银行报告公文写作
发布时间:2025-06-05 来源:互联网
银行报告公文写作(推荐14篇)。
在现实生活中,报告使用的频率越来越高,报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的银行工作报告(通用14篇),欢迎阅读与收藏。
银行报告公文写作 篇1
一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我最终能够说在不断的成长中得到了更多的提高。一年的时间过的真的是很快。作为医院医生的我,一年来认真努力的工作,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的提高,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到的发展的。现将20xx年工作总结如下:
一、思想上
始终紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节俭、节盛环保、优效”的原则,选择简单的医学专用方法,做出最梦想的医学专用效果。
二、在科主任的领导下
业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习,勤于总结,对过去的'经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本医学专用方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医生应有的作用。
三、工作业绩与上年相比
医学专用例数有所增加。日间医学专用水平有所提高;学习掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。就是这样的,作为一名医生,必须要有高度的职责感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。
可是这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医生的职责和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!
银行报告公文写作 篇2
很荣幸局领导选派我参加了中国公文写作研究会举办为期五天的**第三期秘书公文写作培训班,通过这次培训学习使我受益匪浅,下面是我参加公文写作培训的几点心得体会。
一、应用写作时的“忘我”心态
所谓公文就是办理公务文书,是公务文书的简称,它是党政机关、社会团体、企事业单位在行使管理职权、处理日常工作时,按规定格式制作的书面材料,一般文体的写作往往都是站在自我的角度,表达自己,或者抒发自己的感想心结,或者阐述自己的观点,也往往是以作者自己的视野理解、所思、所感去说明。
听了老师的讲课使我茅塞顿开,首先公文写作要讲究政策性、实用性、可靠性、定向性、时间性、规范性,是要站在某一群体、某一组织的位置上,他所传达的是被代表的单位发处的信息。所以在写作时不要总想着自己,而要多考虑文中所代表的事件的立场,因为表达的是"忘我",而非"自我"。
二、应用写作的“真实”文风
我们很多人包括我自己,都喜欢文辞华美、韵味隽永的文学作品,因为这些作品往往能给我们带来极大的艺术享受和精神愉悦,但应用写作不太追求辞藻的华丽,它的文风相对来说就要朴实无华一些,基本上很少在词句上粉饰雕琢。应用写作追求一个"实"字,应用文不是供人们把玩鉴赏的艺术品,它和人们的社会生活结合得非常紧密,它是一种应用文体,是为了实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息、商洽处理问题的一种工具。因此,写应用文时一定要避免那种不合适的文风。()切记洗尽铅华、天然雕饰也是一种好的文风。
三、应用写作“死板”而不乏“灵活”的写作
无论是公文、专用文件、规章制度和日常应用文,人们在长期的写作过程中,一些格式和要求约定俗成,甚至一些公文的格式政府部门有明确的'规定,因此,我们应用写作时往往不能乱来,必须遵守规则。这不同于文学创作,个人可以有较大的发挥空间,无论在形式还是内容上,都可以打破陈规,不断创新。且不可对规则置若罔闻,否则会造成写作上的失败。
通过这次培训我充分认识到了,应用文写作的重要性。当然。也意识到了自己还有很多的不足,需要继续练习。在平时的练习中我们犯了很多的错误,也从问题中学到了很多。但是现在想想,要想真正掌握,熟练应用文的写作,那些练习是远远不够的,还需要我们继续朝着这个方向去练习,去努力。
银行报告公文写作 篇3
转眼已经实习半个多月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实,井井有条。
一、实习单位简介:
中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。在“中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。
二、实习内容:
实习地点:xx建设银行凤城一路分行
工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
在实习的半个多月里,我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习分行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
三、实习收获和体会
虽然这次在建行的实习只有短短的20天,但是学到的东西,感受到的却是我一生受用的。
(一)、作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM机的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。
(二)、作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。
(三)、与领导和同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的`工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
实习期间,我得到了各位领导和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
建设银行的实习报告篇作为一名即将毕业的金融学专业学生,我一直很期待能够有机会到银行去工作。经过努力在的校园招聘中,我通过了中国建设银行的笔试,面试,得以有机会进入中国建设银行工作。为了能够更好的适应银行这一工作环境,我利用学校给安排的实习时间在中国建设银行实习。虽然实习只有短短的两个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是建设银行的同事们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了建设银行这个大家庭的美好与温馨,让我对建设银行充满了感激与敬仰!
