销售心理学读后感(推荐14篇)。
据您的需求，读后感大全的编辑特别为您推荐以下“销售心理学读后感”，希望本文能够得到您的满意。一本好书能够让我们在阅读时获得收获，在放下时也能够带给我们益处。当我们在读完一本书后，依然被作者的思想所启发，从而得到新的启示时，这种感觉真是难以言喻。同时，我们还能从其他读者的读后感中领略到这本书的精彩之处。
销售心理学读后感(篇1)
从这本书学到很多新的知识。首先梳理一下我的收获，如何读懂一本书，需要先读，开始即是一种进步，摒弃阅读的的两个坏习惯：停下来查字典和边读书边玩。了解书的结构体系，明了这本书解决什么问题，熟悉书的写作背景，书中提出什么解决方案，最后进行价值升华。而讲书最重要的是构建坡道，坡道必须是能够打动别人和吸引别人注意的部分。讲书的原则是以书为据进行再创作。讲书之前要进行复盘进一步熟悉内容，调整心态充分发挥。
周边内容：什么叫做反脆弱？说法很形象，能够在无法预料的事情发生之后仍能变得更好才是反脆弱。
戒烟需要的不是毅力，而是认知。只有心里真的接受香烟带来的危害才能戒烟，而不是通过压抑，反复复吸。
满足听众的需要，不要客套，你的客套可能会让听众觉得你对自己的内容不自信，直击主题
谈判也是一门艺术，不是让对方说“对”，而是让对方说“不”，让他放松警惕，以退为进，攻破对方的防线。
销售心理学读后感(篇2)
我们要学会做与众不同的自己，模仿加改变才能有创新，才是你自己的东西，书不仅仅是让我们学到了知识，主要的是对于我们心灵的启发。特别是在看销售之类的书籍时，估计很多人看完过后都认为是“疯子”写的，世界上怎么可能有像书里写的这样的人，“疯子”，肯定是疯子。我以前不理解，经过一段社会经历过后，我能感觉到社会上真的需要这样的“疯子”，他们往往走在富贵的最前端，我以前公司的销售总经理他就是这样的人，他的业绩每年都在公司排第一，他没有什么文化，估计初中还没有毕业，他做事很少安套路做，很多时候不安游戏规则办事，也是个很幽默的人，他的性格非常适应我们这个行业的发展，也决定了他一生的命运，在上海有房有车。同行中很多人会死在前辈的后面，某位很优秀的销售员去一家大企业谈业务，谈了几次没有谈成功，回来说了挑剔之类的很多理由，其他销售员肯定想都不敢再想去这家谈业务了。无形中从心灵深处把他打败了，太按照潮流做事了。我们做任何事应该永远只相信自己，别人和你说的，有的是在伪装自己，好让他的形象不至于在你的心目中遭到破坏，我们只能作为参考，别人永远不能影响我们，我们才是影响我们自己的关键。我们要把握住自己快乐的钥匙，不能因为别人而把它送出去，我们不期待别人使自己快乐，相反能将快乐和幸福带来给别人。
我们现在还很年轻，钱只是我们最后的目标，更多的是要提升自己，等到我们达到了一定的高度，钱，Noproblem！
尽管我来到公司将近半个月了，但是我没有感觉到一种团结合作的氛围，特别是销售这一块，大家很少有机会在一起交流经验，这是一种不好的现象。我希望我们能像一首歌里面写的：想飞上天，和太阳肩并肩世界，等着我去改变，想做的梦从不怕别人看见，在这里我都能实现，大声欢笑让你我肩并肩，何处不能欢乐无限，抛开烦恼，勇敢的大步向前，我就站在舞台中间，我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身边，让生活更新鲜，每一刻都精采万分，华顶网业！
我们都有梦，所以才会努力，烦恼才会愈来愈多，这些都是因为我们已经慢慢长大了。
销售心理学读后感(篇3)
书籍，是巨人的肩膀，阅读可以帮助我们从历史和他人身上找出经验所在，甚至是一句至简的话都给我们以最大程度的启迪。现实问题的解决方式，往往存在于文字密码后面的智慧之中。
阅读，从低门槛，到高门槛，不断超越自己的知识极限，深刻理解语言，尝试不同种类，扩展知识边界，建立知识链接，你会变成更优秀的自己。
《亲密关系》这本书中的许多观点帮助我走出困境，改善关系；《非暴力沟通》这本书帮助我学会倾听和有效沟通；《平凡的世界》这本书帮助我认识生活并且以一种最为朴素的态度面对生活...等等。每一本书都有它的精神内核，找到它，才是意义所在。这个过程，必须结合“悟”，用心去思考，才能最终达到以不变应万变的境界。读书解决实际问题的本质不是凡事都依赖书籍，而是借书籍之名，行悟道之实。
当我开始从故事类书籍转向经济学、哲学、管理学之后，对于人生和世界的思考维度大大扩展，跨出舒适圈的阅读，是一件让我终身受益的事情。读书越多，就会越生发出对于知识的敬畏感。敬畏感是重要的，它关系你如何看世界、看他人、看自我。
a.被动：遇到问题，集中找对应的书籍进行阅读，建立知识体系，建立思维体系，以点成面，最终学会一类问题的解决方式；
a.阅读要广泛，不可以停留在一个知识面，要勇敢跨出自己熟悉的领域，不断开阔新领域，重要的是一定要和之前的知识进行链接，建立体系，这样才可以做到博而不泛，广而不滥。
b.阅读要认真，不能停留表面，理解字面很容易，理解字面背后所蕴藏的无穷真理需要功力和耐力，知其然，更要知其所以然。更重要的是，这个“认真读书”包含着一切朴素真诚的质疑，知其所以然，更要知其所以不然。认真，是最大可能地接纳和最大理性地提出疑问，这是对于知识的尊重和自我成长的必要。
销售心理学读后感(篇4)
读了《销售要懂心理学》这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。
敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去，缺少责任心。
人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。
以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。
因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力，才会最终实现自己的和价值。
销售心理学读后感(篇5)
1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
4、提前计划好每天；精确地定下你要拜访的客户数量，你要去见的人的数量，以及你要实现的销售数量。
5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标；列一张清单，写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。
6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划，每天按计划行事。
7、为了实现绝大多数梦想，你将不得不付出代价。计算这个代价有多少，比如得加多少天班和做出多少牺牲；然后，开始付出。
销售心理学读后感(篇6)
读《销售要懂心理学》这本书，让我对销售这个领域有了知识上的认识，体会到目标、过程、技巧、与计划在现实中的作用。在市场经济中，产品或服务甚至我们自己的价值都实现于销售中。而不是生产，生产只是企图组装出有价值的东西。但是，无论投入多少成本，最终都要由销售来实现产品的价值。
在这本书中让我们认识到人类的每个行为都是为了某种改善。他们购买产品和服务是因为他们感觉这样会让自己过得更好，在人类消费的心理上基本上可以分为6种个类型的客户：
1、无动于衷型的购买者，他不在乎产品有多好，价格有多便宜，别人用起来有多成功，他不会购买。
2、自我实现型购买者，如果你有他正在寻找的东西，他就会立刻购买，毫不迟疑。
3、分析型购买者，与他们打交道时，必须放慢节奏，准备好书面材料，明确清楚去证明所讲的每件事，以促使他们购买此产品。
4、感性购买者，与这类消费者打交道，必须耐心与之建立关系，直到他们能自在地与你讨论产品或服务。
5、驱动型购买者，他们繁忙事务缠身，通常他们会直奔主题，所以加快自己的演示。迅速表明意图，并着眼于他们购买后能享受到的具体成果和益处。
6、社交型购买者。
所以想在销售中取得成功，就要因人而异。对症下药，要会从客观的角度来分析他是那种购买者。提供给他们想要的信息，向客户提问，并仔细倾听答案。信任是一切。信任是当今销售过程中的主要影响因素。交易是在销售人员与客户之间建立某种程度的信任和友善之后，销售的过程才真正开始。否则他不会接受销售的产品，也不相信你的产品，一旦清楚了客户最想要的产品或服务带来的某项好处，就开始集中在那一特别的好处上，向客户说明，使他如何得到这些好处，当他开始表示认同时，那也就代表着得到成功签单，完成销售。所以识别出这些不同的个性类型并学会与每种类型的人打交道是非常重要的。在销售的所有原理中，最高至上的一个是这样的：事事都关键！销售人员做的每件事情都在帮助或破坏，每件事情都在增加或减少胜算，要销售圆满完成，要远离失败。
在销售以及所有人类关系中，有一种“光圈效应”。目标客户认定，如果你的演讲或工作质量提高，你的'产品或服务大也会是高质量的。一个良好的印象常常会让创造质量和专业的光圈。当你穿着得体，修饰恰当，皮鞋锃亮，并且看起来职业，客户就会无意思中认定你是在一家优秀的公司工作，在销售非凡的产品或服务，并且，守时，礼貌准备充分，能给人留下积极的印象，穿上印象光圈扩展到你优势的每件事情上，也扩展到销售的产品或服务上。
人类所处环境中的暗示因素，尤其是有关人的因素，对人类自身的影响非常大。一位沉着，自信，放松的销售人员拥有非常强的暗示影响力，最成功的销售人员总是那么安静，随和，顶尖的销售人员能让顾客保持平静及和缓的情绪，他们对自己有信心，对自己的产品和服务有信心，能让顾客相信他们所说的话以及提供的服务。
每个人都会受到其所处的物质环境的强烈影响，在你所处的暗示环境中，或许最强大的影响来自于和你打交道的人，你和人们共处时，人们如何回应你做出的举动，对你都会有非常强的影响。
创造一个令人愉快的环境，发挥自己的思维，摸透客户的心理，实现成功的销售。
销售心理学读后感(篇7)
《销售中的心理学》的作者博恩。崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩・崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识，并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。
在本书中我又看到了二八定律：顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。本书的目的旨在通过一些有意识的训练，让销售人员向顶尖的20%看齐。我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分，通过这些行为训练，可以激励自己，培养和强化自己的积极自我意识，从而向成功迈进。
通过阅读本书，我总结出：成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。我不禁问自己，这四个因素中我具备了哪些？问得自己很心虚，如果每项按10分给自己打分，我的自评如下：
1、积极的心态：7分，我曾是一个很消极的人，但是通过学习通过不断地调节控制，我觉得自己有很大进步，尤其是进到公司以后，我觉得以后我还可以做得更好，更积极。
2、正确的目标：1分，有目标，但是非常模糊。书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者，他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。而我几乎都没有计算过，没有长期目标和短期目标，没有年收入目标，没有月收入目标，没有季度收入目标，这方面做得很差。
3、正确的方法：8分，这方面我不担心，因为方法是可以通过学习和实践获得的，但是还存在着一些细节上的问题。
4、行动力：5分，没有正确的目标做导向，行动力自然很差劲。
销售心理学读后感(篇8)
新学期新气象，新起点新风貌，新课程新收获。这学期我第一次接触了人生的第一次新课程营销心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我想，这次营销心理学的学习将给的的人生带来很大的影响。今后如果有机会，我希望我可以继续近一步、更深的学习营销心理学，近一步探索营销心理学的奥秘。 通过这段时间对营销心理学的学习，使我了解了有关心理学的基础知识，学会了通过对他人心里的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。通过这段时间的学习，我了解到营销心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律，而且研究营销者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都知己知彼，明白顾客的真正需求，明白自己某项决策背后心理规律，明白竞争对手对自己决策的反应，明白企业相关利益团体的配合程度，从而提高决策的科学性，营销的针对性，沟通的成功率。
在经济日益发展的今天，人们的生活越来越宽裕，市场经济也愈来愈活跃，市场营销活动也日益普遍，市场营销活动在社会经济生活和企业活动中的作用日渐凸显，从而也产生了对市场营销人才的大量的需求。同时也促进了市场营销理论在更广的领域和更深的层面的发展和运用。在当今经济迅猛发展的今天，市场的竞争也也越来越激烈，为了赢得广大消费者的青睐，厂商及销售管理人员不断开拓新颖的营销战略，打折、赠送、积分等等参差不齐的方法随处可见。在这样竞争日益激烈的市场营销下，抓住消费人员的心理活动愈来愈重要。只有了解、透析到消费者的消费心理，销售情况才能取得理想的成果。进而，学习营销心理学也就成为市场营销学的人员必不可少的课程。这对于销售人员来说是一次很好的学习机会，也是销售人员不断进步、不断进取、不断提升的机会。所以，学好营销心理学是我们不可或缺的，我们要不断、用心的学习、探索。
成功营销从心理开始。随着我国市场经济的不断发展，市场竞争日益激烈，消费需求日趋多样化。在这种新态势下，企业营销越来越难，如果不分析研究消费者心理及其变化，并据此采取有效的营销对策，就难以在竞争中取胜。营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下，如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场，你甚至无法理解消费者，成功的营销策略更是无从谈起。正如日本着名营销专家小村敏峰所说：现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。但事实是，在激烈的商战中，一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上，忽视了对顾客购买行为的心理状态的了解，结果商战往往不能成功或事倍功半。那么为什么掌握客户心理，比起其他条件如产品的价格、特色等，在营销上反而更有决定性呢？这是因为一切购买行为，到最后都是取决于客户当时的情绪导向。假如有两种类似产品，价格、特点都差不多，客户最后购买甲而不是购买乙，可能只是因为包装上有个别字眼令他读起来心情愉悦罢了。中国无锡的一个乡镇制衣，因为拥有一个令人倍感亲切的商标名称红豆，而在竞争中脱颖而出。所以，香港心理学家顾修全博士认为，成功营销从心里开始，即从了解顾客的行为与心理规律开始。
变不可能的事情为可能。人的心理特征具有相当的稳定性，但同时也具有一定的可塑性。因此，营销者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是营销心理学在营销中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜；可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里？如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。
全面优化营销组合，提高营销绩效。营销心理学不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，真正进入顾客的内心世界，使营销创意（产品策略创意、品牌创意、广告选产创意、企业形象创意等）真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系，是将心比心的互动关系，就好像恋人一样，由前者追求后者。这就要求营销人员应当费尽心思，努力倾听顾客的心声，而且还要领悟他们在购买行为中的感受。很多时候，知道客户如何感受比了解顾客亲口说出的购买理由更为重要。因此，研究营销心理学，会大大改善企业与顾客的关系，提高顾客的满意度与忠诚度。
营销心理学不仅研究消费者的心理，也研究营销者的心理，针对顾客心理特征来改变营销者的行为方式，从而提高服务的质量和水平。例如，要达到与顾客心灵共鸣的效果，营销者就不应当将自己定位为销售员，以免让顾客一听到销售就产生压迫感。营销者应当将自己定位为购买咨询人员，先取得客户的信任，让客户自觉需要该产品，使他们在愉快的情绪下，主动查询产品的详情，进一步决定购买产品，甚至成为企业或品牌的忠诚者。
学习营销心理学对于我们具有重要的意义。营销心理学有助于更好地开拓国内外市场；有助于更好地满足消费者的心理；有助于企业改善经营管理，提高服务水平。抓住顾客心理是企业迅猛发展的重要因素。作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。做到我为顾客，顾客信我。相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。
销售心理学读后感(篇9)
《销售中的心理学》的作者博恩。崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识，并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。
在本书中我又看到了二八定律：顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。本书的目的旨在通过一些有意识的训练，让销售人员向顶尖的20%看齐。我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分，通过这些行为训练，可以激励自己，培养和强化自己的积极自我意识，从而向成功迈进。
通过阅读本书，我总结出：成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。我不禁问自己，这四个因素中我具备了哪些？问得自己很心虚，如果每项按10分给自己打分，我的自评如下：
