医药咨询公司实习总结(实用十篇)。
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的医药咨询公司实习总结,希望能够帮助到大家。
医药咨询公司实习总结 篇1
在大学里,我们学到的技能大多都理论知识,但我们却很少有机会将这些知识应用于实践中,更缺少到社会中历练的机会,而这次的企业情境实习真正的实现我们走向社会,参与实际工作的愿望,成为我们迈向未来的一个阶梯和平台。
实习期间,我们一起来到黑龙江康盈有限责任公司,进行这次的企业情境实习。黑龙江康盈有限责任公司是一家批发公司,由2名自然人共同出资组建的有限责任公司,是一家连锁医药经营企业,主营业务为医药及相关产品的营销。公司位于齐齐哈尔市铁锋区景新街龙沙小区1号。多年来公司一直秉承"福利职工、发展企业"的经营宗旨和"战胜自我闯新路,团结奋斗攀高峰"的企业精神,同时公司始终坚持以市场为导向、以顾客为中心的经营思想,努力发展自己,以代理经销新特药产品为主的经营特色,销售收入和实现利税连年增长,位居全省同行业前列。
黑龙江康盈有限责任公司现设管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等七个非经营部门,以及黑龙江康盈有限责任公司药店等专营部门。经营范围:化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片、生物制品、中药材等。
我们了解了公司的基本状况后,我们在孟老师的带领下进行为期三天的培训,在培训期间,孟老师首先教给我们许多中药知识及其技能,我们不仅了解了中药剂型的不同剂型,还学会了中药剂型的五种分类方法,前四种分别是按物态、制法、分散系统和给药途径和方法的不同来分类的,但它们各有各自的不足之处,因此最常用的是第五种分类方法。然后,老师又想我们讲了有关如何进行药品分类管理的知识,同时让我们进行简单的演练,力求我们每一个都能很好的掌握药品的分类管理。在学习中,我们了解了进行药品分类管理一些知识,明确了企业进行药品分类管理的要求及如何管理,并知道了药品分类管理不是想象的那么容易,企业在对药品进行分类管理之前,还要熟悉国家非处方药目录,明确本店实际经营的非处方药品种,了解本店非处方目录。然后才能进行分类管理。
通过孟老师的详细介绍,我们还明确了什么是药品分类管理、药品分类管理的目的及意义:
药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则,依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药并作出相应的管理规定。其目的是加强处方药的监管,规范非处方药的监管,改变现有的药品自由销售状况,保障人民用药安全有效。而实行处方药与非处方药分类管理的核心目的是有效地加强对处方药的监督管理,防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和危及健康。另一方面,同时,通过规范对非处方药的管理,引导消费者科学、合理地进行自我保健。其意义包括以下三方面:
(1)有利于保障人民用药安全有效。
(2)有利于医药卫生事业健康发展,推动医药卫生制度改革,增强人们自我保健、自我药疗意识,为医药行业调整产品结构,促进医药工业发展提供良好机遇。
(3)有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有利于国际间合理用药的学术交流,提高用药水平。
培训的最后一天,孟老师让我们学习了如何合理布局摆放药品,使我们认识到,药品的摆放也是要讲求规范的,并要遵循“规范”、“方便”、“美观”的原则。
医药咨询公司实习总结 篇2
一、实习目的
1、 有一定的谈价议价的能力。
2、 能够熟悉药品的摆放。
3、 知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、 能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、 锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。
6、 锻炼自己处理问题、分析问题的能力。
二、实习简要介绍:
实习地点:广州市xx生物保健品有限公司
实习时间:20xx年11月1日至20xx年2月1日
主要工作:客户服务
公司简介:广州市xx生物保健品有限公司组建于20xx年,一家具有GMP认证标准的大型生产基地。同时在全国设立有多个销售分公司和办事处,并与海外顶级生物药学权威机构,如哈佛大学,普林斯顿生物科学研究院研究构建立了广泛的合作,将国际前沿保健产品及技术应用于国内,成功打造了多个营养食品,保健品知名产品,在国内营养健康产业异军突起,享有盛誉。
三、实习具体内容
1.药品分类与陈列
(1)药品的分类 按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等,按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。
(2)药品的陈列 首先将药品和非药品分开,处方药和非处方药分开,内服药和外用药分开,易串味药品和一般药品分开,特殊药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序,按照药品的用途、剂型将药品一一上架,拆零药品要求能保留原包装,不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品有效期一览表。
2.熟悉处方调配原则
(1)审方 处方必须由执业药工或药工以上的技术职称人员审核。审核内容包括:病人姓名、性别、主要病症、药品名称、规格、剂量。审方应该注意:处方的内容不得擅自更改或代用;对配伍禁忌或超剂量的处方应拒绝调配、销售,必须经处方医师更改或重新签字后可调配;审方员应在处方上签字以示负责,然后方可交于调配人员调配。
(2)调配处方 调配人员在接到处方时应详细阅读处方内容,尤其对药品数量、规格、用量、服用方法做到心中有数。最后将调配好的药品统一交给执业药工或药工核对发药。