中国建设银行,建设美好家园,两个月前,我带着一丝敬畏的心情进入建设银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的篇章。在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力。
每天6:40前起床;7:30之前赶到银行开始每天的早会;8:00开始迎接一位顾客一直到下午5:20多下班;20天,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活。
经过两个月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、柜面业务以及住房部业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。客户经理也主要教我3个大块业务:个人抵(质)押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。而每个大块业务下又分为若干个小块业务,如就个人抵(质)押授信业务下分为:贷易通业务,个人住房贷款,个人住房装修贷款,个人汽车贷款,个人机械设备贷款,个人生产经营性贷款,个人商业性助学贷款,个人耐用消费品贷款。不同的业务,面向的授信对象,授信条件,申请资料,风险防范措施是不同的。这样我就熟悉了贷款的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。
比如在办理现金支票业务时,首先是要看现金支票有无涂改,然后看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符等,这一些都是不容忽视的。如果不认真仔细的查看,后果是很严重的。
比如盖章。以前觉得盖章是件很简单的事情,随便盖一下就可以,但是通过老师的指导,才明白自己忽视了细节,盖章也有很多学问的。盖章要盖的清楚,干净,最重要的是不要把票据上或者存折上的账号给盖死,这样下次客户来办理业务时,会看不清账户号,会给别的操作员带来很多麻烦的。
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为建设银行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了建设银行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而建设银行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过建设银行员工齐心协力的工作,建设银行领导远见卓识的领导,建设银行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
建设银行的文化理念是微笑服务。银行业现在竞争非常激烈,由于它是一个服务性的行业,客户的评价,无论是对银行的声誉还是业务量,都显得犹为重要。有时我也会接待一些客户,一开始在接待客户的礼仪要求上,有许多不足之处,后在指导老师一一加以指正下,改正了很多学会了很多。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
伴随着建设银行善见者行的企业,两个月的实习生活,让我成长了不少,这也必将成为我人生中的一段重要经历。实习的生活虽然有点累,但我每天都是以最饱满的热情参加工作的,其间也获得了很多的快乐与成就感。
虽然这只是两个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个即将大学毕业的学生步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。这些日子我也有自己的一些体会。
体会一,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必须麻烦客户来银行重签。而我的工作,每天都要整理很多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有很多其他的工作,每一个环节都是绝对不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的。
体会二,信心。还清楚地记得第一天见行长时,他说了一句话:和你聊天明显感觉你说话底气不足。其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真。
体会三,耐心。银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。很多时候,每天很早赶到银行上班,然后开始重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有耐心,很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,尤其是催收,都是那些难缠的客户。
体会四,责任心。责任心是我们对待每一样工作都必不可少的,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
体会五,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,经常会遇到客户在银行里大吵大闹。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为客户的要求是永远无法满足的。但是,细心又想,不是有谁说过:客户永远是上帝吗?
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》《金融学》《公司金融》《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
