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人性的弱点读后感800字

发布时间:2019-09-25 来源:互联网

余世维读卡耐基《人性的弱点》后感。

读一本好书就像和一个高尚的人说话,书中的知识是无穷无尽的,尤其读经典作品,它们都是作者智慧的结晶。我们将阅读后得到的感受和启示写成的文章叫做读后感。此时就可以写一篇读后感来记录下自己的收获和体会,作品读后感究竟该如何写呢?有请驻留片刻,小编为你推荐余世维读卡耐基《人性的弱点》后感,供你阅读参考,并请收藏本页面!

美国著名的人际关系学大师卡耐基编写的《人性的弱点》,汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,出版后立即获得了广大读者的欢迎,成为西方世界最持久的人文畅销书。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。只要不断研读本书,相信你也可以发掘自己的无穷潜力,创造辉煌的人生。

分享著名管理实战家余世维先生的一篇《人性的弱点》读后感:

余世维读卡耐基《人性的弱点》后感

《人性的弱点》主要讲解了如何赢得朋友并建立良好的人际关系这一主题,我被其中的文字深深的吸引,要想获得成功,我们不就是需要把自己放在社会这个大舞台上历经磨练,加以雕琢么,可是我们并不是一个独立的个体,所以更重要的是学会如何认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的成功者。

《人性的弱点》详细讲解了家庭、工作、人生等很多方面的知识,(1、与人相处的技巧 2、平安快乐的要求 3、如何使人喜欢你 4、如何赢得他人的赞同 5、如何更好的说服他人 6、让你的家庭生活幸福快乐 7、如何使你变得更加成熟 8、走出孤独忧虑的人生 9、不要为工作和金钱而烦恼 10、防止疲劳,永葆活力)读完这本书,让我感触最深的是:

余世维读卡耐基《人性的弱点》后感

一、 与人为善,不吝啬自己的微笑。

与人相处不是只要展示自我,而是与朋友共同进步,每个人都是很优秀的,尤其是在工作中,随时随地想到换位思考会让我们在相互独立的境地中与他人更好的相处,如此才会更深的了解别人的想法,而不是单单在抱怨,矛盾中选择安静忍让或许会让自己得到更多,一个发自内心的微笑,一个知心助人的朋友。比如说,在工作中谁都是一个急性子,难免会与同事产生摩擦,如果一味的想自己的立场,矛盾只会越来越激烈,甚至影响自己一天的好心情,降低工作效率,接下来可想而知得到的只会是一个更加恶劣的坏结果。相反,此时我们站在对方的角度上考虑他为什么发脾气,是不是有什么事情难住了他,我能不能帮上忙,或许对方不会领情,至少自己心里是豁达的,于人于己都问心无愧。就像《人性的弱点》中提到的你如果关心别人,在两个月内所交的朋友,就比一个需要关心他自己的人,在两年之内所交的朋友还要多。工作环境是一个复杂但是同一的集体,众人拾柴火焰高,我们只有把每个人的力量都集中起来才能使我们的团队更强大。

二、快乐的生活,享受生活。

作为一个有家庭的成年人,不仅要让你的家庭生活幸福快乐-,还要正确处理好家庭与事业的关系,如果说我们在家庭中很重要,那么我们在工作中也是很重要的,很可能因为我们自己的情绪低落影响了同事乃至领导的心情,让情况变得更糟糕。在生活中要遵循轻重缓急的原则正确处理好家庭琐事,使崭新的自己以更加饱满的精神状态投入到工作中。在工作和生活中我们也不能忽略了家庭的重要性,为人常说有国才有家,在大的集体利益与个人利益发生矛盾并且矛盾不可调和的状态下,必须毫不犹豫的考虑集体利益;若可以解决,要在不影响工作的情况下抓紧解决好家庭矛盾,家,是我们劳累时给我们温暖的避风港,温馨的家庭会让我们在工作时没有任何后顾之忧,全身心投入到工作中,活的更大的效益。所以说,家庭与工作并不像矛盾,而是相互促进,相互影响的紧密关系,要在工作中学会快乐生活,在生活的快节奏中享受生活。

三、成为别人喜欢的人

这一章节比较有意思的是不是叫你在自己的思想范围内任意发展,准绳是别人,这就有难度了。正能量微信号:caz149其实做一件事很简单,难的是把这一件简单的事始终如一的坚持下去,如何让别人喜欢自己,最基本的为人真诚。每个人都会有脆弱的时候,每个人都需要朋友,患难之处见真情,只有经历困难,才会让我们认清谁才是真正的朋友,而谁又是表面上的酒肉之友。友情不是靠嘴巴说出来的,整天挂在嘴上的朋友不一定能经得住考验,要真诚不要虚伪,要实际行动不要只耍嘴上功夫,这样的朋友也不会因为一点点的小事就离你远去,只会在困难中彼此的心靠的更近。我们只有学会真诚地关心身边的朋友,才能赢得朋友们最大的信任。

其实,《人性的弱点》教会我的还有很多很多,只有领会其中的真谛,才能指引我们在生活、工作的道路上越走越宽广。

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卡耐基人性的弱点读后感


一本好书,犹如一种光明,照耀着世界;一本好书,犹如一座宝库,集中了数不尽的奥秘;一本好书,犹如一只铁锅,烹饪着心灵的鸡汤。卡耐基先生的《人性的弱点》,教给了我一个人应该铭记的做人的原则。

本书以一些平民百姓的故事,阐述了看起来浅显,却又异常深奥的思想。卡耐基先生用人们普遍存在的弱点,帮助读者发现、发展和利用自己心灵深处的潜能、没有开发的宝藏。

这本书如一盏明灯,指引着我,使我了解了很多生存之道:不要责骂别人,这会让事情更糟糕;真诚地赞赏别人,千万别忽略他;设身处地为别人着想;切勿模仿他人,应保持自我本色;放松自己,不要给自己添加压力;不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣;爱自己的敌人,原谅他们;让忧虑远离人生……

假如一个人为了人生的种种诱惑,例如金钱、爱情、名声等等,而迷失自我,那么他的一生也许会永远荒芜;假如一个人遵守人生原则,那么他的生命将会非常充实、快乐!

一个愤怒的人,也许一辈子都沉浸在怨恨中;一个快乐的人,每时每刻都在幸福中度过。

不要为了一些小事而垂头丧气,闷闷不乐,应该把那些不愉快的过去埋葬,抛之脑后,因为它们不值得一提,更不值得挂在心上。请记住:时刻保持开心!

有一种东西,不耗费什么,却产出很多;使获得者收益,给予者无损;没有人不喜欢它,不需要它。它就是——微笑。微笑,是人与人心灵之间美好的沟通渠道,有了它,生活不再乏味。

去喜欢你自己吧!只有自爱,才能阳光、乐观。不喜欢自己,只会让你越跌越深,自卑自伤。喜欢自己,仅仅因为自己是独一无二、世间独有的!

友善地对待他人,可以让你得到别人的赞同,因为温和能使别人改变心意,而暴躁是难以奏效的。

读完这本书,我感慨万千,心潮澎湃。也许,你也会有一些意想不到的收获吧!

卡耐基《人性的弱点》读后感


卡耐基《人性的弱点》读后感

在《人性的弱点》上看到一篇文章,感触挺多的。了解,真情感受,是目前人际交往中所有没有的,也需要培养的也正是这种感触。

一句句的提醒,一次次的诉说,目的就是纠正一些错误,而提醒、诉说的对象会为以然吗?但身为父,还是会不厌其烦——没有什么——因为这是我的孩子。

听着,孩子,我有话要对你说,虽然此刻你正在沉睡。你的脸颊压着你的一只小手掌,你的额头微微冒着汗,卷曲的金发贴在额头上面。我悄悄地溜进了你的房间,因为刚才在书房看报的时候,我的内心不断地受到谴责,所以,我终于带着愧疚的心情来到你的床前。

我想起了许多事,孩子,我常常对你发脾气。早上你穿好衣服后,用毛巾胡乱在脸上抹一下,我责备你;你没有把鞋子擦干净,我责备你;看到你把东西乱扔,我更是生气地对你吼叫。

早餐的时候也一样,我经常骂你打翻东西、吃饭不细嚼慢咽、把胳膊放在桌子上、奶油涂得太多等等。等到你离开餐桌,准备去玩,我也要出门,你转过身来,挥着小手喊“爸爸,再见!”我还是皱着眉头回答道:“挺直腰板!”

到了傍晚,情况还是一样。我走在路上,偷偷观察你,看见你跪在地上玩玻璃弹珠,脚上的长袜都磨破了。我不顾你的面子,当着别的孩子的面勒令你回家,并对你吼道:“长袜子很贵的,你要穿得爱惜一点!”想想看,孩子,作为你的父亲,我竟然这样!

记得吗?就是刚才,我在书房里看报纸,你怯生生地走过来,眼里带着惊惶的神色,站在门口踌躇不前。我抬头从报端上望过去,不耐烦地叫道:“你要什么?”

你没有说一句话,只是快步地跑步过来,双手搂住我的脖子亲吻。你小手臂的力量显示出一份情爱,那是上帝种在你心田里的,任何漠视都不能使它凋萎。你吻过我后就走了,叭哒叭哒地跑上楼。

孩子,就是那一瞬间,报纸从我手中滑落,我突然觉得害怕。我怎么养成了一个坏习惯啊!挑错、呵斥的习惯——这就是我对待一个小男孩的方法!孩子,不是我不爱你,只是我对你期望过高,不自觉地用自己年龄的标准去衡量你了。

其实,你的天性里有许多优点。你小小的心灵就像刚从山头升起的太阳那样美好,这一点可以从你天真自然、不顾一切地跑过来亲吻、道晚安的动作看出来。孩子,今晚其余的一切都不重要了,我在黑暗中跪到你床边,向你表示我内心的愧疚!

我知道,这是一种没有力量的赎罪。你未必懂得我所说的这一切。但是,从明天起,我会认真地做一个真正的父亲!我要和你结为好朋友,你痛苦的时候同你一起痛苦,欢乐的时候同你一起欢笑。我会每天提醒自己:“他只不过是个小孩——一个小男孩!”

我实在不该把你当成大人,孩子。就像此刻,我看到你疲惫地倦缩在床上,还完全是婴儿的模样。想起昨天你还躺在妈妈怀里,头靠在妈妈肩上,我要求的实在是太多太多了。

卡耐基《人性的弱点》读书笔记


卡耐基《人性的弱点》读书笔记

卡耐基-《人性的弱点》,讲做人要平和、真诚,沟通的成功在于尽量避免争辩,最常见的情况是在争辩中取得了胜利却失去了成功的机会。

这本书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生。

人与人之间的一切能够发生的事,无论是平常的问好、直接的冲突、公事的交涉都简单化、巧妙化,都可以在人均收益的情况下排解,而且不受死板的规则所约束。

《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性,用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,就会了解人性的本质,从而事半功倍,顺利成功。这弱点,既可以是自己的,也可以是他人的。了解了这些“弱点”,可以是自己扬长避短,凸现自己的优势,从而建立美好的人生。

第一、与人相处的技巧。卡耐基先生告诉我们:“尽量去了解别人,而不要用责问的方式;尽量设身处地去想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪要有益、有趣的多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。”细细品读,不直觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一,是生活中交到真心朋友的必要条件,一个人只有懂得换位思考,才能取得别人的认可和尊重。生活如此,工作亦然。尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。把自己摆在对方的位置上,试想自己会怎样,会做出何种反应,从根本是解决矛盾,而不是将矛盾激化。像林肯那样将不满于愤懑之语写下来,然后收起来,当作一件已经发生过的事,而不是用嘴将它倾泻出来,使之真的发生。尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零

第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作?我想每个人都会有自己的答案。但是卡耐基先生告诉我们:“个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任”。确实,为人处事就要面对社会中的许多责任、要承担自己行为的后果,要为自己的行为负责。工作中则更需要责任,一个人能力或许有高有低,但是如果是一个认真负责的人,最起码也会得到别人的尊重。反之,一个不负责任的人,纵使天子卓越,也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓:“责任字字重千斤”。同时,一个敢于承担责任的人,也会得到团队和集体的认可,是获得友谊的最佳方法。

第三,快乐的生活。当今社会,瞬息万变,面对工作和生活上的压力,疲劳是每个人都肯定会有的。面对层层重压,我们如何才能快乐的生活?卡耐基先生说: “能够分享的生活才是丰富多彩的”。找个适当的机会,约上几个要好的朋友,去健健身,游游泳,放松自己,使自己的身心全部都得到放松,这是焕发活力的好办法。确实,与他人一起分享生活的乐趣,这样也许你会从中得到更多的快乐。我想,年轻人的最大优势,就是在于活力,永葆活力,激情无限。

卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门,这不仅仅是对生活哲理的阐述,更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点,正视人性的弱点,我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的:“知耻而后勇”,就是这个道理吧。

卡耐基《人性的弱点》读后感2000字


卡耐基《人性的弱点》读后感2000字:

对于人性,百度百科上给予的释义,即人类天然具备的基本精神属性。这种属性与矿物元素等一样稳定,亘古不变,是人类社会的最基本规律,人类社会的一切都是人性的基本规律。人性,是在一定社会制度和一定历史条件下形成的人的本性。人的本性,并非只停留在“人之初,性本善”,而是会受其所处社会环境影响起伏变化。人性,是从根本上决定着并解释着人类行为的那些人类天性。卡耐基先生便是从其本源出发,讲解人际交往中的技巧,其内容很具普遍性与针对性且蕴含深意。在此,我只针对“人际交往基本技巧”一章谈谈。

步入大学就如同进入一个小社会,在这里,我们身边的人已不再局限于一个省而是扩展到全国各地。这也意味着我们在交往间会遇到与自己文化、行为思想,处事方式有差异的人。在这种大杂烩的交往中不乏产生些摩擦,如何较正确地处理好这些矛盾是有一定技巧可言的,若能追根溯源,有针对性地出对策一定会事半功倍的。《人性的弱点》中介绍所涉及到的内容便很具普遍性与实用性。

