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赢在沟通力读后感

发布时间:2022-02-12 来源:互联网

可复制的沟通力读后感(读后感范文)。

常言道:“富贵必从勤苦得,男儿须读五车书。”相信我们大家都是有读过一些书的,我们在读完一本书后通常会被要求去写一篇文章,用来记录自己当时阅读后的一些体会和感触,如何才能将读后感写的清晰而有条理呢?也许下面的“可复制的沟通力读后感(读后感范文)”正合你意!但愿对你的学习工作带来帮助。

大学毕业时,知道招聘人通用的要求就是良好的沟通能力。那时的我以为沟通就是能和人说话不畏惧就行,所以一直默认自己沟通能力没问题。

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经常用“我觉得,我感觉。”这一类词,然后学习了樊登的可复制的沟通力才明白这一类词在日常的沟通中代表者两种意思。

一种是自己自信心不够,对自己的做出的决定,意见或者看法不够自信。所以在日常了平时沟通交流中往往会采用这种不够自信的表达方式。另一种呢是平时在日常沟通中,往往看待事物的问题不够全面,做任何事情或者发表言论都带有极强的主观意识,以你自己为起点,而不是站在客观的角度上去对待事情,往往就会让聊天氛围变得尴尬,沟通困难!

第一个问题反应的是不自信,害怕在朋友面前展示自己,发表自己的看法!第二个问题是与人聊天,社交时,你往往只满足了自己的需求,而不能顾及别人的需求!什么是需求,你用自己的角度去发表言论,你觉得你的理论是正确的,你要求他们的看法也跟你一样,这个就是你的需求,但是每个人对同一件事都有不同的看法,不可能会一模一样,你的看法想得到别人认同,别人的看法也需要认同,但你只满足了自己的需求,而忽略别人的需求,那么在沟通中就会产生矛盾!这两个问题的背后反应的都是一个观点,你的沟通能力都有待高!

《可复制的沟通力》里面有一章说的非常好,

他说沟通要从了解需求开始,我们在与对方沟通的时候,要去洞察对方真正的需求,避免对方情绪的累积,如果不能了解到对方的真正需求时,在情绪慢慢积累的时候,就会变得易怒和暴躁,在与我们沟通的时候就会失去理性。但是却告诉我们一个道理,洞察对方真实的需求有多重要,如果两个人都能及时的洞察对方的想法,及时的沟通解决办法而不是争吵,可以站在对方的角度,去理解对方的想法,找到一个可以同时满足双方的需求的办法,双方的需求都得到满足了,这才是沟通的意义。

这本书中还有很多观点都写得特别棒,比如沟通的本质是尊重与合作。

说的是“尊人者,人尊之”,如果在在相互沟通的过程中,不能通过平衡自己与对方的需求,总抱着自以为是的方式与对方交流,这样的沟通是很难进行的。只有学会尊重与合作,沟通的过程才会愉快而积极,通过合作的方式满足双方的需求。结果才能如你所愿,皆大欢喜。

还有是用目标校准你的想法。要时刻以目标提醒自己,你是来沟通什么的,不要存在与目标相违背的想法。比如跟爱人沟通孩子的学习问题时,但你们想的是对方对家庭付出不够多,这就是我们常见的因为孩子而发生的吵架。这是典型的目标和想法不一致。二是用行动去符合你的目标。你是否朝着目标去做的。比如目标是达成一致的会议结果,但是大家在会议上不停地互相批评,根本没有本着协商的目的,没有用实际行动去促使一致结果。三是用沟通去支持目标。你的所思所做都是为了达成目标,但是在表达上,在沟通上能否让对方了解你的目标。这时需要我们用沟通去实现,沟通是原本相向而行的双方建立联系,只要想和做都一致,沟通自然就顺利了,自然一沟就通了。

