道路保洁服务方案,物业保洁服务方案（收藏5篇）,道路测量方案（精选十五篇）

时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，立即行动起来写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的小区保洁年度工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

为此卫生，才会让我们感到舒适，在未来工作中，为了提高工作，让我们保洁工作更彻底，决定做好以下规划。

一、提高保洁员素质

我们保洁人员的素质就是在保洁期间，不能够在打扫卫生的时候去贪小便宜，不能够偷偷摸摸，对于一些需要及时更换的垃圾袋等一次性用品必须要及时更换如果发现有保洁人员为了节省消耗，而偷工减料，私自扣用公款，将会严厉惩罚，同时加强对这些人员的培训，做好法律意识宣传推广公司文化，避免出现如此的丑闻，同时严格调查，一般会一个月或者是半年时间不等对他们的工作做好调查。对他们的工作情况会让客户给评分，工作评分高的不但有奖励还会给更多的机会，既然能够得到客户的信赖说明他们做的不错这就值得我们加大力度新人，同时有些人做的不好受到了客户的厌恶说明在工作中或者在交流汇总出现了问题，这些问题可能还比较严重这就需要我们做好调整，和更改，避免令客户失望，就要给他们更多的认可和惩罚。

二、做好消毒清洁

以前的工作之注意到了表面上的垃圾，却忘记了该有的消毒清理，因为产生了垃圾就要靠我们自己继续努力做好，维护一个地方的卫生，还要保证不会有病菌滋生，就必须要让客户知道我们的认真态度，所以一般决定会每周对工作环境做一次消毒清洁处理，避免因为自己的工作导致没有消毒干净，同时加强工作想的保证，不能拖延时间，对于工作严格按照规定的.时间去清扫，不能影响到客户的正常作息时间，要错开，保证工作可以及时的清除干净，避免再一次犯错。

三、促进沟通和交流

不管什么时候都要做到沟通好，才能够保证在工作的时候不会影响到客户，在清扫卫生的时候遇到客户我们一般都会让保洁员远离客户，避免与客户碰撞，当遇到客户正在，这是就需要与客户沟通争取客户同意之后我们才会展开工作让我们的工作得到认可，这样也避免在工作时与客户出现冲突导致工作收到阻碍影响到了正常任务。这也不利于交代，当然，客户不同意时也会在客户同意后在赶来。

四、做好上门服务

现在的工作，不只是主动工作，还有上门清扫业务，因为有的客户可能需要我们的帮助，这时候会更具与客户的约定做好工作同时会把工作

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的道路测量实习总结，希望对大家有所帮助。

在近期的实践活动中，我所经历的测绘项目不仅让我领略了测绘的精髓，更让我在其中收获了一些难得的心得体会。下面，我将分享一下我的感受。

一、认真细致是测绘的基础。

测绘是一项讲究精细的工作，即使是最小的细节也必须丝毫不差。在实际操作中，我认真观察每个标记的位置、每个角度的数据等等，以保证测量结果的准确性和可靠性。同时，我也更深刻地体会到“米左右，结果差异千仞”的道理。有时候，即使是微小的偏差，也可能引起整个计算结果的巨大差异。

二、考虑问题要全面细致。

测绘工作不仅包含具体操作，还要考虑整个测绘项目的特点和环境因素。因此，我们在细致打点的同时，也需要不断地思考、总结和分析。例如，在测量过程中，我判断出存在突出物导致的偏差，于是及时重新调整测量方案，最后得到了更加准确的结果。

三、严谨态度是测绘的保障。

测绘是一项严谨的工作，严格按照计算规则来进行测量、记录和计算是必不可少的。在工作中，我始终严守规定的流程和操作步骤，保证了测量结果的可靠性。同时，我们的团队也非常注重各项细则的执行和质量的控制，使得整个测绘过程更为完善。

四、沟通交流是团队合作的'关键。

测绘工作不仅需要个人能力，还需要团队合作，而在团队合作中，沟通交流更是关键。在实践过程中，我们经常需要与他人合作，例如共同研究测量方案、核对数据等等。因此，我认为一位优秀的测绘工作者需要有良好的沟通协调能力，并注重维护良好的团队氛围和合作精神。

五、不断学习是提升的关键。

测绘技术不仅涉及技能，还包括理论知识和先进技术等多方面的知识和技能。因此，不断学习新知识和技能是提升个人能力的关键。在实践中，我扎实的基础和不断探索新知识的开放性思维，成为我在测绘领域不断深入和提高的基石。