人是会趋利避害的,这是一种人性中的本能。卡耐基先生基于此点便用三个论题充分论证,那便是:1、作恶者怪罪所有人,却从不悔改;2、人性的根源处强烈渴求着他人的欣赏;3、人更在乎自己想要的,与自己有关的事或物。也许卡耐基先生在书中具的例子过于典型鲜明,但联系生活,我们行为处事中也暗合这三种思想。每当接到一个任务,有谁不愿意做到尽善尽美?当把事情办砸或有一个糟糕的经历时,谁是真真正正从自己找原因从不轻易怪罪他人的?找工作时,你是更关注自己专业的就业率还是广泛关注?相信谁都会对自己更用心些的。那么,如何利用这一“弱点”来提升自己的人际交往基本技巧便成了重头戏。卡耐基先生也为我们列县举了几条切实可行的建议:1、不要批评,不要指责,不要抱怨;2、真心实意地感谢他人、赞美他人;3、激发他人的需求。普天之下的每一颗心都会因他人的赞美而欢愉,正如威廉-詹姆斯曾断言“人性的根源深处,强烈渴求着他人的欣赏”,正是这一份渴求激励着人们前进超越。狄更斯著成不朽名作,克里斯托弗-雷恩爵士创造出恢弘建筑都是源于这一份追求。当人们希望得到欣赏的渴求被满足时,往往会更乐意与你交往并为你做事。生活中不如意事十之八九,在面对这些不如意事时,你是放平心态认真面对,还是出口批评指责他人?要知道“良言一句三冬暖,伤人一语六月寒”。当事情已成定局,批评和指责都徒劳无益于事不补。请在说话前管好自己的嘴,牢记“指责如同回旋镖伤人总会伤及己”。可人是非理性动物,他们由情感驱使,被偏见支配,有时傲慢与虚荣是他们动力之源。不怨天尤人,一般靠约束自己的言行,心理有数,行为则必会有礼。可这些在面对不如意事只能做到不让他人厌你,如何减少不如意事的发生也是需要技巧可言的。人们更善于从自己的角度选择自己在乎的,这需要我们善于引导他人的思想并激发他人的需求来获得双赢局面。

一些方面具体的行为做法,卡耐基先生也在书中做出了洋细的解读与指导。一个人的长袖善舞并不是天生的,而是在生活经验中与社会体验中磨练出来的。而阅读过《人性的弱点》一书的我们势必会比前人站的基础更高,从中摘取的简明扼要的人际交往技巧更会加深对自己内心的剖析。读书笔记想成为一个长袖善舞、左右逢源的人必是在经验加实践的训练下才能走向成功的。在这些技巧中,还有两点我想再次重申一下。首先真心赞美是不能和虚情假意的奉承相提并论的,但两者是有着本质上的差别:前者真诚、后者虚伪;前者无私,后者自私;前者发自肺腑,后者流于表面了前者为世人所歌领,后者为世人所不齿。华意人际关系可不仅仅像流于表面的谄媚讨好那么简单,可在现实生活中人们有高达百分之九十五的时间都只会想着自己,其实我们只要稍微留出一点时间、想想别人的见解,那些虚妄浅薄的虔诚话便不会被我们所诉诸于口。其次,便是“因每下饵”的道理,你当然在乎你想要的一切,这是人之常情,正常人永远都会在乎自己的欲望。然而其他人对你的欲求毫无兴趣,他们和你一样,更在意自己想爱什么。所谓普天之下唯一能够影响他人的方式,就是找出他们想要什么,并且教给他们如何获得。在我们想要说服别人的时候,请先不要冒失地开口喋喋不休地讲自己想要什么。再开口之前,先问问自己:“怎样才能让对方主动自发地去做这件事?”

再次提起的两点是我看来,目前我们不擅长使用的技巧,如今我们站在巨人的肩膀上,应该会比前人更有能力创造出良好的人际圈,进而推动社会和谐发展。作者:史佩灵

卡耐基《人性的弱点》读后感(优质范文)


你会不会这样的烦恼?孩子写作业磨磨蹭蹭,一会儿玩玩笔,一会发发呆,半天写不了几个字,你怎么催促都没效果;单位的同事整天心不在焉,布置的工作不问不反馈,交上来的材料粗枝大叶,你严厉地批评他也不见有什么改进……

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戴尔·卡耐基的《人性的弱点》就是专治这些人际交往不良症状的良药。他以对人性的深刻洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的真实故事,介绍了处理好人际关系的金科玉律,既生动形象,又务实管用,读了让人深受启发。

批评一般不会奏效

批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。因批评而引起的羞忿,常常使员工、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该纠正的现实状况,一点好处也没有。当你对他人的不当行为大为光火时,一定要想一想,这样做除了自我发泄,对事情的改善有效果吗?因此,要摒弃责骂的方式,尽量去了解他人,理解他们为什么要这么做。心怀同情、忍耐和慈悲,尽量设身处地替他们着想,帮他们解决问题,比起批评责怪要有益、有效得多。

真诚地赞赏他人

天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。那么,一个人到底想要什么呢?美国哲学家约翰·杜威认为,人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。林肯曾在信中提到,“人人都喜欢受人称赞”。威廉·詹姆士说过,“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定”。作者回忆了自己童年时因养猪养牛获奖的父亲,出身于杂货店员通过不懈努力成为总统的林肯,以及要求女王赐予“舰队总司令”头衔的哥伦布、千方百计为自己的家族获得一枚荣誉徽章的莎士比亚……他的结论是:我们不要老是想着自己的成就、需要,而应尽量去发现别人的优点,不是逢迎、而是出自真诚地去赞美他们,激励和赞美会改变一个人,让他们焕发出神奇的能力。

卡耐基先生还有很过关于如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、如何让家庭生活幸福快乐、如何走出孤独忧虑人生、如何防止疲劳永葆活力的秘诀。

正如他所说:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”诚然,世事洞明、人情练达需要长期的修炼。但了解人性中与生俱来、难以克服的弱点,有助于更好的认识自己、改变自己,理解他人、影响他人。按照卡耐基先生的建议为人处世,可以丰富和完善自我,减少内心的烦恼,也可以提高与人沟通的效率,激发他人的热情,何乐而不为。

余世维读后感


余世维读后感(一)

余世维的讲座看过不少,看了会上瘾在网上搜了不少,喜欢他的风格生动﹑幽默,讲解深入浅出。案例多、方法多、观念新,便于记忆,利于行动,且有后续效益产生。你完全可以把他的讲座当作喜剧片来看,但是这不是一般的喜剧片,你可以从这个喜剧片里收获很多内在的东西。还有国际事件,有些我闻所未闻,长了见识,真的。

他的讲座大多数是培训,也可以说都是一次培训,因为,每一次讲座我们都能学到很多东西。不仅仅是知识、经验、道理或者其他。所以,我说能学到东西。他的培训大部分是对企业的员工,不管员工的职位大小。甚至是企业的老总都会在旁认真听讲。虽然我对企业了解很少,毕竟我还是一名学生,但是,余世维讲的东西都是通俗易懂的,听着一点都不觉得累。他能做到这样的程度说明他的沟通能力够高,如果我们可以学到他的演讲能力他的沟通能力我们就受益匪浅,因为这个才是他最厉害的地方,他让你心甘情愿的听他讲,让他的员工心甘情愿的听他指挥,这个就是能力。我们不要指望有余世维的阅历,因为那时不现实的,至少对我来说是不现实的。但是,我可以学习他沟通的能力。在现实生活中,人与人的接触就可以定义为沟通,沟通是一个很大的话题,无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对教育,塑造心灵更是如此。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于沟通,沟通的目的和意义呢,余先生认为最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我的工作中,也应该巧妙的运用这些小动作来成就我的沟通水平。这个是我从一个论坛上看到的,我觉得分析的很有道理,在此与大家分享:

动作一:讲话不要在角落里讲,大大方方的,公开的讲。我觉得不管是在企业也好,教育界也好,讲话都是具有一定的分量的。在平时的工作中,如果两位老师站在角落里讲着,嬉笑着,办公室的其他人员怎么看待啊!肯定有猜疑的,由此也可能会造成好几个帮派,破坏整体环境。大大方方的讲出来,大家一起分享,不是很好吗?

动作二:讲话不要关门。这是一个很常见的现象,。但讲话关门,这也得分场合,有的可能只是随手动作,不希望打扰到别人。如班级开班会,讨论,关门这是正常的,全班那么多的孩子你一句,我一句,肯定很吵杂,关门是降低噪音污染。但其他的时候就尽量不要关门,敞开门的同时也敞开你的胸怀。

动作三:讲话时不要对某个人而压低你的声音。教师对待每一位学生都应该是平等的,或许老师更喜欢优秀的学生,但是也不会忽视每一位差生的。这是基本的师德问题。当教师与某一位学生交谈,声音很底,好象生怕别人听见似的,那么引起的必定是同伴的猜疑,疏远,这也是不利于学生的身心发展的。在学校老师就是父母,父母对每一个孩子都应该保护着,爱护着,呵护有佳的。

动作四:不要狼顾,东张西望。这其实就是一种不礼貌的行为。余老师讲过,在和别人沟通交流时,最好看着别人的眼睛或是嘴巴,认真的倾听,注意思考,分析,然后在进行你的观点的阐述。这样给人的感觉才是在交流,不然你东张西望,到底是让别人继续讲还是停下来呢?这是在交流吗?结果会闹成两个人尴尬的局面。我们也可以换位思考一下,当你和别人交流时,肯定是希望别人能够专注的听,并且给你很好的建议,谈话氛围融洽,彼此心交心,这样何乐而不为呢!或许还会给你带来巨大的财富。

动作五:不要与某个人太过亲密。这和动作三有许多的相似之处。在正常生活中,与自己亲密的朋友在一起相互诉说,相互帮助,这都无可厚非。但在工作中,与某个人太过亲密,就会引起很多不必要的麻烦,或是猜疑你们两的关系复杂,或是拉帮接派等等。何不大家一起亲密起来,有任何喜怒哀乐大家都来一起分享,团结起来,才会工作着并快乐着啊!

这些沟通时的小动作都是生活中很容易见到的,也都是一些相当小的动作,有些人可能会认为何足挂齿啊!但小事不小,由这些小事我却燃升出许多的感动。

感动一:做细心的工作者

感动二:做自信的生活者。

感动三:做善思的学习者。

感动四:团结互助的意义。

感动五:充满爱心的人格。

余世维老师的课是一次振奋人心的培训,是一次反省自我的培训,是一次心灵过滤的培训。听课的时候激动,课间想一想感动,听完后立刻有行动,这也许可以用来概括余世维老师的讲课风格。

听他的培训真是一种享受,一种心灵上的享受,我们可以看到自己的目标,当然是一部分目标不是所有,但那些目标是我们从来没有意识到或注意到的。我们会有一种惊喜一种冲动,身心愉悦。如果你还没有看过余世维的讲座,那么我建议你去看,因为那是值得一看的,我相信你会喜欢上他的。


余世维读后感(二)

最近仔细学习了余世维先生写的《赢在执行》这本书,并在网上浏览及阅读过不少关于这本书的读后感,看完之后令我感慨颇深,受益匪浅!从中,我再一次受到了企业管理的思想教育,看到了自己身上以及身边存在的一些问题,为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方法。

书中谈到了什么是执行力?执行力的衡量标准,如何提高竞争力?作者引用了狼的特性来进行强调:一个企业要有一支精英团队,要发扬团队的凝聚力和战斗力,用大量的案例证实:无论做任何事情,都要抓好每一个细节。

每个企业都会制定发展的战略目标,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格高效的执行,那么结果都会和我们的预期相差甚远,甚至是纸上谈兵。许多企业初始条件相似,并采用了几乎相同的战略,最终结果却相去甚远。其中的奥妙与原因究竟何在?

我想起我所熟悉的一位长期从事企业管理的前辈,对我说过这样一段话来,他说:企业管理是一门科学,更是一门技术。科学是可以按照规定的条件进行重复地复制,并得到相同的结果(如化学反应等),这些甚至完全可以用机器人来操作;而技术是不能复制的,按相同的程序操作,得到的结果是不同的(如绘画、音乐等),这些必须由有着思想的人来进行。因为后者是既定模式中的再创作,需要发挥人的主观能动性。所以,正确的战略,完美的管理,都必须通过组织体系中的每一个人来贯彻执行。执行力的差别,就决定了结局的差别输和赢。我想,也许这就是这本书要告诉我们的赢在执行。

什么是执行力?一句话:议而决,决而行,行必果。执行力的强弱可以反映一个企业的治理水平,更体现在全体员工的精神面貌上,因为,只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。

那么如何提高执行力呢?本人在将结合两点谈谈自己的观点。

一、从企业来看:

(一)要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。这样,才能激发大家对提高执行力的激情,使其发挥内心深处最大的潜能,用良好的心态,愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作,努力创造出一流的业绩。

(二)对目标要做出具体的解码。常言说,千斤重担大家挑,人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化,执行力才有前进的方向。

(三)建立良好的治理机制。有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励:制度和规定都是为了帮助员工更好的工作,是提供方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。

(四)在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯,同时要设立反馈机制,也就是余世维教授所说的回报。这样,不仅了解执行力的程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。

二、从我们个人来说:

(一)高效执行,拒绝借口

完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,只能导致一种结果就是失败,会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本,是组织最需要的一种精神品质,不管我们做什么工作必须要有责任感,才会喜欢自己的工作,把工作当成自己的事,认真负责,认真做事,拒绝借口是追求完美表现的有力保障。

(二)必须注重细节,按质按量完成自己的工作任务

每项工作只有执行得好,才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。只有脚踏实地得从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。在我们从事物业工作中,有很多的细节,如认真对待业主的需求,及时主动地解决业主的困难,甚至在态度的和蔼上,也会给我们的工作加分,树立我们的品牌。

赢在执行这看似简单的四个字2020,使我有了一定的压力和紧迫感,但是有压力才能产生动力,在今后的工作中,我要勤观察、勤思考,提前做好计划,不拖拉,多学多干,在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高,我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值,实现人生理想,把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来,以敬业精神书写职业生涯,把执行力贯穿到工作的每一个细节,做出优异成绩以良好的工作表现回报于公司。

战略可以复制,差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力是企业成功的法宝,而我们每一个员工的每一个行动,正是构成了整个企业执行力的集合。

让我们一起高呼赢在执行!


