诉讼主管工作总结(精品11篇)。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的公司法务工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
诉讼主管工作总结 篇1
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的—产品实现了向XX、XX同时生产的成功过渡。顺利完成—吨,—吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的`经验。共完成热处理产品x吨。
新产品方面:—器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品x吨,并合理调整生产计划,利用—空闲时间,开发了—产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至x月x日共完成。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。
根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这20xx年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
在即将到来的20xx年,我们一定努力工作,为公司的建设添砖加瓦。
诉讼主管工作总结 篇2
一、我的岗位职责主要有:
1、以身作则,责任心强,敢于管理。
2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。
3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。
4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作
6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
8、负责写好工作日记,做好交接手续。
20xx年自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。过去的一年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。
在20xx年,我加入公司工作的头一天,公司领导对卫生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。
对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
二、本餐厅在20xx年度存在的一些问题:
1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位,
三、20xx年的工作计划
1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,
2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步,定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
4、那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有真正把他们当朋友看,才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位,业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
四、总结
在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再厉,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标,新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习,勤总结。
紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:
在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:
1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。
3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。
4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的`职位,起到表率作用。
明年的工作计划分为以下几大点:
一、 配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
二、 大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。
三、 通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、 加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。
五、 利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。
通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:
1、 房间卫生有待进一步提高