总之，测绘是一项注重细节的、规范严谨的工作，有着很高的要求和难度。但是，正因为如此，它也显得更为珍贵。在今后的工作中，我将继续发扬先进技术和传统艺术相结合的精神，不断完善自己的技能和理论知识，不断挑战自己，争取更好的发展。

测绘工程是一项复杂

一. 参与人数越来越多

截至20__年底，中国网民规模达到2.98亿人，较20__年增长41.9%，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平(21.9 %1)。继20__年6月中国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平。

二.企业从传统经营手段向电子商务方式转变大势所趋

进八信息化时代后，电子商务在全球有着迅速的发展，并给人们带来了期待的效益，企业从传统经营手段向电子商务方式转变是大势所趋。

电子支付实物配送所谓“电子商务”.就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术.使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系.而无需依靠纸面文件、单据的传输.实现整个交易过程的电子化。参与电子商务的主要角色是企业(bli81ness)和消费者(custon埘).因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了b2b(企业到企业)b2c(企业到用户)两种最典型的商务模式。 近年来，国外企业信息化及电子商务应用的发展突飞猛进。制造企业的生产、管理已突破了单一企业的地域范围，利用internet/intranet/extranet建立虚拟公司的扩展供应链，即企业各种资源的计划与控制通过信息系统集成，形成企业内部各业务系统间通畅的信息流。企业在应用erp系统实现内部资金流、物流

与信息流一体化管理的基础上，通过scm与上游供应商连接，通过crm与下游分销商和客户连接，借助internet实现集成一体化运行，真正实现物流，资金流、信息流的实时、集成、同步的控制，全程一体化管理。全球著名的汽车零配件采购网络covisint平台，实现了制造商、供应商、运输商的信息实时互联互通，从订购到交付，整个流程中的每个阶段都大幅度缩短。福特、通用、克莱斯勒汽车通过该平台年采购超过6500亿元，该行业5万多家生产商的交易成本由平均每宗100到150美元降低到每宗不到5美元。

从全球来看，电子商务和计算机、通信技术从根本上改变了装备制造业的生产、服务、流通方式，并在贸易领域引起了巨大变化，加速了装备制造业全球化进程。网络制造、虚拟制造迅速发展，实现设计、生产、销售乃至服务一体化，下订单、经营活动组织、产品的技术开发、设计、制造加工、销售、售后服务等产品全寿命周期大都可以通过网络进行。

20__年以来，受全球金融危机

工作方案是有较强导向性的粗线条的工作筹划。在计划开展某项工作时，我们需要先准备多份工作方案以供上级参考，那么你会写工作方案吗？以下是小编精心整理的加强居民小区物业管理工作方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的公司领导：

您好！我于20xx年xx月xx日成为贵公司的试用员工，今日，3个月的试用期已圆满结束。我根据公司规章制度，现申请转正。自加入公司的第一天起，我便全心全意投入工作，使自己更快熟悉公司的运营规则，更好地融入我们的团队。以下是我过去三个月工作的总结：

一、我一直积极向周围的资深员工学习，不断留意、思考、学习，以熟悉公司环境并融入团队。

二、我对工作尽责，勤奋刻苦，与同事沟通默契，平时不断研究创新，能够在规定时间内顺利完成任务，保证公司项目进度，实现客户、领导和我自己的满意度。

三、尽管我也是一名试用期员工，但在最近的9-10月间，我仍积极主动地帮助领导带新人，尽力向新员工传达重要的工作应注意之事项。

总之，在过去的三个月里，我认为我表现得积极主动、工作熟练、能够发现问题并积极全面地配合公司要求开展工作。与同事之间配合协调默契。在未来的工作中，我将不断提高自己的.综合素质，力求完美，对待人与事都秉持着一份良好的精神，为公司的发展努力贡献我的力量。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

为进一步加强校园美化、绿化工作，提高校园的环境质量，制订我校校园绿化与养护管理制度。

一、管理目标

1、提高校园绿化覆盖率，努力提高绿化水平，力求遵循为教学服务的宗旨，尽量与校园文化有机结合，创设浓郁的美化与文化氛围。

2、搞好校园的美化绿化和花卉树木的'养护管理。

3、校园绿化要坚持实用、经济、美观的原则。

4、树木、花卉、草坪定期修剪，适时养护。

二、管理办法

1、学校建立美化、绿化领导小组，以加强对校园美化、绿化工作的指导和管理。

2、学校安排兼职花卉树木管理员，具体负责校园的绿化与养护工作。

3、校园内的树木、花卉任何人不得随便砍伐和损坏，损坏花卉树木的必须按照有关规定重新补栽并赔偿相应的经济损失。

三、管理要求

1、花草、树木要定期修剪，科学养护。

2、花草树木要及时浇水，合理施肥，适时喷洒农药、防虫、治虫，确保成活率和生长茂

为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的助残志愿服务活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