(3)复核发药 发药是调配的最终环节,也是让药品真正发挥疗效的重要一环。因此不但要求将医师处方中的药品无误的交于患者,而且要保证发出的药品质量合格。
四、实习收获及体会
(一)实习收获
1.丰富了理论实践知识
在将近一年的实习生活中,我虚心向指导老师学习,耐心请教各种医药知识,做到不懂就问,使我对医药知识有了进一步的了解,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会,了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用,丰富了临床医学知识,掌握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、服用方法及不良反应等。
2.增强了工作责任心
在药房实习,每天接触的都是各种药品,每天都是审方、化价、配方、发药,工作单调无味,所以必须树立崇高的敬业精神,必须以服务患者为己任,任劳任怨,踏踏实实工作。同时,又必须做到对对患者负责,不能因麻痹大意而配错药品,形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中,必须做到细心、细心再细心,查对查对再查对,形成科学严谨的工作态度,培养认真细心的工作作风
(二)实习体会
面对新的学习环境,如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系,特别是面对各种各样的患者,如何处理好医患关系,也是摆在面前的一个首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当小学生,遇到问题,虚心请教,做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,积极工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,积极做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口,必须做到热情服务,特别是针对一些体弱患者,提出的有关药物的功效等问题,要不厌其烦的讲清楚,讲明白,直到患者满意为止。
五、实习存在的问题及改进措施
(一)存在的问题
1.对药品不够熟悉,专业知识运用不够灵活,不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。
2. 心理承受能力差,不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题,不能够冷静的思考并积极面对,总是想找人帮忙。
(二)改进措施
1.要不断加强学习,牢固掌握医药基础知识,使理论知识更加全面,更加扎实。
2.遇到问题要认真思考,不要着急或逃避从容面对找出原因,仔细思考积极解决。在平时的工作中要认真观察,学习其他同事好的工作方法,积累经验。
通过实习,我也认识到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作经验
因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我一定会积累起经验。
2.工作时未能认真
在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的`失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。
是啊,实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?
实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。
医药咨询公司实习总结 篇3
一、实习目的
1.通过本次实习使我能够将专业知识从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,不仅对从前学习的知识加以巩固,更能发现学习中的漏洞,为我以后的工作和学习奠定初步的经验和知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个在校大学生到一个职业人的角色转换过程,为不久以后踏入社会做好心理以及经验方面的准备。
3.本次实习对我认识问题,分析问题,解决问题的观念有所帮助,是对我个人人生观、世界观、价值观的一次升华。
4、培养社会实践能力,提高综合素质,增强我们实际解决问题的能力以及与人协作的团队意识,为毕业就业打好基础
二、实习单位概况
实习单位:
单位地址:
单位简介:
有限公司的全资营销公司。承担集团生产的麻醉、镇痛、肌松、镇静、呼吸、抗生素、胃肠营养、肝病及中成药产品等系列产品的市场推广,涉及麻醉科、ICU、疼痛科、神经内科、皮肤科、乳腺外科、呼吸科、消化科及肝病科等临床领域,是我国手术用药的市场领导者。
新晨医药自2004年底成立以来,通过传递最新医药研究成果,协助临床科研,促进国内外学术交流等主要形式,积极推进我国临床医疗和科研发展、提升患者医疗质量:与中国麻醉医师协会一起开创并已完成了七届国内最具影响力的“新晨杯”中国麻醉医师终身成就奖、中国麻醉学贡献奖;全程协助卫生部完成《米勒麻醉学》第六版和第七版的翻译;与卫生部合作,在国内120家医院成立“舒适化医疗临床基地”,实践并推动我国医疗模式的提升。公司在麻醉领域树麻醉、镇痛、营养、抗生素等多个1类新药的上市,将进一步确保公司每年40%的速度快速增长。
新晨医药拥有一个完善的营销网络和一支专业化的营销队伍,公司在全国建立120多个办事处,现有员工1500余人。
“沉静致远,行证心诚”,这是新晨医药的理念与价值观,是新晨人自己的精神思想家园,更是新晨团队文化的体现;是“公正、透明、理解、包容”的写照,也是新晨建立一个“干净的、有竞争力的专业团队”的核心。
新晨在发展中,在新晨人心之所向处!在新晨所有朋友的护持中!在众我的愿想中!