2、 岗位的服务用语有待进一步加强。
3、 服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。
4、 楼层布草管理比较混乱。
5、 楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理
针对以上的不足,本人的整改方案:
1继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。
2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。
3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。
4、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于pa机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。
以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。
综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的20xx年的经营管理方针和政策尽全力。总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!
诉讼主管工作总结 篇3
20xx年又是公司迅猛发展的一年,无论是内部战斗力,还是外部影响力,均有很大提升,比如房屋销售营业额破****亿再上新台阶,****称雄为国争光,作为公司的一名普通职工,我也很有自豪感。随着年底的临近,***年的工作接近尾声,也到了该对这一年工作进行总结的时候,对比公司的重大成就,总结自身日常工作中的进步与不足,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。
作为合同管理部的一名普通员工,在领导和同事的帮助下,我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责,能够达到工作岗位的职责要求,当然在工作中也存在一定的过失,值得总结教训。
一、 合同审核方面
20xx年我先后负责的合同审核范围包括:***、***、***、***、全过程合同及年度合同的审核以及全部商品房买卖合同的抽查审核工作,并配合招投标部、采购部、营销部等部门针对这些项目进行招文会审、招标策划以及开标工作。起草、审核或抽查合同约800份,其中除根据工程正常进展报审合同外,解除合同约10份,变更合同约60份,发审核意见函约50份。个人认为,在合同报审中,合同管理部主要是一个服务配合部门,其职责是积极配合业务需求部门,做好合同审核工作,既要尽量杜绝或降低法律风险,又要满足公司发展进度需求,不耽误合同的签订下发。我也是以此为导向进行工作的,应该说20xx年合同审核工作,基本满足了公司发展进度,达到了风险防范的需求。
二、 法律事务方面
在诉讼方面,先后处理****公司诉****技术(委托)合同纠纷案;莱芜金碧项目***、***等六商品房买卖合同纠纷案;****项目***、***两煤气中毒侵权责任纠纷案;****行政处罚强制执行案;****商品房买卖合同纠
纷案等,其中***商品房买卖合同纠纷的处理,虽经历立案时的.不顺,但最终以完胜结案,通过诉讼追收回款544万元,调解、判决的违约金比例达到商品房买卖合同总价款的6%-7%,追究违约金43万元。***、***两侵权责任案件属于标的额不大(共计五万余元)的“小案子”,但该案的复杂程度及运用的诉讼手段远超一般标的额较大的案件,取证、开庭、协调关系前后十多次,导致案件拖延时间很长。当然经过各方面努力,结果应该比较理想,现经沟通主办法官,将于近日下发判决书,判决我司胜诉。分析本案拖延的原因,主要因为我司保安煤气中毒发生前后,物业公司经办人员未留下任何书面证据。缺乏证明案件基本事实的直接证据,全部为申请法院调取。
经过这些案子的处理,我认为管理过程中的法律风险防范确实至关重要,比如,商品房买卖纠纷应该做好过程取证工作,催款、解除函件应做到及时、完整、闭合,环环相扣,东营营销部在这方面做的非常到位,可以作为借鉴。煤气中毒案给我的启发是处理公司事务过程中,一定要防患未然,落实到直接证据,比如合同、收据、录音录像等。淄博文物局行政处罚案给我的体会是,针对政府机关部门的管理行为或处罚措施,不能回避、怠慢,应根据法定程序积极回应,及时提出疑问、异议,并及时决策、处理,以免错失法律上的程序救济。
在非诉方面,主要处理的问题有业主索赔谈判、起草或审核对外发函、解答各专业部门的法律咨询以及物业公司专项用工纠纷的处理等。其中参加****及****交楼项目业主索赔谈判约20次,谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司***人身损害赔偿纠纷,圆满解决,公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。
三、 工作中存在的问题及整改措施
20xx年的工作中,虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求,没有实质性大的错误,但确实存在一定的过失,被问责过两次,值得反思与检讨。
其中一次问责是因为****商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责,是因为开发部进度紧急,未按照正常程序走审批流程,盖章时的合同版本被对方篡改,未能及时发现,虽然后来得以弥补,但毕竟给领导工作带来了被动。