为贯彻落实市委、市政府领导的指示精神，、扶残助弱的优良传统，切实帮助社区中的残疾人排忧解难，特制订如下实施方案：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以构建和谐社区、打造幸福家园为目标，组织和发动社区中富有爱心、热衷公益、乐于奉献、具备一定能力的各界人士，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，帮助社区中残障人员解决生活上的困难，实施精神上的抚慰，让他们充分感受到党和政府的温暖，社会各界的关爱，从而提高残疾群体的生活质量，提升社区居民的幸福指数，巩固党在基层的执政基础。

二、工作目标

通过开展助残服务活动，对残障人员家庭帮扶，切实解决社区中残障群体生活无人料理、精神无人慰藉等突出问题。

三、活动载体

1、社区志愿者：主要招募社区中志愿贡献个人的时间及精力，不求任何物质报酬的有热心、有爱心、有能力的社区企事业单位退休人员、在校大学生、双挂单位党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、街道社区医疗卫生服务机构工作人员、其他社会热心人士等。

2、帮老助残对象：社区中持有《中华人民共和国残疾人证》的一、二级肢体、智力、精神、视力残疾的重度残障人员。

四、服务方式

根据社区重度残障人员家庭状况及需求情况，多形式开展帮扶活动。具体采取以下三种服务方式：

（一）日常结对服务。根据帮扶对象的实际需求，结合志愿者的有关情况，采取“一帮一”或“多帮一”的服务方式，实施日常结对帮扶。

（二）定期集中服务。由社区牵头，组织社区志愿者团队，对社区中列入帮扶的服务对象定期开展志愿服务活动，即使暂无服务需求的，也要进行例行的问询问需。同时，在全国助残日、重阳节、春节等重大节日，组织志愿者开展集中服务活动。

五、服务内容

这次开展的帮老助残服务，主题是“帮扶生活、慰藉精神”。具体服务内容主要有：

（一）生活服务。主要帮助服务对象解决日常生活中饮食起居方面的问题，提供服务。

（二）健康服务。主要帮助服务对象解决求医问药和日常护理方面的问题，提供医疗义诊、心理咨询、康复指导等服务。

（三

为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的助残志愿服务活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以构建和谐镇区、打造幸福家园为目标，组织和发动镇区中富有爱心、热衷公益、乐于奉献、具备一定能力的各界人士，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，帮助镇区中残障人员解决生活上的困难，实施精神上的抚慰，让他们充分感受到党和政府的温暖，社会各界的关爱，从而提高残疾群体的生活质量，提升镇区居民的幸福指数，巩固党在基层的执政基础。

二、工作目标

通过开展助残服务活动，对残障人员家庭帮扶，切实解决社区中残障群体生活无人料理、精神无人慰藉等突出问题。

三、活动载体

1、镇区青年志愿者：主要招募镇区中志愿贡献个人的'时间及精力，不求任何物质报酬的有热心、有爱心、有能力的镇区企事业单位工作人员、各村干部、卫生院各村卫生室工作人员、其他社会热心人士等。

2、帮老助残对象：社区中持有《中华人民共和国残疾人证》的一、二级肢体、智力、精神、视力残疾的重度残障人员。

四、服务方式

根据镇区重度残障人员家庭状况及需求情况，多形式开展帮扶活动。具体采取以下三种服务方式：

（一）日常结对服务。根据帮扶对象的实际需求，结合志愿者的有关情况，采取“一帮一”或“多帮一”的服务方式，实施日常结对帮扶。

（二）定期集中服务。由镇区牵头，组织青年志愿者团队，对镇区中列入帮扶的服务对象定期开展志愿服务活动，即使暂无服务需求的，也要进行例行的问询问需。同时，在全国助残日、重阳节、春节等重大节日，组织志愿者开展集中服务活动。