三、实习内容
1、岗前培训
经过初试,面试,体检合格后正式进入公司。作为一个刚入职的新人,首先进行了为期10天的岗前培训。主要包括产品知识的讲解,首先进行了公司的参观,了解了公司的组成。然后进行了中国医药现状的`了解,我国人口进入老龄化。65岁以上人口越来越多,他们的医药保健费用是年轻人的4倍以上;国家统计局2011年4月28日发布了以2010年11月1日零时为标准时点的第六次全国人口普查的主要数据。老龄化加速,老龄化是人们生活水平提高和寿命延长的必然结果,是民富国强的标志;60岁及以上人口占13.26%,比2000年人口普查上升2.93个百分点,其中65岁及以上人口占8.87%,比2000年人口普查上升1.91个百分点。根据国际上通常看法是,当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。我国已明显进入了老龄化社会。老龄社会将催生药品销售的高峰期。所以医药销售行业是未来一个比较有潜力的行业。
然后就是进行产品知识的培训,只有当我们更多更深入的了解了自己的产品,才能够说服别人用自己的药,在产品知识学习期间,了解到公司的科室产品有麻醉科、呼吸科、乳腺科、疼痛科、皮肤科,产品知识培训采用知识竞赛加随堂测验,让我们能够更加认真的去学习公司的各种产品知识。
进行了产品知识的培训后,进行了商务礼仪的培训。有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。主要包括仪容仪表礼仪及商务仪态礼仪。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
最后进行了医药销售流程和拜访医生注意事项的培训及演练。学习到销售流程:
寻找客户—访前准备—接触阶段—探寻阶段—聆听阶段—呈现阶段—处理异议—成交—跟进。到医院拜访医生时,也需要许多的技巧。注意:一、开门见山,直述来意;二、突出自我,赢得注目;三、察言观色,投其所好;四、明辨身份,找准对象;五、宣传优势,诱之以利。
2、到岗实习
进过十天的岗前培训之后,就分到了重庆办事处跟随师傅一起进行医生的拜访,在这期间学到了许多关于药品的销售及人际交往。关于医生的拜访也进行了一番总结。拜访前首先要了解科室的概况,一般医院的外墙熟悉科室人员公开表,在上面记住主任等关键名字和相貌,有科室宣传栏的需浏览下科室简介,为后面的拜访做准备。一般的科室医生都比较忙,所以拜访需要把握好时间,一般最佳时间为早上七点半到八点,中文十一点半到十二点。拜访时应注意:
一、开门见山,直述来意初次和客户见面时,在对方没有接待其它拜访者的情况下,我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明,开场白的自我介绍必须简要清楚地说明以下几点:我是什么公司的,我的来意,我可能需要占用您多少时间,您可能获得什么样的有利信息,第一时间要吸引住他,别让他在我们话未说完时就开始挥手。要主动地找椅子和客户面对面坐下来,保持真实的笑容,从容自信,给客户感觉是一个合作者而不是一个推销员。
二、突出自我,赢得注目有时,我们一而再再而三地去拜访某一客户,但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、在推介哪种产品。此时,我们在拜访时必须想办法突出自己,赢得客户的关注。
三、察言观色,投其所好我们拜访客户时,常常会碰到这样一种情况:对方不耐烦、不热情地对我们说:“我现在没空,我正忙着呢!以后再说吧。”对方说这些话时,一般有几种情形:一是他确实正在忙其它工作,二是他当时什么事也没有,只是因为某种原因心情不好而已。第一种情形之下,我们必须耐心等待,主动避开,站在走廊上等,或找准时机帮对方做点什么。在第二种情况下,我们最好是改日再去拜访了,不要自找没趣。
四、明辨身份,找准对象如果我们多次拜访了同一家客户,却收效甚微:意向不明确,价格敲不定、协议谈不妥、等等。五、宣传优势,诱之以利不管买方和卖方,只要是业务即商务,商则重利。“公益”和“私利”;我们也可以简单地把它理解为“好处”,我们一定要明确地告知传达给客户一个信息,我们合作,能够给他带来好处,至于什么好处,可以根据客户的喜好和需求来满足。
四、实习中的心得体会
虽然实习只有短短的一个月时间,但是我还是学到了许多东西,并且在以后的学习,工作和生活中有更加深刻的理解。
毕业实习是步入社会的一次预演,其中的艰辛和彷徨我们深有体会,实习过程中涉及倒班的问题,尤其是上夜班,刚开始还不能适应,但还是坚持了下来。实习期间的所感所得是我个人的一笔精神财富,对专业知识的学习进一步丰富了我的知识面,在今后的学习和工作中定有很大的帮助。
1、理论要联系实际,学以致用。
在学校,我们学习的绝大多数知识只是停留在理论层面,需要在实践的同时升华理论知识的内涵。在时间的同时我们会遇到许许多多的问题,我们要具体问题具体分析,以此来找到相对应的决绝方案。
2、学习是一个过程,永无止境。
这两个月的实习,我感觉自己要学习的东西还有很多,不论是专业知识方面,还是人际交往,为人处事方面,都需要进一步的提升。大学期间,我们养成的是一种学习的方法或是说技能,而对知识的掌握似乎不是最最重要的方面。尤其在当今这个信息量大爆炸的时代,我们需要有更多的时间和精力去了解社会和科技发展的前沿。这是我们在当今日益激烈的竞争社会中保持不退步的最基础要求。