尽管都是事出有因,比如第一次是因为****法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案),直到我司到当地人民代表大会控告督办,才得以成功立案。但作为公司管理来讲,公司或领导要的是结果,解决问题是关键,过程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,结果出了问题,就应该承担相应的责任,日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错,先不要讲原因,不需要为失败找理由,而应该尽快为成功找出路。
我相信,总结过去一年的工作只是一种手段,能够藉此促使自身进步,为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中,我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结,以维护公司合法利益为导向,立足本职工作,兢兢业业,争取有新的提高和发展。
诉讼主管工作总结 篇4
XX年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
XX年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与XX行共同成长。
年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
模拟银行演练在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的`绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比
低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:
(一)如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长
期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
(二)如何做下属
做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。
诉讼主管工作总结 篇5
20xx年已经悄然落幕,对于我来说,它是一个十分重要的一年。在这一年里,我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解;从单纯办手续到开始分析企业,进行贷前调查,发现风险点;从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之这一年里,自己经历很多,学到了很多,经验更加丰富,现将这一年的经历与体会总结如下:
1、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在从事信贷工作以前,我的信贷经验不足。我到公司之后,为了迅速融入到这个行业中来,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了可贵的经验。
首先,我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。再次,在跟部门领导出去调查时,总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自己的调查方法。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是学会了办理业务,还参与不良贷款风险的化解和信贷风险的识别,这丰富了我的经验。14年里,我所在的业务一部出现逾期的`业务主要是新星铸管和华远钢构。我一直跟随
部门经理进行催收,了解了起诉的步骤,准备哪些材料等业务知识,学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。
3、强化意识,积极主动营销贷款。在20xx年里,我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销,学习了一些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通,怎么与财务负责人沟通,宣传公司的优势等等。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标。做为客户经理,我将会从以下几个方面来锻炼自己:
一、加强业务学习,提高风险防控的能力。首先,我将会加强业务知识的学习,多看一些关于信贷风险方面的书籍,提高自己的风险识别能力,另外要通过小贷行业从业资格证的考试。其次,在工作中多思考,多往深处看一步,把工作做细,同时向有经验的同事多学习与交流。
二、提高心理素质,加强沟通能力。要想成为一名合格的客户经理,心理上要成熟、健康,要有积极主动的工作态度和开拓进取的精神。同时,还要有较强的交际沟通能力。在新的一年里,我将利用空余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和网上的视频,在工作中要多与客户进行沟通,让自己的心理素质得到提高,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、及时完成领导交代的各项任务,积极配合好部门经理的工作。作为业务一部的一份子,我还要提高自己的驾驶技能,保证部门业务的及时开展,另外积极分担部门的工作,当好部门经理的左膀右臂。信贷分总工作总结。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。20xx年我要结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,又要积极参与实践,配合部门经理开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客户。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,同时配合好领导的工作,与全体同事一起,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