最后,我想说:谢谢建设银行!经过这些天在建设银行的实习,让我变得更细心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的梦想已经不再遥远。
银行报告公文写作 篇4
暑假期间,在家里亲戚的介绍下,我来到了湖南长沙先导农村商业银行麓谷支行进行了一个多月的会计专业实习。实习期间,我主要学习的是储蓄业务,其它了解的还有会计业务(对公业务)、贷款业务和信用卡业务。通过这一个多月的学习,我根本上学会了银行储蓄业务的流程,学到了很多书本上很难接触到的新知识,也从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系,充分认识到了学以致用的重要性。关键字长沙先导农商行专业实习
一、实习单位的根本情况
xxx农村商业银行股份〔简称:xx先导农商行〕于20xx年11月12日正式挂牌成立,是经中国银行业监督管理委员会批准,由15家法人企业和93个自然人股东共同入股发起设立的股份制金融机构。注册资本12780万元,总部设10个职能部门,全行在岗员工288人,有24个营业机构遍布先导区城乡。长沙先导农村商业银行由最初的农村信用社、长沙岳麓农村合作银行一步步开展而来,作为长沙大河西先导区第一家农村商业银行,新成立的长沙先导农村商业银行将充分发挥先导区“自己的银行”的作用和效能,有效承接政府关于“立足大河西,打造先导区”的开展战略,更好发挥效劳“三农”主力军的作用,支持地方经济开展,助力“两型社会”建设。而麓谷支行作为长沙先导农商行的主力军,位于自然坏境优美、人文社会环境友好、地理位置优越、交通便利的长沙市望城青山镇永青路106,该支行现有员工15人,包括一名行长,两名副行长。该行在吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款,办理银行卡业务,代理收付款项及代理保险等业务一直以来都发挥着非常重大的作用。
二、实习的主要内容
我这次实习所涉及的内容,主要是储蓄业务,其他一般了解的还有会计业务(对公业务)、信用卡业务和贷款业务。银行储蓄部门目前大局部实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,一个人既办业务又管钱。但长沙先导农商行并不是实行完全的柜员负责制,因为他们的储蓄业务都设置了一名专门的出纳管钱,当业务员在电脑前办好了业务,他们都会把相关的凭证交给出纳,出纳认真核对好数字金额之后再把钱交给业务员,这样就做到了钱账分管,能保证每笔业务少出错。其实我在了解后发现他们的这种制度在大型商业银行现在都不用了,我个人认为这种方法还比拟合理,只是在人员配备上更麻烦一些。由于会计业务〔对公业务〕和贷款业务过程比拟复杂,内容较多,难以在短时间内充分了解和掌握,所以暑假期间我并没有在这几个方面实习,与其相关的知识都是我通过实习期间的观察和了解得到的。
三、实习的主要过程
1、熟悉储蓄业务的根本流程和内容
在先导农商行麓谷支行范行长的介绍下,我第一次踏进了银行储蓄业务的内部柜台,以前都是站在柜台外面办理相关的业务,这一次却很惊奇的出现在了银行内部,心里非常地冲动。第一天在银行实习,对什么事情都很好奇,但什么事情也不敢碰,看着各位哥哥姐姐不停地忙碌,而我只是一个什么也帮不上忙的闲人,心里很不爽,但我知道这是每一个刚实习的人必须经历过的根本阶段,所以我下定决心不能老是停留在这个阶段,一定要尽快地投入到他们的行列中去。于是在接下来的几天我很努力地观察,很努力地询问相关的业务知识,可能是各位哥哥姐姐和我的年龄相仿,说起话和办起事来都非常好相处,他们很耐心地教会了我很多柜台技能和知识:各种交易码,点钞,捆钱等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。其他的相关事情还有怎样接“头寸”和怎样使用打印机复印身份证和打印其他资料。终于,在一周以后我根本上了解了储蓄柜台业务的流程。于是在很多相关的业务上我都能够帮他们做一些事情,比方凭交易码进入相关业务,复印身份证、熟悉地找到相关文件夹、传递相关票据等,最让我难忘的应该还是第一次接“头寸”。那天,我很早就来到了银行柜台,清扫完卫生以后,押钞车就来了,这时一个大哥对我说今天的“头寸”就让我和你接吧,于是我们两个走进了银行被隔离的保险间,翻开门看到两个全副武装的特警叔叔提着三个保险箱走进来,我们两个接过保险箱,并且在他们的登记簿签上了我们的名字。等他们离开后,我们再翻开第二张门把三个保险箱搬进了银行内部。虽然这整个过程只有几分钟但对我来说却非常的珍贵,因为我是第一次以银行内部职员的身份签下了自己的名字,说明我做的努力得到了大家的认可。
2、学习怎样“做账”
在熟悉了储蓄业务的根本流程之后,各位大哥大姐便开始教我如何“做账”。储蓄部门每天完成的业务都会在第二天汇总到一起,由会计业务的员工〔周一至周五〕或者储蓄部门的员工〔周六至周日〕轮流“做账”。每天储蓄部门的员工在上班之前一定会把昨天业务的相关资料打印出来,包括现金流水账、科目日结单、各种银行传票等等。“做账”这局部是比拟麻烦的,它首先需要业务员盖好各种各样的印章,包括现金收讫、现金付讫、转账、业务公章和业务员自己的私章;然后需要将打印出来的各种传票资料裁剪下来,有些资料还可能是原始凭证,需要用胶水粘在传票的后面;裁剪之后就要进行专门的分类,包括现收、现付、转借、转贷等,分得头都晕了;等这些根底工作做完之后便是最后最重要的一步:核算。此时银行专门的计算器便派上了用场,每一笔明细业务发生的金额都需要加总起来与科目日结单上借贷方的金额相等,如果发现两者不相等的话,就要找到相关的凭证核对或者补充自制的凭证。经过以上步骤之后,整个最难的局部便完成了,而此时一上午的时间便过去了......
