高级销售代表工作总结(精华13篇)。
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候认真地做好工作总结了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的销售代表工作总结(通用13篇),希望能够帮助到大家。
高级销售代表工作总结 篇1
xx年是推进医改工作的关键之年,我院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,狠抓医疗质量,扎实做好卫生应急、预防保健工作,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。为了进一步搞好xx年医疗业务工作,结合我院实际,制定本院xx年工作计划:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,深化医药卫生卫生体制改革,提高医疗服务水平,促进我院今年各项工作的全面开展。
二、党建工作
大力弘扬党员先进性,做好党员发展工作。做好入党积极分子的培养和党员的发展工作,坚持以高标准、高质量、优化结构、慎重发展的原则,有步骤、有计划地做好发展党员工作,年内发展党员为4人。
三、党风廉政建设、行风建设
加强党风廉政建设、行风建设是提高卫生院领导干部对广大干部职工医德医风教育具体要求,使广大干部职工不断增强紧迫感和责任感,对提高职工队伍的思想政治和职业道德素质有着极其重要的意义。
(一)政治理论教育。要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、全面贯彻科学发展观为指导,始终把维护人民群众的健康权益放在第一位,不断提高干部职工政治思想觉悟。
(二)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活动,使医务人员熟知卫生法律法规的内容,切实增强法律观念和纪律观念。
(三)医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》,引导医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。
(四)加强监督检查。对科室医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众的监督,广泛争求对医德医风教育和行风建设工作的意见和建议,坚决查处纠正医药购销领域中的不正之风。
(五)严格执行并按有关规定公布医疗收费项目、标准和药品价格。严禁自立收费项目或自定收费标准,继续实行“住院一日清单”制。
(六)规范药品及卫生设备采购行为。健全单位药械采购领导小组及其工作制度,按照区卫生局要求进行药品配送采购工作,严禁向非药品配送商集中进行药品采购。
(七)加强院内外监督,实行院务公开。全面落实院务公开的各项要求,做好对内、对外的公开工作,切实做到依法公开、真实公开、注重实效、有利监督。
四、新型农村合作医疗工作
1、加大宣传,积极宣传农村合作医疗政策,力保农民参合率达90%以上。
2、强化管理,优化流程,努力为参合农民提供优质服务。
3、强化资金监管,确保新农合基金安全。
五、扎实稳步推进医改工作
继续深化医改工作,做好对人员结构按专业、职称、资格、注册情况的摸底调查,召开医改培训会议,做好对职工进行医改政策、医改内容的宣传和培训。按单位实际情况,科学合理设置管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位,规范岗位职数,明确岗位职责,制定竞聘上岗方案,做好组织报名、资格审核、考试考核的工作,实行人员竞聘上岗制,坚持民主、公开、竞争、择优的原则,严格依法依纪组织实施,坚持以人为本,维护和谐稳定,保障广大职工的合法权益。
做好实施国家基本药物目录的相关准备工作,做好实施目录前期的药品盘点、药品销售价格调整工作,为药品零差价销售做好充分的准备工作。
提高财务管理者的技术水平,改善医院财务管理的核算方法,促使医院引进现代、科学的管理模式,不断推动和强化医院财务管理事业,加强医院竞争力、完善医院日常管理、促进医院深入持续发展。
六、加大基本医疗业务开展,保障医疗安全以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对全院职工的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,争取做到无医闹,无纠纷,无事故。
(一)院内感染治理
院感的控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,也是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。成立以院长为第一责任人的院感控制机构,修订完善各项院感管理制度,认真落实,在全院范围内加强院感知识宣教和培训,强化院感意识,认真落实消毒隔离制度,严格执行无菌操作规程,以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理,规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理
医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)、医疗质量治理
1、医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
2、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,切实提高医疗文书质量。及时督导住院医师按时完成各种医疗文书。切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,积极开展优质病历评选活动。
(四)、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,送3—4名优秀护理人员到上级医院进修,每月开展业务学习以及“三基”考试。严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(五)、医技质量治理、医技发展、设备引进
加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。一是加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。二是利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。三是医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。四是化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。五是认真做好各种检查的登记、报表工作。六是上半年引进原装进口彩超一台,力争引进DR一台,加快医技科的发展
(六)药品质量治理
药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。
加强药品治理,成立以院长为组长的药品治理领导小组,坚持主渠道购药,实行招标采购。药品管理人员要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,确实做好药品管理工作,杜绝过期、失效、霉烂、变质的药品流入患者手中的事件发生。毒、剧、麻药品的管理严格按照有关制度执行。
七、做好九大基本公共卫生服务项目
公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
1、建立居民健康档案:今年建立的居民健康档案总数不少于全镇人口的50%,电脑录入不少于30%,我院将通过入户调查、疾病筛选、集中体检等方式为辖区内的居民建立健康档案,填写居民健康档案记录单,统一编码,建立信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。