1、积极的心态：7分，我曾是一个很消极的人，但是通过学习通过不断地调节控制，我觉得自己有很大进步，尤其是进到公司以后，我觉得以后我还可以做得更好，更积极。
2、正确的目标： 1分，有目标，但是非常模糊。书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者，他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。而我几乎都没有计算过，没有长期目标和短期目标，没有年收入目标，没有月收入目标，没有季度收入目标，这方面做得很差。
3、正确的方法：8分，这方面我不担心，因为方法是可以通过学习和实践获得的，但是还存在着一些细节上的问题。
4、行动力：5分，没有正确的目标做导向，行动力自然很差劲。
所以，我现在的首先要做的是认真的分析自己，为自己制订合理的目标。可参照本书中关于目标的行为练习：
1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
4、提前计划好每天；精确地定下你要拜访的客户数量，你要去见的人的数量，以及你要实现的销售数量。
5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标；列一张清单，写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。
6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划，每天按计划行事。
7、为了实现绝大多数梦想，你将不得不付出代价。计算这个代价有多少，比如得加多少天班和做出多少牺牲；然后，开始付出。
销售心理学读后感(篇10)
第一，在与客户沟通的过程中，你应该站在对方的立场上去考虑问题。设身处地地为客户着想，充分了解他的观点比一味地为自己的观点而与对方争辩要明智得多。
第二，说话时采用先肯定后否定的表达方式，比较容易达到预期的效果，例如：“您说的相当正确，大多数情况都是这样，但是现在的情况有点特殊性……”这样表达方式是一种先肯定对方的异议，再说出不同观点的语言技巧，这种谈话方式，能够使客户在较为愉悦的心情下，听完你后面的不同意见陈述，避免从一开始就在心里产生对立情绪。
第三，采用有一定弹性的语言。在销售中切忌说“满口话”，因为商业过程是一个复杂微妙的心理博弈过程，说话时如果不留有余地，往往容易授人以柄，使自己处于比较被动的地位。类似于“绝对、完全、肯定、百分百”这一类的词语都是要慎重出口的，因为这类词语容易引起听者埋藏在心底的竞争与争辩意识。
销售人员在与客户交往的过程中必须总结和掌握一些必不可少的谈话技巧，在不同的场合采用不同的技巧，只有如此才能揣摩并且迎合客户的心理状态，使语言艺术成为促进销售的有力支撑点。
总结：销售工作包含着多方面的内容，可以有多个看待的视角。了解人们的心理特点将有效指导和促进销售工作，除此之外，还需要从多个方面提高自己的销售技能，积累经验，不仅仅是为公司带来更多的收益，更为自己未来的职业生涯打下坚实的基础。
销售心理学读后感(篇11)
学好这本书，了解客户心理，提高自己的销售技巧，作为一名服务销售人员，需学习如何站在客户的角度思考问题，真正关怀顾客，真心为他考虑，感动式服务，打动顾客，发自内心的，关心顾客，用情感的力量维护平衡。
现在的消费者看的是服务人员是否足够重视和尊重自己，在调理身体改善问题的同时可以得到关怀与实惠，不是我们只把顾客挂嘴边，表现的不真诚，只让顾客看到龙单一的销售感觉。
在为顾客的服务上，不要区分顾客高低，为对方都要优待，在服务上做细，在态度上做精，让顾客真正地感受到你的热情，让顾客感受到贵宾的待遇。
在服务与项目调理上，销售疗程后，要多加引导顾客从细微中看到效果变化，让顾客从中获得价值感，对自己的效果满意，帮我们介绍推荐朋友和同事。
对担心防备心强，犹豫不决的顾客，当让他相信老师的真诚对待，可以适当说出一些身边顾客的案例，让他愿意和你进一步交流，与顾客多做自我沟通，讲以些自己的案例，让顾客认为你了解他，感同身受，减少顾客的疑虑，促成成交达成交易。
在书中多学习一些，从顾客的双眼中得到你想要的信息眼睛传递信息最有价值，最为准确，我们要随时观察顾客眼中的变化发现异样，从而调整自己的销售策略，也让顾客能感觉到我们对他的尊敬尊重，作文微笑真诚面对顾客，发出友好信号，有利于建立信任，面对客户时请不要吝啬微笑，用自然真诚纯净的笑容，真正动人心扉，在与顾客沟通中多趣倾听了解顾客基本情况与需求，给予回应和方案，只有找对顾客需求分析了解顾客基本情况，才能正确打动顾客心灵，才能设计对方案和活动可程价格，一击即中。
在销售中一定不能急于求成，要耐心稳重，沉稳不出错误，给客户一个专业的感觉，相信我们能认真的为他们服务，可以真正帮助到她，抓住顾客心理提升自己的销售技能。
销售心理学读后感(篇12)
凭我对销售的认识，我觉得销售的确是一种非常复杂却又似简单的人性需求认识录。你不了解自己，你很难做销售，你不了解人性，你就会到处碰壁。销售中的心理学第一章是讲销售的内在博弈。
决定一个人销售成败的是一个人的内在心理因素。我情愿认为这是指一个人的情商。一个情商高的人，一个善于人际交往的人，他就容易会取得成功。销售在我看来就是做人、做事。人做不好，销售也难好。决定一个销售人赚钱多少的，还是他内在的因素。自我意识就是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱，不可能超出你的期望。
销售与一个人的自尊有很大关系，自尊越强，对自己的认可度越高，销售能力和感觉就会变得越好。销售有很多技巧，可是很多时候人并不需要技巧。销售人员的障碍，通常就是精神和心理上的障碍，销售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会有恐惧，恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。当一个销售人员止步不前，举止欠佳的时候，那不是因为失败本身，而是对于失败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。
所以我觉得提升业绩，最重要的就是提升自我意识和自我期望值。心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识？最好的最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持性的自我积极暗示，例如，我喜欢我自己，我爱我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一个办法就是直面恐惧。不用太多言辞，就是直接面对它。你躲的越久，你就会越痛苦。说到底，销售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过，看谁更加有耐性和意志力。
销售中的心理学第一章讲的内容很多，可是最核心的还是一个销售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功，一种消极的自我意识可以毁灭一个人的自信。这是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失败和拒绝的恐惧是另一个需要克服的。销售就是要面对拒绝，没有拒绝就没有销售。怎么克服呢？直接克服。周恩来总理说的特别好，他说，做着谈，何如起来行？
销售心理学读后感(篇13)
通读了《销售中的心理学》一书之后我了解了本书的作者博恩。崔西一位首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得的伟人。也许是我个人的悟性太低还是没有那种天分，只从本书中得知了一个优秀的销售人员不仅要有积极向上的精神面貌，自信豁达的生活态度而且要有明确的工作计划，丰富的谈资储备。
上周接到一个郑州市关于医疗及电镀污水处理的客户询盘，应客户要求，我和宋经理带着我们公司近期正在调试中的两个相关工程的工程概述及我们公司的相关资料去拜访客户。如期到达客户的公司接待我们的是我从开始一直联系今迈公司环保部专员王女士，她大概有二十四五岁见面后简单的聊了一会她就看我们带过去的一些资料，之后便简略的询问了我们污水处理的一些反应原理，虽说年龄相仿但经验还是略有差距，再加上主客之分，我和宋经理在与她的交谈中已经略显青涩。随后王专员带我们便引见了梅经理。谈话时间不长便草草结束。我们约定两天后他来我们公司参观考察，我们临走时他也许是不想给自己留下一个问号或许是真的憋不住了，便捎带着问了一句：“你们是不是刚刚进入公司工作？”回到公司后一等二等却再无音讯，心中满是疑惑WHY?是因为客户最近比较忙？客户出差了？客户老婆生孩子了？阅读了《销售中的心理学》我再也不用那些骗鬼的理由来自我安慰了。我终于知道一个优秀的销售人员给的客户的第一印象非常重要。一个优秀的销售人员的衣着穿戴甚至发型都必须趋于商务化，给你的客户一种职业感、专业度、成熟度、干净舒服利落；一个优秀的销售人员必须有足够的自信，即便你的普通话不够标准，每天早晨你也一定要告诉自己：俺中！俺行！俺可以！俺是最棒的！俺最牛！一个优秀的销售人员的行为举止要落落大方，从初见客户与客户握手开始，你的一举一动都会直接影响到客户对你个人的感觉。见面握手时要带有适当的力度让客户从所有不相干的事里云游回来。保持一个舒服坐姿（站着的话证明要么客户有事要么不愿意这个时候与你谈论）不要交叉你的双手或双脚并打开你的双肩这样会让对方感觉更愿意接纳你，如果客户坐下之后保持了一种交叉的封闭状态，那你就需要打开客户的心扉，你可以选择递上一张你的名片打开客户交叉的双手之后，就可以开始你们的谈话了。
谈话首先要保证有话题可谈，这就需要你有相当丰富的知识储备。你首先就得对你的产品有很好的了解，暂且不说能做到在你做梦的时候提到你的产品，你都能给对方一个完美的答复，至少你能更了解你的产品特性，分辨出哪些才是你的准客户，随后你就需要多了解你的准客户所处的行业现状，以及准客户的兴趣爱好，从这些中找到你们的交集从而展开谈话否则你只能和准客户比较眼睛的大小了。
然而侃侃而谈并非一个优秀销售员的行为，倾听客户的心声才是你成功的关键。倾听能让你更多的了解客户的需求。但是你面对一个不善于言谈的客户时，你就需要活动一下你的脑袋，你可以选择提出一些开放性的问题，去引导客户畅谈他的需求了。
我通读《销售中的心理学》全篇之后，领悟到作为一个销售人员，保持一种自信豁达积极向上的生活态度，热情开朗真诚相待的个性理念，立足于对方立场看待问题、思考问题、解决问题思考随后也就不存在问题了。
销售心理学读后感(篇14)
朝三暮四的典故源出《庄子齐物论》，是说某人在给猴子喂橡子时，对猴子说以后准备早上给三个晚上给四个，猴子听后很生气。见猴子生气，他便改说早上给四个晚上给三个，结果猴子听后很满意。养猴人固然有狡猾可恶的一面，但他善于揣摸猴子的心理，在总数不变的情况下，利用首因效应成功地让猴子转怒为喜，确实值得称道、值得学习。
学习朝三暮四，就是要学习心理学、懂点心理学。销售行业有一句名言，叫成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。之所以有此说法，就是因为销售本身就是一场心理博弈战，如果想成功地卖出产品，必须读懂客户内心、了解客户需求。不懂心理学，就不会成为一名优秀的销售人员，对于保险销售业而言，这点尤甚。
首先，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的消费心理。保险作为商品，对消费者来说是一种消费。通常人们在确定是不是要买、为什么要买、怎么买、什么时候买、在哪里买商品时，往往受多方面因素的影响，这些因素既包括个人的爱好、兴趣、需要、动机、个性特征、价值取向及情感意志等个人因素，也包括家人、邻居、同事、朋友以及自己的经济地位等社会因素，还包括社会潮流、商品特点、宣传包装等诸多因素，这些因素共同作用，影响人们的消费心理，进而决定人们的购买行为。因此，要想成功销售保险商品，就必须把握人们的消费心理，只有这样，才能制定出贴近人们消费心理的策略。
其次，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的保险心理。所谓保险心理，即每个准客户个体对保险的各种反映，它包括对保险的认知心理、情感趋向、决策心理等。由于每个人的个体心理、社会环境不同，保险心理也不相同。例如，接受同样的保险宣传后，有的人可能很快对保险产生认同进而产生购买的动机，但有的人却可能对保险产生排斥心理。尽管人们的保险心理不尽相同，但是有规律可循、有共性可依。如果能把握住人们对保险反映的规律，即保险心理活动规律，对于有效地宣传、转变人们对保险的认识，诱发购买保险的动机，具有十分重要的现实意义。
另外，成为一名优秀的保险销售人员还需要把握销售心理。保险销售的过程，实质上是销售人员和准客户的心理互动过程，是一场心理博弈战。在这场战斗中，销售人员要想取得胜利，就必须读懂准客户内心、了解准客户需求，用创造性的方法、技巧，解决准客户的购买心理问题，诱发人们的保险购买需求，产生购买动机，做出购买决策。灵活应用销售心理知识，无异能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化。
总之，只要有人与人的活动就离不开人的心理活动，只要有人的心理活动就会产生心理学。保险销售作为与人打交道的活动，必然离不开心理学。令人欣慰的是，越来越多的保险公司、销售人员意识到心理学对保险销售的重要意义，开始注重对心理学知识的培训和学习，有的保险公司甚至把心理学的学习培训当成对优秀人员的奖励。长此以往，相信保险销售的效率会越来越高，因为，多学点心理学，就能在保险销售中多些成功。
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读后感销售心理学(通用3篇)
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读书切忌死读书，死读书只会让自己钻牛角尖，阅读作品后，我被作者描绘的场景深深吸引，并产生了很多思考。这时候写一篇读后感，可以捕捉转瞬即逝的灵感。我们为你整理了以下的“《读后感销售心理学》”，欢迎分享给你的朋友！
读后感销售心理学 篇1
1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
4、提前计划好每天；精确地定下你要拜访的客户数量，你要去见的人的数量，以及你要实现的销售数量。
5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标；列一张清单，写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。
6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划，每天按计划行事。
7、为了实现绝大多数梦想，你将不得不付出代价。计算这个代价有多少，比如得加多少天班和做出多少牺牲；然后，开始付出。
读后感销售心理学 篇2
通读了《销售中的心理学》一书之后我了解了本书的作者博恩。崔西一位首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得的伟人。也许是我个人的悟性太低还是没有那种天分，只从本书中得知了一个优秀的销售人员不仅要有积极向上的精神面貌，自信豁达的生活态度而且要有明确的工作计划，丰富的谈资储备。
上周接到一个郑州市关于医疗及电镀污水处理的客户询盘，应客户要求，我和宋经理带着我们公司近期正在调试中的两个相关工程的工程概述及我们公司的相关资料去拜访客户。如期到达客户的公司接待我们的是我从开始一直联系今迈公司环保部专员王女士，她大概有二十四五岁见面后简单的聊了一会她就看我们带过去的一些资料，之后便简略的询问了我们污水处理的一些反应原理，虽说年龄相仿但经验还是略有差距，再加上主客之分，我和宋经理在与她的交谈中已经略显青涩。随后王专员带我们便引见了梅经理。谈话时间不长便草草结束。我们约定两天后他来我们公司参观考察，我们临走时他也许是不想给自己留下一个问号或许是真的憋不住了，便捎带着问了一句：“你们是不是刚刚进入公司工作？”回到公司后一等二等却再无音讯，心中满是疑惑WHY?是因为客户最近比较忙？客户出差了？客户老婆生孩子了？阅读了《销售中的心理学》我再也不用那些骗鬼的理由来自我安慰了。我终于知道一个优秀的销售人员给的客户的第一印象非常重要。一个优秀的销售人员的衣着穿戴甚至发型都必须趋于商务化，给你的客户一种职业感、专业度、成熟度、干净舒服利落；一个优秀的销售人员必须有足够的自信，即便你的普通话不够标准，每天早晨你也一定要告诉自己：俺中！俺行！俺可以！俺是最棒的！俺最牛！一个优秀的销售人员的行为举止要落落大方，从初见客户与客户握手开始，你的一举一动都会直接影响到客户对你个人的感觉。见面握手时要带有适当的力度让客户从所有不相干的事里云游回来。保持一个舒服坐姿（站着的话证明要么客户有事要么不愿意这个时候与你谈论）不要交叉你的双手或双脚并打开你的双肩这样会让对方感觉更愿意接纳你，如果客户坐下之后保持了一种交叉的封闭状态，那你就需要打开客户的心扉，你可以选择递上一张你的名片打开客户交叉的双手之后，就可以开始你们的谈话了。
谈话首先要保证有话题可谈，这就需要你有相当丰富的知识储备。你首先就得对你的产品有很好的了解，暂且不说能做到在你做梦的时候提到你的产品，你都能给对方一个完美的答复，至少你能更了解你的产品特性，分辨出哪些才是你的准客户，随后你就需要多了解你的准客户所处的行业现状，以及准客户的兴趣爱好，从这些中找到你们的交集从而展开谈话否则你只能和准客户比较眼睛的大小了。
然而侃侃而谈并非一个优秀销售员的行为，倾听客户的心声才是你成功的关键。倾听能让你更多的了解客户的需求。但是你面对一个不善于言谈的客户时，你就需要活动一下你的脑袋，你可以选择提出一些开放性的问题，去引导客户畅谈他的需求了。
我通读《销售中的心理学》全篇之后，领悟到作为一个销售人员，保持一种自信豁达积极向上的生活态度，热情开朗真诚相待的个性理念，立足于对方立场看待问题、思考问题、解决问题思考随后也就不存在问题了。
读后感销售心理学 篇3