3、学会怎样做出纳和业务员
转眼间,我在行里实习也将近二十天了,这时候的'我已经通过自己的努力得到了大家的信赖,于是我终于有时机走上储蓄业务的第一线——营业员。由于长沙先导农商行业务分工的特殊性,使它的营业员分成了两局部,即出纳和业务员。银行内部俗称的“坐出纳”即今天当出纳,一般来说,储蓄专柜都是两名业务员配一名出纳,因为出纳的工作比拟简单,就只和钱打交道。当业务员办好一笔取款业务之后就把相关的凭证传递给出纳,出纳核对好凭证上的金额之后,从抽屉或者保险柜中取出相当应的钱交给业务员;当发生存款业务时,出纳在核对凭证金额后用专门的捆钞带将钱捆好放进保险箱或者将零钱放进抽屉中。业务员的工作相对来说比拟繁琐,因为他既要在电脑中用交易码办理相关的业务,又要对经手的现金进行检查。当业务多的时候很容易出错,而后果却要自己承当。记得有一次,一个中年妇女取完定期存款之后,将存款计息单存根联也一起拿走了,当时业务员和出纳都一时大意没有检查,等到快要下班核对凭证时,发现少了一张存款计息单,这时候才意识到是被那人拿走了,于是业务员和出纳下班以后凭着存单上的电话号码找到了那位妇女家里,幸好凭证还在她那,两位大哥第二天上班的时候说那人硬是要留他们在那里吃晚饭,而他们的心一直悬着才刚放下......所以说营业员位于储蓄业务的第一线,做什么事情都需要非常细心,什么都不能大意。
四、实习感悟
虽然这次实习只经过了三十多天,但我却学到了很多三十天学不到的知识和经验,这些经验使我感觉到了自己在知识、技能、与人沟通交流等方面的进步和成长。首先,我觉得在学校和银行的很大不同就是,在实际工作岗位上我们必须要有强烈的责任感,做什么事情都要非常细心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果是由于营业员的粗心而弄错了钱款,又无法追回的话,那么必须会要营业员自己负责赔偿。其次,不管是在学校还是在工作当中,我们都应该要认真学习,努力创造时机,多向他人请教。在实习的时候,我都会主动地清扫卫生,主动地帮大家做一些力所能及的事情,通过这些小事,我得到了大家的赞扬,也得到了更多学习的时机。最后,在实习期间我知道了专业知识虽然重要,但我们应该在努力学习专业知识的同时,不断充实自己,拓宽自己的知识面,努力将自己所学的东西运用到实际工作中去,真正做到学以致用。
银行报告公文写作 篇5
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓两节资金回笼旺季,强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署春天行动。
省分行作出实行春天行动的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。
1、切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对春天行动的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,两节期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好两节期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。
通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对春天行动各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对春天行动的组织领导。
2、细化营销方案。
支行及时出台《某银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》,对春天行动的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。
通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
3、强势宣传发动。
在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行春天行动市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现春天行动首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行春天行动市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施,迅速掀起春天行动高潮。
一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。
二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。
三是走出去营销,抢挖他行优质客户。
四是加大宣传力度。
在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,
五是做好优质服务工作。
确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的三好标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。
各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。
三、强化督办,将春天行动向纵深推进。
期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的`问题,促进春天行动,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施。
由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。
银行报告公文写作 篇6
20xx年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的`建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室人员偏年轻化,工作经验,专科知识欠缺,为护理服务质量,从基础护理工作入手,查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班交流平台,细致的专科健康知识教育,和人性化沟通,的病人满意度。将核心制度本年度考核,每周考核一项,规范工作流程,服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人回答,查对差错的性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,工作和备皮;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人;
4、护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意等写入沟通本,各班参阅,须开会才能传达的周期长、改进的弊端,质量持续改进目的。
5、联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝出生照,将新生的喜悦留给,也留给病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,分工,文书书写由责任护士和质检员三人,开成管床护士责任下病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,的控制书写错误和不规范书写,书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习分别责任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、产房管理,布局改造。