余世维读后感(三)

余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴,但见仁见智,我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解,当然我所针对的也只是某一个点,并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候,我记得有一个条目是注意他人的状况与难处,而且列举了两个案例来阐述这个观点,我觉得这两个案例与我的工作息息相关,这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见:

案例一:

我一个朋友去香港旅行,他喜欢读书,于是他在上飞机前去书店买书,他看到一本书蛮好,就拿在手上,那本书很厚,哎,这个时候店员过来了,先生,喜欢这本书吗?我帮您拿到柜台去,于是她就帮我拿到柜台去,意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错,店员又过来了,先生这本书您也喜欢吗?我朋友说是的,我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本,最后去付款的时候,我朋友都瞪眼儿了,很贵啊,不过这个时候店员一眼就看出来他的心思,说了句,先生没关系,我帮你提到飞机上去吧,其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡!这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。

案例二:

一朋友去商店买东西,折腾了半天没有找到需要的东西,其实是帮他太太买化妆品,他太太指定了品牌和型号。于是他就说,对不起,没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲,真实对不起先生,我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的,就是没有。可是她这么一讲,这位朋友后面做了一个什么动作,他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西,但是她这个话一出来,他就买了,因为太令人感动了。

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售,有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点,更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处,从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作,比如之前跟进的品牌LEVIS,去年我第一次联系到这个品牌的时候,对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划,因为并不熟悉这边的市场及消费状况,我并没有放弃,将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方,慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场,并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持,于是,我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍,直到对方确定内蒙的拓店计划,并且有我们项目,虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌,但品牌公司确定来考察项目的时候,我依然高兴地为他们租车订酒店,直到最近确定要正式签约,偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情(偷乐)。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白,原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处,最后,不论是他感动也好或是真心也好,到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大,上至国家与国家之间的沟通,下至生活中工作中的方方面面的沟通,但对于招商人员来说,学会沟通实在太重要了,包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等;我们将一些好的方法、技巧,整理过滤,结合自己的想法,运用到工作中,才不枉费公司组织培训的用心。

卡耐基《人性的弱点》观后感三篇


导语:《人性的弱点》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,出版后立即获得了广大读者的欢迎,成为西方世界最持久的人文畅销书。以下是小编整理的优秀读后感,希望对大家有所帮助。

《人性的弱点》读后感1:

《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓,全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点,一个人只有认识自己,不断改造自己才能有所长进,直至成功!卡耐基写得并不是很深奥的,写的都是平常的小事,但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应,是我从未想到过的,使我的心灵受到了震撼,也使我感到自己是那么渺小。

本书全面地剖析出人的各种心理现象,每个人都很值得去看.人从呱呱落地起就离不开人群.人与人相处要通过语言.如何能和别人友好相处,沟通也是很重要的.学会沟通之前就要掌握好对方的心理现象,多站在别人的角度上思考.

真诚地欣赏与赞美他人是我读完此书最深的感触。这本书,读一遍,只能了解一下大概,必须多读几遍,用心去体会其含义,所谓知己知彼,百战不殆,战场上如此,生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余,立于不败之地。

比如作者认为:在人际交往中,不要经常使用批评,因为任何人无论做错什么事,而且不论他的错误有多么严重,在绝大多数情况下都不会自责,这就是人性的弱点。所以真正有智慧的人,都不会简单地批评对方,而是要试着去了解对方,弄清楚他们为什么会那样做。人都不会轻易地接受别人的批评,但几乎所有人都会批评人,只不过上级对下级当面批评比较多,下级对上级背后批评比较多,但不管是什么形式的批评,都会给人带来不舒服。

《人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性,用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,当我们办事的时候针对这些弱点下手,就会事半功倍,顺利成功,就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展;了解了自身的弱点,可以使自己扬长避短,凸现自己的优势,从而建立美好的人生。

《人性的弱点》读后感2:

《人性的弱点》这本书是二十世纪最著名的成功学导师:戴尔.卡耐基的著作。这本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。我读过之后,对在社会上该如何待人接事有了更多的了解,其中第二篇的:使人喜欢你的六种方法,最让我受益良多,它的内容与现实社会有着紧密的联系,如实地反映出生活中的点点滴滴。

在第一章中,我明白到,并不是所有的人都对你产生兴趣,都会关心你! 如果我们只是想使人注意,使人对我们发生兴趣,我们、水远不会有很多真诚的朋友朋友,真正的朋友,不是那样造成的.例如老总统罗斯福的仆人爱默士说了这样一个故事: 有一次,我妻子问总统,美洲鹑鸟是什么样子?因为她从没有见过鹑鸟,而罗斯福总统不厌其详的告诉了她。过些时候,我家里的电话铃声响了一爱默士和他妻子,住在罗斯福总统牡蛎湾住宅内一所小房子里一,我妻子接了电话;原来是总统亲自打来的。罗斯福总统在电话里告诉她,现在窗外正有一只鹑鸟,如果她向窗外看去,就可以看到了. 这样关心一桩小事情,正是罗斯福总统的特点之一。像这样一位主人,怎么不使佣人们喜爱?谁能不喜欢他呢?所以你要使别人喜欢你,必需遵守的第一条规则是:真诚的对别人发生兴趣。看到这里,我又想到,现在的人思想过于自私,总以自我为中心,个性太强了,导致有点脱群!人际关系需要整理!

在第二章,如何给人好印象。我看了一比遗产的妇人司华伯两个事例后,我懂得了微笑可以给人留下好印象!一个人的行动,比他所说的话,更有具体的表现,而人们脸上的微笑,就有这样的表示:我喜欢你,你使我快乐,我非常高兴见到你,那么喜欢狗,相信也是同样的原因你看它们那么的喜欢跟我们接近,当它们看到我们时,那股出于自然的高兴,所以人们也就喜欢了它们。一个微笑虽然是小事,但坚持着并不容易!

在第三章中,你要避免发生麻烦,就请这样做!罗斯福总统知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法,就是记住对方的姓名,使别人感到自己很重要可是,在我们之间,又有多少人能这样做?当别人介绍一个陌生人跟我们认识,虽有几分钟的谈话,临走时已把对方的姓名忘得干干净净。我觉得能记住你所接触到的每一个人的名字,是一种基本的礼貌,也是一种对别人的尊重!

在第四章中,如何养成优美而得人好感的谈吐。只谈论自己的人,永远只为自己设想,而只为自己设想的人哥伦比亚大学校长白德勒博士,他曾经这样说过:这种人是无药可救的,没有受过教育的!白德勒博士又说:无论他曾接受过什么样的教育,仍然跟没有受过教育一样。 需要记住:跟你说话的人,对他自己来讲,他的需要、他的问题,比你的问题要重要上百倍。他的牙痛,对他来讲,要比发生天灾死了数百万人还重要得多。他注意自己头上一个小疮愈,比注意发生一椿大地震还来得多。所以,你如果要别人喜欢你,第四项原则是: 做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。

第五,六章是如何使人感到兴趣,如何使人很快的喜欢你。我认为要让别人很快的喜欢你,首先就要产生兴趣!兴趣都没有,又如何谈喜欢呢?所以在日常的交谈中一定要尊重别人的发言!若想别人对你感兴趣,首先你要关心别人,不要一意孤行!这样从感兴趣到喜欢就会得到很快的升级!

《人性的弱点》这本书可以当成是块镜子,你通过阅读它,就会发现你自身的弱点,它指出了你的在言行举止上的不雅之处!所以我阅读之后,使自己的不文明用语,不雅举止得到更正,也许有人认为这是微不足道的小节,可是正是这不可忽略的细节可以决定一切!正所谓细节可以决定成败!阅读了卡耐基这本书后,使我在思想上,精神上得到更新,有利于在社会上得到更好的发展!

《人性的弱点》读后感3:

读完卡耐基的《人性的弱点》首先要说,这本书写得其实是太好了,它阐述了一个完整的人生哲学。每一章都让我有良多感慨感染,受益匪浅。

内容简介:

戴尔卡耐基从上世纪初就开始讲授他的成人练习课程,开创了美国的成人教育运动。他的成功哲学与处世技巧对当今时代的年青人来说,是一个永恒的人生课题。

不要盲从因袭要想成为真正的人,必需先是个不盲从因袭的人。你心灵的完整是不可侵犯的。年青人或涉世未深的人,经常会害怕自己不同凡响,不管是穿戴、行、言谈或思索模式,都尽量与自己所属的圈子认同。

不要令人生厌如果预防是最好的治疗,那么,在治疗疾病之前,我们须得先诊断出该疾病的原因来。言语乏味的人不但不了解自己、不喜欢自己,甚至也不能保持自己的天然天性。人若是心灵成熟,或心智继承成长,就能与人讨论任何事情而不致惹人生厌

本书的独一目的就是匡助你解决你所面对的最大题目:如何在你日常糊口商务流动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何战胜人类的生存之敌忧虑,以创造一种幸福夸姣的人生。当你通过本书解决好这一题目之后,其他题目也就迎刃而解。

成功如斯简朴。只要你遵行卡耐基先生这些简介合用的人际准则和糊口技巧,你就能获得成功。

人无欲则刚,恰是那些欲望的驱使令一些人陷入无边的黑暗,有时即使出卖灵魂也在所不惜。

这是一个到处布满诱惑布满陷阱的社会,金钱的诱惑,美色的诱惑,名利的诱惑,地位的诱惑,情感的诱惑恰是这些欲望令一些人迷失自己,也恰是这些欲望的驱使,令人们抛弃了自己的灵魂,抛开一切道德,昧着良心的去做一些事情,只为知足自己的私欲,而另一些人则成了这些人知足自己私欲的牺牲品。

初入社会的人们更是脆弱的,单纯的,有时候他们真的经不起这些诱惑,要做到守身如玉是件很不轻易的事情,想要挣脱世俗也就更难了。而这恰是显现一个人的定力如何的时候了。

面临诱惑你会做出什么样的选择?是拒绝仍是欣然接受?是守身如玉仍是自甘堕落?灯红酒绿的都市糊口你是否已经习惯了?尔虞我诈的人际交往你是否已经厌倦了?我始终不能适应这样的社会,从未真正的融入过这样的环境中,只是看过了太多的悲剧,看过了太多丑陋的事情,厌恶了,我厌恶这一切的一切。

人都是有弱点的,欲望越多的人弱点也就越多,陷入深渊的可能性也就越大。

对金钱的贪欲导致某些人的手伸向罪恶,有些人不惜杀人纵火只为几百块钱,有些人甘愿做金钱的奴隶,为了金钱他可以出卖朋友,出卖自己的灵魂!

对名利和地位的贪欲,使一些人为了翦灭自己前进脚步的障碍而不择手段的去做一些事情,道德对于这些人来说根本就是无稽之谈。这些人唯我独尊,唯利是图,为了自己的利益不惜牺牲一切,甚至是自己子女的幸福,朋友在这些一眼中也只是利益,利益相关的就是朋友,无益的也就是绝不相干的人,有利益冲突的就是敌人。

邪恶的不是社会而是人心,是人们贪婪的欲望,贪吃,贪喝,贪玩,贪色我们痴迷于游戏,眷恋某些人,奢求得到什么

恰是人们有这些欲望才令不轧之徒有机可乘。你的欲望正好就被他利用,恰是利用你的弱点才能达到他的目的。

如何拒绝诱惑?最简朴的方法就是控制自己欲望,减少自己的弱点,让那些人无机可乘。

明确自己为人处事的原则会令你变得刚烈,坚守做人的原则会使你少走很多的弯路,保持一颗纯净的心可以令你活得更自由,更快乐。

幸福是什么?用经济学观点来解释,幸福就是欲望得到知足后的那种感觉,少一些欲望你便会有更大的幸福感。抛却一些欲望你得到的会更多,别让自己的灵魂带着枷锁舞蹈,那样不会拥有真正的自由,也不会真正的快乐,更不会幸福。在自己的心中留一片干净的土地,种点鲜花,栽点绿草,你收成是将会是但愿和幸福。

时间终将沉淀记忆,那些该沉下去的东西终将沉下去,该浮出水面的东西总有一天会浮上来!抓得住的抓不住的,留得住的留不住的,是你的终归是你的,不是你的终归要飞走!