2、健康教育:在原有的基础上,结合季节防病重点,每月更换一次健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料,覆盖率达60%以上;年内开展健康知识培训不少于8次,并做好通知、签到、照片、讲稿及小结等资料存档;要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣传,使居民基本卫生常识知晓率达80%以上;组织动员孕妇及3岁以下儿童家长参加我院举办的孕妇和儿童健康教育讲座;孕妇在孕早期或中期接受一次健康教育的覆盖率达到85%以上,3岁以下儿童家长覆盖率达到85%以上。
3、预防接种
4、传染病报告与处理
(1)建立健全传染病防治组织和传染病管理制度,全面规范使用门诊日志,建立健全发热、腹泻门诊登记,认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》,让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情,及时完成疫情登记,报告率100%,报告卡及时、准确、完整率100%,疫情登记率100%。同时及时做好疫点、疫区的处理、登记。辖区内传染病流行或暴发,要及时控制处理疫情,要快速报告且配合上级医疗、防疫单位搞好疫情扑灭、医疗救护工作。
(2)积极开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理,督促其定期复查,并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作,加强普及艾滋病知识宣传教育,广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动,推动艾滋病宣传教育进社区、进家庭、进学校、进农村、进重点场所、进重点人群,艾滋病防治知识宣传资料入户,成人防治知识知晓率85%以上。
5、儿童保健
继续开展儿童计免接种与儿检工作,三岁以下儿童系统管理率达75%以上,新生儿访视率达90%。加强散居儿童保健管理,实行先体检、再行免疫接种,使7岁以下儿童保健覆盖率达80%以上,婴幼儿系管率和使用生长发育图监测率分别达75%以上。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病,提高儿童健康水平。开展儿童保健技术培训。免费为辖区内0-36个月儿童提供基本保健服务。
依法加强托幼机构卫生保健合格管理。按照《广西托儿所、幼儿园卫生保健管理实施细则》要求,对新入托园的幼儿一律进行体检,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托儿童的健康体检。儿童入托学验证率95%以上。保证7岁以下儿童系统管理率要求达到80%以上。
6、孕产妇保健
做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度,以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标,广泛深入开展健康教育,掌握育龄妇女和孕妇情况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。孕产妇保健覆盖率达99%以上,孕产妇系统管理率达97%以上,孕产妇住院分娩率达到98%以上。孕产妇产后访视率85%以上,高危孕妇住院分娩率达到100%。继续向辖区内的待孕妇女和怀孕3个月内的妇女免费发放叶酸。通过培训、宣传、督导服药、随访等积极开展项目工作。积极开展业务学习和业务指导工作,组织召开例会,做好各项总结和计划,及时做好资料整理归档
7、老年人保健
65岁以上的老年人管理人数达到60%。加强体检宣传工作,确保65岁以上老人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体,体检率要求。全年对上述人群进行四次免费随访,同时做好宣传发动,积极参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。
8、慢性病管理:高血压、糖尿病两类人群健康管理率30%以上,规范管理率达到60%以上,各村基本按照人口比例推进。定期进行咨询服务和用药指导,利用随访宣传防病知识,使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上,并做好资料汇总和信息上报。35岁以上患者门诊首诊测血压率达100%,并做好门诊日志记录。
9、重症精神病患者管理:我镇范围内重症精神病患者管理人数达到60%。
10、健康管理
为农村居民开展健康体检以及儿童预防接种和体检,孕产妇产前管理和常规妇女病检查,及时记录到健康档案中,并录入电脑管理系统中,逐步形成动态的健康档案。对体检中发现的健康问题和行为危险因素,开展每季度一次的上门访视服务,全年共四次,并及时将随访情况及干预情况记入健康档案,并汇总上报。
八、综治、安全生产工作
1、每月定期或不定期开展安全生产隐患大排查工作,杜绝各种安全隐患。
2、安排安保人员做好视频监控系统监控和维护工作,保证重点科室不发生偷盗事件发生,明确保安工作职责,确保医务人员和患者的人身财产安全,维护医院正常秩序。
3、积极开展“平安医院”创建活动。将“构建和谐医患关系,创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全。
九、村医管理
1、通过村医调查掌握本辖区内居民健康状况及卫生保健知识了解情况。
2、挑选专(兼)职人员负责健康教育工作,在上级业务部门指导下以板报宣传栏健康处方等形式结合实际进行健康知识宣传教育工作。
3、通过村医开展健康知识和健康传播技能的培训,使群众提高健康知识及传播技能水平。
4、进一步健全现有居民健康档案以次为基础作好慢性病、传染病的管理。并制定相应的干预防治计划。
5、做好孕产妇及7岁以下儿童的调查摸底工作,督促孕产妇作好产前检查,按时住院分娩。积极开展儿童保健工作,协助卫生院作好儿童常见病、多发病的防治工作。
十、加强业务学习及人才培养
人才是我院的立院之本,加强本院优秀青年临床医师培养、加强专业技术人员业务知识能力、加强工勤人员工作技能,力争将医院创造成为知识型组织,努力推进医院整体工作,更好的服务于患者,服务于民众。计划于今年邀请上级医院的专家组织开展业务培训4次,并制定详细的计划进行严格培训,不断更新各种业务知识和技能,计划选送出2-3名业务骨干到上级医院进修深造学习,努力打造一支具有扎实的理论基础、丰富的临床实践经验以及较强科研能力的人才科技队伍,为形成新一代医学专家队伍奠定良好的基础。
十一、加快基础设施建设
利用50万国债项目资金,并自筹一部分资金,组织筹建新门诊大楼,初步规划占地面积为800平方米。加大力度收回搬迁补偿款,为筹建职工宿舍提供有力的经济保障。加快进度办好新综合楼土地使用权和职工住宿区土地使用权,建设好行政办公简易房(包括财务科、药库、院办),总面积为150平方米。建设好洗衣房工程,面积为80平方米。
展望未来,前景无限美好。但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结一致,进一步解放思想,振奋精神,与时俱进,扎实工作,让医院在新的一年里取得更大的进步。
高级销售代表工作总结 篇2
一学期的教学工作在不知不觉中已经接近了尾声,为了把今后的工作做得更好,今天将总结经验、吸取以往的教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。
二、教育工作方面
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。您现在阅览的是网,谢谢您的支持和鼓励!!!