产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,腕带识别制度,新生儿腕带配戴工作,产房交接流程并督导实施,产妇及新生儿安全管,疫苗上报及查对程序,疫苗管理,管理年验收标准,产房改进,配置消毒用品,待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一考核,尤医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中改进操作流程。操作技术,服务质量。
五、开拓创新,学习,教育及带教工作。
充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,技术,带动科室学习气氛,学习每月两次,中医护理技术项目,学习中医理论,级论文一篇,督导全科护士教育任务,专科知识学习。今年实习生人数多,为带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,每批学生专科知识两次,圆满全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有与失去同在,充实与惆怅并行,不现状才是进步的开始,在又年度展开之际,努力启航,又奋斗的轮回。
银行报告公文写作 篇7
20xx年xx月我进入xx银行,成为一名xx人,担任综合文员一职,主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间,我认真学习了办公室的各项规章制度,熟悉了本岗位的日常工作事务,在领导与同事的关心指导下,爱岗敬业,随身听尽职守,作风务实,较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。
为了更全方位的分析自己的职责要求,明确自身定位,为下一步工作理清思路、明确目标,在这里对自己进行总结,作为自己的鞭策剂。现就近一年来的政治思想与工作情况总结如下:
一、加强学习,提高自身素养
作为当代人,我们必须具备先进的观念,学会用科学开展的眼光看待一切,才能适应将来的开展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位整体利益动身,凡事以单位为首,在工作中虚心向领导、同事请教学习,取长补短,与同事之间能互帮互助,并保持融洽的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
二、尽职尽责,做好本职工作
(一)负责办理总行对x文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档,管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。
(二)做好办公室的.日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听号码等工作。
(三)协助领导日常会议的安排通知,会上做好会议记录,做好服务工作及会议后场地清扫工作。
(四)公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
另外,负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作,认真按时地完成领导安排的其它工作。
三、工作中存在的缺乏
(一)工作方法和形式比较单一,缺乏与各部门之间的直接沟通。
(二)由于办公室工作事务繁琐,工作上缺少持之以恒的心态。
在今后的工作中,我将努力填补自身的缺乏,以更大的热情投入到工作当中。通过近一年的学习与工作,感谢领导和同事们的关怀与支持。虽然各方面有所提高,但离的要求还很远,在接下来的工作中,我将理加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养,为xx的开展做出更大更有用的奉献。
银行报告公文写作 篇8
这个时代的发展是非常迅速的,所以如果我们一直在原地踏步的话,很容易就给别人超越,然后被社会淘汰。要想创造幸福美满的生活,我们就应该学会去适应这个时代的发展。小编最近这几天编辑了一篇大学生金融商业银行实习报告,各位有需要的读者可以观摩观摩。
1、引言
根据学校的要求,本人在20xx年10月8日开始为期五周的时间在xx金融商业银行进行了毕业实习。在xx金融商业银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了xx金融商业银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx金融商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2、实习时间
20xx年10月8日—11月15日共5周
3、实习地点
xx金融商业银行
4、实习的目的
通过在xx金融商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在xx金融商业银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx金融商业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在xx金融商业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
5、关于xx金融商业银行的业务
商业银行业务是xx金融商业银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了xx金融商业银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。
在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。
7、实习总结
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的.一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到xx金融商业银行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
银行报告公文写作 篇9
初三一年一来,我作为数学教师在工作岗位上恪尽职守,不断地调整自己的教学方法,提升学生能力的同时,也不忘在工作中提升自己的工作能力。
带领着这个班度过了两年的时间,我也比较了解班上的学生们了,为了让他们在这最后的一年中能够努力的冲刺,好好的读上理想的高中,我也是下了不少功夫。现在这一年的教学也已经结束,我就对这一年来的工作做一次总结吧。我的工作总结如下:
一、在思想方面的教学上
虽然作为一名数学老师,但我也不希望我的学生中有偷奸耍滑之辈。我的科目是数学,但是我也是有教导和管理学生思想方面的办法。
在我的课堂上,对于抄作业、考试作弊,以及其他不正当的手段的,都会得到我亲自的单独辅导,直到他将超过的题目学到会为止。虽然这样也同样耗费了我许多的精力,但三年坚持下来,这样的舞弊说谎的行为至少在数学课上被阻断了。
二、在教学上
我坚持“最好的教师永远是学生自己的学习欲望”,在教学的时候,我的课堂分为几个小组,在我讲解完之后,由同学们自己讨论题目的思路。并且为了每个人都能积极的参与到讨论中来,在讨论结束后,我会随机抽取每组的同学来解答题目,当然差生优先。为了防止作弊,题目当然也是上台后随机给的。
三、自我的'提升上
作为一个教师,我自然知道只有作为一名学习型的教师才是才教师这个职位上不断前进的方法。在平时我也没有光顾着休息,我不断的提前对接下来的课程进行规划,对教案进行完善,并对过去的课程的复习也不拉下,让学生们在初三学习完初三内容的同时,也能很好的巩固之前的知识。
四、不足之处
今年的工作我依然拼尽了全力,但我知道自己依然没有将工作做到最好,提升是没有止境的,但我知道我们教师能做的,就时不断我的提升。
在今年的工作中,到了后期学生有一定的疲态,这样快速的学习和复习中,数学确实有些枯燥,我应该更多的准备一些教学的教案,或是准备一些新的学习方法,用改变学习方式的方法来提升学生的兴趣。
总结一下,在今年的工作中,我虽然没能做到心目中的最好,但同学确实都给了我一个满意的成绩。为了这份成绩,在今后的工作中,我也必须得不断的提升自己!