在人类的天性中,最深层的本性就是渴想得到别人的正视,请让我们正视我们的朋友,让情谊围绕着你、我、他。因此,但愿大家能找来翻一翻,对照一下自身的所作所为,问一问自己:我都克服了人道的弱点吗?那么,于自己、于他人、于社会都是有好处的。

1、一个人的成功只有15%归结于他的知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤醒他人热情的能力 。

2、真诚的赞美他人。这是自己最缺乏的,越是最亲近的人,自己觉得越没有必要赞美。现在看来应当学会赞美他 人,真诚的赞美他人。

3、不要指望别人感谢你。无论你怎样匡助他人,都是自己自愿的,或者说是心甘情愿的,因此他人没有必要感谢你,你也不要指望别人的感谢,只有这样才能心情痛快。

4、不要健忘微笑。我是一个不善微笑的人,过去有人说我深沉,现在看来应当学会微笑的艺术。

5、 保全他人的面子。说话直率、待人真诚,现在看来也有负作用,保全他人的面子实在真的很重要。

6、学会喜欢你自己。 喜欢自己、赏识自己、赞美自己,时刻保持良好的心态,真的很有必要哟。

卡耐基《人性的弱点》之读后感1500字


卡耐基的《人性的弱点》,是我很喜欢的一本书。每次读都有一种不一样的感觉。,每次读都让人受益匪浅。最近,又再次读了一下这本书。我觉得它能帮助我不断认识自己,了解自己,从而不断提高自己,使自己成为一个善于把握自己生活的成功者。路漫漫其修远兮,它让我在看清未来道路的同时,更能清楚地把握自己应该面对怎样的未来。

《人性的弱点》这本书,汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,卡耐基的一生中最重要,最丰富的经验,都汇聚在这本书里,是最成功的励志经典,通过阅读和实践书中介绍的各种方法,能够帮助我们不断走出困境,走向成功。在生活中一定会给我们以启迪,使我们勇敢地克服自己的弱点,发挥自己的优点,大胆地开拓属于我们自己的新生活。

每次读完这本书,我最大的感悟就是它能教会我们怎样拥有快乐幸福的人生,并且教会我们为人处世的绝招。《人性的弱点》全书通过生动的故事和简单易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点,我们每一个人只有正确的认识自己,不断改造自己,才能使自己有所进步,直至成功!在这本书中,卡耐基写得并不是很深奥的一些原理,而是写的都是平常的小事,但书中却不乏卡耐基的艺术灵魂。我想真正的大师是让每一位读者都能读透,都能理解的吧。。。。。卡耐基先生以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的著作,唤起无数迷茫者的斗志,他不断激励着我们后人取得辉煌的成功。下面我谈几个对自己影响比较大的例子吧:

《人性的弱点》就告诉了我们如何赢得朋友并建立良好的人际关系。你如果关心别人,在两个月内所交的朋友,就比一个需要关心他自己的人,在两年之内所交的朋友还要多。这是《人性的弱点》中的一句话。每个人都需要友谊。真诚的关心别人:要对他人表示我们的关心,这于其他人际关系是同样的道理;而且我们的这种关心是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也同样有所收获。我们有真心的关心别人吗?如果有,我们的朋友对我们一定会很喜爱,其实每个人都需要帮助,我们谁也会有脆弱的时候,当朋友伸出温暖的手时,我们体会到了真正的温暖,但是什么都是相互的,我们的朋友也会有无助的时候,别忘记 我们都有一份力量,也许正是这份力量,会让朋友支撑起来,也许正是这份力量,使我们的友谊更坚固了。另一方面,我们还要真诚地欣赏与赞美他人, 看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏:其实,我们虽然注意我们的朋友的生活,但我们对他们自尊心的关注却太少,而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的重要的旋律,将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话,但我们不能虚伪的恭维,对于他们好的一面,我们要给予肯定,对于不好的方面,我们要真诚地提出建议,帮助朋友取得更好的进步。

对于生活与工作,在书中,卡耐基告诉我们要学会用快乐的态度对待生活与工作。书中说:不要忘记,快乐并非取决于你是什么人,或你拥有什么,它完全来自于你的思想。是的,快乐源于我们的内心。生命并不单纯,我们应该选择正面的态度,而不是采取反面的态度,当我们被各种烦恼困扰着,当快乐离我们远去的时候,我们可以凭借自己的意志力,改变自己的心境,我们应当记住:思想运用和思想本身,就能把地狱造成天堂,把天堂造成地狱。

我们每一个人要明确自己的理想与目标,并把自己的心愿和梦想一一列出来,并强化动力,告诉自己一定要实现某个目标,使这种想法深入潜意识,并不断强化,成为自己思想中最强烈的一部分,并不断付出实践,这样我们就会离我们的理想越来越近。

总之,这本书能帮助我们解决我们所面临的许多问题:它教会我们如何在我们的日常生活与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;教会我们如何创造一种幸福美好的人生。我觉得它是一本内容朴实却影响深远的书,它让我懂得太多太多,带给我很大的启发,所以,希望有更多的读者可以阅读这本书,希望它也可以带给更多的人以启迪。

卡耐基人性的弱点读后感800字(精选)


2024,注定是不平凡的一年。一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情打破了庚子年春节的平静。在这段居家隔离的时间里也使我静下心来阅读卡耐基的《人性的弱点》,细细品读,像是在享受一场人生盛宴,自得其乐。

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书中在大量事实的基础上,以理解和真诚的语言向我们传授了为人之法,处世之道。卡耐基先生告诉我们:“一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任,做错事时要认清自己的弱点。”

人非圣贤,孰能无过,工作中犯错在所难免。但是做错事情时要勇于担当责任并检讨自己,想办法完美地解决。面对错误和困难不推卸,不躲避,正视错误,勇于承担,总结经验继续向前才是一个成熟的人所必须具备的品质。就像在公司里,自己经手的项目在出现一点问题时,有些人不会首先去想这件事情该怎么去解决处理,反而想着当领导追责时,怎么去推卸责任,把错误的原因归咎于其他,整个过程中忽略了自己的反省,用抱怨的方式来逃避责任,这是不成熟的最显著表现。

“责任字字重千斤”。为人处于世本就要面对社会中形形色色的事情,也就需要承担许多的责任,要为自己的行为负责。就像公司的企业核心价值观所说的:“‘责任’具有至高无上的价值,同舟共济,思利及人”。负责任是一个成年人应有的品质,工作中更需要负责任,一个人能力或许有高低,但是作为一个认真负责的人,可以将手头的工作做到井井有条,事事有回音,件件有着落,最起码也会得到别人的尊重。反之,一个不负责的人,纵使天资卓越,没能把自己的才能完全地发挥出来,给团队、公司带来应有的价值,甚至因为个人原因玩忽职守给公司带来种种损失,这样的人也不能被称之为“人才”。

通过阅读这本书,让我认识到自身身上的不足与短板,为完善自己指明了方向。今后,我要正视自身的缺点,用辩证的思想去观察思考生活中出现的问题,并保持学习的热情,秉持求知若渴的态度,对不懂的事物及时去了解、去研究。我在这本书中学到的责任,也将作为日后工作学习的警示灯,时刻提醒自己成为一个有强烈责任心的人,对待应该承担的责任,不推诿,不后退,主动在承担责任中磨炼自己,使自己这一叶不经风浪的小舟转变成乘风破浪的巨船,在人生的画布上,涂上浓墨重彩的一笔。(张聪聪)

《人性的弱点》作者是被誉为“成人教育之父”的来自美国的卡耐基。在读这本书的过程中,感觉每读一章就会有新的感受,并且能够在生活中给予我很大的帮助。

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这本书是教人如何为人处事,正好非常适合即将踏入社会的大学生。学会如何待人处事,可以使我们更好地融入社会,有利于处理人际关系,让他人幸福让自己愉悦,进而获得成功。

在这本书里使我印象深刻的是如何处理朋友关系。我们知道朋友是每个人都不可缺少的一部分,朋友在我们的生活中占着重要的作用。面对朋友时,我们应该学会宽容,尤其是当朋友做错时,要有一颗包容的心。另外一个朋友相处的准则是要小心的“批评”。正如卡耐基所说:“批评不但不会改变事实,反而会招致恼怒。”在平时面对朋友时,应该真诚的赞赏朋友;当朋友取得成功时,给予他最真诚的赞赏,那是很令人感动的。我们应该珍惜我们的朋友,认真的对待彼此之间的这份友谊。

这本书还有一个话题,那就是培养自身的自信。我是一个很没有自信的人,我常常很自卑,我总感觉自己比不上别人,所以这本书使我收获很大,使我有了自信,卡耐基说:“征服畏惧以及培养勇气和自信是教师的责任。”帮助一个人在日常生活中获得自信,最准确最快速的办法就是让他在一群人面前大胆的讲话,现在我终于理解老师为什么锻炼我们在同学面前讲话的原因了。建立自信首先就是减少自卑。自卑作为一种消极的心理心态,每个人或多或少都会有一些,它与自信仅有一步之遥,如果我们超越了自卑,使自卑变之为发奋的动力,我们就可以走向成功。

自卑在生活中它所带来的消极影响要比积极影响多很多,所以要正确对待自身的自卑心理。我们之所以害怕在人群面前讲话,是由于我们害怕自己犯错,害怕别人嘲笑我们。从这本书里我知道了,不能自卑,要树立自信心,才能看到不一样的自己。克服自卑的一个办法是,告诉自己,我可以,我要时刻提醒自己,你能战胜它并且毫无苦难,其次就是积极的暗示自己,提升自己的欲望,心态决定命运,思想极其重要。生命并不单纯,我们应该选择正面的态度,而不是采取反面的态度。最后我们必须勇敢,表现真实的自我,把超越自己的成果展现出来,真实自然的自己才最真实。

大学生活很重要,大学相当于半个社会,可以很好地锻炼自己,所以我们要在大学这几年里利用好这个环境,积极地汲取知识,建立勇气和自信,认真对待朋友,并不断的超越自我。加油吧,大学生。(李丹君)

余世维《有效沟通》读后感


余世维《有效沟通》读后感

陈德

通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点:

1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。

2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。

3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。

作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始,在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率,让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作,为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。

卡耐基人性的弱点读后感范文(读后感)


这段时间读了卡耐基的《人性的弱点》,让我受益匪浅。它就像一面镜子,有助于认识自我,了解自我,从而完善自我,驾取自我,在这个正循环的过程中,慢慢成为更好的自己。

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这本书通俗易懂,读来感觉就是像一个充满人生感悟和智慧并且慈祥的老爷爷在跟你认真且语重心长的聊着人生的哲理和法则,感觉他说的都是对的,但是想要做好确实不是很容易,就像有句话说的那样“我们听过很多道理,却依然过不好这一生。”但是要相信每一点积累都是自己种下的种子,他们总会在你生命中的某个时间开花结果。

《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的实用性和可操作性,卡耐基写的都是平常的小事,内容并不是很深奥,但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂,很有启发性。本书主要从人性方面进行剖析,讲解了人性本身的弱点,让我们能明白自己的弱点并努力克服它,使它成为我们人生路上的助力,使我们事半功倍。

读完这本书,我在人际交往、工作事业和家庭幸福这三方面有比较大的收获,主要有以下几点:

人际交往

现在都说“社交力”是一项非常重要的软技能,在人际交往中,我们或多或少都会有各自不同的问题和困惑,那么,如何更好的沟通交流呢?

首先,一个仪表整洁的人常常更容易获得别人的尊敬和敬佩,其次,真诚的眼神和笑容,常给人一种被认可的感觉,进而更愿意交流下去。在交际中,微笑的魅力是无穷的,反映着你的内在精神状态,一个面带微笑的人必定是受欢迎的。最后,在交流中要耐心倾听并且善于谈话。

工作事业

工作是人生中很重要的一部分,工作可以使生命变得更加充实有意义,也会从中获得很多乐趣。无论你是创业,是在职场工作还是自由职业,都要好好规划,有清晰的目标,而不是浑浑噩噩,敷衍了事。心中有目标和规划,会使你变得豁达开朗,并且能使你更专注自己的目标,更有利于达到目标。在工作中不要总是抱着打工者的心态,而是把工作当成自己的事业来认真对待,在这过程中实现自我价值。

家庭幸福

家庭主要是夫妻相处和婚姻生活的内容。家庭幸福的根源是夫妻相处融洽,情感深厚,共同经营好自己的家庭。

卡耐基给出了幸福家庭生活的七个法则:别唠叨;不要试图改变对方;请勿责难;真心诚意地欣赏对方;细微之处见真情;谦和有礼;读一本解析婚姻中性事的好书。这些建议都很实用,当我们互相学习、共同成长时,家庭才能更长久的真正的幸福。

总之,在生活和工作中我们总是会遇到各种各样的人,学会与之相处是必修的功课。《人性的弱点》这本书介绍了很多实用的方法,虽然方法很重要,但我认为与别人相处时最关键的是要真诚且善良,当我们抱着一个良好的心态对待别人,别人也会以这样的态度回报你。

每个人都有弱点和不足之处,抱着平和包容的心态看世界以及身边的人,这才是人性的弱点中最需要的东西吧。希望自己每天都能有所提升,在生活和工作中更优秀更快乐,努力成为更好的自己。

《人性的弱点》是美国著名作家戴尔卡耐基的作品。这本书也被称为是戴尔卡耐基最成功的励志经典。在阅读这本书的过程中,我们会感受到很多启迪,也会得到很多人生的指引,让我们能够真正地面对自己的内心,克服自己的弱点。

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在这本书中,有一句话特别打动我,就是“如欲取之,必先予之”。换句话说,如果我们想要得到什么东西,就应该先付出什么东西。比如说,如果我们想要获得别人的尊重,那么就应该对别人予以尊重。所以在社交的过程中,我们需要站在一个主动的位置上,主动地认识别人,欣赏别人,然后才会获得对方同样的尊重。

书中有这样一个小故事。有一个名字叫做尼古得玛斯柏帕都拉斯的人,因为他的名字很难记,所以小镇上的人都会叫他尼古。直到有一天他接见了一个名叫希得李维的推销员。在他打开门的那一瞬间,李维不仅给予了他一个微笑,说了一句早安,同时也正确的说出了他的名字。就是这一个小小的行为,却让尼古先生就此而成了推销员的忠实顾客。所以,我们应该告知学生何为尊重,如何获得对方的尊重。

很多时候人与人在交流时所表达出的关心,会让一方感受到不适,甚至是抵触。而产生这一情况的主要原因在于这种关心并不是真心。试想一下,我们真的用真心去关心过别人吗?在关心别人的时候是不是也会无意识的想要通过这种关心获取什么?如果是的话,那么这份关心自然就掺杂了一些复杂的东西,这份关心也就因此而不纯真。所以当我们在面对学生,对学生实施人文教育、关怀教育时,一定要保持自己内心的纯洁以及真诚。并且在予以学生帮助之前,作为教师的我们也应该先了解这种方法,是不是真的能够带给学生以安慰,不要一味的为了关心而关心,对学生造成不必要的伤害。