当真的理解了如何与他人沟通之后,自然就会变得自信起来,看待问题也会更全面,更容易照顾到他人的感受,聊天氛围也会越来越好,大家也会喜欢聊天的。自然也就根源上摆脱了“我觉得,我感觉”的思维方式了。

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沟通的智慧读后感(精选范文)


“如果说交流是在已经建立起双边关系的基础上通行的信息快车,那么沟通就是一块打开倾听与倾诉之间大门的敲门砖”,“沟通正是语言这门学问中最为关键的内容所在”,由此可见沟通的重要性。作为教师,每天的工作可以说就是与学生、与家长、与同事之间的交流和沟通,在交流和沟通中,增进教学技能,完成教书育人的使命。

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从某种程度上来说,人与人之间的沟通,实际上就是思想之间的碰撞与交汇。本书所阐述的,就是在各种不同的语言环境和对象面前,根据其表征了解内心思想与精神状态,根据实际情况与自身目的,运用合理的技巧和心态来进行处理的过程。

书中在谈到“如何表达自己”时,强调了“沟通之前明确自己要表达什么”。这对我们教师的教学同样有借鉴意义。教师备课时一定要找到你的教学目标,清楚这一节课你跟学生们互动交流的最终目标是什么,在设计教学活动时也都要围绕这个目标去进行,“明确自己要表达什么”,有的放矢,事半功倍。

书中在谈到沟通技巧时,说到“以他人的兴趣为出发点,那么谈话就可能会顺利地持续下去,而且显得自然流畅”。这对我们教师的日常教学,同样有指导意义。在教学的导入环节,在素材的选取、问题的设置方面,我们都可以从学生感兴趣的事件、人物、活动出发,贴近学生实际,使交流探讨在学生们饶有兴趣的氛围中进行,使课堂的生成自然而流畅。

“成功的交际,除了要有巧妙的言辞、真诚的情感,得体的身体语言也是必不可少的”,“身体语言是一种可以看到的、具有丰富表现力的肢体动作和神态表情,对有声语言具有一定程度的补充作用,在沟通过程中,可以协助有声语言将所要表达的内容准确地表达出来”。我们平时都比较注重有声语言的推敲和磨练,而对身体语言的关注较少。在教学活动中,巧妙地运用身体语言,运用丰富的神态、面部表情,使用“目光交流”等让我们的课堂声情并茂,富有魅力。

书中还提到我们说话时要“巧妙地转折”,也就是我们常常说的“声东击西”,即“间接地批评方式”,这样“既不会让对方太过尴尬,又能让对方知道自己的看法和意见”。这在教育教学中,也有很好的借鉴意义。对一些犯错误的学生,不要直来直去的批评,学会“巧妙地转折”,“间接地批评”,或许更有利于问题的解决,学生也更愿意接受。

在“如何打动别人”这一章,作者指出,要“情与理恰当地融合”,要“善于利用心理共鸣”。书中举了一个例子:新学期,一位老师被分到差班当班主任。第一节课,老师亲切地对学生说“有人说,我们是差班、垃圾班,我认为这是非常没有道理的。因为从体育成绩来看,我们班不仅不是差班,而是优等班。”简短的几句话,使全班学生迅速从低落的情绪中解脱出来,并且非常振奋,不自觉地就摆脱了差生的自卑感。这启示我们,跟学生交流时,多用“我们”,关注师生之间心理上的接触和情感上的共鸣。

语言是一门艺术,教学也是一门艺术,学无止境,且行且学。

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《非暴力沟通》读后感 范文(精选范文)


作为一名教师,沟通,我一直认为是很重要的事。和孩子们进行有效的沟通,无论对于师生关系还是孩子们对于本学科的喜爱程度都是有许多益处的。可是该如何沟通,要通过沟通去解决问题是个技术活,而且是很难掌握的高深技术,但当我《非暴力沟通》这本书,我发现沟通是可以学会并运用的。