银行报告公文写作 篇10
最近,部机关支部为了提高全体机关干部写作水平,组织安排了两场写作讲座。对我而言,真是受益匪浅。现将心得汇报如下:
一、写作要注重集选材料。
在写作过程中,很重要的一点就是搜集材料。“巧妇难为无米之炊”,没有丰富的信息和资料储备,写出来的材料就会空洞无物,缺乏生命力。所以,积累素材,掌握大量的第一手资料,是摆在从事文字材料人员面前的一个重大任务,而且是必须要做到的一点。
二、写作要领会领导意图。
公文写作有很强的目的性,要做好公文写作,就必须深刻领会领导意图。换句话说,就是要站在领导的高度看问题、想问题。如果不能很好的领会领导意图,就无法正确的'把握写作的思路。所以,当领导需要我们写材料时,就要重点揣摩领导的意图。要做到这一点,我想平时一定要注意领导讲话的风格,思考问题的思路等等。
三、要勤于写作。
业精于勤荒于嬉。如果不经常写作、练笔,就等于纸上谈兵,毫无长进。对我们宣传部来说,每天都能够接到各式各样的材料写作任务。例如:近年来,部机关高度重视信息报送工作,可以说这就是我们练笔的好机会。信息对语言有着严格的要求,必须做到层次分明,内容简练,要逐字逐词斟酌,要做到多一字则多,少一字则内容不完整。
四、写作时要准确把握各类公文的作用。
两次讲座都重点讲了公文写作中常见的问题,只有正确掌握常见公文类型的用途,才能保障工作顺利进行,各环节运转畅通。例如:请示、报告、函,都是常见的公文,可是很少有人细致的琢磨它们之间存在的差异。请示和报告的区别就是事前——请示,事后——报告。而函和请示不同之处就是,它要用在不相隶属单位之间。
以上就是我在参加写作讲座时的心得,有不足的地方请领导指正。我会不断的努力,尽量达到领导满意的效果。
银行报告公文写作 篇11
一年来,在镇党委、政府及上级综治委的领导下,为贯彻党中央、国务院和全国人大常委会《关于加强社会治安综合治理的决定》,为搞好我村的社会治安,为改革开放和经济建设创造良好的社会环境,发扬对党和人民高度负责的精神,我村采取有力措施,全面落实工作目标。一年来,我村综治工作主要有以下几个方面:
一、对社会治安综合治理工作实行统一领导,落实责任制,真抓实干
20xx年,我村切实把综治工作摆上重要议事日程,把综治工作纳入任期目标考核之中,同其他工作一起部署。在今年“严打”整治工作中,村两委干部亲自督促检查,亲自解决斗争中遇到的困难和问题。紧紧依靠政法干警及镇干,协调其他各部门,依靠人民群众的大力支持,在各屯成立治保会、调解会,形成斗争整体合力,共同打击各种犯罪活动,严厉惩处犯罪分子。
二、突出重点,加大“严打”力度和抓好整治工作
在党委、政府的统一领导下,我村积极参与紧密配合政法机关努力把综治各项落到实处,把严打和整治紧密结合起来,抓紧推进重点整治工作,组织力量认真排查治安混乱的屯、组和突出治安问题。同时,积极配合镇法律服务工作,为维护我村的政治稳定、经济稳定作出新贡献,防止群众上访件,指导各屯组群众调解民间纠纷起,多次为孤寡老人、代课老师提供无偿法律援助,维护了公民的合法权益。
三、健全完善综治网络
我村以“保一方平安,促一方发展”为出发点,扎实深入地开展综治网络,自去年我村成立社会治安和安全生产联防大队,同时在各屯也成立了社会治安和安全生产联防共建分队。一年来共进行多次夜间巡逻,有效地遏制违法犯罪行为的发生,人民群众安居乐业,发展经济。调解委员会在年内调解了起民间纠纷,调解成功率达。全年无民间纠纷转化为刑事案件或酿成群体械斗,为群众安居乐业营造了良好社会环境,促进了我村经济的发展。年内开展防火安全教育,请有关部门进行灭火技术训练次,开展春节前和国庆前的.安全防火大检查,全年未发生一起火灾。
四、加强法制宣传教育
法制宣传教育是综治工作中不可缺少的一部分。今年我村结合“严打”整治斗争,积极参与“十个进万家”活动,深入开展“四五”普法教育活动。同时加强对公民尤其是青少年的法制教育,坚持开展警民共建文明学校,我村组织一系列的集中宣传活动,大力宣传中央部署开展“严打”整治斗争,大造“严打”舆论声势,通过“严打”整治工作,我村的社会治安有了很好的转变,群众生活安定,情绪稳定。通过一年的普法宣传和法制教育,我村广大群众的法律意识明显提高,有力地维护社会稳定。
五、狠抓安置帮教工作
加强对重点人口的管理和轻微违法青少年的帮教工作,村民委成立帮教小组,由治保主任或调委会主任担任组长,各村民小组长为组员,加强对安置帮教工作的领导和管理并建立对刑释解教人员的登记制度。通过各种渠道和途径,狠抓刑解人员的思想教育工作,最大力度地帮助解决他们的生活、生产问题,努力提高安置成效,全年无劳改释放、解除劳教人员重新犯罪。
六、工作打算
20xx年我村将积极探索新形势下做好社会治安综合治理工作的新方法,新措施,切实维护社会政治稳定,努力为改革开放和社会主义现代化建设创造更好的社会治安环境,着重抓好以下几个方面的工作。
(一)继续深入开展“严打”整治斗争。在镇党委、政府和各部门领导下要不断提高和深化对“严打”整治斗争的认识,深刻认识当前社会治安问题的重要性和紧迫性,树立长期作战的精神,努力克服厌战情绪,以更高的认识,更大的决心,更有力的措施,进一步把“严打”整治斗争推向深入。同时,把“四五”普法列为重点普法工作,做到周密布置,统一安排,行动到位,措施得力,广泛、深入、持久地开展教育活动。
(二)积极调处矛盾纠纷,防止并妥善处理群众性事件,全力维护社会政治稳定,首先要认真总结近年来我村开展矛盾纠纷排查调处工作的经验,尽可能把矛盾化解在基层,将问题解决在萌芽状态。依法、及时、妥善处理好群众性事件,防止扩大事态。