我们要学会做与众不同的自己，模仿加改变才能有创新，才是你自己的东西，书不仅仅是让我们学到了知识，主要的是对于我们心灵的启发。特别是在看销售之类的书籍时，估计很多人看完过后都认为是“疯子”写的，世界上怎么可能有像书里写的这样的人，“疯子”，肯定是疯子。我以前不理解，经过一段社会经历过后，我能感觉到社会上真的需要这样的“疯子”，他们往往走在富贵的最前端，我以前公司的销售总经理他就是这样的人，他的业绩每年都在公司排第一，他没有什么文化，估计初中还没有毕业，他做事很少安套路做，很多时候不安游戏规则办事，也是个很幽默的人，他的性格非常适应我们这个行业的发展，也决定了他一生的命运，在上海有房有车。同行中很多人会死在前辈的后面，某位很优秀的销售员去一家大企业谈业务，谈了几次没有谈成功，回来说了挑剔之类的很多理由，其他销售员肯定想都不敢再想去这家谈业务了。无形中从心灵深处把他打败了，太按照潮流做事了。我们做任何事应该永远只相信自己，别人和你说的，有的是在伪装自己，好让他的形象不至于在你的心目中遭到破坏，我们只能作为参考，别人永远不能影响我们，我们才是影响我们自己的关键。我们要把握住自己快乐的钥匙，不能因为别人而把它送出去，我们不期待别人使自己快乐，相反能将快乐和幸福带来给别人。
我们现在还很年轻，钱只是我们最后的目标，更多的是要提升自己，等到我们达到了一定的高度，钱，Noproblem！
尽管我来到公司将近半个月了，但是我没有感觉到一种团结合作的氛围，特别是销售这一块，大家很少有机会在一起交流经验，这是一种不好的现象。我希望我们能像一首歌里面写的：想飞上天，和太阳肩并肩世界，等着我去改变，想做的梦从不怕别人看见，在这里我都能实现，大声欢笑让你我肩并肩，何处不能欢乐无限，抛开烦恼，勇敢的大步向前，我就站在舞台中间，我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身边，让生活更新鲜，每一刻都精采万分，华顶网业！
我们都有梦，所以才会努力，烦恼才会愈来愈多，这些都是因为我们已经慢慢长大了。
销售中的心理学读后感
销售中的心理学读后感（一）
世间万象，一切皆由心起！销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势，逐一化解销售难题，赢得大单！毋庸置疑，销售是一项伟大的事业，也是一门科学、一门艺术，更是一场心理战！
成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家，这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后，就剩下最简单的一句话：销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间，其实是要研究客户的购买流程、动机和原因，这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。看完这本书，感触颇深，在此结合我们日常的销售程序，谈以下几点感受：
一、心理研习术：销售不是打嘴仗，而是拼心理。要把拒绝当成家常便饭，同时常怀取经心，建立自我，追求无我
二、心理吸引术：拉近距离，营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白关系近了好办事的道理，所以我们要建立良好的第一印象，多点幽默增加自己的吸引力，多点赞美增加彼此的融合度，同时不卑不亢，多谈客户喜欢的话题。
三、心理认同术：想成交必须先做朋友，后做生意。记得张锦贵教授说过，不能同流，如何交流？不能交流，如何交心？不能交心，如何交易？真诚待人比什么都重要，它可以让人信服并喜欢和你交往。销售人员经常要以难得糊涂自勉，求大同存小异。而且要做到利益均沾，这样才能保持久远的合作关系。
四、心理倾听术：会做不如会说，会说不如会听。沟通从心开始，第一步就是要学会倾听，在销售中，80%的成交要靠耳朵来完成。听客户讲话，不仅仅听文字2020上的话，还要善于听音.有积极的态度真正听懂客户，了解客户话里和话外所隐含的信息，识破他们的内心机密，同时让客户感到你的重视与关怀，就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。
五、心理读人术：身体小动作出卖客户内心大机密。研究表明，与人的言语相比，肢体语言通常是下意识的、不易自察的，但能够更加真实地反映人的内心世界。对于销售人员而言，只要用心体会就会发现客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往让你的进攻更加顺利。
六、心理掌控术：了解客户的心，才能更好地把握他们的人。客户都想被优待，都爱在子，都乐于占便宜，都怕上当受骗所在要满足客户的需求赢得订单，就一定要抓住客户的心。
七、心理说服术：把话说到客户的心坎里。说话是一门艺术，对于销售人员来说，关键不在于口才有多好，而在于是否能把话说到客户的心坎里。在销售中，掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。
八、心理暗示术：赢单的关键是让客户不知不觉说是.在销售中，销售人员要善于通过心理暗示把你的观点在不知不觉中渗入到客户的内心，使其在潜意识层面形成一种心理倾向，这也是赢单的关键所在。
九、心理迎合术：投其所好，轻松搞定你的客户。客户的兴趣所在，暴露了他大部分的个性、习惯以及价值追求。这些客户所好也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。对于销售人员而言，既要把握客户的心理，也要懂得献宝的技巧才能事半功倍。
十、心理博弈术：销售中惯用的心理学诡计.俗话说，兵无常势，水无常形，销售中可运用的战术也是变幻无常，但是心理战术运是隐藏在所有战术背后的最根本力量。
十一、心理降服术：瞄准心理弱点，抓住客户软肋。每个人都有其致使的弱点，只要能充分利用其要害之处，掌握主动，攻其不备，则可无往不利，战无不胜。
十二、心理攻坚术：临门一脚，在与客户攻防中成交。销售是以结果论英雄的游戏，没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜，所以逼单也得讲究技巧，不能乱来。
读这本书，不仅可以领略阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
销售中的心理学读后感（二）
读这本书，让我对销售这个领域有了知识上的认识，体会到目标、过程、技巧、与计划在现实中的作用。在市场经济中，产品或服务甚至我们自己的价值都实现于销售中。而不是生产，生产只是企图组装出有价值的东西。但是，无论投入多少成本，最终都要由销售来实现产品的价值。
在这本书中让我们认识到人类的每个行为都是为了某种改善。他们购买产品和服务是因为他们感觉这样会让自己过得更好，在人类消费的心理上基本上可以分为6种个类型的客户：1、无动于衷型的购买者，他不在乎产品有多好，价格有多便宜，别人用起来有多成功，他不会购买。2、自我实现型购买者，如果你有他正在寻找的东西，他就会立刻购买，毫不迟疑。3、分析型购买者，与他们打交道时，必须放慢节奏，准备好书面材料，明确清楚去证明所讲的每件事，以促使他们购买此产品。4、感性购买者，与这类消费者打交道，必须耐心与之建立关系，直到他们能自在地与你讨论产品或服务。5、驱动型购买者，他们繁忙事务缠身，通常他们会直奔主题，所以加快自己的演示。迅速表明意图，并着眼于他们购买后能享受到的具体成果和益处。6、社交型购买者。所以想在销售中取得成功，就要因人而异。对症下药，要会从客观的角度来分析他是那种购买者。提供给他们想要的信息，向客户提问，并仔细倾听答案。信任是一切。信任是当今销售过程中的主要影响因素。交易是在销售人员与客户之间建立某种程度的信任和友善之后，销售的过程才真正开始。否则他不会接受销售的产品，也不相信你的产品，一旦清楚了客户最想要的产品或服务带来的某项好处，就开始集中在那一特别的好处上，向客户说明，使他如何得到这些好处，当他开始表示认同时，那也就代表着得到成功签单，完成销售。所以识别出这些不同的个性类型并学会与每种类型的人打交道是非常重要的。在销售的所有原理中，最高至上的一个是这样的：事事都关键！销售人员做的每件事情都在帮助或破坏，每件事情都在增加或减少胜算，要销售圆满完成，要远离失败。
在销售以及所有人类关系中，有一种光圈效应。目标客户认定，如果你的演讲或工作质量提高，你的产品或服务大也会是高质量的。一个良好的印象常常会让创造质量和专业的光圈。当你穿着得体，修饰恰当，皮鞋锃亮，并且看起来职业，客户就会无意思中认定你是在一家优秀的公司工作，在销售非凡的产品或服务，并且，守时，礼貌准备充分，能给人留下积极的印象，穿上印象光圈扩展到你优势的每件事情上，也扩展到销售的产品或服务上。
人类所处环境中的暗示因素，尤其是有关人的因素，对人类自身的影响非常大。一位沉着，自信，放松的销售人员拥有非常强的暗示影响力，最成功的销售人员总是那么安静，随和，顶尖的销售人员能让顾客保持平静及和缓的情绪，他们对自己有信心，对自己的产品和服务有信心，能让顾客相信他们所说的话以及提供的服务。
每个人都会受到其所处的物质环境的强烈影响，在你所处的暗示环境中，或许最强大的影响来自于和你打交道的人，你和人们共处时，人们如何回应你做出的举动，对你都会有非常强的影响。
创造一个令人愉快的环境，发挥自己的思维，摸透客户的心理，实现成功的销售。
销售中的心理学读后感（三）
新学期新气象，新起点新风貌，新课程新收获。这学期我第一次接触了人生的第一次新课程营销心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我想，这次营销心理学的学习将给的的人生带来很大的影响。今后如果有机会，我希望我可以继续近一步、更深的学习营销心理学，近一步探索营销心理学的奥秘。 通过这段时间对营销心理学的学习，使我了解了有关心理学的基础知识，学会了通过对他人心里的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。通过这段时间的学习，我了解到营销心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律，而且研究营销者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都知己知彼，明白顾客的真正需求，明白自己某项决策背后心理规律，明白竞争对手对自己决策的反应，明白企业相关利益团体的配合程度，从而提高决策的科学性，营销的针对性，沟通的成功率。
在经济日益发展的今天，人们的生活越来越宽裕，市场经济也愈来愈活跃，市场营销活动也日益普遍，市场营销活动在社会经济生活和企业活动中的作用日渐凸显，从而也产生了对市场营销人才的大量的需求。同时也促进了市场营销理论在更广的领域和更深的层面的发展和运用。在当今经济迅猛发展的今天，市场的竞争也也越来越激烈，为了赢得广大消费者的青睐，厂商及销售管理人员不断开拓新颖的营销战略，打折、赠送、积分等等参差不齐的方法随处可见。在这样竞争日益激烈的市场营销下，抓住消费人员的心理活动愈来愈重要。只有了解、透析到消费者的消费心理，销售情况才能取得理想的成果。进而，学习营销心理学也就成为市场营销学的人员必不可少的课程。这对于销售人员来说是一次很好的学习机会，也是销售人员不断进步、不断进取、不断提升的机会。所以，学好营销心理学是我们不可或缺的，我们要不断、用心的学习、探索。
成功营销从心理开始。随着我国市场经济的不断发展，市场竞争日益激烈，消费需求日趋多样化。在这种新态势下，企业营销越来越难，如果不分析研究消费者心理及其变化，并据此采取有效的营销对策，就难以在竞争中取胜。营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下，如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场，你甚至无法理解消费者，成功的营销策略更是无从谈起。正如日本着名营销专家小村敏峰所说：现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。但事实是，在激烈的商战中，一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上，忽视了对顾客购买行为的心理状态的了解，结果商战往往不能成功或事倍功半。那么为什么掌握客户心理，比起其他条件如产品的价格、特色等，在营销上反而更有决定性呢？这是因为一切购买行为，到最后都是取决于客户当时的情绪导向。假如有两种类似产品，价格、特点都差不多，客户最后购买甲而不是购买乙，可能只是因为包装上有个别字2020眼令他读起来心情愉悦罢了。中国无锡的一个乡镇制衣，因为拥有一个令人倍感亲切的商标名称红豆，而在竞争中脱颖而出。所以，香港心理学家顾修全博士认为，成功营销从心里开始，即从了解顾客的行为与心理规律开始。
变不可能的事情为可能。人的心理特征具有相当的稳定性，但同时也具有一定的可塑性。因此，营销者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是营销心理学在营销中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜；可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里？如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。
全面优化营销组合，提高营销绩效。营销心理学不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，真正进入顾客的内心世界，使营销创意（产品策略创意、品牌创意、广告选产创意、企业形象创意等）真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系，是将心比心的互动关系，就好像恋人一样，由前者追求后者。这就要求营销人员应当费尽心思，努力倾听顾客的心声，而且还要领悟他们在购买行为中的感受。很多时候，知道客户如何感受比了解顾客亲口说出的购买理由更为重要。因此，研究营销心理学，会大大改善企业与顾客的关系，提高顾客的满意度与忠诚度。
营销心理学不仅研究消费者的心理，也研究营销者的心理，针对顾客心理特征来改变营销者的行为方式，从而提高服务的质量和水平。例如，要达到与顾客心灵共鸣的效果，营销者就不应当将自己定位为销售员，以免让顾客一听到销售就产生压迫感。营销者应当将自己定位为购买咨询人员，先取得客户的信任，让客户自觉需要该产品，使他们在愉快的情绪下，主动查询产品的详情，进一步决定购买产品，甚至成为企业或品牌的忠诚者。
学习营销心理学对于我们具有重要的意义。营销心理学有助于更好地开拓国内外市场；有助于更好地满足消费者的心理；有助于企业改善经营管理，提高服务水平。抓住顾客心理是企业迅猛发展的重要因素。作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。做到我为顾客，顾客信我。相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。
销售要懂心理学读后感
销售要懂心理学读后感（一）
读了销售心理学这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。
敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去自信，缺少责任心。
人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副事不关己，高高挂起的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。
以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。
因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗，才会最终实现自己的梦想和价值。
销售要懂心理学读后感（二）
朝三暮四的典故源出《庄子齐物论》，是说某人在给猴子喂橡子时，对猴子说以后准备早上给三个晚上给四个，猴子听后很生气。见猴子生气，他便改说早上给四个晚上给三个，结果猴子听后很满意。养猴人固然有狡猾可恶的一面，但他善于揣摸猴子的心理，在总数不变的情况下，利用首因效应成功地让猴子转怒为喜，确实值得称道、值得学习。
学习朝三暮四，就是要学习心理学、懂点心理学。销售行业有一句名言，叫成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。之所以有此说法，就是因为销售本身就是一场心理博弈战，如果想成功地卖出产品，必须读懂客户内心、了解客户需求。不懂心理学，就不会成为一名优秀的销售人员，对于保险销售业而言，这点尤甚。
首先，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的消费心理。保险作为商品，对消费者来说是一种消费。通常人们在确定是不是要买、为什么要买、怎么买、什么时候买、在哪里买商品时，往往受多方面因素的影响，这些因素既包括个人的爱好、兴趣、需要、动机、个性特征、价值取向及情感意志等个人因素，也包括家人、邻居、同事、朋友以及自己的经济地位等社会因素，还包括社会潮流、商品特点、宣传包装等诸多因素，这些因素共同作用，影响人们的消费心理，进而决定人们的购买行为。因此，要想成功销售保险商品，就必须把握人们的消费心理，只有这样，才能制定出贴近人们消费心理的策略。
其次，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的保险心理。所谓保险心理，即每个准客户个体对保险的各种反映，它包括对保险的认知心理、情感趋向、决策心理等。由于每个人的个体心理、社会环境不同，保险心理也不相同。例如，接受同样的保险宣传后，有的人可能很快对保险产生认同进而产生购买的动机，但有的人却可能对保险产生排斥心理。尽管人们的保险心理不尽相同，但是有规律可循、有共性可依。如果能把握住人们对保险反映的规律，即保险心理活动规律，对于有效地宣传、转变人们对保险的认识，诱发购买保险的动机，具有十分重要的现实意义。
另外，成为一名优秀的保险销售人员还需要把握销售心理。保险销售的过程，实质上是销售人员和准客户的心理互动过程，是一场心理博弈战。在这场战斗中，销售人员要想取得胜利，就必须读懂准客户内心、了解准客户需求，用创造性的方法、技巧，解决准客户的购买心理问题，诱发人们的保险购买需求，产生购买动机，做出购买决策。灵活应用销售心理知识，无异能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化。
总之，只要有人与人的活动就离不开人的心理活动，只要有人的心理活动就会产生心理学。保险销售作为与人打交道的活动，必然离不开心理学。令人欣慰的是，越来越多的保险公司、销售人员意识到心理学对保险销售的重要意义，开始注重对心理学知识的培训和学习，有的保险公司甚至把心理学的学习培训当成对优秀人员的奖励。长此以往，相信保险销售的效率会越来越高，因为，多学点心理学，就能在保险销售中多些成功。