以上是我的工作总结和计划,请领导批评指正。
诉讼主管工作总结 篇6
20xx年,受外部市场环境变化、公司战略重组及资金短缺等多种因素影响,xxx公司法律事务工作机遇与挑战并存,虽涉法涉诉风险较以往有所增加,但法律合规部在集团公司法律事务部及xxx公司领导的指导与帮助下,紧紧围绕公司三步走的工作思路,以止亏为中心,以规范管理为方向,积极主动作为,不断适应公司业务市场化、经营法治化、管理合规化需求,确保了各项法律事务工作平稳有序推进。现就xxx公司20xx年法律事务工作汇报如下:
一、完善组织机构建设,提升内部法律顾问人员工作能力
20xx年元月,xxx公司合并重组后独立设置了法律事务部,同年11月,根据集团公司合规管理总体部署及职能调整,xxx公司依程序将法律事务部更名为法律合规部,并根据调整后的部门职能及岗位职责依法、依规开展工作。
截止到12月15日,xxx公司法律合规部年内调出专职法律顾问2名,调入专职法律顾问1名,现有专职法律顾问2名,兼职法律顾问1名,专职法律顾问均通过法律职业资格考试,持证率66.7%。公司现有员工总数xx名,根据集团公司法治工作五年规划,20xx年底专职法律顾问应占员工总数x‰,即x人,目前公司法律顾问人数符合集团公司法治工作五年规划总体要求。
打铁还需自身硬,为科学处置公司法律事务,法律合规部始终注重不断提升内部法律顾问人员专业能力及管理水平,通过组织部门内部法律法规学习、案例研讨、经验分享等方式不断拓展工作思路,通过与财务、工经、安质等部门不定期学习交流等方式不断丰富综合管理知识,通过案(事)件纠纷直接代理、协助处理等形式不断强化法律顾问人员实践能力,公司法律合规管理水平不断提高,法律顾问人员法律风险处置能力日益提升。
与此同时,xxx公司法规部切实改进工作作风,强化执行力,以更加饱满的热情,更加务实的作风,更加积极的干劲,扎实工作、狠抓落实,确保部门职能及岗位职责履行到位。
二、夯实基础,强化合同管理
为提升合同管理水平,有效预防法律风险,法律合规部主要从以下方面不断强化合同管理,从源头及履约过程中及时封堵可能导致企业亏损的风险点:
1、规范招标文件预审,强化事前风险防范。针对招标类业务,始终坚持前期介入、中期把关、后期指导的原则。截至12月15日,xxx公司法律合规部共审核涉及工程建设、劳务、设备、材料等招标文件xx份,为商务合同的合法性、严密性、可操作性做足充分的前期准备。另参与各类前期谈判10余次,通过事前防范,达到了源头风险防控的目的。
2、注重过程控制,严格对合同进行审核把关。截止到20xx年12月15日,xxx公司法律合规部累计审查各类合同xx份,涉及标的额约xx亿元,提出各类评审意见xx余条,审核把关率100%。
3、适时修订合同标准文本。为适应工程建筑行业施行“营改增”的.整体影响,结合公司合同管理的新形势及集团公司指导文件,xxx公司法律合规部经过科学论证并征求公司财务、工经等部门意见,对原合同示范文本及时进行了修订完善,督促项目部根据项目实际情况及财务要求严格选用,通过合同审批,加强对支付款、发票风险的管控。
4、不定期下发合同范本使用说明。针对公司合并重组后,新入职合同管理人员较多,项目原有合同管理人员变动较大的实际情况,结合项目部合同签订及履行过程中反映、咨询较多的问题,法规部根据集团公司相关合同管理办法及实际情况,不定期编制合同范本使用说明,及时在广讯通及合同评审QQ群发布,对项目部合同管理人员进行工作指引。
三、合理应对诉讼纠纷,有效减少企业经济损失
20xx年度,xxx公司诉讼纠纷较往年有所增长,截止12月15日,全年共发生诉讼纠纷xx起,涉及标的额xx万元(其中,20xx年结转案件xx起,涉及标的额;新发案件xx起,涉及标的额xx万元)。根据诉讼案件情况分析,主要由于公司新签合同额小,资金短缺等引发诉讼案件,无争议的物资、设备或劳务欠款纠纷共xx起,涉及标的额xx元,占公司诉讼纠纷总量的xx%。
截止到20xx年12月15日,xxx共结案xx起,涉及标的额xx万元,挽回或减少经济损失xx万元。其中,内部专职法律顾问代理xx起,挽回或减少经济损失xx万元;外聘律师代理xx起,挽回或减少经济损失xx万元。
如前所述,本年度公司诉讼及债务纠纷较往年有所增加,给公司造成了巨大的资金压力及风险处置成本,在此过程中,虽存在一定客观因素,但项目部管理人员法律意识不足、业务工作不规范、人员变动交接缺失等也是造成我方纠纷及债务处理过程中陷入被动的主要因素。
为维护公司权益,防止资产流失,降低纠纷案件,减少诉讼成本,xxx法规部主要从以下几方面开展工作:
1、做好非诉案件的处理和预判。针对工作过程中接收的各类律师函、催款函,积极与项目部沟通核实情况,对欠款时间长,违约成本高的欠款纠纷,及时回复并与对方单位积极沟通,同时协调财务、工经等部门,根据公司及项目部资金情况,积极协商确定后期处理方案,争取以非诉方式协商解决纠纷,避免产生诉累并减少诉讼成本。本年度,通过诉前沟通,共协商解决欠款纠纷xx起,涉及标的额xx元。