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
以上小结,如有不妥,敬请领导同事批评指正。
高级销售代表工作总结 篇3
本人韩少锋,20xx年参加工作以来一直从事风景园林施工和管理工作,至今已有24年。工作以来,敬业爱岗,真抓实干,拼搏进取,以精益求精的质量行为赢得了各方的认可和好评,为企业创造了良好的经济效益和社会信誉。于20xx年12月晋升为工程师,在工作中能有机地将基础理论知识与实践相结合,不断地提高自己,同时也不断学习相关专业知识,考取了注册二级建造师。坚实系统的掌握了本专业的理论与技术,能够及时了解并掌握国内外园林绿化行业先进的研发动态和方向。在施工现场管理过程中,作为园林专业工程师,积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部部工程师相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出有效的预控措施,具有参与重大工程项目的组织与技术管理的经历和丰富的施工管理经验,有解决园林绿化施工和设计中重大技术问题的能力。爱岗敬业,遵守职业道德,工作成绩优异,多次被评为优秀管理人员。20xx年在创优质工程活动中贡献突出,被评为20xx年度北海市建筑业优秀项目经理荣誉称号。
一、认真严谨,创造佳绩
本人长期的一线工作及对业务的刻苦钻研,不但积累了丰富的管理经验,也取得了丰硕的管理成果。主持或主要参与施工了桂林兴安县火车站广场景观改造工程、体育休闲公园海绵化改革工程、南宁市人民公园基础设施完善项目提升改造工程(三期)、南宁市长路(快环-凤凰岭路)绿化工程、南宁至北海二级公路桅杆坳至清水窝段城市道路工程绿化工程、北海森海豪庭三期别墅景观工程、第九届广西(钦州)园博会建设项目施工(12标)工程、河北省保定市生态农业园景观工程、龙江河综合整治工程(一桥至五桥)三标段――绿化种植工程、南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目等几十余项市省内外重点景观工程项目,创多项市优良工程,其余全部达到优良工程标准。
尤其是近5年来本人业绩尤为突出:20xx年主持的“体育休闲公园海绵化改造工程”获南宁市建筑工程“真武阁杯”奖;20xx年9月至20xx年1月主持完成的北海森海豪庭三期别墅景观工程荣获国家AAA级安全文明标准化诚信工地;20xx年主要参与的第九届广西(钦州)园博会建设项目施工(12标)工程荣获南宁市工程质量管理“邕城杯”奖;20xx年主持完成的南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目被评为20xx年度文明工地。
在体育休闲公园海绵化改革工程、北海森海豪庭三期别墅景观工程、第九届广西(钦州)园博会建设项目施工(12标)工程、南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目的管理中,每一个项目的施工难度都很大。从方案制定到组织施工各方面技术难度较大,部分工程项目资金不到位,施工过程中经济核算要求高,工期要求紧,人力、物力投入较多,文明施工难度大。面对种种困难,我没有退缩,凭借多年施工管理经验和一股敢打善拼的韧劲,在施工中协调了业主、监理、设计、勘察、以及沿线村干部村民的关系,克服因征地拆迁与周边村民土地纠纷,市领导对设计提出较大范围修改的诸多客观原因,确保了道路能正常通车、体育休闲公园按时投入试营、园博会期间正常使用,表现了一名优秀项目经理无往而不胜的风采。
二、严格管理,塑造精品
为保证工程质量,作为项目经理就必须提前了解每个项目的实际情况,做好施工组织设计及专项施工组织设计,与设计、业主等协调好,做好每一项预案。在工作中,认真学习工程施工规范,对工程施工质量规范熟记于心,经常虚心向施工中的技术人员请教有关施工质量要求的问题,同时要求现场施工技术人员学习规范,严格按规范操作,并将所有技术规范组织项目部进行三级学习与交底。
在施工中,狠抓细节,从树木的选择,采购,现场号苗、土建材料的规格厚度、材质的选定等入手抓好工程质量,确保一次成优。大到工程中的主体景观建筑、喷泉水电、吊种大树、移植大树,小到树木的支撑保护,植物的养护等等,都严格按技术要求规范、定期检验,发现问题立即整改。一次因为出差,回来发现做垫层的混凝土的强度、厚度达不到设计要求,预订的3公分厚度的花岗岩只有22-2.8公分不等,立即责令把打好的垫层全部挖走、重新打混凝生,花岗岩也责令退货。施工队组及厂家央求我通融一下,被我断然拒绝,并说:“工程质量是人命关天的大事,我给你开了绿灯,就给我的良心和企业的信誉开了红灯。”本人对质量的严格要求和一丝不苟,有效的保证了工程项目的质量合格率,获得了非常好的评价。
20xx年1月至20xx年6月,本人转战南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目,担任项目经理。该工程是南宁市重点项目。该工程大部分是在南宁市重要路段青环路旁,另一边临邕江,长9.5公里,对文明绿色施工及环境保护要求特别高。作为技术负责人,除了编制各项专项施工方案外,特别编制了文明施工方案,制订了工地扬尘治理措施。施工过程全程对裸土进行覆盖,对出工地的车辆进行清洗,确保车辆不带泥上路。全工程在青环路范围进行围挡全封闭施工。由于全体员工的努力及公司对该工程加大文明施工的投入,该工程被评为20xx年度文明工地。
20xx年8月至20xx年8月,本人主要参与完成了第九届广西(钦州)园博会建设项目施工(12标)工程的施工任务。该工程是钦州市重点项目,公司对这个项目非常重视,确定了此项目的质量目标为一次性验收合格,并争取“邕城杯”。为了实现这个目标,本人做了以下的工作:
1、以人为本。组织一个高素质的管理团队,由投标时组织机构中的五大员组成项目领导班子。
2、组织编写《施工组织设计》,根据实际情况制订施工进度计划、劳动力进场计划、机械设备进场设计,并按计划实施。
3、制定项目管理制度,并把各管理职责分解落实到人,做到全员管理、全方位管理。每月根据管理人员的工作绩效来决定工资分配,对服从工作安排、完成任务好的员工予以适当的奖励,对责任心不强且造成经济损失的员工进行处罚,大大提高员工的工作积极性。
4、狠抓质量管理,严格按图按规范施工。施工过程严格执行自检,互检专检"三检"检验制度并有完整的检验记录。片植类种植前必须按规范进行场地平整、铺种植土、放基肥。乔木种植前必须在树穴中铺粗砂并进行消毒。施工员必须在场指导工人按要求种植。种植后必须安排人员进行养护,确保苗木成活。施工过程必须地做好工程质量控制资料记录,且保持与建设工程进度同步。
5、狠抓安全生产管理,确保生产安全。在实际生产过程中,他注重落实安全技术交底制度,督促技术负责人把每个岗位的安全注意事项、容易发生安全事故的事项及一旦发生事故的处理办法以书面的方式向操作工人交底。注重落实安全生产三级教育及安全培训。
经过项目部全体员工的共同努力,本工程在第九届广西园博会开园前胜利完成任务,并得到钦州市建委的好评。该工程20xx年获得南宁市工程质量管理“邕城杯”奖,实现了公司的质量目标,向钦州人民交出一份完美的答卷。
20xx年2月至20xx年4月,主持完成了体育休闲公园海绵化改革工程的施工任务,本项目设计红线总面积约13.45hO,主要对南宁市体育休闲公园进行海绵化改造建设,包括海绵设施工程、海绵配套景观工程、海绵配套绿化工程、海绵配套给排水工程、海绵配套电器工程等,工期90天。在工程质量的控制上,我始终做到方案先行,交底在先,样板引路,加强过程知道和工序验收,重视隐蔽验收工作。对重要工序组织相关专项检查,对查出的问题除积极组织整改外,重点放在制定预防措施上,杜绝同类问题的重复发生。主要分项工程设立样板区,展现规范程序和做法,明确验收标准,起到了事半功倍的效果。生物滞留带施工时做到了坡度准确、细部处理规范,石笼安装、石材填充美观大方。雨水花园及基坑开挖深度准确,并对基坑严格按专项方案执行开挖,设备安装规范,各类设备的保护支墩设置规范、美观。在绿化、景观上做出了亮点。