销售要懂心理学读后感（三）
读这本书，让我对销售这个领域有了知识上的认识，体会到目标、过程、技巧、与计划在现实中的作用。在市场经济中，产品或服务甚至我们自己的价值都实现于销售中。而不是生产，生产只是企图组装出有价值的东西。但是，无论投入多少成本，最终都要由销售来实现产品的价值。
在这本书中让我们认识到人类的每个行为都是为了某种改善。他们购买产品和服务是因为他们感觉这样会让自己过得更好，在人类消费的心理上基本上可以分为6种个类型的客户：1、无动于衷型的购买者，他不在乎产品有多好，价格有多便宜，别人用起来有多成功，他不会购买。2、自我实现型购买者，如果你有他正在寻找的东西，他就会立刻购买，毫不迟疑。3、分析型购买者，与他们打交道时，必须放慢节奏，准备好书面材料，明确清楚去证明所讲的每件事，以促使他们购买此产品。4、感性购买者，与这类消费者打交道，必须耐心与之建立关系，直到他们能自在地与你讨论产品或服务。5、驱动型购买者，他们繁忙事务缠身，通常他们会直奔主题，所以加快自己的演示。迅速表明意图，并着眼于他们购买后能享受到的具体成果和益处。6、社交型购买者。所以想在销售中取得成功，就要因人而异。对症下药，要会从客观的角度来分析他是那种购买者。提供给他们想要的信息，向客户提问，并仔细倾听答案。信任是一切。信任是当今销售过程中的主要影响因素。交易是在销售人员与客户之间建立某种程度的信任和友善之后，销售的过程才真正开始。否则他不会接受销售的产品，也不相信你的产品，一旦清楚了客户最想要的产品或服务带来的某项好处，就开始集中在那一特别的好处上，向客户说明，使他如何得到这些好处，当他开始表示认同时，那也就代表着得到成功签单，完成销售。所以识别出这些不同的个性类型并学会与每种类型的人打交道是非常重要的。在销售的所有原理中，最高至上的一个是这样的：事事都关键！销售人员做的每件事情都在帮助或破坏，每件事情都在增加或减少胜算，要销售圆满完成，要远离失败。
在销售以及所有人类关系中，有一种光圈效应。目标客户认定，如果你的演讲或工作质量提高，你的产品或服务大也会是高质量的。一个良好的印象常常会让创造质量和专业的光圈。当你穿着得体，修饰恰当，皮鞋锃亮，并且看起来职业，客户就会无意思中认定你是在一家优秀的公司工作，在销售非凡的产品或服务，并且，守时，礼貌准备充分，能给人留下积极的印象，穿上印象光圈扩展到你优势的每件事情上，也扩展到销售的产品或服务上。
人类所处环境中的暗示因素，尤其是有关人的因素，对人类自身的影响非常大。一位沉着，自信，放松的销售人员拥有非常强的暗示影响力，最成功的销售人员总是那么安静，随和，顶尖的销售人员能让顾客保持平静及和缓的情绪，他们对自己有信心，对自己的产品和服务有信心，能让顾客相信他们所说的话以及提供的服务。
每个人都会受到其所处的物质环境的强烈影响，在你所处的暗示环境中，或许最强大的影响来自于和你打交道的人，你和人们共处时，人们如何回应你做出的举动，对你都会有非常强的影响。
创造一个令人愉快的环境，发挥自己的思维，摸透客户的心理，实现成功的销售。
《销售中的心理学》读后感
《销售中的心理学》读后感
通读了《销售中的心理学》一书之后我了解了本书的作者博恩。崔西一位首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得的伟人。也许是我个人的悟性太低还是没有那种天分，只从本书中得知了一个优秀的销售人员不仅要有积极向上的精神面貌，自信豁达的生活态度而且要有明确的工作计划，丰富的谈资储备。
上周接到一个郑州市关于医疗及电镀污水处理的客户询盘，应客户要求，我和宋经理带着我们公司近期正在调试中的两个相关工程的工程概述及我们公司的相关资料去拜访客户。如期到达客户的公司接待我们的是我从开始一直联系今迈公司环保部专员王女士，她大概有二十四五岁见面后简单的聊了一会她就看我们带过去的一些资料，之后便简略的询问了我们污水处理的一些反应原理，虽说年龄相仿但经验还是略有差距，再加上主客之分，我和宋经理在与她的交谈中已经略显青涩。随后王专员带我们便引见了梅经理。谈话时间不长便草草结束。我们约定两天后他来我们公司参观考察，我们临走时他也许是不想给自己留下一个问号或许是真的憋不住了，便捎带着问了一句：你们是不是刚刚进入公司工作？ 回到公司后一等二等却再无音讯，心中满是疑惑WHY?是因为客户最近比较忙？客户出差了？客户老婆生孩子了？阅读了《销售中的心理学》我再也不用那些骗鬼的理由来自我安慰了。我终于知道一个优秀的销售人员给的客户的第一印象非常重要。一个优秀的销售人员的衣着穿戴甚至发型都必须趋于商务化，给你的客户一种职业感、专业度、成熟度、干净舒服利落；一个优秀的销售人员必须有足够的自信，即便你的普通话不够标准，每天早晨你也一定要告诉自己：俺中！俺行！俺可以！俺是最棒的！俺最牛B！一个优秀的销售人员的行为举止要落落大方，从初见客户与客户握手开始，你的一举一动都会直接影响到客户对你个人的感觉。见面握手时要带有适当的力度让客户从所有不相干的事里云游回来。保持一个舒服坐姿（站着的话证明要么客户有事要么不愿意这个时候与你谈论）不要交叉你的双手或双脚并打开你的双肩这样会让对方感觉更愿意接纳你，如果客户坐下之后保持了一种交叉的封闭状态，那你就需要打开客户的心扉，你可以选择递上一张你的名片打开客户交叉的双手之后，就可以开始你们的谈话了。
谈话首先要保证有话题可谈，这就需要你有相当丰富的知识储备。你首先就得对你的产品有很好的了解，暂且不说能做到在你做梦的时候提到你的产品，你都能给对方一个完美的答复，至少你能更了解你的产品特性，分辨出哪些才是你的准客户，随后你就需要多了解你的准客户所处的行业现状，以及准客户的兴趣爱好，从这些中找到你们的交集从而展开谈话否则你只能和准客户比较眼睛的大小了。
然而侃侃而谈并非一个优秀销售员的行为，倾听客户的心声才是你成功的关键。倾听能让你更多的了解客户的需求。但是你面对一个不善于言谈的客户时，你就需要活动一下你的脑袋，你可以选择提出一些开放性的问题，去引导客户畅谈他的需求了。
我通读《销售中的心理学》全篇之后，领悟到作为一个销售人员，保持一种自信豁达积极向上的生活态度，热情开朗真诚相待的个性理念，立足于对方立场看待问题、思考问题、解决问题思考随后也就不存在问题了。
销售心理学读后感(读后感)
人生面对的很多难题，其实都是由心而起。当世界都在倡导学习管理学、经济学、金融学等学科时，有些人忘记了，这些技能的发力原点是心理学。读懂了人心，就能打动人心；具备了掌控人心的能力，任何事情自然就无往不利。
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对于一个优秀的销售员来说，其最强之处并非在于认识多少客户，也并非在于拥有多少年的从业经验，而是在于具有过硬的心理素质和解读、操控他人心理的能力。销售看似是一种有关营销学、广告学和经济学的商业行为，其实融合了心理学、语言学等复杂的知识体系。一个合格的销售员，不会惧怕与客户开展心理博弈，因为这是从陌生人到建立交易关系的必然过程。
销售既是一门对人类语言、心理以及行为的分析科学，只有用动人的语言才能打开客户的心扉，只有用得体的交往才能巩固和客户的关系，只有用精准的需求分析才能让客户认同你的专业素质......销售就是用最恰当的方式打消客户的所有疑虑并最终说服对方的综合技能。
销售打的是一场心理战，察言、观色、攻心是销售员的制胜法宝。与人的语言相比，无意识的肢体语言更能真实地反映人的内心世界。销售不是打嘴仗，与客户打交道，了解客户的心才能更好地搞定他们。通过小动作识破他们的内心机密，往往会让你的“进攻”更顺畅。
搞销售的人，必须有“说”的本领，但是“能说”不等于“会说”，如何把话说到客户的心坎儿里是一门艺术。得要领者字字珠玑，简洁有力，深得人心。在销售中，掌握沟通的各种技巧，往往能使你的业绩节节高升。
商场如战场，勇者生存，指着胜利。想要在销售这场残酷的战争中取胜，就必须要懂得商战谋略，“心理战术”便是隐藏在背后的较量手段。将心理博弈法运用得当，必须能在销售行业中运筹帷幄，游刃有余。
有价值的客户不是硬抓来的，而是被吸引来的。销售人员最终要靠春风化雨的影响力赢得客户认同，而不是对客户指手画脚。拉近彼此距离，营造吸引客户的强大气场，让客户主动接近你，会让你在销售的任何方面都立于不败之地。
知己知彼，百战不殆。在销售中，免不了遇到各种各样的客户，想要拿下单子，只有先了解客户，找到客户的心理需求。客户一伸手，你就知道他要拿什么，还有谈不下的订单吗？
先做朋友，后做生意。千万不能眼中只有金钱而忽略了交情。客户不是“赚钱的工具”，发自内心地喜欢客户、重视客户，让客户看到你的真诚，让心靠的更近，是发展客户关系的重要一步。
讨价还价是销售中的一项重要内容，更是一门技术活。讨价还价不是退让，一个优秀的销售员，总能在谈判过程中灵活运用谈判技巧，在双赢的前提下，让对方心服口服。
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读后感销售心理学900字精选
读书是灵魂的壮游，随时可发现名山巨川、古迹名胜、深林幽谷、奇花异卉，当我们阅读了作品之后，定会从中有所感悟有所得。把你看过的书名作为题目，写下一篇读后感。相信你应该喜欢栏目小编整理的读后感销售心理学，欢迎分享给你的朋友！
读后感销售心理学【篇1】
1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
4、提前计划好每天；精确地定下你要拜访的客户数量，你要去见的人的数量，以及你要实现的销售数量。
5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标；列一张清单，写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。
6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划，每天按计划行事。
7、为了实现绝大多数梦想，你将不得不付出代价。计算这个代价有多少，比如得加多少天班和做出多少牺牲；然后，开始付出。
读后感销售心理学【篇2】
《销售中的心理学》的作者博恩。崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识，并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。
在本书中我又看到了二八定律：顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。本书的目的旨在通过一些有意识的训练，让销售人员向顶尖的20%看齐。我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分，通过这些行为训练，可以激励自己，培养和强化自己的积极自我意识，从而向成功迈进。
通过阅读本书，我总结出：成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。我不禁问自己，这四个因素中我具备了哪些？问得自己很心虚，如果每项按10分给自己打分，我的自评如下：
1、积极的心态：7分，我曾是一个很消极的人，但是通过学习通过不断地调节控制，我觉得自己有很大进步，尤其是进到公司以后，我觉得以后我还可以做得更好，更积极。
2、正确的目标： 1分，有目标，但是非常模糊。书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者，他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。而我几乎都没有计算过，没有长期目标和短期目标，没有年收入目标，没有月收入目标，没有季度收入目标，这方面做得很差。
3、正确的方法：8分，这方面我不担心，因为方法是可以通过学习和实践获得的，但是还存在着一些细节上的问题。
4、行动力：5分，没有正确的目标做导向，行动力自然很差劲。
所以，我现在的首先要做的是认真的分析自己，为自己制订合理的目标。可参照本书中关于目标的行为练习：
1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
4、提前计划好每天；精确地定下你要拜访的客户数量，你要去见的人的数量，以及你要实现的销售数量。
5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标；列一张清单，写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。
6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划，每天按计划行事。
7、为了实现绝大多数梦想，你将不得不付出代价。计算这个代价有多少，比如得加多少天班和做出多少牺牲；然后，开始付出。
读后感销售心理学【篇3】
我们要学会做与众不同的自己，模仿加改变才能有创新，才是你自己的东西，书不仅仅是让我们学到了知识，主要的是对于我们心灵的启发。特别是在看销售之类的书籍时，估计很多人看完过后都认为是“疯子”写的，世界上怎么可能有像书里写的这样的人，“疯子”，肯定是疯子。我以前不理解，经过一段社会经历过后，我能感觉到社会上真的需要这样的“疯子”，他们往往走在富贵的最前端，我以前公司的销售总经理他就是这样的人，他的业绩每年都在公司排第一，他没有什么文化，估计初中还没有毕业，他做事很少安套路做，很多时候不安游戏规则办事，也是个很幽默的人，他的性格非常适应我们这个行业的发展，也决定了他一生的命运，在上海有房有车。同行中很多人会死在前辈的后面，某位很优秀的销售员去一家大企业谈业务，谈了几次没有谈成功，回来说了挑剔之类的很多理由，其他销售员肯定想都不敢再想去这家谈业务了。无形中从心灵深处把他打败了，太按照潮流做事了。我们做任何事应该永远只相信自己，别人和你说的，有的是在伪装自己，好让他的形象不至于在你的心目中遭到破坏，我们只能作为参考，别人永远不能影响我们，我们才是影响我们自己的关键。我们要把握住自己快乐的钥匙，不能因为别人而把它送出去，我们不期待别人使自己快乐，相反能将快乐和幸福带来给别人。
我们现在还很年轻，钱只是我们最后的目标，更多的是要提升自己，等到我们达到了一定的高度，钱，Noproblem！
尽管我来到公司将近半个月了，但是我没有感觉到一种团结合作的氛围，特别是销售这一块，大家很少有机会在一起交流经验，这是一种不好的现象。我希望我们能像一首歌里面写的：想飞上天，和太阳肩并肩世界，等着我去改变，想做的梦从不怕别人看见，在这里我都能实现，大声欢笑让你我肩并肩，何处不能欢乐无限，抛开烦恼，勇敢的大步向前，我就站在舞台中间，我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身边，让生活更新鲜，每一刻都精采万分，华顶网业！
我们都有梦，所以才会努力，烦恼才会愈来愈多，这些都是因为我们已经慢慢长大了。
读后感销售心理学【篇4】
客户的抱怨可以归结于以下五个主要的方面：
一是客户对商品的质量和性能感到不满意，认为销售人员的介绍或者先前的广告过分夸大了商品的价值功能，客户产生了被欺骗的感觉。对于这类型的客户抱怨，销售人员需要做的是让客户对品质放心。这时候采用以事实展示品质，或者以成功案例来证实品质的方式，能收到比较好的效果。
二是客户对销售人员的服务态度不满意，认为自己没有得到应有的重视与礼遇。这类客户真正在意的并不是产品或服务本身，他们需要的是一种消费的满足感。对于这类型客户，销售人员只需要根据其透露出的性格特点，把客户的面子给足，一般来说，不仅销售活动能够顺利达成，往往还能得到客户的夸赞与感激。
三是客户对先前做出的选择产生了反悔的意愿，这类客户可能会无中生有地找出一些毛病来借题发挥。对于这种类型的客户抱怨，处理起来相对麻烦一些，因为抱怨的症结并不在于产品或者服务本身，而在于客户自己的反复。对于这类客户，销售人员需要引导其重新肯定自我的判断。只要给他们一个合理的理由，其摇摆反复的心理特征会让这一次也不例外。
第四类客户通常属于极为精明的买家，他们在抱怨的时候，往往在心里已经对商品进行了理性和综合的评估了，有时甚至已经计算好了接受的底价与上限。他们的抱怨就不仅只是抱怨那么简单了，他们通过抱怨商品或者服务的瑕疵，希望能够获取进一步的优惠，这时候，他们的抱怨事实上是在暗示销售人员进一步降价或提供一些额外的售后服务。
第五类客户抱怨通常也是“醉翁之意不在酒”，这类客户抱怨的真正上目的是希望借抱怨达到敲山震虎的效果，让销售人员明白他对于产品服务的了解与在意程度，让销售者在售后等环节上不敢怠慢。
作为一个销售人员，一定要做好时刻接受抱怨的思想准备，才能够以从容不迫的态度去应对客户提出的种种问题，真正读懂客户抱怨的意图。在读懂客户抱怨的基础上，一定要积极并且及时地做出回应，因为敷衍和拖延并不是解决问题之道。客户的每一次抱怨都可以作为销售人员的一次磨炼机会。只有在工作中经历过更多，才能以一份平静的心态去圆满应对。
心理学读后感
心理学读后感范文一
心理学离不开生活，生活也离不开心理学。
这本书给我的第一感觉是一本很实际、很基础的心理学入门书籍，如果想了解一些心理学最根本的知识，看这本书是一个不错的选择。这是本最普通的心理学书籍，里面没有心理测验、没有心理故事、没有人力资源、社会任何一个方面的专业内容。它能让一个对心理学毫无所知的人，有能力一步一步的走进心理学更深奥的世界。
心理学作为一门独立的学科，对许多人来说是一门既熟悉又陌生的学科，但人的生活主要是由人的心理与行为支撑的。无论生活中的衣食住行，还是工作中的为人处世，都离不开心理学，我们都需要心理学知识的帮助。所以，认真学习心理学非常重要。
要学习一种知识，就象是在一个陌生的地方行走。你可以跟着别人的指示走，而不管对错；也可以自己摸索着走，看看运气好不好。但是，最好的方式是有一张地图，让自己知道自己在那里，这个陌生的地方到底有多大，有多少条路，然后你选择你喜欢的道路走下去。这本书就是心理学世界的地图，它没有把所有的知识给你，但是，它给了你全貌，给了你路径，要了解心理学，这本书足够了，要想要深入，这本书也告诉你该如何寻找道路。
它就是一本心理学最根本的书，但是却很全面。这本书有十八章，主要介绍了生活中的心理学、心理学的研究方法、学习与行为分析、智力与智力测验、理解人类人格、心理障碍、心理治疗、社会过程与关系、社会心理学与社会文化等内容。书中还包含了由600余条词汇及解释构成的专业术语表、2000余条参考文献以及近1000条人名和主题索引，对教学、研究和学习都极具参考价值。