2、分类处置已发诉讼案件,最大限度维护公司合法权益。对于公司已发诉讼纠纷,根据不同案件类型,结合公司资金情况,分类妥处:对于无争议的物资、设备欠款案件,通过管辖权异议等合法手段最大限度拖延付款时间,缓和公司资金压力,并协调法院居中进行调解,通过分期付款等形式最大限度和解结案,减少诉讼及违约利息成本;对于重大、疑难案件,积极督促相关单位或管理人员提供证据资料,提前进行沟通研究,及早确定应诉方案,同时根据复杂情况,有选择性地委托外部专业律师进行处理,最大限度维护公司合法权益。
3、积极与案件承办人员沟通。在庭前和庭审过程中,积极主动与书记员、法官等相关人员取得联系,动之以情、晓之以理,阐明我方观点及案件主要事实,提醒案件承办人员注意对方当事人不合法、不合理的诉讼请求,掌握主动权。
4、强化对诉讼纠纷的整理和总结,及时将诉讼中反映出来的管理漏洞反馈给相关项目部及其主管人员,避免同类纠纷再次发生。同时,将公司诉讼纠纷处理过程中普遍存在的问题,及时通过口头或书面形式向公司财务、工经、物资等有关业务职能部门、涉案项目部进行风险提示,提出有效防控法律风险的意见和工作建议,协调联动,形成防范与控制法律风险的合力,依法维护好企业的合法权益。
5、积极采取有效措施,合理控制发案率。针对目前形势下的诉讼案件高发趋势,从业主关系维护、全面履约、分包队伍选择、合同风险义务传递、现金流策划以及公司层面资金使用调配方面进行长期、持久、宏观谋划,切实降低发案风险。
四、积极参与依法清欠,有效维护公司合法权益
20xx年,xxx公司法规部一方面积极应对外部诉讼及债务纠纷,最大限度减少并挽回公司经济损失,另一方面,积极介入依法清欠,提前介入项目部与业主单位等的沟通对接,通过律师函、诉讼等多种手段,力争及时收回外部欠款,维护公司合法利益并缓解公司资金压力。
诉讼主管工作总结 篇7
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎
新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,
更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将20xx年工作做如下总结:
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强
有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的.规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型
新公司在_月份成立,技术部门纳入正规在_月末,正式开始从前
到单元的产品转型是从_月份开始,在短短的一年中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。
单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件
由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
诉讼主管工作总结 篇8
20xx年,法务紧紧围绕集团年初会议制订的年度目标和任务,在分管领导的带领下,按照法务年初拟订的年度计划,积极有效的开展法务工作,力求做好事前防范、事中控制、事后应对及总结规范等一系列工作,切实维护公司的合法权益。现将本部门今年以来工作情况汇报如下:
一、做好合同审核工作,控制公司经营风险
截止到20xx年12月22日,通过流程及其他方式移交法务起草或审核的合同达450余份,起草或审核合同日均约达2份。在合同审核及拟草过程中发现以下问题:
1、合同主体不当。合同当事人主体合格,是合同得以有效成立的前提条件之一。而合格的主体,首要条件应当是具有相应的民事权利能力和民事行为能力的当事人。因此集团及下属公司在签订合同中,不应不具有独立法人资格且不能独立承担责任的分公司、个人组织等单位和不具有相应资质的单位签订经济合同。业务部门是合同谈判的主体,在签订合同前应首先审查合同对方当事人是否具备相应的资质条件,以免在合同履行过程中产生法律问题。
2、合同文字不严谨,容易发生歧义和误解,导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效合同,应当体现双方的真实意思。而这种体现只能靠明晰的合同文字。就目前合同审核过程来看,一些合同内容表述不清楚,容易产生歧义现象仍有发生,在合同审核过程中,甚至出现将“无偿”写成“有偿”、将“第一年至第三年租金每年租金元”写成“第一年至第三年租金租金元”的低级错误。
3、合同条款不完整,有缺陷,有漏洞。一些合同签订后会出现补充协议、签证等情形,从而对原合同做了实质的变更,也使合同签订失去原有意义,大大降低了原合同的对双方的约束力。
4、合同条款不公平。在合同审核中发现一些合同版本为对方当事人提供,从而造成合同约定的相关条款大都仅从自身利益出发,未充分考虑我方利益,甚至某些条款对我方要求苛刻,而对合同拟订方却没有明确的义务及违约责任的相关约定。因此类合同不存在违法,仅存在商务风险,法务也仅能做相关的法律风险提示。建议业务部门在开展业务的'同时,根据在签订合同过程中自身实际所处的谈判地位加强对合同商务风险的评估工作,切实维护公司的权益。
二、做好咨询服务工作,确保重大项目依法推进
法务根据集团年初工作会议要求各职能部门要为年度重大项目做好管理和服务工作的会议精神,积极为公司重大项目提供法务专业支持,确保公司重大项目依法推进,特别是为在杭重大项目提供法律帮助。如为xx项目疑难法律问题多次提交了书面法律意见书,参与xx项目相关合同谈判,代表项目公司就承包方员工在劳动局投诉的劳资纠纷进行法律答辩,拟写和修改项目公司对外函件;为xx的开业做了大量前期准备工作,如拟写合同范本及对外发函等,协助处理劳资纠纷等等;为对外发函做修改审核,并提供法律咨询服务等等。