3、遇事时冷静处理,把握全局。
并不是专业知识,我们需要从社会的体会当中去理解,许多的问题只有经历过才能对其有很好的理解和感悟。许多问题的处理我们需要从大局出发,只有把握全局才能将损失降到最低。
作为青年一代的我们,我们有更多的使命和社会责任。个人理想的选择和实现都要与社会实际结合起来,每个人都是社会的一份子,我们要在自己的领域为社会做出贡献,并且要在推动社会进步和发展的道路上尽自己的力量。
最后感谢xx老师在我的毕业论文及毕业实习的校内部分给我的指导和帮助。感谢江苏新晨医药有限公司给我提供这个实习机会;以及在培训和在职期间的导师和一起共事的同事们对于我的帮助。
更加感谢我的父母对我生活以及精神上的支持,才使得我最终顺利完成此次实习。
医药咨询公司实习总结 篇4
在大学里,我们学到的技能大多都理论知识,但我们却很少有机会将这些知识应用于实践中,更缺少到社会中历练的机会,而这次的企业情境实习真正的实现我们走向社会,参与实际工作的愿望,成为我们迈向未来的一个阶梯和平台。
实习期间,我们一起来到黑龙江康盈有限责任公司,进行这次的企业情境实习。黑龙江康盈有限责任公司是一家批发公司,由2名自然人共同出资组建的有限责任公司,是一家连锁医药经营企业,主营业务为医药及相关产品的营销。公司位于齐齐哈尔市铁锋区景新街龙沙小区1号。多年来公司一直秉承"福利职工、发展企业"的经营宗旨和"战胜自我闯新路,团结奋斗攀高峰"的企业精神,同时公司始终坚持以市场为导向、以顾客为中心的经营思想,努力发展自己,以代理经销新特药产品为主的经营特色,销售收入和实现利税连年增长,位居全省同行业前列。
黑龙江康盈有限责任公司现设管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等七个非经营部门,以及黑龙江康盈有限责任公司药店等专营部门。经营范围:化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片、生物制品、中药材等。
我们了解了公司的基本状况后,我们在孟老师的带领下进行为期三天的培训,在培训期间,孟老师首先教给我们许多中药知识及其技能,我们不仅了解了中药剂型的不同剂型,还学会了中药剂型的五种分类方法,前四种分别是按物态、制法、分散系统和给药途径和方法的不同来分类的,但它们各有各自的不足之处,因此最常用的是第五种分类方法。然后,老师又想我们讲了有关如何进行药品分类管理的知识,同时让我们进行简单的演练,力求我们每一个都能很好的掌握药品的分类管理。在学习中,我们了解了进行药品分类管理一些知识,明确了企业进行药品分类管理的要求及如何管理,并知道了药品分类管理不是想象的那么容易,企业在对药品进行分类管理之前,还要熟悉国家非处方药目录,明确本店实际经营的非处方药品种,了解本店非处方目录。然后才能进行分类管理。
通过孟老师的详细介绍,我们还明确了什么是药品分类管理、药品分类管理的目的及意义:
药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则,依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药并作出相应的管理规定。其目的是加强处方药的监管,规范非处方药的监管,改变现有的药品自由销售状况,保障人民用药安全有效。而实行处方药与非处方药分类管理的核心目的是有效地加强对处方药的监督管理,防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和危及健康。另一方面,同时,通过规范对非处方药的管理,引导消费者科学、合理地进行自我保健。其意义包括以下三方面:
(1)有利于保障人民用药安全有效。
(2)有利于医药卫生事业健康发展,推动医药卫生制度改革,增强人们自我保健、自我药疗意识,为医药行业调整产品结构,促进医药工业发展提供良好机遇。
(3)有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有利于国际间合理用药的学术交流,提高用药水平。
培训的最后一天,孟老师让我们学习了如何合理布局摆放药品,使我们认识到,药品的摆放也是要讲求规范的,并要遵循“规范”、“方便”、“美观”的原则。
医药咨询公司实习总结 篇5
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。通过学校的参加学校的招聘会,我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
在店里店长与师傅的关怀与鼓励下,我认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。
四、对人际关系的理解。
大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
五、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更上一层楼嘛!