通过阅读这本书,我们应该学会看到别人的优点,并能够给予他们真诚的赞赏。很多时候,有一部分教师都会说我很关注我的学生,我也很认真地管理我的学生,但是与学生之间仍旧会存在一些隔阂。针对于这一问题其实很好理解。深受传统教育理念影响的我们在面对学生时,很容易就会不自觉的把自己放在高于学生一等的位置上,高高在上,而不是俯下身子与学生平等对话。并且针对于学生所展现出的优点、闪光点,我们也经常会存在忽视状态,认为这些与学习无关,甚至会对学生批评。在我们的批评否认以及训斥的过程中,学生的自尊心受到了很大的伤害,久而久之自然就会与学生的关系越走越远。

当代孩子与我们那个时代的孩子不一样,他们从小接受着大量的信息,会有自己的想法、价值观,也会有自己判断的标准、自己的空间。虽然我们是站在一个好的角度去对他们进行管理,但客观来说,我们眼中的为你好对于他们来说并不一定真的好。所以,当我们看到学生身上所散发出的闪光点时,一定要给予他们认可以及赞赏,真诚地给予他们肯定,这才是真正的对他们好。

总体来说,《人性的弱点》这本书让我懂得了很多,也让我对如何与学生沟通有了更深层次的认识。在人的天性中,最深层的本性就是渴望得到别人的重视。请让老师们能够真正的走入学生心中,真正的予以学生重视,尊重每一位学生的渴望。(李平)

《人性的弱点》是由20世纪最伟大的成功学大师戴尔·卡耐基编著的,它是一本讲述有关如何处理人际关系的书,翻译后的书名是《人性的弱点》,中英文书名对比一下就会发现,英文书名比较直接,直指本书的核心内容,而中文译名却更加深入,直接道出了核心内容背后的关键因素:人性。人性的特点中,可以加以利用的点,就是人性的弱点。当然,卡耐基编著此书的目的是为了教授和指导人们如何处理人际关系,而不是为了利用人性来达到不可告人的目的。人际关系处理的最佳效果就是双赢的局面,这也是本书作者一直在强调和追求的结果。

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回顾全书,作者一共分为五个章节来论述如何处理人际关系。先是论述了处理人际关系的基本技巧,然后是论述了如何赢得他人喜爱,接着进一步论述如何让他人想你之所想,做你之所做,在此基础之上,论述了如何做一个好的领导和如何经营一个幸福的家庭。这个叙述逻辑是层层递进,有些类似中国古人所说的“修身、齐家、治国、平天下”。作者在书中叙述了很多处理人际关系的原则和技巧,并有实证说明,让人印象深刻,读完此书,最让我印象深刻的是以下几个方面:

第一个是尊重。人与人之间的相处是基于尊重,那说到尊重,很简单,但是尊重具体是如何呢,又是需要如何做呢。微笑,给人一个好印象;名字,记住他人的名字;这是最基本的要求。谈论他人感兴趣的事情,专注地倾听,尊重他人的观点,真心诚意地感谢他人赞美他人,这些都是尊重的具体体现。好的人际关系都是始于尊重,只有彼此尊重,才可以开启一段美好的人际关系之旅。

第二个是换位思考。换位思考,也就是站在对方的立场上看问题想问题。人与人的交往,实际上是两个独立的个体思想上的交流碰撞,要做到顺利交往,畅快沟通,就要学会站在对方的立场看问题想问题。人同此心,心同此理,就是这个道理。在人际关系处理中就需要体谅他人的想法和愿望,抛开成见,将心比心,记得给对方留足面子,不要指责,不要批评,更不要抱怨。换位思考一下,世界就不同了。

第三个是激励。处理好人际关系只是一个过程,达到个人的目标才是最重要的。如何能够有效地影响他人,实现个人目标,光靠尊重和换位思考是远远不够的,还需要激励对方。读后感大全·循循善诱,让对方想你之所想;激发对方的内心,唤醒对方的意愿;用美誉鼓励他人,让对方乐于为你做事。

第四个是双赢思想。《人性的弱点》这本书并不是在讲厚黑学,不是在讲勾心斗角尔虞我诈,恰恰相反的是,它交给我们的是一种思维方式。善于运用一些心理学的技巧和方式,处理好人际关系,就可以实现个人目标,并在此基础之上实现双赢。(窦娟花)

余世维有效沟通读后感


余世维有效沟通读后感(一)

通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,上令下达、下情上请的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点:

1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。

2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。

3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。

作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始,在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率,让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作,为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。


余世维有效沟通读后感(二)

近期我又认真看了余世维博士的《有效沟通》,使我感受颇深。

沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素; 21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

沟通三要素:心态、关心、主动。以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低。所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。

很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步;所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。


余世维有效沟通读后感(三)

余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴,但见仁见智,我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解,当然我所针对的也只是某一个点,并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候,我记得有一个条目是注意他人的状况与难处,而且列举了两个案例来阐述这个观点,我觉得这两个案例与我的工作息息相关,这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见:

案例一:

我一个朋友去香港旅行,他喜欢读书,于是他在上飞机前去书店买书,他看到一本书蛮好,就拿在手上,那本书很厚,哎,这个时候店员过来了,先生,喜欢这本书吗?我帮您拿到柜台去,于是她就帮我拿到柜台去,意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错,店员又过来了,先生这本书您也喜欢吗?我朋友说是的,我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本,最后去付款的时候,我朋友都瞪眼儿了,很贵啊,不过这个时候店员一眼就看出来他的心思,说了句,先生没关系,我帮你提到飞机上去吧,其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡!这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。

案例二:

一朋友去商店买东西,折腾了半天没有找到需要的东西,其实是帮他太太买化妆品,他太太指定了品牌和型号。于是他就说,对不起,没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲,真实对不起先生,我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的,就是没有。可是她这么一讲,这位朋友后面做了一个什么动作,他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西,但是她这个话一出来,他就买了,因为太令人感动了。

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售,有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点,更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处,从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作,比如之前跟进的品牌LEVIS,去年我第一次联系到这个品牌的时候,对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划,因为并不熟悉这边的市场及消费状况,我并没有放弃,将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方,慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场,并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持,于是,我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍,直到对方确定内蒙的拓店计划,并且有我们项目,虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌,但品牌公司确定来考察项目的时候,我依然高兴地为他们租车订酒店,直到最近确定要正式签约,偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情(偷乐)。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白,原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处,最后,不论是他感动也好或是真心也好,到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大,上至国家与国家之间的沟通,下至生活中工作中的方方面面的沟通,但对于招商人员来说,学会沟通实在太重要了,包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等;我们将一些好的方法、技巧,整理过滤,结合自己的想法,运用到工作中,才不枉费公司组织培训的用心。

余世维最新读后感10篇


作品这本书当中的故事情节已经让很多人感动了。读书只是一种学习形式,“读后感”才是学到的实质,“读后感”比读书更重要。那么我们怎样才能撰写出优秀的作品读后感?下面,我们为你推荐了余世维最新读后感,欢迎你参考,希望对你有所助益!

余世维最新读后感(篇1)

XXX在接受这项任务之前我是并没有深刻理解赢在执行这句话的。直到因为工作拖沓而受到领导的批评和同事的诟病,我才严重意识到这个道理。赢在执行,就是最快最好得将工作完成和移交,这样才能提高效率,并且让客户满意。

赢在执行,首先从心做起。没有一颗激情的责任心是没法产生执行的动力的。当我们每一天来到工地,如果不深入思考,我们可能就会认为我们无事可做。但其实,要做的工作很多很多,工作的签证、资料的编写、计划总结的提交?一样样,都要完成。如果有着激情的责任心,我们就会去寻找光明,将工作尽善尽美尽快的完成。

赢在执行,要有清醒的头脑。常听说,自己也常说,“忙晕了头”。为什么会晕头,因为我们不够冷静。火热的心并没有要求头脑也发热。于是,我们会发现,经常会吃力不讨好。为什么做了那么多还是得不到肯定?其实,很简单,因为事情还不够完美。我们用不冷静的脑子注定无法做出冷静的事。不冷静,还导致我们无法分清事情的轻重缓急,并产生“健忘症”。

事无巨细,事必躬亲,并不是任何时候都对的。

赢在执行,要有良好的大局观。每个人并不是单独存在的,尤其是对团队而言。世界允许有人独立特行,但还是很希望每个人都能从大局出发。

赢在执行,要有乐于奉献的精神。每一天,我们其实都有很多事要处理,而有些事可能到下班也没办法完成。我们提倡:今日事,今日毕。但试问,又有多少人真正做到了呢!就拿我自己来说吧,有时明明在办公室加1个小时的班就能完成的事情却偏偏还要拖到第二天。结果,第二天的事情也跟着一起拖延。其实并不是没办法,只是不想加班。

《赢在执行》,对我心灵的拷问。我终于意识到自己的缺点,也认识到自己要改正的方向。赢在执行,也要求我尽快调整自己的心情,收拾行装,轻松上阵。

余世维最新读后感(篇2)

到蓝天工作已经二年了,在这二年的工作中我是受益匪浅的,个人能力得到了提高,但仍然在很多方面还是需要努力学习不断提高,尤其是在管理能力方面。在酒店的组织下观看了余世维的讲座录像,并进行了讨论,在这次讲座中我学到了很多东西。结合自己当前的工作,我谈谈自己几点粗浅的看法:

要负起自己的责任,强调“我们……”

对做任何事情都要勇于承担责任,出现问题的时候不仅要正视这些问题,而且都要积极解决那些问题,以期维护整个酒店的形象。勇于承认“我们……”,就是负起自己的责任表现。尤其是在面对客户的时候,我们更应该做到这一点,以期获得客户更大的满意度。目前工作中体现得最为明显的就是客户投拆的受理,当客户遇到问题的时候,总会打电话到酒店或找到酒店的相关人员,而我们的服务人员虽然说服务态度是诚恳的,但在问题枝节的处理上却常常会出现这样或那样的现象。有有来无回的,有来也匆匆,去也匆匆的。当然,这些现象并不是推卸责任,只是在问题责任划分上首先想到的是自己的责任问题,而没有想到酒店的责任问题,没有想到自己是酒店的一份子。总认为那不是自己的职责范围,与已关系不大,根本没有正视到那样做会毁掉整个酒店的形象。这也说明了我们在客户问题的处理上还没有充分的认识到这一点,在后期的工作中需要改变这种方式。用“我们……”的方式来处理各种问题,树立更加完美的企业形象。

沟通与合作是企业的命脉

对于我们国企来说,对“执行力差”与“合作困难”尤其感触良深,一项指令经常遇到重重阻碍,市场前端与后端协调性差,彼此推诿,造成工作的滞后甚至无疾而终等等。种.种问题虽然原因很多,但都具有一个共同点:那就是部门与部门之间、人与人之间、管理者与被管理者之间缺乏有效沟通。无论个人或者团队,这个问题是很久以来就存在的。沟通即人与人之间的情感交流,在这里特别要强调的是有效沟通,所谓有效有三层意思:效果、效率、效能,也就是说我们在与人沟通的时候不仅要注重结果导向,还要注重互惠,以达到双赢的局面,只有这样才能增加彼此信任,形成心理契约。余世维教授讲到了与人沟通的技巧,他从“提问技巧”、“聆听技巧”、“表达技巧”、“人际风格与沟通”等方面来阐述,组织行为学按照人的情感度与表达度的强弱把人们大致分为四种:分析型、支配型、和蔼型、表达型。不同类型的人具有不同的表象特征,而我们与其沟通的时候

只有对症下药才能达到我们所想要的效果。

短短几天的观看,我感觉收获了很多,但细细回味,似乎又感觉有些宽泛。我想,写此次观后感的意义并不在于我们马上就获取了多少,而是在以后的工作学习中更多的给予我们以启发和思索,沟通是成功管理的重要手段,但余世维教授一直在试图通过更多的案例以及散发式的思维让我们一起深入,关于酒店管理的许多命题我们都需要检讨和反思,智者的话语总能碰撞出思想的火花,如果说我们在这次讲座学到了什么,我想,这,才是最根本的,有如“千里暗室,一灯即明”。我想这对于我们改正自己目前的工作方法和思维习惯是有帮助的。

学习是企业发展的前提

听了余教授的讲座,我受到了很多启发,只有通过不断的学习才会有进步,才会有发展,要搞好工作就要认真学习各种理论知识、专业知识,用理论知识来支撑实际工作,通过学习不断的提高自己的业务水平,这样才能成为企业的生力军。余教授的讲座,还十分形象、深刻的阐述了现代企业中存在的问题,也让我清楚的了解到目前工作中存在弊端,对整个现代企业管理内涵有了更为深刻的认识。通过观看讲座光碟,让我学习到了与不同个性的人沟通的技巧,为我在今后的营销工作中提供了极大的帮助。余教授的讲座不仅为我们提供了丰富的.理论知识,而且就像是一堂生动的岗前动员课,它激发了我工作、学习的激情,我将所学到的各种技能投入实际的工作中去,“你要求你得到,你寻找你发现,你敲门门为你而开,行动代表快乐”余教授的这句话将成为我的永远的座右铭。

余世维最新读后感(篇3)

执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环,公司领导十分注重企业文化建设,着力培养行管人员的团队精神,强调工作执行力。应该讲所采取的一系列步骤是有效针对存在阻碍公司发展的问题症结,是建立现代企业制度,进而实现规模一流,品质一流,效益一流总的第一步。为此集团公司于20xx年2月17日至3月25日开展星期六课堂,组织部分管理人员参加着名管理专家余世维博士大型管理讲座。听了余世维博士生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲,诠释的没有执行力就没有竞争力的深刻内涵,深受启发和鼓舞。

在现实生活中,众多企业成败的决定性因素往往是执行力。权威人士说,一个企业的成功30%是策略,40%是要执行。有这样一个案例:某一个大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被外国一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进技术和管理经验。出乎意料的是,外国人只派了几个人来,就提出一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了。外国企业的绝招是什么?仍然是执行力,无条件的执行力。只有掌握并充分将执行力运用于企业和公司的战略中,企业和公司才具有独特的竞争优势。没有执行力就没有竞争力,没有执行力,所有的就是一句空话。比尔。盖茨曾说过:在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。没有执行力就没有竞争力,无论个人还是集体。执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环。只有塑造执行力,落实决策于行动之中,发挥执行力威力,产生巨大的竞争力,才能使我们的企业不断向前迈进。既然执行是如此重要,可以说任何企业的成功都必然是执行的成功,任何企业的失败也必然是执行的失败!