此外,法务就集团范围内出现的重大疑难法律问题积极与集团顾问单位联系,协助顾问单位就某疑难问题出具书面法律意见书;法务还在分管领导的指导下,就公司投融资相关事宜拟写书面文件,包括诸如股权转让协议、借款合同、担保协议、反担保协议、股东会决议等等;为人事部门就劳动用工风险多次提供书面法律咨询意见及口头答复。
三、做好诉讼案件跟踪工作,维护公司合法权益
全年,通过集团法务或杭州顾问律师经办的案件总共有13起,这13起案件分别为:
1、xx系列案件8起,该系列案件于20xx年1月至今,下城区法院已审理完毕,其中6起法院已以驳回原告的诉讼请求予以判决。其余2起案件(未保全),在原告在开庭后主动申请撤诉,法院现已裁定准许撤回起诉。其中已判决的6起案件(已保全),原告全部上诉至杭州市中级人民法院后因未缴纳上诉费用,中院裁定一审判决生效。目前该系列案件待法院裁定解封已保全的财产后结案。
2、xx建设工程合同纠纷案件2起,2起案件均因xx未按期支付工程款,导致施工方起诉。一起与对方协商达成和解协议,对方已撤诉;另一起因对方查封了我公司的银行账号,在法院主持下双方达成调解协议。
3、xx执行款案件1起,该案系20xx年6月12日判决,属历史遗留案件,现双方就利息部分协商后,达成和解协议,该案件已履行完毕。
4、xx联营合同纠纷1起,该案件系原合作方与xx因联营合同发生纠纷,一审判决驳回对方的全部诉讼请求,现对方上诉,目前案件正在审理中。
5、集团公司劳动争议案1起,该案件系集团公司一员工未与公司签订书面劳动合同引起的纠纷,该案历经劳动仲裁及一审,与对方协商予以解决。
上述案件提醒我们,应进一步加强公司经营管理,提高公司经营风险意识。主要有以下几个方面引起我们的重视:
1、在并购项目时应扎实做好前期目标公司的尽职调查工作,厘清目标公司的经营情况及财务状况,在尽职调查过程中发现存在违法违规经营行为时应在收购前要求目标公司依法予以纠正;
2、完善公司应付账款的管理,特别对于那些已通过律师事务所发函催讨欠款的债权人,要引起重视,及时归还欠款或与债权人协商达成新的还款计划。
3、劳动合同法出台后,国家加大了对劳动者的保护力度,作为用人单位更应规范用工,尽量避免用工风险。
四、做好公司制度建设,完善公司经营管理
为配合公司管理制度的建立健全,在分管领导的指导下起草了《廉洁自律制度》,目前该制度经企管部完善已发布。为规范公司合同管理,对公司拟发布的《合同管理细则》进行了修改完善,在公司的统一部署下收集整理了目前集团主要涉及的合同范本及拟定了xx商场在日常经营中涉及的主要合同,努力实现合同的标准化管理。为加强对法律性文件的管控力度,拟订了《关于法律性文件审核及用印管理的补充规定》。
五、做好法律知识培训,提高员工风险防范意识
作为一家集团化多领域跨地区的现代化企业,在当今民主与法治意识日渐深入人心的时代潮流下,重视法律在公司日常业务中的作用,用法律保护企业的合法权益越发显得至为重要。为提高员工工作中的法律风险防范意识,公司今年10月份邀请集团顾问律师对人事管理人员进行了集中培训,培训内容主要是与公司人事管理相关的法律知识,如《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、其他劳动法律法规及人事管理中应注意的问题。集团法务也结合自身工作的实践经验,对公司当前工作中存在的实际问题,就基本法律概念、订立合同中应注意的事项及发生争议时解决的方式等,也通过公司办公软件OA发布了相关培训学习资料和法律基础知识。 相信,通过法律知识培训,公司员工不仅了解了相关法律知识,而且能有效的解决了当前工作中遇到的实际问题,从而提高风险防范能力。
结合在法务工作中的实际情况,发现在法务管理过程中存在以下问题:
1、部分管理人员对法律风险防范意识不高,有的虽有法律防范意识,但鉴于风险防范程序繁琐,不愿予以完善。
2、部分管理人员保留证据意识不强,如已发函但却因未保留快递底单,无从查询是否送达。
3、部分管理人员法律基本知识缺乏,对合同条款的专业性术语不能正确理解。
4、法务未对子公司的合同签订的真实情况及履约情况进行后续的跟踪,制约法务对合同管理。
5、部分单位的用工风险防范意识有待进一步加强。
展望20xx年,法务部将继续在分管领导的带领下,一如既往的积极开展法务工作,进一步加强与集团所属公司的沟通与协调,努力做好合同评审及部分合同的拟订工作,协助外聘律师办理重大疑难案件,为集团及下属公司提供更加优质的法律咨询服务。
针对在工作中发现的问题,法务部提出以下意见与建议,以供公司领导参考:
1、完善法务管理,充实法务团队。建议项目公司没有法务岗位的至少配置一名专业法务人员并明确其职责。
(1)目前集团下属子公司遍布全国,集团法务无法实现实地办公,对流程审核合同履行的实际内容无法全面了解,集团法务合同审核目前只能从文字条款的形式上予以把关。
(2)子公司法务人员可统一建立合同的台帐,跟踪合同实际履行情况,全面实现合同的有效管理。
(3)子公司配置专业的法务人员可以弥补项目公司管理人员的法律知识缺失的不足,有效防范合同商业的风险。
2、加强法律知识培训,提高员工法律意识。目前部分公司员工法律知识缺失、法律风险防范意识不强的实际情况,法务将在日常的工作中将(如法务咨询、合同审核)注意工作方式,在解答和审核时,对一些专业性的问题做解释说明,使部分工作人员在工作中学到法律知识,提高自己的法律意识。在必要情况下,根据公司要求再次组织专题法律培训。
3、完善合同审核流程,明确各审核人的职责权限。合同审核的内容较为广泛,涉及到合同双方当事人、标的数量、质量(工艺)、价格、交付方式、付款方式、双方的权利与义务、违约责任、争议解决的方式等等。特别是涉及到工程的造价及质量(工艺流程)需要专业的业务技术部门予以把关。
诉讼主管工作总结 篇9
