我的任务。你愿意做一项工作和愿意做好一项工作是有本质区别的，你有什么样的态度，就决定有什么样的结果。
那么如何做好一件工作呢？首先你得热爱自己工作。就像作者所说，像爱自己一样来爱自己的工作，那么你的工作将把同样的爱回馈给你。一点都不错，能够从事自己喜爱的工作，并为此投入全部的热情，当你收获的时候，那份成就感不是金钱可以买到的，给我们身心所带来的愉悦也只有经历过的人才能体会得到。 其次，要做好一件工作要了解自己的工作。这份工作要如何才能完成？是否在自己的能力范围之内？如何充分利用自己的能力来完成面前的这项工作？只有解答了这些问题才能开展，否则就是盲目的。只有了解了眼前的工作，才能驾驭好它，以免在今后的工作中出现失误而可能造成重大损失。那么，了解工作靠什么呢？还是态度。取决于你是否有细心，耐心和恒心像对待孩子一样来对待自己的工作。其实，在你能力范围内的工作，要完成一点都不难。也许你也很了解自己的工作性质和程序，特别是对于一件日常机械性的工作，甚至你厌倦那种一成不变的手法和日复一日的毫无创意。但是这种了解是肤浅的，你该了解的是这项分解后的工作对于整个生产线的重要性。或者这件工作是脑力劳动，那么更需要你发掘工作本身背后的意义。简而言之，读懂你的工作，才能给你带来乐趣。
最后，做好一件工作要正确看待工作中的产生错误。有句话说：人非圣贤，孰能无过。于是每个人给了自己犯错的机会和可能，也轻而易举地原谅了自己在工作中的失误。这是绝对要不得的态度，并不是每件工作都有让你犯错的机会。如果那件工作有允许犯错的机会，那你该为自己的失误感到羞愧。因为你挑战的并不是一件高质量的工作，是羞辱了你本身的能力。所以，但凡自己出现了工作失误，我们要为此反省和考察，到底错在哪里，为什么会错，如何避免。
总而言之，态度决定一切。在面对工作的时候，态度能帮助我们确立和提升人生的定位，让我们以积极的态度去面对工作和工作以外的人事。以良好的心态开心地度过拥有工作的每一天。
篇三：《零缺陷工作》读后感
近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《零缺陷工作》，书中通俗的文字和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。
阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。 第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。
审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现“火灾”，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现“后患无穷”，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。
“第一次就把工作做对”这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。
在工作中，要实现个人业绩的提升，态度永远都是第一位的。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求和标准，这既是个人内心的对待工作的态度，也是个人在工作中不向低标准妥协的体现。心态决定成就，当一个人拥有了积极的心态，他就能在工作中体会到乐趣，进而积极地应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
成功与努力是分不开的，在每天纷繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少个人的努力。众览古今，不管是帝王将相，还是天才巨擘，他们所取得的非凡的成就与个人努力密不可分。我们每天都在尽责完成自己的工作，但这最多只能算做好本职工作，如果在自己的工作中每天比别人多做一点，就可能成为优秀的人。虽然只是多了一点点的努力，但是这“一点点”，却能决定你成功或平凡。
敬业是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。可以说，一个能做到零缺陷要求的员工，必须首先是一个敬业的员工，因为敬业是最完美的工作态度，只有敬业的人，才能够在每天单调、重复的工作中找到乐趣，以最大的热情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和标准。
每个人都渴望在事业上取得成功，但是光有“渴望”这个动力源还不够，还要努力去行动。同样，要做到第一次就把工作做对，光有态度和敬业精神也不行，还需要在实际工作中做到认真、细致和专注。 零缺陷工作标准要求每位员工具备认真工作、细致待物、专注目标的优良素质。设想一下，一个连办公桌物品摆放凌乱、对待工作“差不多就行”、对待上级分配工作总是挑三拣四的人如何能够达到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做对，需要每位员工能够把态度、努力、敬业、认真、细致、专注与实际工作相结合。
做对就是符合要求，而不是好或者最好。这是一条简单的道理。重复做同一件事情，就是浪费，就是低效，就是阻碍团队绩效与公司正常发展。大到公司战略选择，小到柜台日常工作，都必须强调“第一次就把事情做对”的理念与要求。零缺陷管理的思想体系可以用一句话来概括:“坐而论道，道而行之”。也就是说，理论来源于实践，同时要指导实践。只有付诸于实践，才可能取得理论与实践的高度一致
篇二：零缺陷工作心得
人民邮电出版出版的《把工作做到零缺陷》一书近日入选了“2013年十大员工培训图书”。“把工作做到零缺陷”是我们应大力提倡的工作标准与工作理念，该书所引发的轰动效应，是近几年来图书界少有的。那么，作为企事业单位追求“零缺陷”的工作标准的经典读本，《把工作做到零缺陷》一书究竟为我们提供了什么样的精神食粮呢?