执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在我们每个部门每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内,按照企业和公司的管理制度,对规章条款不折不扣的执行,那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。

我作为企业财会的一名管理人员,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的能力。首先,要从提高自身素质入手,通过不断学习,掌握新知识,使自己具备落实执行力的能力。其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,不断完善、不断进步、不断创出新的佳绩。第三,要严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四,要强化岗位技能,提高综合素质,执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,使自己成为一个有竞争力的人,成为一个对企业有用的人。

余世维最新读后感(篇4)

近期,部机关组织全体机关干部观看学习了余世维博士《赢在执行》讲座。余世维博士在培训课中讲述了许多国内外知名企业的案例,引用各企业高层领导人对执行力的理解和运用以及取得效果,其风格生动、幽默,讲解深入浅出,令我受益匪浅。立足工作岗位实际,我认为应该从以下几方面做起,着力提高自身的执行力。

第一要进一步明确自己的工作责任。在很多情况下,我们会认为工作做得好坏或是否偏离标准与我们没有直接责任,我们会找到很多理由和客观条件来为自己的工作失误辩解,这主要是因为我们的责任感不够,才会使我们的工作目标难以实现。做任何事情,都要记住自己的责任,在任何工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执行,努力、认真地工作。要工作细致,听从安排,肯于协作;要按时、按质、按量完成任务,解决问题;要做到有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。

第二要学会解码和回报。要学会发现问题、思考问题、解决问题,努力将高端目标解码成每个过程中一步步切实可行的步骤,并付诸实践,在实践过程中把每一个环节做好,以保证最终能够高质量地实现高端目标。在完成任务的过程中,要注意不断向领导回报任务完成情况,以便能及时发现问题、调整对策,纠正错误和让领导了解任务完成进度。

第三要注重细节。任何一件大事都是由若干细节组成的,只有注重细节,追求完美,才能最终将事情做好。我们在工作中常常由于时间、精力有限而顾不上细节,认为其无关紧要,可是后来,这些看似无关紧要的细节却牵动了大局。做任何事情都需要聚沙成塔,离不开细节的积累,所以在工作中必须克服心浮气躁、浅尝辄止的毛病,从小事做起,一丝不苟,善始善终,把每一件小事、每一个细节做到完美。

第四要力求创新。要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主动能动性,创造性地开展工作。组织工作有很多条条框框,不能够随意有新的创新和举措,但是这不代表我们没有创新的空间,我们可以在不违背工作原则的前提下,突破传统思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

余世维最新读后感(篇5)

余世维讲座观后感

听了余世维博士的讲座,受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受,也算对自己来个反思。

在现实生活中,人与人的接触就可以定义为沟通,沟通是一个很大的话题,无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的作用。沟通的目的和意义呢,余先生认为最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我们的日常工作中,也应该巧妙的运用这些“小动作”来成就我的沟通水平。

比如,我的日常工作很大一部分是和客户打交道,听了余世维博士的讲座,我深有体会的是,人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作。在销售的过程中,我们和客户沟通的基本技巧主要有:

第一,在倾听客户说话的过程中,不打断对方的讲话,发出认同的如:“是?”“啊?”“恩?”等声音以表示对对方的尊重,等对方停止发言的时候再发表自己的看法。

第二,不要指出客户的错误,即使客户是错的,而是诚心诚意的,不要很做作,说话要让客户觉得留有余地,坚信自己的产品和价格具有相当的优势,能给客户带来收益和价值。

第三,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。

人与人之间应该学会换位思考,站在别人的地盘上思考自己要面对的事情。只有搞清楚对方的想法,才能够最有效得进行沟通,否则就会话不投机,别人对你不感兴趣,对你敷衍了事。

余世维老师的课程是我工作的加油站,会给我们带来新的工作动力。让我们关注小事,关注细节,将小事做好,做细!

沈阳公司叶果xx年5月23日

余世维最新读后感(篇6)

公司组织培训观看余世维的南京邮电讲座,我觉得自己收获甚多。这次培训虽然时间不长,但使我们各方面的素质都有所提高,这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。听完这个讲座,我从中学了很多知识,感触也很多。

感触一:对讲座中提出的经理人常犯的11种错误,颇有感触。它包含了做人做事的很多道理,值得我们去考量一下自己。

所谓在其位谋其事,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责,哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。公司需要的是一种主人翁的意识,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。平时工作的时候应该努力的表现,犯了错误的时候就应该承担起责任,不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。

感触二:团队精神

作为一个团队的领导者,职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。每个人都抱着互相学习的态度,扬长避短,每个人就都会有所突破取得进步!任何一个职业化的团队都不是一朝一夕就可以达到的,要成为职业化的团队就要从单位自身由上而下的要求。管理层职业化后再要求员工职业化,大家齐心合力从而打造一个好的职业化团队。

感触三:余先生所举的案例很多都是自己的观察的总结,说明这个人极善于观察和思考,他的博学多思,肯定是下苦功学习的结果。如何做好本职工作,相信大家都有自己的想法。如何做得更好呢?这就是值得思考的地方。

自己对于本岗位的业务知识要清楚明白,这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。

最后,余先生还提到了一个AQ的概念,至于AQ,就是逆商,指的是在困境当中如何去面对,进而成长的指数。逆境是一口警钟,它扣醒了迷茫者;逆境是一块试金石,它淘汰了弱者。志向高远的管理者面对困境应该报以的不是沮丧与彷徨,而应是从容的微笑。没经历过逆境与压力的领导者遇到困境的时候多是束手无策,甚至在组织被击垮前自己先行倒下。不管在生活中还是工作中,我们都要学会逆风飞扬,有时坚持比能力更为重要。

余世维最新读后感(篇7)

听了余世维博士的讲座后,我受益匪浅。在这里谈论你的感受也是对你自己的反思。俞博士认为“我以为……”是不可接受的。这是一个借口,不愿意为已经犯下的错误负责。我有时为自己做这件事。

事实上,我一直觉得人们应该有一点追求完美的精神——从一开始就不要让它出错!然而,我们不是圣人,会犯错误吗?然后,一旦你犯了错误,你应该从中吸取教训,而不是重复。我们真正应该做和能够做的是承认错误,承担责任,记住我们的教训。做任何事,我们都必须负责任。工作不仅要有责任感,还要强调效率和效益,效益比效率更重要。为了高效和有效,一个人必须有积极的思维精神。一个人应该多学习,不断充实自己。

说到学习,我想起俞博士说过的话:当你不忙的时候,主动帮助别人。我认为这不仅是帮助别人的行为,也给了自己一个学习的机会,帮助别人也是帮助自己。事实上,这里还有一个问题:你愿意接受别人的帮助吗?我以前有过这样的经历:坚持做自己的事,自己做。这种“坚持”精神是可以理解的,但这取决于事情的性质和程度。否则,它是顽固的,需要付出代价。至少,这浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也给了我们学习的机会。如果我们想超越自己,反映自己的价值观,我们应该向别人学习。在我们的日常工作中,我们也应该学会看待问题,抓住机遇,积极参与公司事务,重视团队的力量。我们需要知道如何妥协并考虑全局。每个人都为公司着想,充分发挥自己的独立思考能力。将它们结合起来是伟大的智慧。随着公司的发展,个人将有发挥的空间。

工作严格要求自己,小心谨慎;生活不应该过于克制和宽容。无论何时何地,人们做事都应该诚实。这是我对自己的要求。“做人成本最低的方式就是诚实,”这句话真的很有道理。诚实在工作中也是不可或缺的。我认为一个诚实的人会更愿意承担责任。对自己和他人诚实。俞博士也谈到了保持冷静,即保持冷静。这让我想起了高中的班主任,他经常教我们“保持冷静”。我一直记得它。

这是一个将军和每个人的举止。我们都应该从中学习。我零散地谈了一些感受,然后看着自己。仍然有一些缺点。幸运的是,今天是我参加综艺节目的一月份,我学到了很多。最重要的一点是,我慢慢恢复了对综艺节目的信心。多样性是一个广阔的世界。只要你努力工作,每个人都有机会展示自己的才华。

变化让我明白:蒙混过关的方式,会毁掉一个人的事业,直到毁掉未来;最重要的是,首先,做好你的工作,不断充实自己,让自己成为一个有竞争力的人。我相信我能做得更好。

余世维最新读后感(篇8)

余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴,但见仁见智,我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解,当然我所针对的也只是某一个点,并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候,我记得有一个条目是注意他人的状况与难处,而且列举了两个案例来阐述这个观点,我觉得这两个案例与我的工作息息相关,这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见:

案例一:

我一个朋友去香港旅行,他喜欢读书,于是他在上飞机前去书店买书,他看到一本书蛮好,就拿在手上,那本书很厚,哎,这个时候店员过来了,先生,喜欢这本书吗?我帮您拿到柜台去,于是她就帮我拿到柜台去,意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错,店员又过来了,先生这本书您也喜欢吗?我朋友说是的,我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本,最后去付款的时候,我朋友都瞪眼儿了,很贵啊,不过这个时候店员一眼就看出来他的心思,说了句,先生没关系,我帮你提到飞机上去吧,其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡!这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。

案例二:

一朋友去商店买东西,折腾了半天没有找到需要的东西,其实是帮他太太买化妆品,他太太指定了品牌和型号。于是他就说,对不起,没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲,真实对不起先生,我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的,就是没有。可是她这么一讲,这位朋友后面做了一个什么动作,他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西,但是她这个话一出来,他就买了,因为太令人感动了。

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售,有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点,更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处,从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作,比如之前跟进的品牌LEVIS,去年我第一次联系到这个品牌的时候,对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划,因为并不熟悉这边的市场及消费状况,我并没有放弃,将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方,慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场,并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持,于是,我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍,直到对方确定内蒙的拓店计划,并且有我们项目,虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌,但品牌公司确定来考察项目的时候,我依然高兴地为他们租车订酒店,直到最近确定要正式签约,偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情(偷乐)。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白,原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处,最后,不论是他感动也好或是真心也好,到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大,上至国家与国家之间的沟通,下至生活中工作中的方方面面的沟通,但对于招商人员来说,学会沟通实在太重要了,包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等;我们将一些好的方法、技巧,整理过滤,结合自己的想法,运用到工作中,才不枉费公司组织培训的用心。

余世维最新读后感(篇9)

在看了余世维教授的讲座后,深思一下,我们可以从他的话语中,领悟到许多现在的甚至是未来的,我们所需要学习的东西。

他告诉我们做一个人要有责任感。他讲到,在生活中,不要说“我以为”,这就是推卸责任的一种重要表现,我们由于所谓的面子问题,不愿主动承认自己的错误,不承受本属于自己的责任于义务。谁不会犯错误?犯错误后首先要承认自己的错误,勇于说“我错了”。然后分析自己哪里错了,进而弥补自己的失误。我觉得这是一种自我认识,这是一种人生态度,一种处世态度。其次,我们要有自信心。自信心是从责任建立的,有了自信,我们就会有自己的思想,敢于尝试。这样才能发挥你的潜质,做一个有用的人。他其实所要达到的目的不单单是杜绝这类行为的出现,而是在一个人的内心深处,建立起一种勇于承担责任的意识,也就是一个责任感的培养过程。把一切归咎于“不知者无罪”。我们把“不知”的限定扩大了,我们总寄托于把自己归入“不知”的行列,寄托于用“不知”洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知,越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。

工作中不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,要有主动的思考精神,严格要求自己,细心谨慎,自动,自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容,无论何时何地,为人做事都要以诚为本。"最低成本的做人方式,就是老老实实地做人",这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。

余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的,通过【沟通的目的的问题】【沟通的基本障碍】【沟通的组织障碍】【沟通的方向】【行为语言】等几个方面,把沟通讲的非常透彻,他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题,使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不同情境下需求不同,如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些,而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说,目的是为了整体效率的提升或者效益的增加,我们做为医务工作者,直接面对患者,更应注意自己的形象,言行。所以好的沟通技巧是非常重要的,与患者沟通首先要善于聆听,了解对方的需求,既是对对方的尊重,又是沟通的基础,沟通更要以诚相待,只有诚信才会减少失误,做为医务工作者,良好的沟通能力和技巧更显重要。

余教授的讲座主题很好,理论具体,案例生动,对实践有极高的参照性,有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识,倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。其实这些道理我们不是不懂,重要的是我们能不能做到像他那样一丝不苟。生活就是一种体会,体会就是一种进步,进步就是一种成就,成就就是一种精神。

余世维最新读后感(篇10)

在这学期管理课上,通过老师播放余世维讲座,使得我对管理有了新的认识。

余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。观看了他的讲座,对我的触动很大。

余博士认为"我以为……"要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。少讲“我以为”,努力地表现。当错误出现的时候及时承认错误,少互相推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率。但是我有时候也会这样为自己开脱。其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神,从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自己。

我们也要敢于认错、这样有助于解决问题。与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其实,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把茅台指向他。多数情况下有助于事情的解决,要培养对事情结果负责的精神。

余世维博士凭借他丰富的人生阅历、以演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,与观念与谈笑间,在整个讲座中,完全征服了在座的各位,博得阵阵掌声。从他那里,让我们学到了许多企业经营管理学的知识。也从他那里学到了许多做人的道理。今后,我要不断的充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。

我相信自己可以做得更好!