上半年,法规事务部(以下简称“法务部”)以推进集团公司依法治企,严控公司运营法律风险为工作中心,以完成各项法律工作为任务,为各部门和出资企业提供法律咨询和服务,在完成日常法律文件起草和审查的同时,积极应对诉讼、非诉事项。现将20xx年上半年的法务工作开展情况及下半年的工作计划汇报如下:
一、有序开展部门业务,有效防控法律风险
20xx年上半年我部共起草、审查了集团及各出资企业的合同、章程、招标文件等法律性文件162份。法务部根据各部门及各出资企业实际业务情况,依据法律、法规及相关规定,对法律性文件的审查,法务部独立发表法律意见及建议,并接受各部室和出资企业的法律咨询,及时有效的给出法律意见,有效降低了集团公司及相关出资企业在缔约及履约合同过程中可能存在的风险,保障了集团及各出资企业的权益。
二、合同管理
逐步走上了制度化和规范化的轨道合同管理工作是内控制度执行过程中不可或缺的环节,对合同实行全过程控制和管理,也是规范管理、严格执行内控制度的必然选择。合同管理应成为防范及降低企业经营风险的“守门员”,而不是出现法律纠纷时才冲锋陷阵的“消防员”。为了适应集团公司的经营管理需要,进一步规范集团公司的合同管理,保证集团公司依法经营,防范合同风险和合同欺诈,维护公司合法权益,我部20xx年4月8日草拟了《宁德市交通投资集团有限公司合同管理办法》(20xx版)来规范公司合同管理,明确合同洽谈、签订、履行过程中业务部门的职责以及在上述过程中存在的各项风险,保障公司业务合法、有序运营。合同管理办法从印发至今,规范了合同审签、盖章手续、合同编号、出资企业重大合同备案等,取得了良好效果。
三、法律纠纷案件的管理和处理工作进一步加强
20xx年上半年,我部经手的涉诉案件主要有王传茂诉我司物权保护案、宁德市圣祥置业有限公司租赁合同纠纷案以及路桥公司的三起追索劳动报酬案。王传茂诉我司物权保护案及圣祥置业公司租赁合同纠纷案均是委托律师,我部积极配合律师做好庭前的准备工作,积极主动联系交建公司,及时给与帮助和支持。路桥公司的三起追索劳动报酬案件委托我部人员参加诉讼,我部在张智瑜副总的指导下,认真研究案情,仔细分析每一份证据,庭审过程较为顺利。庭前准备以及在庭审过程中我们受益良多,为今后应对诉讼提供了宝贵的`经验。
四、致力于合同标准化管理,开发标准合同文本
集团公司及出资企业每年签订的合同数量众多,但同一事项的合同文本格式却五花八门,其中有的合同极为简单,漏洞百出,这给我部审查、修改合同带来极大不便,且也不能有效的降低法律风险。为防范合同风险,保障集团及出资企业的合法权益,集团公司委托福建博世律师事务所开发第一批标准合同文本。我部积极配合博世律所,提供各部门及出资企业的相关材料,并于20xx年6月16日召开开发标准合同文本座谈会,听取各部室和各出资企业的意见和要求。目前,第一批标准合同文本已完成第二稿的修改。
五、工作形式不断创新,业务能力不断提升,
这半年以来我部在做好日常工作的同时,根据集团公司及各出资企业的业务、项目情况及经常遇到的问题,从法律法规、司法解释、相关政策等方面开展学习与研究,努力提升业务能力和专业水平,为各部门提供更专业的法律服务。在集团公司领导的指导和要求下,我部对工作形式也予以了改进和创新,以每周一报的形式向集团领导和各部室提供近期与集团及出自企业投融资、项目建设、公司发展等有关的规定和政策,并就其中的重点内容做专题解读,同时,我部也将重大新闻和政策解读提交给办公室,由办公室发布在集团公司网站上供大家阅读。
六、工作中存在的不足
这半年中我部工作也存在很多不足,需继续改进和提升。一是工作被动。我部的日常工作形式一直都是被动状态,基本是根据各部室或出资企业的需要去解决问题、提供意见。今后我部对待工作要更主动,如主动去汇总各出资企业的涉诉案件,从中发现问题,解决问题;积极宣传法律在企业经营、决策中的重要性,提高全体员工的法律意识。
二是工作效率不高,业务水平有待提升。工作效率不高一个原因是因为实践经验欠缺,有些业务不熟练,因此在接下来的工作中,我部会更加努力学习,提升业务水平,提高工作效率。
三是法律事务基础工作完成不及时。原定上半年要完成三项制度的草拟工作,但目前仅完成了一项,接下来我部会抓紧时间,尽快落实计划。同时,上半年我部也未做好法制宣传工作,接下来我部会以讲座的形式开展法制宣传,给集团员工进行普法教育。
诉讼主管工作总结 篇10
一、部门工作整体情况
1、综合事务:及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份,出具部门审查意见书3份;完成部门OA公文处理及流转文件37件,并及时做好OA协同收发文台账及重要事项提醒台账;报送部门简报1篇;部门参加会议6次。
2、合同审查:本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份,协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份,并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次,扫描合同4份,及时做好合同专用章登记台账。
3、制度建设:修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。
二、法务及监督工作
1、及时跟进集团诉讼、仲裁及非讼案件的进展情况,配合子集团相关案件的推进工作。
2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。
3、对建设工程监理合同、勘察合同模板进行讨论并征求意见。
4、监督集团资产管理部门对沙文园区01-02-23地块轩辕山庄被征收物质的'资产盘点。
5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。
三、审计工作