针对前进道路上出现的社会治安新形式、新问题,积极探索社会治安综合治理工作新的管理模式,为实现社会治安综合治理的根本好转,努力奋斗,不断开创社会治安综合治理工作的新局面。
银行报告公文写作 篇12
一、实习单位简介
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。下设14个职能部门,11个支行,25个分理处,现有职工486名,是辖区营业点唯一遍布城乡的金融机构。
陕西神木农村商业银行实行独立核算、自负盈亏、依法纳税的会计体系,严格执行财务收支预决算、费用报销、财产管理、财务审计、会计凭证、账簿、报表管理与归档等相关规定。每月定时向管理者提交月度财务报告,内容包括:资产负债表、利润表、业务支出明细表,以及各业务部、室的收入情况表。神木农村商业银行根据国家有关规定提取各项基金,按时交纳各项税款、协会会费、劳动保险及其他应缴纳款。并按照注册会计师协会的规定,建立职业风险基金。交纳所得税后的利润首先弥补上一年度的亏损;然后再提取利润百分之十的法定公积金,法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时,可以不提取;最后是支付股东红利。
二、实习目的
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决时间问题的能力。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,达到学校的社会实践要求,并在部门导师的指导、帮助和教育下,熟悉神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的主要经济业务活动,较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
三、实习任务
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的`异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
四、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上了解神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的各项业务,熟悉了解商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真的完成各项工作任务,并于同事建立了良好的关系,得到了公司员工的一致认可。
(一)跟指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的开始,我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习住房公积金贷款相关知识。结合部门经理的指导,建行公积金相关书籍,参考相关材料等,了解建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,上银行业务以及信贷业务等等,我实习的是信贷业务,其中主要学习住房公积金贷款,学习住房公积金贷款的基本操作流程和主要注意的地方。 (二)储蓄业务的学习
神木农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行只是的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,只能做的就是把学习到的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那汇总一张报纸,一杯茶的管理者的生活,在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习
银行报告公文写作 篇13
20xx年已过去大半时间,在支行领导的关心和帮助下,我牢记党的宗旨,认真学习业务知识和业务技能,严格执行支行下达的各项任务,努力提高业务水平,积极履行工作职责,在思想觉悟,业务素质,操作技能,优质服务及个人综合能力,素质等各方面都有了一定的提高,为了及时发现自身存在的问题和不足,做好各项工作的展开,还需以下几点完善:
一、要严谨细致。
银行工作性质要求我们工作中要严谨细致,综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性,需要我们工作中更加仔细认真。每一笔业务都要严格按照规章流程办事,每一笔业务都要认真去核对,每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位,这样才可以避免少出差错,不出差错。首先工作中要心静,接待每一位顾客都一样,顾客催,你自己不能急,不能因为顾客催而办错业务,做好一笔再接下一笔。其次业务要精,对自己从事的业务要熟悉,流程要精通熟练,这样你工作才能提高效率,心里有底业务就会办得又快又好。第三要严谨,工作中要一是一,二是二,不能贪图一时的'方便而省略操作规程,不严谨的工作长久下去必将酿成大错。第三要细心,对每一笔业务,有疑点的要多问,要细致周到,对更改的程序和科目,可以将新旧科目对照抄下来,放在自己容易看见的地方,一边工作中号对照查找。
