读《信念决定成败》有感500字。
常言道“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，阅读是人数精神生活不可分割的一部分。在阅读过一篇书籍后内心肯定有属于自己的感悟，此时就可以写一篇读书笔记，用文字把自己的想法记录下来。在读了作品后，您自己有什么感想呢？也许"读《信念决定成败》有感500字"就是你要找的，相信一定会对你有所帮助。
今天，我读了励志故事《信念决定成败》，这篇文章告诉我们：做什么事都要坚持到底，不能半途而废。
这篇文章的大意是：有个庄园主人，准备给他的管家嘉奖。他说：“这里有四大碗粥，但是只有一个碗里有两个金币，你任意选一碗，看看你的运气怎么样？”管家很想得到那个金币，他先喝了第一碗的一部分，又喝了第二碗的一部分，又喝了第三碗的一部分，又喝了第四碗的一部分，他觉得实在喝不下去了，结果一个金币也没得到，其实每个碗里都有两个金币。
在文中，管家这种浅尝辄止的做法是不对的，“浅尝辄止常常会使我们是去唾手可得的成功”，这句话在我心中已深深铭记，做任何事不可以半途而废，如果这样的话，将会永远被成功拒之门外。
在我们生活中就有这样半途而废的人，但是也有一些坚持到底的人，像我经常半途而废，我还记得在小的时候，我是非常喜爱珠心算，随着学习的难度步步加深，训练越来越觉得枯燥，就越来越不喜欢了。那天下雨了，我也不想学了所以就没去，老师说过如果星期日不来那就别来了，那天正好是周日，所以自那以后我就没再去学。我的同学李艺兵却坚持学习珠心算，没过多久，他就成了班中的“速算天才”我和他差得越来越远。
我以后做事一定要坚持不懈，永不放弃，直到成功。
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读《细节决定成败》有感
《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。
我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败．君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。
无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价．而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例：“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的素质，细节更隐藏成功的机遇．古云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”．西方有句名言：“罗马不是一天建成的"，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。一个细节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡．正如书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。
这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，．从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。
护理学是一门精、永无止境的学问，护理工作事关病人生死，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。同时医院作为一个单位，对每个人都着明确有分工，如果每一个人都做好了每一个细节，就能有效杜绝医疗事故，有效形成良好的医患关系，从而有效树立的良好社会形象。作为一名护理工作者，是医院这个有机整体的一分子，更是充分认识到护理工作是医院向人民，向社会展示自己的一个重要窗口，每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命，就有可能树立医院的良好形象，否则，如果一个小小的细节处置不当，则可能引发医疗事故，从而使医院良好声誉毁于一旦。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书，它；恪时时提醒我：作为医院的一员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精!
读《性格决定成败》有感1050字