20xx年9月至20xx年1月,主持完成了北海森海豪庭三期别墅景观工程施工任务。工程主要建设内容有:室外绿化给水工程、绿化排水安装工程,电气工程,园路铺装工程,围墙工程,花架工程,泳池工程等,工期150天,竣工决算1506万元。施工中为答谢建设单位的信任,本人以高标准、高质量争取创优质工程。他经常带领项目一班人一方面针对施工难点挖掘科技潜力,利用新技术、新工艺克服困难,确保施工顺利,另一忙面利用自己多年在施工班组学到的施工技术科学体系,降低劳动力使用。制定严密的工程质保措施,以确保工程创一流。为了掌握工程施工现状和准确施工数据,他常常深入施工现场组织项目技术人员进行勘测校对,掌握一手原始资料。为保证工程质量,及时地学习和掌握设计工程施工的新规范、新标准,对工程施工质量规范熟记于心,同事要求现场施工技术人员也要学习规范,严格按照规范进行操作。对施工各项进行定期检验,发现问题立即整改。从材质入手抓好工程质量,确保一次成优。以至于20xx年度,北海森海豪庭三期别墅景观工程荣获国家AAA级安全文明标准化诚信工地。
三、文明施工,树立形象
本人作为一名建造师是安全生产、文明施工的第一责任人。具有较强的文明工地创建意识。根据园林工程参与施工的工种、人员多,管理难度大的特点,制定了严谨的文明施工方案。以安全生产为龙头,抓现场人员安全培训,现场料具清整及各项内业管理工作,杜绝各种安全事故隐患,确保该工程达到市级文明工地标准,受到各级领导的一致好评。所负责项目无任何安全文明施工事故。
施工过程中,对5米深基坑开挖提前组织编制专项施工方案,经各参建方论证后严格按方案执行,严格做好三级教育工作,加大安全防范设施的投入,通过早班会、黑板报等形式宣传安全生产技术及事故的有效预防措施,通过讲评方式指出现场的不安全行为,努力创造条件改善员工的作业环境,建立并演练应急预案。每周带领专职人员进行安全专项检查,及时发现现场存在的`安全隐患,制定有效措施,及时消除现场安全隐患,总结归纳为以下几点:Www.hDh765.CoM
1.领导重视。领导是一个企业的领军人物,他的言行和思想直接影响着本企业员工的意识。如果主要领导不重视文明施工,那么该企业的职工就不可能会把文明施工放在心上。相反,如果企业领导重视文明施工,那么员工们即使开始这方面意识淡薄,也会逐渐增强起来起来。另外,搞好文明施工是需要人力、财力和物力上的支持,如果企业领导在这些方面不给予支持,那么搞好文明施工也只能是一句空话。
2.加强教育使全体员工都能认识到文明施工的重要性,并认真去落实。员工是实现文明施工的实施者和监督者,如果员工对文明施工认识不足,施工过程没有管理人员去要求和管理,而是由着工人的性子去随意操作做,就不会搞好文明施工。比如说搭一个基坑的防护栏杆,如果没有监督和检查,工人干的时候很可能随随便便搭上了事,不管它标准不标准。此时就需要基层管理者对他进行纠正,这时这个护栏肯定搭设的就比较标准了;材料的堆放也是这样。因此员工只有对搞好文明施工有了较高的认识,才能有可能把这项工作搞好。
3.企业要有严格的管理制度和考核标准。文明施工是一项枯燥而烦琐的工作,没有相应的管理制度进行约束,人们在施工过程中,就会偷工减料、材料就会随意堆放甚至随意丢弃,这样不仅降低了工程质量、浪废了材料还会影响其他工序的施工。所以搞好文明施工必须建立严格的管理制度、制订相应的考核标准并严格执行。长此下去员工就会养成习惯并自觉执行。
4.选择有信誉有能力和良好施工习惯的协力队伍。协力队伍是我们施工的主体,他们的能力和习惯直接影响到施工的安全,工程的质量、进度和文明施工的程度。选择了有能力和良好施工习惯的协力队伍,不仅可以保证施工安全、工程质量、加快施工进度、搞好文明施工,还可以降低我们的管理强度。所以要想做好文明施工必须选择训练有素、又有良好施工习惯的协力队伍。
5.定期和不定期地进行检查和评比。在施工现场加强宣传,创造一种先进光荣,落后可耻的氛围,并定期进行检查评比和成绩公布,使优胜者切实得到实惠,使落后者付出代价,从而使大家自觉自愿地去争先创优。同时对那些每次评比都排在后边的单位,严格按照企业的规章制度进行处罚,直至清除出场。
四、精细核算,创效增收
本人以强烈的自信心严格把关、抓好精细核算工作,提高经济运行质量。根据工程情况,有效限定费用支出。在施工工程中,十分注重变更鉴证结算工作,杜绝让企业吃亏。
在担任工程项目经理以来,在成本管理上完善了项目成本管理体系设置。以项目经理部作为项目成本核算的控制中心,对整个工程的项目成本管理制定控制目标和决策。本人按项目部按组成和职能的不同分成四个成本空置版块:生产组、技术组、材料组、财务组分辨进行成本核算。根据与公司签定的项目目标责任书作为项目成本管理的基础,确定施工成本控制目标、审核施工过程中项目成本控制和总结成本控制过程中缦值奈侍狻R求成本核算员编制项目实施成本,为项目工程确定施工成本控制目标提供依据,同时为材料组提供材料成本单价,作为材料采购单价的依据,按月结算实际成本,对比分析成本管理的执行情况,找出原因反馈给领导以便改正。要求生产组控制和对各施工班组材料领用严格实行限额领用制度,领用时必须有各主管工长签字方可领料。要求材料组以成本核算员提供的用量和单价进行采购,材料质量合格、数量一致方可验收。要求财务组每月按实际发生的现场经费提供给成本核算员,以便计入当月成本。新的项目成本管理模式的建立使项目成本管理中每个参与者的职责更加明确,各小组间的配合更加密切,材料的浪费得到有效控制,收到了良好的经济效益,克服过去先干后算,不负责任的成本可算形式,项目部各管理人员水平逐步提高,使项目管理完全处于良性循环和有效监控状态,从而来实现最大化的经济效益。
五、苦干拼搏,为人师表
对所负责的项目兢兢业业,勤勤恳恳,几乎每天第一个到现场最后一个离开,把项目当成家,心里只想着把工作做好。
工程吃紧时与大家一起夜以继日摸爬滚打,身体力行,亲自吊装景观石的摆放,亲自点坑放线,手就是我的画笔、地球就是我的画纸,石灰粉就是我的墨水,一幅幅作品就这样在现场画出来,种出来。
本人对项目中大中专毕业生的培养工作十分重视,每一项目也帮助学校带一些毕业生实习,亲历亲为的教导一批又一批的实干型学生。在项目现场教学中,讲专业,讲细节,施工方面的经验只要有人问到都毫无保留地倾囊而授,细心培养企业的未来和希望。
本人在景观工程的设计、工程预结算、工程招投标、施工管理,企业管理、房地产景观施工与管理以及教学工作上都取得了优异的成绩。此外,在专业技术理论研究成果上,本人结合丰富的实战经验和专业技术知识撰写并公开发表了《市政道路绿化景观工程施工管理》《关于低成本的风景园林设计策略的探究》两篇论文,在体育休闲公园海绵化改造工程中,在领导的支持下带领施工班组研究编写了一套简单实用的“体育休闲公园海绵化生物滞留层梯级石笼护坡逆向施工工法”。
综上所述,本人在任职期间是称职的,并且在今后的工作生活中,将继续发扬爱岗敬业的生活作风,充满激情热血的投入到现代化建设的道路中去。
高级销售代表工作总结 篇4
一、总结过去
20xx年10月,我很荣幸地加盟到北京建筑装饰工程有限公司北京第三分公司,成为工程部的一名施工管理人员,公司安排我在北京清河医院项目部从事“责任工程师”的工作岗位,目前只参与了北京清河医院项目的临设搭建、施工前期准备等施工过程,尚未正式进入施工状态。
二、展望未来
光阴似箭,xx年悄然逝去,新的一年即将到来。对于医院性质的项目,我还是第一次接触,可以预料我们的工作任务更加繁重,要求也更高,需掌握的知识面更宽更广。
为了更好的完成今后的项目管理工作,我将本着“团结、务实、高效”的原则,以高度的责任心,做好自己本职工作,辅助做好安全管理工作;虚心向同事学习技术知识、工作经验,耐心完成领导交给的各项任务;不断的`学习进取,提高自己的理论水平和综合素质,为自己更好地工作注入动力;深刻反思,查找自身不足,谋求新发展。
三、新年寄语
在xx年里,我们团结在以公司领导、部门经理作为清河项目部的核心力量的周围,全体发扬团队合作精神,将清河项目打造成建设单位满意、监理单位放心、公司领导们舒心、项目管理人员安心、施工参与各方高兴的优质工程!