医药咨询公司实习总结 篇6
一、实习目的
根据本学校的安排,这学期是我们进行为期一个月的实习。这次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,了解医药企业的基本业务,学会与陌生人的交流,促销的一些基本技巧,熟悉医药公司的操作流程,认识医药企业的经营模式、药品基础知识、药品销售渠道、药品的价格策略、药品摆放规则及注意事项等。以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和工作打下良好的基础。
二、实习时间
我于20xx年3月1日到30日在石家庄及县市地区药店进行为期1个月的实习。
三、实习准备
实习前我们在网上查询了一些资料,大概料及了一下青岛百洋医药集团有限公司,还有一些公司销售的药品等等。积极的等待加入实习的行列。我们实习有很多种任务,复杂、繁重。百洋医药集团有限公司(PearlOceanpharmaceuticalholdingslimited)注册在香港,业务范围涉及药品、保健品、医疗器械及医疗服务四大领域,尤其以药品的批发零售、生产研发及专业推广代理为主营业务。百洋医药集团已经在中国大陆参股、控股了多家GMP认证药品生产企业及GSP认证药品批发企业,组成了高效率的药品研、产、销运作平台,在全国各地设有6个分公司、50余个办事处,专业营销人员1000余人,与全国4000家大中型医院、750家各级药品批发企业、100,000家药店建立起了广泛的业务联系。百洋医药集团的主要管理人员均有多年大型医药上市企业的工作经验,曾经连续打造出数个年销售过亿的知名药品品牌,在各级政府、医院及专家中有良好的信誉和极佳的口碑。百洋医药集团已经成为国内外多个健康品牌的中国大陆总代理。
百洋医药集团于20xx—20xx年连续3年荣获“中国企业信息化500强”企业;20xx年荣获“中国企业信息化标杆企业”及“中小企业电子商务应用百强”奖;百洋医药集团拥有自己的信息团队及强大的技术力量。
20xx年1月5日医药经济报公布20xx年中国十大最具成长潜力医药企业,百洋医药集团名列其中。百洋健康药房网获得中国第五张网上药店的经营牌照。百洋医药的企业文化还是很值得我们去学习的,这次实习也为我们提供就业,我们都会很好的把握学校给我们创造的机会。
四、实习内容
1、熟悉医药企业的基本业务和基本知识的培训
实习的开始我们要进行一个星期的专业培训,以便我们更好的了解专业知识,和以后工作的时候有扎实的基础。第一个星期我们学习了迪巧补钙产品的相关知识,包括剂型、优点、和其他补钙产品比较等等。从各个方面了解迪巧,还对我们的学习成果进行了两次考试,对我们的专业知识要求很高。各个老师对我们都很负责,开始不及格的`还要为我们培训和学习,直到合格为止。
还要学习与药店店员、顾客的沟通,运用学到的推销手段和专业知识,给店员和顾客宣传补钙的知识,把营销课程运用到实践中去。和其他的钙产品比较时,不要说对方的补钙产品不好,这样不会有很好的说服力。迪巧,美国进口,精选全球50多个优质钙源,安全性极高。同时更有无糖配方,水果口味等诸多优点,非常适合长期服用。还有迪巧的一些权威的荣誉迪巧:荣获"20xx中国药品品牌榜"上榜品牌称号、迪巧是中国优生科学协会唯一推荐钙补充剂、迪巧载入《美国医生案头手册》(PDR)、迪巧名列中国居民信赖的家庭常备药排名前三、迪巧荣获中国健康年度总评榜"最受欢迎补钙用药"、迪巧连续3年荣获"健康中国。20xx中国药品品牌榜"上榜品牌称号、迪巧连续3年荣获"20xx—20xx年度店员推荐率最高品牌"、20xx年03月31迪巧被新浪网评为"最具口碑品牌"奖。这些都可以很好的被消费者接受。还有许多补钙的小知识,例如:钙锌不能同补,药品中的含铅量,补钙要多长时间,缺钙的症状等。
迪巧是由美国安士制药有限公司按FDA标准在美国生产的品牌产品。精选全球50多个优质钙源,是经过国际先进工艺提纯的精制碳酸钙,安全性极高。迪巧科学添加了维生素D3,具有安全、足量、好吸收的三大优点。同时,迪巧针对中国不同年龄段人群对钙制剂需求的特点,特别设计了个性配方和口味。有专为0—3岁宝宝设计的迪巧小儿碳酸钙D3颗粒,专为3岁以上儿童设计的迪巧儿童维D钙咀嚼片,专为成人计的迪巧维D钙咀嚼片以及专为更年期女性设计的迪巧秀源女性片。每个产品都有自己的特点,而且有的一样,有的不一样,每种我们都要熟记于心。
2、到药店进行现场的答题活动和营销实践
培训之后,我们就别分配到各个药店进行答题的活动和促销活动。与更多的店员和顾客进行沟通交流,运用学到的补钙知识结合迪巧产品进行宣传。接触到社会上各式各样的人,跟他们交流,感触颇深。其中月到过倔强的人,有热心的人,还有不理不睬的人。随让我们去下乡实习,感觉面对陌生的环境,陌生的人,有那么多不适应,但我们要在困难面前迎难而上,即使克服不了许多难题,实习终究锻炼了我们。在跑药店的过程中,深刻体会到业务员的不易,与人交流的重要性
3、在店面进行成列布置
老师发放了一下资料、迪巧的产品,给我们任务去药店坐促销。看起来很简单的事情,做起来就不是那么回事了,一天只促销去几瓶迪巧。这其中要我们学习的也很多,与顾客的交流,从思想上和行动上说服顾客购买产品。产品的摆放,给顾客视觉深深的冲击,让顾客产生想去了解的思想,把课堂上学到的知识运用的时候到了。这样比在课堂上学习印象更深,更具实用性。
五、实习体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,这让我感到非常的迷茫。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。我会树立好吃苦耐劳、对工作兢兢业业、认真负责的工作态度。努力提高自己与人沟通的能力、与人协作的能力。
实习中也发现一些问题,迪巧业务员我们都老师都很有能力,很多店员反映不是迪巧买的不好不好,更多的是迪巧利润太低,有的药店店员有迪巧,但是不会给顾客首选迪巧,更多的时候会选择利润大的,这是药店的弊病所在。答题的活动中,宣传画的纸质材料不是很容易写上去字,很麻烦。答题的地方也特别小,让人看了有些拥挤。