本书从不同角度、多层面剖析了性格与贫富、成败的关系。当然，性格不止书中所列。通过本书，我首先了解了什么是性格？什么是好性格？好性格给我们的生活带来了哪些有益的事情？什么是坏性格？坏性格能给我们的生活及工作能带来哪些影响呢？性格是指人们在对待不同事物的态度和行为方式上表现出来的心理特征，性格正如人的面孔，有多少人就有多少性格，不同的人有不同的性格。好性格是指能促使人事业成功，能够给人的生活带来幸福和快乐的性格。坏性格是指阻碍人的成功，使人穷困潦倒，破坏生活快乐、幸福的性格。我想，不管是谁都想拥有一个好性格，都想能够给人的生活带来幸福和快乐。好性格就是富性格，坏性格就是穷性格。
“合作”，众人划桨开大船。
一个人的成功，还需具有合作的性格：性格温和，既不过分保守，也不过分激进，能够听取各方面的意见，并且虚心接纳，以吸取其中有价值的东西。合作对于每个人来说不仅决定着个人的发展，而且决定着幼儿园的发展。在今后的工作中，我应多体现“合作”的性格，比如，同事之间体现互相合作的品质，你帮我来我帮你，虚心接纳，以吸取其中有价值的东西。对待班里的工作要认真，与班里的老师和保育员要和谐共处，为使自己班里的工作突出、优秀而努力。对于园领导交给的工作更应积极进取，努力完成，因为领导把工作交给我们就是对我们的信任，如果我们每次都能出色的完成任务，那对我们将是无限的提升，我们应该充分利用这个有利的时机，发挥自己的智慧，以不断创造出无限的奇迹。
“宽容”，宰相肚里能撑船。
宽容是以宽阔的胸怀和包容的性格，去面对人和事。我们更应该有效地吸纳有益于自身发展的精神食粮。只有具备了海纳百川、有容乃大的性格，我们才能学习他人的长处，弥补自己的短处，充实、拓展、成就自我。宽容不仅是一种与人和谐相处的素质，一种时代崇高的品德，更是吸纳他人长处、充实自我价值的良好思维品质。作为我们幼儿教师，面对家长们更应具有“宽容”的性格，这样才能使我们的工作有效的开展，顺利的进行。
“乐观”，为生命撒满阳光。
乐观是无形的，但它是有力量的，而且乐观的力量又是超乎想像的，它可以使你的心灵永葆青春，使你的生命光彩夺目，使你的周围撒满成功的阳光。孩子是花朵，孩子是未来，孩子是我们的希望，作为幼儿教师的我应具有灿烂的阳光，把自己身上的阳光无限的撒给每一棵幼苗，让这些幼苗在爱的阳光下健康、茁壮地成长。
当然，还有很多很多的性格在我们的生活和工作中起着关键的作用。那么，就让我们以本书来鉴往知今，鉴人知己，改变自己的穷性格，塑造自己的富性格，做一个人生的成功者吧。
读《细节决定成败》有感心得
读《细节决定成败》有感
仔细品味汪中求先生着作的《细节决定成败》一书，深感启迪和触动。这本书中所有成功和失败的案例都在述说一个道理："天下大事，必作于细；天下难事，必成于易"。事实上，我们不论做什么工作，都要重视细处、关注细节，把小事做细、做透。
古人曾经讲过"千里之堤，溃于蚁穴。""不积跬步，无以行千里，""一屋不扫，何以扫天下。"千百年的文化积淀，千百年的实践求证，都向后人阐述了一个道理，做事一定要注意细节，做好了每一个细节，才能够做成大事。结合我们现在的实际工作，让我更清晰的认识到了今后努力的方向。
一是要肯干，这是一种态度。人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大，之所以少数人成功，多数人失败，那是因为想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。我们民警日复一日做的都是些同样的事，也许会枯燥、乏味，但这就是工作，是生活，是维护国家安全不可缺少的基础。要做事，就一定要端正态度，不去计较个人得失。作为一名刚刚踏上工作岗位的新民警，首先就要从小事干起，积极参加各项力所能及的工作，主动为团队建设出谋划策，在认真做事的基础上坚持用心做事，这样才能把事情做好。
二是要会看，这是一种能力。在现实生活中，细节往往被我们忽视，看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。在我们边防机关尤其如此：有些同志善于抓住细节，一个眼神、几个动作、寥寥数语，他就能发现蛛丝马迹；而有些同志则不然，不注重细节，不认真研究和发现工作中的细节问题，查验总是粗枝大叶，走过场。正是这种对细节的观察力的差别造成了民警之间的差距。在工作中，如果我们一线执勤民警关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了基础。
三是要坚持，这是一种品格。海尔总裁张瑞敏先生曾说："如果让一个中国员工每天擦桌子六次，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到了第三天，可能就只会擦五次，四次，三次，到后来，就不了了之"。做好一件小事不难，难的是一直坚持做好小事，这需要毅力。我们看似简单的工作背后，其实是维护国家安全的责任，不容许有一点闪失。要在长时间乏味的重复工作中干出一番成绩，就一定要关注细节，始终坚持把小事做细、做透。细节的实质是什么？细节是一种长期的准备，从而获得的一种机遇，细节是一种习惯，也是一种积累，细节更是一种眼光，一种智慧。从细节出发，做好本职工作，让工作在细节中闪光。
