《把信送给加西亚》读书心得。
“古来学问无遗力，少壮功夫老始成。”书是良药，能医治愚昧之症。经常读书的人会学会自我思考，从无序纷乱的世界理出头绪。在观看了优秀的书籍之后，心中都会感触颇多。值得一品再品的读书心得有哪些？下面，小编为大家整理的“《把信送给加西亚》读书心得”，希望对你的工作和生活有所帮助。
寒假里，《把信送给加西亚》这本书我看了一遍又一遍，在质朴无华的字里行间，蕴藏了关于人的最基本品质的，深刻的真理-----勤奋、敬业、忠诚、自信、智慧。掩卷深思，主人公罗文敬业忠诚的品质，全心全意完成任务的精神，震撼着我的心灵。出版家阿尔伯特哈伯德在100多年前创作了这篇不朽的文章《把信送给加西亚》，讲述了那位名叫罗文的美国陆军中尉，当接到麦金莱总统的任务给古巴起义军首领加西亚将军送一封决定战争命运的信时，他以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件看来是不可能的任务。
罗文中尉送信，既经历了艰苦恶劣的自然条件，又有美西战争的紧张形势，情形艰险，条件艰苦，需要有较强的拼搏勇气、大智大勇、进取无畏的精神气慨。如果罗文中尉退缩了，在困难和问题面前害怕了，那么送信就会无果而终。想到了自己的工作，是呀，多少次，自己遇到困难就放弃了，想到的好的带班方法，坚持不了多久，又放弃了。太缺少拼搏精神和顽强意志。
罗文的行为的，包含了成功者对事业的执着与忠诚，是一种珍视生命、珍视未来的表现；也是一个人最重要的、最基本的行为准则。
我们各行各业，各个岗位，各个职责的人，都需要人的最基本品质的，深刻的真理-----勤奋、敬业、忠诚、自信、智慧。罗文中尉是敬业的典范，通过送信把军人的岗位职责演绎得淋漓尽致，表现得充分完美。我们每个工作人员都有自己的岗位职责，必须热爱岗位，产生激情，形成动力，才能兢兢业业去完成。如果我们不能爱岗，工作得过且过，敷衍了事，应付差事，那么就不可能敬业，就不可能把工作当作重要的、必须的事情去做，就不可以做出与岗位职责相匹配的业绩来。因此，我从《把信送给加西亚》中的罗文的爱岗敬业得出启示：必须投入巨大的热情，以扎实的工作态度，去认认真真地做好每一件事，哪怕是一件微不足道的事。
从书中我还领悟到，人与人之间要有一种信任感,欣赏感,上校对罗文的信任,把罗文推荐给了总统,总统对上校和罗文的信任,把信托付给了罗文,彼此的信任产生一种动力,使罗文的前行才变的那么义无返顾。很多时候,你信任他的时候,可能你自己没有特别在意,但是他会认为他这么信任我,我应该努力去完成.所以,在学校，要让老师感受到来自校长的信任，让学生感受到来自老师的信任。这种彼此的信任，才可能出现更多的罗文。
这本书不仅仅说明了工作的态度方法,更提倡了一种哲学.人生一定要有目标。有了目标，必须认真对待每一天.把目标细化到每一天,从身边每一件小事做起,对事尽力,对人尽心,这样一天天的积累就离目标越来越近，最终获得成功.我只有以饱满的热情踏踏实实的投入工作和生活,认认真真做好每一件事情。
人生面对困难,你该怎样去做?是怨天尤人,指责上天对自己的不公,还是去发现问题,理清思路,尽量去解决?这本书同时告诉我们:生活是客观存在的,但积极工作,积极生活的态度却能伴随我们一生.