高级销售代表工作总结 篇5
医院作为防治疾病保护健康的重要机构要认真开展健康教育工作,不仅要向群众普及卫生科普知识,还要将健康教育作为提升医院整体形象的有力手段,推动我院医疗事业的发展。
一、加强领导,建立健全组织机构
我院要加强对健康教育工作的领导,建立健全健康教育组织机构。要有院长分管,确定具体科室负责;要有专人管理,且定职定岗定责。各科室、各病区要有健康教育责任人,负责实施我院各项健康教育工作。
二、加强对医务人员的健康教育培训
我院要切实加强医务人员的健康教育培训,让广大医务工作者不仅懂得防病知识,更要掌握健康教育的传播技巧,自觉将健康教育融入日常诊疗工作中,做健康知识的传播者、健康行为的先行者。对医务人员的培训每年不少于4次。
三、搞好健康教育阵地建设,提升我院健康教育整体形象医院设立健康教育宣传栏,结合科室特点宣传卫生科普知识,做到门诊每楼层、住院部每病区至少设立1个宣传栏,每2月更换1次内容。
我院要通过电子显示屏滚动宣传卫生知识,每2个月更换1次内容。
四、做好各种健康教育宣传资料的发放工作
我院要通过宣传咨询台对病人进行健康教育。健康教育处方要落实专人负责,按时领取、发放。
五、开展门诊、住院、社区健康教育
我院要结合本单位实际,因地制宜地开展多种形式的健康教育活动。门诊健康教育以播放录像,设立宣传咨询台,发放各类宣传资料(健康教育处方等),举办各种疾病防治知识专题讲座等形式为主。住院健康教育应结合整体护理模式,通过入院健康宣教、疾病防治知识的健康宣教、出院健康宣教,加强对病人、家属的健康教育,以工休座谈会(每月每病区一次)、查房、设立健康教育宣传栏等形式开展健康教育。社区健康教育以参加健康教育宣传资料发放等活动、各种卫生日宣传、参加大众传媒宣传为重点。
高级销售代表工作总结 篇6
我们都知道手术室作为病人进行治疗的特殊场所,需要一定掌握的事情特别多。20xx年的到来,我们将对以往的工作进行系统化的总结,改正不足之处,全面实施ISO9001-xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定手术室护理工作计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
3、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
4、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
5、我科全体护理人员工作计划都已制定,接下来将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
高级销售代表工作总结 篇7
xxxx年会计大专毕业分配后,我即开始从事会计工作,至今已在会计岗位工作xx个年头。xxxx年我考取会计中级专业技术资格,xxxx年被所在集团公司聘为会计师。xxxx年x月我被集团公司提拔至其控投子公司财务部工作,任公司财务部部长。
任职会计师的七年时间里,无论在集团公司从事具体会计工作,还是在子公司财务部主持会计工作,我都坚持做到爱岗敬业,尽职尽责,执业谨慎,诚实守信,廉洁自律,遵纪守法,实事求是,坚持准则,不断学习,提高技能,参与管理,努力贡献。在我和财务部全体人员在共同努力下,我公司财务管理工作在集团公司连年名列前茅。现将七年任职期间的主要专业技术工作进行汇报:
一、集团公司期间的主要工作情况
我在集团公司财务处工作了四年,主要负责集团所属全部子分公司、直属单位及集团处室的财务预算编制与考核。本集团是国有重点煤炭集团,原煤年产量xxxx万吨以上,各种成员单位众多,包括原煤矿xx座、洗煤厂x座、地面生产单位x所(水泥、机电、煤气、化工、建筑、电力、多种经营)、办社会机构几十个(学校、医院、生活后勤等)、以及集团直属单位和处室等。为了加强集团内部各单位经营管理,提高集团公司整体经济效益,集团把财务预算作为最重要的一项管理手段。面对每年近百家成员单位的财务预算编制任务,为了充分做到预算指标科学合理、预算考核恰当有效,真正发挥财务预算管理促进集团提升经济效益的作用,每年四季度我在财务处处长带领下到所有主业单位和主要辅业单位进行调研。
听取汇报、收集数据、实地参观,在充分掌握各单位生产经营条件和状况后,第二年元月、二月根据集团公司确定的年度经营目标(产销量目标、利润目标等),以成本控制为财务预算编制重点,区别不同行业单位特点按照综合平衡预算法编制预算指标。二月中下旬,财务预算初稿与各单位交换意见,并向集团领导专题汇报,然后将基层和上层提出的合理意见进行预算修改。经上报集团董事会审议通过后,财务预算以文件形式下达执行。
集团财务预算管理实行月度考核、半年奖罚。我在月度预算考核中,严格执行预算指标,对完不成的单位要求向集团领导提交报告,并帮助分析实际结果与预算标准的差异,提出改进意见和建议;对完成较好的单位分析其经营工作的优点,建议集团领导在集团内宣传推广,充分发挥预算事中控制功能。在财务处工作的四年里,我通过在财务预算工作上的不懈努力,实现了集团领导通过财务预算促管理、提效益、上水平的工作目标,受到集团领导表扬。xxxx年被太原市经委评为“xxxx年经济工作先进个人”。xxxx年x月,经集团总会计师推荐,我被提拔至集团控股子公司任财务部部长。
在集团财务处期间,我还负责每月集团利润会计核算、编报煤管局月度财务快报、为集团经营决策提供事前财务分析、撰写财务分析报告等。
二、子公司期间的主要工作情况
任子公司财务部部长后,我将重点放在财务工作统筹、组织和协调方面。首先,对财务部人员进行了适当调整,补充有专业技能的年青人到财务部,并安排在重要业务岗位,提升了财务部整体执业能力。支持大家考职称、学专业,鼓励参加集团内外的.各类业务培训。我还将集团公司财务预算管理办法移植到本公司,组织本公司财务、生产、供应、机电等生产要素单位的专业人员,把集团对本公司财务预算指标按照生产要素分解到各内部单位,制定出内部单位财务预算,由各单位负责人与本公司董事长签定责任书,进行月度考核、抵押兑现,财务预算管理同样对本公司经济效益产生了积极作用。
为了提升会计基础工作水平,我比照矿井安全生产标准化办法,组织编制了《会计基础标准化考核办法》,奖励会计人员干标准活、上标准岗。针对本公司煤炭销售在途煤量大的情况,我组织编制了《在途商品煤管理办法》,加强了在途煤量与销售部门、与集团公司、与相关部门的对帐工作,有效保护了企业的重要资产。在企业纳税方面,完成依法纳税义务,与税务部门保持良好关系,为本公司争取了税收优惠。积极配合各级审计,认真对待审计意见,连续五年获得无保留意见财务决算审计报告。在其他会计工作方面,本公司财务工作也多次受集团公司表扬。
特别需说明的是,本公司是经中央批准,纳入全国第二批资源枯竭政策破产后而新成立的集团公司控股公司。我上任之时,正是破产公司清算收尾,新公司刚刚成立。因此,中央破产政策、清算期间核算、破产补助审定、中央补助申领、办社会职能移交等相关企业重大事项我都有参加,这也极大的丰富了我的专业从业经历,使我获益匪浅。
三、专业学习方面
当今世界,经济飞速发展,财务工作越来越复杂,对会计专业技能也提出了更高要求。因此,我始终树立坚持学习的重要思想,并努力付之行动。xxxx年x月我用三年时间完成了会计专业本科学业。xxxx年x月参加了中国煤炭工业协会组织的“新会计准则与税务筹划”培训。xxxx年x月参加了省管局组织的财务会计培训。为了适应会计电算化工作要求,xxxx年x月我考取了省计算机应用能力初级证书。虽然在主持财务部工作后,工作时间多、学习少,但我每年都参加会计继续教育学习,并且考试合格。