读《细节决定成败》有感范文
读《细节决定成败》有感
《细节决定成败》一书中列举了各种各样或成功或失败的真实案例。在看到这些案例以前，很多人都会理所当然地认为，成功者必然是做了惊天动地的壮举，而失败者也必然是由于终而复始地做着平凡的工作。这本书会完全颠覆这个大家普遍以为的常识：成功和伟大往往都是注重细节，做好每一个细节的结果。
对于我个人而言，这本书对我的最大的启示，除了明白了上文已经提到的道理，更重要的是认识到如何才能真正看到需要做好的细节，如何真正做好细节。由这本书，我们不难看出，一是用心，二是用脑，二者缺一不可。
无论是在学习还是生活中，做个用心的人才会发现比别人更多的精彩，学习和生活也总会眷顾用心的人。对待任何一件事，无论多么细小琐碎，都从内心给予重视，其实无论结果怎样，自己都会从执行过程中得到无比酣畅的享受。而对于一件事的结果，用脑则显得更加必不可少。一件事的成功与否，总是与执行它的方法有关，只有用心思考，才能发现最高效的完成方法，距离最后的成功也会越接近。
我们有选择对待事情态度的权利，我们有选择认真思考的权利。我想，无论我是谁，无论我在从事什么工作，我都要100% 的用心，并且动用自己全部的智慧，那么在我享受劳动成果的时候，我都会无比的喜悦。
对待学习，对待生活，对待自己漫长的人生，我希望我能做到真正的用心和用脑。
读《细节决定成败》有感(精选)
最初本部门领导让读《细节决定成败》这书时有些诧异。但是领导让读必有其用意，于是乎耐着性子阅读了一遍。刚读时有些乏味，作者大多是以管理者的视野谈企业管理、企业经营。对于我这个公司基层员工来说难以理解，总觉得是心灵鸡汤华而不实，但通过读书中所举各种案例，发现还是对自己在平常的工作中很有帮助的。
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我们大多数人在日常生活与工作中，都是在做一些小事。假如我们每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好，做到位，就已经很不简单了。书中从各个角度都能让人清晰的理解、处理好一些小事情，处理好一些细节问题对做好一件事情所起的决定性作用，极具说服力。例如老子曾说：“治大国若烹小鲜”老子将治理一个国家比作烹调小鱼一样，只能将调味，火候放的适中，不急躁，不躁动，这样煮出的东西才色味鲜美。如火候不对，调味不对，心中烦躁，下锅后急于翻动，东一下，西一下，最后煮出的东西一包糟。色，香，味什么都没有了，肉也碎了，可见细微之处方见真功夫。细节的重视有时会孕育着事业的成功，人民解放军纪律细化到不拿群众一针一线，一针一线对于对于推翻蒋家王朝，建设新中国这一宏伟目标来说，是一个细的不能再细的细节，但正是从这个细节中，使考百姓们认识到了共产党的伟大之处，才使共产党人成就了伟大事业。
作为一名电梯维保员，我读完这本书后结合自己的日常工作也进行了反思，从以下几个问题思考，如何可以做的更好。
一、维保前的准备工作：
头一天通过维保计划确定保养哪些电梯，在通过查询以往的故障报修记录，确定保养这些电梯时哪些部位需要重点维护，制定耗损件更换计划，如导轨油添加、接触器动作次数记录、导靴更换，要做到心中有数。
二、维保时的工作态度：
维保时要端正态度，将电梯某个部位的保养要做到极致。例如底坑作业时要做到各个部位都要检查一遍，不留死角，确保底坑作业完成时电梯后期不会因为底坑出问题导致电梯故障。
三、维保后的工作：
一台电梯维保结束后，要生成电梯体检报告，为下次保养时提供可靠参考依据。
把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡，细节决定成败，细节决定电梯故障率，细节决定客户对你的满意度，不要眼高手低，积小胜为大胜，我认为只有这样做才能降低故障率，才能让客户满意！才能让你更有成就感！（常升明）
《细节决定成败》，这本刘子奇先生于2024年所著的著作，是我在新型冠状病毒肺炎疫情向全国蔓延的春节居家时读的。
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此书由“美好人生从细节开始、决胜职场要注重细节、聚集财富从细节着手、企业发展离不开细节、解惑释疑须关注细节、为人处世要在意细节”六个章节和187个发人深省、充满智慧的经典小故集成。书中所选故事内容丰富，涵盖广泛，字里行间传递出这样一个道理：成功者之所以取得成功，并不是他的智力有多么超群，而是他拥有注重细节的意识。
在用了整整一个礼拜时间阅读完这本书后，让我深深感悟到：细节，往往是被人忽略的，但又是最重要的。一个不经意的举动往往能决定你的成败。细节决定成败，看似是偶然，事实上是成功的必然。细节不是孤立存在的，小事成就大事，细节成就完美。细节是成功的关键，一个人能注意细节，就能取得成功。