大学里除了课堂上老师教授知识以外，还会有很多专家、名家的各种讲座、报告，还有学生社团等各种的实践活动等等。这些资源要充分的利用，选择适合自己的积极参与，从中培养和锻炼适应环境的能力，提高自身的认知能力。了解自己，养成良好的生活习惯，学习必要的知识，加强体育锻炼。学会了解自我和接纳自我，进而认知别人、尊重别人，与人互助合作，从而给自己创建一个良好、健康的生活氛围。在学习中健康成长，从求知中获取快乐。
心理学读后感范文二
社会心理学是一门科学，是一门关于社会的科学。它运用非常广泛，医学、政治、哲理等等。它阐述的就是类似关于生产力和生产关系之间的互动原因。也就是说是基于社会与个体之间的关系，个体与个体之间的关系，个体与环境之间的关系，个体基于环境和社会中的发展过程的剖析。社会心理学最基本的是阐述人与人，人与社会，人与个人或者国家世界环境的影响互动等。分析一种群体，就必然要先知道哪国的，哪省的，说什么话，有什么风土人情。这一群体都有些什么人，做什么事等。 群体内部的关系错综复杂，这里主要简单地说下大概。群体关系不管友情爱情亲情为基础，都以利益为中心。当然好听的说多了有时候会否认这种观点，但是超过了限度，最基本和最自然的本能就会显现出来的。在群体关系中各种不同阶层，其利益中心不一样，最大的限度也不一样的。
社会心理学的三大直接来源：民族心理学、群众心理学、本能心理学 。
社会心理学直接来源于德国的民族心理学，法国的群众心理学和英国的本能心理学。它们构成了现代社会心理学的最初形态。 早在1807年，黑格尔在《精神现象学》一书中就曾论及不同于个体精神的绝对精神，此后哲学家拉扎勒斯和语言学家斯泰因塔尔提出，历史的主要力量是民族精神，并由此成为民族心理学的直接缔造者，现代心理学之父冯特深受黑格的影响，他历时二十年写出了《民族心理学》，他认为民族心理学的较为合适的研究领域涉及到由共同的人类生活所创造的那些精神产品，因此仅凭个体意识是无法对它加以说明的，它为创设现代社会心理学提供了充分的理由。
群众心理学是法国早期社会学的直接产物，塔德的思想构成了它的主干，他用模仿理论来解释人的社会行为，认为从社会学的角度来说，一切事物不是发明就是模仿，连犯罪也是通过暗示，模仿和欲望等社会原因产生的，他认为对群体行为最为成功的说明应该是个体的或心理学的，而不是社会学的。另一位学者迪尔恺姆的看法则恰恰相反，他认为社会的事情是无法还原到个人水平的，群体是一种结构形式，一种能够以不同于组成它的个人的方式进行思考，感受和行动的整体，因此社会心理学只能从群体开始并终至于群体。古斯塔夫的群众心理学是这两者折中的产物，他的观点在美国社会学家罗斯那里得到了进一步的发挥，并最终形成《社会心理学》一书。
本能心理学的创始人是英国心理学家麦独孤，表现出从遗传因素而不是社会因素出发解释社会行为的倾向，而且体现出了浓厚的个体主义色彩。他沿着达尔文的进化论线索，探讨个体行为的动力问题，并将这种动力毫不犹豫地归为人的本能，他列举了求食，逃避，性与生殖，母爱等12种本能，并认为其中衍生出全部社会生活和社会现象。上述便是社会心理学理论的三大来源。
社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支。个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和社会抑制、顺从等。群体社会心理现象指群体本身特有的心理特征，如群体凝聚力、社会心理气氛、群体决策等。
社会心理学是心理学和社会学之间的一门边缘学科，受到来自两个学科的影响。在社会心理学内部一开始就存在着两种理论观点不同的研究方向，即所谓社会学方向的社会心理学和心理学方向的社会心理学。在解释社会心理现象上的不同理论观点，并不妨碍社会心理学作为一门独立学科应具备的基本特点。
[读后感必备]销售心理学读后感500(1000字)
阅读让生活变得更加充实，可以开阔视野。每个人对于优秀的书籍，都会有自己独特的心得体会。那么这个时候就有必要写一篇关于书籍的读后感。读后感是写阅读作品后感受最深的一点，它不是书评。那么，一篇优秀的读后感范文怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[读后感必备]销售心理学读后感500(1000字)》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
销售心理学读后感500 篇1
初识心理学，我懂的并不多，看了一些书后我才有略微的见解。先从最基本的基础常识谈谈吧。
有心理学就有心理医生，作为一名合格的心理学医生，或者说是一名心理咨询师，最重要的就是要倾听。心理咨询师要用全身心来倾听，脑子要不停的运作，用所学的知识，做出准确的判断，期间酌情插少许的提问，使求助者在倾诉的过程中，宣泄自己的情绪，通过咨询师的帮助，逐渐自己发现症结所在，而不是直接告诉她问题处在哪里。心理咨询师的有效倾听，化解了求助者的症结。
在一次谈话节目中，一位女性听众咨询自己为什么老师学不好英文，不能跟外国人是很好的交流，而她的专业又恰恰是医疗英语。在经过交流后才发现，这位女士因为当初一段美好的跨国恋情被阻断之后，出现了一种抵触的清洁，不愿再说英语，尤其是不愿听到外国异性对她说英语，实际上她碰到的是一个心理问题。心理咨询师在这个过程中一定要全新的聆听求助者的倾诉，要聪明的问问题，要关注她自己的意识不愿意承担的那部分，而不要将太多的精力放在树立自己的业界权威上。
还有一种是，咨询人员听到求助者说自己好了一点了，就高兴了，觉得自己有能力。其实，这时候很多心理咨询师不明白，求助者正在为他们服务，这是求助者特别容易办到的一件事。心理咨询师就像家长、老师一样，求助者希望让心理咨询师高兴，这样心理咨询师才能对他好，他才能得到更多的关注。所以，求助者就希望让心理咨询师高兴一点。这说明，人人都是生活中的求助者，只是在于角色转换之间。
还有，在与求助者探讨问题时，心理咨询师很同意把应该放在求助者身上的关注转移到求助者所说的我想使什么什么改变上，这时需要让求助者明白，心理咨询师只能帮助他本人。比如，以为母亲很担心自己的孩子不爱学习，很焦虑，此时心理咨询师应该抓住母亲与儿子的关系。其实母子，父子的关系就像在跷跷板上，父母想改变孩子未来的平衡跷跷板，心理咨询师要告诉他们，孩子是无法改变的，只有改变自己，改变自己的孩子行为的认识，然后做出对孩子的行为的反应，这样孩子才有可能改变。其实这根本不应该是父母担心的事情，父母应该后退，给孩子空间，让他们自己去体会、经历生活。
其实，心理治疗不只可以给心理疾患者带来福音，心理知识的普及完全可以预防许多心理问题的发生，而适时的心理指导更是有助于一个人挖掘潜能，增加才干，最大幅度地提高生命质量和事业成功的机率，为富有和幸福创造条件。人生的每一个阶段都需要心灵的指引，人生的每一种历险和每一次跨越都需要心灵的能量和机智，而心理指导正可以使心灵的各个侧面协同发展，使心灵的结构呈优化趋势。当一个人的内心变得强大而又灵动、宽厚而又坚毅时，那么任何力量便都无法阻挡了。
销售心理学读后感500 篇2
凭我对销售的认识，我觉得销售的确是一种非常复杂却又似简单的人性需求认识录。你不了解自己，你很难做销售，你不了解人性，你就会到处碰壁。销售中的心理学第一章是讲销售的内在博弈。
决定一个人销售成败的是一个人的内在心理因素。我情愿认为这是指一个人的情商。一个情商高的人，一个善于人际交往的人，他就容易会取得成功。销售在我看来就是做人、做事。人做不好，销售也难好。决定一个销售人赚钱多少的，还是他内在的因素。自我意识就是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱，不可能超出你的期望。
销售与一个人的自尊有很大关系，自尊越强，对自己的认可度越高，销售能力和感觉就会变得越好。销售有很多技巧，可是很多时候人并不需要技巧。销售人员的障碍，通常就是精神和心理上的障碍，销售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会有恐惧，恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。当一个销售人员止步不前，举止欠佳的时候，那不是因为失败本身，而是对于失败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。
所以我觉得提升业绩，最重要的就是提升自我意识和自我期望值。心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识？最好的最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持性的自我积极暗示，例如，我喜欢我自己，我爱我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一个办法就是直面恐惧。不用太多言辞，就是直接面对它。你躲的越久，你就会越痛苦。说到底，销售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过，看谁更加有耐性和意志力。
销售中的心理学第一章讲的内容很多，可是最核心的还是一个销售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功，一种消极的自我意识可以毁灭一个人的自信。这是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失败和拒绝的恐惧是另一个需要克服的。销售就是要面对拒绝，没有拒绝就没有销售。怎么克服呢？直接克服。周恩来总理说的特别好，他说，做着谈，何如起来行？
销售心理学读后感500 篇3
刚开始看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉，但看完之后又觉得与厚黑学相差甚远，因为销售是相互的，只有客户认可你，你才能把产品销售出去。这本书利用心理学战术化解销售难题，只有读懂客户内心的人才能成功的把产品销售，从而立于市场的不败之地。
之前有个前辈给我说，你要是想做骗子的话就做销售，你要是想做影帝的话还是做销售。不可否认，这里面肯定是有夸张的元素，但又不得不承认，销售有时候用别人不理解的话说就是欺骗，其实不然，只不过采用的是夸张的手法，恰当的夸张去迎合了一部分人的心理，因为有些人活的不现实或者被一些虚荣心所占据，所以很多商家看准也抓住了这一点。
销售换句话说就是沟通，有沟通必然有倾听，通过读者本书我深切感受到倾听有时候是沟通最为关键的一部分，试想一下，当你不听客户说而自己高谈阔论滔滔不绝的讲述怎么装修、装修用什么材料而后客户来了一句我已经装修好了，所有的工作都是白费，只有用心倾听，通过客户的内容来寻找客户真正想法的蛛丝马迹，这样你才能真正的把握住客户。古代的时候，没有任何的通讯设备，很多国家都用使者去跟另一个国家去谈判，这个使者必定是倾听的高手之高手，不然，则会祸国殃民、生灵涂炭。而作为自己，不倾听，不用心去倾听，这个单子想签都找不着笔。
销售可以形象地说是战场上冲在最前面的先锋，没有哪一个士兵死气沉沉哭丧着脸的往前跑，即使是这样，那么这样的士兵必定是炮灰，死不足惜的炮灰。销售隶属于市场部，必定是整个公司的前锋，在这个激烈的市场上冲锋陷阵，想成功，必定是有激情的，当然有激情还不够，对于客户来说有激情远远达不到，还要有热情，让客户从心理上负债，让客户觉得不签单就有愧疚感。
看穿一个人的心理或者说是理解，并不是一见到这个人就看穿了然后销售，前后就是汽车加油的时间完成。我们所从事的家装行业，见客户至少在三次以上签单率才会达到。所以，这本书就从开始介绍了怎么去把握客户的心理，里面介绍了很多的效应，都是我之前没有听说的或者听说了没系统化的说法。
销售心理学读后感500 篇4
《销售中的心理学》这本书里面的东西对于大多数人而言只能作为参考，我们所要做的是根据自身情况去改变自己的缺点，书里面的东西不一定全是对的，也不一定在每个人身上都能展示开来，要不然人与人之间就没有差异了。
我们要学会做与众不同的自己，模仿加改变才能有创新，才是你自己的东西，书不仅仅是让我们学到了知识，主要的是对于我们心灵的启发。特别是在看销售之类的书籍时，估计很多人看完过后都认为是“疯子”写的，世界上怎么可能有像书里写的这样的人，“疯子”，肯定是疯子。我以前不理解，经过一段社会经历过后，我能感觉到社会上真的需要这样的“疯子”，他们往往走在富贵的最前端，我以前公司的销售总经理他就是这样的人，他的业绩每年都在公司排第一，他没有什么文化，估计初中还没有毕业，他做事很少安套路做，很多时候不安游戏规则办事，也是个很幽默的人，他的性格非常适应我们这个行业的发展，也决定了他一生的命运，在上海有房有车。同行中很多人会死在前辈的后面，某位很优秀的销售员去一家大企业谈业务，谈了几次没有谈成功，回来说了挑剔之类的很多理由，其他销售员肯定想都不敢再想去这家谈业务了。无形中从心灵深处把他打败了，太按照潮流做事了。我们做任何事应该永远只相信自己，别人和你说的，有的是在伪装自己，好让他的形象不至于在你的心目中遭到破坏，我们只能作为参考，别人永远不能影响我们，我们才是影响我们自己的关键。我们要把握住自己快乐的钥匙，不能因为别人而把它送出去，我们不期待别人使自己快乐，相反能将快乐和幸福带来给别人。
我们现在还很年轻，钱只是我们最后的目标，更多的是要提升自己，等到我们达到了一定的高度，钱，No problem！
尽管我来到公司将近半个月了，但是我没有感觉到一种团结合作的氛围，特别是销售这一块，大家很少有机会在一起交流经验，这是一种不好的现象。我希望我们能像一首歌里面写的：想飞上天，和太阳肩并肩世界，等着我去改变，想做的梦从不怕别人看见，在这里我都能实现，大声欢笑让你我肩并肩，何处不能欢乐无限，抛开烦恼，勇敢的大步向前，我就站在舞台中间，我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身边，让生活更新鲜，每一刻都精采万分，华顶网业！
我们都有梦，所以才会努力，烦恼才会愈来愈多，这些都是因为我们已经慢慢长大了。
销售心理学读后感500 篇5
《销售中的心理学》的作者博恩。崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识，并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。
在本书中我又看到了二八定律：顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。本书的目的旨在通过一些有意识的训练，让销售人员向顶尖的20%看齐。我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分，通过这些行为训练，可以激励自己，培养和强化自己的积极自我意识，从而向成功迈进。
通过阅读本书，我总结出：成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。我不禁问自己，这四个因素中我具备了哪些？问得自己很心虚，如果每项按10分给自己打分，我的自评如下：
1、积极的心态：7分，我曾是一个很消极的人，但是通过学习通过不断地调节控制，我觉得自己有很大进步，尤其是进到公司以后，我觉得以后我还可以做得更好，更积极。
2、正确的目标： 1分，有目标，但是非常模糊。书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者，他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。而我几乎都没有计算过，没有长期目标和短期目标，没有年收入目标，没有月收入目标，没有季度收入目标，这方面做得很差。
3、正确的方法：8分，这方面我不担心，因为方法是可以通过学习和实践获得的，但是还存在着一些细节上的问题。
4、行动力：5分，没有正确的目标做导向，行动力自然很差劲。
所以，我现在的首先要做的是认真的分析自己，为自己制订合理的目标。可参照本书中关于目标的行为练习：
1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
4、提前计划好每天；精确地定下你要拜访的客户数量，你要去见的人的数量，以及你要实现的销售数量。
5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标；列一张清单，写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。
6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划，每天按计划行事。
7、为了实现绝大多数梦想，你将不得不付出代价。计算这个代价有多少，比如得加多少天班和做出多少牺牲；然后，开始付出。
销售心理学读后感500 篇6
人生面对的很多难题，其实都是由心而起。当世界都在倡导学习管理学、经济学、金融学等学科时，有些人忘记了，这些技能的发力原点是心理学。读懂了人心，就能打动人心；具备了掌控人心的能力，任何事情自然就无往不利。
对于一个优秀的销售员来说，其最强之处并非在于认识多少客户，也并非在于拥有多少年的从业经验，而是在于具有过硬的心理素质和解读、操控他人心理的能力。销售看似是一种有关营销学、广告学和经济学的商业行为，其实融合了心理学、语言学等复杂的知识体系。一个合格的销售员，不会惧怕与客户开展心理博弈，因为这是从陌生人到建立交易关系的必然过程。
销售既是一门对人类语言、心理以及行为的分析科学，只有用动人的语言才能打开客户的心扉，只有用得体的交往才能巩固和客户的关系，只有用精准的需求分析才能让客户认同你的专业素质......销售就是用最恰当的方式打消客户的所有疑虑并最终说服对方的综合技能。
销售打的是一场心理战，察言、观色、攻心是销售员的制胜法宝。与人的语言相比，无意识的肢体语言更能真实地反映人的内心世界。销售不是打嘴仗，与客户打交道，了解客户的心才能更好地搞定他们。通过小动作识破他们的内心机密，往往会让你的“进攻”更顺畅。
搞销售的人，必须有“说”的本领，但是“能说”不等于“会说”，如何把话说到客户的心坎儿里是一门艺术。得要领者字字珠玑，简洁有力，深得人心。在销售中，掌握沟通的各种技巧，往往能使你的业绩节节高升。
商场如战场，勇者生存，指着胜利。想要在销售这场残酷的战争中取胜，就必须要懂得商战谋略，“心理战术”便是隐藏在背后的较量手段。将心理博弈法运用得当，必须能在销售行业中运筹帷幄，游刃有余。
有价值的客户不是硬抓来的，而是被吸引来的。销售人员最终要靠春风化雨的影响力赢得客户认同，而不是对客户指手画脚。拉近彼此距离，营造吸引客户的强大气场，让客户主动接近你，会让你在销售的任何方面都立于不败之地。