寒冷的冬天过完了,我们迎来了阳光明媚的春天。3月,在这春暖花开的日子,我们医院组织大家学习余世维教授的讲座!看后我颇有感触!觉得乐观面对逆境!会让我们成长和成熟!

生活的快乐与否,完全决定于个人对人、事、物的看法如何;因为,生活是由思想造成的。如果我们想的都是欢乐的念头,我们就能欢乐;如果我们想的都是悲伤的事情,我们就会悲伤。

1.乐观是心胸豁达的表现

比地大的是天空,比天大的是人心。心胸豁达的人是真正的强者,乐观则是他们的情绪体验。乐观者能应付生活险境,掌握自己的命运。邓小平的心胸就很博大,在他80岁高龄时,联邦德国总理科尔问他“长寿秘诀”,邓小平回答说:“天塌下来我也不怕,有大个的顶着。”乐观的人即使事情变糟了,也能迅速作出反应,找出解决的办法,确定新的生活方案。乐观的人不会对事业表现出失望、绝望,正如EQ中所说:悲观的心态泯灭希望,乐观者则能激发希望。

2.乐观是生理健康的法宝

按着目前的研究:人类寿命的自然极限应为130岁到170岁之间,但大多数人至今都未活到这个年龄。长期以来,科学家也进行大量研究,开始承认,人的疾病与寿命除了“生物模式”之外,还存在着“心理、社会医学模式”。中东地区一位150几岁的长寿者,把自己长寿的秘密概括为一句话:“快乐的生活”。

绝望导致早死。研究者发现,老年丧偶后的半年里,死亡率比同龄人高出6倍。悲观破坏免疫功能。情绪不仅是一种心理体验,也是一种物化过程。悲观不仅会造成代谢功能的失调,如心率、血压、消化功能的紊乱,而且会使内分泌破坏或降低免疫功能。

快乐会使生病的人忘记痛苦,甚至会使生病的人也能比常人活得久。

3.快乐是人际交往的基础

你给予别人欢乐,就会得到欢乐。在人与人相聚时,你的快乐心情,微笑的表情,诙谐的语言会像春风温暖别人的心,引发大家的笑声,驱除心中的烦恼。当人们从你这里得到这些美好的心灵享受之后,对你会油然产生一种感激之情,赞赏的目光,会觉得你有一种“精神引力一样”愿意与你交往。这样,你会加倍地得到别人带给你的欢乐。

4.乐观是工作顺利的条件

知足常乐指的是心平气和地对待当前的各种境遇,确定一个切实可行的可望可及的追求目标,不要有过高的奢望,也不要过低看待自己。乐观地对待自己的工作,是工作顺利的条件,期望过高或总是感受到不如意,其工作反而不顺利,进而产生悲观失望之感,处于一种恶性循环的情绪与行为之中。笔者几年前的几名学生面临分配前,担心留不到大城市;当得知留到大城市后又担心进不了大化工公司;当进了大化工公司后又为进哪个厂而发愁,横向比总是不满意,明明是绝大多数同学羡慕的工作却使他们自寻苦恼哀叹。而有一位同学坦然地面对分配,进了工厂后高高兴兴地上下班,虽然工作岗位累,他对自己说的是,“比上学前帮家里种地轻松多了”,在这种乐观的情绪下工作,加上原来的知识基础,一年的转正期到了,被提到车间担任统计员。正是有了乐观的心态加上自学统计理论,一年后又被提到计划处。这也许是偶然事件,但偶然之中也可以分析出一种必然,那些一直不满意的学生的悲观情绪究竟对工作起到了什么作用?而乐观的心态在那个工作顺利的同学身上一点帮助没有吗?其实乐观与自信一样,可使人生的旅途更顺畅。

5.乐观是避免挫折的手段

所谓的乐观是指面对挫折仍坚信形势和情境必会好转。从EQ角度看,乐观是让困境中的人不致流于冷漠、无力感、沮丧的一种心态。美国堪萨斯州大学[1][2]下一页

余世维职业化读后感


篇一:《余世维-打造职业化团队》读后感

《余世维-打造职业化团队》读后感

余世维博士在“如何打造职业化团队”第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”,一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理,职业化是企业参与竞争的基础所在。

所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化,对事不对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢?那就是竞争,这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍,首先要树立正确的职业理念,告诉员工什么是正确的,什么是错误的;什么是企业支持的,什么是企业反对的;通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解;通过规章和制度来约束。

经过几天的学习我了解到,余世维博士在讲座中讲到职业化就是专职化或者专业化,它分为四个部分。第一个是职业化的工作技能,第二个是职业化的工作形象,第三个是职业化的工作态度,第四个是职业化的工作道德,这四个合起来都是职业化。第一,我们对我们做的事内行不内行,我们的知识丰富不丰富,技能好不好,这是职业化的工作技能。第二,我们的样子像不像搞这一行的,合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质,这是形象,样子一看就可以看出来。第三,我们做这个事情的时候,是不是很认真去做,凡是力求完美将这个事情做好,这是态度。第四,所有公司不是希望只开一天,公司一开就想开很久,我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象,代表并维护着公司的形象。 现就余世维博士提出的“职业化的工作技能”,“职业化的工作形象”,“职业化的工作态度”,“职业化的工作道德”这四点,我结合本公司的“专业”“忠诚”“协作”这三点做些阐述或者说是和公司同事们交流一下学习心得:

一、我认为本公司提出的“专业”、“忠诚”、“协作”是余世维博士以上关于打造职业化团队必备四个条件的精简。

首先,“专业”即“职业化的工作技能”、“职业化的工作形象”。

它要求我们在建筑行业能迅速掌握各种信息、知识、技能,并能在工作中利用自己所获得的信息、将自己的知识和技能发挥出来创造一定的业绩,实现自己在公司和社会的价值;同时我们要有严谨的工作态度、不怕吃苦的精神,我一直觉得公司的员工在“职业化的工作形象”这一点上体现得比较到位,比如,没有人看到我们说我们不像做建筑的,而说我们像化妆品或者做公务员的,我们的工地总能够尽可能地做到摆放干净整洁。

想必大家都知道《水浒传》中的武大郎吧,一提到他,我们除了能想到他悲惨的命运以外,就知道他是做烧饼的,甚至称他为“炊饼武大郎”。据说,全世界闻名的意大利pIZZA就是从他那个时期,在意大利得到广泛流传的。如果我们中的人能像“桥梁专家茅以升”一样被冠以“桥梁专家”、“道路专家”等等的时候,我们不是就精辟地诠释了公司一直倡导的“专业”吗?

大家都在努力,希望自己在公司或者是行业内成为专家或者是领军人物。我认为所谓的专家或者领军人物必须拥有过硬的知识、经验和能力,而知识和经验均来自于积累,能力也只有在不断的工作中才能得以提

高。比如,优秀的施工员想成为项目经理,他先应该在平时的施工工作中牢固掌握了施工工作中的基本技能,然后学习项目管理知识、法规、规范,把它们和实践中获得的知识加以结合,并学会统一规划、安排、掌握人际关系的疏通技巧,便可以尝试做一个项目经理了。我认为一个优秀的项目经理最重要的是应该学会如何安排工作,合理地安排工作的重要性就如同在一个水箱中放入大石头,总是会有些石头是放不下去的,如果向放满石头的箱子中倒入沙子却能装满整整一箱。工作安排也是这样子的,只是把重要的紧急的事先做完,再去完成那些细小的事,这样才不会在工作中出现遗漏重大事情的失误的发生。

我认为“不专业”是目前中国的中小企业普遍面临的问题。作为中小企业,由于自身资力或者是认识的匮乏,在选择人才的过程中,首先考虑的是人力资源成本,比如说,同样是施工员,同样是五年的工作经验,在不了解的情况下,我们通常会选择工资要求比较低的,或者,我们会选择熟人介绍的。前者是因为考虑了日后每月所产生的人工成本,而后者是考虑了熟人的“面子”,更是害怕寻找人才所付出的时间、精力和财力成本。在寻找“专业人才”的过程中,管理者应该做到不怕前期投资,一次性投资能换取永久性收益,免除经常在招人,还招不到会做事的人这个现象继续发展下来。余世维博士在讲座中不是提到“在企业中可以进行小规模的试验”吗?为什么我们在选择人才的过程中不是让他们几位同时实习,给他们机会让他们同时做一件事情,不是采用优胜劣汰而是直接招聘?难道几题心理测试都能测出一个人真正的能力了吗?那我们招聘时候是凭外貌还是凭口才或者凭做题目的能力呢,但这都不重要,我们真正需要的是能做事的人即“专业”人才。另外,在建筑公司,材料的采购、施工队的选择是工程建设中相对重要的几点,它关系着工程的进展和工程的质量,为什么我们不能利用现有的采购信息建立一系列供应商信息,列出所供材料、价格、货存量,最终根据工程的需求量,公司的项目经理及采购人员都能凭公司的一系列程序能尽快获得材料,而且在这个过程中,公司应该寻找更多的供应商,最终对比货物质量、价格及服务质量,寻找到更好的供应商;施工队的选择更是如此,一个服从安排又有实战能力的施工队不应该只有很少几个人天天在工地上做,以至于工程最后不得不延期,造成财力、信誉的损失。也不应该安排很多人站在工地上看着少数几个人做事,造成人工成本的增加,所以,我们应该广泛寻求更“专业”的团队。我认为优秀的人才就是统制者的将军,而优秀的将军总能让君王没有后顾之优。足够重视人才就能避免专业人才的流失给公司造成损失,同时给竞争对手更多机会,公司有足够多的人才,有领导人才的将领,公司才能真正做到“专业”。 其次,“忠诚”即“职业化的工作态度”。

为什么“职业化的工作态度”就是“忠诚”?“职业化的工作态度”就是对公司的忠诚,对行业的忠诚。我想没有人否认“把工作兢兢业业的做好是对公司的忠诚”这句话,它是“忠诚”最基本且必备的条件。

诸葛亮想必是大家公认的中国古代最优秀军师之一,提到他,我们首先想到的就是他的智慧,其次,便是他对君王的忠诚。在现代社会中,每个公司都需要具有忠心和开拓精神的员工。

但是,不是所有员工的忠心和开拓精神都是以身俱来的,为了便于管理和约束员工工作,公司都制定了相关制度,也设置了相关的部门,余世维博士在讲座中曾讲到“分工太细、领导太多、部门太多造成沟通困难”。但在中小企业中,由于企业内部人员少,管理者为了分配工作、落实责任和义务,往往将只有一个员工的部门设置成经理或者主管,造成了“光杆司令”的局面。余世维博士在讲座中讲到:“公司为了便于管理,应该将层际简化、部门简化、作业步骤简化”,提出“将差不多的部门进行合并”,我想,这个所有中小企业面临的问题同样在本公司存在,而它最好的解决之道便是公司一直倡导的“忠诚”,只有在忠诚的基础上才能实现余世维博士在讲座中提出的将制度和部门尽可能的统一,简化与标准,并最终实现精致。

有的人说,企业的最大黑洞是缺乏执行;有的人说,企业的最大黑洞是战略缺失;有的人说企业的最大黑洞是沟通不畅;还有的人说企业的最大黑洞是缺少细节精神。我认为,不忠诚也应该算是企业最大黑洞之

一。在工作中,公司首先应该统一各种制度,如果拚弃旧的制度,首先应该考虑新定制度和旧的制度在本

质上的差别,如果差别不大,管理者只需要增加条例,而不是不停地更改,这有利于员工在更短时间内掌握公司的各种制度,更有利于这些制度准确及时地落实下去。领导、管理人员、员工的精力和时间都是企业成本,没有哪个公司的领导想无限止地把员工的时间都束缚在工作范围内,能在上班时间内把自己的本质工作做到最好便是对企业最大的忠诚,如果出现了在职责范围内不会做的事情,应该利用各种时间尽快补上,而不能总是以“不会做”作为推脱的理由。余世维博士在讲座中提到“每个部门或者岗位都有必须具备的能力(技术),列明这些能力应该拥有的知识、技巧,记录每位干部、员工的能力差距”,这点对于本公司来说同样至关重要。因此,只有把自己的本质工作做得很好的人才谈得上对工作的忠诚。当然,忠诚更需要领导的认可和鼓励,更需要得到员工的支持。

最后,“协作”必须具备“职业化的工作道德”,它更是余世维博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现。

一个优秀的团队,能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会,我们必须懂得协调作战,带动、组织、融入一个优秀的团队。我认为任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间,更包括企业和行业之间的沟通,而目标总是在不断变化着的。

每个企业都有自己的企业文化,“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。

看病有两种办法,一种是找医生,一种是看医书自诊。对人也好,对企业也好,其实最好的办法是懂得自诊自救,防患于未然,因为送到医生那里通常是大病甚至病入膏肓了,而协作的团体总是能预先发现病状并把它阻止在萌芽阶段。在公司里面,我们是个整体,是整幢房子的砖和瓦,如果某一处出现了问题必然影响整个工程的质量,因此,我们应该互相诊断、互相帮助、互相学习,真正做到齐心协力构建摩天大楼。比如:在现实工作中,一个新项目的实施,我们要进行很多准备工作,踏勘便是很重要的一环。余世维博士在讲座中提到“一个新项目的实施应该注意参考周边的知识”,我认为项目的交通环境、社会环境、政府环境便是项目的周边知识,掌握了这种知识,和工程部的其它人员协作起来就能开始开展工作了。再诸如:在整个项目的始终,都离不开协作,和同事的、和领导的、和政府的、和业主的、和监理的,首先,为了保证工程质量和进度,我们应该学会和工人的协作。

协作是勾通、是信任、是有共同认识、有共同目标的团体。这种协作不应该停留在表面。出差跟集体赶集一样就能体现协作吗?我认为这是一种最差的协作,优秀的团体是能用最少的人做出最好的成绩,他们甚至不用出差,只需要寻求分公司或者极少数人合作便能达到目的,人力资源绝对是企业最有限的资源之一,盲目的出差导致企业财力和人力资源的浪费。相反,具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“职业化团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体,而是主动寻求需要帮助的群体。网络和通迅方式如此发达的今天,我们作为一个共同体,应该突破办公桌的局限,利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。 余世维博士“打造职业化团队”,它要求的是个人的职业化,更强调了团体的职业化,任何企业需要的是一个优秀的团队,优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物,领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者,他就像骑在马上的将军一样,旗帜一挥,所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的,优秀的团队总是能让“效益最大化”,即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩,并在这过程中不断学习、探索,学到更专业的知识、技术,企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造,只有这样,才能踏出一个适应快节奏的步伐,不至于让自己、让企业出局。

在任何时候,团队成员之间互相信任是至关重要的,可以说信任是构建团队的“基石”,而“团结”更是一种“1+1大于2”的企业精神,它们能让企业形成一股集体向前的力量。优秀的团体不是个人的功劳,他需要团

队中每个成员的开拓精神,真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值,而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。也只有成员中的每个人敢于扛顶风的旗,不遇逆风就退却,不遇事情就推给别人做,不始终把个人利益放在第一,才能形成真正坚不可摧的堡垒。

在任何一个公司,公司成员是一个利益的共同体,并不真正是谁在为谁做事那么简单的道理,为的,只是我们这个团体和我们团体中的每一个人,当然,也包括我们自己。

拥有职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为的人就能被称为“职业化”,职业化铸就卓越,职业化成就每一个人,更能成就一个非凡的企业!同时,打造高度职业化的经理人与员工队伍,才是企业真正的出路!