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这本书首先是帮助我意识到了一个问题:人们以为平和的谈话方式其实可能是“暴力”的,这种暴力可能引发自己和他人的痛苦。大多数人都是站在自己的立场上说话。比如:你为什么不好好学习?你为什么不做作业?你上课为什么总是说话?你不好好学习,长大能干什么?我们总是认为自己说的话很客观,其实完全不是。

那么,我们发现了问题该怎么解决呢?从说话方式上可以做一些改进。非暴力沟通模式有四个要素:观察、感受、需要、请求。举个例子:一个母亲看到处于青春期的儿子房间里乱糟糟,如果直接指责儿子太懒惰就完全没用,但是可以换一种表达方式跟儿子说话:我看到桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看中整洁,你是否愿意将袜子拿到房价或放进洗衣机?这样一来儿子就能注意到母亲的感受,知道该怎么做了。方法是好的,但是谁能做到时刻站在对方的立场考虑呢?这很难的。我读到上面的方法时,一开始觉得挺好,后来觉得不对。我看过非暴力沟通,知道怎么表达,但还有很多人没看过,要是对方不好好说话怎么办,那我也是有脾气的,无法做到时刻冷静。作者也考虑到了我的疑问,我在书中也找到了比较满意的答案。

如果关注别人的需要很难,那就不妨从关注自己的需要开始。我会生气愤怒的原因是什么,我希望别人理解我,那么好,指责是无法让别人理解的,我必须说出我真正的需求,了解了自己然后才会想到去了解别人。我们有时难免会批评学生,有时可能会因为言语互相伤害,我们便可以试着用非暴力沟通的方式思考自己为什么愤怒,第一层想法是我们感觉孩子不重视我们的意见,交流看法时很抵触;第二层想法是我希望他能重视自己的意见;第三层想法是,我们知道学生只是个孩子,所以觉得很着急希望能做点什么帮助他们。到这里我们可能就会想明白了,其实我最终目的是希望孩子们可以好好学习,所以我不再指责对方,而是尝试去理解他,以一种温和的方式去表达自己的看法,这样一来沟通会顺畅很多。

这本书并不是教人如何说话的工具书,只讲方法治标不治本。关爱自己,关爱他人,理解自己,理解他人才是非暴力沟通的精髓。从心底认同这个看法,才能真正做到非暴力沟通。所以我打算从自己做起,改变与他人的沟通方式,尝试在自己的身边构建起一个有爱的世界,提升自身的幸福感。(霍阳)

幽默沟通学读后感(优质范文)


这一季度读完《幽默沟通学》觉得这本书非常有用,值得分享给大家。

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在我认为幽默沟通学,幽默跟沟通可以分开来学,先说什么是幽默,学会后它能给你带来什么。什么是“幽默”呢?“幽默”由英文“Humour”一词英译而来的,最初将幽默引入中国的便是林语堂,林语堂先生解释说︰“凡善于幽默的人,其谐趣必愈幽隐;而善于幽默的人,其欣赏尤在于内心静默的理会,大有不可与外人道之滋味。”幽默是一种语言技巧,是一门生动有趣而且实用的口才艺术,更是一种为人处世的生活哲学,修炼12招,让你变身幽默大达人啊!这些招数就不一一作介绍了,其中我最喜欢是1.妙用夸张,幽默是无限的:所谓夸张,是指为达到某种表达需求,着意对事物的外形,特征。作用,程度等方面予以扩大或缩小的修辞方式。夸张幽默,即将事实进行无限的夸张,进而营造出一种基不协调的喜剧效果。2.设置悬念,幽默地“设包袱”:在叙述某件趣事的时候,不要急于将结果公之于众,而应以独具特色的语气和带有戏剧性的情节,来显示幽默的力量。具体来说,就是巧妙地给听众设置悬念,幽默地表达自己的想法。学会了幽默,现在就要学会沟通。