一看到《把工作做到零缺陷》这个书名，有些人可能就会说：“把工作做到零缺陷?这怎么可能呢?”因为大多数人都认为：“人非圣贤，难免会犯一些错误，怎么可能把工作做到没有丝毫差错呢?”
在大多数人的认识中，任何事情都不可能是完美无缺的，总会有那么一点点小缺陷，工作中的错误自然也是不可避免的。
正是受这种“难免论”思想和观念的影响，我们总是轻易原谅自己在工作中的失误。很多人认为把工作做得“差不多”就行了，要做到“零缺陷”是不可能的。这样一来，“把工作做得差不多”便成了他们的工作准则。
“把工作做到零缺陷”真的不可能吗?下面的故事也许能给我们一个答案。
第二次世界大战时期，就在巴顿将军所率领的盟军即将在诺曼底登陆之际，他接到了前线的一份统计报告。报告显示，在牺牲的盟军战士中，竞有一半人是在跳伞时摔死的。这让巴顿将军大为恼火。他立刻赶到后方制造降落伞的兵工厂。
巴顿将军十分严厉地对兵工厂厂长说：“每个降落伞都关系到一个士兵的生命，从现在开始，降落伞必须100%合格!”
厂长说：“这怎么可能呢?!没有什么产品能真正做到100%合格。这些年我一直在狠抓产品质量，降落伞的合格率已达99.9%。我已经尽力了，99.9%已经是最高极限了，再没有提升的空间了。”
巴顿怒不可遏，他从兵工厂的仓库里随意抓起一只降落伞包，大声对厂长说：“这是你制造的降落伞，我现在命令你抱着它上飞机!请你这位厂长背着它去跳伞!”
厂长吓得要命，可是迫于将军的权威，只能胆战心惊地照他的话去做??幸运的是这次跳伞成功了。望着一脸狼狈的兵工厂厂长，巴顿将军严厉地说：“从今天起，以后我们每次验收就从1000件降落伞中任意抽出一件，你背着它从飞机上跳下去。”
巴顿将军走后，兵工厂厂长立即将生产工人都召集起来，对他们说：“以后在每一批降落伞出厂前，我会从整批的货品中随机抽取一些，让负责制造该产品的工人背着它去跳伞，以此来检验你们生产的产品是不是达到了l00%合格!”
要求工人们亲自登机试验以检验产品质量，自这个方法实施后.不良率立刻变为零，该兵工厂所交付的降落伞的质量始终保持100%合格。此后，军队中再没有发生因降落伞质量问题而导致伞兵牺牲的事故。这是为什么呢?因为产品质量开始关乎工人们的生命，厂长因此更加重视产品质量，工人因此提高了工作标准，二者都把“零缺陷”视同自己的生命一样珍惜!为了保全自己的生命，他们必须要下定“实现零缺陷”这样的决心。而当一个人具备了把工作做到零缺陷的决心后，他就会把决心变成标准，成为一个按“零缺陷”标准工作的人!