五、服务内容

这次开展的帮老助残服务，主题是“帮扶生活、慰藉精神”。具体服务内容主要有：

（一）生活服务。主要帮助服务对象解决日常生活中饮食起居方面的问题，提供服务。

（二）健康服务。主要帮助服务对象解决求医问药和日常护理方面的问题，提供医疗义诊、心理咨询、康复指导等服务。

（三）安全服务。主要帮助服务对象解决安全保障方面的问题，为他们提供“服务。

（四）精神服务。主要帮助服务对象解决日常生活中精神需求方面的问

在现在社会，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是小编精心整理的送货服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺：

1.我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。

2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。

3.安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。

4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。

5. 我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的'，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。

承诺日期：

年 月 日

尊敬的客户：

您好！

为了向您提供更加优质、高效、可靠的送货服务，我们公司特此向您郑重承诺如下：

一、准时送达

我们承诺，在接到您的送货指令后，将严格按照双方约定的时间进行配送。如遇不可抗力因素（如恶劣天气、交通管制等）导致可能延误，我们将第一时间与您沟通，并尽最大努力调整配送计划，确保货物尽快送达。

二、安全无损

我们深知货物安全的重要性，因此在整个配送过程中，我们将采取严格的包装保护措施，确保货物在运输过程中不受损坏。同时，我们的配送人员均经过专业培训，具备良好的职业素养和责任心，将全力以赴保护您的货物安全到达。

三、专业高效

我们的配送团队由经验丰富的专业人员组成，他们熟悉各种货物的配送要求和流程，能够迅速、准确地完成配送任务。我们承诺，在配送过程中，我们将以最快的速度、最优的服务，满足您的需求。

四、服务周到

我们始终以客户为中心，致力于提供全方位、个性化的服务。在配送前，我们将与您确认收货地址、联系方式等详细信息；在配送过程中，如有任何疑问或需求，您随时可以与我们的配送人员联系；配送完成后，我们还将提供必要的售后服务支持，确保您的.满意度。

五

海子说：永远是这样，风后面是风，天空上面是天空，道路前面还是道路。是的，漫漫人生中路，看似一条路的终点亦是另一条路的起点，道路前面还是道路。

道路前面还是道路，我们要抛开所得的名利和荣誉，沿着前方道路继续行走。杂交水稻之父袁隆平，他身上有各种各样的荣誉，但他却从不为荣誉和财富所累。70多岁的他本该颐养天年，但他依然坚守水稻线忘我地工作，风雨无阻，为了让杂交水稻走向世界的科学理想而奋斗。他曾说过：搞科研如同跳高，跳过一个高度，又有新的高度在等你。是啊，就像人生之路一样，走完了这一条道路，又有新的道路在等着你。我们只有抛开荣誉、名利这些包袱，在新的旅途里才会走得更轻松更远。

道路前面还是道路，我们要不断开拓进取，创新探索，寻求更大的成功。牛顿是世界近代科学技术史上最伟大的物理学家、天文学家和物理学家，他的科学贡献已成为人类认识自然的里程碑。牛顿非常谦虚，永远保持永不满足的进取精神。他借鉴前人的研究成果，经过不懈努力，建立起一座宏伟壮丽的力学大厦。牛顿在临终遗言中说：我不过就像是一个在海边玩耍的小孩，为不时发现比寻常更为光滑的一块卵石或比寻常更为美丽的一片贝壳而沾沾自喜，而对于展现在我面前的浩瀚的真理的海洋，却全然没有发现。牛顿告诉我们：人生之路没有尽头，沿路的美好风景永远也欣赏不完，我们要继续探索前方道路，去发现去欣赏更瑰丽的景观。

道路前面还是道路，我们要踩着现在所取得的胜利，登上成功的最巅峰。在我们平时的每一次考试，取得胜利时，我们不要骄傲自满，得意忘形，不思进取。我们的道路还没有走完，现在所取得的成功不足挂齿，道路的前方有更大的成功在等着我们，还有很多很多未知道的路在等着我们去探索。山重水复又一村，革命尚未成功，我们仍需努力！

或许道路上会充满坎坷与艰辛，布满荆棘；或许道路上会充满荣誉和鲜花，掌声不息。但不管是什么，我们都不能停留。无论是惧怕困难还是留恋美好的都将成为我们的羁绊，我们要克服艰难险阻，抛开荣誉鲜花大步向前迈，因为道路前面还是道路！