二、要用心去服务。
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得优秀。我们从事柜面工作的,每一言每一行,代表的不仅仅是个人,而是整个工商银行的形象。要从自身做起,从小事做起,用心接待好每一位客户,用心服务好每一位客户,作为柜员,与客户接触比较密切,要能够了解顾客的心理,特别是县域支行,农村顾客多,要不嫌麻烦,多解释,直到对方明白为止。在业务操作中,经常会遇到这样一些存款未到期的客户,他们来支取存款时,你应该主动提醒,如果是他们自己看错了,你的提醒换来的是连声的感谢。只要你和客户用心沟通,客户回报才是满意。
三、要加强学习,提高自己。
综合柜员制对我们临柜工作人员提出了更高的要求,首先在业务素质上,要不断加强学习,努力提高自身业务水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服务上,要加强自身修养,学习心理学和服务学知识,提高自身综合素质,提升服务技能,才能服务好每一位储户。第三自觉树立终身学习的危机意识和自我培养意识,积极参加相关的资格认证考试和职业技能培训,利用业务时间积极学习相关的业务知识和业务技能,努力缩小自身的差距,实现自己综合素质的提升,充分保证现有知识的更新和补给,时刻保持一颗积极奋进的心,以自己的实际行动不断缩小与前辈之间的差距。
时代在变、环境在变,我们的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要用心对待我的岗位工作,用心去学习新的知识,用心总结工作中的经验,用心去服务好每一位储户,与时俱进,以严谨的工作态度,不断进取,扎实工作,同工商银行共同成长,努力创造一个更加美好的明天。
银行报告公文写作 篇14
一、实习目的:
本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件,学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领,通过直观和配套的操作性模拟实验,使自己置身于现实银行业务氛围中,进一步熟悉商业银行业务的全过程,提高动手能力,加深对商业银行经营管理实践的理解,使理论与实践相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。
1.强化对所学知识的掌握和巩固,为以后的从业打下基础。
2.解各种操作的流程,知道银行的业务主要进行的步骤。
3.解各种凭证,能做到在看到各种业务时想起对应凭证,加强对课堂所学知识的理解。
4.识各种不同单位个个体的'操作。
5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。
二、实习内容:
商业银行综合业务模拟上机实验
1、实验地点:教2 —106
2、实验软件:银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件(金蝶KIS专业版)
3、实验时间:第1周 — 第8周。
4、上机安排:16学时上机,时间:星期一,上午10:15—12:00
5、实验分组:参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。参加实验的学生要遵从指导教师的要求,有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。
6、操作方法:结合具体案例进行操作。
三、案例举例(活期储蓄业务)
(一)、业务介绍:
首先是案例的选择,有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择,选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储 蓄存款凭条的错误后按照下面的案例的流程进行案例的进一步流程。填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。
其次是存款的进程,同样有5个案例的选择机会,选择其中一个案例进行3056的操作流程,次操作较为简单,只需要填写个人客户的账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。 再次是取款业务的流程,首先按照业务流程的顺序填写账号和金额核准客户信息的准确性在授权的前提下就可以取款成功。 最后一步就是销户,同样按照操作的流程3057,只有一个步骤填写账号证件号码等核准信息填写无误的情况下授权就可以销户成功。
(二)业务流程:普通活期开户→普通活期存款→普通活期取款→普通活期销户。
四、实习总结
通过本次的实验和操作熟悉了商业银行的基本的操作流程和简单的业务技能,其中包括储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等,通过对业务的简单操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也为以后的进入商业银行做一名柜员打下基础。更重要的是使学习和动手相结合把理论真正的运用到真实的实践中去。尤其对商业银行的业务产生了浓厚的兴趣!
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