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把信送给加西亚读书笔记1000字
《把信送给加西亚》这本书中的故事讲述的是在19世纪美西战争期间，美方有一封具有战略意义的书信急需送到古巴盟军将领加西亚手中。美国陆军年轻中尉罗文挺身而出，孤身一人，不讲任何条件，历尽艰险，冒着生命危险，穿过重重危机，终于将总统的信送给加西亚将军，平凡的人最终顺利完成了不平凡的任务。故事中罗文敬业、服从、忠诚、勇敢和自我牺牲、不屈不挠的精神品质是值得我们每个人学习的。
读完后，故事给我的第一感受就是责任甚于能力。罗文能够成功并不是因为他的军事才能，而是在于他强烈的责任心和敬业精神。他把上校交办的任务当成自己必须履行的责任，主动想尽一切办法去完成。如果我们每个人在工作中都能具备罗文的精神，在工作中通过自觉、主动和努力，以认真负责的敬业态度、高度的责任感来对待每项工作，不用别人催促监督，也无需问那么多个为什么，就能够出色地完成任务。这样我们的工作就不会陷入被动的局面，就能按时完成上级交办给我们的任务。要想成为“把信送给加西亚”的人，我觉得至少应该要做到五个方面：
第一，要有崇高的理想和坚定的信念。对事业忠诚，有强烈的责任感和使命感。这是我们做好工作的思想基础。曾子说：“士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为已任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？”只有怀有远大理想和抱负，才能在事业上有所成就。
第二，要有强烈地敬业精神。热爱自己的工作，明确知道“做什么”、“什么时间完成”。不需要上级经常督促，也能认认真真、兢兢业业地对待自己的工作，按时完成任务。
第三，要掌握必要的工作技能。要知道怎样去完成任务，具备完成任务所需要的知识和技能。这就要求我们养成善于学习，勤于思考的习惯，从书本中学，从实践中学，学习各种与工作有关的知识，掌握各种技能，找到更有效率、更经济的办事方式，不断提高自己的能力和水平，让自己足以胜任这个职位。
第四，要有开拓创新的精神。要学会运用头脑，发挥自己的聪明才智，去克服困难，取得成功。事物是发展变化的，我们要依据客观形势的变化，克服思想僵化、因循守旧、畏手畏脚、主动盲从的思维定式和陈规陋习，努力适应新形势，发挥主观能动性，不断地解放思想，开拓创新，与时俱进。
第五，要有坚韧不拔的精神。不为任何干扰所动，不为任何困难所退宿，坚持不懈，不放弃不后退，只为心中的目标，不畏任何艰难险阻直至取得最后胜利。
罗文送信时不仅仅考虑怎样把信送达完成任务，更重要的是他具备一种宽广的胸怀，他能以人民的安危为使命，以民族的责任感为动力。正是因为明白了这些，他才一定能把信送给加西亚。同样，对于我们的企业，也要有很强的责任感、使命感和荣誉感，以企业的成败为压力，为企业的荣誉而感到光荣。只有当我们具备了这样一种胸怀时，我们才能成为一个主动积极，有责任感，有敬业精神，对工作负责的优秀员工。
在今后的工作中，我们要以罗文的精神来激励自己，改正缺点，严于律已。只要我们都努力去追求自己的目标，不懈努力、忠诚敬业、善于运用头脑、自动自发地做好自己的事情，终有可能成为“把信送给加西亚”的人。
有关《把信送给加西亚》的读书心得体会范文
《把信送给加西亚》讲述的是罗文中尉是如何把信送给加西亚将军的故事。这个送信的传奇故事已在全世界广为流传100多年，《把信送给加西亚》一书也畅销不衰，风靡世界,这主要是它倡导了对工作的勤勉敬业精神，正是这种精神推动企业、单位和社会发展的。
随着矿井改革的不断深化，是发展的前提，以紧跟企业快速发展的步伐，需要职工对企业的忠诚、责任和工作的积极主动性，以加快企业发展的进程，这就需要职工像罗文中尉一样，能够不问原因，只要是上级领导安排了，就执行并认真细致的完成它;然而，在我们的身边，这样的精神、这样的人确实有点少了。所以我们要学习这本书，学习罗文中尉的精神，我想这也是此书畅销100多年的根本所在。
现在这本书静静地放在我的桌子上，薄薄的，朴素而不鲜艳。这是我看过的最小的书了，叫它小册子好像更适合，然而它的内容所给我的感觉绝不像它的外观那样。因为通过学习这本书我明白了人类社会最基本的行为法则，那就是：只有投入才有回报，只有忠诚才有信任，只有主动才能有创新，没有付出就没有收获。这本书以一种足以让所有人信服的表达方式传达了一种极为积极、健康、向上的人生观和人才价值观，使我深刻感悟到罗文的重要性，认识到工作的态度直接体现了工作的质量，要看一个人做事的效率，就要看他的工作精神和态度。
在现实生活中，我们随处可见一些人工作态度不端正，以善于投机取巧为荣耀，领导一转身就懈怠，没有监督就没有自觉，对工作推诿塞责，划地自封，以至于自己总是在原来水平上来回波动，不自我省思，而以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。整天抱怨说什么社会不公平了，埋怨自己没有找到好工作之类的。其实在埋怨和抱怨的同时，这些人为什么不能坐下来仔细地想想，为什么这些不幸会落在自己身上呢?