知己知彼，百战不殆。在销售中，免不了遇到各种各样的客户，想要拿下单子，只有先了解客户，找到客户的心理需求。客户一伸手，你就知道他要拿什么，还有谈不下的订单吗？
先做朋友，后做生意。千万不能眼中只有金钱而忽略了交情。客户不是“赚钱的工具”，发自内心地喜欢客户、重视客户，让客户看到你的真诚，让心靠的更近，是发展客户关系的重要一步。
讨价还价是销售中的一项重要内容，更是一门技术活。讨价还价不是退让，一个优秀的销售员，总能在谈判过程中灵活运用谈判技巧，在双赢的前提下，让对方心服口服。
销售心理学读后感500 篇7
《教师不可不知的心理学》一书全然没有一般心理学书籍那些枯燥难解的专业术语，没有刻板无趣的说教，读之仿佛朋友之间的一次倾心交流。作者利用自己的.职业之便，首先给我们提供了很多鲜活生动的学校典型案例，使我们老师感觉到就像在倾听发生在自己身边的事。然后作者从心理学的专业角度出发，通过列举心理原理相似的其他案例和心理学实验，对学校案例进行了深入而浅出的剖析。每每读到作者那些总结性话语的时候，都让我有豁然开朗感，多少年的教学迷惑被他一语道破，让我遂生相见恨晚之感。书中除对案例的精彩剖析之外，作者还给我们提出了很多解决问题的对策，这些对策非常实用易行，简直就是一线教师的管理宝典。
作者在本书中的“恋爱基模”一节中谈到一个普便的心理现象——“基模”现象。皮亚杰说：“基模指一个人内在会自行建构一套认知系统，而且个人会使用这个系统来处理所接触到的信息。因应不同的情境，基模会不断修正、改变，甚至是创造新的基模来解释一个全新的问题。”
由此我想，人一生的成长就是个不断建立基模和突破基模的过程。建立基模可以让我们有一套认识与适应世界的体系，让我们产生一种生活安全感；突破基模可以让我们体验创造的快乐，让我们人生得以不断的提升和完善。我们教师在施教过程中可以通过调查、实验等手段，弄清不同类型学生的心理基模，近而引导他们去修正扭曲或错位的基模，建立更加完善的适应时代发展与学生身心发展规律的基模。由此以来，学生的自主学习能力和自我管理能力将会有一个全面的改善，学生的心理环境建设也会有一个质的飞跃。
销售心理学读后感500 篇8
这本书是我在图书馆的书架行列间闲逛徘徊时发现，瞄到后便毫不犹豫地取出来。
原因很简单，我认为自己是一个不折不扣的拖延热衷者，而且越发有严重之势。
比如与朋友赴约，我往往会把时刻预算得刚刚好，不迟也不早；又比如说不知什么时候开始喜爱把作业拖到限期前一两天才开始做，像是此刻的读书笔记，我想着明天就务必打印，因此只好赶在周末的尾巴把这赶出来……于是，我决定要透过这本书探究我沉溺上拖延的深层原因，以及期望找到解决的有效方法。
相册名字书的第一章就阐述了一个“拖延者怪圈”：
这次我想早点开始，我得立刻开始，我不开始又怎样样呢？还有时刻，我这个人有毛病，做还是不做？——不做，或者，背水一战。
我永远不会再拖延。
我完全感同身受，这无疑是我一学期来的心路历程。
开学初，我往往雄心壮志，想着这学期我务必时刻温故而知新，切勿期末临急抱佛脚，我得立刻开始。
渐渐地，学习往往会被一些莫须有的琐事耽搁，于是我开始想：我不开始又怎样样呢？于是，临近期末，我又安慰自己：还有时刻……
对于拖延的原因，作者归结为：缺乏自信、反感心理、目标和回报过于遥远、无法自我约束。
我想前两类原因的吧。
仔细想想，我喜爱把赴约的时刻调得刚刚好，是由于我以前提早到达，一个人站在街角等待，我实在是不喜爱等待，于是选取了这个方法，可我每次看到朋友比我早到在等待，我又感到惭愧；至于在学习上临急抱佛脚，是由于我感觉那样的效率会比平时大大提高，同时我认为自己在高中三年都孜孜不倦，却在高考中功亏一篑，而眼看平时成绩不如我的同学都如愿以偿考上重本。
我害怕就算平时温故而知新也抵但是别人临急抱佛脚的运气。
但是，我似乎忘了一本最基本的道理：一分耕耘一分收获！
探究了自己拖延的原因，我似乎能顺藤摸瓜找到解决方法，正如书中提到的：
慢慢来。
我深知改变这坏习惯不能指望一朝一夕就完成，一切不能立竿见影，我会试着在日常生活中多给自己心理暗示，例如，在学习方面，我务必时刻提醒自己“笨鸟先飞”。
观察内心的抵抗。
书中描述这这实际上是一个克服恐惧的过程，这个自我观察的过程同时也发挥着间接的提示作用。
或许我须聆听内心的挣扎，然后透过理性告诉自己，如何做才是正确的。
又比如在学习方面，当惰性与初衷对抗时，我务必告诉自己：我是学生。
笔记、日记、自由书写。
我个人认为这是个个性的方法。
记录下自己最真实的想法，证明自己的改变，又或是从这些资料中更深刻地探讨自己。
我想，这次是真的要改变拖延的坏毛病。
我坚信，我是真的能够！
销售心理学读后感500 篇9
我们要学会做与众不同的自己，模仿加改变才能有创新，才是你自己的东西，书不仅仅是让我们学到了知识，主要的是对于我们心灵的启发。特别是在看销售之类的书籍时，估计很多人看完过后都认为是“疯子”写的，世界上怎么可能有像书里写的这样的人，“疯子”，肯定是疯子。我以前不理解，经过一段社会经历过后，我能感觉到社会上真的需要这样的“疯子”，他们往往走在富贵的最前端，我以前公司的销售总经理他就是这样的人，他的业绩每年都在公司排第一，他没有什么文化，估计初中还没有毕业，他做事很少安套路做，很多时候不安游戏规则办事，也是个很幽默的人，他的性格非常适应我们这个行业的发展，也决定了他一生的命运，在上海有房有车。同行中很多人会死在前辈的后面，某位很优秀的销售员去一家大企业谈业务，谈了几次没有谈成功，回来说了挑剔之类的很多理由，其他销售员肯定想都不敢再想去这家谈业务了。无形中从心灵深处把他打败了，太按照潮流做事了。我们做任何事应该永远只相信自己，别人和你说的，有的是在伪装自己，好让他的形象不至于在你的心目中遭到破坏，我们只能作为参考，别人永远不能影响我们，我们才是影响我们自己的关键。我们要把握住自己快乐的钥匙，不能因为别人而把它送出去，我们不期待别人使自己快乐，相反能将快乐和幸福带来给别人。
我们现在还很年轻，钱只是我们最后的目标，更多的是要提升自己，等到我们达到了一定的高度，钱，Noproblem！
尽管我来到公司将近半个月了，但是我没有感觉到一种团结合作的氛围，特别是销售这一块，大家很少有机会在一起交流经验，这是一种不好的现象。我希望我们能像一首歌里面写的：想飞上天，和太阳肩并肩世界，等着我去改变，想做的梦从不怕别人看见，在这里我都能实现，大声欢笑让你我肩并肩，何处不能欢乐无限，抛开烦恼，勇敢的大步向前，我就站在舞台中间，我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身边，让生活更新鲜，每一刻都精采万分，华顶网业！
我们都有梦，所以才会努力，烦恼才会愈来愈多，这些都是因为我们已经慢慢长大了。
一本书读懂销售心理学读后感
一本书读懂销售心理学读后感（一）
世间万象，一切皆由心起！销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势，逐一化解销售难题，赢得大单！毋庸置疑，销售是一项伟大的事业，也是一门科学、一门艺术，更是一场心理战！
成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家，这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后，就剩下最简单的一句话：销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间，其实是要研究客户的购买流程、动机和原因，这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。看完这本书，感触颇深，在此结合我们日常的销售程序，谈以下几点感受：
一、心理研习术：销售不是打嘴仗，而是拼心理。要把拒绝当成家常便饭，同时常怀取经心，建立自我，追求无我
二、心理吸引术：拉近距离，营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理，所以我们要建立良好的第一印象，多点幽默增加自己的吸引力，多点赞美增加彼此的融合度，同时不卑不亢，多谈客户喜欢的话题。
三、心理认同术：想成交必须先做朋友，后做生意。记得张锦贵教授说过，不能同流，如何交流？不能交流，如何交心？不能交心，如何交易？真诚待人比什么都重要，它可以让人信服并喜欢和你交往。销售人员经常要以"难得糊涂"自勉，求大同存小异。而且要做到利益均沾，这样才能保持久远的合作关系。
四、心理倾听术：会做不如会说，会说不如会听。沟通从心开始，第一步就是要学会倾听，在销售中，80%的成交要靠耳朵来完成。"听"客户讲话，不仅仅听文字上的话，还要善于"听音".有积极的态度真正"听懂"客户，了解客户"话里"和"话外"所隐含的信息，识破他们的内心机密，同时让客户感到你的重视与关怀，就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。
五、心理读人术：身体小动作"出卖"客户内心大机密。研究表明，与人的言语相比，肢体语言通常是下意识的、不易自察的，但能够更加真实地反映人的内心世界。对于销售人员而言，只要用心体会就会发现客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往让你的"进攻"更加顺利。
六、心理掌控术：了解客户的心，才能更好地把握他们的人。客户都想被优待，都爱在子，都乐于占便宜，都怕上当受骗……所在要满足客户的需求赢得订单，就一定要抓住客户的心。
七、心理说服术：把话说到客户的心坎里。说话是一门艺术，对于销售人员来说，关键不在于口才有多好，而在于是否能把话说到客户的心坎里。在销售中，掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。
八、心理暗示术：赢单的关键是让客户不知不觉说"是".在销售中，销售人员要善于通过心理暗示把你的观点在不知不觉中渗入到客户的内心，使其在潜意识层面形成一种心理倾向，这也是赢单的关键所在。
九、心理迎合术：投其所好，轻松搞定你的客户。客户的兴趣所在，暴露了他大部分的个性、习惯以及价值追求。这些客户所"好"也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。对于销售人员而言，既要把握客户的心理，也要懂得"献宝"的技巧才能事半功倍。
十、心理博弈术：销售中惯用的心理学"诡计".俗话说，兵无常势，水无常形，销售中可运用的战术也是变幻无常，但是"心理战术"运是隐藏在所有战术背后的最根本力量。
十一、心理降服术：瞄准心理弱点，抓住客户软肋。每个人都有其致使的弱点，只要能充分利用其要害之处，掌握主动，攻其不备，则可无往不利，战无不胜。
十二、心理攻坚术：临门一脚，在与客户攻防中成交。销售是以结果论英雄的游戏，没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜，所以逼单也得讲究技巧，不能乱来。
读这本书，不仅可以领略阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
电子商务部：张丽
2014-8-1
一本书读懂销售心理学读后感（二）
第一章主要讲心理修习术，销售不是打嘴仗，而是拼心理！用嘴不如用心，这是销售的一个铁律，口吐莲花的本领固然重要，但是心理的修习更胜一筹，因为再大的困难也敌不过强大的内心。
在我平时的销售活动中，少不了受到客户的批评，遇到难缠的客户，说的口沫横飞也免不了被客户拒绝，因为客户是上帝，他可以大吵大闹不讲理，可是我们销售员即使满肚子委屈也不能意气用事。心态是影响人生的重要因素。要么你驾驭心态，要么心态驾驭你。绝大多数人之所以不能成功，不是因为没有付出努力，而是因为在努力的过程中没友历练好自己的心态。
联系自身的工作从以下几方面历练强大内心
1遇到客户批评，不把这件事放在心上，认真想想为什么挨批，客户的话有哪些可取之处，把客户的批评当做进步的阶梯，修炼一个能够能够承受各种非难的强大内心。
2怕拒绝心理
把被拒绝当做家常便饭，在脑海里把被拒绝合理化，让自己慢慢接受被拒绝是合理的，只有这样才能让自己内心强大不再为"被拒绝"烦恼，然后不再专注于自己的委屈学着转移注意力，在这时分析下客户拒绝自己的原因，以及接下来应该运用怎样得方式对待这位客户或者下一位客人。这样不仅能减少"被拒绝"的痛苦，而不是陷入低潮影响后续工作。
3做自己情绪的主人
销售行业竞争激烈，每天面对的是常人难以想象的挑战，为此学会调节自己的内心保持乐观的工作态度才能不被沉重得压力压垮，销售工作遇到问题的时候情绪化的做法会把事情搞砸，为此我们要全面观察问题，从多个角度，多种观点审视身边的人和事，避免偏激，另外情绪状态不好闷着不说会把一个人折磨坏，因此工作结束后可以找朋友或知心人倾诉下或者到外面轻松下，让不良情绪得到发泄，有利于我们以更加的状态面对明天。
4常怀一颗取经的心
对销售员来说，常怀一颗取经心，虚心好学将竞争对手当做老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧，善于取经才能愈加卓越，一个人从平凡到卓越需要积极的心态，明确的目标，还有坚定不移的毅力只有一步步往上攀登，才会最终抵达高峰，反之没有取经心，就不能从竞争对手身上看到自己的缺点，发现不足，而是沉溺于对外在环境的抱怨，看不见别人的进步，最后落后于人而被淘汰，就是自然不过的事情了。
5.建立自我，追求无我
让自己强大起来首先要建立自我，同时追求无我，把自己融入到工作中，不要给客人压力，让大家来接纳你，喜欢你。重视赚钱的能力但不能忽视做人的能力，凡是成功得人，都善于把自己的姿态放低给别人面子，尊重别人，只有学会了尊重别人，才能得到别人的尊重。
6.不要在最后一刻倒下
销售是最考验人的耐性，尤其面对客人的拒绝，或者陷入销售低潮的时候，如果不能做到屡败屡战，那么很难坚持到最后。具备苦中作乐的精神，奋斗的过程固然充满艰辛和挑战，但是它又何尝不是一种快乐呢？当销售员通过自己的努力实现目标时就会享受到发自内心的成就感？突破销售的瓶颈，往往在于最后一刻的坚持。坚韧的人是迎接胜利的英雄！
积极心理学读后感
【篇一：积极心理学读后感】
近期，我在图书馆借来了本关于心理学的书《积极心理学》。在读这本《积极心理学》之前，我觉得心理学的书，往往会联想到心理疾病、障碍等问题！看完这本书后，我才知道原来心理学包括还包括许多另外的方面的，其中的一些面对人生、社会的态度以及对人对己是很有道理！
本书主要描述了积极心理学的概况以及内化动机。第一是介绍人们获得积极体验的方法。第二是指导人们如何增强这种积极体验以形成良好的人格特征。第三是如何运用到建设积极的人性化的社会制度上，从而达到社会的和谐发展。
积极心理学，顾名思义，是教人如何积极面对人生，如何获得幸福感与满足感。这才是现代社会的芸芸众生日益荒漠化的心灵最需要的甘露。积极心理学倡导心理学研究的积极取向，研究人类积极的心理品质，关注人类的健康、幸福与发展，试图以新的理念，开放的姿态，诠释与实践心理学。正如积极心理学运动的发起者、美国当代著名心理学家马丁赛里格曼说：当代心理学正处在一个新的历史转折时期，心理学家扮演着极为重要的角色和新的使命，那就是如何促进个人与社会的发展，帮助人们走向幸福，使儿童健康成长，使家庭幸福美满，使员工心情舒畅，使公众称心如意。
在学习了积极心理学之后，我主要有以下几点体会：第一、认识自己方面。人们总是要面对恐惧、悲伤、焦虑等各种积极或负面的情绪。因此，在遇到这些负面的情绪要积极地面对！第二、活动方面。无论学习还是生活，在参与的活动时要积极做好本分，这才能体现活动时既愉快又有意义。第三、态度方面。快乐与否在大多数情况下取决于主观意识。态度不同，心情自然也不同。要努力纠正自己身上所出现的各类情绪和行为问题，来改变错误的世界观、价值观和人生观，往正确的方向努力，要有良好的学习态度。第四、做事方面。人们往往希望在越来越短的时间里完成越来越多的事务，却忽视了数量会影响质量，人们可能会因参与过多活动而牺牲掉快乐。因此我们必须实行小步走的方法，不能急于求成，做完一件再一件！第五、身体方面。身心需要和谐发展，因而坚持锻炼、充足睡眠、健康饮食习惯都会对身体和精神健康大有益处。没有键康身体就不能积极地去面对生活，因此要改正自己不良的生活习惯和学习习惯。
因而，学习、研究积极心理学，对于我们每个人都是大有很大的益处的。有健康的心灵，才会有真正健康的人生，所以学习和研究积极心理学，是我们每个人必需做的事。
【篇二：积极心理学读后感】
当前学校心理健康教育中存在的最大弊病在于过分关注心理疾病和心理问题。然而，心理健康教育的目标不只是消除症状，修补缺陷。学校心理健康教育的重点应着重于培养积极的心理品质上。帮助学生了解自身的优势，意味着我们应该更加关注学生积极向上的自我力量，自身的性格优势。借助这种积极、向上的力量对抗心理困扰、消除问题行为、建立抵御挫折、心理创伤和障碍的预防机制。个人优势概念的提出将让教师和学生都习惯去发现优势，而不是刻意寻找缺点。学校育人环境中不再是注重克服人的缺点，而是鼓励人人都精彩、人人都自信的人文精神。
在《积极心理学团队活动课操作指南》第一章中，主要围绕如何发现自己的优势和如何利用自己的优势两方面来设计班队活动，从中可以看出设计活动的老师处心积虑的要学生认识自我，不仅要自我挖掘，还要让同伴挖掘。在学生对自己优势有所了解的基础上再引导学生去认识这些优势发挥的余地和控制不好的后果。最后还以模拟招聘的方式让学生把自己的优势和社会职业联系起来，从实际出发分析和鼓励学生如何正确的运用自己的优势立足社会。这一系列的活动设计不得不让我佩服这位老师，如此用心良苦的为学生树立心目中的微小自信。
回顾自己开学以来在七1班的活动设计，自己也一直在努力帮助他们建立自己的自信心。贴标语、做战旗、标榜样等，只是形式多停留在浅层次，没有太多的深化作用。记得在开学初分小组时，让每一位同学写一下我能为小组做什么？大多数学生们的答案十分空洞，有的说：我可以为小组争光。我可以为小组做些力所能及的事情。我能为小组加分。回答中丝毫看不到学生对于自己优势长处的描述。最让我感到欣慰的一个回答就是我能给小组人员提出他们想不到的阴谋诡计，我能给大家提供一些最新的信息，还能为大家创造出一些好玩的东西。至少我能从这个学生的回答中看出他很自信自己的鬼点子和鬼把戏。
第一次阶段考试后，我觉着学生们彼此之间应该有更多地认识了，就重新规划他们书写小组的档案表，同样的列出了一项必填栏目：你的优势。结果仍然让我觉得孩子们意识不到自己在集体中的特殊性。很多学生甚至将自己的优势直接就表达成学科优势，我数学好。当然我不能否定他的这方面优势，可是总觉得我们的孩子缺乏对自己性格优势的判定和肯定。我想也许我们老师和家长也是有很大责任的，因为在他们的成长路途中也许受到过老师的压制、也许受到过家长的谴责，他们不知道自己的某些特性到底是优势还是劣势，长久之后，他们就失去了对自己这份特性的认同和骄傲，他们慢慢地变得都像是从一个模子里刻出来的。