xx年的会计工作中,我能经历这么多重大经营事项、完成这么多重要工作任务、参与了中央级的企业破产工作,我觉得我比大多数会计人员是幸运的。伴随着我xx年从业经历,我的专业知识不断丰富,执业水平不断提高,专业视野不断扩展,我发现我已经离不开我的会计专业,我深深的爱上了它。
高级销售代表工作总结 篇8
一年来,本人始终坚持服从公司及监理部的分配,吃苦在前、享受在后、尽职尽责,认真完成公司和总监交给的各项工作,严格履行自己的岗位职责,站在公正的立场上独立地解决问题,现将x年的工作总结如下:
一、完成工作量:
本人x年上半年在x从事土建监理工作,完成二次结构砌筑、抹灰以及50%外墙保温施工监理工作;x年xx月xx日服从公司安排到达x项目监理部,至今已完成x工程。主动深入现场,勤奋敬业,确保所监理的项目顺利完成公司及项目部质量目标要求。同时配合总监完成部分协调工作,监理例会组织,施工方案等监理资料编制。
二、工作质量
全面掌握现场工程施工情况,熟悉专业的规范和图纸、技术文件要求,严格按照监理合同规定,认真履行监理责任,深入现场事前主动控制及过程控制的方法,依据自己的经验,提出合理化建议,确保工程质量符合规范规定及设计图纸要求,圆满完成工程项目监理任务,为公司的壮大发展做出的自己力所能及的.贡献。
三、工作进度、效率
严格按公司管理规定,合理组织安排时间,深入现场掌握各个节点部位的施工进展情况,在督促施工单位严格按计划完成工程进度外,以饱满的精力及时处理所监理的工作,绝不拖延,以现有时间完成更多的工作,保证各项工作顺利完成。
四、工作态度
“勤奋工作、严谨科学、一丝不苟、公平公正”是本人的自我要求,做到按时出勤、遵守劳动纪律,服从院、公司及总监的工作安排,主动认真工作,做到不计工作报酬,休息日、节假日仍坚守工作岗位,与内外各方关系融洽,为公司的发展尽职尽责。
五、工作责任
以院和公司的整体利益为重,不计个人得失,尽心尽力创造工作业绩,争取为公司赢得良好的声誉,在做好本职工作同时,主动帮助其它监理人员更多地掌握监理业务知识,为监理公司的进一步发展培养力量。
六、敬业精神
在工作中认真学习新的知识和理论,不断提高自身的业务能力和管理经验,以便于满足公司在各个岗位上的工作需要,并做到爱岗敬业,在自己的工作岗位上实现自身的价值。
七、自我激励
虽然自己的工作也取得了一定的成绩,成功的经验是值得总结的,同时工作中还有不足,还有待进一步努力克服,力争在在新的一年里,在业主的支持和施工单位的配合下,我将加倍努力,认真做好监理服务工作。我有信心,也一定能圆满完成工程监理任务,为公司的发展壮大做出应有的贡献,为公司的辉煌再添新章。
高级销售代表工作总结 篇9
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情。见识了很多从未见识过新鲜。似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步。不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解。
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌。其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中。再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传。另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的'形象,我们考虑的是长远的战略眼光。最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题。如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理。我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题。出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升。东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主)。东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展。
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额。英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失。此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高。基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升。
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判)。
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想。目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单。但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金。突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金。随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额。
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督。目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户。现行主导销售产品是制动分泵。销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金。初步预计xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战。
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户。20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值。随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额。
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
高级销售代表工作总结 篇10
从1995年开始,我就在分配到会计学院的会计专业毕业后,开始从事会计工作,至今已经工作了16年。本人已于20xx年考取会计中级专业技术资格,并于20xx年被公司聘用为会计师。我于20xx年3月被集团公司任命为其控股子公司财务总监,任公司财务总监。
在担任会计的七年间,无论是在集团公司具体会计工作,还是在子公司财务部担任会计工作,我始终坚持做到爱岗敬业、勤勉尽责、谨慎执业、诚实守信、廉洁自律、求真务实、坚持准则、不断学习、提高技能、参与管理、奉献社会。本公司的财务管理工作连续多年在本公司与财务部的全体人员的共同努力下名列前茅。七年任期内的主要专业技术工作报告如下:
第一、集团内各单位的主要工作情况。
本人在集团公司财务处工作已有四年,主要负责集团公司各分支机构和各直属单位以及各集团各部门的财务预算编制和审核。公司是国有重点煤炭企业,年生产原煤4000万吨以上,会员单位众多,有原煤矿10家,洗煤厂8家,地面生产单位7家(水泥、机电、煤气、化工、建筑、电力、多种经营),社会团体数十家(学校、医院、生活区、后勤等),集团直属单位和部门等。为加强企业集团内部的经营管理,提高企业集团的整体经济效益,企业集团将财务预算作为企业集团的首要管理手段。面临每年近百个成员单位的财政预算任务,为使预算指标充分科学合理,预算考核适当有效,真正发挥财务预算管理促进集团的作用,以提高经济效益,我每年四季度在财务处处长的领导下,到各主要业务单位和主要辅助单位进行调研。通过听取汇报,收集资料,实地考察,在充分掌握各单位生产经营情况的基础上,于次年1月、2月根据集团公司制定的年度经营目标(产销量目标、利润目标等),将成本控制作为财务预算编制的重点,分行业按综合平衡法编制各单位的预算指标。2月中下旬,与各单位交换财务预算初稿,并向集团领导作专题汇报,然后由基层和上层提出合理的意见,修改预算。财务预算在提交集团董事会审议后,以文件形式下达执行。
集团公司的财务预算管理实行月考核,季奖惩。每月一次的预算考核中,严格执行预算指标,对未完成的`单位要求向集团领导汇报,帮助分析实际情况与预算标准存在的差距,提出改进意见和建议;对完成较好的单位,分析其经营工作的优点,建议集团领导在集团内部进行宣传和推广,充分发挥预算管理在预算管理中的作用。四年来,本人在财务部门的财务预算工作中,通过自己的不懈努力,达到了以财务预算促管理、提效益、上水平的工作目标,受到了集团领导的好评。经太原市经济委员会于20xx年评定为“20xx年经济工作先进个人”。经集团总会计师的推荐,我于20xx年3月晋升为集团控股子公司财务部长。
担任集团财务处副处长期间,负责每月集团利润核算,编制煤管局月度财务快报,为集团经营决策提供前期财务分析,撰写财务分析报告报道等。
第二、在子公司设立期间的主要工作情况。
在担任分公司财务部部长之后,我将重点放在财务工作的统筹、组织与协调上。一是对财务部门人员进行适当调整,充实具有专业技能的青年人才到财务部门工作,并将其安排在重要岗位,全面提高财务部门的工作能力。协助大家考职称,学专业,鼓励参加集团内外各种业务培训。并将集团公司的财务预算管理办法移植到本公司,组织本公司财务、生产、供应、机电等生产要素单位的专业人员,将集团对本公司的财务预算指标按生产要素分解到各内部单位,编制内部单位的财务预算,由各单位负责人与本公司董事长签订责任书,实行月考核、季兑现,财务预算管理同样对本公司的经济效益起到了积极作用。为提高会计基础工作水平,比照煤矿安全生产标准化考评办法,组织制定了《考评办法》,对从事标准工作的会计人员进行考评奖励。鉴于公司煤炭销售量大,组织制定了《在途商品煤管理办法》,加强了在途煤量与销售部门、集团公司及相关部门的核对,有效地保护了企业的重要资产。关于企业的纳税问题,履行了法定的纳税义务,与税务部门保持了良好的关系,为公司争取了税收优惠。与各级审计部门密切配合,认真对待审计意见,连续五年获得无保留意见的财务决算审计报告。其它会计工作方面,公司财务工作也多次受到集团公司的表彰。
尤其需要指出的是,该公司是经中央批准列入第二批全国资源枯竭城市。
无政策破产后又重新组建的集团公司控股公司。在我就任的时候,破产公司刚结束清算,新公司刚刚成立。所以,我参加了中央破产政策、清算期间会计核算、破产补助审核、申请中央补助、办社会职能移交等重大企业事务,这也极大地丰富了我的专业实践经验,使我受益匪浅。
第三、专业学习。
随着经济的快速发展,金融行业的复杂性日益增大,对会计专业技术的要求也越来越高。所以,我始终树立坚持学习的重要性,并努力为之付出行动。我在20xx年7月用三年的时间完成了我的会计学士学位。20xx年6月参加中国煤炭工业协会组织的“新会计准则与税收筹划”培训班。参加省财政厅于20xx年9月举办的财务会计培训。为满足会计电算化工作的需要,20xx年7月,我获得了省初级计算机应用能力证书。尽管担任财务部主任后,工作时间多,学习少,但我每年都参加会计继续教育学习,并通过考试。
在十六年的会计工作中,我能够经历许多重大的经营事务,完成许多重要的工作任务,参与过中央企业的破产,我觉得自己比大多数会计人员都要幸运。随着我一六年从业经验的积累,我的专业知识不断丰富,业务水平不断提高,专业视野不断扩大,我发现我已经与会计专业分不开了,我深深地爱上了它。
高级销售代表工作总结 篇11
20xx年8月28日至8月30日,我院举行了为期三天的教师教学能力提升活动。听了院长、教授、教授的讲话后我深受启发,深刻的认识到了我国高职院校目前的严峻形势,了解了我院今后的发展方向;观摩了骨干教师的讲课比赛后,学习了优秀教师的先进课程设计理念,找到了差距;听了典型教师的发言,了解了其他高职院校的优秀案例和我院课程改革的成果,这三天的学习时间虽短,但是我受益匪浅。
高职教育已成为高等教育体系中不容忽视的“半壁江山”,成为高等教育大众化的主要载体。但是目前我国大部分高职院校存在一些共同的弊病:
一、生师比不合理
生师比平均为15/1,15所院校中8所院校的生师比均超过15/1,其中绝大多数为民办院校,生师比最高学院为19/1。因此目前整体师资量缺口较大,教师的工作量超负荷。专业教师的缺口更大。
二、双师比例太低
双师型教师比例(占专任教师比例)只有电子信息职业技术学院一所学校刚好达到优秀标准;平均为40%,6所院校均低于平均值,其中最低的学院仅为15% 。
三、高级职称比不符合要求
高级职称比例(占专任教师比例)平均为33%,其中10所院校均低于平均值,最低的学院仅为17%。且高级职称的教师主要集中在基础课的退休教师中,而专业课的教师中,具有高级职称的却很少
四、兼职教师比例各院校不平衡
平均为37%,其中较高的学院为66%,较低的学院为12%。公办院校中兼职教师占的比例较低,民办院校中为了降低师资的工资成本,兼职教师占的比例较高。
五、年轻教师比例不合理
(占专任教师比例)平均为50%,其中硕、博比40%以上,在整体专任教师中。新、老教师呈两极分化,其中中5所院校新教师比例高于70%,还有3所院校的老教师占教师总数的70%,而具有专业教学经验的中年教师却很少。
调查发现我市高职高专师资队伍存在的主要问题:
a.教师年龄结构不合理,两头大中间小呈哑铃状
b.教师的教学观念陈旧,缺乏现代职教理念
c.教师的教学方法仍然按照学科体系的传统模式,与学生的实际情况相脱离。
d.教师缺少针对性、持续性的业务培训和相应的培训制度的保障。
一所高职院校办学定位明确之后,最重要的发展因素就是师资。教师是教育的第一资源,教师的教学水平是教学质量的根本保证,是学校生存和发展的基石。但是,从不少学校的发展现状来看,最大的瓶颈问题就是师资队伍建设。高职教育不同于普通高校的学科教育,它培养的是社会经济发展中面向生产、管理、服务一线需要的应用型专门人才。