通过这次的实习,使我医药公司操作流程有更加清晰的认识,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。这次实习也让我深刻了解到,在工作中学会与他人交流是很重要的。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。
医药咨询公司实习总结 篇7
实习地点:
xx有限公司
实习人:
xxxx
实习时间:
20xx年06月至20xx年03月
实习目的:
通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中
实习过程:
一、实习公司
xx有限公司于20xx年10月变更为xx医药有限公司通过国家GSP认证的医药企业20xx年01月25日自成立以来,一直以“品质保证、服务专业、顾客满意”为经营宗旨,以“求仁为大、求利为小、真正服务为人民、诚实守信、稳健经营、追求桌越”的经营理念,开拓进取,务实创新,在做好药店经营的基础上,并全面启动了电商项目,先后在天猫、京东、拼多多等上线xx大药房旗舰店,开展美团、饿了么平台业务。于20xx年拓展线下门店帮扶式加盟,直营式管理的模式。目前公司正处于发展期,经营模式多样,体现了较强的综合实力。公司总部位于xx市xx区国家级科技孵化园,主营药品,医疗器械、保健食品、中药等各类产品。
二、实习工作内容
实习药品质量管理员的岗位职责与内工作容:
岗位职责:
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业形式、组织机构设置情况;建立起完整、全面、清晰、深入的认识。药店质量管理员职责;
2、负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导;
3、起草企业质量管理制度,并对制度执行指导监督和检查;
4、对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告;hdh765.Com
5、定期组织召开企业质量分析会议,进行汇总并及时报告情况;
6、协助企业有关人员开展对员工质量方面的培训;
7、监督质量管理制度的有效执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
8、对不合格药品进行控制性管理,负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作,做好不合格药品的相关记录;
9、按月检查陈列药品的质量状况,保证其符合规定要求;
10、定期检查门店的环境及人员情况,组织员工定期接受健康检查;
11、负责建立药品质量档案和收集质量标准;负责各类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性;
工作内容:
1、贯彻执行国家有关药品、质量管理的法律、法规;根据GSP标准要求,做好药品质量管理工作模范执行和落实质量管理的规章制度;
2、在质量管理部负责人领导下做好日常药品质量管理与监控工作;
3、在进行药品质量管理工作中,对发现的问题有权处理并提出改进意见和改进措施的义务;
4、对药品购进中质量条款的实施监督;
5、收集和分析药品质量,准确、及时地传递反馈;对发生质量问题的供应商或药品品种有提出中止业务和处理意见的权利;
6、监督指导和参与药品购进、验收、养护、储存、配送、运输、销售等环节的药品质量管理工作;
7、负责处理药品质量的咨询、查询,参与质量事故或质量投诉的调查、处理及报告;
8、参加不合格药品的处理,对退、收回、销毁药品实施监督管理;
9、收集药品质量标准,建立药品质量档案,为企业质量决策提供依据;
10、积极参与各类技术培训,不断提高药学技术水平和自身素质;
11、配合教育部门开展质量意识和质量工作的教育和培训;
12、对企业内有关质量问题的产品有否决权和暂时中止销售权;
13、处理企业内部质量事件;
14、对不合格药品的确认、处理、报损、销毁负责。
三、实习收获与体会
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。我很幸运地参加了在济民倍健(广东)医药有限公司药业实习,在这实习的部门主要是质量管理部,通过10个月来和公司各个领导、同事、老师们的指导,将学校所学的理论知识与实际相结合起来,让我对医药公司的质量管理体系认识迈进了一步,不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识,熟悉了医药公司的基本工作,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的.问题,在短奢的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。让我学到了很多课堂上根本学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
刚进公司的时候只是充满了好奇,后面慢慢了解之后,才发现要做好一件事是不容易的。我也曾怕做错事,怕帮倒忙。俗话说做好一项工作,必须对他产生兴趣,你才有可能尽量的去做好,也必须理论运用于实践,才能发现问题。慢慢的也成长了,懂得了做事要认真,要有责任感和勇气。在实习完之际,内心充满了感叹和感谢。我所感叹的是从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论是生活方式还是生活环境,无论是思维方式还是思考方式都要发生很大的变化才能适应工作。我所感谢的是同事的友好帮忙,和领导的和蔼可亲,因为他们的耐心指导才能让我学到知识,也让我感受到了公司的团结。在这实习期间,过的很开心很充实,也让我变的开朗,让我学到了很多的经验。在这里我认识到专业知识的重要性,在这期间我也看到了自己的不足。在同事身上我学到了很多东西,从而完善自我,提高自我。