路漫漫兮其修远兮，吾将上下而求索！道路前面还是道路，人生没有永远的成功，只有把一次次成功当作一个个奋斗的起点，不断进取，才能走向更大的辉煌。

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的家政公司年终工作总结，希望能够帮助到大家。

黄冈市妇联红土地家政服务公司自20xx年成立，以人为本、诚信、质量至上的服务理念，在省市妇联的和关怀下，家政服务品牌，妇女就业与创业服务，规范管理，服务质量，了妇女就业，市民受益，公司盈利多赢，了的社会效益和经济效益，近几年来公司举办大型招聘会3场，举办下岗人员岗前择业培训15期，安置城乡下岗失业失地妇女20xx多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人，护工20余人，20xx年公司收入85万元。

一、公司情况

黄冈市妇联红土地家政服务公司现设“四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部，综合开发部和办公室，现有家政服务员38名，均为近郊农民和下岗女工，平均年龄38岁，聘用制和先培训、后上岗的管理模式，员工平均工资800——1000元，所有员工都享受“二保一险一费”的待遇，并为员工了电子档案。公司服务有机关企事业、宾馆、商场和家庭。家庭保洁占90，公司与客户签定合同，会员卡消费模式，现有个人消费会员卡538户，团体消费卡73户，事业服务9家。公司在成立和经营其间了市和市妇联的支持和帮助。市妇联、市发改委服务业建设项日专项资资金50万元。市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优惠证11个，并免费保姆，月嫂培训，培训考试获取初级家政服务员约有200余人，政服务员20余人。书记批示财政20xx年拨给市妇联用于妇女劳转移专项资金10万元，培训农村妇女20xx余人，家政培训服务员60名。

二、主要做法

1、建章立制，管理科学化。

规范的管理是公司健康发展的保障。红土地家政服务公司健康发展，遵循市场经济规律建章立制，对红土地家政服务公司的规范管理。在成立之初，制定了《黄冈市红土地家政服务公司管理办法》10项管理制度。公司自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式，走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。招聘家政服务人员“三合格”：即品行合格、体检合格、

《好服务，坏服务》读后感（一）

——好的服务是有灵魂的服务

近期有幸拜读了《好服务，坏服务》这本书，对于爱读书又从事服务行业十几年的我来说，真的是如获至宝。苏先生作为服务行业的先锋和教育者，从专业的角度，客户的定位，解析了各行各业中好服务带给人们的有感体验。苏先生的书中所提及的好服务，让我感触颇深，对服务也有了新的理解和感受。这里结合乘务工作的体验，分享一些个人感想。

以小博大的服务，宠爱客人的服务

以小博大的服务，宠爱客人的服务——细微和较少被注意的地方，正是决胜关键。服务业真正的竞争者不单是同行，也不只是工作人员心中的绝对高标，而是每位客人的经验。东航白金卡的推出，实现了服务档次的更高提升，让白金会员享受到随心随行随享的高端服务。公司在各方面逐步完善服务细节，最近推出了"心意卡"的使用，这张精致的卡片，也是我们诚意的体现。当白金卡贵宾乘坐东航的班机，乘务员热情邀请他免费升级到头等舱，在为他提供预先准备的服务用品的同时，送上满含祝福的心意卡片。为提升空中餐饮体验而打造的"机上餐食地面预订"的服务，可以让贵宾享用到自己提前预选的中意可口餐食。感受旅途温馨而周到的机上服务后，他还可以在目的地机场享受到东航所提供的高端旅客接送机服务。相信每一位白金卡贵宾收获的不仅是高端旅客的荣耀，更是周到细致的温情和来自东航的服务诚意，感受到在不经意的地方有温暖，在陌生的地方有善意。

正中心坎的服务，有温度的服务

正中心坎的服务，有温度的服务——提供这类服务的可贵之处是背后的贴心处。近期公司刚刚完成了《两心三动》服务项目的推广，作为受众群体，"三长建设"的一员，深刻理解了在带领团队时，要做到用心关注组员，细心制定辅导目标，主动积极开展辅导，通过有效沟通互动，让组员感受到带飞人员的用心和细心，收获感动体验。另一方面，在执行航班任务时，要用心观察旅客需求，用细心提供细致入微的服务，主动积极与旅客沟通，双向互动，提供卓越服务，创造旅客感动。在几个月前的温哥华航班上，我遇到一位身患多疾又独自飞行的老人，高龄和疾病让她对长途飞行产生紧张和压力，乘务员细心观察到这一切后，帮她调换到周边无人的舒适空位，我蹲在她身边详细全面的了解了她的身体情况，得到她本人确认状况适航后，耐心安抚她的紧张情绪，细心的帮她水杯倒满温水，嘱咐她按时吃药，让她放心的把我们当作自己的亲人，我们会好好的照顾。这一路上无微不至的照