我班的何先文学生，先天的乐天派，无论何时都是咧着嘴乐呵呵的，哪怕批评他，它具备一般学生没有的抗打击能力，也许会被一般人看成是傻乎乎的，但是我觉得这就是他的优势。他喜欢笑，我鼓励他学会各种类型的笑，告诉他要找机会在班里为他开一次个人表演会；他喜欢古代历史故事，我鼓励他看《三十六计》，告诉他要让他在班里搞一次三十六计的故事会；我不知道自己这样做到底会换来他多大的变化，但是我觉得这样做还是有必要的，毕竟这些都是他乐意去做的，这是他的个人优势。在我个人的教育理念中，我不拒绝个性，我更不会拒绝一些有特殊优点的学生，我的目标就是想通过自己的方式最大程度的挖掘和发挥他们的这种优势，同时也让他们明白自己具有这样的优势，相信自己可以出色。
【篇三：积极心理学读后感作文】
认真读了《积极心理学》的总序和第一、第二章内容，现将我的阶段性的读书心得小结以下
总序主要讲了当代心理学的困境以及心理学的多元化趋势。主要从现代心理学的困境，困境的归因，科学观的转变，以及多元化的现代心理学等几个方面进行阐述。在讲到多元化的现代心理学时就谈到了积极心理学的产生以及它的影响
第一章主要讲了积极心理学的产生与发展，以及积极心理学的主要观点。第二章讲了积极心理学的性质，主要从它产生的社会背景，哲学基础和与传统心理学的区别与联系等来进行阐述。读了这两章后我主要收获了三点
第一、积极心理学产生于20世纪末的美国，它是当代心理学的一股力量。与传统的心理学不同的是，积极心理学强调对心理生活中积极因素的研究，如主观幸福感、美德、力量等，而不是把注意的重心放在消极、障碍、病态心理方面的探讨。它的主要研究包括三个方面：一是积极的情感体验，如幸福感、满足感、幽默、愉悦、欢乐、希望、好奇心、谦虚、审慎等，利用各种现有的方法探讨这些积极情感体验机制和影响；二是积极的人格和人格品质，如自尊、努力、下创造、宽恕、勇敢、坚持、热情、善良、爱、正直、领导能力、合作能力、自制、感恩、虔诚等，探讨这些特征和品质的形成过程；三是积极的社会制度系统，如积极的工作制度怎样促进和谐的工作环境，积极的家庭关系怎样促进个人的成长等。
第二、积极心理学中讲到的积极它既包括人外显的积极，也包括人潜在的积极。它既不是传统意义上的一种整天拍手称好的喝彩，更不是一种充满希望的良好祝愿，或是一种光说好话的自我欺骗，它更主要的是寻找并研究社会或社会成员存在的各种积极力量（包括外显的和潜在的），并在社会实践中对这些积极力量进行扩大和培育。
第三、积极心理学提倡用一种开放和欣赏的眼光来看待每一个人，强调心理学要着力于研究每一个普通人具有的积极力量。
书中在讲到积极一词时，给我印象非常深刻。他说著名的电子专家陈之藩教授有一套友人赠送的非常精美的茶具，当他举家搬迁到香港之前，在收拾整理行装时不慎把这套茶具中的一只茶杯打破了。当时在场的许多人都为陈教授感到惋惜：如此精美而又心爱的一套茶具，现在破碎了一只杯子，又没有地方可以配到同样型号的，这是多么令人伤心的事。谁知陈教授却坦然地笑道：真不错，我又多了一只碟子。面对同样的事实破碎了一只杯子，当你分别用少了一只杯子和多了一只碟子来进行描述时，你的心态显然就不同，前一种是消极的，而后一种是积极的。联想到生活中我们若能处处看到多了一只碟子那我们的生活就会处处充满乐观、开心。幸福感就会增强。作为老师我们平时在与学生的接触中，常常会碰到一些不守纪律的调皮的成绩不好的学生。我们如果只是一味用少了一只杯子的理论来看待问题，我们就会沮丧，就会烦恼。而如果我们换一种思路以多了一只碟子来看待学生，我们不仅自己会快乐，会高兴，而且你的积极情绪也会传染给学生，学生身上的积极力量也会被挖掘。那么师生关系就会更和谐。
读了两章只能说只得到了一些浅显的心得体会，积极心理学的内容很丰富，也很奥妙。还有待我继续认真学习，深刻体会，反复研读。我要把《积极心理学》这本书读懂，读透。到那时再谈体会我相信会比现在要深刻得多。
【篇四：《积极心理学》读后感】
近期，我在图书馆借来了本关于心理学的书《积极心理学》。在读这本《积极心理学》之前，我觉得心理学的书，往往会联想到心理疾病、障碍等问题！看完这本书后，我才知道原来心理学包括还包括许多另外的方面的，其中的一些面对人生、社会的态度以及对人对己是很有道理！
本书主要描述了积极心理学的概况以及内化动机。第一是介绍人们获得积极体验的方法。第二是指导人们如何增强这种积极体验以形成良好的人格特征。第三是如何运用到建设积极的人性化的社会制度上，从而达到社会的和谐发展。
积极心理学，顾名思义，是教人如何积极面对人生，如何获得幸福感与满足感。这才是现代社会的芸芸众生日益荒漠化的心灵最需要的甘露。积极心理学倡导心理学研究的积极取向，研究人类积极的心理品质，关注人类的健康、幸福与发展，试图以新的理念，开放的姿态，诠释与实践心理学。正如积极心理学运动的发起者、美国当代着名心理学家马丁赛里格曼说：当代心理学正处在一个新的历史转折时期，心理学家扮演着极为重要的角色和新的使命，那就是如何促进个人与社会的发展，帮助人们走向幸福，使儿童健康成长，使家庭幸福美满，使员工心情舒畅，使公众称心如意。
在学习了积极心理学之后，我主要有以下几点体会：第一、认识自己方面。人们总是要面对恐惧、悲伤、焦虑等各种积极或负面的情绪。因此，在遇到这些负面的情绪要积极地面对！第二、活动方面。无论学习还是生活，在参与的活动时要积极做好本分，这才能体现活动时既愉快又有意义。第三、态度方面。快乐与否在大多数情况下取决于主观意识。态度不同，心情自然也不同。要努力纠正自己身上所出现的各类情绪和行为问题，来改变错误的世界观、价值观和人生观，往正确的方向努力，要有良好的学习态度。第四、做事方面。人们往往希望在越来越短的时间里完成越来越多的事务，却忽视了数量会影响质量，人们可能会因参与过多活动而牺牲掉快乐。因此我们必须实行小步走的方法，不能急于求成，做完一件再一件！第五、身体方面。身心需要和谐发展，因而坚持锻炼、充足睡眠、健康饮食习惯都会对身体和精神健康大有益处。没有键康身体就不能积极地去面对生活，因此要改正自己不良的生活习惯和学习习惯。
因而，学习、研究积极心理学，对于我们每个人都是大有很大的益处的。有健康的心灵，才会有真正健康的人生，所以学习和研究积极心理学，是我们每个人必需做的事。
【篇五：《积极心理学》读后感】
闲来无事，捧一本书，煮一杯茶，这算是生活中最惬意的活动之一。最近我在京东书城浏览到一本英国著名心理学家克里斯托弗？彼得森的作品《积极心理学》，掩卷沉思、感悟良多。下面我就给大家谈谈自己对积极心理学的一些感受。
无论是学生时代，还是工作之中，积极乐观的心态似乎都是最经常被提及的话题。积极，说起来简单，就是一种主动性强的、主观努力奋发的心理状态和行为方式，它往往朝着正向发挥助推作用，被不少企事业单位和个人认定为文化建设与个性培养的重要内容。
生活永远不可能一帆风顺，工作也可能历尽波折，积极乐观的心态才是让人们在各种情形下保持奋斗精神和前进动力的必要元素。不过我们应该如何保持积极健康的心理状态呢？这或许就要从我们自身的心态调节来谈。在《积极心理学》中谈到了要通过愉悦和酣畅的情绪体验来调节积极的心态，这给了我很大的启发。
追求愉悦和愉快是人的天性和本能，无论是衣食住行的基础需求，还是更高的精神文化行为，在其本质上都是追求一种愉快的体验。放到实际工作中来，我们如果能发现其中的乐趣，能够乐在其中，也必然会产生积极的心态。也许有人会说，千篇一律的工作太枯燥，这是事实。不过如果我们能在日复一日的工作中发现缺陷和不足，尝试改进和提升，让每天都有新的收获和成绩，那难道不是一件令人开心的事吗？在咱们青银收费站的厚德文化体系中将厚德载道止于至善作为核心价值观，这所提倡的其实就是一种积极向上的观念。
厚德载道，就要求我们不仅要在技能和经验达到一定的水平，还要在道德水准上达到新的高度，将道德理念、道德行为灌注到收费站管理和服务行为中。作为收费班长来说，就是要以德服人、以德服务，让班组成员尽心尽力工作，让广大司乘享受良好的服务。
止于至善，这更是对积极心态的直接要求。止于至善，可以理解为到十全十美的境界方为终点。这表明我们目前所达到的程度依然有待改进和完善，我们不能安于现状，而是要再求创新、再上新高。如果让我以止于至善的价值观念来衡量自己的工作，我认为还应当在班组凝聚力、班组工作效率、班组服务能力、班组成员的道德水准和业务素养等方面有所突破，从而达到至善至美的终极目标。
积极心理学不是个体情绪心理的指南，而是团体学习和氛围构建的导向。我深知应该透彻领悟积极心理学的核心理念和主张，将积极心态作为一种工作氛围来营造，从而在全班组、全收费站、全行业内掀起一场积极心态学习热潮。在今后的班组工作中，我将逐步落实积极心理学的相关理念，以求得团队工作有质的飞跃。
【篇六：《积极心理学》读后感】
当前学校心理健康教育中存在的最大弊病在于过分关注心理疾病和心理问题。然而，心理健康教育的目标不只是消除症状，修补缺陷。学校心理健康教育的重点应着重于培养积极的心理品质上。帮助学生了解自身的优势，意味着我们应该更加关注学生积极向上的自我力量，自身的性格优势。借助这种积极、向上的力量对抗心理困扰、消除问题行为、建立抵御挫折、心理创伤和障碍的预防机制。个人优势概念的提出将让教师和学生都习惯去发现优势，而不是刻意寻找缺点。学校育人环境中不再是注重克服人的缺点，而是鼓励人人都精彩、人人都自信的人文精神。
在《积极心理学团队活动课操作指南》第一章中，主要围绕如何发现自己的优势和如何利用自己的优势两方面来设计班队活动，从中可以看出设计活动的老师处心积虑的要学生认识自我，不仅要自我挖掘，还要让同伴挖掘。在学生对自己优势有所了解的基础上再引导学生去认识这些优势发挥的余地和控制不好的后果。最后还以模拟招聘的方式让学生把自己的优势和社会职业联系起来，从实际出发分析和鼓励学生如何正确的运用自己的优势立足社会。这一系列的活动设计不得不让我佩服这位老师，如此用心良苦的为学生树立心目中的微小自信。
回顾自己开学以来在七1班的活动设计，自己也一直在努力帮助他们建立自己的自信心。贴标语、做战旗、标榜样等，只是形式多停留在浅层次，没有太多的深化作用。记得在开学初分小组时，让每一位同学写一下我能为小组做什么？大多数学生们的答案十分空洞，有的说：我可以为小组争光。我可以为小组做些力所能及的事情。我能为小组加分。回答中丝毫看不到学生对于自己优势长处的描述。最让我感到欣慰的一个回答就是我能给小组人员提出他们想不到的阴谋诡计，我能给大家提供一些最新的信息，还能为大家创造出一些好玩的东西。至少我能从这个学生的回答中看出他很自信自己的鬼点子和鬼把戏。
第一次阶段考试后，我觉着学生们彼此之间应该有更多地认识了，就重新规划他们书写小组的档案表，同样的列出了一项必填栏目：你的优势。结果仍然让我觉得孩子们意识不到自己在集体中的特殊性。很多学生甚至将自己的优势直接就表达成学科优势，我数学好。当然我不能否定他的这方面优势，可是总觉得我们的孩子缺乏对自己性格优势的判定和肯定。我想也许我们老师和家长也是有很大责任的，因为在他们的成长路途中也许受到过老师的压制、也许受到过家长的谴责，他们不知道自己的某些特性到底是优势还是劣势，长久之后，他们就失去了对自己这份特性的认同和骄傲，他们慢慢地变得都像是从一个模子里刻出来的。
我班的何先文学生，先天的乐天派，无论何时都是咧着嘴乐呵呵的，哪怕批评他，它具备一般学生没有的抗打击能力，也许会被一般人看成是傻乎乎的，但是我觉得这就是他的优势。他喜欢笑，我鼓励他学会各种类型的笑，告诉他要找机会在班里为他开一次个人表演会；他喜欢古代历史故事，我鼓励他看《三十六计》，告诉他要让他在班里搞一次三十六计的故事会；我不知道自己这样做到底会换来他多大的变化，但是我觉得这样做还是有必要的，毕竟这些都是他乐意去做的，这是他的个人优势。在我个人的教育理念中，我不拒绝个性，我更不会拒绝一些有特殊优点的学生，我的目标就是想通过自己的方式最大程度的挖掘和发挥他们的这种优势，同时也让他们明白自己具有这样的优势，相信自己可以出色。
【篇七：《积极心理学》读后感】
每个人都在追求幸福，但究竟怎么样才算幸福？每个人都想要快乐，但真正快乐的人又有多少？生活一直忙碌，到头来感受最深的却是空虚和苍白，这是怎么回事？生活中不断遇到的矛盾与挫折，我们应该怎样面对？《积极心理学》一书揭示了与传统心理学完全不一样的心灵世界，它将帮助我们克服狭隘、愤怒、嫉妒、恐惧、焦虑等等消极心态，以更积极的、建设性的情绪来面对生活的挑战。
有一种关心人的优秀品质和美好心灵的心理学，叫做积极心理学。它是由著名心理学家赛利格曼提出并倡导的。积极的心理学从关注人类的疾病和弱点转向关注人类的优秀品质。它关心人的积极主观体验，探讨人类的幸福感；在个人成长过程中，提供积极的心理特征和积极的心理品质。它让我们看到，一个人若是拥有了积极乐观的心理状态，就能够使自己感受到幸福和快乐。
作为心理辅导老师，对于积极心理学一词，虽不陌生，但在读了此书之后，对积极心理学有了更深的认识和理解。积极心理学不仅对个人心理状态调节和健康心理塑造有很大帮助，对于营造积极的教育环境以及课堂教学行为也有着极其重要的现实意义。
学生在学习过程中所感受到的过重的学习压力、时常出现的焦虑情绪，习得性无助都影响着学生的学习积极性以及学习的效果。而积极心理教育的理论和方法，可以帮助教育者改善学习环境，使学生感受课堂学习的快乐，体验学习中的主观幸福感，重建学习信心，激发出自身内在的积极力量，并进一步挖掘潜能，提高学习效果。
例如，在班级教育过程中，我们时常会遇到一些学习习惯、行为习惯上的问题学生。他们在课堂上表现得如此突出，随意插嘴、不受约束、过度表现、影响课堂纪律，甚至影响到正常的课堂教学进度。尤其是对于没有太多学习压力的小学科而言，这些在课堂中过分活跃的学生，实在让老师觉得很头疼。往往一贯的教育方法就是在课堂中对其进行点名批评、课后教育谈心，而实践效果却非常不理想，甚至有的学生屡教不改，更有愈演愈烈之势。
当某些学生在不能顺利完成学习任务，常常受到老师的批评和嘲笑时，便产生焦虑情绪，对于探求事物和参加活动产生了恐惧心理。经历了一系列失败后，他们开始相信自身缺少取得成功的能力，失败是永久的，是能力不是努力，一旦这样的习得性无助形成，学生就不愿意为完成任务而付出认真的努力。那么，这些学生很难改变的课堂行为表现是否也是因为这样的习得性无助感的结果呢。或许，他们一开始的表现只是因为对学科有一定的兴趣，急于表现和参与其中，得到老师和同学的关注。但是这种不符合课堂要求的行为，往往会被视为影响课堂纪律的表现，批评教育是必不可少的。久而久之，一次次的参与热情被泼了冷水，慢慢地，这些学生心中也许会认为老师并不欣赏他们的参与，这些举动会遭致批评，原本的学习兴趣也随之丧失，故意破坏课堂纪律成了目的。
积极心理教育技术告诉我们，作为教师要避免和控制学生习得性无助的发生，就要在对学生内心想法的分析关注、对批评教育的技巧上多花一分心思。要多想一想学生如此表现的可能原因是什么，而不仅仅是简单的根据规则和标准进行对错的判断和教育批评。积极心理教育技术所倡导的赞美式教学的力量就
是最好证明。对于学生的称赞虽然是无形的，但这股无形的力量却会产生意想不到的教育效果。就像经典的教育格言所说的那样鼓励中长大的孩子充满信心，批评中长大的孩子感到自卑。每个人都希望获得赞扬与鼓励，不希望听到的总是批评与指责。在成长过程中的学生更是需要获得称赞的力量，需要成功体验，以及对学习的自信心。因为他们需要来自教师的肯定和期望，需要发现自身更多的闪光点，而不能被淹没在缺点中。真诚的称赞，才能真正改变学生的内心世界，才能让他们获得认错的勇气、改进的信心和前进的动力。一句鼓励和称赞的话语远胜过数句批评和讲道理，让学生发掘自己的优点，体验成功的喜悦，从而点燃上进的火花。
教育心理学读后感
篇一：有关教育心理学书籍读后感
读《学习这回事》有感
专业：行政管理 姓名：田子威 学号：1434001267899 我选择的有关教育心理学的书籍是《学习这回事》，之所以选择这本书不仅仅是因为涉及心理学的知识，更重要的是因为这本书的作者莱特纳在二十世纪七十年代初提出了一个“学习卡片”学习系统。该系统的目的在于给人们提供一套有系统的学习方法，可以让学习者在系统学习中复习、牢记所学知识。我相信在我以后的学习生活中，通过系统的学习，将会大大提高我的学习质量。
《学习这回事》是由德国心理学家塞巴斯蒂安莱特纳所著。全书分为十个章节，通过心理学、教育学、生物学各种角度，让我们克服那些深植于人心、大脑中的对学习的偏见，还详细介绍了风靡世界的一场记忆革命。只要你不停止学习，一切皆有可能改变，一切皆不会太迟。
那首先来了解一下这本书的作者塞巴斯蒂安莱特纳。他出生于1919年，在维也纳及法兰克福学习并研究法律。曾任记者最初探讨的问题是社会及法律问题，随后逐渐对医学及心理问题产生了浓厚兴趣。
此书主要是以“记忆”这个词为主线开始介绍的。其中有一句话另我印象深刻“绝大多数健忘的愚笨的人，都只是以我太笨，学不来”为借口而缺乏勇气去学习，这些人认为聪明才智与愚笨
是与身俱来的，遗传的。并且不会改变的性格特征，为怀疑自己的能力找借口。而其中最糟糕的借口是“我太老了”。因为一个十分精确的实验让事实争相大白。随着年龄的增长，人们会越聪明。每增长一岁，智商就增长一份。
美国发明家爱迪生从一个报童做起，70岁还开了一家水泥工厂，并且还发明了许多东西，譬如说灌浆程序。举世闻名的意大利画家提香，在85岁时创造了著名作品《圣殇》。德国文学家歌德创作出《浮士德》的第二部时，已经超过80岁了。所以，永远不要以年龄太大为借口放弃学习。只要一个人不停止学习，一切永远不会太迟。智力衰退的原因不在于年龄的增长，而是归结于大脑缺乏练习于太过懒惰。
我想也许在读完这一本书后，不会将它所有的内容都牢牢记住，但通过这本书，我至少能够确信，或者是说坚信了一点，那就是“学习永远不会晚”。并且总以智力为借口的话也不会再出现。学习不好的问题关键所在是，放弃学习，嫌自己年龄太大才是真真正正的愚蠢。虽然书中的观点我也并不全部赞同，而且有些内容让我毫无阅读的欲望，但是整本书还是给人以一种积极向上的正能量。我相信没有一本书能够做到任何一点都让人人信服，让人读的还不心烦抑或是厌倦。能做到这一点的那就太可怕了，或者是让人觉得不真实。不是有那么一句话叫“不够完美，才是最可爱，美丽的吗”。所以，我们可以追求完美，但永远不要想着完美，那样太过强求。也许是我不够达到那种超脱的境界，
我从来不认为学习是一件多么开心、快乐、容易并让人忘记一切的事情，也许我的兴趣让我很有激情，兴奋不已，但我相信那只是内分泌麻醉了我，让我暂时忘记痛苦，抛开烦恼。尽管如此，我还是要声明一点，那就是我一直坚信学习是一辈子的事，尽管有痛苦，尽管有不易。所以，我们要做的就是从各方面找到兴奋点，那些让我们忘记痛苦，烦恼的东西，让我们在学习之路上走的并不要那样坎坷，也许还会很快乐。
由此，我不由得对我今后的学习之路进行了思考。