这又回到了态度决定一切这句话上了，我觉得人生真正的不幸就是那些对自己不负责，工作态度不端正的人，特别是有才华的人，因为自己有才华，所以觉得自己就应该被重用，被别人所注视，不愿意从小事做起。只有才华，没有责任心，缺乏敬业精神，又有什么用呢，在现实世界里，到处看到的都是有才华的穷人，为什么他们有才华但又是穷人呢?就是因为他们缺乏敬业精神，缺乏主动完成工作的积极性。
从书中，我们也可以知道，要想干成一件事，出色地去完成它，除了具有主动性，忠诚度与责任感外，还必须要专注地盯住此事，锁定目标，认识这就是命令，必须完成，还必须在工作之余不断地学习有了充分的基础知识，工作经验，素质能力之后，你才能更好，更快，更准地去完成你所要想干的事。书中罗文中尉是在孤身一人，不知道加西亚将军具体在哪，长什么样，又没有任何护卫的情况下，从美国出发秘密登陆当时尚被西班牙军队控制的古巴岛，最后成功地把信交到了加西亚将军手中并带回了非常宝贵的资料。
整个送信过程充满了艰辛和危险，但在罗文中尉迫切希望完成任务的心中，却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。试想，如果罗文一味抱怨领导交给的工作工作难度大，对领导的决定似是而非，没有敬业精神，他就不会积极主动去把信送给加西亚。
要想在工作中成就一番事业，就需要勤勉敬业。要做到勤勉敬业，首先要从心理上树立自信心,有一个正确的心态,才能丰富知识,掌握更多的机会,努力做好每一件事,机会才不会擦肩而过,才能培养高尚情操,才能超越自己,反省自我,正视自己的心灵，改掉一些抱怨,嘲弄做法,站在单位,个人,社会的立场考虑问题,充分发挥自身优势解决问题，积极主动地做好每一件事情,提高自己的工作水平。
从心理上战胜自己后，自身素质提高了，也就有了勤勉敬业精神，不论领导干部还是一般职员,在环境变化时，尤其是条件较差时，都能把这看作是对耐心和自制力磨练的机会,调整心态，积极适应环境，把自己的命运与组织的命运看成是同一体，将自己的人生目标和事业基础与企业的发展紧紧相连的时候，当我们发现，英雄其实就是做了自己应该做的工作的普通人的时候，我们就是一个称职的好员工。有了勤勉敬业精神，就会使工作从盲目中走出来，梳理好工作，制定优质工作计划，并能按照计划逐步实施，并能在工作中不断总结，改正工作效率不高，屏弃错误的、有一定缺陷的工作方法，在改进的基础上，探索新出的新工作机制，使我们工作不断前进。
奖赏仅仅给那些有用的人。永远记住这句话，不要停留在原地等着天上掉馅饼，一切成功都是努力的结果，让我们停止无谓的抱怨，收拾好心情，从头开始，从现在开始，忠诚于你要做的每一件事，不断完美自己，做一个现代的罗文。
企业员工读《致加西亚的信》后的心得体会
读完《致加西亚的信》,我并没有想象中的激情澎湃,感慨万分,因为书中所表达的精神我都懂,也经常经意不经意地这样做,于是它对我来说只不过是将这种精神明朗化,系统化,并辅以例子为佐证,让我感触较深的不是书的内容,也不是书中提倡的精神,而是读书的人.服从本是下属该做的事,最基本的做人道理,就像子女要赡养父母,吃完饭要洗碗一样天经地义的事,却要值得如此大力的推行,竟有如此多的读者,从侧面说明了这是一个严重的人性问题,如果从这一点来说倒是让我感慨万分了.