沟通也是分有效和无效的,我们要学会有效的沟通。

第一步:事前准备

“机会都是留给有准备的人”。提前做足功课,可以提高沟通时的效率。

1、首先设定好沟通的目标,希望达成一个什么样的效果。

2、制定好沟通的顺序,先说什么,后说什么。

3、预测沟通时可能遇到的异议和争执。

4、对情况进行SWTO分析,明确双方的优劣势,设定合理的目标值。

第二步:确认需求

沟通过程中主要就是挖掘别人需求,不明白这一点最终无法达成协议。挖掘需求就必须通过提问的达到。沟通中有三种行为:说、听、问。其中提问和聆听是沟通中常用的技巧。

1、如何正确提问

封闭式问题:优势:节省时间、可控制谈话内容;劣势:收集信息不全、谈话氛围紧张。

开放式问题:优势:收集信息全面、氛围轻松;劣势:浪费时间、话题易跑偏。

2、积极聆听的技巧

倾听回应:“好”“我也这样认为”“点头微笑”

提示问题:未听清问题时,及时提问确认

重复内容:听完一段后简单重复,让对方知道你在认真听

归纳总结:理解对方意思

表达感受:非常好,我也这样认为

第三步:阐述观点

阐述观点就是把你的意图清楚的表达出来,并且让对方能明白你的意思把幽默和沟通完美结合才是幽默沟通学啊,我记得我看过个马云和黄渤的对话:马云问黄渤说,你看我长的怎么样,黄渤说我们差不多啊。在之后的一次活动中马云有为难黄渤啊说:你可为我们作免费的代言吗,黄渤听完后一笑说;“可以,但是我要一辆车”。马云疑惑道说:“你那么有钱了,你还想要什么样的车呢?”黄渤说:“帮我清空购物车”,两人哈哈大笑。

所以学会幽默沟通,我们在跟人交流的过程中也能如鱼得水,自己也会因此变得善解人意,灵活机智,我们的人生也会拥有更多的乐趣和成功。

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《非暴力沟通》读后感(精选范文)


《非暴力沟通》是美国马歇尔.卢森堡博士所创作的一本书,希望通过非暴力沟通,让世界各地无数的人们获得爱、和谐和幸福,这本书让我们明白了什么是非暴力沟通,了解那些不经意间的伤害,从而把握语言的技巧,当第一次接触这本书的时候,我就深深的被它吸引。

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当读这本书的时候,我了解到了什么是非暴力沟通,它被称作“爱的语言”,是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的爱—即“非暴力”。在生活中,我们常常会因为一些不经意的话语,而对别人造成伤害,而我们往往却不知,不明白为什么两人之间的关系会越来越疏离,也不明白为什么会感到越来越陌生。正是因为这些作者出于某种原因,经过不断的体验人生,从而找到一种沟通方法,采用这种方法来谈话和聆听,不再条件反射一般粗鲁地对待他人和自己的感受和需要,多谢爱与理解,增进人与人之间的联系是生活更加美满,这就是非暴力沟通的含义。

作者在书中写到:“我相信,人天生热爱生命,乐于互助。可是,究竟是什么,使我们难以体会到心中的爱,以致互相伤害?又是什么,让有些人即使在充满敌意的环境中,也能心存爱意?”

其实,作者在书中也给出了答案,就是因为某种语言和表达方式,所以致力于满足某种愿望,就忽视人的感受和需要,最终导致彼此的疏远和伤害,在谈话的过程中,我们只在乎自己的感受,说自己想说的话,往往就忽视了别人的感受,一直不经意的话语,从口脱出不计任何后果,达到了自己想要的效果,却给对方造成的伤害,同样的,当我们没有得到满足时,也常常会表现出消极的态度,常常伴有愤怒,冷漠等等,同时在我们得不到满足时,我们却不能清楚的表达自己的请求和想法,常常选择逃避或者急进的方法来表现自己内心的不满,无论是出于哪种原因,都或多或少的给自己和别人带来伤害,从而使两个人之间越走越远。