篇二:职业化的养成与塑造余世维心得体会

《职业化的养成与塑造》心得体会 公司最近组织学习余世维博士关于《职业化的养成与塑造》讲座。余博士所讲的“职业化内涵”分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。其所给的定义是:1、职业化的工作技能:就是像个做事的样子。你对你做的事内不内行,知识丰富不丰富,技能好不好。2、职业化的工作形象:就是看起来像那一行的人,你有没有你这一行所要求的基本素质,样子一看就可以看出来。3、职业化的工作态度:就是用心把事情做好,认真尽力做好每一件事情。4、职业化的工作道德:就是对一个品牌信誉的坚持。每个品牌都有他自身企业文化的要求,职业化的工作道德就是要维护品牌信誉,传承品牌的文化内涵。

围绕这四方面,余博士举了很多例子将问题深入下去,并做了深入浅出的探讨和讲解。

“像个做事的样子”,也就是具有职业化的工作技能。余先生在讲座当中通过案例来解释这一点。我认为要像个做事的样子,首先我们就要热爱我们的工作,只有热爱才会将工作做好,只有热爱才愿意为之付出,只有热爱才会像个做事的样子。

“看起来像那一行的人”指的是首先自己对于本岗位的

业务知识要清楚明白,这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,这样才能在工作中游刃有余。

“用心把事情做好,认真尽力做好每一件事情”。就是每个人都要用心做好每一件事情,这样才能做好所有的工作。如今的工作都是团体协作。一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力,那么,如何提高一个人的工作效率,让团队的工作效率得到进一步地提高呢?余先生说:“在不忙的时候,帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务,主动提出改善计划”。那么团队发挥的能量就更加强大,公司也会因为一个个团队的强大而强大。

“对一个品牌信誉的坚持”的理解我认为是:作为员工首先要维护品牌信誉,传承品牌的文化内涵。余博士讲到“成为品牌的三个阶段:第一阶段让他喜欢你;第二阶段让他信任你;第三阶段让他信赖你”。信赖等于信任加依赖,由此可见“信任”在三个阶段中起到一个承上启下的作用。余先生在讲座中举了很多案例来说明想做好一件事情信任的重要性。我们不论是在工作、学习还是生活,我们都要做一个诚实守信的人,答应别人的事情一定要做到,如果做不到在别人问之前就告诉他没做到原因,这样方可以取信于人,得到别人的信赖也就得到了整个世界。

观看了余世维老师的视频讲座,让我知道一个企业品牌

要打造起来并不是一件简单的事,它需要很长时间的坚持与创造,强大的品牌都是日积月累的。

要想做好一个企业的品牌,就应该做到坚持,做到对细节的讲究,还要做到比别人多走一步。品牌的建立因素,余教授举了安利的退货案例,丰田汽车的赔偿案例,这里边就讲到为了维护一个企业品牌,就要对客户讲诚信,负责任,这样客户就会对这个企业形成依赖,慢慢就会信任这个企业,最后就会喜欢这个企业。

课程里有两句话讲的很好。一句是:再简单的产品,只要把品质做上去,就是精品。第二句是:一个真正好的精品是不需要识别元素。说的就是对细节的讲究,对品质的讲究。消费者对某些品牌的倾向性来自于该品牌的价值主张以及该产品所能实现的功能。顾客买产品就希望买到品质优质的产品以及一个公司的服务态度。

从企业品牌的建树过程也可以折射出企业员工在公司的发展,一个企业员工要想在公司有所发展,就应该专心做事,对老板忠心耿耿,对自己所负责的岗位有责任心,还得诚实,做事情注意细节,坚持不懈,比别人多走一步。员工的素质对一个公司的品牌建立也是有影响的,所以员工的素质就与产品的形象有挂钩,真正好的产品不仅体现在质量的好坏上更多的是建立在良好质量上的服务竞争。 所以企业品牌的建立也很需要员工素质的提高。

这是我这次观看视频所得出的心得体会,让我学到很多,希望自己能够在实践中做到这些,接下来的课程培训在时间允许范围内我都会去听,这也是提升自己素质的一个学习途径。

篇三:《余世维打造职业化团队》观后感

内蒙古大学

《余世维打造职业化团队》观后感

姓 名:

所在(院)系:

日 期:

看了余世维演讲的视频,知道了很多,它主要讲的是什么是职业化团队和怎样打造职业化团队。

不想当将军的兵不是好兵,同样一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理,职业化是企业参与竞争的基础所在。余世维博士的《职业化团队》分为以下四部分:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。这四个部分归纳起来就是给单位提出了一个要求:要做到职业化,要专业,要做事就像一个做事的样子,并逐渐形成一种单位的品牌文化,成长为一个行业的龙头企业。

第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”,一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理,职业化是企业参与竞争的基础所在。 所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化,对事不对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢?那就是竞争,这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍,首先要树立正确的职业理念,告诉员工什么是正确的,什么是错误的;什么是企业支持的,什么是企业反对的;通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解;通过规章和制度来制约。

职业化的工作技能,就是工作所需要的专业技能是否全面掌握,工作所需要的专业知识是否精深,对所从事的工作是内行还是外行;职业化必须与企业“核心文化” 有关,我们应该从别人的软角度观察自己,了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足,并及时修改。针对客户的需要,尽量满足客户,全心服务,我们并不一定在推销自己的产品,但我们必须要推销自己的品牌,这也是培养专业化团队最重要的一点。顾客买东西会先看人再买你的产品,如果连自己对本行都不够专业,都不象个做事情的样子,又有顾客会买你的东西么,显然不会。因此在工作技能这一环节中,我明白了只有不断的向竞争对手学习,搜集自己公司不足的资料经过整理改进,才能逐步提高我们每个员工的专业化技能。

职业化的工作形象,是指我们的形象是不是像搞这一行的,是否符合这一行的规矩,从外表到内涵,包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质,这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里,常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警

察”或“教师”等是什么样子,也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进;公司职业要做到统一,简化与标准,精致,简化又具体表现在公司层级,部门和作业步骤的简化,我们应充分在客户面前展示自己的工作形象,让客户看起来做哪行就是哪一行的人,这样才能得到众多客户的认可和尊敬。个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化,更能打造出一个品牌意识。建立一个品 牌需要很漫长的时间,但是毁掉一个品牌却只在一夜之间。

职业化的工作态度就是做事一定要用心,在我看来这是最值得学习最重要的一点,做为一个刚入职的员工来说态度是关键,在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细,是否每一个可能发生的意外都考虑到,如何才能力争完美不丢三落四??总之态度端正才能养成较好的习惯;余世维强调“认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事 情做好!”用心做事,这里强调这并不等于完成任务就可以,我们更应该勉励自己把工作做的更好,更完美,这才是关键。强化“自我管理”,在自己出现问题时,及时的检讨自己,开展自我批评。

职业化的工作道德强调了一个信誉的问题,这也是一个很重要的问题,所有单位都不是希望只开一段时间赚钱就关门,大家都想成为百年老店,不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要,作为单位的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌,让客户喜欢你,信任你,最终达到依赖你。所谓职业化的工作道德,就是对一个品牌的坚持,对一个品牌信誉的坚持。什么叫做品牌?什么叫做职业化?其中最重要的就是它需要一段时间,我们充其量只能说这是一个招牌,这是我们公司的商标。

总结起来就是:第一,我们对我们做的事内行不内行,我们的知识丰富不丰富,技能好不好,这是职业化的工作技能。第二,我们的样子像不像搞这一行的,合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质,这是形象,样子一看就可以看出来。第三,我们做这个事情的时候,是不是很认真去做,凡是力求完美将这个事情做好,这是态度。第四,所有公司不是希望只开一天,公司一开就想开很久,我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象,代表并维护着公司的形象。

余博士在《职业化团队》中强调了管理者在建立职业化团队中应该有的品牌意识和标杆作用,只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工,达到上行下效的效果,才能打造出一个职业化的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长,还要处理单位正常的业务往来发生的事情、纠结等若干问题,特别是在出问题时的宏观决策、策略对一个单位的成长发展说不定就是一个致命的关键点。虽然管理是一个宏观的处理事情的态度,但要建立职业化的团队并不能模糊焦点。在某部分没有职业化或者发现需要更加职业化时,一定要找到相关部门主管从领导开始,逐层教育培训直至具体的员工个人。

一个公司,怎样才能够知道自己的不足,怎样才能够知道自己是否够职业化,不应该是自以为是的结果。而是,应该问问最最了解我们的公司和人,他们是谁?他们就是我们难得的客户。所以,要收集并整理客户的建议和意见,并分类,然后拿回公司讨论,研究,并从公司整个物流的上线和下延比如原料供应商,经销商等征询想法,最重要的一点是不要忘了像我们最强的竞争对手学习。

管理者作为一个上行下效的桥梁,作为企业任务、单位使命的传递者,面对的是比员工更多的困难和事务,付出更多的心血和汗水,希望能得到员工的理解与支持而不是抱怨、指责。建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显,一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要想得到的职业理念就应该制度化、规则化、程序化,这样告诉员工怎么做是正确的,什么是会受到惩罚的,什么是企业反对的,并通过培训宣传不断强化效果会更好。

所有的员工想成为同一领域的顶尖者就要做到职业化,要掌握职业化的工作技能,专业知识足够的精深;要有积极向上的工作态度,任何小事都力求完美;树立良好的形象,言谈举止有内涵;良好的的道德情操,提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力,也就是做到了自我职业化的四条。我们自己做到职业化就能在人群之中脱颖而出,企业做到职业化就能使公司蒸蒸日上,为职业化而努力奋斗。

读卡耐基《美好的人生》有感


读卡耐基《美好的人生》有感

(徐慧)

其实已经好久好久没能静下心来好好读一本书了。卡耐基的《美好的人生》这本书也是在病房里陪妈妈康复的时候读的,所以记忆和感触都比较深刻。此书一共讲述了三个方面的内容:一是为人处世的12条原则;二是改变他人而不伤害他人;三是创建幸福家庭的方式和方法。其中印象最为深刻的还是为人处世的12条原则。

尽管人生命的长短是自己没法控制的,但是生活的质量却是自己可以控制的。快乐或是悲伤,开心或是痛心,计较或是不计较都是可以通过自己良好的意识和积极向上的心态来调整的。

以前自己总会把一点小问题看的很严重,且遇到事情也特别容易着急上火,会吵会闹,凡事都想和别人争论个上下,不能心平气和的解决。现在觉得卡耐基先生的话特别有道理:赢得争论的唯一方法就是避免争论。何尝不是?很多时候和亲人、同事、朋友、客户之间的争吵都是这样,面红耳赤之后即使表面上你赢得了胜利,但同时你付出的代价会更大,有可能失去一段亲情,或是失去一个朋友,或者失去一个客户。其实遇到任何事情我们都大可不必去争吵,越是争吵结局就越不是我们想要的,且往往情况会越糟糕。

处世之道里还有一点说的很有艺术感:要求也可以被喜欢。我们每个人都有理想的成分,不管做什么,都愿意为自己找个好听的理由。要改变别人,就要给他一个这样的理由。是的,其实这里不是要求大家去找理由,这里讲的是说话的艺术。同样一件事情,不同的人用不同的方式、不同的语气和不同的速度表达出来的效果是完全不同的,能到到的结果也是完全不同的。有的可以一下子被人接受,但是有的却能让人气愤到极点。正如一句俗语说的:一句话让人笑,也能一句话让人跳。这是说话的艺术,更是为人处世之道的艺术。

本书中还有许许多多的方法和道理给我们讲解生活的艺术,我们应该花更多的时间和精力来理解和消化其中的精髓。人生短短几十年,我们应努力提升自己的境界,让自己和自己身边的人活得更精彩、活得更美好!

感谢您阅读“好读后”的《余世维读卡耐基《人性的弱点》后感》一文,希望能解决您找不到好书的读后感时遇到的问题和疑惑,同时,hdh765.com编辑还为您精选准备了人性的弱点读后感800字专题,希望您能喜欢!