作为公司的一名员工，我深深体会到，无论到哪个领域、哪个行业，从事哪方面的工作，要满怀感恩之情去工作，常怀感恩之心，注重细节性工作成就自己。在感谢积累一定工作经验和感谢自己付出的同时，我得感恩公司给予我工作的机会、给予我广阔的平台、给予我培训与支持，帮助我实现自我价值，让我更好的展示自己，敦促我不断学习进步。
我深知，个人的发展离不开公司的支持，领导的栽培，同事的帮助。工作中我体会到了生活的乐趣，工作就是生活的一部分；我体会到了家庭般的温暖；我体会到了工作的成就感。公司是家，给予我们稳定的生活、和谐的氛围、奋斗的土壤、进步的平台。
唯有遵守公司各项规章制度，从细微着手，每一天都全力以赴，满怀感恩之心，珍惜当下，做好自己的本职工作，不因自己的失误给公司带来不必要的损失，我们才可以在平凡的工作中成就不平凡的事业，让生活变得更加美好。目前正是疫情防控时期，我们应该自觉从自身做起，勤洗手，戴口罩，不串门，不聚餐，在确保自身安全的前提下，考虑细节、注重细节，认真对待工作，将小事做细，助力打赢防控阻击战，促进公司事业发展和个人成功夯实扎实的基础。
在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们大部分时间都是在做一些小事，假如每个人都能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。
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《细节决定成败》是汪中求先生总结多年的工作实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富、资料翔实，对我们任何人都有借鉴意义。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。
这本书引起了我无数的思考。书中讲道：“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心。”我们大部分普通人，大量的时间，都在做一些简单而平凡的小事。结合自己的工作，作为一名财务人、其实工作中的每一件事都是非常平凡的事，而且还是一些重复出现的事，以前总是有点儿想不通：“为什么自己做了这么多的事情，一天忙个不停，领导不仅看不到一点儿成绩，自己也数不出几件像样的工作业绩。”通过拜读《细节决定成败》一书后，我的思想得到改变，我的灵魂得到震憾，我的精神得到丰富。我认为，在自己的工作岗位上要认真的对待每一件事，沉下心来把重复的工作搞好，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，这样才能使自己在工作中寻找更多的乐趣，更好发挥自己工作的积极性和主动性。
细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远，不求实际，总想一步做大自己，这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人，过高地估计自己的才智，不从细小事情做起，往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中楼阁里，一旦风雨袭来，就会全面崩塌，因此，“细节决定成败”的第一个成功命题就是“从小做起、从小做人”。
世间上不论什么事，从最根本的角度来说，都是由一些细节构成的，在今天激烈的社会竞争中，决定成败的必将是细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化管理与生活时代的已经到来。在日常工作生活中，让我们每一个人都真真正正关注起细节来，把“注重细节”的思想时时刻刻记在心中，把对细节的实施贯彻到实际行动当中，脚踏实地、认认真真的完成好每一件小事，这样的人生才是精彩的。（罗长松）
农信社读《细节决定成败》有感
天下企业 必做于细
——读《细节决定成败》有感
每天，我们从同一个地方醒来，做着和昨天一样的事情，经过一天的工作，轻松或者疲惫的你是否想过：我们每天做这些琐碎、简单、重复的工作就能实现个人理想抱负了吗？最近，我在胡宝林的《细节决定成败》里得到了肯定的答复。