如今像罗文这样的人少之又少,为什么呢?真正的原因并不是大家不想做事情,不想把事情做好,而是思想上存有瓶颈.主管给他的任务有一个,他的疑问却有十几个,我忙,没空人少,没办法做到能做到这样已经不错了,不要太理想化了我的下属理念太差,我也没办法让某某做可能会更好等等堂而皇之的,而他提出这些问题不外乎有以下几种目的:(1)摆困难,让你降低要求;(2)摆完困难,让你觉得让别人做会更好,那么他就可以偷闲了;(3)有言在先,万一事情没办妥,不能完全怪他,你会体谅他的;(4)希望你帮他解决困难.
或许这时候有人要问:难道上司给我们下达任务的时候我们只能说:没问题,其他的什么都不能问吗?诚然不是,假如主管让你到a城市送材料,而你不知如何到达a城市,顺便问一下主管a城市在哪里,如何搭车,省得到处找到处问,如此可以提高工作效率,何乐而不为呢,可是如果连主管也不知道怎么办呢,一切都得自己解决.如果你不能帮助主管解决一些难题的话,那要你何用?
我们一直都在推崇罗文将信送给加西亚的人,却忽略了两个重要人物:派罗文去送信的人美国总统麦金莱和推荐罗文的人情报局长阿瑟.瓦格纳上校.千里马不多,伯乐更少,如果没有阿瑟.瓦格纳和麦金莱的信任,慧眼识英才,也不可能派罗文去送信,因此,美西战争从侧面反映了用人的重要性,而我们的企业是不是也该清楚每个主管,员工的优劣,让每个人去做他最合适的,能发挥最大优势的工作.
《加西亚的回信》的读书心得体会
100多年来，《加西亚的回信》一书在全世界范围内以不同的方式广泛流传着，书中所推崇的有关敬业、忠诚、勤奋、尤其是主动性的道德意识，影响了一代又一代的人。现在，此书终于又译成中文，并做为一个合格的信使的理念引进了中国。
完成需要完成的使命，再完成应该完成的使命，这才是圆满地完成了使命，这就是罗文意识，也是一个合格的信使应有的意识。这种意识，真正体现了一种忠诚、主动的职业道德品质，无论在什么时候，这种意识和精神都是值得倡导的，不但社会需要这样的人，企业也需要这样的人，这样的人永远值得我们大家赞赏和学习。
可以看到，现在企业中仍然都有那么一部分人对自己所获得的待遇极不满意，他们经常抱怨、懈怠、冷漠乃至麻木。造成这种局面的直接原因，主要还是来自于员工自身缺少一种献身、忠诚、敬业和勤奋工作的良好品质，更缺乏其应具备的主动精神。也许此刻我们中的一些人正经历着种种不如意，也没有做出什么惊天动地的业绩，但这些都并不十分重要，最重要的是你每天都努力工作了吗?