当我们遇到这种情况的时候,我们不妨冷静下来,去思考是什么样的原因造成了这样的结果?冷静下来,我们不妨试着用非暴力沟通的方式去解决这个问题,书中说到,非暴力沟通的要素主要有四个,即观察、体会、感受、请求,每一点都清楚的告诉我们应该怎么做,就像印度哲学家克里希那穆所说,不带评论的观察是人类智慧的最高形式;善于体会和表达感受,是沟通更为顺畅;学会表达自己的请求,只有你说出来,别人才能知道你需要什么,从而满足你。

这个世界是美好的,只要你认真去感受,就能看到世间的美好,反之,当你去以一种积极的态度去看待这个世界,那么你看到的将是一片灰暗,当你不如意时,不妨采用非暴力沟通的方法去思考,去解决,去体会。(胡司楠)

高情商沟通术读后感(优选范文)


从呀呀学语的幼儿时期开始,我们大多经历着相似的语言学习过程,学拼拼音,学说普通话,学说英语等,时至成年,学的挺多却鲜少有人真正学到了把话说好。而一提到少数把话说得很是漂亮的一类人,我就想到了诗词歌赋脱口而出的董卿,想到了回回霸气怒怼外媒的中国外交天团等,无不例外地都让我感叹“原来话还能这样说”。

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惊叹,羡慕的同时我也深思:我们要想把话说好是否就有迹可循呢?答案当然是肯定的。没有谁是天生舌灿莲花,都是靠后天长期的学习和积累才逐步达到说话的高水平。《高情商沟通术》就提出了几点大家平时就可以注意的方面,对比不足,有针对性得练习,必会有所收获。

1.学习成功者的乐观词汇。回想下让你觉得把说话变成了一门艺术的成功者,有几位是靠负能量吸引人的?相反的那些善于从正面,从积极面表达自己想法的人才能给人留下深刻的好印象。比如面对失败时,一般人的反应就是“哎,我们失败了”,而若以进取心态来面对的人就会说“我们现在正面临着一个挑战”。后者不仅能重振士气,甚至会感染身边的人,得到相助,

2.说话要注意条理,不要单纯追求速度。有人口若悬河地讲一通后不仅没让对方听明白想表达的意思,反而让双方的交流过程很不愉快。有条有理,丝丝入扣的语言输出才能像春雨润物一样渗透进听者的心里,才能更容易被接受。因此在与人交谈时,先梳理条理,并注意纠正语速太快的习惯,才能让沟通迈出第一步。

3.言简意赅,简练有力。这点简而言之就是字字珠玑,不说废话。印象中最深刻的就是我们的外交部长王毅回应怎么看待美国副总统彭斯的涉华演讲,真真地没有任何多余的表达,就五个字“呵!一派胡言!”气势上就足见强大的底气,无须多言。

4.幽默风趣。沟通中适当的幽默能缓解紧张的气氛,化解尴尬。比如外交部新闻司司长华春莹就“美方将暂停向香港出售执法设备”做出回应“美方这些议员是不是想将这些防爆器材都留在美国国内自己用呢?”没有义正言辞地谴责,没有咄咄逼人地逼问,而是巧妙的一句反问将问题抛回给了美方,赢得一片喝彩。

5.精心遣词,悉心表达。这点在我看来是条路漫漫的学习之路。有限的词汇只能表达出有限的情绪,而丰富的词汇不仅能帮助表达者畅所欲言,还能使听者如沐春风。董卿在一档节目中就人与自然的平衡问题时仅以寥寥数语概之:“枪响之后没有赢家”。字词用到位了,听者才有兴趣聆听,沟通才能达到事半功倍的效果。

怎样说好话是每个人都要不断学习的必修课。掌握把话说好的技巧后,我们就会发现高效的沟通会让生活,工作如鱼得水。(罗佳)

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