不得不说这十个月的实习不但给我增长了知识,也给我的人生上了一趟重要的课程,在我实习的最初和最后送上我最真挚的感谢,以上是我的实习报告总结,我相信经过这一次的实践我将踏着坚实的步伐向前方走去。
医药咨询公司实习总结 篇8
一、实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
二、我们xxx学院同学在学校的组织下到xx制药有限公司进行为期5个月的实习,实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,同学心里都清楚大家这次远行不轻易,每个人的工作热情都很高,也非常重视这次实习。
实习目的及意义:
(1)了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;
(2)熟悉药品生产工艺流程(从原料到成品),学习各车间物料流程,加强GMP知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合;
(3)了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;
(4)提高沟通及人际关系处理能力;
(5)体验上班族生活。丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;
(6)找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力。
三、大学生从学校到企业的转变:
通过这次实践,我们发现,毕业的大学生与合格的企业员工相差甚远。且不谈技术上从理论到现实的差别,或者是与人的交往能力的差距,光是大学生需要进行的角色转变就已经相当大了。
从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论生活方式,还是生活环境;无论是思维方式,还是思考方法,都要发生很大的变化才能更好的适应企业。在实践过程中,我们通过和员工的交谈,再加上伏女士的点拨,以及各自的观察,总结出了下面几条。要想成功的从学生变为员工,至少要做到以下几点:
第一,由“是什么”转变为“做什么”
校园里的学生更喜欢探究了解事物的本质,非要弄出一番道理才知足;但企业里更注重的是以实践为前提,可行性与成本效益一旦作出合理评估,即可采取行动。换句话说,校园型思考喜欢冠以抽象的概念,而企业工作者更侧重做什么,从何时做,何处做,并如何达到最佳效果。一句话:学生喜欢抽象具体,但员工需要具体抽象。
第二,由“别人提出问题”转变为“自己发现问题”。
作为一个学生,等待老师出题目是再正常不过的了,被动的应付考试导致学生产生一种制约式的处世观。然而,来到职场之后,我们必须以主动积极地态度,不断地寻找自我突破,不断寻找问题,思考问题,解决问题,才能自我成长、脱颖而出。一句话:学生习惯被动应付,但员工需要主动探求。
第三,由“一个人独立解决”转变为“大家共同解决”
在学生时代,大家都被教育要独立完成作业、要独立参加考试。但是在企业里则不是这样,员工们碰到的问题都是错综复杂,涉及多方面的,单凭个人的主张见解,恐怕是找不到问题所在的,更拟定不出合理的对策。所以,需要集思广益,结合各个专业的特色,共同合作。一句话:学生善于独立奋战,但员工需要协同作战。
第四,由“为自己”转变为“为大家”。
校园里的学生都深信,只要自己努力学习,就可以换来好成绩从而换来身边老师同学的尊重。所以学生的学习都是以自我为中心。但企业的工作是一个整体,是需要各个环节共同努力才能做好的。团队中每一个人都要扮演一定角色,必须互相协作支持,才能产生成效。也就是说,我们要追求的不是个人利益最大化,而是集体利益最大化。一句话:学生总是自私自利,但员工需要无私为工。
第五,由“注重智商开发”转变为“注重情商开发”
校园里智商高的学生,不论他的情商如何,似乎总是可以拥有好成绩从而进入好大学。但是在企业中,智商固然重要,但情商高的人才能够控制好自己的情绪、能够自我激励、能够正确对待自己,能够客观看待同事,能够适应各种环境,能够正确处理各种关系。所以这类人才能够更好的完成工作。一句话:学生习惯纯脑劳动,但员工需要全面发展。
所以,总的来说,学生从学校到工作岗位真的需要很大程度上的改变。而这次社会实践,才让我们熟悉到了这一点:大学生在思想上、心理上、学业上往往不够成熟,但由于多方面原因,大学生们经常以我为中心,自我感觉良好,常有“天生我才必有用”的豪气。可实际上,很大一部分大学生的素质与真正意义上的成才有着极大的差距。
四、药厂实习结果:
在为期几个月的实习里,像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,和上班族一样上班,天天8:00(20:00)在xxx集团集体宿舍门口等候公司专线车接送我们上下班,实习过程中我遵守公司的各项制度,做到了不睡岗,托岗,闯岗,不缺勤,没发生过重大事故,虚心向有经验的同事学习,认真的完成领导下达的工作任务,并把在大学里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识,使自己在工作中更有竞争力,在实习过程中我:
(1)了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;
(2)熟悉车间工艺流程,学习GMP知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合;
(3)了解各部门日常工作,提高沟通及人际关系处理能力;
(4)体验上班族生活。丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;