老子早就说过"天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。"胡宝林将其延伸为"天下企业，必做于细。"他认为在现在这样的时代，往后的竞争将是细节的竞争，企业只有注重细节，在每一个细节上做足功夫，建立"细节优势",才能保证基业长青。对于农信社而言，我们每天的日常工作都是些琐碎、简单却很重要的事情，如果我们把日常工作的每一个环节细分开来，在时间节点上下功夫，那我们的工作将会变得更加高效和轻松。比如，我们每天早一点起来，检查各类凭单是否够用，整理干净工作柜台，打印完今天的扎账资料，当开门营业时，整齐划一的工作柜台，宽敞明亮的营业大厅会让客户和我们感到轻松舒畅，仅仅是把平时杂揉进工作中的半小时工前准备提前出来就产生了这样美妙的效果，足见细节的魅力；平时工作中，微笑细心为客户办理各项业务，耐心辅导客户填写凭单，详细告知客户一些注意事项，尽可能地记住常见客户的名字等等，当这些"微不足道"的小事自然而然的发生时，我们与客户的距离就悄悄的拉近了，对农信社的亲切感也油然而生。
"天下企业，必做于细",关键在于一个"做"字。胡宝林先生认为，中国的企业绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不择不扣的执行，好的规章制度只有落实到每个执行的细节上，才能发挥作用。在农信社工作这段时间我感到，需要用智慧来做出决策的大事并不多，而需要用实际行动来落实的小事却为数不少。农信社有着严格的规章管理制度，并且根据每项业务都有详细的业务指导流程，针对一些可能出错的环节更有风险提示，如出入金库和ATM室要同进同出，坚持守库，发生异常或变故要向监控室报备，严守工作纪律，离开工作柜台要锁好钱箱并暂退，客户办理业务时要认真审核客户身份并严格按照规范流程办理，仔细填写完善各类申请资料，提醒告知注意事项等等，详实的业务流程，严格的规章制度都是在帮助我们规避风险，让各项业务都安全、有序、高效地完成，我们的农信梦想也经由我们一砖一瓦平稳地建筑起来。
"伟大始于平凡，一个人手头的小工作其实是大事业的开始，能否意识到这一点意味着你能否做成一项大事业，能否取得成功",胡宝林在《细节决定成败》里说，我们必须趁着年轻的时候调整好工作心态，将小事做好，将好事做大，做到每一个细节都将企业的理念发挥到极致，形成企业的独特魅力，在市场竞争中立于不败之地。
由此，联系实际，前段时间评比出的那些完成各项冲刺目标的行社标兵和工作效率高的行社，有些项目完成或许纯属偶然，可是，谁又能说，那不是一种必然呢？最后，聪明的你是否也已经正视了我们那"琐碎、简单、重复"的工作，你信守的农信梦想是否更加明亮清晰了？
读决定成败的49个心态有感
读决定成败的49个心态有感
工作之余，仔细阅读了《决定成败的的49个心态》这本书，让我感触很深、受益匪浅。读一本好书，就如同品茶，需要细细品味才能体会其中的各种味道。其中对“热情让你的工作更出色”这一节印象极深，“热情让你的工作更出色”不仅给与我指引的方向，也让我浮躁的心沉淀了下来。我将时刻鞭策自己带着热情去工作。
书中以为什么工作为切入点，详细介绍了员工应该拥有什么样的品质，强调了工作中“热情”的重要性。同时也讲述了如何用一种积极的心态去面对自己的工作，不要气馁，不要埋怨，对工作必须有那么一股热情。
为什么要工作？我想每个人的答案不能会不尽相同，有人会说是为了有口饭吃，有的人会说为了挣更多的钱，还有人会说是为了得到一定的社会地位......抱着这种心态去工作的不在少数，我以前也是其中的一员，可是通过读书后，我才认识到自己的观念从根本上就错了，我并没有认真的考虑过为什么而工作，只是盲目的去做事。任何工作如果没有热情，终将偏离方向，甚至失败。可以想象在日复一日的工作中，你若是抱着糊弄的心态去完成各种任务，最后的结果也会糊弄你。首先尊重自己的工作，既然选择了这份工作我们就应该带着热情去面对，工作不分等级，要以乐观积极的心态去应对各种挑战，从中体发掘自我价值，不断提升自己。
书中讲到无论我们身处何种职位都要富有对工作的热情，并在工作中付出自己的热情努力，将单位的事当作自己的事来做，主动负责，认真做到最好，把工作当作自己的家用热情来经营，把工作当作一份事业去努力奋斗。这让我想到了我的本职工作，监控工作并不是一项单一的工作，它除了监督检查收费员的实时工作，对收费员的业务工作起指导和规范作用外，还必须监管整个收费环境是否正常，掌握突发、异常情况并及时进行处理，协同收费人员共同完成本班次的收费工作。因此，监控工作在整个收费工作中起着至关重要的作用。如果没有了对工作的热情，上班时“袖手旁观”，我想这也就失去了监控的意义，失去了工作的意义，我们何谈做好工作。只有对工作充满热情才能对监督看到的问题和收费等岗位提出的问题进行及时处理，并在监控工作中分析各类共性的问题，总结工作经验，并反馈给收费员，这样不仅可以提高我们的业务素质，及时帮助收费人员解决问题，达到预期的效果，也能真正做到在监督工作中与收费人员相支持、相互配合、与人为善。
我们要不断学会用热情对待工作、对待他人。只要你用热情的态度对待别人，别人就能给你关心和帮助，给你支持和鼓励，给你提醒和教导……用我们的热情去赢得自己的收获，因为，热情让你的工作更出色。
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