应用型人才培养模式主要有以下几个特点:一是这种人才的知识结构是围绕生产一线的实际需要加以设计的,在课程设置和教材建设等环节上,强调的是传授职业素质、职业技能和工作流程,而相对减少了对学科理论的追求和对前沿性未知领域的探寻关注。二是应用型人才的培养过程更强调与生产实践相结合,更加重视实践性教学环节。三是应用型人才培养在模式上常常不是演绎型的,往往采用由真实职业任务引领的职业活动导向教学。换句话说,在整个教育过程中,以职业能力和职业素养的培养为导向,创造一种学与教、学生与教师互动的社会交往情境,把教与学的过程视为一种社会的交往情境。具体来讲,就是在教师的设计带领下,引导组织学生心、手、脑并用,教、学、做结合,身体力行获取知识和技能,完成学习任务,进行反馈和评价。 面对这些问题,作为一名高职教师,我们要做到:人才培养模式制定以岗位群为基点进行制定,进行课程设置的时候也要以岗位需求为基准,另外课堂教学模式也由有传统的理论灌输式式教学转向学习方法的教授以及实践经验教授,坚持育人为本,加强职业责任感和道德感,为社会培养实用的人才、有职业道德的人才、有社会责任感的人才。
高级销售代表工作总结 篇12
在过去的一段时间里,我作为销售代表,全身心投入到市场开拓与客户维护当中,历经挑战,也收获颇丰。通过不懈努力,不仅积累了丰富的销售经验,还达成了一系列销售目标,为公司业务发展贡献了力量。以下是我对这段时间工作的全面总结。
一、工作成果概述
销售业绩达成:过去xx,成功促成x笔交易,销售总额达到x元,出色完成既定销售目标的x%。其中,重点产品xx凭借精准营销策略与客户口碑,销售额同比增长x%,在区域市场站稳脚跟,市场占有率提升至x%。
新客户拓展:积极参与各类展会、行业论坛,主动挖掘潜在客户,累计开发新客户x家。针对新客户特点,制定个性化合作方案,成功将x家新客户转化为长期稳定合作伙伴,为销售业绩持续增长注入新鲜血液。
客户关系维护:定期回访老客户,及时了解产品使用体验与需求变化,客户满意度达到x%。通过高效售后跟踪与问题解决机制,成功挽回x位曾有流失意向的客户,巩固了公司在行业内的客户基础,老客户复购率提升至x%。
二、工作亮点与成功经验
精准市场定位与营销策略:深入调研区域市场,精准锁定目标客户群体特征,如行业偏好、规模层次、采购周期等信息,据此制定差异化营销策略。针对中小型企业追求性价比的诉求,推出基础款产品套餐,搭配灵活付款方式,吸引大批客户下单;对大型企业客户,则侧重展示定制化服务与高端技术优势,成功拿下多个大额订单。
专业销售技巧提升客户信任:持续学习产品知识,确保对公司各类产品性能、参数、优势倒背如流,在客户咨询时做到精准解答,专业度赢得客户认可。同时,掌握有效沟通技巧,善于倾听客户诉求,通过换位思考为客户提供最优解决方案,从产品推荐到合同签订,全程给予客户专业指导,加速交易进程。
团队协作攻克难题:销售工作并非孤立作战,遇到复杂项目时,与技术、售后团队紧密协作。技术团队提供专业技术支持,为客户定制产品演示与方案优化;售后团队保障及时响应客户反馈,解决产品使用后顾之忧。三方合力,成功拿下多个技术要求高、服务需求复杂的项目订单。
三、工作中遇到的问题与挑战
激烈市场竞争压力:同行竞品层出不穷,部分竞争对手以低价策略抢占市场份额,致使部分价格敏感型客户流失。客户常拿竞品与我方产品对比,要求降价或增加附加服务,销售谈判难度加大,利润空间受挤压。
客户需求多变与产品适配难题:随着市场快速发展,客户需求愈发多元化、个性化,对产品功能、交付时间、服务细节等要求不断升级。公司现有产品研发周期较长,难以快速响应客户即时需求,导致部分订单交付延迟,客户满意度下滑。
销售渠道拓展瓶颈:传统线下销售渠道受地域、时间限制,辐射范围有限;线上销售虽有尝试,但因缺乏专业电商运营团队,网络推广效果不佳,流量转化率低,难以开辟新销售增长点。
四、改进措施与未来计划
提升产品竞争力应对竞争:收集整理竞品信息,定期向研发、生产部门反馈,协助优化产品设计,突出差异化优势;推动公司制定灵活价格体系,结合客户等级、采购量给予合理优惠,在保证利润前提下,增强价格吸引力;为客户提供增值服务,如免费培训、售后延保等,提升产品综合性价比。
优化产品研发与交付流程:加强与研发部门沟通,建立客户需求快速反馈机制,参与产品研发前期调研,确保产品设计贴合市场;跟进项目进度,协调生产、物流环节,缩短交付周期,引入项目管理工具,实时把控订单动态,确保按时交付,提升客户体验。
多元化拓展销售渠道:加大线上销售投入,招聘专业电商人才,搭建官方电商平台,优化店铺页面与产品展示;利用社交媒体、行业平台开展精准推广,投放信息流广告,提高品牌网络曝光度;深耕线下渠道,开拓二三线城市市场,与当地经销商建立合作,扩大销售覆盖范围。
五、总结与展望
回顾这段时间的.销售工作,虽有成绩,但也深知存在诸多不足。通过解决问题、总结经验,我个人销售能力与业务素养得到显著提升。未来,我将秉持专业、执着的销售精神,紧跟市场趋势,持续优化工作方法,全力提升销售业绩,为公司创造更多价值。相信在团队协作与个人努力下,定能突破重重挑战,迎接更辉煌的销售成果,助力公司业务腾飞。
高级销售代表工作总结 篇13
在培训老师带领下的为期五天的营销外拓虽然结束了,可是我们以后要做的还有很多,正如老师所说,车轮开始时的转动是最艰难、最关键的,所以,一旦车轮转动起来我们就不要让它停下来!
五天来,走出了封闭的柜台,没有了厚厚玻璃的格挡,才能让信用社的服务贴近客户的内心,也让我们更直观的了解客户心中的诉求。结合在外营销收集的信息和老师的讲解分析,我们这五天中营销的IC卡、电子银行、POS机等产品数量较上月同时期有很大增长,以IC卡、手机银行为例,四月份手机银行开通率占不到40%,而这五天的开通比例接近100%,且都是活跃客户,使用率高;从中可以发现,信用社在全县范围业务和客户的内潜力很大,有待我们进一步的开发。
在存款利率市场化不断加深的背景下,信用社多网点布局进行“揽储---放贷---利差”的盈利模式正在经受着考验,多网点的优势不再凸显,反而在不断拉高揽储成本,降低利润空间,这就促使我们要改变传统的经营模式,从一个单一的货币经营的单位,转变为为客户提供多样化服务的引用中介,由存贷差获取盈利提升为开展中间业务进行盈利,要完成这种转变,需要做到内外结合,内外互补。
在内:提高服务质量,曾加业务种类和办理渠道。要让客户来到网点中就可以感受到我们温馨的微笑,在用电子银行自助办理业务时可以体验到我们产品的贴心和便捷。一线的柜台服务是客户对我们最直观的接触,面对客户,多一次微笑,多一句问候,多一点耐心,都是我们整体高素质的体现。电子银行的开通,则是对客户开发的另一个便捷渠道,电子产品的快捷安全是优质的客户体验的开始,也是对我们依赖感产生的契机,丰富的客户体验是我们留存客户的另一个要点!
对外:被动的迎接已经不能适应现在的市场,主动走出去才能有更好的发展,要让信用社作为一个整体出现在客户的视野中,所有的宣传,都只有一个主体,才能在提高了我社形象的同时,降低内部竞争产生的内耗,更有利于从外部发现和挖掘出优质客户,进而培养对信用社的整体信任感和依赖感。定期或不定期的外拓宣传,由一个或几个部门牵头,从各网点抽调一线柜员参与;让信用社的各种优惠产品第一时间得到传播,可以借助我们多网点的优势,扩大我们的宣传范围,加强宣传力度,由点及面形成网络,在产生大规模影响的同时,必然会带大规模的客户群体。以此为基础,转型成为多中间业务服务客户的信用中介。
传统的经营项目是我们的立足之处,新型多样的服务项目是我们进取的渠道,我们用热情,真诚和专业,必然能在变幻莫测的市场中开拓出我们的天地。
亲爱的读者,以上我们精心为您整理的“高级销售代表工作总结(精华13篇)”文章,也不知道您对这篇文章满不满意,是否有收获,如果您还想了解更多相关的信息,请关注景区工作总结栏目,我们时时为您更新!