(5)找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力。
五、总结:
总之,我们在本次对xx省xx药业的社会实践活动过程中,检验了自身的能力,并在与企业中的员工甚至治理阶层的比较中,明显的发现了自身经验严重不足,观察问题、分析问题、解决问题的能力严重不够等等问题。我们也通过这次社会实践开阔了视野,接触了社会现实,在社会这个大舞台上感受和体验了许多书本上学不到的东西。
社会实践中大学生熟悉自我、完善自我与熟悉社会、服务社会之间的关系是密不可分的,也是相辅相成的。树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华,经受风霜雨雪考验。大学生要成才,不应只是在大学这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在社会这个广阔天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关心”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。只有熟悉了自我,完善了自我,才能更好地熟悉社会,服务社会;只有在熟悉社会、服务社会的过程里才能更好地熟悉自我、完善自我。
医药咨询公司实习总结 篇9
我叫xx,是来自专业技术学校的一名学生,在中考落幕的那一次,我选择了药剂专业,至少到现在为止,我并没有后悔当初的选择,因为我坚定当初的抉择并没有错,我的人生可以有挫折,有风雨,但绝不会缺少梦想。
近期,网络上流行一段话,我很喜欢陈欧代言的那些话:你只能闻到我的香水却没看到我的汗水你有你的规则我有我的选择你可以否定我现在我决定我的将来你嘲笑我一无所有不配去爱我可怜你总是等待你可以轻视我们的年轻我们会证明这是谁的时代梦想是注定>孤独的旅行路上少不了质疑和嘲笑但那又怎样哪怕遍体鳞伤也要活的漂亮。
刚步入职中时,心中更多的是失落,但在学校的那些日子,我接受的更多的是鼓励的眼神,听到的更多的是激励的语言:因为我相信是金子在哪里都会发光闪耀。原本还是幼稚,内敛的我在经过时间的打磨后,内心变得更加坚强,勇敢。xx年的暑假,我们迎来了属于自己的社会实践,在学校的组织的招聘会上,和其他同学不同的是我选择了一家与我们所学专业相符合的药业公司。一个重来都没有独自踏出社会的小兵,在那年的暑假,独自背上行李,展开了她的求职生涯。
xx药业有限公司,是一家以快批为主的药品物流公司,它的出现,无疑是医药物流届杀出的一匹黑马,公司的宗旨是以诚信、物美价廉为优势迅速抢占市场,它的出现,也为初步踏出社会的我们,找到了适合的实习去向。
刚到公司的那天,同学几个都一起被安排到仓库进行实习,我们的岗位是提货员,虽然技术含量并不高,但绝对是个细心的活,还有就是提高效率,在仓库的几个月里,经过师傅的调教,我们很快就掌握了提货的要领:药品名称,规格,产地,批号,效期一定要看清,再则就是勤快。25号那天是我们集体领工资的时候,大家最关心的就是回馈,虽然只有几百块的工资,但当拿到人生第一桶金的时候,更多的是喜悦,兴奋,因为这是社会对自己的一种认可,是自己成长的标志。
既来之,则安之,原本只是想在仓库安安稳稳,细心的做好自己工作的我,在一次偶然的机遇下,和其他同事一样,我们被安排到开票室学习,成长为实习开票员,刚开始我们的主要任务是学习开票,学习经验,或许是幸运之神的眷顾,我很幸运的被安排在一名有资深经验的开票员赵姐的旁边做助手,那些天,我学习了药品的通用名,常用名,学习了各项开票的技巧,虽然难免会出错,然而成长的过程需要错误,很快,我便认识到了自己的错误,并且深深记住,闲暇时光善于积累,在师父的教导下,学会了开票员的讲话语气,速度,慢慢地,开始接手一些小客户,培养自己的耐心,和决心。
师傅教导我们,一个成熟的开票员必须掌握几点,一个是有严谨的工作态度,细心,是少不了的,其次是必须掌握几个硬件:开票速度,药品熟悉程度。对于刚走出学校的我,性格极具内敛,因此两个月前领导对我的评价是速度已经可以,但讲话太小声,为了克服,这个缺点,在每一次的报货中,学会了如何调节。两个月后,领导对我评价是,声音提高了100倍数,呵呵这或许已经夸张了,但内心还是很惊喜,应为这是我的成长。
现在,我已经可以独自接手市场,得到了客户对我的信任。回头想往昔,一年实习生涯,短暂,又充实,快乐,也有无奈。但努力付出总是会有回报的,这是必然的因果关系。
xx年的这天,我们看似要结束这一年的旅程。但心里更加明白,这永远只是个开始,奋斗的开始,梦想永远都不会停止,追逐的脚步,也永远不会停止。
医药咨询公司实习总结 篇10
一、深圳市场前期的启动情况:
我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xx-x离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场白色恐怖的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的.付出!自信我付出后必然得到的回报!有志者,事竟成;苦心人,天不负。
在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xx胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是xx和xx-x(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的渔夫之宝长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里,回首我在xx公司的这750多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;
两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。