纵观现在各大城市、区县、乡镇对教师的要求，我突然有一种不知所措的感觉，也许，也许这种感觉一直就存在，只是我以为他离我还太遥远，一直一直没有去在意他，或是刻意回避他，但现在是箭在弓上——不得不发。所以，我很无力，很茫然，不知道该怎么做，该去哪儿，不知道该如何去面对，更加不知道我该如何努力，努力的方向。现在的我就像在沙漠中迷失了方向的人，有着对生命的渴望，但无力，很无力，甚至有点绝望了。这让我很挫败，我想努力，但是没有明确的方向，没有指引我的路标。我知道，我需要学习的东西太多太多，不仅仅限于书本上的知识，还有即将面临的社会。应付那个对我来说熟悉又陌生的社会，该怎样是我的人生道路不至于偏离我预计的轨道太遥远，该怎样是我处之泰然，荣辱不惊。想了想，也许答案很简单，经验、时间，他们能让我更完善。我该怎么形容现在的感觉喃，挫败，无语，烦躁，失落？都不能形容，无尽的复杂。有人说追寻梦想
的过程是最美好的，我想也许是我太过偏激，太过执著，我不这样认为，我不认为追寻梦想的过程很美好。这的的确确是我内心的真实想法。我一点也不喜欢，甚至说是厌恶这种陌生带给事物我的局促不安、恐慌以及那所谓动力的压力所给与我的紧迫与痛苦。也许，正因为最初的恐慌，不安与过程的痛苦才存托出结局或是你成功后的珍贵与不已，那，我只能说，我无话可说。只能说你的认同是换一种形式的站着说话不腰疼。当我在冥思苦心一道数学题而最后还毫无办法时，这一切过程是美好的说法都是放屁。我想大多数成功的人，再回首自己艰辛的奋斗之路时都会加以美好，加以在美。那是他们现在成功了，他们站在了另外的角度了，如要真的剥夺他们现在的一切，将他们送回到那段他们念念不忘的奋斗时光，那看看他们是否还觉得那是美好的。所以，每一个不在经历别人生活的人都没有资格去要求、批判别人。 正因为如此，我才觉得我们需要学习，给予自己力量，去减少恐慌、不安，减少痛苦，更加快速，平安的到达我们所追寻的梦想的尽头。而我们能够做的也只有这些，既然不能够确信自己是否能够有多大潜能，那就让自己做到更进一步，再进一步，我想这样也就可以了吧。也许无还不够有学识，也许我还不够有勇气，也许我还不够有经验。但是，我一直在追寻一颗强大的心脏，去尽量学习、完成，我所想要的一切。
篇二：《每天学点教育心理学》读后感
《每天读点教育心理学》读后感
根据学校的要求，我在暑假里阅读了《每天学点教育心理学》。现在身边越来越多的人开始谈论甚至研究教育心理学，每次师德培训时也总是少不了“心理学”这三个字，它在我们的教学工作中也日渐深入。 本书从用教育心理学的角度去发现学生、呵护学生、激励学生、引导学生，同时用教育心理学塑造自己和打造日常教学亮点，从而能够全方面的培养学生的综合心理素质。在本书中，作者从一个个经典而真实的小故事、小案例入手，以简明而深刻的手法对学生进行心理学分的分析，从多角度、多方面总结教师怎样在日常教学中运用教育心理学的知识使学生能够做到高效率高质量的学习，同时教师也能利用教育心理学能够高效率高质量地进行教育教学活动。因此，作为新时代的教师，不仅要了解学生的心理，更加要了解自己的心理，才能成为新教育的开拓者。
对于教师来说，教育心理学是一块很好的敲门砖，可以敲开学生的心的大门，从而使教育真正成为涓涓细流，滋润每一位学生的心田。这主要表现在通过教育心理学我们可以去发现学生、呵护学生、激励学生、引导学生。
学生身上都是有闪光点的。为了学生的进步，我们需要用教育心理学来寻找学生的这些闪光点。人们常说：千里马常有，而伯乐却不常有；美是到处都有的，对于我们的眼睛，不是缺少美而是缺少发现
的角度。书上的例子用的很好：每一个学生都是一颗夺目的‘珍珠’，只是有些学生的优点直接露在了海滩的表面，而有些‘珍珠’不幸被埋在了下面。而我们教师要做的就是去掉这些“珍珠”上面的沙土，让他们像别的珍珠一样光彩夺目。而美国哈佛大学心理学家加德纳也强调：人与人的差别主要在于人与人所具有的不同智力组合，我们必须承认并开发各式各样的智力和智力组合，必须对每个学生的认知特点都给予充分的理解并使之得到最好的发展。因此，作为教师。我们不能总盯住学生的缺点和不足，而是应该学会发现学生身上的“亮点”。人的内心都有被别人欣赏的渴望。寸有所长，尺有所短，任何学生都值得我们教师用欣赏的眼光去看待。这样我们才能成为一个合格的发现者和挖掘者，
小学阶段是他们心理慢慢成长的阶段，这关系着他们的身心是否健康。学生毕竟还是孩子，他们的心理是不成熟的，他们就像风雨中的小草，是易受伤的。作为教师，我们要为学生们营造一个更好的外部环境，从而更好地呵护他们脆弱的心灵。教师除了人生阅历、知识、年龄等之外，与学生没有多少区别。为了醋精学生心理健康发展，教师必须重视学生的心理问题，尽量减少自己的教育行为对学生心理的伤害。“蹲下身来看看孩子的世界。”我们要尊重每一位学生，以共情心理去看待学生；同时教师的批评也要把握住学生的心理，以最平和的心态和最宽容的心胸面对学生，慢慢地将学生的心理素质培养进行到底。
教师在教育教学中应贯彻以激励为主的原则。教师外在的激励，
会对学生起到积极地催化作用，能使学生的学习能力逐渐发展。教师一定要对学生采取信任的态度，利用信任的力量使孩子的潜力得到最大限度的发挥。作为一名教师，要合理而充分地运用赞赏的艺术，让师生之间的关系更加紧密，在日常教学中启发和唤醒学生的学习自觉性和道德良心，使学生树立学习目标、道德理想，领悟人生意义。另外，教师应该对学生充满期待，要善于发现和挖掘学生身上的闪光点，帮助他们发扬优点和长处，改正缺点和错误，从而让学生明白老师对每一位学生都充满了期待。而这种期待，往往是让学生梦想成真的基石之一。也许我们对其有了期待，很奇怪，期待往往会变成了现实。当学生遇到很困难的事情而教师也无能为力的时候，我们要给他们以安慰，让他们要保持着一个勇敢自信的态度。当他们有了一定的成功体验时，我们要给予他们一定的奖励，但是在这期间，我们要合理利用变化的间隔强化方法，给学生们喜欢的不同种类的奖励。
学生的成长需要教师的引导。教师的言行对于学生具有权威性，学生会不加选择的对其进行模仿。因此，教师在仪表、语言、行为等各方面都要为学生做好一个好的榜样。教师要发挥好这个作用，这样将会使教学事半功倍，会使学生的学校生活多彩而规律。其次，我们要用良好的环境对学生进行引导。良好的学习环境不仅有利于学生学习效果的提高，而且能陶冶学生的情操，净化学生的心灵，激励学生勤奋学习、积极向上，促使学生全面发展，健康成长。再次，教师要培养学生敢于面对困境的勇气和战胜困难的决心。文化知识可以让学生变得不再无知，而挫折教育却能教给学生怎样在以后的社会中面对
困难和挫折，使他们具备基本的生存技能。教育就是要让学生具备应对挫折的正确态度，这比教给他们无数的文化知识更加重要。另外，教育工作应变“灌”为“诱”，变“堵”为“疏”，遍限制型为引导型。教师在教育中只有变堵为疏，才能避免学生产生逆反心理，收到事半功倍的教育效果，才能更好地实现教育的目的。作为教师，我们还要引导学生进行合理的心理宣泄，化解他们的学习压力。像这样能够多方面地去把握学生，从多角度地去引导学生。
学生需要教师各方面的引导，因此教师本身应该要具备良好的心理状态，要避免在教学过程中出现错误的心理，要把握好各种教学因素的度。首先，教师在面对全体学生时，要用发展的眼光看待学生，多方面地评价学生，要采取恰当的方式合理地照顾学生的自尊，千万不要戴上“有色眼镜”来对待学生。其次，教师要注意调整自己的状态，因为教学并不是简单地重复，教师要教给学生获得知识的能力、解决问题的能力、创造能力，促进学生的综合发展。然后，教师要摆正自己的心态，做一个善于倾听的教师，要克服偏袒心理，要避免权威心理，更不要刻意去雕刻学生，要把握好教育中的各种“度”，以平常心对待教育教学，这样才能使使教育真正成为“以学生为本”的教育。最后，为了使日常教学不再使学生觉得枯燥乏味，教师还要运用多种教育心理学知识打造出更多更好的教学新亮点，来调动学生学习的积极性。
在了解了学生的心理，又了解了自己的心理后，教师要利用教育心理学知识培养学生健康的竞争心理、合作心理、集体心理、责任心
理，并让学生克服依赖心理、远离嫉妒心理、战胜自卑心理和受挫心理、正确处理恋爱心理，从而多角度地把握学生的心理，把五星的教育化为有形的表现。
篇三：《教育心理学》理论摘要及读后感
[《教育心理学》理论摘要及读后感]
作为一个小学教师，具备精湛的专业知识是必要的，但是单凭专业知识是不能够完全胜任这份工作的，自己知识渊博并不等于能够把这些知识都传授给学生，自己专业本领过硬并不代表能够保证学生也能达到同样的程度，这其中还需要一定的行业技能技巧的辅助支持，《教育心理学》理论摘要及读后感。而教育心理学作为教师这一行业的技能技巧之一一直以来都备受关注，并且在教育教学过程中也起着关键性的作用。
教育心理学不是我们学过的《教育学》与《心理学》知识的简单结合，而是探究学校里学生学习的心理规律。其知识体系为:学习的过程、影响学习的内部因素、影响学习的外部因素和测量评价。这些知识，可能枯燥无味，但只要我们深入研究下去，了解了这些基本的理论骨架和体系，才能站在更高的角度，指导我们的教育教学活动。要给别人一碗水，我们必须拥有一眼活的泉水；否则，我们只能是一位平庸的教书匠，永远劳心劳力地做着事倍功半的教学。
一、《教育心理学》理论摘要
教育心理学作为一门独立的分支学科，诞生于19世纪末，20世纪初。德国教育理论家梅伊曼（e.meumann）首次提出了教育心理学的概念。对于教育心理学的创建作出突出贡献的则是桑代克（e.l.thorndike）。他立志于用准确、精密的数量化的方法研究和解决有关学习的问题。1903年，他写成《教育心理学》一书。在桑代克看来，人类的本性，是先天形成的情境与反应之间的结合。这些先天的结合即是一切教育和人类其他控制作用的起点。教育的目的在于将其中的某些结合加以保持，将某些结合加以清除，并将某些结合加以改变或引导。
1、学习的目的是要实现正面的学习迁移。
近百年教育心理学研究史表明，对学习造成重要影响的学生自身因素（亦称个人因素或内因）是原有认知结构、学习动机、个体心理发展水平和智商水平。由于正规学校教学一般是按年龄分班教学，学生的心理发展水平大体相同，所以，在这样的条件下可以用如下的公式大致概括学生自身的因素与学习成绩的关系：
学习成绩=f(动机，iq，原有认知结构）
由这一公式可见，学习成绩是学生个人动机水平、iq水平和原有认知结构的增函数。原有认知结构对新的学习的影响也就是先前的学习对新学习的影响，即学习的迁移。
人们常说，学校不仅要给学生传授知识，而且要在传授知识的同时，培养能力，发展智力。在当前新知识激增的时代，“培养能力”、“发展智力”的口号有着巨大的吸引力。如果说“培养能力”和“发展智力”是学校教学的最重要目标，那么，学习的迁移就是检验教学是否达到这个目标的最可靠的指标。如何让这种迁移成为正面的迁移，并最终达到知识与技能的成功转移是教师教学所要解决的主要问题。
2、优秀的教材有利于塑造良好的认知结构。
认知结构迁移理论的教学含义是很明显的。奥苏伯尔认为，“为迁移而教”，实际上是塑造学生良好的认知结构问题。为此，必须从教材内容的选择和教材的呈现方式两方面确保学生良好的认知结构的形成。认知结构中是否有适当的起固定作用的观念可以利用，是决定新的学
习与保持的重要因素。为了促进迁移，教材中必须有那种具有较高概括性、包容性和强有力的解释效应的基本概念和原理。布鲁纳认为，这样的概念和原理应放在教材的中心。好的教材结构可以简化知识，可以产生新知识，有利于知识的运用。这种结构必须适合学习者的能力。
认知心理学认为，当人们在接触一个完全不熟悉的知识领域时，从已知的较一般的整体中分化细节，要比从已知的细节中概括整体容易一些。认知心理学还认为，人们关于某一学科的知识在头脑中组成一个有层次的结构，最具有包容性的观念处于这个层次结构的顶点，它下面是包容范围较小和越来越分化的命题、概念和具体知识。
3、教学理念与教学策略至关重要。
不论何种具体技能的教学，都必须注重概念和原理的教学。如小学生学习读、写、算基本技能，必须注重读、写、算基本概念、原理和规则的教学。这样学生容易从一种技能的学习向另一种技能的学习迁移。从练习的设计来看，有研究表明，先前学习的内容，必须有充分的练习，才易于迁移，否则先后两项任务因有共同成分而会导致混淆。也就是说，学生可能没有掌握他们的共同的产生式规则，只注意了表面上的相似而未发现实质上的差异。
要实现“为迁移而教”，除了要重视陈述性知识和基本技能的迁移之外，更应重视策略性知识的学习和迁移。在科学心理学诞生之前，教育家认为，“学会学习”与“学会思维”的能力可以通过形式训练实现。科学心理学在否定了形式训练说之后，经过近100年百折不挠的努力，终于找到了可以替代形式训练说的认知策略迁移说，为教学改革指明了新的方向，读后感《《教育心理学》理论摘要及读后感》。但认知策略迁移研究的实验结果要转化为学校的教学实践，仍有许多路要走。根据知识分类学习论和策略性知识的学习与迁移研究结果，我们应把策略性知识教学作为重要教学目标之一。
二、《教育心理学》读后感
根据教育心理学的理论概述，说简单一点，教育心理学就是学与教这个过程的方方面面规律的科学，具体说来，作为教师在实践教学过程中就应该特别注意以下两个环节：
1、了解教师特征，力求达到正面迁移式教学。
教育心理学首先就要求必须要了解教育过程的执行者。教师的特点，以及这些特点对教学过程会产生什么影响。不管你是否意识到，每位教师都有自己的一套教学观念和方法，有些老师认为教学就是“教师教，学生学”，因而采取填鸭式的教学方法；而有些老师则认为应该发挥学生的主动性，主张让学生动手操作，自己发现问题、提出问题和解决问题，在活动中学习和提高。另外，研究还发现，教师的性格特征也会影响教学过程，严厉的老师更倾向于采用传统教学法，课堂气氛也不很活跃，而民主活泼的老师则更愿意采用新式教学法，更愿意多作尝试，课堂气氛更活跃，学生在老师目前也能够更自由的表现自己。另一方面，教师对教材的选择和解读将直接影响教学效果。好的教材能够对知识体系有科学、全面的总结、陈述，便于老师讲解和扩展。不好的教材知识点凌乱，叙述冗长而缺乏重点，这直接导致老师的教学事倍功半，学生更是一知半解。对于教材的选择是一名教师能否顺利实施教学过程很重要的起点。
高等职业技术教育是近几年来蓬勃发展起来的一种办学形式，它直接以就业为导向，以服务
地区经济为指导思想，要求教材必须能够跟得上时代社会的发展，具有较强的实用性。但目前，作为高职教育的日语教材还没有非常合适的，要么过难，要么过易，这也是目前高职日语教学面临的最大问题。
2、了解学生特征，选择合适的教学策略，实现因材施教。
作为学生，他们之间存在差异也是必然的。每个学生都有自己的一套“读书哲学”，有的孩子坚信学习靠积累，坚信“笨鸟先飞早入林”，相信一份汗水自然会有一份收获；而有些孩子则坚信“聪明有种”，天生愚笨的人再怎么努力也是白搭，“越勤越显其拙”，因而根本不愿意多下功夫，还看不惯别人下苦功。持这两种不同观念的孩子在学习上可就不一样了，对于自己学得好，有成绩的科目，可能还没有明显的区别，可一遇到难度大，学不好，不感兴趣的科目，前者可能还会踏踏实实一步一个脚印的学下去，后者则可能很快就放弃了，结果当然也会很不一样。教育上提倡“因材施教”，主张根据学生的不同特点施以不同的教育，提不同的要求，采用不同的教学方式和方法，因此，教师必须了解学生的个性特点，了解学生的学习动机和学习能力、学习习惯，才能有的放矢的实施教育，教育也才能最大限度的发挥其功效。
对于教学方法的选择也不能千篇一律、一概而论。不同教学方法对于不同学科、不同教学内容有什么影响，以及教师如何与教学方法进行匹配才能取得良好的教学效果等等，也是教育心理学所要求的内容。动手操作的教学方法，对于物理、化学等操作性强的科目可能很有用，但对于历史、语文等科目却可能没什么效果。对同一门学科，不同的内容来说，同一种教学方法的作用也可能相差很远。
我是一名日语教师，语言教学具有理论实践紧密结合、包容性强、贴近生活、强调实用性等特点。而且外语教学不仅要求教师教授学生语言的发音、语法、句型等语言学知识，还同时需要老师针对不同的学生采用不用的教学方法，比如有基础的学生就应该多以学生的练习为主，没有基础的学生就应该侧重于教师的讲解。除此之外，在教学过程中，还应该引入对象国家的地理、历史、文化、社会等方面的知识来促进学生对语言的理解和掌握，也可以使学生能够掌握生动、实用的外语，有利于学生交流能力的培养。
《教育心理学》读后感
《教育心理学》读后感
《教育心理学》是在师大里必修的一门课程，工作之后，再次拿起这本书，细细品读，别是一般感觉。
一谈起“教育心理学”，很多人似乎都知道，但是让他们细说，又说不清楚。专业的规定：教育心理学是一门研究学校情境中学与教的基本心理规律的科学，教育心理学研究对教育实践具有描述、解释、预测和控制的作用。
在年前几个难得的和风煦煦的午后，乘着早春的暖意，我读完了整本书，第一感觉是这一次的阅读自己的感受更深刻。整本书里，我最感兴趣的是“学习的基本理论”这一章节。
前人对教育心理的研究可谓是执着与艰辛，因为他们要把我们平常司空见惯的心理活动外化并上升到理论的高度，而且这种高度还要具备科学性，其中的难度可想而知。
在“学习的基本理论”这一章里，对“学习”的定义就有两个。广义的学习指人和动物在生活的过程中，有经验产生的行为或行为潜能相对持久的变化；狭义的学习即指人类的学习。紧接着，对于学习是怎么产生的，不同的专家经过他们的研究得出了几种不同的结论，也就是现在的几种关于学习的理论。桑代克的试误学习论、巴甫洛夫的经典条件作用论、斯金纳的操作条件作用论和加涅的信息加工学习论被归纳为联结学习理论，苛勒的顿悟学习、布鲁纳的认知发现学习和奥苏伯尔的有意义的接受学习论被归纳为认知学习理论，还有在当代产生的建构主义学习理论。纵观近现代，关于学习的理论可谓是百花齐放、精彩纷呈。
当然在这些理论的背后都有着许多鲜为人知的心酸故事。他们的理论研究来源于日复一日、年复一年，成百上千次的实验，而且大多数都是在动物身上的实验。桑代克为了其学说的成立，整天与兔子为伴；苛勒则为了否定桑代克等人的学说，孤独地与大猩猩共处……面对着这么多的故事，看着这么多人的付出与坚持，几年几十年如一日，就为了一己学说得到世人的认可，就为了能为教育心理学贡献自己的一己之力，就为了探索教育心理的规律并更好地为教育实践服务。看完这本书，我不禁联想到了自身，想到自己时不时地抱怨这抱怨那，与这些大师们的奉献相比实在是微不足道。
教师是学生的心理辅导者，每一个学习的个体只能经历一次心理成长发展的过程，教师对其的影响是一生的。因此，我认识到教师必须要懂教育心理学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。教育影响未来，在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。我想这也许就是每个老师的心声。
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