再从另外一个角度换一种方式想想，有时痛苦和挫折同样也都是一种营养，一样会丰富你生命的年轮。身为一名员工，你应该学会去克服自身的懒散、消极、怀疑、抱怨、懈怠、平庸、碌碌无为和缺乏责任心等缺陷。如果你将你对企业和职业的忠诚、敬业、责任心、主动性充分地发挥出来了，那么，你就将会在你今后的职业生涯中立于不败之地。
我觉得书中表达的除了诚信、主动、忠诚之外，还有一种对自己工作的执著性和为完成目标是否愿意付出艰辛劳动的奋斗精神，世上可从来没有不付出一定的努力就能圆满的事情。
完成工作任务还需要学会利用一切可以利用的资源，学会科学的管理和不断的改进。罗文的成功也不是一蹴而就的，而是历经了万千磨难，凭借了其良好的综合能力取胜的。
通过这次学习使我进一步懂得，一个项目的运作永远是一个整体行为，它的成功与否离不开每一位员工的努力工作。我们每一位员工都应该有这样一个意识，员工之间必须是团结的、相互信任和配合的，只有这样才能完成好我们的工作项目，才能使我们的队伍在激烈的市场竞争中立于不败之地。
也是通过这次xxx经理倡导公司员工对《加西亚的回信》一书的学习，坚定了自己做人的原则，今后一定要使自己像书中的罗文中尉那样，做一个合格的信使。
把卖高手读书心得
《把卖高手:顾问式销售的实战技术》本书是影响力思想库顶尖销售系列之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。 下面是小编为大家收集整理的把卖高手读书心得，欢迎大家阅读。
把卖高手读书心得篇1
把卖高手：顾问式销售的实战技术
《把卖高手:顾问式销售的实战技术》是影响时空管理丛书顶尖销售系统之一。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》分为入门篇和实战篇。
入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述销售行为7阶段和方案营销法。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》内容注重实战;论述深入浅出，通俗易懂;工具多、方法多、案例多;不仅可以作为销售人员提升销售力的指导工具，而且也可以作为企业内部培训销售人员的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
目录
第1篇 顾问式销售入门
第1章 初识顾问式销售
1.1 顾问式销售的基本概念
工具 把握客户心理的工具
案例讨论 传统销售和顾问式销售的对比
1.2 顾问式销售对销售人员的要求
工具 销售人员决策点行为对照表
案例讨论 一次失败的相机销售
本章小结
第2章 SpIN技术：顾问式销售的利器
2.1 SpIN技术的定义
工具 换位思考的技巧
案例讨论 传真机销售问题
2.2 成功运用SpIN技术的4个关键
工具 漏斗式提问的7种技巧
案例讨论 适得其反的赞美
2.3 运用SpIN技术的4个阶段
工具 建立信任关系的方法
案例讨论 捕获安全雨披商机
本章小结
第2篇 顾问式销售实战
第3章 销售行为7阶段
3.1 准备阶段
工具 销售工具
案例讨论 新广告公司的业务推广
3.2 接近阶段
工具 与客户沟通的10种方法
案例讨论 一次成功的电话约见
3.3 调查阶段
工具 倾听测试
案例讨论 倾听
3.4 展示阶段
工具 顾问式销售人员FAB方法分析改进表
案例讨论 宝马、奔驰与沃尔沃的FAB诉求分析
3.5 获取承诺阶段
工具 项目推进分析15个要素
案例讨论 成功导航太极法应用
3.6 成交阶段
工具 促成成交的方法
案例讨论 电话销售过程中客户购买信号
3.7 跟进阶段
工具 客户数据库
案例讨论 书店营销的销售跟进与销售控制
本章小结
第4章 方案营销法：销售顾问的必杀绝技
4.1 方案营销对客户的5项重要价值
工具 丰富客户价值的工具表
案例讨论 惠普的瀑布计划
4.2 撰写销售方案书
工具 销售方案书的编制原则
案例讨论 西湖花园商铺销售方案
4.3 如何进行方案演示
工具 艺术性标准
案例讨论 多媒体销售方案书的演示技巧
4.4 方案营销的实战案例
工具 商业银行方案营销的基本流程
案例讨论 方案营销为先导，专职营销为支撑河南获嘉局商函营销经验介绍
本章小结
后记
参考文献
把卖高手读书心得篇2
本书是影响力思想库顶尖销售系列之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述顾问式销售行为7阶段和方案营销法。本书着重实战，不仅包含丰富的案例，还提供了大量实操性强的工具和方法，可拿来即用;论述深入浅出，语言通俗易懂，为希望创造高效业绩和提升销售力的销售人员，提供了确保销售成功的一套整体解决方案。
把卖高手读书心得篇3
通过大量来自实际工作环境的案例分析讨论、角色扮演模拟，使学员熟练掌握:
能确定一个双方都能接受的议事日程，确保你在销售过程中说得话都是客户想听的，避免出现高高兴兴谈了大半天，最后一句话被拒绝的尴尬局面;
了解到客户的真实具体的需要;
根据客户的需要，有的放矢地介绍你的产品或服务，确保客户不会觉得你不关心客户的需要、只想把你的产品或服务卖给客户，为赢得客户信任，与客户建立长久的合作关系创造条件;
掌握正确应对客户的拒绝、反对并与客户达成协议的技巧。
培训对象:
销售代表、销售主管、销售经理、企业负责人。
授课形式
幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论、管理模拟等
课程结构及授课结构
基础概念 20% 实务技巧 80%
学员互动练习 30% 分享点评 20% 讲师讲解 50%
课程大纲：
第一讲 、走进销售
何谓销售?