从上面的故事可以看出，把工作做到零缺陷是完全可以做到的。追求“零缺陷”表达的是一种绝不向任何不符合最高要求的做法妥协的决心。它要求每一个工作者从一开始就应本着认真的态度去把工作做得准确无误，满足工作过程的全部要求，第一次就把事情做对，不留缺陷与遗憾，达到“零缺陷”的境界。“把工作做到零缺陷”并不是不能做到，也并不是高不可攀、遥不可及。只要我们培养出主动认真的工作态度，不断地去追求零缺陷，我们的工作就会做得更好、更完美。
无论是个人还是组织，唯有追求“零缺陷”的工作标准，才能最有效地提高个人能力和组织的整体素质，才能最大限度地发挥组织的整体功能，最终在国际竞争中赢得一席之地。人们的工作分工不同，但是原则一致，每个人都应自觉践行“把工作做到零缺陷”，为组织创造更大的财富，为自己创造一个更有发展潜力的生存空间。
正如微软公司创始人比尔?盖茨所说：“‘把工作做到零缺陷’不仅是一种工作标准，更是我们日常工作中不可更改的、永远应该遵守的成功‘法则’。”
把工作做到零缺陷，是一种工作的执行标准，是一种心态，更是一种把工作做好的决心。作为一名职场人，只有秉持“零缺陷”的工作态度追求进步、追求卓越，才能成就超凡的事业，不断创造精彩的人生。“把工作做到零缺陷”是我们应大力提倡的工作理念与管理方法。相信“零缺陷”的观念能够成为每个企业、组织及个人在工作中不断追求的目标。
篇三：《零缺陷工作》读后感
第一次就把工作做对
----《领缺陷工作》读后感
近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《领缺陷工作》，书中通俗的文字和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。
阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。
第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。
审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现“火灾”，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻
做到第一次就把工作做对，就不会出现“后患无穷”，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。
“第一次就把工作做对”这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。
在工作中，要实现个人业绩的提升，态度永远都是第一位的。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求和标准，这既是个人内心的对待工作的态度，也是个人在工作中不向低标准妥协的体现。心态决定成就，当一个人拥有了积极的心态，他就能在工作中体会到乐趣，进而积极地应对工作中发生的大小事情，做到零缺陷。
成功与努力是分不开的，在每天纷繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少个人的努力。众览古今，不管是帝王将相，还是天才巨擘，他们所取得的非凡的成就与个人努力密不可分。我们每天都在尽责完成自己的工作，但这最多只能算做好本职工作，如果在自己的工作中每天比别人多做一点，就可能成为优秀的人。虽然只是多了一点点的努力，但是这“一点点”，却能决定你成功或平凡。
敬业是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。可以说，一个能做到零缺陷要求的员工，必须首先是一个敬业的员工，因为敬业是最完美的工作态度，只有敬业的人，才能够在每天单调、重复的
工作中找到乐趣，以最大的热情投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和标准。
每个人都渴望在事业上取得成功，但是光有“渴望”这个动力源还不够，还要努力去行动。同样，要做到第一次就把工作做对，光有态度和敬业精神也不行，还需要在实际工作中做到认真、细致和专注。 零缺陷工作标准要求每位员工具备认真工作、细致待物、专注目标的优良素质。设想一下，一个连办公桌物品摆放凌乱、对待工作“差不多就行”、对待上级分配工作总是挑三拣四的人如何能够达到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做对，需要每位员工能够把态度、努力、敬业、认真、细致、专注与实际工作相结合。