1、职能专项审计:为规范集团部门职能,合理保障企业经营管理有序运行,正在开展一个内部职能部门的专项审计工作,已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。
2、内部控制审计:按集团要求新增开展一项专项审计工作,重点检查集团实体化经营转型情况,现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿,正在走会签流程。
按计划开展某子集团内部控制审计,已编写审计通知书并发送至该集团,目前正开展现场审计工作。
3、经济责任审计:继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。
4、内部审计档案保管。及时跟踪审计进展,收集审计资料并按目录保管。
四、工程结算工作
1、财政项目,目前正在与财政对接中的有:南海路道路工程项目、青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、17年数博会和创文项目、海马洞路沥青项目、20xx观摩会项目、高新沙文园区901项目220kv索干I回迁改工程、艳山红棚户区改造项目B标施工工程结算、高新沙文园区901项目场平工程、金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。
正在进行审核的有:艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程(1#-7#、9#楼)、中国科学院贵州科技园20kv强电配电工程、白鹭湖湿地公园景观工程、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。
2、财政项目(地勘自审),目前正在与审计单位对接的有:沙文生态科技产业园金苏大道勘查、金潘北路、金潘中路项目勘查、金阳农民安置房及公租房项目岩土工程勘查、中国科学院贵州科技创新园项目岩土工程勘查。
3、自营性资金项目,目前正在与审计单位对接的有:人才城电梯前室墙体拆除工程结算项目、4#标准厂房改造工程项目等。
4、本周已完成结算项目:(1)资本运营中心改造工程项目;(2)110kV鸡斑、鸡五II回迁改工程;(3)贵阳国际人才城优化提升项目。
5、参与结算相关会议:陪同财政局、审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干I回#106-#118迁改工程现场踏勘,沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。
6、内部工作:梳理青山路道路工程结算办理情况,目前已取得青山路所有签订合同、取得青山路项目工程款支付情况,现正在核对其包含的子项目结算完成情况;配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料,已对接建设公司查找相关资料并回复财务。
五、其他工作
1、对各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。
2、进行部门档案整理工作。
诉讼主管工作总结 篇11
时间飞快,转眼间我已经来到xx中原法务部工作一个月了,回顾这一个月以来的工作生活,学到了很多地产法律和业务知识,很感谢领导和同事的热情帮助,让我能够尽快的熟悉工作流程并且顺利的开展起法务基础工作。下面我将自己近期的主要工作内容写个小结,向领导汇报,以期自勉。
(一)合同审核工作
合同审核是法务部最基础的业务,经过这个月的加强训练,对公司的整体框架和具体格局有了比较全面的了解,对各部门各类别的合同评审基本功已经具备,但评审质量与效率还需要加强,另外还需要不断学习合同起草尤其是大型合同起草的能力。
这段时间我参与了两次月底合同审核工作,强度相对比较大,一方面要求保证合同的效力,重点审核关键的产权信息、房款数额、定金约定数据,违约责任的承担以及相关证件要齐全,另一方面对于公司内部的一些工作流程要注意提醒法律风险,保证合法规范。
与各个分行秘书的有效沟通也是审核合同过程中关键点,既要严肃认真,也要富有耐心,因而对我自身而言要注意沟通技巧的把握。
(二)诉讼事务
诉讼事务的内容主要包括与业务人员沟通了解案情、诉讼材料的收集整理、立案工作、联络律师以及与法院沟通。在此过程中,法务承担着重要的桥梁作用,从实体上而言,我们需要在充分了解案情的基础上选定最优方案处理纠纷,将公司的损失风险降到最低,从程序上而言,我们要熟知法院流程清楚明确立案手续。这之中我觉得自己需要改进的是及时沟通跟进案件,和领导及时汇报案件进展,有效地推进案件进度。
(三)定期下分行了解法律需求以及实时解答业务咨询
这段时间和同事去分行与业务人员、经理、秘书等进行工作沟通,主要涉及的分行包括龙江分行、瑞园分行、宁工分行、宁工新分行、清凉门分行,这次去主要是了解一下公司门店的基本情况,与经理就涉案的单子做好沟通工作,为开庭做准备。同时也和秘书就近期合同审核过程中出现的问题进行提醒,规范操作。
接听咨询电话也是法务日常工作之一,一般情形下我们首先要从业务员那里提取问题的关键信息,如果是简单常见的'问题可以当场直接回答,如果是比较复杂需要进一步查询资料确认的,则需要查明后回复。对于一些实体性的问题,一些纠纷的方案的提出、承认、放弃和变更,这些都需要和相关部门以及领导请示批准后才能予以答复。
以上是我这个月来总结的一些重点的工作内容,下一阶段需要继续改进的地方:
(1)公司的门店正在逐步增加,部门团队也会不断壮大,工作量必然会相应增加,所以我需加深对公司经营业务流程的认识,相信熟能生巧,在合同评审以及相关放款工作方面会更专业高效。
(2)着重需要加强自己的谈判合作能力,努力学习跟踪国家不断出台新的法律法规以及一些实务判例,让自己的思维与公司业务需要更贴近。