销售代表与潜在顾客之间进行信息沟通，从而说服顾客去购买其产品、服务或创意，以满足顾客需求。
为何选择销售?
工作机会多
自由度较大
挑战性很强
晋升机会更多
高收入
你适合从事销售吗?
主动性
毅力
沟通能力
团队合作
学习能力
成功销售需要付出什么?
热爱销售工作
肯干、机智、勇挑重担
强烈的成功欲
对前景乐观
知识就是力量
时间就是金钱
善于提问、关于倾听、善于发现
为顾客效劳
充分的生理与心理准
销售工作有啥不一样?
产品、服务与创意共同推广
销售代表代表着公司
工作不受或很少受公司监督
比公司其他员工更多能力
有权花公司的资金费用
出差
销售代表该做什么?
开拓新客户
向现有客户推广产品
同客户建立长期、友好关系
向客户提供其他服务
帮助客户利用解决方案
为公司提供市场信息
第二讲、销售心理学
购物的黑匣子理论
心理对购买的影响
客户必定具有购买动机
客户的需要：需要意识：有意识、潜意识、无意识
满足客户需要的方法FABE
产品的特征F：它是什么
产品的优点A：要求证实
产品的效用B：对我有什么用处
产品的见证E:有谁用过
表述层次
确定主要购买动机LOCATE
倾听 Listen
观察 Observe
综合 Combine
提问 Ask question
交谈 Talk to others
移情 Empathize
发现需求后尝试缔结
缔结时机
利益陈述后
处理异议后
着手达成交易之前
紧急时间
第三讲、沟通
沟通
文字与语调
非语言沟通
沟通交流的障碍
感觉上的差异有效聆听
聆听测试
五种聆听类型
聆听能力
第四讲、专业顾问式销售技巧
销售程序
拜访程序
接触客户
情景接触法
陈述型接触法
演示型接触法
提问型接触法
探询需求
发问的技巧
封闭式发问技巧
开放式发问技巧
直接发问技巧
间接发问技巧
多重问题提问法
背景问题
难点问题
暗示性问题
处理客户异议
异议与销售过程
处理异议时应考虑的要点
异议的六种类别
处理异议技巧
处理之后缔结成交
缔结成交
把握成交时机
缔结成交要点
缔结成交技巧
选择适宜的销售话术
客户服务
客户满意度与客户保持
将服务和后续工作转变为销量
客户渗透
建立专业声誉
销售代表该做和不该做的
第五讲、电话销售技巧
电话前的准备
电话中的开场白
探询客户需求
向客户介绍产品
预约拜访
达成协议的步骤
电话后的跟进
提高声音感染力声音：
电话销售中的沟通技巧
电话销售礼仪
第六讲、客户开发与管理
我们在销售什么?
给客户两个理由
如何给客户贴标签
客户管理
客户的分类跟进
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