做对就是符合要求，而不是好或者最好。这是一条简单的道理。重复做同一件事情，就是浪费，就是低效，就是阻碍团队绩效与公司正常发展。大到公司战略选择，小到柜台日常工作，都必须强调“第一次就把事情做对”的理念与要求。零缺陷管理的思想体系可以用一句话来概括:“坐而论道，道而行之”。也就是说，理论来源于实践，同时要指导实践。只有付诸于实践，才可能取得理论与实践的高度一致。
零缺陷工作读后感
零缺陷工作读后感范文一
最近读了一本《零缺陷工作》的书，其中提到的很多观念深受启发，
其实零缺陷这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的，他指出零缺陷是质量绩效的唯一工作标准，改善质量的基础，使每一个人在第一次就把事情做对。但在传统的观念里，零缺陷被认为是不可能实现的任务，一直以来，人们认为人非圣贤，孰能无过，一句话便否定所有的零缺陷，于是人们常会找出各种理由，来原谅我们在工作中所犯的错误。
的确，人的一生谁也不可能无过，但是因此而否定了零缺陷的目标和观念，不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的，第一次就把工作做对，与在第二次、第10次把工作做对是一样的，错误只是一个机率问题，并不因为是在第几次就会有不同。是啊，凭什么就认为这是不可能的呢？没有人能做到一生无过，但问题是：如果不以无过来要求自己，那么这个过的最低要求又是多少，1%，2%还是10%？实际上，不管是百分之几，实践经验告诉我们，最终大家的出错率一定在最低要求前后出现。那么，为什么不能把目标定在零呢？其实很多的过错，就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的，只是忽略得多了，就成了一种常态或认识中的一种真理不出点错怎么能叫真理？
我不是管理者，但作为医院办公室工作的一员，不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状，也许医疗卫生工作更应该推行零缺陷的管理模式和工作目标！因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不同程度的医疗缺陷和服务缺陷。如果每个医院都能实行零缺陷管理，毎个医务工作者都被灌输着零缺陷的工作目标，在医疗服务各环节（诊断、治疗、护理、预防）及各层面（医疗层、护理层、技术服务层、后勤保障层）实行零缺陷管理，加强培训、教育，不断增强医务人员的管理意识、责任心，养成良好的工作作风，真正做到医疗护理零缺陷，医患沟通零距离、质量管理零投诉，才能避免缺陷的发生，才能真正让老百姓满意。
《零缺陷工作》读后感范文二
化工分公司管理提升年活动开始，至今一年了，我感受到在工作的标准要求上高了，员工的工作也不同了，在工作的力、责任心，精细程度上都的提升。
提升年活动的基础上，又员工的培训工作的需要下发了《零缺陷工作》这本书，郭经理也发表了《为要追求零缺陷》的读后感，我读了以后很有感触。对我而言，工作了二十多年了，对工作的理解解决吃饭生存的问题，大多数的人都，看了《零缺陷工作》这本书的章以后，对书中讲的例子很有同感，对工作又重新认识重新定义了，工作仅是生存，它同样是生活的一，体现了人的价值。常常听人说快乐过好每一天，同样快乐工作每一天，的心态。
章节永远是位的，人如何看待生活，取决于他对生活的，对生活的要求，对待工作如此。如何工作，就要看你怎样看待工作，对工作的要求如何。如何看待当下个人的工作，出对工作的热忱程度，对工作要求的细致程度，反应人对工作的。分公司的要求及对个人工作上的提升，我个人，用最好的心态面对现在的工作非常，对员工来说最的是要热爱这份工作，在地实践中完美无缺的程度。都取决与对工作的。从的转变上对工作和个人的提升，在零缺陷上需要的心态，的，的转变。
统计员，每天与数字打交道，看似每天千篇一律，新鲜的东西，每次觉得数字错误就可以了，自从看了《零缺陷工作》这本书以后，我也用书上的办法试着去做，让枯燥的数字也变得可爱了，从每天报表的数字中问题，的与车间沟通，的问题改正。在以前就会忽略掉了，我也从中体会到了工作的快乐和愉悦。人热爱生活，工作生活中的一，体现个人价值的一，不可或缺的安身立命的本钱，在现在社会中处处都在追求完美追求利益的最大化，利益的最大化利润的最大化的一，如何去利润的最大化，利润的组成收入减去费用，人员的工资装置的消耗等等费用，追求了零缺陷的过程，就会有零缺陷的结果，不正是费用的最小化，利润的最大化吗？
喜欢的工作，能够对的工作付出全心的爱，并用饱满热情来拥抱零缺陷工作，对身心有益的，咱们现在拥这份工作，短也不会，追求零缺陷是对身心有益的事情，不防从现在做起，从本职工作开始，追求过程的零缺陷，试着去平时的工作作风，超越，让的工作完美起来。
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